2024年重慶化工職業(yè)學院單招職業(yè)適應性測試題庫第一部分單選題(50題)1、唐代人有稱“詩圣”的杜甫和稱“詩仙”的李白等，人稱“詩”的是()

A.白居易

B.王維

C.劉禹錫

D.李商隱

【答案】：A

解析：“詩魔”是指白居易，白居易寫詩非?？炭啵缢约核f：“酒狂又引詩魔發(fā)，日午悲吟到日西?！边^分的誦讀和書寫，競到了口舌生瘡、手指成胝的地步，所以人稱“詩魔”。故選A?？键c人文常識2、“茍活者在淡紅的血色中，會依稀看見微茫的希望;真的猛士，將更奮然而前行?！睂@句話的理解正確的一項是()

A.哪怕希望是微茫的，真正的革命志士也會勇敢地前進

B.即使是茍且偷生的人，也會從這流血事件中看到希望

C.茍活者不應該悲觀，因為有真的猛士在為希望戰(zhàn)斗

D.這句話十分恰當?shù)卦u價了“三·一八”死難烈士對未來的意義

【答案】：D

解析：這句話意思是革命烈士的鮮血是不會白流的¨總會給人們以希望，哪怕是模糊而微茫的希望;更會給革命者莫大的鼓舞，使他們更加勇敢地同敵人作斗爭，這句話十分恰當?shù)卦u價了“三·一八”死難烈士對未來的意義。故選D。考點：言語理解3、下列產品的設計，從人機工程學角度考慮不完善的是()

A、課桌椅之間的高度差適當，利于學生的健康成長

B、玻璃瓶裝啤酒的瓶蓋在沒有工具的情況下難以開啟

C、兒童游樂設施大都是采用顏色鮮艷安全無毒的塑膠材料制作

D、汽車安全氣囊，在出現(xiàn)意外時能減小對人的傷害

【答案】：B

解析：A項，考慮完善，課桌椅高度差適當，長期使用不會給人的健康造成不良影響，A項錯誤;B項，考慮不完善，玻璃瓶裝啤酒的瓶蓋在沒有工具的情況下難以開啟，沒有實現(xiàn)合理的人機關系，B項正確;C項，考慮完善，游樂場的設計既滿足兒童的心理需求，又實現(xiàn)了安全目標，C項錯誤;D項，考慮完善，安全氣囊實現(xiàn)了人機關系安全目標，D項錯誤。知識點：通用技術4、()不是長江沿岸城市。

A.宜昌

B.南京

C.九江

D.長沙

【答案】：D

解析：長江沿岸城市有宜昌、南京、九江，長沙位于長江南部。故選D?？键c地理常識5、當一位大使問前聯(lián)合國秘書長安南成功的秘訣時，安南講了這樣一件往事:我至今記得17歲時老師給我們上的一堂課，老師手里拿著一張畫有一個黑點的白紙，他問我們:“孩子們，你們看到了什么?”我們齊聲回答:“一個黑點!”這時，老師說:“難道你們誰也沒有看到這張白紙嗎?在今后的生活中，你們可不要這樣啊!”對上面語段的主旨把握最不準確的一項是()

A.崇尚個性，擺脫束縛

B.拼搏進取，填補空白

C.追求人生的高潔

D.懂得缺憾與欣賞

【答案】：B

解析：“拼搏進取，填補空白”錯誤，這段文字主要講述的是“片面看問題”的事，沒有拼搏進取的意思。故選B?？键c言語理解6、下列控制系統(tǒng)中，不屬于閉環(huán)控制系統(tǒng)的是()

A.抽水馬桶水箱的自動控制系統(tǒng)

B.加熱爐的溫度自動控制系統(tǒng)

C.紅外線自動門控制

D.學校供水水箱的水位自動控制系統(tǒng)

【答案】：C

解析：B項，水箱水位自動控制系統(tǒng)的控制目標是維持水箱水位在設定范圍內，屬于閉環(huán)控制系統(tǒng)，A項錯;B項，溫度自動控制系統(tǒng)的控制目標是維持加熱爐內的溫度在設定溫度范圍內，屬于閉環(huán)控制系統(tǒng)，B項錯誤;C項，自動門控制的控制目標是控制門的開關，不存在反饋環(huán)節(jié)，C項正確;D項，水位自動控制系統(tǒng)的控制目標是維持水箱水位在設定范圍內，屬于閉環(huán)控制系統(tǒng)，D項錯誤。故選C考點通用技術7、一個人進行思想、道德、科學文化、心理審美等自我修養(yǎng)所達到的實踐水平或程度是()

A.修養(yǎng)的境界

B.修養(yǎng)的途徑

C.修養(yǎng)的目的

D.修養(yǎng)的內容

【答案】：A

解析：人生修養(yǎng)的境界是指一個人進行思想、道德、科學文化、心理、審美等自我修養(yǎng)所達到的水平或程度。故選A?？键c職業(yè)道德與職8、張偉同學說話喜歡引經據典，下面幾種情境中，他引用古詩文恰當?shù)皿w的一項是()

A.張偉和同學一起去春游，面對著滿園盛開的梨花，他情不自禁地說道：“真可謂‘忽如一夜春風來，千樹萬樹梨花開’啊?！?/p>

B.張偉的同學王濤寫作文時想用表現(xiàn)讀書樂趣的名句，張偉不假思索地說道：“這還不容易，‘談笑有鴻儒，往來無白丁’呀!”

C.張偉的同學李華要到外地上學，張偉為他送行時說：“‘與君離別意，同是宦游人’李華，你現(xiàn)在遠走他鄉(xiāng)要多多珍重啊!”

D.張偉的同學劉海學習上得過且過，不求甚解，張偉意味深長地對他說：“‘學而不思則罔’你可不能總是淺嘗輒止啊!”

【答案】：D

解析：A項，“忽如一夜春風來，千樹萬樹梨花開”說的是雪花，而不是梨花，A項錯誤;B項，“談笑有鴻儒，往來無白丁”指的是人際交往方面，不適合用于表現(xiàn)讀書樂趣，B項錯誤;C項，“與君離別意，同時宦游人”說的是因為官場原因而遠走，不適合用在去外地上學，C項錯誤;D項，“學而不思則罔”說的是學習了卻不思考，不求甚解，符合語境，D項正確。故選D。考點言語理解9、“勿以惡小而為之，勿以善小而不為”語出《三國志》,這是誰說的()

A、曹操

B、諸葛亮

C、周瑜

D、劉備

【答案】：D

解析：“勿以惡小而為之，勿以善小而不為”這句話出自《三國志·蜀志傳》,是劉備去世前留給兒子劉禪遺詔中說的話。知識點：交通運輸類10、學生亂翻老師的東西是()

A、正確的行為

B、小節(jié)問題

C、對老師不尊重、不禮貌的表現(xiàn)

D、以上都不對

【答案】：C

解析：學生未經允許亂翻老師的東西是對老師不尊重、不禮貌的表現(xiàn)。知識點：心理素質與社交禮儀11、有五支籃球隊參加比賽，若采用單循環(huán)賽制，則共有()場比賽。

A.10

B.12

C.15

D.20

【答案】：A

解析：若五支籃球隊采用單循環(huán)賽制比賽，則共有場比賽。故選A?？键c：判斷推理判斷推理12、9月底，小李開啟了歐洲之旅。他先參加了一場盛大的啤酒節(jié)，隨后參觀了海德公園并瞻仰了馬克思墓，最后參觀了歐盟總部。小李依次游歷了哪幾座城市?()

A、巴黎、漢堡、布魯塞爾

B、柏林、倫敦、日內瓦

C、米蘭、柏林、阿姆斯特丹

D、慕尼黑、倫敦、布魯塞爾

【答案】：D

解析：慕尼黑啤酒節(jié)又稱“十月節(jié)”,舉辦時間為每年九月末到十月初。海德公園是倫敦最知名的公園。歐洲聯(lián)盟的總部設立在比利時首都布魯塞爾。由此可知，小李依次游歷了慕尼黑、倫敦、布魯塞爾知識點：地理常識13、中國人理想中的“生命之美”,不在于感官的愉悅或仕途的順達，而在于追求超出外在現(xiàn)實的限制與束縛，獲得內心的坦然與安適。下列各句中，能夠表現(xiàn)這種追求的一句是()

A、飯疏食飲水，曲肱而枕之，樂亦在其中矣

B、朝而往，暮而歸，四時之景不同，而樂亦無窮也

C、文武爭馳，君臣無事，可以盡豫游之樂，可以養(yǎng)松喬之壽

D、亂花漸欲迷人眼，淺草才能沒馬蹄。最愛湖東行不足，綠楊陰里白沙堤

【答案】：A

解析：A項，句意是有志向的君子，不會總是為了自己的吃穿住而奔波，在貧困艱苦的情況下照樣可以很快樂，表明君子安貧樂道，超越了現(xiàn)實的束縛，和題干表述相符，A項正確;B項，句意是一年四季，每天早去晚歸，景致隨季節(jié)變化也各有不同，心情總是快樂，表明樂趣可以從欣賞美景而來，沒有超越現(xiàn)實，和題干表述不符，B項錯誤;C項，句意是文臣武將都被重用，國君和大臣沒有大事煩憂，可以盡享出游的快樂，可以頤養(yǎng)像松、喬兩位神仙的長壽，表明無為而治，和題干表述不符，C項錯誤;D項，句意是西湖蓬勃盎然的春意讓作者流連忘返，表達了在西湖早春風光中無比喜悅的感受，沒有超越現(xiàn)實，和題干表述不符，D項錯誤。知識點：言語理解14、《三國演義》中有一個“諸葛亮三氣周瑜”的故事，因為不能控制自己的情緒，周瑜最后被活活氣死了。這個故事告訴我們()

A、要學會避免產生任何情緒

B、情緒是不能調節(jié)和控制的

C、人們在消極情緒面前是無能為力的

D、消極情緒有害身心健康

【答案】：D

解析：文段中"不能控制情緒""活活氣死"體現(xiàn)了情緒的消極影響。故選D。知識點：心理素質15、關于詩句涉及的物候特征，下列對應錯誤的是()

A.不知近水花先發(fā)，疑是經冬雪未銷——水對溫度的調節(jié)作用

B.羌笛何須怨楊柳，春風不度玉門關——冷鋒過境產生的天氣變化

C.春風疑不到天涯，二月山城未見花——海拔對植物生長的影響

D.南枝向暖北枝寒，一種春風有兩般——光照對植物的影響

【答案】：B

解析A項，由于水的比熱容大，升溫和降溫都比較慢，因此近水的地方夏季溫度較低、冬季溫度較高，體現(xiàn)了水對溫度的調節(jié)作用，A項正確；B項，詩句中的“春風”是指夏季風，在氣候學上，受夏季風影響明顯的地區(qū)稱為季風區(qū)，反之則稱為非季風區(qū)。玉門關處于非季風區(qū)，所以“春風不度玉門關”。與冷鋒過境無關，B項錯誤；C項，通常情況下，海拔越高，氣溫越低。而溫度又是影響植物生長的重要因素，所以詩句體現(xiàn)了海拔對植物生長的影響，C項正確；D項，從地理角度看，是由于光照強度不同，南枝向陽，光照較強，溫度較高；北枝背陽，光照較弱，溫度較低。體現(xiàn)了光照對植物的影響，D項正確。故選B?？键c地理常識16、我國現(xiàn)階段的社會處于()

A、低級的物質需要向精神需要的轉折階段

B、高級的物質需要向精神需要的轉折階段

C、物質需要向精神需要的轉折階段

D、一般的物質需要向精神需要的轉折階段

【答案】：D

解析：我國現(xiàn)階段的社會處于一般的物質需要向精神需要的轉折階段。知識點：思想政治素質17、在發(fā)生泥石流時，下列做法正確的是()

A.發(fā)現(xiàn)泥石流后，要馬上向與泥石流成垂直方向一邊的山坡爬

B.發(fā)生山體滑坡時，要馬上沿著滑坡方向盡力奔跑

C.發(fā)生泥石流時，在溝底盡力爬到大樹上進行躲避，等待救援

D.沿山谷徒步行走時，一旦遭遇大雨，發(fā)現(xiàn)山谷有異常的聲音或聽到警報時，應立即找尋較大的洞穴或巨石躲避，等大雨過后再走

【答案】：A

解析：發(fā)生泥石流時，要馬上向與泥石流成垂直方向一邊的山坡上面爬，爬得越高越好，避災場地應選擇山坡兩側邊界外圍，脫離泥石流危險區(qū)。故選A?？键c災害專項題庫18、以下不屬于村民委員會職責的是()

A.調解民間糾紛

B.促進農村公共服務

C.協(xié)助維護社會治安

D.林木砍伐的罰沒

【答案】：D

解析：《中華人民共和國村民委員會組織法》第二條規(guī)定：“村民委員會是村民自我管理、自我教育、自我服務的基層群眾性自治組織，實行民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督。村民委員會辦理本村的公共事務和公益事業(yè)，調解民間糾紛，協(xié)助維護社會治安，向人民政府反映村民的意見、要求和提出建議?！绷帜究撤サ牧P沒不屬于村民委員會的職責。故選D?？键c：法律常識19、在中國近代歷史上，“血肉長城”一詞不停地被人使用。其實，最能夠被冠以這一贊譽的，只有滇緬公路。這段文字主要強調()

A.滇緬公路是偉大之作

B.滇緬公路是唯一的“血肉長城”

C.歷史上的“血肉長城”都不如滇緬公路

D.滇緬公路的筑成過程充滿了艱辛和血汗

【答案】：D

解析：“血肉長城”一詞生動形象地說明了筑路工人在建造滇緬公路的過程中付出了汗水和生命，充滿了艱辛。故選D?？键c言語理解20、職業(yè)道德的特征是()

A、行業(yè)性

B、規(guī)范制定上的任意性

C、形式上的單一性

D、內容上的多變性

【答案】：A

解析：職業(yè)道德作為職業(yè)行為的準則之一，與其他職業(yè)行為準則相比，體現(xiàn)出以下特征：①鮮明的行業(yè)性;②適用范圍上的有限性;③表現(xiàn)形式的多樣性;④一定的強制性;⑤相對穩(wěn)定性;⑥利益相關性。知識點：職業(yè)道德與職業(yè)能力測試21、機會就像一扇迅速旋轉的轉門，那個空檔轉到你面前時，你必須迅速擠進去。這段話意在強調()

A.機會來去無蹤

B.機不可失，時不再來

C.人要審時度勢，隨機應變

D.機會瞬息萬變，萬變不離其宗

【答案】：B

解析這段文字強調機會稍縱即逝。A項，強調機會難以捕捉，與題意不符，A項錯誤；B項，強調機會難得，需要及時抓住，與題意相符，B項正確；C項，強調隨機應變，與題意不符，C項錯誤；D項，強調機會的規(guī)律性，與題意不符，D項錯誤。故選B。考點言語理解22、我國水能資源分布不均，水能資源最集中的地區(qū)是()

A.東北地區(qū)

B.中南地區(qū)

C.西南地區(qū)

D.東部沿海地區(qū)

【答案】：C

解析：西南地區(qū)的貴州、西藏、云南、四川等省區(qū)多大江大河，且地勢變化大，水流湍急，蘊藏著豐富的水能。故選C?？键c：地理常識23、在財政支出項目中，撫恤、社會福利和救濟費用屬于()

A.經濟建設支出

B.行政管理支出

C.衛(wèi)生事業(yè)支出

D.社會保障支出

【答案】：D

解析：材料中的“撫恤、社會福利和救濟費用”是為了保障居民生活，屬于社會保障支出。故選D.考點：思想政治素質24、在下列的各種敘述中，正確的是()。

A、在常溫條件下，純水的PH=7

B、在任何條件下，純水都呈中性

C、在100℃時，純水的PH=7

D、在100℃時，純水中c(H+)<10-7mol/L

【答案】：B25、植物生長素在細胞分裂和分化、果實發(fā)育、插條生根的形成和落葉過程中發(fā)揮重要的作用，這其中生長素的作用表現(xiàn)為兩重性:既能促進生長，也能抑制生長。以下描述中，屬于抑制生長的是()

A.雌花形成

B.葉片擴大

C.傷口愈合

D.果實脫落

【答案】：D

解析：果實成熟后，生長素濃度過高反而會抑制其生長，使果實脫落。故選D。考點生物常識26、“王水”又稱“王酸”，是一種腐蝕性非常強、冒黃色煙的液體，它是由()組成的混合物。

A.濃硫酸和濃硝酸

B.濃鹽酸和濃硝酸

C.濃氨酸和濃硫酸

D.濃鹽酸和濃硫酸

【答案】：B

解析：“王水”又稱“王酸”，是濃鹽酸和濃硝酸組成的混合物。故選B?？键c：化學常識27、對于違法犯罪行為的制裁和懲罰，體現(xiàn)了法律的()

A.評價作用

B.教育作用

C.強制作用

D.指導作用

【答案】：C

解析：法律的強制作用是指法律能運用國家強制力制裁違法和犯罪，保障自己得以實施的作用，強調的是制裁與懲罰。故選C?？键c思想政治素質28、酒精燈燃燒的火焰分為外焰、內焰和焰心，下列說法不正確的是()

A.外焰燃燒最充分

B.內焰最明亮

C.外焰一般呈藍色

D.焰心的溫度最高

【答案】：D

解析：酒精燈外焰的溫度最高，焰心的溫度最低。故選D?？键c：化學常識29、下列關于職業(yè)道德的說法中，正確的是()

A.職業(yè)道德與人格無關

B.職業(yè)道德的養(yǎng)成只能靠教化

C.職業(yè)道德的提高與個人利益無關

D.職業(yè)道德從一個側面反映人的整體道德素質

【答案】：D

解析：A項，職業(yè)道德與人格高低有關，A項錯誤;B項，職業(yè)道德是一個人的道德意識，它是在人們社會生活的實踐中逐步形成的，B項錯誤;C項，有良好的職業(yè)道德的員工可以被企業(yè)所重用，與個人利益有關，C項錯誤;D項，職業(yè)道德從一個側面反應人的道德素質說法正確，D項正確。故選D?？键c職業(yè)道德與職30、人類生活中，需要著衣遮身御寒，于是便有()產生。

A.建筑技術

B.食品加工技術

C.紡織縫紉技術

D.通信郵電技術

【答案】：C

解析：人們生活中，需要衣物遮身御寒，所以產生了紡織縫紉技術。故選C。考點通用技術31、被稱為“地球之腎”的是()

A.濕地生態(tài)系統(tǒng)

B.草原生態(tài)系統(tǒng)

C.荒漠生態(tài)系統(tǒng)

D.森林生態(tài)系統(tǒng)

【答案】：A

解析：濕地生態(tài)系統(tǒng)水質較多，是很多種類的沼澤植物和動物賴以生存的地方。濕地還具有凈化水源、蓄洪抗旱的功能，因此被稱為“地球之腎”。故選A。?考點生物常識32、古詩名句“誰言寸草心，報得三春暉”出自()

A、李白

B、王維

C、孟郊

D、孟浩然

【答案】：C

解析：“誰言寸草心，報得三春暉”出自孟郊的《游子吟》。知識點：人文常識33、銀行職員小高意識到客戶在員工午飯時間排隊、付款等待的時間太長，于是與團隊成員討論解決的方案，如“午飯時間額外雇傭一名出納”“改變員工午餐休息的時間”等。這屬于團隊決策中的()階段。

A.提出多個解決方案

B.獲得信息

C.建立選擇標準

D.作出決定

【答案】：A

解析：材料中的行為屬于團隊決策中的提出多個解決方案。故選A?？键c：團隊合作34、一種道德行為多次重復出現(xiàn)，就會成為一種習慣，這種習慣即成為()

A、道德品質

B、道德理想

C、道德規(guī)范

D、道德原則

【答案】：A

解析：道德習慣指人們的道德實踐活動持續(xù)不斷地重復某種道德行為，變成一種自覺的行為方式，這種習慣即成為道德品質。道德品質是習慣的結果。故選A。知識點：思想道德素養(yǎng)35、目前，海爾集團已經建立起一個具有國際競爭力的全球性設計、制造、營銷和服務網絡。這表明市場經濟具有()特征。

A.開放性

B.平等性

C.法制性

D.競爭性

【答案】：A

解析：海爾集團的全球化戰(zhàn)略體現(xiàn)了市場經濟的開放性。故選A?？键c：思想政治素質36、9月底，小李開啟了歐洲之旅。他先參加了一場盛大的啤酒節(jié)，隨后參觀了海德公園并瞻仰了馬克思墓，最后參觀了歐盟總部。小李依次游歷了哪幾座城市?()

A、巴黎、漢堡、布魯塞爾

B、柏林、倫敦、日內瓦

C、米蘭、柏林、阿姆斯特丹

D、慕尼黑、倫敦、布魯塞爾

【答案】：D

解析：慕尼黑啤酒節(jié)又稱“十月節(jié)”,舉辦時間為每年九月末到十月初。海德公園是倫敦最知名的公園。歐洲聯(lián)盟的總部設立在比利時首都布魯塞爾。由此可知，小李依次游歷了慕尼黑、倫敦、布魯塞爾知識點：地理常識37、稅收是財政收入最重要的來源，稅收的基本特征是()①強制性②差異性③無償性④固定性

A、①②③

B、②③④

C、①②④

D、①③④

【答案】：D

解析：從本質上看，稅收是國家為實現(xiàn)其職能，憑借政治權力，依法取得財政收入的基本形式。稅收是財政收入最重要的來源，稅收具有強制性、無償性和固定性。知識點：思想政治素質38、下列哪個成語可以正確體現(xiàn)“從客觀實際出發(fā)”?()

A.量力而行

B.自知之明

C.不自量力

D.妄自菲薄

【答案】：A

解析：A項，量力而行指按照自己力量的大小去做，體現(xiàn)了從客觀實際出發(fā)，A項正確;B項，自知之明的意思是能正確認識自己、了解自己的長處和短處，并且能有正確的估計，體現(xiàn)了做事情需要全面看問題，B項錯誤;C項，不自量力指不能正確地估計自己的力量，過高地估計自己的實力，違背了從客觀實際出發(fā)，C項錯誤;D項，妄自菲薄指過分看輕自己，低估自己的能力，覺得自己各方面不如人，可以說是一種性格上的缺陷，違背了從客觀實際出發(fā)。故選D。考點思想政治素質39、在公元3世紀時，羅馬已開始陷入“現(xiàn)狀無法忍受，未來也許更加可怕”的“經濟、政治、智力和道德的總解體時期”，兵源日益______，邊防逐漸廢弛。公元375年，匈奴西征迫使大批日耳曼人涌入羅馬帝國，掀起了移民狂潮，這時已經______的西羅馬帝國無力擋住外族入侵。填入畫橫線部分最恰當?shù)囊豁検?)

A.貧乏自身難保

B.削弱日薄西山

C.枯竭風雨飄搖

D.縮減命懸一線

【答案】：C

解析：第一空形容“兵源”，第二空形容當時的西羅馬帝國的狀態(tài)。A項，“貧乏”一般不能用來形容兵源，常與精神、資源搭配，A項錯誤;B項，兵源無法“削弱”，一般為兵力削弱、兵權削弱，B項錯誤;C項，“枯竭”可以與兵源搭配，“風雨飄搖”形容動蕩不安的局勢，可以用來形容當時的西羅馬帝國，C項正確;D項，“縮減”無法與兵源搭配，一般為兵力縮減，D項錯誤。故選C?？键c：言語理解40、曾叫作“象牙海岸”的是非洲的()

A、科納迪瓦

B、南非

C、納米比亞

D、安哥拉

【答案】：A

解析：科特迪瓦共和國舊譯“象牙海岸”,因為當?shù)厥a象牙而得名。知識點：教育類41、計算機的運行速度與()有關。

A.內存

B.CPU

C.硬盤

D.高速緩存

【答案】：B

解析：計算機的運行速度是根據CPU的最高運算速度計算的。故選B。考點計算機信息技42、女職工生育享受不少于()天的產假。

A.三十

B.六十

C.九十

D.一百

【答案】：C

解析：《中華人民共和國勞動法》第六十二條規(guī)定，女職工生育享受不少于九十天的產假。故選C?？键c：法律常識43、追求品位，失去的是一種實用;追求高雅，卻少了一份精明;得到財富，同時也耗盡了時間和精力;享受清閑，意味著放棄了許多機會。去追求一樣東西，同時也在失去另一樣東西。這段文字的主旨是()

A.追求永無止境

B.態(tài)度決定一切

C.魚與熊掌不可得兼

D.二鳥在林，不如一鳥在手

【答案】：C

解析：這段文字的主旨句在最后一句“去追求一樣東西，同時也在失去另一樣東西”，意思是兩者不可同時兼得。故選C?？键c言語理解44、從業(yè)人員對待上門投訴的顧客所持的下列態(tài)度中，正確的是()

A.認為這很丟面子，盡量避免與顧客碰面

B.認為有損公司形象，想辦法冷處理

C.按照對方損失情況給予賠償，讓顧客盡快離開

D.把這件事當作糾正錯誤的一次機會

【答案】：D

解析顧客上門投訴說明我們的產品或者是態(tài)度讓顧客感到不滿，體驗不好。當遇到這種事情，我們要安撫顧客情緒，耐心傾聽顧客的建議，并以此為動力去改正不足。故選D。考點職業(yè)道德與職45、關于生物，下列說法錯誤的是()

A、病毒只能寄生在活細胞中進行生命活動

B、酸菜和腐乳的制作過程中都離不開乳酸菌的發(fā)酵

C、細菌有完整的能量代謝系統(tǒng)，可以獨立地生長繁殖

D、木耳是真菌的一種，常生長在陰濕、腐朽的樹干上

【答案】：B

解析：A項，病毒是必須在活細胞內寄生并以復制方式增殖的非細胞型生物，A項正確;B項，酸菜的制作需要乳酸菌，而腐乳的制作需要霉菌，B項錯誤;C項，細菌有一套完整的酶，可以在細胞膜上進行呼吸作用，所以細菌有完整的能量代謝系統(tǒng)，可以獨立地生長繁殖，C項正確;D項，木耳屬真菌門，寄生于陰濕、腐朽的樹干上，D項正確。知識點：生物常識46、下列對于誠實守信說法不正確的是()

A、誠實守信就是要重承諾，信守諾言，忠實地履行自己應承擔的義務

B、誠實守信是市場經濟的內在法則

C、誠實守信與市場經濟的根本目的相矛盾

D、誠實守信要敢于講真話，堅持真理

【答案】：C

解析：誠實就是真實無欺，不說假話(善意謊言除外，對敵人不說真話)。說老實話，辦老實事，做老實人。守信就是講求信用、實踐諾言。社會主義市場經濟的根本目標是達到共同富裕，誠實會升華人品，獲得更多人的支持，取得更大的成功，兩者并不矛盾。知識點：職業(yè)道德與職業(yè)能力測試47、關于枕頭，現(xiàn)代人比前人的認識和經驗都要多得多，但是人們記得最____的話，卻是古人說的“高枕無憂”，現(xiàn)在被____最多的，恰恰也是這句話，“高枕”被認為是頸椎問題的誘因之一。依次填入畫橫線部分最恰當?shù)囊豁検?)

A.深刻指責

B.清楚批評

C.牢固譴責

D.廣泛批判

【答案】：B

解析：A項，“高枕無憂”是古代民間流傳的一個說法，用“指責”搭配，程度過重，A項錯誤;B項，“批評”搭配“高枕無憂”，符合語境，B項正確;C項，“譴責”的搭配對象一般是重大過失，用于此處程度過重，C項錯誤;D項，“廣泛”與“記得”搭配不當，D項錯誤。故選B?？键c：言語理解48、下列哪種設計方法是根據聯(lián)想法設計的?()

A.潛水員腳上的人工蛙蹼

B.自動調焦攝像頭

C.神州火箭

D.潛水艇上的聲納裝置

【答案】：C

解析：A.B.D選項采用的是模仿法設計，神州火箭采用聯(lián)想設計法。故選C?？键c通用技術49、為了犯罪，準備工具、制造條件的，是()

A.犯罪未遂

B.犯罪預備

C.犯罪中止

D.犯罪前提

【答案】：B

解析：《中華人民共和國刑法》第二十二條規(guī)定，為了犯罪，準備工具、制造條件的，是犯罪預備。故選B?？键c法律常識50、中國第一艘航母叫()

A.遼寧號

B.大連號

C.泰坦尼克號

D.神舟九號

【答案】：A

解析：遼寧號航空母艦，簡稱“遼寧艦”，是中國人民解放軍海軍第一艘可以搭載固定翼飛機的航空母艦。故選A?？键c：環(huán)境污染與海第二部分多選題(10題)1、下列自然災害及其可能的成因搭配正確的有()

A、地震——地殼運動

B、暴雨——山洪

C、海嘯——海底滑坡

D、臺風——反氣旋

【答案】：AC

解析：A地震是地殼快速釋放能量過程中造成的振動，期間會產生地震波的一種自然現(xiàn)象，正確;B因果倒置，應該是:山洪——暴雨,暴雨造成的山洪，錯誤C海嘯就是由海底地震、火山爆發(fā)、海底滑坡或氣象變化產生的破壞性海浪，正確。D臺風形成于熱帶或副熱帶海面溫度在26℃以上的廣闊海面上的強大熱帶氣旋。臺風是一種氣旋，而不是反氣旋,錯誤知識點：災害專項題庫2、在職業(yè)道德修養(yǎng)中，從業(yè)人員不應該()

A、己所不欲，勿施于人

B、害人之心不可有，防人之心不可無

C、夾著尾巴做人

D、領導叫干啥干啥

【答案】：BCD

解析：《中華人民共和國公民道德建設實施綱要》中明確指出:"要大力倡導以愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會為主要內容的職業(yè)道德,鼓勵人們在工作中做一個好建設者。”知識點：旅游類3、中國古代立志勤學的名人很多，下列描述他們克服困難、堅持自學的感人事跡是()

A、頭懸梁

B、錐刺股

C、囊螢映雪

D、鑿壁借光

【答案】：ABCD

解析：頭懸梁、錐刺股、囊螢映雪、鑿壁借光都描述了故事中主人公克服困難，堅持自學的感人事跡。故選ABCD。知識點：思想道德素養(yǎng)4、一篇題為《好習慣是孩子一生的財富》的文章指出，父母要教育孩子使用文明禮貌用語，如“您好”“請”“謝謝”“對不起”“請原諒”。同時，要注意培養(yǎng)孩子的文明舉止，見人要熱情打招呼，別人問話要先學會傾聽，并有禮貌地回答，保持服裝整潔，站有站相，坐有坐相。這篇文章使我們懂得了()

A、做文明有禮的人，要語言文明、儀表端莊、舉止文明

B、講究禮儀可以創(chuàng)造出億萬物質財富，享用一生

C、文明有禮是人立身處世的前提

D、文明有禮促進社會和諧

【答案】：ACD

解析：在社會生活中，禮主要體現(xiàn)在語言文明、儀表端莊、舉止文明等方面，觀點A正確，符合題意;文明有禮是人立身處世的前提，文明有禮使人更容易得到他人的尊重與認可，觀點C正確，符合題意，文明有禮促進社會和諧，文明有禮是溝通人與人之間情感的橋梁，觀點D正確，符合題意;講究禮儀和創(chuàng)造物質財產之間沒有必然的聯(lián)系，觀點B錯誤，排除。故選;ACD、知識點：文明禮貌社交禮儀5、下列物質中屬于油脂的是()

A、花生油

B、潤滑油

C、棉籽油

D、牛奶

【答案】：AC

解析：脂包括油和脂肪，油主要指植物油，花生油、棉籽油均屬于植物油，因此花生油、棉籽油均屬于油脂;潤滑油為石油化工產品,不屬于高級脂肪酸甘油醋;牛奶富含蛋白質,不屬于油脂。知識點：化學常識6、新能源的特點有()

A、替代性強

B、污染小

C、易儲存

D、數(shù)量大

【答案】：BD

解析：新能源是指傳統(tǒng)能源之外的各種能源形式，一般是在新技術的基礎上加以開發(fā)利用的可再生能源。新能源的主要特點：①資源豐富，普遍具備可再生特性;②能量密度低，開發(fā)利用需要較大空間;③不含碳或含碳量很少，對環(huán)境影響小;④分布廣，有利于小規(guī)模分散利用;⑤間斷式供應，波動性大，對持續(xù)供能不利;⑥除水電外，可再生能源的開發(fā)利用成本較