服裝銷售業(yè)績總結(jié)范文推薦53篇

服裝銷售'業(yè)績總結(jié)范文第一篇

20某某年就快結(jié)京，新的一年工作又要開始了，作為一個服裝導(dǎo)購員，現(xiàn)

將我這一年的工作經(jīng)歷做下總結(jié)，以更好地面對新一年的工作：

總的來講，服裝導(dǎo)購員在整個服裝銷售過程中具有不可替代的作用，導(dǎo)購

員不僅代表了企業(yè)的外部形象，而且還起到加快銷售的作用，具備良好素質(zhì)的

服裝導(dǎo)購員，除了熟悉商品之外，也應(yīng)該具有足夠的耐心，并且能夠掌握一些

好的服裝銷售技巧。

第一，服裝導(dǎo)購員除了能夠?qū)⒎b很好地展現(xiàn)給客戶，并且還有向客戶適

當(dāng)推薦其他服裝的工作，以吸引顧客購買其感興趣的更多服裝。針對這一點工

作，我總結(jié)如下：

1.推薦服裝時候要有信心，大方、坦誠地向顧客推薦服裝，導(dǎo)購員就應(yīng)該

具備十足的耐心、細(xì)心，讓客戶對自己產(chǎn)生信任感。

2.為顧客推薦適合于顧客體型、品味的服飾，為客戶在挑選服裝時候出謀

劃策，提示相關(guān)細(xì)節(jié)，幫助客戶選擇。

3.結(jié)合不同款式服裝，向顧客講解每款服飾適合穿著的場合。

4.配合服飾特點進(jìn)行推薦.每種類型的服裝具有不同的特征，如功能，設(shè)

計，質(zhì)量和其他方面，都應(yīng)該適當(dāng)向顧客說。

5.談話中注意技巧。向顧客推薦服裝時候，語氣應(yīng)該有禮貌、在充分聽取

顧客意見的基礎(chǔ)上，再向顧客推薦。

6.觀察、分析不同顧客喜好追求，結(jié)合實際向顧客推薦服裝。

第二，必須注意把工作重點放在銷售技巧上。銷售是有針對性的營銷，關(guān)

鍵在于銷售技巧的掌握。服裝銷售涉及方方面而知識，要對服裝的功能，質(zhì)

量，價格，時令，面料等其他因素都做充分了解，顧客特點，運用銷售技巧完

成銷售。主要側(cè)重于以下幾個環(huán)節(jié)：

1.注重思考，了解顧客購買服裝的穿著場合，購買服裝的目的與想法，幫

助顧客挑選相應(yīng)服飾，促進(jìn)銷售成功。

2.言辭簡潔，字句達(dá)意。與顧客交流當(dāng)中，言辭要簡單易懂。不能說太過

專業(yè)性的行內(nèi)話，應(yīng)該試圖以通俗語言向顧客講解。

3.具體表現(xiàn)，要根據(jù)實際情況，隨機應(yīng)變地推薦服裝，必要情況下，不去

打擾顧客，讓顧客自行挑選，當(dāng)顧客咨詢時候耐心傾聽、細(xì)心講解。

以上就是我做服裝導(dǎo)購員這一年的工作總結(jié)，在新的一年里，我將繼續(xù)努

力工作，不斷學(xué)習(xí)，吸取工作經(jīng)驗，不斷改進(jìn)自己的工作方法，為公司銷售更

加輝煌業(yè)績而奮斗。

服裝銷售業(yè)績總結(jié)范文第二篇

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作

為—服裝超市的一名員工，我深切感到—服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢，—服裝

超市人的拼搏向上的精神。祝愿-服裝超市一年銷售業(yè)績更加興旺！

20_年，我柜組在公司黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署下，在兄弟柜組的支持下，

經(jīng)過全體會員的共同努力，順利地完成了服裝銷售任務(wù)?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如

下：

20_年我們柜組認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售知識，加強自我修養(yǎng)的提高，真誠為顧客服

務(wù)，開展?jié)M意在—，服務(wù)為顧客的營銷活動，想顧客之所想，努力為顧客營造

良好的購物環(huán)境，做到進(jìn)貨、貯備、銷售各環(huán)節(jié)的落實，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。努力做

到無論顧客貨比多少家，我們—服裝超市也能為顧客提供質(zhì)優(yōu)價廉的商品。在

銷售過程中貫穿微笑服務(wù)，多和顧客交流，她們通過服裝銷售，與別人談話的

時候變多了，增強了自信心，也進(jìn)一步懂得了如何與顧客溝通，推銷服裝的款

式、顏色、價格與顧客的需要適應(yīng)，使顧客接受你的意見和建議。我們柜組努

力樹立企業(yè)良好形象，笑臉迎顧客，真誠待嘉賓，為顧客量身推銷產(chǎn)品，贏得

了顧客的認(rèn)可。顧客滿意率、回頭客呈良好勢頭。20_年我柜組完成銷售任務(wù)

為...

我們作為服裝超市的一個銷售部門，部分員工，剛到超市時，包括我，對

服裝方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫

助下，我們很快了解到公司的性質(zhì)及其服裝市場，以及消費對象和潛在的顧

客。我組員工隊伍整齊，認(rèn)識統(tǒng)一，努力做好自己的本職工作。她們行為約束

能力強，深刻認(rèn)識到作為銷售部中的一員身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的

窗口，自己的一言一行也同時代表了—的形象。因此我柜組姐妹不斷拓展專業(yè)

知識，提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，在銷售實踐中積累一些工作經(jīng)

驗，較好了解整個服裝市場的動態(tài)，走在銷售市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨

練，我柜組的同志個個成長為合格的銷售人員，有的成為銷售骨干，為完成

20_年銷售計劃立下了汗馬功勞。

20_年在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，我從一個普通員工成長為柜的柜長，我覺得

力不從心。一方面是我的專業(yè)知識貧乏，業(yè)務(wù)能力不強，另一方面是我覺得困

難很多，社會經(jīng)驗缺乏，學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，缺乏擔(dān)當(dāng)重

任的勇氣。在7月份開始做柜長的時候，經(jīng)理給我布置任務(wù)，由于膽怯的心

理，害怕不能勝任，和經(jīng)理爭執(zhí)起來。通過工作實踐和學(xué)習(xí)，我了解到經(jīng)理的

良苦用心，她是為了給我們每一個人一個恰當(dāng)?shù)奈恢?，給每個人一個發(fā)展空

間。在工作中我也認(rèn)識到人不是一生下來就什么都會的，當(dāng)你克服心理的障

礙，那一切都變得容易解決了。因此領(lǐng)導(dǎo)給我布置任務(wù)，是為了鍛煉我，而工

作中姐妹的支持，銷售業(yè)績的順利完成又增強了我的自信心.因為只有充滿強

烈的自信，服裝銷售人員才會認(rèn)為自己一定會成功。在工作中，我更加認(rèn)真敬

業(yè)，真誠為顧客服務(wù)，團結(jié)柜組一班人，努力學(xué)習(xí)服裝銷售技巧。我深知優(yōu)秀

的服裝銷售人員對產(chǎn)品的專業(yè)知識比一般的業(yè)務(wù)人員強得多。針對相同的問

題，一般的業(yè)務(wù)人員可能需要查閱資料后才能回答，而成功的服裝銷售人員則

能立刻對答如流，言簡意賅，準(zhǔn)確地提供客戶想知道的信息，在最短的時間內(nèi)

給出滿意的答復(fù)。因此我和柜組姐妹多方了解產(chǎn)品特點，在銷售工作中忙而不

亂，能迅速、精確地找出不同顧客的購買需求，從而贏得顧客的信賴。我把明

確的目標(biāo)、健康的身心、極強的開發(fā)顧客的能力、自信、專業(yè)知識、找出顧客

的需求、好的解說技巧、善于處理反對意見、跟蹤顧客和收款作為常規(guī)業(yè)務(wù)去

學(xué)習(xí)。鼓勵柜組姐妹充滿自信去贏得顧客的信賴，去熱情為顧客服務(wù)，去充分

了解柜組服飾所需要的顧客屬于哪一個階層，充分了解顧客喜好，有的放矢搞

銷售。柜組成員熱情的服務(wù)給顧客留下了最好的卬象，在最短的時間之內(nèi)幫助

顧客解除疑慮，說服顧客購買產(chǎn)品。

總之，我柜組全體員工以—為家，牢固樹立奉獻(xiàn)在滿意在—的職業(yè)理

念，愛崗敬業(yè)，團結(jié)協(xié)作，以飽滿的熱情迎接顧客，以周到的服務(wù)對待顧客，

以真誠的微笑送別顧客。全體姐妹時待不同年齡層次的顧客，充分考慮他們在

服裝品牌、檔次、價位上的需要，熱心為他們推薦時尚、健康、質(zhì)優(yōu)價廉的商

品。我柜組全體員工上下一心，發(fā)揮集體智慧和創(chuàng)造力，開拓進(jìn)取，團結(jié)創(chuàng)

優(yōu)，兢兢業(yè)業(yè)，創(chuàng)造了柜組營銷的佳績。

20_年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努

力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭

中，占有一席之地。20—年我們柜組將繼續(xù)本著“以人為本”的工作態(tài)度及

“顧客的高度滿意是我們的最終目標(biāo)”的經(jīng)營理念，全體姐妹將進(jìn)一步凝聚我

們的戰(zhàn)斗力，以飽滿的熱情，真誠的微笑投入到新的工作中去。根據(jù)顧客的需

要去進(jìn)貨，根據(jù)季節(jié)的變化去調(diào)整產(chǎn)品，根據(jù)天氣的變化去組織熱銷品種，根

據(jù)面料的特點去組織貨源。如我們十堰的購物習(xí)慣仍然有著明顯的天氣效應(yīng)：

氣溫一降，冬令商品的銷售就直線上升。羊絨衫、羊毛大衣、羽絨服等主打冬

裝，購買者絡(luò)繹不絕，一些男式冬裝，如毛料大衣，皮夾克等盡管價格不菲，

但不少男顧客仍慷慨解囊.今后我們要做一些思考.我們還要努力學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化顧

客反對意見的技巧，克服服裝銷售市場競爭非常激烈的困難，抓住顧客的購買

信號，讓顧客精神上獲得很高的滿意度，努力開創(chuàng)銷售新業(yè)績，為顧客服務(wù)，

為顧客省錢，為公司盈利，讓滿意在一的理念進(jìn)一步得到拓展，讓一美名譽滿

十堰，讓更多的顧客再來_!

服裝銷售業(yè)績總結(jié)范文第三篇

通過一段時間的服裝銷售熨習(xí)，讓自己收獲了許多的銷售經(jīng)驗，還讓自己

對于服裝方面的了解也更加多了，所以可以說這短短幾個月的實習(xí)生活，讓我

受益頗多。

作為一名市場營銷專業(yè)的學(xué)生，對于銷售工作還是有一定的認(rèn)識的，學(xué)校

給我們的鍛煉機會也是比較多的，在每年的圣誕節(jié)和勞動節(jié)的時候是專門給我

們開展了實訓(xùn)課程的，就是在我們學(xué)校娥林蔭大道那里開展展銷會，所以這么

幾年來我還是積攢了一些工作經(jīng)驗的，所以當(dāng)我實習(xí)找到這份服裝銷售的工作

的時候還是信心滿滿的，覺得自己一定能夠升任這份工作，并且做出一個好的

銷售業(yè)績……可是當(dāng)我正式接觸這份工作的時候才知道并不是我想象的那樣。

在這之前我都還沒有接觸過服裝銷售的工作，所以我上崗之后才知道服裝

銷售的工作并不簡單，而且還十分之有難度。在商場里面做服裝銷售面向的客

戶不像學(xué)校銷售對象都是學(xué)生，而是各種各樣、各行各樣的人都有，所以我們

的銷售工作難度也會特別大。比如是年紀(jì)比較大的客人的話，他們經(jīng)常會跟你

講半天的假問半天的問題，也不一定會買。所以在剛剛進(jìn)入崗位的時候，沒少

碰壁，在銷售的溝通方面和跟客人的搭話方面我是比較強的，但還是情況不樂

觀。我是不想一直都這樣下去的，所以我就經(jīng)常去請教店長，在沒有客人來的

情況下去請教賣場的其他銷售熱源，問他們解決問題的方法，向他們學(xué)習(xí)服裝

銷售技巧。通過他們娥幫助，我的工作情況才有所改變后面才算是正式走上了

正軌。

通過這次的服裝銷售實習(xí)，我才知道我們做銷售就是要“看飯下菜”，比

如面對年紀(jì)比較大的客戶來買衣服，我們就要多偏向服裝的質(zhì)量實用程度來介

紹，因為他們更多會考慮服裝的實用問題。面對年輕客戶，我們就不能用這樣

的方式，而是更多談服裝搭配以及當(dāng)前的流行趨勢等方面來向客人推銷。通過

這次的服裝實習(xí)我知道了做銷售「作，不僅僅要有好的溝通能力，還要有走自

己的銷售產(chǎn)品要有深徨認(rèn)識，這樣才能夠更好地回答客戶的問題，更好地將自

己的產(chǎn)品銷售出去。

這次服裝銷售實習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了，但是對我的幫助卻一直都在，讓我知

道了銷售更多的經(jīng)驗，讓我的銷售水平大大增加，我相信如果我以后還從事服

裝銷售的話，一定會做的更好！

服裝銷售業(yè)績總結(jié)范文第四篇

一、在市場拓展方面

2、基本完成年初制定的拓展目標(biāo)，進(jìn)一步擴大了市場份額。

二、在加強企業(yè)制度化和企業(yè)文化的建設(shè)和完善方面

1、通過提升對企業(yè)文化的深入滲透和引導(dǎo)，公司建立了一支依托以“誠

信”為根本的有戰(zhàn)斗力的“敢拼、敢想、敢于亮劍、敢打硬仗”的干部隊伍和

團隊，并培養(yǎng)了眾多的銷售精英?；旧夏軌蛑С治覀兊拇髨F隊“基業(yè)公

司”20某某年的企業(yè)快速增長。

2、通過會的建立，增加了員工相互了解的平臺，進(jìn)一步增進(jìn)了員工榮譽感

和對企業(yè)和團隊的認(rèn)同感、凝聚力。更好的體現(xiàn)了公司理念“至誠聚心、和諧

聚力”。

3、引進(jìn)了新的經(jīng)營觀念和更科學(xué)的管理機制，促進(jìn)了公司的建設(shè)，使公司

上下都動了起來，不斷的小跑起來，不斷的發(fā)現(xiàn)問題、面對問題、解決問題，

讓公司的上上下下都感受到了激情和活力，真正的體現(xiàn)了公司企業(yè)文化中公司

精神所提倡的“激情、執(zhí)著、創(chuàng)新、卓越”的精珅和公司作風(fēng)所要求的“協(xié)作

進(jìn)取、雷厲風(fēng)行”。

4、通過對各個部門專業(yè)性的不斷整合和對各級管理人員的不斷高標(biāo)準(zhǔn)要求

和評估，運用在“過程中發(fā)現(xiàn)問題、在過程中解決問題、在過程中完善”的辦

法，力求以方案，更求以最及時解決的態(tài)度，促使各級管理人員和各個部門的

“工作責(zé)任要求、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作技能、工作效率、工作配合”等各個方面得

到了巨大的提升；同時對各級管理人員的“嚴(yán)格要求、細(xì)心提醒、給予機會”等

方面情理并濟的提攜，真正體現(xiàn)了公司企業(yè)文化中公司管理理念所要求的“嚴(yán)

制明責(zé)、執(zhí)行高效、情理并濟”。

5、在制度建設(shè)方面我們還有更多的路要走，更多的標(biāo)準(zhǔn)要建立并細(xì)化……

三、在人才的引進(jìn)、提拔、儲備方面

1、通過大膽引進(jìn)，引進(jìn)了一些服裝行業(yè)的精英人才，已經(jīng)在企業(yè)中發(fā)揮了

重要的作用，并將與企業(yè)共同成長……

2、在提拔人才方面，通過“大膽用人、提高標(biāo)準(zhǔn)用人、放手用人”，培養(yǎng)

了一批忠誠的“中高級管理干部”，對于企業(yè)未來的發(fā)展提供了更有力的人才

支持和初步建立了培養(yǎng)人才的解化模式……

3、通過對人才“能者上、平者下、庸者退”的調(diào)整，增強了企業(yè)和團隊的

活力，激發(fā)了人人積極向上，敢于爭先的競爭意識;并鍛煉了干部和團隊“堅強

的意志、積極平和的心態(tài)、良好的適應(yīng)性”；大部分人都能夠做到“能上能下、

敢于承擔(dān)責(zé)任、敢于挑擔(dān)子”。

4、通過對公司人才結(jié)構(gòu)的大膽調(diào)整和改革，讓公司的‘全體人員都感受到

了未來的發(fā)展空間是多么的廣闊，感受到了變革的力量，感受到了木米和

希望……

5、通過改革進(jìn)一步明確和增強了“目標(biāo)性與務(wù)實的工作態(tài)度”，為未來建

立更為科學(xué)的目標(biāo)體系鋪平了道路。

四、20某某年的銷售業(yè)績

1、自營店：x力x品牌萬，達(dá)標(biāo)率，比某某年提升；

其他品牌萬，達(dá)標(biāo)率，比某某年提升;

自營小計萬，達(dá)標(biāo)率，比某某年提升。

2、加盟店：x力x品牌萬，達(dá)標(biāo)率，比某某年提升。

3、公司：銷售萬，達(dá)標(biāo)率，比某某年提升。大大的超過了公司年初制定的

銷售業(yè)績增長60%的預(yù)期目標(biāo)，超過的幅度為。

服裝銷售業(yè)績總結(jié)范文第五篇

通過實習(xí)，我們要努力提高動手的能力，在實踐的過程中發(fā)現(xiàn)其不足，然

后去反饋到學(xué)習(xí)中去，會更能提升自己的能力。銷售服裝是一門當(dāng)面與顧客打

交道的學(xué)科!它要求極強的表達(dá)能力及反映能力，所接觸的顧客是包羅萬象的，

需要你擅變!而且需要技巧性!如何才能把衣服賣出去!要求價錢賺的，數(shù)量最

多，顧客達(dá)到滿意！

到服裝店實習(xí)主要是為了鍛煉自己的表達(dá)能力，應(yīng)變能力及銷售產(chǎn)品能力！

向那些老員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗。

一、實習(xí)內(nèi)容

銷售服裝的實習(xí)內(nèi)容主要有以下幾個方面：

1、實地銷售：只有進(jìn)行實地實踐，才能學(xué)到銷售服裝的經(jīng)驗，表達(dá)和應(yīng)變

能力!還有讓顧客滿意而歸！

2、總結(jié)經(jīng)驗：短短的實習(xí)中，把每天銷售后的經(jīng)驗教訓(xùn)記錄下來，從中吸

取不足，發(fā)揚自己的長處，完善自己!如此來提高自己的銷售業(yè)績。

3、學(xué)習(xí)管理：到服裝店不僅要學(xué)習(xí)直接的銷售產(chǎn)品，也要學(xué)習(xí)服裝店是如

何管理員工及安排任務(wù)的！從而擴展思維，學(xué)習(xí)企業(yè)的管理系統(tǒng)。

二、實習(xí)收獲

在短短的實習(xí)期內(nèi)，通過與顧客的直接接觸，真正的鍛煉自己的表達(dá)能

力，提高了自己的應(yīng)變能力，鍛煉了心理素質(zhì)。介紹服裝自如，現(xiàn)場處理靈

活，通過對自己經(jīng)驗教訓(xùn)的總結(jié)，提高了銷售業(yè)績，學(xué)習(xí)了書本學(xué)不到的經(jīng)驗!

在管理方面也有所收獲！

通過這次實習(xí)，自己的社會實踐能力大大地提高了，適應(yīng)社會的能力強

了，語言運用能力增強了，真正跨出了，走好了市場營銷道路上的第一步。

三、實習(xí)中存在的主要問題

以上是我的實習(xí)工作總結(jié)，通過實習(xí)發(fā)現(xiàn)，自己還存在著不少問題，包括

文化知識的欠缺，真是“書到用時方恨少”。學(xué)習(xí)涉及的面太窄，學(xué)到的知識

太單一，沒有形成一個很好的體系。聯(lián)系實際的能力太差，將學(xué)到的知識不能

運用到實踐中去，沒有一個知識儲備體系，用到哪學(xué)到哪。而且應(yīng)變能力較

差，不能果斷處理問題。在今后的學(xué)習(xí)中還需要在各方面去提高自己的各方面

的能力，盡可能完善自己。

實習(xí)，是非常重要的一步，在實習(xí)中提升能力，在實習(xí)中學(xué)習(xí)都是非常關(guān)

鍵的，抓好實習(xí)，是關(guān)鍵的，邁好這一步，是步步高的前提。好的開頭是成功

的一半。

服裝銷售業(yè)績總結(jié)范文第六篇

回顧這一年來的.工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，我嚴(yán)格要

求自己，按照公司的要求較好的完成了自己的本職T作c現(xiàn)將一年來的T作總

結(jié)如下：

一、店內(nèi)的日常管理工作。

作為店鋪的負(fù)責(zé)人，我深深的認(rèn)識到，店鋪不僅僅是工作的地方而且是公

共場所，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動各

項工作朝著目標(biāo)前進(jìn)的中心，因此：

首先，理順關(guān)系（處理好我與上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系、與店員之間的關(guān)系、店員與

店員的關(guān)系），處理好每日的賬務(wù)，每日認(rèn)真檢查貨品，每周對其陳列做出相應(yīng)

的調(diào)整。

其次，注重店鋪及店員的儀容儀表，對其嚴(yán)格管理。

二、本年度業(yè)績情況

由于身上責(zé)任較大，而我的學(xué)識、能力及閱歷都有限，因此，不斷向書

本、領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、積累，能夠從容的處理口常工作中的各

類問題，完成了公司下達(dá)的總目標(biāo)的。

三、存在的問題及改進(jìn)

首先，存在的問題：

由于我學(xué)識有限、經(jīng)驗尚淺，沒有很好的處理出現(xiàn)的各類問題，這是自身

問題，不可推卸的。在店員管理上及店員也存在著很大的問題，店員偶爾上班

時情緒消極而影響銷售。

其次，需要改進(jìn)的:

1.在以后的工作中，我應(yīng)該要不斷的提升自己的各方面的能力，不段向周

圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。

2.認(rèn)真努力完成每次的任務(wù)，團結(jié)同事，加強店員管理，創(chuàng)造愉快的工作

氛圍，提高工作積極性。

3.應(yīng)在以后的工作中不斷加強創(chuàng)新，努力完成新目標(biāo)。

以上就是我對本年度工作情況的總結(jié)，希望在新的一年里取得更好的成績!

服裝銷售業(yè)績總結(jié)范文第七篇

今年在公司帶領(lǐng)的關(guān)心下，我從一個淺顯員工生長為柜的柜長，我感受力

有未逮。一方面是我的專業(yè)學(xué)問窘蹙，營業(yè)才干不強，另一方面是我感受堅苦

良多，社會經(jīng)歷缺少，學(xué)歷缺少等各種啟事使自己感受很纖細(xì)，缺少擔(dān)任重?fù)?dān)

的勇氣。

在繁忙的任務(wù)中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的任務(wù)進(jìn)程，作

為服裝超市的一名員工柜構(gòu)成員熱誠的辦事給顧客留下了最好的印象，在最短

的時分之內(nèi)輔佐顧客消除疑慮，壓服顧客采辦產(chǎn)物。

依照顧客的需求去進(jìn)貨，依照季節(jié)的轉(zhuǎn)變?nèi)フ{(diào)整產(chǎn)物，依照天氣的轉(zhuǎn)變?nèi)?/p>

組織熱銷種類，依照面料的特性去組織貨源。如我們十堰的購物習(xí)氣依然有著

較著的天氣效應(yīng)：氣溫一降，冬令商品的發(fā)賣就直線下降。

經(jīng)過這段時分的考驗，我柜組的同志個個生長為及格的發(fā)賣人員，有的成

為發(fā)賣主干，為完成今年發(fā)賣打算立下了汗馬勛績。

羊絨衫、羊毛大衣、羽絨服等主打冬裝，采辦者絡(luò)繹不絕，一些男式冬

裝，如毛料大衣，皮夾克等固然價錢不菲，但不少男顧客仍激動慷慨大方解

囊。爾后我們要做一些思慮。

我愈加當(dāng)真敬業(yè)，熱忱為顧客辦事，團結(jié)柜組一班人，勤奮進(jìn)修服裝發(fā)賣

技巧。我深知優(yōu)秀的服裝發(fā)賣人員對產(chǎn)物的專業(yè)學(xué)問比普通的營業(yè)人員強得

多。針對不異的成績，普通的營業(yè)人員能夠需求查閱資料后才干回覆，而勝利

的服裝發(fā)賣人員則能立即對答如流，一針見血，切確地供給客戶想知道的動

態(tài)，在最短的時分外給出對勁的回覆。

我們作為服裝超市的一個發(fā)賣部門，部門員工，剛到超市時，包羅我，對

服裝方面的學(xué)問不是很知曉工作，關(guān)于新情況、新事物比力目生。在公司帶領(lǐng)

的輔佐下，我們很快體會到公司的本質(zhì)及其服裝市場，以及消耗對象和潛在的

顧客。我組員工步隊整齊，熟悉統(tǒng)一，勤奮做好自己的本職任務(wù)。

服裝銷售業(yè)績總結(jié)范文第八篇

時光荏苒，一年很快己經(jīng)過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬

千……時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的

戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的

平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才

能，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領(lǐng)

導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體

同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在丁作中更加的得心應(yīng)手，也

因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，在工作上，圍繞公司

的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。

何顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足，規(guī)劃好一年的工作，在新

的一年的工作中，開好頭，起好步，揚長避短，能夠順利地開展—年的工作。

一年來我商場在馮總及商廈領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)—年制訂的全年工作

計劃進(jìn)行工作。商場領(lǐng)導(dǎo)班子采用對桂林路、紅旗街等商圈進(jìn)行考察與調(diào)研，

反復(fù)推敲升級改造計劃與實施細(xì)則，學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營理念，消除經(jīng)營死角等積

極有效的措施用于今年企業(yè)的工作中，成效非常明顯。

特別值得肯定的是在今年企業(yè)的升級改造中，我們采取了經(jīng)營面積擴大，

品牌升級，貨位調(diào)整，店堂改造，加強管理等一系列強有力的措施，全體員工

團結(jié)一心，共同努力，取得了一定的經(jīng)濟效益和社會效益。不僅提升了企業(yè)形

象，而且銷售業(yè)績不斷攀升。讓每一位到來的顧客都贊嘆說，“歐亞新發(fā)的變

化真大呀?！薄胺b商場的品牌款式還真不錯?！被仡櫋甑墓ぷ?，可以概括

為以下三大方面：

一、升級改造順應(yīng)市場發(fā)展，全新形象喜迎春城百姓，經(jīng)營工作成績喜

人。

一年，我們商場共有供應(yīng)商191戶，品牌600余個，品種近萬種，經(jīng)營面

積8000多平方米。一年全年純銷819萬元，—年純銷萬元，比去年遞增了。全

年租金回算是3,363萬元?？備N4,183萬元，_年總銷是2,萬元，比去年

遞增了。實現(xiàn)毛利萬元，其它業(yè)務(wù)利潤（收繳租金）255萬元，去年是148萬

元，比去年增長。全年營業(yè)、管理、財務(wù)綜合費用合計萬元。實現(xiàn)毛利潤萬

元。取得這么好的成績，我們采取了如下做法：

1、開展活動，搞促銷。

按商廈總體部署，在大型促銷活動中，我們商場都能圍繞主題，特別是在

節(jié)假日和季節(jié)變化時開展活動。主動找詩婷美容院和中國人壽保險公司聯(lián)合舉

辦促銷活動。通過活動的開展，我們收到了一定的成效，其中銷售業(yè)績比較突

出的是新發(fā)周年店慶和集團店慶，我商場最高日銷超百萬。在每次促銷活動

中，我們都能積極與廠家聯(lián)系貨源，增加供應(yīng)商的扣點，經(jīng)理及部主任都做了

大量的丁作，也得到了供應(yīng)商的大力支持，基本上98%以上的供應(yīng)商都能參加

每期活動。

2、抓品牌，樹形象。

今年我們在品牌經(jīng)營上采取抓大放小的原則，調(diào)整了大小品牌56個，確保

了新發(fā)時尚品牌店經(jīng)營定位的提升。引進(jìn)了國際品牌耐克、阿迪入駐本店，并

引進(jìn)了國內(nèi)知名品牌如：與狼共舞、威鹿1881、乙佰乙納、芭蒂娜、柯諾、秀

蒂兒、艾莎米娜、馬天奴、玫而美、米茜爾、丑妹、宗洋、采軒、天馬、雅文

娜等，這些品牌的引進(jìn)給企業(yè)帶來了無限商機和可觀的經(jīng)濟效益及社會效益。

其中今年銷售超百萬的就有4家：奧蘭貝斯、耐克、361deg.和七匹狼，奧蘭貝

斯的全年銷售就超過了230多萬元。無論是消費者、員工和商業(yè)的同仁們大家

都說，“今年新發(fā)服裝品牌的升級與改造是非常成功的?！辈粌H提升了企業(yè)形

象而且增加了不同層次的購物群體。的確像馮總說的那樣，“有什么樣的貨招

什么樣客。”

3、利用平效出效益。

今年我們采取壓縮不合理的經(jīng)營面積，合理有效地利用經(jīng)營空間，淡季分

塊改建擴建不合理的經(jīng)營布局。今年男裝區(qū)域改造時，采取壓縮面積，增加平

效的辦法。將原100多平米的2戶，增加到3戶。如七匹狼專柜原有160多平

米，也壓縮了一半的營業(yè)面積，調(diào)整給新引進(jìn)的威鹿1881,1881每月的銷售達(dá)

3萬余元。七匹狼專柜的銷售不僅沒減少反而比云年翻了4翻。我們還利用一

切可利用的空間出效益，如墻面、樓道等，為商場的年利潤增加了十萬余元。

—服裝銷售部年終工作總結(jié)在新的一年里一定可以為你帶來更多的幸福！

服裝銷售業(yè)績總結(jié)范文第九篇

對我來說，這三個月是緊張而充實的。我三個月前加入了我們公司。因為

工作需要，我成了一名服裝銷售員。我是銷售行業(yè)的新人，剛進(jìn)這個崗位的時

候真的什么都不懂。感謝同事的幫助和指導(dǎo)，感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持，讓我能夠逐漸

適應(yīng)這份工作的'需要，然后在這個試用期結(jié)束的時候能夠順利轉(zhuǎn)正，所以一定

要感謝每一個幫助過我的人！甚至公司的要求也是我自己對進(jìn)步的要求。以下

是我在三個月試用期內(nèi)的工作總結(jié)：

作為一個服裝銷售員，公司對我們有銷售要求，而我又是一個涉及這個行

業(yè)的新人，所以第一次了解這個規(guī)定的時候很慌張，不過好在因為我們是新員

工，所以有超前的計劃。第一個月完成多少，第二個月完成多少，然后第三個

月轉(zhuǎn)正的時候，會要求和正式員工一樣的銷售額。有了這樣先進(jìn)的安排，有了

同事的幫助，我會漸漸安心。

經(jīng)過三個月的工作，我知道銷售不僅需要溝通技巧，還需要很多重要的方

面。三個月的試用期讓我在這些方面有了很大的進(jìn)步。我們在銷售的時候需要

很大的自信，因為面交的是陌生人，所以在突如其來的交流中，一定要有自信

才敢開口。剛開始的時候我心里還在猶豫，但是在同事的幫助下，我逐漸完成

了幾個訂單，這些訂單的成功逐漸讓我有了成就感和自信，所以我現(xiàn)在很自

信，不會因為自己是陌生人而不敢交流。

服裝銷售也需要學(xué)習(xí)很多服裝知識，很多會在購買前試穿，但是我們只是

想評估一下，有時候需要我去搭配，所以我要了解很多服裝知識，了解當(dāng)前的

時尚趨勢，然后我在推薦的時候才能更加自信，從而增加銷售的成功率。在匹

配的時候，我們也用自己的知識幫助他們匹配，更好的方便交易。

當(dāng)然，我還有很多缺點。比如前段時間的假期推廣活動，發(fā)現(xiàn)自己缺乏推

廣經(jīng)驗。在活動的準(zhǔn)備階段，我不知道如何找到自己的工作。我還沒找到自己

的東西就要被別人安排，所以我缺乏事情的主動性，這也是我以后需要繼續(xù)學(xué)

習(xí)的地方。

服裝銷售業(yè)績總結(jié)范文第十篇

時間過得真快，20某某年即將過去一半，在半年里我們學(xué)到了什么，收獲

了什么，現(xiàn)對20某某年半年工作總結(jié)如下：

1、在服裝銷售過程中，銷售技巧及其重要，在銷售過程中除了將服裝展示

給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買興趣，讓

顧客達(dá)到消費的享受，比如：有很多顧客一進(jìn)店就說貴，我們就會給他說明原

因，然顧客試穿我們的衣服，試衣途中我們就會和顧客聊天，了解顧客的心

理，也拉近我們之間的距離，同時也給顧客連貫性的搭配，讓顧客眼前一亮的

感覺，讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是高貴；

2、其次要注意重點銷售的技巧，重點銷售就是指要有針對性，對于服裝的

設(shè)計，功能，質(zhì)量，價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”

過度到“信念”，最終銷售成功.（重點要簡短，對顧客說明服裝特性時，要做

到語言簡練而清楚，內(nèi)容易懂，服裝商品的特點要首先說出，如有時間在逐成

展開）；

3、店里的員工在銷售上也比較積極，大家都為同一個目標(biāo)，但做得不足的

地方也還有很多，比如銷售，陳列等等都還有待提高。

新的半年掀開新的一頁，計劃如下：

1：品牌形象：這是我們年年天天必不可少的工作，要把我們某某服裝推廣

出去，首先自我和員工的形象，要讓顧客對我信任，才能推其品牌；

2：店鋪形象：要做到店鋪的整潔，商品的陳列及擺放；

3：服務(wù)：現(xiàn)在服裝品牌越來越多，比的不僅僅是服裝的款式，還有服務(wù)方

式，服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)態(tài)度，要在以后的工作中不斷的改變和提升；

4：心態(tài)的提升：要經(jīng)常和員工聊天，溝通，了解其想法，及時的把事情解

決好，隨時給員工傳遞正能量；

5：對新老VIP的維護：這點是我們20某某年中重點的一個工作，爭取把

做得不到位的地方做徨更好；

6：加強自我和員工的銷售能力，加大對新員工的培訓(xùn)力度；

7：人員管理：發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，讓團隊更有凝聚力；

8：晨會的堅持：這不僅僅是一個簡單的會議，更重要是激勵員工的士氣：

我們將不斷的學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，增強各方面的專業(yè)知識，新的半年，新的

希望，新的起點，讓我們把壓力變成動力，爭取突破目標(biāo)，再創(chuàng)業(yè)績新高。

服裝銷售業(yè)績總結(jié)范文第十一篇

回顧這一年的工作歷程，作為某某品牌的銷售人員，雖完成公司的暫定目

標(biāo)，但工作中存在不少的問題，希望公司能給于韋正。為了來年更好的完成公

司的營銷工作、實現(xiàn)既定目標(biāo)，特對階段性的銷售工作進(jìn)行總結(jié)。

剛進(jìn)公司那會，什么都不懂。公司本著培養(yǎng)的目的把我招至這個大家庭，

通過近一年的學(xué)習(xí)及摸索，我主要從以下幾個方面來總結(jié)與展望未來。

一、工作方面

虛心向同事們學(xué)習(xí)，不懂的多問、多看、多想。努力提高服務(wù)質(zhì)量，微笑

面對顧客，用心服務(wù)，盡量減少客訴的發(fā)生，保持品牌形象。完善顧客資料，

重點培養(yǎng)新的顧客群，讓新的顧客轉(zhuǎn)變?yōu)橹覍嶎櫩停横槍项櫩鸵冻龈嗟?/p>

耐心和細(xì)心，并讓其帶新的顧客進(jìn)行消費。

二、學(xué)習(xí)方面

三、生活方面

在個人生活方面，本人一直保持艱苦奮斗的作風(fēng)，不鋪張、不浪費、不奢

侈，不與同事斤斤計較，注重團隊合作精神，服從公司安排，以創(chuàng)新理念為

主，提高最大銷售利潤為目標(biāo)。

經(jīng)過這一年來的工作的磨練，能得到公司的認(rèn)可我感到非常榮幸。臨近年

終，展望第四季度，自己有必要對工作做一下回顧，目的在于吸取教訓(xùn)，提高

自己，以使把工作做得更好，自己也有信心和決心，在新的一年內(nèi)把工作做得

更出色。

服裝銷售業(yè)績總結(jié)范文第十二篇

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作

為X服裝超市的一名員工我深切感到X服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢，X服裝超

市人的拼搏向上的精神。在兄弟柜組的支持下，經(jīng)過全體會員的共同努力，順

利地完成了服裝銷售任務(wù)。以下是我的工作總結(jié)。

一、學(xué)習(xí)方面

我們柜組認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售知識，加強自我修養(yǎng)的提高，真誠為顧客服務(wù)，開

展?jié)M意在X,服務(wù)為顧客的營銷活動，想顧客之所想，努力為顧客營造良好的

購物環(huán)境，做到進(jìn)貨、貯備、銷售各環(huán)節(jié)的落實，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。現(xiàn)將一年來的

工作總結(jié)如下：

努力做到無論顧客貨比多少家，我們X服裝超市也能為顧客提供質(zhì)優(yōu)價廉

的商品。在銷售過程中貫穿微笑服務(wù)，多和顧客交流，她們通過服裝銷售，與

別人談話的時候變多了，增強了自信心，也進(jìn)一步懂得了如何與顧客溝通，推

銷服裝的款式、顏色、價格與顧客的需要適應(yīng)，使顧客接受你的意見和建議。

二、樹立良好形象

我們柜組努力樹立企業(yè)良好形象，笑臉迎顧客，真誠待嘉賓，為顧客量身

推銷產(chǎn)品，贏得了顧客的認(rèn)可。顧客滿意率、回頭客呈良好勢頭。我們作為服

裝超市的一個銷售部門，部分員工，剛到超市時，包括我，對服裝方面的知識

不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生C在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我們很快

了解到公司的性質(zhì)及其服裝市場，以及消費對象和潛在的顧客。我組員工隊伍

整齊，認(rèn)識統(tǒng)一，努力做好自己的本職工作。

她們行為約束能力強，深刻認(rèn)識到作為銷售部中的一員身肩重任。作為企

'也的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了X的形象。因此我柜組

姐妹不斷拓展專業(yè)知識，提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，在銷售實踐中

積累一些工作經(jīng)驗，較好了解整個服裝市場的動態(tài)，走在銷售市場的前沿。

時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間又是一個年頭，回首20某某年這一個年頭，可以跟自己

稍微安心的說句，這一年沒有是一個收獲頗多，讓自己感覺較為踏實的一年。

某某月份已經(jīng)過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點

收獲，我感覺有必要木自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自

己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。

一年工作到頭，隨著在這里的時間越久我對自己的期望也越來越高，我總

是希望能夠在這里提高自己到一定的高度，可是這些都不是在一時之間能夠領(lǐng)

悟的，這次事情是我的在工作當(dāng)中明白的一些道理，工作一年到頭最值的回味

的就是這個過程，不管

20某某年也是大豐收的一年，在8月份的大型特賣活動取得了圓滿成功，

在一次次的業(yè)績突破記錄中是充分發(fā)揮著我們的團隊力量，很驕傲也很榮幸有

這么個團隊。

20某某年已經(jīng)過云，新的一年又在展開。作為一名服裝營業(yè)員，我現(xiàn)將我

的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下，希望各位予在指導(dǎo)建議。在服裝銷售過程中，營

業(yè)員有著不可比擬的作用，營業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要，首先要注

意推薦購買的技巧。

自20_年開業(yè)以天，服裝商場時刻以發(fā)展為前提，進(jìn)行了三次大規(guī)模的經(jīng)

營布局調(diào)整，提升服裝品牌結(jié)構(gòu)，合理利用平效使得商場能夠快步、穩(wěn)定地發(fā)

展。今年，我商場緊緊圍繞商廈整體部署及20_年全年工作計劃開展工作。

我是一名導(dǎo)購員，在20的上半年期間，我把它作為我人生的第一職業(yè)去人

真的做，它不僅僅是我的工作還是我將來要學(xué)習(xí)和提升的職業(yè)，所以在導(dǎo)購員

那里我將我20的總結(jié)如下：一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德能夠

認(rèn)真貫徹黨的基本路線

準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時，要比較各

類服裝的不同，準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。其次要注意重點銷售的技巧。重

點銷售就是指要有針木性。

在貨品管理的過程中，我覺得最主要的是對銷售環(huán)節(jié)的分析，做到細(xì)致，

再以第一手的銷售數(shù)據(jù)反饋設(shè)計及生產(chǎn)。先說銷售：由于我服務(wù)的品牌的市場

占有率不是強者姿態(tài)，所以，在銷售過程中，要吸力爭搶同一層次的競爭品牌

的市場份額，要竭盡全

隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而

這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。其中，我學(xué)會了很多：在遇

見困難時，我學(xué)會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候，我學(xué)會了去堅強地

抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)

20某某年時間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了，雖然我還算是個新員工，但在各位領(lǐng)導(dǎo)的

關(guān)懷下、在同事們的支持和幫助下，我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)

驗，加強自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，通過自身的不懈努力，在工作上

取得了一定的成果，但也

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作

為京華服裝超市的一名員工我深切感到京華服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢，京華

服裝超市人的拼搏向上的精神。

自己20某某年銷售工作，在公司經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)魏總的帶領(lǐng)和幫助下，加之

全組成員的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，

截止20某某年12月24日，14年完成銷售額13元，起額完成全年銷售任務(wù)的

6%,貨款回籠率為8%,銷售單價

回顧這一年的工作歷程，作為某某品牌的銷售人員，雖完成公司的暫定目

標(biāo)，但工作中存在不少的問題，希望公司能給于指正。為了來年更好的完成公

司的營銷工作、實現(xiàn)既定目標(biāo)，特對階段性的銷售工作進(jìn)行總結(jié)。剛進(jìn)公司那

會，什么都不懂。

20某某年也是大豐收的一年，在8月份的大型特賣活動取得了圓滿成功，

在一次次的業(yè)績突破記錄中是充分發(fā)揮著我們的團隊力量，很驕傲也很榮幸有

這么個團隊c

一、工作方面：1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向

工廠反映客戶的信息;2、是做好訂單跟蹤：在下牙單后要確認(rèn)工廠是否排單，

了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶是

否準(zhǔn)時收到我司產(chǎn)品；

這一年工作下來，也是感慨很多，從年初的慘淡經(jīng)營到而今的恢復(fù)正常甚

至還有一些提升，可以說在服裝行業(yè)，這一年的工作真的不容易去做好，但是

堅持了下來，也是可以去取得一些突破的，而自己也是在這其中收獲很多，對

于服裝行業(yè)，對于銷售

近期業(yè)績明顯下滑，現(xiàn)雖然處于銷售淡季但同行采取價格或依靠其自身的

知名度及具競爭優(yōu)勢；所處商圈選對店鋪的選址，對于門店能否盈利至關(guān)重

要，專賣的品牌經(jīng)營店在眾多的服裝品牌銷售中最具親和力，以其新穎的款

式、統(tǒng)一的門戶設(shè)計、賞心

時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間又是一個年頭，回首去年年這一個年頭，可以跟自己稍

微安心的說句，這一年沒有是一個收獲頗多，讓自己感覺較為踏實的一年。去

年自己有幸加入了七色紡這個大家庭，還是在自己喜歡的營運部門工作，雖然

不是新畢業(yè)的大學(xué)生，

某某月份已經(jīng)過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點

收獲，我感覺有必要木自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自

己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。

作為一名服裝店的店長我深感到責(zé)任的重大，多年來的工作經(jīng)驗，讓我明

白了這樣一個道理：市于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的

管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。

一個月己經(jīng)過去了，經(jīng)過這個月的實習(xí)，我現(xiàn)在將我的工作總結(jié)以及心得

呈現(xiàn)如下，希望各位給與指導(dǎo)和建議。在服裝銷售過程中，營業(yè)員有著重要的

作用，營業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要，所以要求我們不僅要做好而且

要精益求精，不斷提升

時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間又是一個年頭，回首20某某年這一個年頭，可以跟自己

稍微安心的說句，這一年沒有是一個收獲頗多，讓自己感覺較為踏實的一年。

為確保公司物流部的T作能順利正常的開展，為了公司能節(jié)約相對成本，

也為讓公司對我的工作進(jìn)行考核，我將做好以下方面的服裝銷售工作計劃，來

提高工作效率，更好的開展工作。

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作

為京華服裝超市的一名員工我深切感到京華服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢，京華

服裝超市人的拼搏向上的精神。

20某某年時間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了，雖然我還算是個新員工，但在各位領(lǐng)導(dǎo)的

關(guān)懷下、在同事們的支持和幫助下，我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)

驗，加強自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，通過自身的不懈努力，在工作上

取得了一定的成果，但也

今年在公司帶領(lǐng)的關(guān)心下，我從一個淺顯員工生長為柜的柜長，我感受力

有未逮。一方面是我的專業(yè)學(xué)問窘蹙，營業(yè)才干不強，另一方面是我感受堅苦

良多，社會經(jīng)歷缺少，學(xué)歷缺少等各種啟事使自己感受很纖細(xì)，缺少擔(dān)任重?fù)?dān)

的勇氣。

做服裝銷售生意看起來很簡單，好像誰都可以來做，其實，事實并非如

此，只有你親身體會了，才知道市場競爭是多么的激烈。服裝銷售的過程也是

從買賣商品中賺取差價的過程，而這里關(guān)系到很多學(xué)問，比如進(jìn)貨，你就要知

道如何確定進(jìn)貨的數(shù)量、

現(xiàn)在做服裝銷售，特別是女裝，競爭激烈，不管你什么檔次的服裝，這行

業(yè)都是感覺入門檻低，但是倒閉起來也快，曾經(jīng)我注意到做服裝的一些經(jīng)驗之

談寫的這幾句話，人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我變，人變我快簡單的十六個字

充分概括了服裝的一個

隨著服裝銷售工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的

問題，而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。其中，我學(xué)會了很

多：在遇見困難時，我學(xué)會了從容不迫地去面對:在遇到挫折的時候，我學(xué)會了

去堅強地抬頭;在重復(fù)

服裝銷售業(yè)績總結(jié)范文第十三篇

時間過得真快，—年即將成為過去，在一年里我們學(xué)到了什么，收獲了什

么，現(xiàn)對—年全年工作總結(jié)如下：

I、在服裝銷售過程中：銷售技巧及其重要，在銷售過程中除了將服裝展示

給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買興趣，讓

顧客達(dá)到消費的享受，比如：有很多顧客一進(jìn)店就說貴，我們就會給他說明原

因，然顧客試穿我們的衣服，試衣途中我們就會和顧客聊天，了解顧客的心

理，也拉近我們之間的距離，同時也給顧客連貫性的搭配，讓顧客眼前一亮的

感覺，讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是高貴；

2、其次要注意重點銷售的技巧，重點銷售就是指要有針對性，對于服裝的

設(shè)計，功能，質(zhì)量，價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”

過度到“信念”，最終銷售成功。（重點要簡短，對顧客說明服裝特性時，要做

到語言簡練而清楚，內(nèi)容易懂，服裝商品的特點要首先說出，如有時間在逐成

展開）；

3、店里的員工在銷售上也比較積極，大家都為同一個目標(biāo)，但做得不足的

地方也還有很多，比如銷售，陳列等等都還有待提高。

—年是承上啟下的一年，我將會帶領(lǐng)店員深刻總結(jié)，將我們這一年做的不

好的地方及時改正，做得好的地方繼續(xù)發(fā)揚，為—年的工作做鋪墊。

一年計劃

新的一年掀開新的一頁，_年年度計劃如下：

1：品牌形象：這是我們年年天天必不可少的工作，要把我們“聲雨竹”服

裝推廣出去，首先自我和員工的形象，要讓顧客對我信任，才能推其品牌

2：店鋪形象：要做到店鋪的整潔，商品的陳列及擺放；

3：服務(wù)：現(xiàn)在服裝品牌越來越多，比的不僅僅是服裝的款式，還有服務(wù)方

式，服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)態(tài)度，要在以后的工作中不斷的改變和提升；

4：心態(tài)的提升：要經(jīng)常和員工聊天，溝通，了解其想法，及時的把事情解

決好，隨時給員工傳遞正能量；

5：對新老VIP的維護：這點是我們—年中重點的一個工作，爭取把做得不

到位的地方做得更好；

6：加強自我和員工的銷售能力，加大對新員工的培訓(xùn)力度；

7：人員管理：發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，讓團隊更有凝聚力；8：晨會的堅

持：這不僅僅是一個簡單的會議，更重要是激勵員工的士氣；

在一年，我們將不斷的學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，增強各方面的專業(yè)知識，新的一

年，新的希望，新的起點，讓我們把壓力變成動力，爭取在—年中突破目標(biāo)，

再創(chuàng)業(yè)績新高。

服裝銷售業(yè)績總結(jié)范文第十四篇

對于我來說，這三個月是緊張的三個月，也是非常充實的三個月。我是在

三個月前加入到我們公司的，因為工作的需要，我成為一名服裝銷售員，我是

初涉銷售這個行業(yè)的，所以在剛剛進(jìn)入這個崗位的時候我真的是什么都不懂。

后面全靠同事們的幫助和指點，以及領(lǐng)導(dǎo)的支持，我才能夠逐漸適應(yīng)下來這份

工作的需求，這才能夠在這試用期結(jié)束的時候成功轉(zhuǎn)正，所以我必須要感謝幫

助我的每一位!即使公司的要求，也是我自己進(jìn)步的要求，下面我對我這三個月

試用期里面的工作總結(jié)如下：

作為一名服裝銷售員，公司對于我們是有銷售額的要求的，而我是一個出

涉這個行業(yè)的新人，所以在剛剛知道這個規(guī)定的時候我是非常心慌，但好在因

為我們是新員工，所以是有進(jìn)階的計劃的，第一個月完成多少，第二個月完成

多少，然后第三個月轉(zhuǎn)正的時候才要求和正式員工一樣的銷售額，有這樣的進(jìn)

階安排再加上同事們的幫助，我才漸漸安心下來。

這三個月的工作下來，讓我知道了，做銷售需要的不僅僅是交流能力，還

有很多方面都很重要，這三個月的試用期也讓我在這幾個有了非常大的進(jìn)步。

我們在銷售的時候是需要非常大的信心的，因為面對的都是陌生人，所以突然

的溝通肯定是要信心才敢上去說話的，在最開始的時候我內(nèi)心是躊躇不前的，

但是壓力同事們的協(xié)助下再加上我漸漸完成了幾單，這幾單的成功也讓我漸漸

有了成就感，漸漸的有了底氣，所以到現(xiàn)在已經(jīng)是信心十足了，不會因為是陌

生人而不敢上前交流了。

做服裝銷售還需要學(xué)習(xí)非常多的服裝知識，很多的在購買之前都會進(jìn)行試

穿，而我們就是要對他們進(jìn)行評價，有時候還需要我給他們搭配，所以我必須

要對服裝的知識了解非常多才行，要了解當(dāng)前的流行趨勢，才能夠在推薦的時

候更加的有底氣，從而增加銷售的成功率，我們在搭配的時候也是用自己了解

的知識幫助他們搭配，更好地促成交易。

當(dāng)然了，我也還是有非常多的不足的地方的，比如在前段時間的節(jié)日促銷

活動的時候，我就發(fā)現(xiàn)自己在促銷的經(jīng)驗上面又很大的欠缺，在活動的準(zhǔn)備階

段的時候自己不知道怎樣區(qū)找到自己的工作，一定要別人安排我了我才能夠找

到自己的事情，所以在事情的主動性上存在欠缺，這些也是我以后需要繼續(xù)學(xué)

習(xí)的地方。

服裝銷售業(yè)績總結(jié)范文第十五篇

服裝產(chǎn)品營銷方案，是對市場機會的把握和策略的運用，因此分析市場機

會，就成了服裝產(chǎn)品苣銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場機會，策劃就成功了一

半。

一、針對產(chǎn)品目前服裝產(chǎn)品營銷現(xiàn)狀進(jìn)行問題分析。

一般營銷中存在的具體問題，表現(xiàn)為多方面：

1、企業(yè)知名度不高，形象不佳影響產(chǎn)品銷售。

2、服裝產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)，功能不全，被消費者冷落。

3、服裝產(chǎn)品包裝太差，提不起消費者的購買興趣。

4、服裝產(chǎn)品價格定位服裝產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不當(dāng)。

5、銷售渠道不暢，或渠道選擇有誤，使銷售受阻。

6、促銷方式不務(wù)，消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品。

7、服務(wù)質(zhì)量太差，令消費者不滿。

8、售后保證缺乏，消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。

二、針對產(chǎn)品特點分析優(yōu)、劣勢。

從問題中找劣勢予以克服，從優(yōu)勢中找機會，發(fā)掘其市場潛力。分析各目

標(biāo)市場或消費群特點進(jìn)行市場細(xì)分，對不同的消費需求盡量予以滿足，抓住主

要消費群作為營銷重點，找出與競爭對手差距，壬握利用好市場機會。

三、服裝產(chǎn)品策劃方案各項費用預(yù)算

這一部分記載的是整個營銷方案推進(jìn)過程中的費用投入，包括服裝產(chǎn)品營

銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等，其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效

果。

四、銷售增長預(yù)測與效益分析

該部分對營銷行動方案投入實施后的效益分析，包括服裝產(chǎn)品營銷后未來

1-5年的銷售增長、利潤與收益分析?、現(xiàn)金流分析、投資回報率等。

五、服裝產(chǎn)品營銷方案調(diào)整

這一部分是作為服裝產(chǎn)品策劃方案的補充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)

與現(xiàn)實情況不相適應(yīng)的地方，因此方案貫徹必須隨時根據(jù)市場的反饋及時電方

案進(jìn)行調(diào)整。

服裝銷售業(yè)績總結(jié)范文第十六篇

在今年，服裝商場緊緊圍繞商廈下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)展開工作，在加強管

理、況化意識、開展活動等方面取得了顯著成績，為商廈的持續(xù)快速發(fā)展做了

很大的貢獻(xiàn)。

自從一年開業(yè)以來，服裝商場時刻以發(fā)展為前提，進(jìn)行了三次大規(guī)模的經(jīng)

營布局調(diào)整，提升服裝品牌結(jié)構(gòu)，合理利用平效……使得商場能夠快步、穩(wěn)定

地發(fā)展。

在今年，我商場緊緊圍繞商廈整體部署及—年全年工作計劃開展工作。商

場領(lǐng)導(dǎo)班子走出去考察、調(diào)研，反復(fù)推敲升級改造”劃與實施細(xì)則，學(xué)習(xí)先進(jìn)

的經(jīng)營理念，合理利用平效，成果非常明顯。特別值得肯定的是，今年的升級

改造中，我們采取了經(jīng)營面積擴大，品牌升級，貨位調(diào)整，店堂改造，加強管

理等一系列強有力的措施，全體員工團結(jié)一心，共同努力，取得了一定的經(jīng)濟

效益和社會效益。不僅提升了企業(yè)形象，而且銷售業(yè)績不斷攀升。

我回顧一年的工作，可以概括為以下幾大方面：

一、適應(yīng)市場需求升級改造，整體經(jīng)營布局調(diào)整合理，品牌結(jié)構(gòu)日趨成

熟，經(jīng)營成果喜人。

服裝商場全年計劃任務(wù)4400萬，實際完成萬元;毛利計劃330萬，實際完

成萬元，費用。

今年新增收了新品費、廣告費、裝修管理費和其他收入累計上繳純利7萬

余元。取得良好的經(jīng)營業(yè)績，我們采取了如下做法：

1、緊跟商廈各種大規(guī)模促銷活動，不放過任何銷售機會。

根據(jù)商廈總體部署，在多次大型促俏活動中，我商場都能圍繞活動主題，

積極配合，以活動和節(jié)日促進(jìn)銷售。在新發(fā)周年店慶、集團店慶、黃金周等重

要促銷時段，取得了良好的銷售業(yè)績和經(jīng)濟效益，最高日銷超百萬。配合商廈

的活動，我們做了大量的準(zhǔn)備工作，積極與廠家聯(lián)系貨源，增加適銷品種，靈

活促銷，保底扣點，力保雙贏.

服裝銷售業(yè)績總結(jié)范文第十七篇

20某某年已經(jīng)結(jié)京，回首20某某年的工作，有碩果蕾蕾的喜悅，有與同

事一起忙碌到深夜的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵。這一年，在公司領(lǐng)

導(dǎo)和產(chǎn)品設(shè)計中心總監(jiān)的關(guān)心和指導(dǎo)下，全體同事的熱心幫助下，我項目組較

好的完成了本年度的工作任務(wù)，、看問題和眼光等各方面都有了一定的提高?，F(xiàn)

講本年度的個人工作總結(jié)如下：

一、就本年度工作的完成情況匯報如下。

1、在同事的協(xié)助和幫忙下，我部門參與并順利的完成了20某某年秋冬和

20某某春夏的訂貨會的樣品開發(fā)以及訂貨會現(xiàn)場產(chǎn)品維護和講解工作。

2、在20某某年的5月份我們有對我國的西南部的一些發(fā)達(dá)城市的市場調(diào)

研活動，對國內(nèi)市場目前的一些男裝的流行和市場消費有了一定的了解。

3、在公司的組織下，在20某某年9月份的某某市場調(diào)研，使我們在了解

國內(nèi)的市場的同時，又看到了我們國內(nèi)與國際市場的差距，使我們在以后的工

作中眼光會放的更遠(yuǎn)，從而使接下來的產(chǎn)品開發(fā)的方向更專注于品味與時尚。

4、20某某秋冬的開發(fā)中，我部門產(chǎn)品開發(fā)的主線又回歸了以往的三個系

列即：精致商務(wù)（長銷款）簡約辦公（暢銷款）時尚商務(wù)（新潮品）等，使我

們的產(chǎn)品定位更貼近市場。

5、在訂貨會時候，有客戶反映我們的產(chǎn)品到貨時間較晚，給他們的銷售帶

來了影響，我們聽說這些事情后就努力的跟生產(chǎn)部溝通，爭取做到訂貨會結(jié)束

我們就把資料交接給生產(chǎn)部門，以便使他們能夠早日下單，早日出貨。

6、在自己公司板房打樣的過程中，發(fā)現(xiàn)因各項配套設(shè)施不是很完善，導(dǎo)致

很多輔料都不是自己理想中的產(chǎn)品，就跟輔料開發(fā)人員溝通，自己去輔料工廠

去交流，在接下來的輔料中就比之前以往有了一些進(jìn)步。

二、20某某年工作安排。

1、配合各部門，努力做好3月份12秋冬訂貨會和9月份的20某某春夏訂

貨會樣品開發(fā)工作。

2、在原有樣品的基礎(chǔ)上，我們會把產(chǎn)品開發(fā)做的更商務(wù)、時尚、更迎合市

場需求與季度開發(fā)主題。

3、休閑褲、牛仔褲、西褲在原有板型的基礎(chǔ)上，我們會更加努力，力求做

的更合身與舒適。

展望明年，我們充滿了信心，即使道路坎坷荊棘，只要我們同心協(xié)力，與

各位同事一起，一點能做的更好，男裝的明天一定會更美好。

服裝銷售業(yè)績總結(jié)范文第十八篇

在—服飾上班到現(xiàn)在為止已經(jīng)整整一個季度了。最近每一天都處于一種緊

張忙碌的學(xué)習(xí)狀態(tài)之中。通過學(xué)習(xí)，我深深感到—服裝店的博大深厚，深深發(fā)

現(xiàn)需要學(xué)習(xí)的知識太多太多。來—服裝店后我被分在服飾區(qū)，通過幾天的學(xué)

習(xí)，我想從以下幾個方面來進(jìn)行工作總結(jié)。

一、現(xiàn)場工作方面

來到服飾區(qū)，首先在現(xiàn)場站柜學(xué)習(xí)，了解衣服的分類，質(zhì)量，價位，產(chǎn)地

以及衣服的銷售技巧，從而彌補對所在區(qū)域物品的不了解。其次，在每天的例

行工作中，督促柜組衛(wèi)生，疏通消防通道，監(jiān)督尋購穿工服，戴工k,留意標(biāo)

價簽的整齊擺放，正確書寫，檢查銷售小票，磁扣的打定，錄入單的填寫，做

到最好的預(yù)防工作。最后，根據(jù)實際情況，分析各柜組的不足之處，讓各個柜

組的各項工作都能得到更好的改進(jìn)。

這些現(xiàn)場工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事，但是銷售無小事，服

務(wù)無小事，無數(shù)個小事堆積起來就是大事了。有本書寫得好：細(xì)節(jié)決定成敗。

只有關(guān)注細(xì)節(jié)，關(guān)注E常小事，才能保持一個良好的銷售環(huán)境，才能保證一個

服務(wù)的良好進(jìn)行，才能保證銷售到更好業(yè)績。

二、業(yè)務(wù)熟悉方面

這幾天在業(yè)務(wù)方面也學(xué)了很多，從錄入單的正確錄入，標(biāo)簽的正確填寫，

導(dǎo)購員規(guī)章制度等簡單的業(yè)務(wù)到跟重貨制度，售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，商品質(zhì)量三包的

實施細(xì)則等高難度業(yè)務(wù)。但我個人認(rèn)為，學(xué)得雖然不少，但真正能用得到的并

不是很多，因為所有的事情都是看人看事看情況而定，要做到真正服務(wù)于顧

客，服務(wù)于供貨商，并不僅僅是靠背會制度就能辦到的。這就需要我們從實踐

中去學(xué)習(xí)制度，去體會_服裝店理念，去處理所遇到的事情，需要我們不間斷

的學(xué)習(xí)，提高自身的素質(zhì)，才能成為一名合格的—服裝店銷售人員。

三、工作中的心得與體會

在—服裝店T作的這幾天，因為服飾區(qū)是商場所有區(qū)域里售后最多的區(qū)

域，所以除了現(xiàn)場工作和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)外，看到最多的就是處理售后。而這些售

后的處理又讓我不止一次的感嘆：顧客在—服裝店就絕對是上帝!所有的售后服

務(wù)都是以顧客為中心，站在顧客的立場上去理解顧客，去處理問題，盡量的讓

顧客滿意。由于—服裝店的售后服務(wù)好，也就同時給那些蠻不講理的顧客帶來

了機會，強詞奪理，但我們的售后人員并不與其強爭，而是溫和的給他們講解

三包的規(guī)定范圍，用自己的態(tài)度和服務(wù)去感動這些難纏的上帝。

我作為一個新的銷售人員，我一定要取其精華，努力學(xué)習(xí)，真正領(lǐng)會企業(yè)

服務(wù)理念，并在日常工作細(xì)節(jié)上認(rèn)真對待，爭取成為一名優(yōu)秀的銷售人員。

服裝銷售業(yè)績總結(jié)范文第十九篇

20一年就快結(jié)束，新的一年工作又要開始了，作為一個服裝銷售，現(xiàn)將我

這一年的工作經(jīng)歷做下總結(jié)，以更好地面對新一年的工作：

總的來講，服裝銷售在整個銷售過程中具有不可替代的作用，不僅代表了

企業(yè)的外部形象，而且還起到加快銷售的作用，具備良好素質(zhì)的服裝導(dǎo)購員，

除了熟悉商品之外，也應(yīng)該具有足夠的耐心，并且能夠掌握一些好的服裝銷售

技巧。

首先，服裝銷售除了能夠?qū)⒎b很好地展現(xiàn)給客戶，并且還有向客戶適當(dāng)

推薦其他服裝的工作，以吸引顧客購買其感興趣的更多服裝。針對這一點工

作，我總結(jié)如下：

1、推薦服裝時候要有信心，大方、坦誠地向顧客推薦服裝，銷售就應(yīng)該具

備十足的耐心、細(xì)心，讓客戶對自己產(chǎn)生信任感。

2、為顧客推薦適合于顧客體型、品味的服飾，為客戶在挑選服裝時候出謀

劃策，提示相關(guān)細(xì)節(jié)，幫助客戶選擇。

3、結(jié)合不同款式服裝，向顧客講解每款服飾適合穿著的場合。

4、配合服飾特點進(jìn)行推薦。每種類型的服裝具有不同的特征，如功能，設(shè)

計，質(zhì)量和其他方面，都應(yīng)該適當(dāng)向顧客說。

5、談話中注意技巧。向顧客推薦服裝時候，語氣應(yīng)該有禮貌、在充分聽取

顧客意見的基礎(chǔ)上，再向顧客推薦。

6、觀察、分析不同顧客喜好追求，結(jié)合實際向顧客推薦服裝。

其次，必須注意把T作重點放在銷售技巧上.銷售是有針對性的營銷，關(guān)

鍵在于銷售技巧的掌握。服裝銷售涉及方方面面知識，要對服裝的功能，質(zhì)

量，價格，時令，面料等其他因素都做充分了解，顧客特點，運用銷售技巧完

成銷售。主要側(cè)重于以下幾個環(huán)節(jié)：

1、注重思考，了解顧客購買服裝的穿著場合，購買服裝的目的與想法，幫

助顧客挑選相應(yīng)服飾，促進(jìn)銷售成功。

2、言辭簡潔，字勺達(dá)意。與顧客交流當(dāng)中，言辭要簡單易懂。不能說太過

專業(yè)性的行內(nèi)話，應(yīng)該試圖以通俗語言向顧客講解。

3、具體表現(xiàn)，要根據(jù)實際情況，隨機應(yīng)變地推薦服裝，必要情況下，不去

打擾顧客，讓顧客自行挑選，當(dāng)顧客咨詢時候耐心傾聽、細(xì)心講解。

以上就是我做服裝銷售這一年的工作總結(jié)，在新的一年里，我將繼續(xù)努力

工作，不斷學(xué)習(xí)，吸取工作經(jīng)驗，不斷改進(jìn)自己的工作方法，為公司銷售更加

輝煌的績而奮斗。

服裝銷售業(yè)績總結(jié)范文第二十篇

在貨品管理的過程中，我覺得最主要的是對銷售環(huán)節(jié)的分析，做到細(xì)致，

再以第一手的銷售數(shù)據(jù)反饋設(shè)計及生產(chǎn)。

一、銷售

1.由于我服務(wù)的品牌的市場占有率不是強者姿態(tài)，所以，在銷售過程中,

要極力爭搶同一層次的競爭品牌的市場份額，要竭盡全力的苛刻。以我西單17

店的運動100店鋪為分析對象，整個商場是以運動鞋為銷售主體，并且整個商

場的客流以運動年輕人為主。

2.我在配貨的時候，就要充分的加以搭配如：運動鞋+牛仔褲+休閑運動上

衣組合。

3.在銷售的過程中，貨品的庫存配比，及陳列一定要以整個貨場的銷售配

比相適應(yīng)，但是，還是全盤掌握一個氣勢的問題，比如，如果我的男T恤的銷

售份額占到了40%,女T恤的銷售份額只占到20M那么我切不可以將庫存調(diào)整

為男T恤40船女T恤20他因為如果這樣調(diào)整，我的女裝的氣勢將減弱，其銷

售軌跡必然會向50%和10%推進(jìn)，如果我的女T恤失去了氣勢，我的整個貨場的

銷售必然會大幅下降。因為品牌的完整性極其重要，或者說是豐富性。在貨品

陳列方面，我覺得貨場的入口一定要是一個開闊的容易進(jìn)入的.因為整個銷售

的決定因素?zé)o非就是客流量和顧客在店的駐足時間。

4.店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最出錢的貨架

是什么，店鋪的發(fā)展不同階段，所采取的陳列思想也是不一樣的，如果在求生

存階段，那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面，如果是奔小康階

段，就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達(dá)到四面開花的景象。另外，現(xiàn)階

段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配，但是，在色系的搭配過程中，一定要

注意整體的布局，以及最小陳列單元格的陳列，再到整場組合的布局。

在陳列的時候，一定要充分利用綠葉紅花的組合，如果，但單純的色彩重

復(fù)組合，而沒有畫龍點睛的妙筆的話，整場的布局會出現(xiàn)沒有焦點的尷尬局

面。

5.在店鋪海報方面，一定要突現(xiàn)品牌的主題文化，設(shè)計來自于生活，反饋

丁生活，在概念營銷方面，耍告訴顧客我們的衣服是在什么樣的場合穿的，以

尋找與顧客生活態(tài)度上的共鳴。

在銷售方面收集銷售的方面的數(shù)據(jù)，一定要各店鋪分開對待，做到一家店

鋪一份資料，這樣才能夠最準(zhǔn)確地反饋設(shè)計及生產(chǎn)。在銷售過程中碰到的挫折

要進(jìn)行下一季計劃的彌補。比如說，這一個星期，男T恤的銷售只有10%的市

場份額，要考慮為什么是10隊能夠在下一季的銷售過程中提升多少，15%或者

其他?這個推斷必須要有根據(jù)和戰(zhàn)略的眼光。

二、促銷方面

促銷要有計劃的制定，而不應(yīng)該盲目，在全季開季之前，就要制定好全年

的促銷計劃，而不是盲目的跟隨競爭品牌，被競爭品牌牽著鼻子走。

促銷的形成有三點：

1.節(jié)假日的促銷；

2.完不成商場保底的促銷

3.季末庫存的促銷。

促銷的優(yōu)點：提高銷售，降低庫存。

促銷的缺點：品牌形象的顧客印象折扣。為了降低促銷而給顧客帶來的品

評印象折扣，每一次的促銷多要盡可能的給顧客一個降價的理由。促銷的時

候，還可以加入其他文化的介入，比如，與一個其他行業(yè)的強勢品牌聯(lián)合C每

次促銷之后，要進(jìn)行及時地檢討和...

服裝銷售業(yè)績總結(jié)范文第二十一篇

作為一名服裝銷售員，

第一，我時刻記?。喊衙恳晃活櫩投伎醋魇亲约旱挠H人，這種感覺會讓顧

客對我們有i種親切感，拉近我們和顧客的距離。然后我在為顧客熱情的介紹

我們的每一款產(chǎn)品。我的感覺是我不是在為顧客推銷產(chǎn)品，而是在為我的親人

們選擇適合他們的每一款。

第二，堅持每天都要學(xué)習(xí)，遵循“活到老、學(xué)到老”的原則。通過學(xué)習(xí)，

能逐步增強我的自信心，今年我就取得了銷售第一名的好成績。

但離我心中的目標(biāo)還差一些，我爭取做到超出公司規(guī)定目標(biāo)。融入了公司

這個大團體，每個人都是盡職盡責(zé)的。在努力的同時，我們要有一些經(jīng)驗，尤

其成功的、比較好的例子多交流，對我們的業(yè)績會大有幫助。以下是我的銷售

工作總結(jié)：

第一，接待顧客時要不厭其煩，不到最后關(guān)頭我們決不放棄。即使顧客試

了很多條，我們還是要耐心招待。只要他們想試，我們就多鼓勵。

第二，當(dāng)顧客要我們做參謀的時候我們要當(dāng)成自己的朋友，幫其選購適合

的商品，而不是他想要的。這樣，顧客穿著舒適得體，會帶其親友一起來。

第三，看顧客眼色，幫其選擇，在適當(dāng)時機推薦，鼓動顧客試穿衣服，我

們成功率會提高一倍。

第四，看年齡、身材、膚色，來幫顧客選試褲子。

今年我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從現(xiàn)在開始要

多長一個心眼，俗話說：口說無憑，什么事情都要確認(rèn)才行。

對于新客戶，一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶走我

們的信任和支持。

堅持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時刻變化的，我需

要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶的有效溝

通和交流，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。

以上是我今年的服裝銷售工作總結(jié)，不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)多多指點和批評。

服裝銷售業(yè)績總結(jié)范文第二十二篇

常言道，大多數(shù)的著名企業(yè)家都是從銷售做起。而我也是一位服裝銷售

員，下面是我個人年的工作總結(jié)。

第一，我時刻記?。喊衙课活櫩投伎醋鍪亲约旱挠H人，這類感覺會讓顧客

對我們有一種親切感，拉近我們和顧客的間隔。然后我在為顧客熱忱的先容我

們的每款產(chǎn)品。我的感覺是我不是在為顧客傾銷產(chǎn)品，而是在為我的親人們選

擇合適他們的每款。

第二，堅持天天都要學(xué)習(xí)，遵守“活到老、學(xué)到老”的原則。通過學(xué)習(xí)，

能逐漸增強我的自信心，今年我就獲得了銷售第一位的好成績。

但離我心中的目標(biāo)還差一些，我爭取做到超越公司規(guī)定目標(biāo)。融進(jìn)了公司

這個大團體，每一個人都是盡職盡責(zé)的。在努力的同時，我們要有一些經(jīng)驗，

特別成功的、比較好的例子多交換，對我們的業(yè)績會大有幫助。以下是我的銷

售工作總結(jié)：

第一，接待顧客時要不厭其煩，不到最后關(guān)頭我們決不放棄。即便顧客試

了很多條，我們還是要耐心接待。只要他們想試，我們就多鼓勵。

第二，當(dāng)顧客要我們做顧問的時候我們要當(dāng)做自己的朋友，幫其選購合適

的商品，而不是他想要的。這樣，顧客穿著舒適得體，會帶其親友一起來。

第三，看顧客眼色，幫其選擇，在適當(dāng)時機準(zhǔn)薦，鼓動顧客試穿衣服，我

們成功率會進(jìn)步一倍。

今年我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從現(xiàn)在開始要

多長一個心眼，俗語說：口說無憑，甚么事情都要確認(rèn)才行。

對新客戶，一定要完全依照合同上的規(guī)范行事。盡快地取得新客戶對我們

的信任和支持。

堅持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和進(jìn)步本身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時刻變化的.，我需

要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出往走走，保持常常與客戶的有效溝

通和交換，真正了解客戶需要甚么產(chǎn)品。