跨境電子商務(wù)漢語06電子郵件營銷熱身（Warm—up）請根據(jù)圖片內(nèi)容，將字母填到相應(yīng)的橫線上。①電子郵箱________________________②發(fā)郵件___________________③廣告________________________④目標客戶___________________BCAD專業(yè)詞匯（ProfessionalVocabulary）請根據(jù)圖片內(nèi)容，將字母填到相應(yīng)的橫線上。電子郵件 diànzǐyóujiàn

email許可 xǔkě

permit傳遞 chuándì

deliver信息 xìnxī

information網(wǎng)絡(luò) wǎngluò

network效率 xiàolǜ

efficiency應(yīng)用范圍 yìngyòngfànwéi

scopeofapplication反饋率 fǎnkuìlǜ

responserate專業(yè)詞匯（ProfessionalVocabulary）請根據(jù)圖片內(nèi)容，將字母填到相應(yīng)的橫線上。個性化體驗 ɡèxìnɡhuàtǐyàn

personalizedexperience人工智能算法 rénɡōnɡzhìnénɡsuànfǎ

artificialintelligencealgorithm收件人 shōujiànrén

addressee交互式j(luò)iāohùshì

interactive交叉銷售郵件 jiāochāxiāoshòuyóujiàn

cross-sellingemail推薦 tuījiàn

recommend吸引力 xīyǐnlì

attraction效果 xiàoɡuǒ

effect句子（Sentences）①電子郵件營銷是一種在用戶事先許可的前提下，通過電子郵件向目標用戶傳遞有價值的信息的網(wǎng)絡(luò)營銷手段。EmailDirectMarketing(EDM)isameansofonlinemarketingthatdeliversvaluableinformationtotargetusersviaemailwiththeirpriorpermission.②例如，現(xiàn)在的電子郵件營銷更加注重個性化體驗，通過先進的數(shù)據(jù)分析和人工智能算法，向每個收件人提供個性化的內(nèi)容。Forexample,EDMisnowmorefocusedonpersonalizedexperience,deliveringpersonalizedcontenttoeachaddresseethroughadvanceddataanalysisandartificialintelligencealgorithms.句子（Sentences）③這種交互性不僅可以讓用戶從電子郵件中獲得樂趣，還能讓公司收集實時反饋，并根據(jù)個人偏好和行為調(diào)整未來的溝通策略。Thisinteractivitynotonlyallowsuserstogetpleasurefromtheemail,butalsoallowscompaniestocollectreal-timefeedbackandadjustfuturecommunicationstrategiesbasedonindividualpreferencesandbehaviors.④電子郵件營銷成功的五個關(guān)鍵點：明確營銷目標，使用合適的溝通策略，明確目標用戶，設(shè)計有吸引力的電子郵件，分析效果并不斷嘗試和學習。FivekeypointsforthesuccessofEDM:clarifymarketinggoals,adoptappropriatecommunicationstrategies,identifytargetusers,designattractiveemails,analyzetheresultsandthenkeeptryingandlearning.課文（Text）電子郵件營銷（EmailDirectMarketing，簡稱EDM）是一種在用戶事先許可的前提下，通過電子郵件向目標用戶傳遞有價值的信息的網(wǎng)絡(luò)營銷手段。電子郵件營銷有三個基本要素：得到用戶許可，通過電子郵件傳遞信息，信息對用戶有價值。三個要素缺少任何一個，都不能稱之為有效的電子郵件營銷。電子郵件營銷的特點：操作效率高，成本低，應(yīng)用范圍廣，針對性強，反饋率高，精準度高。隨著技術(shù)的發(fā)展，電子郵件營銷也在不斷進化。例如，現(xiàn)在的電子郵件營銷更加注重個性化體驗，通過先進的數(shù)據(jù)分析（dataanalysis）和人工智能算法，向每個收件人提供個性化的內(nèi)容。課文（Text）此外，電子郵件營銷的形式也越來越多樣化，例如，通過交互式電子郵件體驗來吸引用戶的注意力。這種交互性不僅可以讓用戶從電子郵件中獲得樂趣，還能讓公司收集實時反饋，并根據(jù)個人偏好和行為調(diào)整未來的溝通策略。在實際應(yīng)用中，許多跨境品牌都采用了電子郵件營銷的策略。例如，亞馬遜利用交叉銷售郵件來推廣其各類產(chǎn)品，當用戶購買了某一類產(chǎn)品后，亞馬遜會向他們發(fā)送郵件，推薦類似的產(chǎn)品。電子郵件營銷成功的五個關(guān)鍵點：明確營銷目標，使用合適的溝通策略，明確目標用戶，設(shè)計有吸引力的電子郵件，分析效果并不斷嘗試和學習。練一練（Exercises）1.根據(jù)課文內(nèi)容選擇正確答案。（1）電子郵件營銷的重要前提是（）。

A.雙方發(fā)生交易B.必須是企業(yè)對個人

C.必須有互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議D.用戶許可（2）關(guān)于電子郵件營銷的特點，說法正確的是（）。（可多選）

A.電子郵件營銷的操作范圍很廣，所以操作效率很低

B.電子郵件營銷的成本是很低的

C.電子郵件營銷很有針對性，精準度也很高

D.電子郵件營銷的反饋是很少的DBC練一練（Exercises）1.根據(jù)課文內(nèi)容選擇正確答案。（3）下列哪些屬于電子郵件營銷的發(fā)展？（）（可多選）

A.給收件人提供個性化體驗。

B.使用先進的數(shù)據(jù)分析和人工智能算法。

C.通過交互式電子郵件體驗來吸引用戶的注意力。

D.用戶能夠從電子郵件營銷中獲得互動樂趣。（4）關(guān)于電子郵件營銷，下列說法錯誤的是（）。（可多選）

A.電子郵件中的信息對用戶來說可能沒有價值

B.亞馬遜會發(fā)送郵件給所有用戶進行商品推薦

C.必須要明確目標用戶，才有可能獲得成功

D.要設(shè)計有趣的、有吸引力的郵件內(nèi)容，才有可能獲得成功ABCDCD練一練（Exercises）1.根據(jù)課文內(nèi)容選擇正確答案。（5）亞馬遜會向用戶發(fā)送交叉銷售郵件來推薦商品，假如用戶購買了女式皮鞋，有可能會收到以下哪種商品的相關(guān)郵件？（）（可多選）

A.女包B.女士運動鞋C.女士高跟鞋D.化妝品Bc練一練（Exercises）2.根據(jù)課文內(nèi)容填空。（1）電子郵件營銷的三個基本要素是

、

、

。（2）電子郵件營銷的特點是操作效率高、

、

、

、

、

。（3）現(xiàn)在的電子郵件營銷更加注重個性化體驗，通過先進的

和

，向每個收件人提供個性化的內(nèi)容。（4）電子郵件營銷的形式越來越多樣化，例如，通過交互式電子郵件體驗來

。（5）電子郵件營銷成功的五個關(guān)鍵點：明確營銷目標，

，

，

，

。得到用戶許可通過電子郵件傳遞信息信息對用戶有價值成本低應(yīng)用范圍廣針對性強反饋率高精準度高數(shù)據(jù)分析人工智能算法吸引用戶的注意力使用合適的溝通策略明確目標用戶設(shè)計有吸引力的電子郵件分析效果并不斷嘗試和學習練一練（Exercises）3.回答問題。（1）什么是電子郵件營銷？

（2）你認為電子郵件營銷有哪些特點和好處？

（3）你收到過營銷郵件嗎？請描述你收到的郵件內(nèi)容。電子郵件營銷是一種在用戶事先許可的前提下，通過電子郵件向目標用戶傳遞有價值的信息的網(wǎng)絡(luò)營銷手段。略