2025年寫字樓公共區(qū)域清潔合同協(xié)議合同編號：[填寫合同編號]甲方（委托方）：[填寫甲方全稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[填寫]地址：[填寫甲方地址]聯(lián)系電話：[填寫甲方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼：[填寫]乙方（服務(wù)方）：[填寫乙方全稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[填寫]地址：[填寫乙方地址]聯(lián)系電話：[填寫乙方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼：[填寫]根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方提供寫字樓公共區(qū)域清潔服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1乙方同意根據(jù)本協(xié)議約定，為甲方位于[填寫具體寫字樓地址]的[填寫寫字樓名稱]提供公共區(qū)域的清潔服務(wù)。1.2公共區(qū)域清潔范圍具體包括：(1)大堂及前臺區(qū)域，包括地面、墻面、玻璃門、前臺臺面等；(2)所有電梯廳，包括轎廂內(nèi)部、廳門地坎、電梯按鈕面板、電梯廳地面等；(3)所有樓層樓梯間，包括樓梯臺階、樓梯扶手、墻面、樓梯間地面等；(4)所有公共走廊及過道，包括地面、墻面（不包括固定設(shè)備墻面）、天花（局部）等；(5)每層衛(wèi)生間/洗手間，包括地面、墻面（瓷磚及鏡面）、便器/洗手臺及其周邊、地漏、洗手臺臺面、鏡面、干手器、沖水按鈕面板等；(6)各樓層指定休息區(qū)、茶水間，包括地面、桌面、座椅、茶水機(jī)臺面、吧臺（若有）等；(7)大廳/接待區(qū)地面及指定家具表面（若有）；(8)公共區(qū)域所有玻璃門表面、自動扶梯玻璃圍裙板及附近墻面；(9)寫字樓正門入口臺階及附近地面；(10)其他公共區(qū)域，包括但不限于公共儲物柜區(qū)域（地面清潔）、公告欄區(qū)域等甲方指定或公共使用區(qū)域。1.3除非本協(xié)議另有約定，本協(xié)議項下的服務(wù)不包括但不限于：甲方辦公室內(nèi)部區(qū)域的清潔、獨立租戶單元內(nèi)部的清潔、特殊裝修區(qū)域的深度清潔（超出日常維護(hù)范圍）、高空外墻清洗、地毯深度清洗（每季度/半年一次的專項清潔除外）、中央空調(diào)系統(tǒng)內(nèi)部深度清洗、綠化區(qū)域的維護(hù)、垃圾清運（指從清潔點收集后運至指定垃圾站點的過程除外）、維修服務(wù)、以及因甲方使用不當(dāng)造成的污損或損壞的修復(fù)。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求2.1乙方應(yīng)按照國家及地方關(guān)于清潔行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求，提供專業(yè)、高效、安全的清潔服務(wù)，確保所有清潔區(qū)域的清潔衛(wèi)生達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：(1)地面：無明顯污漬、垃圾，干燥或符合甲方指定標(biāo)準(zhǔn)，無積水；(2)墻面/天花：無明顯灰塵、污漬、蜘蛛網(wǎng)，表面潔凈；(3)門窗/玻璃：干凈無塵，無污漬、水漬、手??；(4)潔具：光潔明亮，無異味，無污漬、水垢，周邊區(qū)域清潔；(5)家具/設(shè)備：表面無明顯灰塵，運行正常區(qū)域無污漬；(6)電梯轎廂：內(nèi)部環(huán)境整潔，無異味，按鈕面板清潔；(7)衛(wèi)生間：整體環(huán)境干凈無異味，設(shè)施潔凈，地面干燥。2.2乙方應(yīng)按照以下頻率進(jìn)行清潔工作：(1)每日：對上述所有清潔區(qū)域進(jìn)行巡視檢查，及時清理可見垃圾，清掃地面，擦拭臺面、按鈕面板等高頻接觸點，對衛(wèi)生間進(jìn)行基礎(chǔ)清潔（包括清理便器、擦拭臺面、沖水等）；(2)每周：對地面進(jìn)行濕拖或吸塵（根據(jù)地面材質(zhì)確定），對墻面、電梯按鈕面板、扶手等進(jìn)行擦拭清潔，對衛(wèi)生間進(jìn)行深度清潔（包括刷洗便器、臺盆、沖水閥等），對玻璃門進(jìn)行擦拭；(3)每月：對樓梯扶手進(jìn)行重點擦拭，對大廳地面進(jìn)行吸塵或濕拖；(4)每季度/半年：配合甲方安排，進(jìn)行地毯深度清洗、地板打蠟或拋光、中央空調(diào)濾網(wǎng)清洗等專項清潔工作；(5)根據(jù)需要：在大型會議、活動前后，增加臨時性清潔和消毒工作。2.3乙方應(yīng)使用安全、環(huán)保、符合國家標(biāo)準(zhǔn)的清潔劑和工具，并妥善保管。對于特殊材質(zhì)的地板、墻面等，應(yīng)采用相應(yīng)的專用清潔方法和工具。2.4乙方應(yīng)確保所有清潔服務(wù)人員佩戴工牌，著統(tǒng)一、整潔的工作服，行為規(guī)范，遵守甲方的管理規(guī)定。2.5乙方清潔人員在服務(wù)期間應(yīng)主動避讓甲方的正常工作秩序，并在非工作時間進(jìn)行主要的地面清潔等可能產(chǎn)生噪音或干擾的工作。第三條服務(wù)期限與時間3.1本協(xié)議服務(wù)期限為自[填寫起始年]年[填寫起始月]月[填寫起始日]日起至[填寫終止年]年[填寫終止月]月[填寫終止日]日止，共計[填寫合同年限]年。3.2日常清潔工作時間原則上安排在甲方的非辦公時間進(jìn)行，即每日[填寫具體開始時間，如：晚上22:00]至次日[填寫具體結(jié)束時間，如：早上7:00]，具體時間可根據(jù)甲方需求調(diào)整。夜間清潔工作具體安排應(yīng)提前與甲方溝通確認(rèn)。專項清潔工作時間應(yīng)提前[填寫天數(shù)，如：3]天通知甲方，并盡量安排在甲方非工作時段進(jìn)行。第四條費用與支付4.1本協(xié)議清潔服務(wù)的費用總額為人民幣[填寫總金額]元（大寫：[填寫大寫金額]），為固定總價，包含乙方提供本協(xié)議第一條約定的全部清潔服務(wù)所需的人工、清潔劑、工具、耗材、管理、保險等所有費用。4.2乙方應(yīng)在提供清潔服務(wù)的基礎(chǔ)上，向甲方開具合法有效的[選擇：增值稅專用發(fā)票/增值稅普通發(fā)票]。4.3費用支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。甲方應(yīng)在每月[填寫具體日期，如：5]日前，支付上一月的服務(wù)費用。4.4甲方應(yīng)將款項支付至乙方以下指定銀行賬戶：賬戶名稱：[填寫乙方賬戶名稱]開戶銀行：[填寫乙方開戶銀行全稱]銀行賬號：[填寫乙方銀行賬號]4.5甲方應(yīng)按時足額支付服務(wù)費用。如甲方未能按時支付，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[填寫比例，如：千分之零點五]向乙方支付違約金，逾期超過[填寫天數(shù)，如：15]日，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至甲方付清所有款項及違約金。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：(1)有權(quán)對乙方的服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督，檢查清潔區(qū)域的服務(wù)質(zhì)量是否符合本協(xié)議約定標(biāo)準(zhǔn)。甲方或其授權(quán)代表有權(quán)對乙方的服務(wù)進(jìn)行每日抽查，每月進(jìn)行一次全面檢查。乙方應(yīng)積極配合。(2)有權(quán)對乙方派駐現(xiàn)場的服務(wù)人員進(jìn)行資質(zhì)、服裝、行為規(guī)范的檢查。(3)應(yīng)向乙方提供必要的清潔條件，包括但不限于符合標(biāo)準(zhǔn)的水源、電源接口、清潔工具臨時存放點、指定的清潔作業(yè)通道和作業(yè)時間。(4)應(yīng)保證清潔區(qū)域內(nèi)的物品擺放有序，不得隨意堆放雜物或設(shè)置障礙物，以免影響清潔工作的正常進(jìn)行。(5)應(yīng)按時通知乙方處理突發(fā)性污漬、損壞或需要緊急清潔的情況。(6)應(yīng)按照本協(xié)議約定，按時足額向乙方支付服務(wù)費用。(7)應(yīng)確保清潔區(qū)域內(nèi)不屬于乙方清潔范圍的設(shè)施設(shè)備得到妥善保管，因乙方原因造成的損壞應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。(8)應(yīng)遵守甲方制定的相關(guān)管理規(guī)定（如門禁制度、著裝要求等），并要求乙方人員遵守。(9)應(yīng)按照約定時間清運乙方已收集至指定地點的垃圾。(10)應(yīng)為乙方提供必要的服務(wù)日志記錄表格或電子系統(tǒng)，供乙方記錄每日清潔工作情況。(11)應(yīng)及時向乙方通報服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的甲方設(shè)施設(shè)備的損壞情況。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：(1)有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費用。(2)應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議第一、二條約定，在約定的時間、范圍內(nèi)，使用符合標(biāo)準(zhǔn)的清潔方法和工具，提供持續(xù)、有效的清潔服務(wù)，確保服務(wù)結(jié)果達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。(3)應(yīng)配備足夠數(shù)量、具備相應(yīng)清潔技能和健康證明的合格服務(wù)人員。所有現(xiàn)場服務(wù)人員均應(yīng)佩戴工牌，著統(tǒng)一、整潔的工作服。(4)應(yīng)遵守甲方的管理規(guī)定，包括但不限于門禁時間、著裝要求、行為規(guī)范等，不得在非指定區(qū)域吸煙、飲食、存放私人物品等。(5)應(yīng)妥善保管甲方區(qū)域內(nèi)的所有物品，不得隨意移動或使用。如因乙方工作人員故意或重大過失導(dǎo)致甲方物品損壞或丟失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。(6)應(yīng)負(fù)責(zé)管理和監(jiān)督其派駐甲方現(xiàn)場的所有工作人員的行為，確保其行為符合職業(yè)道德和甲方規(guī)定。(7)應(yīng)負(fù)責(zé)對其工作人員在服務(wù)過程中可能產(chǎn)生的意外傷害進(jìn)行保險覆蓋，并承擔(dān)因自身人員原因造成甲方財產(chǎn)損失的責(zé)任。(8)應(yīng)建立清潔服務(wù)日志，詳細(xì)記錄每日清潔工作的內(nèi)容、區(qū)域、人員、檢查情況等，并定期提交給甲方確認(rèn)。(9)如在服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)甲方設(shè)施設(shè)備存在損壞或潛在風(fēng)險，應(yīng)及時通知甲方，并配合甲方進(jìn)行檢查和處理。(10)應(yīng)負(fù)責(zé)將收集的垃圾運送至甲方指定的垃圾收集點或地點，并確保運輸過程不造成環(huán)境污染。(11)應(yīng)使用合法、環(huán)保的清潔劑和工具，并盡量減少對環(huán)境的影響。第六條驗收標(biāo)準(zhǔn)與程序6.1乙方的日常清潔工作完成后，甲方或其授權(quán)代表可進(jìn)行巡視檢查。每月由甲方或其授權(quán)代表對清潔服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行全面驗收。6.2驗收標(biāo)準(zhǔn)以本協(xié)議第二條約定的清潔標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。6.3驗收時，如發(fā)現(xiàn)清潔區(qū)域未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)當(dāng)場以書面形式（或確認(rèn)的通訊記錄）通知乙方，并說明具體問題。乙方應(yīng)在收到通知后[填寫時間，如：2]小時內(nèi)進(jìn)行整改，并在[填寫時間，如：4]小時內(nèi)再次提交甲方確認(rèn)。如整改后仍不合格，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并按甲方要求進(jìn)行進(jìn)一步整改，由此產(chǎn)生的額外費用由乙方承擔(dān)。6.4如甲方在收到整改通知后[填寫時間，如：24]小時內(nèi)未進(jìn)行驗收或未提出異議，視為驗收合格。第七條保密條款7.1甲乙雙方應(yīng)對在本協(xié)議簽訂及履行過程中所知悉的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于客戶信息、財務(wù)數(shù)據(jù)、經(jīng)營策略、清潔方案、人員安排等）承擔(dān)保密義務(wù)。7.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露該等商業(yè)秘密。此保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效。第八條違約責(zé)任8.1若乙方未能按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、頻率或時間提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方利益受損，甲方有權(quán)要求乙方立即整改，并可根據(jù)情況要求乙方支付違約金，違約金金額為[填寫計算方式，如：當(dāng)次服務(wù)費用的一倍/雙方協(xié)商確定的具體金額]。若乙方整改后仍無法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方賠償由此造成的損失。8.2若甲方未能按照本協(xié)議約定按時足額支付服務(wù)費用，除按第四條第4.5款承擔(dān)違約責(zé)任外，乙方還有權(quán)暫停提供清潔服務(wù)，直至費用結(jié)清。8.3任何一方違反本協(xié)議項下的保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[填寫金額]元，若違約金不足以彌補(bǔ)對方損失的，違約方還應(yīng)賠償實際損失。8.4因一方違約導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的，守約方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方賠償損失。第九條不可抗力9.1若因地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力因素，導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或延遲履行，遭遇不可抗力的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理期限內(nèi)提供不可抗力發(fā)生的有效證明。9.2因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行或延遲履行期間，遭遇不可抗力一方根據(jù)不可抗力影響程度，可部分或全部免除責(zé)任，但應(yīng)及時采取措施減少損失。不可抗力消除后，應(yīng)盡快恢復(fù)履行本協(xié)議。第十條合同解除與終止10.1本協(xié)議在約定期限屆滿后自動終止。10.2發(fā)生以下情況之一，守約方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議：(1)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書面通知后[填寫天數(shù)，如：15]日內(nèi)仍未糾正的；(2)乙方無正當(dāng)理由停止提供服務(wù)連續(xù)超過[填寫天數(shù)，如：7]天的；(3)甲方無正當(dāng)理由停止支付服務(wù)費用連續(xù)超過[填寫天數(shù)，如：15]天的；(4)乙方或其工作人員存在嚴(yán)重違反甲方管理規(guī)定或職業(yè)道德行為，經(jīng)甲方提出后拒不改正的；(5)乙方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序的。10.3雙方協(xié)商一致，可以書面形式提前解除本協(xié)議。10.4協(xié)議解除后，乙方應(yīng)在收到解除通知后[填寫天數(shù)，如：10]日內(nèi)完成現(xiàn)場清潔工作的交接，清理并撤離其所有設(shè)備和物品，并配合甲方進(jìn)行費用結(jié)算。雙方應(yīng)根據(jù)實際提供服務(wù)的情況，結(jié)清服務(wù)費用。第十一條爭議解決11.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇：甲方/乙方]所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（或：協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[填寫具體仲裁委員會名稱]申請仲裁，按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。）第十二條通知12.1本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信，均應(yīng)以書面形式（包括信函、傳真、電子郵件等）發(fā)送至本協(xié)議首頁所列的地址、傳真號或電子郵件地址。12.2通知在以下時間視為送達(dá)：(1)專人遞送的，在交付時；(2)通過郵寄的，在寄出后[填寫天數(shù)，如：3]日；(3)通過傳真或電子郵件發(fā)送的，在成功發(fā)送時（以發(fā)送記錄為準(zhǔn)）。12.3任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[填寫天數(shù)，如：5]日書面通知對方。第十三條其他13.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解。13.2對本協(xié)議的任何修改或