22701922《資源與運(yùn)營(yíng)管開放大學(xué)期末考試機(jī)考題（按拼音）（1119）適用：【機(jī)考】【課程號(hào)：】

總題量（9）：?jiǎn)芜x(1006)案例選擇題13)單選(1006)--）1、“4P”和“4C”()。->二者考慮營(yíng)銷問(wèn)題的角度不同

2、“635法”()。->默寫式頭腦風(fēng)暴法3、“保證產(chǎn)品與服務(wù)設(shè)計(jì)良好、滿足客戶要求、控制供應(yīng)鏈的所有功能”這屬于系統(tǒng)管理中的（）方面。->控制過(guò)程

4、“變革經(jīng)過(guò)很長(zhǎng)一段時(shí)間后，多數(shù)人開始接受變革，自信心也”這個(gè)時(shí)候人們應(yīng)對(duì)->

5、“”屬于任職資格中的()。->核心行為

6、“不要就其他人提出的觀點(diǎn)進(jìn)行爭(zhēng)論和評(píng)價(jià)，迅速說(shuō)明自己的想法即可”遵守了頭腦風(fēng)暴法的（）原則。->無(wú)須評(píng)論

7、“嘗試借鑒他人的觀點(diǎn)以形成自己的想法”體現(xiàn)了頭腦風(fēng)暴法的（）原則。->綜合改進(jìn)

8、“從項(xiàng)目的結(jié)果和顧客的滿意程度方面說(shuō)明項(xiàng)目為什么是成功的”這一內(nèi)容屬于項(xiàng)目報(bào)告的（）部分。->成果

9、“低利率導(dǎo)致房地產(chǎn)市場(chǎng)的繁榮”產(chǎn)企業(yè)的重要因素之一。->經(jīng)濟(jì)

10、“流程”這是影響企業(yè)的（）因素。->法律11、“”這句話反映了ISO9000︰2質(zhì)量管理體系中八項(xiàng)質(zhì)量管理原則中的()。->基于事實(shí)的決策方法

12、“后勤服務(wù)等工作”屬于組織部門中（）的基本職責(zé)。->A.行政部門

13、“剛宣布變革時(shí)，人們總會(huì)在短時(shí)期內(nèi)心存抵制，尤其是對(duì)于”這個(gè)時(shí)候人們應(yīng)對(duì)變革的心理處于（）時(shí)期。->拒絕

14、“”是影響房地產(chǎn)企業(yè)的（）因素。->經(jīng)濟(jì)

15、“議6在5分鐘內(nèi)在設(shè)想卡片上寫出3個(gè)設(shè)想?！?)。->默寫式頭腦風(fēng)暴法

16、“”這屬于影企業(yè)的（）因素。->科技

17、“”這屬于影響企業(yè)的（）因素。->科技

18、“檢查是否達(dá)到目標(biāo)，如果沒(méi)有達(dá)到，是否已經(jīng)采取了補(bǔ)救措施”這屬于系統(tǒng)管理五個(gè)方面中的（）要素。->監(jiān)督與檢測(cè)

19、“將創(chuàng)新構(gòu)思變成最后的創(chuàng)新產(chǎn)物——外部市場(chǎng)的新產(chǎn)品和新”這個(gè)階段屬于創(chuàng)新管理的()。->第四階段：實(shí)施創(chuàng)新活動(dòng)

20、“克服抵制情緒后，人們?nèi)詴?huì)有恐懼感，并且變得敏感易怒，”這個(gè)時(shí)候人們應(yīng)對(duì)變革的心理處于（）時(shí)期。->憤怒和責(zé)備

21、“”屬于任職資格中的()。->角色行為

22、“”是頭腦風(fēng)暴法的（）原則。->數(shù)量至上

23、“目前，越來(lái)越多的人喜歡使用環(huán)保產(chǎn)品，這就使得企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品時(shí)更注重產(chǎn)品的環(huán)保性能。”這屬于影響企業(yè)的（）因素。

->環(huán)境

24、“企業(yè)不得因職工對(duì)本企業(yè)安全生產(chǎn)工作提出批評(píng)、檢舉、控告或者拒絕違章指揮、強(qiáng)令冒險(xiǎn)工作而降低其工資、福利等待遇或者解除與其訂立的勞動(dòng)合同”。這一法規(guī)條例表明企業(yè)職工擁有

()。->拒絕權(quán)

25、“企業(yè)購(gòu)買現(xiàn)成的資源或者從已有的研究成果中找到所需的資源”->提供資源，即為企業(yè)的創(chuàng)新提供知識(shí)資源

26、“企業(yè)依存于客戶，因此應(yīng)當(dāng)理解客戶當(dāng)前和將來(lái)的需求，充”這句話反映了IO質(zhì)量管理原則中的()。->以客戶為中心

27、“”是頭腦風(fēng)暴法的（）原則。->自由發(fā)揮

28、“人口普查報(bào)告結(jié)果顯示，單身家庭數(shù)量增多，這可能導(dǎo)致小型洗衣機(jī)的需求量不斷增大”

->社會(huì)

29、“”這個(gè)時(shí)候人們應(yīng)對(duì)變革的心理處于（）時(shí)期。->探究和融合

30、“認(rèn)定和滿足客戶的要求、完善質(zhì)量政策、組織人們參與、促”這屬于系統(tǒng)->提高質(zhì)量31、“付款也會(huì)及時(shí)?！边@是通過(guò)（）方法來(lái)改進(jìn)成本效率的。->改善質(zhì)量

32、“如果實(shí)際銷售比預(yù)期少百分之十的話，會(huì)有什么情況發(fā)

生？”“如果訂購(gòu)的新計(jì)算機(jī)系統(tǒng)不能按時(shí)交貨，會(huì)產(chǎn)生哪些額外成本？”等，對(duì)于諸如此類的問(wèn)題，企業(yè)應(yīng)該準(zhǔn)備一套應(yīng)急措施以處理任何可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。這體現(xiàn)了預(yù)算的（）輔助手段。->圍繞關(guān)鍵性預(yù)測(cè)展開靈敏度分析

33、“審視和調(diào)查企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境，從中找到潛在的創(chuàng)新信息”()

->其他選項(xiàng)都是

34、“”這屬于預(yù)防安全和健康事故原則中的（）原則。->盡可能避免事故發(fā)生

35、“”遵守了頭腦風(fēng)暴法的（）原則。->暫不評(píng)價(jià)

36、“隨著對(duì)變革的了解，人們開始對(duì)自己最初的反應(yīng)產(chǎn)生疑問(wèn)”這個(gè)時(shí)候人們的心理處于（）時(shí)期。->抵制

37、“為項(xiàng)目報(bào)告提供意見的人員名單、所使用的調(diào)查問(wèn)卷表、項(xiàng)”這部分內(nèi)容屬于項(xiàng)目報(bào)告中的()

->附錄

38、“項(xiàng)目過(guò)程的每個(gè)階段是如何進(jìn)行管理的，在項(xiàng)目計(jì)劃和監(jiān)督”這部分內(nèi)容屬于項(xiàng)目報(bào)告中的()。->方法和程序

39、“選用合適的人員、原材料、信息、設(shè)施和基礎(chǔ)設(shè)備，使它們達(dá)到質(zhì)量要求”->規(guī)劃和提供資源

40、“要求：把有關(guān)問(wèn)題以提問(wèn)方式列舉出來(lái)，制成一個(gè)表，然后把某一事物或特定對(duì)象代入表中，與表中的各項(xiàng)加以核對(duì)，以啟發(fā)創(chuàng)造性設(shè)想?！边@種創(chuàng)新方法是()。->設(shè)問(wèn)法

41、“以一個(gè)事物為出發(fā)點(diǎn)，聯(lián)想其他事物并與之組合，可以形成新創(chuàng)意?！边@種創(chuàng)新方法是()。->焦點(diǎn)法

42、“”。這是篩選申請(qǐng)人時(shí)的（）標(biāo)準(zhǔn)。->基本

43、“”思考這一問(wèn)題是從（）角度來(lái)改進(jìn)成本效率的。->B.減少浪費(fèi)

44、“運(yùn)用安全系統(tǒng)工程原理和方法對(duì)系統(tǒng)中存在的風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行辨識(shí)和分析，判斷系統(tǒng)發(fā)生事故和職業(yè)危險(xiǎn)的可能性及其嚴(yán)重程”，體現(xiàn)了預(yù)防事故的（）原則。

->進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

45、“在同樣成本的基礎(chǔ)上取得更多的業(yè)務(wù)，或者在取得同樣業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上降低成本”，這屬于利用（）方法改進(jìn)成本效率。->A.提高績(jī)效

46、“在同樣成本的基礎(chǔ)上取得更多的業(yè)務(wù)，或者在取得同樣業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上降低成本”，這屬于利->提高績(jī)效

47、“”的供求策略屬于制訂資源計(jì)劃方法中的（）計(jì)劃。->控制需求

48、“在一個(gè)組織中，誰(shuí)應(yīng)當(dāng)做什么主要的活動(dòng)、進(jìn)程和過(guò)程、工等”這屬于系統(tǒng)管理五個(gè)方面中的（）要素。->明確權(quán)責(zé)并進(jìn)行記錄1/

22701949、“贊同變革并會(huì)傾盡全力實(shí)施變革的人”在變革中屬于()。->領(lǐng)導(dǎo)者

50、“組織是否有創(chuàng)新戰(zhàn)略”是創(chuàng)新管理審核的指標(biāo)之一。這個(gè)指標(biāo)需要審核的關(guān)鍵問(wèn)題不包括()。->組織是否有明確的標(biāo)準(zhǔn)確定和選擇合作伙伴

51、2.007年5成28人死亡、23人受傷（其中1人重傷），直接經(jīng)濟(jì)損失1183萬(wàn)元。根據(jù)《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》，這次事故屬于（）事故。->重大

522.008有200多人遇難身亡。根據(jù)《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》，這起事故屬于（）事故。->特別重大

532007年5成2823失118344萬(wàn)元。根據(jù)《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》，這次事故屬于（重大）事故。

->其中1人重傷

542H改進(jìn)法中每個(gè)字母的含義是()。->何時(shí)、何人、何地、如何做、成本如何

55、5W2H于5W2H法及其應(yīng)用程序，說(shuō)法不正確的是()。->C5W2H法是確認(rèn)顧客需求的一種方法

56、5W2H()。->D事時(shí)、何人、何地、如何做、成本如何

57、6δ6δ的四個(gè)相關(guān)概念是()。->正態(tài)分布、過(guò)程的自然偏差、容錯(cuò)范圍、處理能力

58、6.δ()。->容錯(cuò)范圍/過(guò)程中的自然偏差59、6.δ6δ的四個(gè)相關(guān)概念是正態(tài)分布、過(guò)程的自然偏差和()。->容錯(cuò)范圍、處理能力

60、6.δ6δ的四個(gè)相關(guān)概念是正態(tài)分布、容錯(cuò)范圍和()。->過(guò)程的自然偏差、處理能力

61、6.δ于6δ的四個(gè)相關(guān)概念的是()。->偏態(tài)分布

62、A.V布1T部門改組等事項(xiàng),通知

1T部門把相關(guān)材料在今天11點(diǎn)前發(fā)到行政部門，可這一天都快結(jié)束了也沒(méi)有發(fā)過(guò)來(lái)。1T部門這種抵制變革的形式屬于（）->消極抵制。

63、公司每年需要一種原料50,000為2,500包，一次訂貨成本為300元，則該公司全年采購(gòu)該原料所需的訂貨總成本為()。->6,000元

64、DB布IT部門改組等事項(xiàng),通知IT部門把相關(guān)材料在今天11IT部門這種抵制變革的形式屬于()。->消極抵制

65、Muda表示為自己做了不增加任何價(jià)值的事，它是創(chuàng)造價(jià)值的死敵。不屬于Muda的是()。->錯(cuò)失良機(jī)

66、P循環(huán)的最后一個(gè)階段是（），然后重新開始循環(huán)。->操作

67、P循環(huán)改進(jìn)圖是由全面質(zhì)量管理大師戴明發(fā)明的，因此又叫“戴明輪”，P循環(huán)依次表示()。->規(guī)劃、執(zhí)行、檢查、操作68、P循環(huán)又叫“戴明輪”，它包括四個(gè)階段，不屬于這四個(gè)階段的是()。->改進(jìn)

69、P循環(huán)展現(xiàn)了持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程，這個(gè)循環(huán)開始于（）階段。->規(guī)劃70、P循環(huán)中的代表()。->操作

71、P循環(huán)中的C代表。->檢查

72、P循環(huán)中的D代表。->執(zhí)行

73、P循環(huán)中的P代表()。->規(guī)劃

74、原則是指目標(biāo)是()。->明確的、可測(cè)的、可實(shí)現(xiàn)的、相關(guān)的、有時(shí)間約束的

75、原則中的代表()。->可實(shí)現(xiàn)的

76、原則中的M代表()。->可測(cè)的

77、原則中的R代表()。->相關(guān)的

78、原則中的S代表()。->明確的

79、原則中的T代表()。->有時(shí)間約束的

80、分析法不包括對(duì)（）的分析。->文化

81、分析法的四個(gè)方面是指()。->B.脅82、分析法一般被用在決策“四步法”的（）階段。->尋求解決方案83、分析法中的O代表()。->機(jī)會(huì)

84、分析法中的S代表()。->優(yōu)勢(shì)

85、分析法中的T代表()。->威脅

86、分析法中的W代表()。->劣勢(shì)

87、TPM指的是()。->全面生產(chǎn)設(shè)備管理

88、W5H法通常被用在決策“四步法”的（）階段。->做出決策

89、WBS是指()。->工作分解結(jié)構(gòu)法

90、（）安全檢查表是由職能部門所編制和使用的安全檢查表，主要用來(lái)進(jìn)行定期的或季節(jié)性的安全檢查。->專業(yè)性

91->專業(yè)性92->原料

93->D.詳細(xì)介紹核心客戶的資料

94行為和不安全狀態(tài)方面。->車間

95事故上。->工段及崗位

96訓(xùn)與教育的范疇。->D.職業(yè)修養(yǎng)

97訓(xùn)與教育的范疇。->安全意識(shí)

98、（）是變革計(jì)劃解凍階段不需要做的。分析影響變革的力量

99、（）是分析和辨識(shí)系統(tǒng)危險(xiǎn)性的基本方法，也是進(jìn)行系統(tǒng)安全性評(píng)價(jià)的重要技術(shù)手段。->安全檢查表

100同意的基礎(chǔ)之上。這樣每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員便可以承擔(dān)起分配給他們的工作責(zé)任。->工作任務(wù)書

101->工作任務(wù)書102作一個(gè)類比，從中找到問(wèn)題的解決思路。->B.類比法

103->C.管理層的變動(dòng)

104->建立里程碑

105->一定壓力

106->D括107驗(yàn)1600絲代替，這樣既節(jié)約了成本又延長(zhǎng)了燈泡的壽命。愛迪生這種決策的類型屬于()。->反復(fù)試驗(yàn)型108表示的安全邊際等于()。->現(xiàn)有的銷售量-盈虧臨界點(diǎn)的銷售量

109的銷售量。->盈虧臨界點(diǎn)以上

110()。->1-盈虧臨界點(diǎn)的銷售量/現(xiàn)有銷售量

111()。->愿景、目的

112()。->愿景

113()。->目的

114決策類型是()。->反復(fù)試驗(yàn)型

115決思路，這屬于決策技巧中的（）->水平思考。

116()。->問(wèn)卷調(diào)查

117市的洗發(fā)專區(qū)安裝攝像頭，以收集相關(guān)信息。這種確認(rèn)客戶需求的方式是()。->觀察

118的()。->改善心智模式

119()。->財(cái)務(wù)賬戶120、邊際成本計(jì)算只需考慮。->可變成本

121不包括()。->宏大的

122點(diǎn)是()。->概括的

123是()。->具體的、可測(cè)量的、可實(shí)現(xiàn)的、實(shí)際的、有時(shí)間限制的124()

->由于互聯(lián)網(wǎng)的廣泛普及，公司掀起了學(xué)習(xí)電腦的熱潮

125()。->A.遇到阻力說(shuō)明這個(gè)變革沒(méi)有太大的意義，應(yīng)盡快取消

126六個(gè)環(huán)節(jié)里不包括()。->變革收尾

127念，不屬于組織變革的是()。->有一位老員工退休

128備的條件。->合適的人選2/

227019129的變革所必備的條件。->D

130()。->啟動(dòng)變革

131是我們常說(shuō)的()。->P循環(huán)

132國(guó)公司的發(fā)展，導(dǎo)致的這種現(xiàn)象被稱為()。->國(guó)際一體化

133()。->非有效庫(kù)存

134的原因不包括（

135TQM他對(duì)TQM的原因不包括()。->C.使員工保持高漲的情緒

136成本模式的是（）公司。->鋼鐵生產(chǎn)

137成本模式的是（）公司。->咨詢

138他數(shù)據(jù)的依->管理會(huì)計(jì)

139務(wù)和其他數(shù)據(jù)的依據(jù)。->管理會(huì)計(jì)

140資源通過(guò)轉(zhuǎn)化過(guò)程形成產(chǎn)品，才能創(chuàng)造價(jià)值。對(duì)于農(nóng)場(chǎng)來(lái)說(shuō)，其所需的資源（）不包括（農(nóng)產(chǎn)品）。->輸入

141資源通過(guò)轉(zhuǎn)化過(guò)程形成產(chǎn)品，才能創(chuàng)造價(jià)值。對(duì)于農(nóng)場(chǎng)來(lái)說(shuō)，其所需的資源（輸入）不包括()。->農(nóng)產(chǎn)品

142不會(huì)影響到企業(yè)的變革。->政府官員

143“國(guó)家為振興造”這是導(dǎo)致船業(yè)制造公司變革的（）因素。->政治

144公司來(lái)說(shuō)，輸入的資源不包括()。->軟件

145點(diǎn)進(jìn)行（）的教育。->安全技術(shù)知識(shí)

146、不屬于P”()。->顧客策略

147于6δ()。->提高質(zhì)量

148于P循環(huán)四個(gè)階段的是（）階段。->規(guī)劃

149于原則的是()。->目標(biāo)是宏大的

150于原則的是()。->宏大的

151()。->損益表

152()。->只利用一種成本計(jì)算方法

153()。->B.編制資產(chǎn)負(fù)債表

154()。->非連續(xù)的

155、不屬于決策類型的是()。->思考型

156()。->企業(yè)的主要業(yè)務(wù)活動(dòng)

157()。->運(yùn)營(yíng)會(huì)計(jì)

158()。->運(yùn)營(yíng)會(huì)計(jì)159()。->集會(huì)權(quán)160()。->由于違規(guī)操作帶來(lái)的后果，完全由自己承擔(dān)161

->TQM162()。->因果分析法

163、不屬于所有者權(quán)益的是。->股息

164()。->將整理好的項(xiàng)目計(jì)劃與客戶溝通

165()。->A.以客戶為中心

166()。->匯報(bào)的時(shí)間167、不屬于項(xiàng)目參與者的是。->政府官員

168()。->介紹其他員工的詳細(xì)薪酬情況

169()。->技術(shù)支持

170()。->B.財(cái)務(wù)穩(wěn)定性

171()。->質(zhì)量172()。->兼容性173()。->D.財(cái)務(wù)穩(wěn)定性

174()。->價(jià)格175()。->B.不歡迎變革的企業(yè)文化

176()。->D.引起變革的原因充分177()。->資源充足

178、不屬于招聘流程的是()。->培訓(xùn)新入職員工

179、不屬于資源調(diào)度的是()。->時(shí)間調(diào)度

180是財(cái)務(wù)控制的()。->B.先導(dǎo)

181()。

->B.成本核算表

182報(bào)表是()。->資產(chǎn)負(fù)債表

183->財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)

184()。->C.預(yù)期的現(xiàn)金收入和現(xiàn)金支出

185是()。->C.財(cái)務(wù)賬戶是企業(yè)內(nèi)部賬戶，無(wú)需外部的會(huì)計(jì)公司進(jìn)行審計(jì)186->B.組織

187、采用多輪書面會(huì)談的形式來(lái)聽取專家意見的資源需求預(yù)測(cè)方法是()。->A.德爾斐法

188、昌盛公司的人力資源部工作人員要做一份公司某一崗位的工作描述，這份工作描述必須包括的是該項(xiàng)工作的()。->主要目的主要任務(wù)、工作范圍189作描述，工作的（）不是這份工作描述必須包括的。->D.主要模式190、昌盛公司人力資源部的工作人員要做一份公司某一崗位的工作描述，這份工作描述必須包括的是該項(xiàng)工作的()。->主要目的主要任務(wù)、工作范圍

191、昌盛公司由于業(yè)務(wù)量增加，新員工招聘計(jì)劃提前，本季度薪水支付增加了1200->B.業(yè)務(wù)級(jí)別的改變

192是10萬(wàn)元，除去固定成為5為10元，那么，若要達(dá)到10->40000193、晨新公司是一家大型制造企業(yè)，在計(jì)算公司成本時(shí)，該公司適合使用（）模式。->總體成本

194、成本-效益分析是驗(yàn)證項(xiàng)目可行性的一種方法，關(guān)于這種方法的敘述，不正確的是()。->C.成本-效益分析只考慮可以量化的部分，不能量化或不容易量化的部分就不用考慮

195、成本-->C項(xiàng)目收尾196、成本動(dòng)因是指()。->企業(yè)業(yè)務(wù)中影響成本的主要因

197()。①考慮方案中所有的成本和效益，并且計(jì)入表格中②對(duì)量化后的成本和效益進(jìn)行比較③創(chuàng)建“成本”和“效益”（用財(cái)務(wù)數(shù)字表述）成本和效益->D.③①④②

198、持續(xù)改進(jìn)作為一個(gè)永無(wú)止境的過(guò)程經(jīng)常被描述成一套重復(fù)活用P于P循環(huán)四個(gè)階段的是()。->指導(dǎo)

199()。->B.籌資活動(dòng)現(xiàn)金流入量/現(xiàn)金流入量總額

200()。

->B.成果、建議、附錄

201、傳統(tǒng)的成本分類方法將成本分為三種形式，這種分類方法產(chǎn)生于（）企業(yè)。->A.生產(chǎn)型

202()。->A.決策性固定成本203()。->焦點(diǎn)法204接下來(lái)要做的是()。->實(shí)施創(chuàng)新活動(dòng)

205、創(chuàng)新管理包括五個(gè)階段，企業(yè)在審視和調(diào)查內(nèi)、外部環(huán)境()。->對(duì)創(chuàng)新刺激進(jìn)行戰(zhàn)略選擇，并將企業(yè)的資源投入到有戰(zhàn)略意義的創(chuàng)新項(xiàng)目中206、創(chuàng)新管理包括五個(gè)階段的工作，關(guān)于這五個(gè)階段，描述不正確的是()。->C.為企業(yè)的戰(zhàn)略進(jìn)行物質(zhì)資源的成本分析

207、創(chuàng)新管理的第四階段是實(shí)施創(chuàng)新活動(dòng)，即企業(yè)要將創(chuàng)新構(gòu)思變成最后的創(chuàng)新產(chǎn)物，這一產(chǎn)物是指（）->D.其他選項(xiàng)都對(duì)

208、創(chuàng)新管理的第一階段是審視和調(diào)查企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境，從中找到潛在的創(chuàng)新信息。其中這些潛在的創(chuàng)新信息可能來(lái)源于()。->D.其他選項(xiàng)都對(duì)

209、創(chuàng)新管理的最后一個(gè)階段是進(jìn)行反思和總結(jié)，對(duì)其前四個(gè)階段的正確排序是()。①為企業(yè)的戰(zhàn)略提供資源，即為企業(yè)的創(chuàng)新提供知識(shí)資源②審視和調(diào)查企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境，從中找到3/

227019潛在的創(chuàng)新信息③對(duì)潛在的創(chuàng)新信息進(jìn)行選擇，并將企業(yè)的資源投入到有戰(zhàn)略意義的創(chuàng)新項(xiàng)目中④實(shí)施創(chuàng)新活動(dòng)->D.②③①④

210“組織是否建立了有效的外部聯(lián)

系”，這一指標(biāo)涉及的關(guān)鍵問(wèn)題不包括()。->組織成員在多大程度上認(rèn)為創(chuàng)新能夠提高競(jìng)爭(zhēng)力

211、創(chuàng)新管理審核的指標(biāo)之一是“組織是否有有效的實(shí)施機(jī)制”這一指標(biāo)涉及的關(guān)鍵問(wèn)題不包括()。->B.組織是否讓所有的利益相關(guān)者參與了主要的創(chuàng)新項(xiàng)目

212“組織是否有支持創(chuàng)新的組織氛

圍”，這一指標(biāo)涉及的關(guān)鍵問(wèn)題->產(chǎn)品創(chuàng)新計(jì)劃和整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是否有聯(lián)系

213“產(chǎn)品創(chuàng)新計(jì)劃和整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略有聯(lián)系嗎？”->組織是否有有效的實(shí)施機(jī)制214“組織結(jié)構(gòu)是支持創(chuàng)新的還是阻礙創(chuàng)新的”->組織是否有支持創(chuàng)新的組織氛圍215“組織是否有明確的標(biāo)準(zhǔn)確定和選擇合作伙伴？”屬于（）創(chuàng)新管理指標(biāo)。->B.組織是否建立了有效的外部聯(lián)系

216()。->訂購(gòu)時(shí)間2172年8于（）等級(jí)。->災(zāi)難性的

218、達(dá)到優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)目標(biāo)，就要事先確定達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的可測(cè)量法不正確的是()。->B.測(cè)量值是一個(gè)特性指標(biāo)，它只能是定量的，不能是定性的

219、大多數(shù)的觀測(cè)值會(huì)分布在某控制值的附近，并且在平均值的兩側(cè)這些數(shù)值是逐漸遞減的，這屬于()。->正態(tài)分布

220、當(dāng)財(cái)務(wù)部門更改付款日期時(shí)，銷售團(tuán)隊(duì)需要相應(yīng)地改變他們的財(cái)務(wù)體制。銷售團(tuán)隊(duì)的這一變革是由（）原因引起的。->內(nèi)部221、當(dāng)管理者面臨獨(dú)特的問(wèn)題時(shí)，沒(méi)有現(xiàn)成的解決方案，可以采用（）決策，主要根據(jù)決策人員的經(jīng)驗(yàn)和判斷能力來(lái)進(jìn)行決策。

->直覺(jué)型

222,與他人的報(bào)酬與勞動(dòng)之比是相等的,這時(shí)就會(huì)有較大的激勵(lì)作用,這種理論稱為：()。->強(qiáng)化理論

223、當(dāng)任務(wù)非常復(fù)雜時(shí)，管理者可以利用工作分解結(jié)構(gòu)法進(jìn)行任說(shuō)法不正確的是()。->B.工作分解結(jié)構(gòu)法，即SOW法，最終分解結(jié)果用任務(wù)時(shí)間表來(lái)表示

224、當(dāng)我們找到問(wèn)題的真正原因后，我們就要尋找潛在的解決方案，可以幫我們找到解決方案的方法是()。->D其他都是

225、當(dāng)項(xiàng)目發(fā)生變化時(shí)，關(guān)于處理項(xiàng)目問(wèn)題的方法，不正確的是

()。->B.無(wú)論項(xiàng)目發(fā)生變化的原因是什么，都應(yīng)該按照項(xiàng)目原有的計(jì)劃進(jìn)行

226、當(dāng)項(xiàng)目發(fā)生變化時(shí)，無(wú)論變化的原因是什么，都需要盡快地()。->A.召開團(tuán)隊(duì)會(huì)議討論變化可能產(chǎn)生的影響

227、當(dāng)寫完報(bào)告正文，并且把完成了什么目標(biāo)、出現(xiàn)過(guò)什么問(wèn)題、()。->執(zhí)行概要

228、當(dāng)需求很少時(shí)降低價(jià)格而需求很高時(shí)提高價(jià)格的供求策略是下面（）制訂資源需求計(jì)劃時(shí)所使用的方法。->控制需求計(jì)劃229()。->選擇參與的專家

230()。->選擇參與的專家

231()。

->問(wèn)卷調(diào)查

232()。->消極抵制

233()。->公開反抗

234()。

->人們公開反對(duì)

235()。->A.人們公開反對(duì)

236()。->C.公開反抗、消極抵制237->組織

238->計(jì)劃

239能標(biāo)準(zhǔn)。->可靠度

240->任職資格241、對(duì)從業(yè)人員享有的安全生產(chǎn)權(quán)利和應(yīng)盡的義務(wù)加以規(guī)定的法律是()。->D.安全生產(chǎn)法

242()。->B.指導(dǎo)伙伴的選擇很重要，不當(dāng)?shù)倪x擇可能會(huì)事倍功半

243、對(duì)管理者做出的違規(guī)指揮，職工有權(quán)不執(zhí)行，為保障這一權(quán)利，同時(shí)《安全生產(chǎn)法》第46條明確規(guī)定“企業(yè)不得因職工對(duì)本企業(yè)安全生產(chǎn)工作提出批評(píng)、檢舉、控告或者拒絕違章指揮、強(qiáng)令冒險(xiǎn)工作而降低其工資、福利等待遇或者解除與其訂立的勞動(dòng)合同”。這一法規(guī)條例表明企業(yè)職工擁有()。->A.拒絕權(quán)

244()。->相輔相成的

245()

->C.成本－效益分析

246、對(duì)項(xiàng)目的可行性進(jìn)行分析主要有兩種方法，成本效益分析方法和()。->A.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

247、對(duì)項(xiàng)目或方案的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和調(diào)整，并依據(jù)已制定的標(biāo)準(zhǔn)衡量決策是否奏效。這一環(huán)節(jié)屬于決策的（）步驟。->執(zhí)行和評(píng)估

248()。->創(chuàng)建一個(gè)兩欄的表格，兩欄的標(biāo)題分別為“成本”和“效益”

249、對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的第一步是為項(xiàng)目列出一個(gè)可能出現(xiàn)的()。->供應(yīng)商一直以來(lái)供貨及時(shí)250()。

->個(gè)人安全教育

251學(xué)習(xí)質(zhì)量有什么影響。->相等

252->B.輸出

253()。->生產(chǎn)254->A.輸入255、對(duì)于“如果實(shí)際銷售比預(yù)期少百分之十的話，會(huì)有什么情況發(fā)生？”“如果訂購(gòu)的新計(jì)算機(jī)系統(tǒng)不能按時(shí)交貨，會(huì)產(chǎn)生哪些額外成本？”何可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。這體現(xiàn)了預(yù)算的（）輔助手段。->圍繞關(guān)鍵性預(yù)測(cè)展開靈敏度分析

256程，通常情況下，接受變革的心理周期包括()。->D其他都包括257程。其中，接受變革的心理周期不包括()。->害怕

258哪一種目標(biāo)，對(duì)企業(yè)中其他所有的因素與這個(gè)目標(biāo)的關(guān)系，下面說(shuō)法正確的是()。->其他所有的因素都高于這一目標(biāo)

259定性分析方法。->D.德爾斐法

260招聘規(guī)劃的步驟的是()。->選出合適的應(yīng)聘者

261劃的第一步應(yīng)該是()。->A.確定招聘的人數(shù)和崗位

262劃的最后一步是()。->制定招聘預(yù)算

263()。、->外部干系人

264總結(jié)的文件是()。->A.工作描述

265同的作用，一般來(lái)說(shuō)，（）不會(huì)影響到企業(yè)的變革。->A.政府官員266到不同的作用，一般來(lái)說(shuō)，（）不會(huì)影響到私營(yíng)企業(yè)的變革。->政府官員

267“三同時(shí)”原則全面、系統(tǒng)地審查工程的設(shè)計(jì)、施工和投產(chǎn)等各項(xiàng)安全狀況時(shí)，需要使用（）的安全檢查表。->審查設(shè)計(jì)

268->C.土地269、對(duì)于一個(gè)招聘經(jīng)理來(lái)說(shuō)，做適當(dāng)?shù)恼衅敢?guī)劃是十分必要的不屬于招聘規(guī)劃的步驟的是()。->對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行面試

270、對(duì)于員工，管理者除了要和他們進(jìn)行交流外，還需要對(duì)他們進(jìn)行激勵(lì)和管理，但有時(shí)卻很難保證通過(guò)溝通和激勵(lì)產(chǎn)生應(yīng)有的效果。這通常歸結(jié)為管理者經(jīng)常遇到的()。->人的問(wèn)題

271、對(duì)于在事業(yè)上取得成功的人士來(lái)說(shuō)，智商高是必備的，但是更重要的是()。->與政府是否有關(guān)聯(lián)

272()。->C.是對(duì)變革結(jié)果更為具體的說(shuō)明

273->庫(kù)存

274、發(fā)生生產(chǎn)安全事故后，職工有權(quán)依照勞動(dòng)合同和工傷保險(xiǎn)有()。->A.求償權(quán)275、反對(duì)全面質(zhì)量管理（TQM）的說(shuō)法是()。->員工壓力過(guò)大4/

227019276()。->C.擊277->溝通

278()。->C.對(duì)重程度）進(jìn)行等級(jí)鑒定時(shí)，等級(jí)越高代表的結(jié)果越好

279的是()。->際值相差越大，風(fēng)險(xiǎn)就越大

280()。->A.有效庫(kù)存

281性判斷和()。->圍繞關(guān)鍵性預(yù)測(cè)展開靈敏度分析

282析和()。->D.對(duì)新生事物或重大變化做出理性判斷

283公司時(shí)優(yōu)先考慮的標(biāo)準(zhǔn)是()。->A.速度

284家人一起吃飯、照顧孩子、做適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)。然后在長(zhǎng)假時(shí)間陪家人旅游度假。高先生的生活很充實(shí)也很愉快，這說(shuō)明高先生能夠保持（）之間的平衡。->生活和工作

285務(wù)書，該任務(wù)書需要建立在（）的基礎(chǔ)之上。->對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行工作結(jié)構(gòu)分解

286()。->輔助資源

287()A.主要資源

288據(jù)6δ為1，則表示()。->A容錯(cuò)范圍與過(guò)程的自然偏差一樣

289、根據(jù)6δ于1，則表示()->C過(guò)程的自然偏差低于容錯(cuò)范圍

290據(jù)分析法，（）角度可以用來(lái)分析團(tuán)隊(duì)的外部環(huán)境。->組織戰(zhàn)略

291產(chǎn)()。->B.生產(chǎn)安全事故可分為五個(gè)等級(jí)292()。->D.公司破產(chǎn)

293于這三類的是()。->C生產(chǎn)成本

294()。->常規(guī)型

295()。->C結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試

296第任者。->D.企業(yè)法定代表人

297產(chǎn)體。->企業(yè)

298()。->D.各單位可以留存一定限額的現(xiàn)金，但是超過(guò)限額部分必須當(dāng)天存入銀行299、根據(jù)項(xiàng)目方案所取得的效果，可以對(duì)當(dāng)初的決策進(jìn)行評(píng)估評(píng)估的內(nèi)容通常不包括()。->D.和新同事的相處是否融洽

300、根據(jù)學(xué)者阿戴爾的觀點(diǎn)，創(chuàng)造性思維過(guò)程包含四個(gè)部分，不屬于創(chuàng)造性思維過(guò)程的是()。->C反省

301、根據(jù)盈虧平衡分析，項(xiàng)目中的成本和效益相等時(shí)，盈虧平衡點(diǎn)指的是不盈不虧時(shí)的（額））。->D銷售量()。

302()。->D.員工是否具備某些工作經(jīng)驗(yàn)303、工資和辦公費(fèi)用屬于()。->D其他都不是

304包括()。->B.工作的任務(wù)

305確的是()。->工作調(diào)度是指為了完成生產(chǎn)目標(biāo)而制定的安排

306的層層分解，最終的分解結(jié)果可以用（）來(lái)表示。->A.樹形結(jié)構(gòu)圖307()。①繼續(xù)分解，從而列出項(xiàng)目的所有任務(wù)②看一下每個(gè)主要任務(wù)，明確次一級(jí)的任務(wù)③使用樹形結(jié)構(gòu)圖或金字塔形結(jié)構(gòu)圖來(lái)表示工作的分解結(jié)果④看一下項(xiàng)目的各個(gè)里程碑，明確主要任務(wù)->B.④②①③

308、工作描述是人力資源部門的重要文件，關(guān)于工作描述，說(shuō)法不正確的是()。->人員規(guī)范是進(jìn)行工作描述的基礎(chǔ)

309）是一種確定工作分配的行之有效的方法。它建立的基礎(chǔ)包括工作結(jié)構(gòu)分解和（

310SOW）是一種確定工作分配的行之有效的方法，它建立的基礎(chǔ)是()。->C.對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行工作結(jié)構(gòu)分解和征得每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員同意

311、工作任務(wù)書是確定工作分配的行之有效的方法，關(guān)于工作任()。->D.工作任務(wù)書只是針對(duì)項(xiàng)目成員編寫的，不可以設(shè)計(jì)供應(yīng)商的工作任務(wù)書

312、公司的變革只有得到人們的支持才能得以進(jìn)行。關(guān)于贏得支確的是()。->制實(shí)施變革

313、公司進(jìn)行變革時(shí)如果想要獲得支持和參與，不合適的做法是

()。->拒絕展示變革的理由和利益

314、公司領(lǐng)導(dǎo)參與質(zhì)量管理活動(dòng)有很多益處，不屬于這些益處的是()。->最大限度減少各個(gè)層次之間不良的和錯(cuò)誤的信息傳遞315、公司使用頭腦風(fēng)暴法要求參加會(huì)議的人員在短時(shí)間內(nèi)盡可能多地想出回形針的用途。這個(gè)時(shí)候參加會(huì)議的人員應(yīng)遵守的原則是()。->B.揮須評(píng)論316、公司委任小柯為公司的新項(xiàng)目建立工作任務(wù)書，建立的基礎(chǔ)包括每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的同意和()。->工作結(jié)構(gòu)分解

317、公司在一年當(dāng)中不斷地對(duì)預(yù)算做出調(diào)整，這種預(yù)算可以稱為

()。->全年預(yù)算

318、公司針對(duì)如何減少公司用紙量這一問(wèn)題，打算采用頭腦風(fēng)暴方()。->召集一定數(shù)量的人員在一個(gè)房間里開會(huì)

319“我更習(xí)慣朝九晚五”這種人對(duì)變革的反應(yīng)屬于()。->A.反對(duì)者320、關(guān)于“誰(shuí)是組織客戶”()。->B.確認(rèn)好誰(shuí)是組織的客戶后，就需要對(duì)他們的需求進(jìn)行評(píng)估

321()。->D.安全邊際可以表示從現(xiàn)有銷量到盈虧臨界點(diǎn)還有多大差距

322()。->邊際成本也就是生產(chǎn)成本

323()。->C.變革必須有合理的理由、明確的目的，并以正確的方式進(jìn)行，才能獲得成功

324()。->是對(duì)變革結(jié)果更為具體的說(shuō)明

325()。->B.所有者權(quán)益也就是利潤(rùn)

326()。->財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)需要以財(cái)務(wù)預(yù)算為前提

327()。->財(cái)務(wù)預(yù)算必須服從決策目標(biāo)的要求

328()。->D.財(cái)務(wù)預(yù)算的先導(dǎo)是財(cái)務(wù)控制

329()。->A.財(cái)務(wù)預(yù)算必須服從決策目標(biāo)的要求

330()

->B.成本會(huì)計(jì)

331()。->D.可以按照企業(yè)的需要進(jìn)行格式調(diào)整

332()。->以一個(gè)事物為出發(fā)點(diǎn)，聯(lián)想其他事物并與之組合，可以形成新創(chuàng)意

333()

->議6在5出3個(gè)設(shè)想

334()。->A.要求：把有關(guān)問(wèn)題以提問(wèn)方式列舉出來(lái)，制成一個(gè)表，然后把某一事物或特定對(duì)象帶入表中，與表中的各項(xiàng)加以核對(duì)，以啟發(fā)創(chuàng)造性設(shè)想

335()。->地點(diǎn)選擇應(yīng)不受外界干擾；思想自由，嚴(yán)禁批評(píng)；求數(shù)量，要求利用別人的想法開拓自己的思路

336->否對(duì)企業(yè)的內(nèi)、外部環(huán)境進(jìn)行了調(diào)查

337()。->組織是否對(duì)企業(yè)的內(nèi)、外部環(huán)境進(jìn)行了調(diào)查

338()。->C.隱去參與預(yù)測(cè)研究的各成員的身份

339()。->D.反饋是對(duì)個(gè)人的一種人身攻擊

340()。->確定每項(xiàng)任務(wù)應(yīng)由什么人來(lái)完成

341()。->C.忽視看上去無(wú)關(guān)緊要的問(wèn)題

342()。->不用安排時(shí)間與員工談話5/

227019343()。->監(jiān)督員工意味著可以凌駕于新員工之上

344()。->組織本身也會(huì)產(chǎn)生問(wèn)題，比如在組織的文化、結(jié)構(gòu)和制度等方面

345()。->決策要果斷，執(zhí)行要有靈活性

346()。->B短期負(fù)債的利率通常比長(zhǎng)期負(fù)債的利率要高

347“在確定企業(yè)利潤(rùn)水平的時(shí)候，把員工、企業(yè)、社會(huì)的利益統(tǒng)籌起來(lái)，不能失之偏頗”，這種價(jià)值觀是()。->企業(yè)互利價(jià)值觀

348()。->資產(chǎn)是企業(yè)擁有控制權(quán)的，并能為企業(yè)提供未來(lái)經(jīng)濟(jì)利益的經(jīng)濟(jì)資源

349()。->現(xiàn)金是指庫(kù)存的現(xiàn)款350TPM()。

->C.TPM只需要生產(chǎn)部門和財(cái)務(wù)部門共同推進(jìn)

351CTP只需要生產(chǎn)部門和財(cái)務(wù)部門共同推進(jìn)）。->TPM

352()。

->全面生產(chǎn)設(shè)備管理的理念就是購(gòu)買最豪華、最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備353()。->需要各個(gè)部門共同推行

354D動(dòng)員員工參與是的一個(gè)關(guān)鍵）。->TQM

355()。->C.人員規(guī)范不能在性別、殘疾等問(wèn)題上具有歧視傾向

356的是()。->D.告訴他們?cè)诠ぷ饔龅嚼щy時(shí)誰(shuí)可以幫助他們

357()。->給大家?guī)滋斓臅r(shí)間想出辦法再進(jìn)行討論

358()。->A.頭腦風(fēng)暴法是一個(gè)啟發(fā)創(chuàng)造力的過(guò)程，持續(xù)的時(shí)間越長(zhǎng)越好359、關(guān)于頭腦風(fēng)暴法中“”的原則，說(shuō)法正確的是()。->牡蠣越多，發(fā)現(xiàn)珍珠的機(jī)會(huì)就越多

360、關(guān)于頭腦風(fēng)暴法中“”()。->D.不要就其他人提出的觀點(diǎn)進(jìn)行爭(zhēng)論和評(píng)價(jià)，迅速說(shuō)明自己的想法即可

361、關(guān)于頭腦風(fēng)暴法中“”的原則，說(shuō)法正確的是()。->讓思緒盡情飛舞，越與眾不同越好

362、關(guān)于頭腦風(fēng)暴法中“”的原則，說(shuō)法正確的是()。->嘗試借鑒他人的觀點(diǎn)以形成自己的想法

363()。->C.“會(huì)造成人”是危險(xiǎn)性等級(jí)的第三個(gè)級(jí)別

364()。

->D.項(xiàng)目收尾階段最重要的兩件事是項(xiàng)目監(jiān)督和項(xiàng)目驗(yàn)收

365()。

->A.即時(shí)信息溝通：不僅可以進(jìn)行文字溝通，還可以實(shí)現(xiàn)圖像、視頻等交流366()。->A.敘述簡(jiǎn)明，條理清晰

367()。①接受；②拒絕和抵制；③探究和融合；④憤怒和責(zé)備；->②④①③

368()。->A.各種類型公司的盈虧平衡點(diǎn)的高度都是一樣的

369()。->B銷售收入位于盈虧平衡點(diǎn)以下，則表示虧損

370()。->盈利現(xiàn)金比率反映企業(yè)當(dāng)期經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金凈流量是否足以支付資本性支出所需要的現(xiàn)金

371()。->這一比率反應(yīng)企業(yè)當(dāng)期經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金凈流量是否足以支付資本性支出所需要的現(xiàn)金372()。->D.有效庫(kù)存和非有效庫(kù)存的區(qū)別之一是：是否能夠?yàn)榭蛻魩?lái)價(jià)值

373()。->B.預(yù)算和實(shí)際實(shí)施結(jié)果往往有差異，因此做預(yù)算沒(méi)有太大意義

374()。->預(yù)算和實(shí)際實(shí)施結(jié)果往往有差異，因此做預(yù)算沒(méi)有太大意義

375()。->招聘的渠道有很多，如獵頭公司、互聯(lián)網(wǎng)、員工推薦

376()。->D.混合成本是營(yíng)業(yè)支出和資本支出的混合

377的是()。->C.權(quán)利和義務(wù)是對(duì)等義務(wù)的權(quán)利

378()。->B.指導(dǎo)伙伴的選擇很重要，不當(dāng)?shù)倪x擇可能會(huì)事倍功半

379()。->D.它是為了保證合適的資源在合適的時(shí)間被送到合適的地方

380()。->D.工作調(diào)度是針對(duì)團(tuán)隊(duì)或個(gè)人的關(guān)于工作或任務(wù)的時(shí)間安排，它不能基于項(xiàng)目制

381、管理費(fèi)用亦稱“”，不屬于管理費(fèi)用的是()。

->C機(jī)器設(shè)備成本

382()。->B管理者的成功離不開計(jì)劃

383()。->估計(jì)需要多少人

384請(qǐng)人來(lái)代替。這種決策類型是()。->A.常規(guī)型

385()。->制定員工的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)

386()。->供應(yīng)商未及時(shí)供貨

387()。->長(zhǎng)期問(wèn)題

388()。->B.短期問(wèn)題389()。->B.短期問(wèn)題

390、管理者要處理大量不同類型的問(wèn)題，員工因?yàn)樯眢w不適請(qǐng)假屬于()。->B.短期問(wèn)題

391、管理者要處理大量不同類型的問(wèn)題，制訂員工職業(yè)生涯規(guī)劃屬于()。->A.長(zhǎng)期問(wèn)題

392、管理者在工作中會(huì)面臨很多不同類型的問(wèn)題，答復(fù)贊助邀請(qǐng)屬于()。->瑣碎問(wèn)題

393()。①人的問(wèn)題②工作流程的問(wèn)題③人與政府的問(wèn)題④人與工作流程的問(wèn)題⑤管理者本身的問(wèn)題⑥組織的問(wèn)題->C.①②④⑤⑥

394()。

->人與政府的問(wèn)題

395“問(wèn)題的制造者”是()。->組織

396、管理者在日常工作中經(jīng)常會(huì)遇到很多方面的問(wèn)題，其中管理者本身的問(wèn)題在于()。->C.管理者必須作出決策以解決問(wèn)題

397“問(wèn)題的制造者”是()。->B組織

398()。->在途現(xiàn)金

399()。->D.銀行存款

400、國(guó)際通用的ISO9000∶2質(zhì)量管理體系基于八項(xiàng)質(zhì)量管理原則，不屬于這八項(xiàng)原則的是()。->以客戶為中心

401、國(guó)家為振興造船業(yè)作出規(guī)劃，很多造船企業(yè)根據(jù)規(guī)劃進(jìn)行改革，這是導(dǎo)致公司變革的（）因素。->D政治

402是6δ的重要概念。如果處理能力（），則代表過(guò)程中的自然偏差超過(guò)了容錯(cuò)范圍。->小于1

403是6δ的重要概念。如果過(guò)程中的自然偏差超過(guò)了容錯(cuò)范圍，則處理能力()。->B小于1

404、耗資7“千年穹頂”被福布斯評(píng)為世界上最“難看”說(shuō)()。->D對(duì)新生事物或重大變化做出理性判斷

405、耗資“千年穹頂”因游人不足而()。->D.對(duì)新生事物或重大變化做出理性判斷

406、何經(jīng)理負(fù)責(zé)的項(xiàng)目最近完工了，此時(shí)她除了應(yīng)該進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收，還應(yīng)該做出()。->項(xiàng)目報(bào)告

407()。->常規(guī)型408效率，他可以采取的措施不包括()。->調(diào)查市場(chǎng)

409發(fā)給他們的建議，若公司采用頭腦風(fēng)暴法對(duì)這些建議尋求解決方案，第一步應(yīng)該()。->召集一定數(shù)量的人員在一個(gè)房間里開會(huì)

410方面的因素稱之為()。->D滿意因素

411解實(shí)施變革會(huì)給他們帶來(lái)哪些好處。這說(shuō)明變革的推動(dòng)者要想變6/

227019()。->C.為每個(gè)關(guān)系人列出利益清單

412、很多項(xiàng)目通不過(guò)PCT()。->D其他都是413CRM），主要原因不包括()。->對(duì)客戶響應(yīng)時(shí)間太快

414()。->非有效庫(kù)存

415、紅日公司面臨一個(gè)會(huì)造成人員傷亡和系統(tǒng)破壞的，需要立即采取防范措施的危險(xiǎn)，這危險(xiǎn)屬于（）等級(jí)。->危險(xiǎn)的

416、紅日公司是一家生產(chǎn)型企業(yè)，該公司的間接成本一般不包括

()。->研發(fā)費(fèi)用

417出2000件產(chǎn)品，而實(shí)際上只賣出了1500->銷售生產(chǎn)力

418、紅星公司最近通過(guò)了ISO9000∶2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證，這說(shuō)明該公司在質(zhì)量管理中符合（）的原則。->D持續(xù)改進(jìn)

419、胡經(jīng)理所在的公司打算開展一次變革，他需要確認(rèn)的事項(xiàng)不包括()。->變革后是否能提高員工收入

420、胡經(jīng)理在一家外企工作，最近他負(fù)責(zé)的一個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)入收除()。->進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收

421、火災(zāi)的范圍很大，所以把消防措施擺在第一位。這屬于預(yù)防安全和健康事故原則中的()。->把勞動(dòng)保護(hù)的措施放在優(yōu)先的位置422、機(jī)會(huì)成本并非實(shí)際發(fā)生的成本，不能記入會(huì)計(jì)賬簿中，但是，它卻可以提供一種()。->D有效的決策分析方法

423()。->D資源的稀缺和資源的多種用途

424->D通過(guò)目標(biāo)來(lái)檢測(cè)成功

425、計(jì)劃和預(yù)算會(huì)計(jì)是四大會(huì)計(jì)種類之一，對(duì)它的描述正確的是

()。->其結(jié)果是企業(yè)預(yù)期未來(lái)要實(shí)現(xiàn)的報(bào)表

426、計(jì)劃是資源管理流程的一個(gè)階段，這一階段所涉及的關(guān)鍵要素不包括()。->保存記錄

427、甲公司是一家著名的生產(chǎn)型企業(yè)，在該公司的各種成本中不屬于其直接成本的是()。->A.技術(shù)支持費(fèi)

428、假如你是一名項(xiàng)目經(jīng)理，準(zhǔn)備制定一份工作任務(wù)書以便向團(tuán)隊(duì)成員布置工作任務(wù)，可以幫助你更加有效地完成這項(xiàng)工作的參考要點(diǎn)是()。①解釋項(xiàng)目的目標(biāo)和每個(gè)單項(xiàng)的目標(biāo)；②明確承擔(dān)的責(zé)任；③明確參與人員需要具備哪些知識(shí)、技能要求；④明確績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)。->B.①②④

429、健康與安全管理的重要性不僅因?yàn)槭瞧髽I(yè)管理的組成部分，而且還有另外一個(gè)重要的原因是()。->B生產(chǎn)的效率

430()

->時(shí)間-序列分析法

431、金總公司所處的行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，產(chǎn)品和服務(wù)同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，各家公司的利潤(rùn)都很微薄，金總的公司甚至已經(jīng)開始虧損。面對(duì)這種情況，黎總應(yīng)該采?。ǎ┮蚤_辟屬于自己的市場(chǎng)空間，達(dá)到盈利的目的。->A藍(lán)海戰(zhàn)略

432、進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí)，列出項(xiàng)目可能出現(xiàn)的問(wèn)題表之后，接下來(lái)應(yīng)該()。->列出問(wèn)題的影響程度433、進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估需要遵循一定的步驟，在為項(xiàng)目列出一個(gè)可能()。①將得出的各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)兩個(gè)值越接近，風(fēng)險(xiǎn)就越大②按照列出的問(wèn)題對(duì)項(xiàng)目所產(chǎn)生的影按1-515代表最糟糕的結(jié)果③對(duì)每一種結(jié)果發(fā)生的概率按1—51代表非常5代表非常可能④將嚴(yán)重程度與概率相乘，這個(gè)乘積代表每種情況的風(fēng)險(xiǎn)程度->C.②③④①

434()。->B.經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流入量/現(xiàn)金流入量總額

435、精益生產(chǎn)方式這種質(zhì)量管理方式源于著名的（）公司的準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)（）方式。->日本豐田

436、決策的執(zhí)行環(huán)節(jié)很重要，因?yàn)橹挥袥Q策真正得到執(zhí)行后，人們才能明確地知道你為什么這么做。在決策的執(zhí)行過(guò)程中，不應(yīng)該()。->強(qiáng)制別人執(zhí)行突然冒出的決策

437()。

->B更好地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)

438()。->B.決策執(zhí)行和評(píng)估

439->任職資格

440-效益分析外，還可以進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的第一步是()。->為項(xiàng)目列出問(wèn)題表

441、考慮“高層管理者支持創(chuàng)新嗎？這種支持是如何表現(xiàn)出來(lái)的？”管->組織是否有支持創(chuàng)新的組織氛圍

442、柯經(jīng)理剛被任命為公司客戶服務(wù)部的經(jīng)理，他想通過(guò)客戶關(guān)系管理（CRM->）來(lái)滿足客戶需求。CRM的缺點(diǎn)是（

443、柯經(jīng)理剛進(jìn)入公司不久，想整頓公司復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu)，卻遭到公司員工的強(qiáng)烈反對(duì)，柯經(jīng)理想要獲得員工的支持和參與，他需要()。->讓員工參與到變革的計(jì)劃過(guò)程當(dāng)中

444、柯經(jīng)理在決定是否合并市場(chǎng)部和銷售部之前，查閱了大量以往這兩個(gè)部門的成本支出和效益的數(shù)據(jù)資料，最終決定合并兩個(gè)()。->收集和篩選信息

445、柯明是一家公司的總經(jīng)理，他想確認(rèn)一下自己的內(nèi)部客戶和外部客戶，屬于他的外部客戶的是()。->供銷商

446、柯牌公司打算開展一場(chǎng)變革，并就某些問(wèn)題開會(huì)討論，但有兩個(gè)部門的經(jīng)理以工作忙為借口，拒絕參加會(huì)議。這種對(duì)變革的抵制屬于（）形式。->消極抵制

447、柯牌公司最近打算改革公司的績(jī)效體制，結(jié)果收到員工的聯(lián)名反對(duì)信。這種對(duì)變革的抵制形式屬于()。->公開反抗

448為PESTLEPESTLE因素中2個(gè)E分別代表()。->B.經(jīng)濟(jì)的、環(huán)境的

449為PESTLEPESTLE因素中S代表()。->D.社會(huì)的

450為P因素。PESTLE因

素中S代表()。->D社會(huì)的

451CRM）有很多好處，但也有一些缺點(diǎn)，很多()。->D.對(duì)客戶響應(yīng)時(shí)間太快452、客戶關(guān)系管理是用于滿足客戶需求的一種方式，關(guān)于這一概念的說(shuō)法不正確的是()。->C客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)在于成本低453、客戶關(guān)系管理是用于滿足客戶需求的一種方式，關(guān)于這一概()。->C.客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)在于成本低454“五不要”原則的是()。->C不要經(jīng)常提供物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)以免員工自滿

455“五要”的是()。

->D.要隱藏公司的任何消息

456“五要”和“五不要”，不屬于“五不要”的是()。->C.不要接近客戶以免打擾他們

457()。->A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手458、控制是資源管理流程的一個(gè)階段，這一階段所涉及的關(guān)鍵要素不包括()。->調(diào)度

459、庫(kù)存可以分為有效庫(kù)存和非有效庫(kù)存，屬于非有效庫(kù)存的是

()。->C其他選項(xiàng)都是

460、庫(kù)存是有成本的，下面成本中與庫(kù)存不相關(guān)的是（）成本

->C生產(chǎn)

461、庫(kù)存一般可以分為有效庫(kù)存和非有效庫(kù)存，屬于有效庫(kù)存的是()。->A.經(jīng)經(jīng)銷商驗(yàn)收合格，下午準(zhǔn)備來(lái)提取的一批服裝

462你認(rèn)為老錢更應(yīng)該運(yùn)用（）理論對(duì)他們進(jìn)行管理。->D公平理論463、李經(jīng)理是一家公司的客戶經(jīng)理，他想確認(rèn)一下自己的內(nèi)部客戶和外部客戶，不屬于他的內(nèi)部客戶的是()。->供應(yīng)商

464、李經(jīng)理所在公司的長(zhǎng)期銷售記錄顯示，公司棉衣的銷售量平均每年增長(zhǎng)10%了20，000件棉衣，李經(jīng)理?yè)?jù)此預(yù)測(cè)明年公司的棉衣銷售量為22，000件。那么，李經(jīng)理采取的這種需求預(yù)測(cè)方法是()。->B.趨勢(shì)分析法

465、李經(jīng)理在日常工作中經(jīng)常會(huì)遇到很多方面的問(wèn)題，其中人的問(wèn)題在于其()。->不確定性

466、李經(jīng)理在一家公司的銷售部工作，每年他都要根據(jù)趨勢(shì)分析()。->時(shí)間－序列分析法

467、李經(jīng)理最近想要采取一些措施提高成本效率，他可以采取的措施不包括()。->D.擴(kuò)編人員

468、李總近期要開展一個(gè)新項(xiàng)目，他打算對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行成本－效益()。->創(chuàng)建一分別為

“成本”和“效益”

469、李總為了準(zhǔn)確地把握公司所屬行業(yè)未來(lái)的發(fā)展前景，請(qǐng)來(lái)了幾位專家，采用多輪書面會(huì)談的形式來(lái)聽取專家意見，然后對(duì)反饋的意見加以總結(jié)和提煉，并不斷重復(fù)此過(guò)程，直到對(duì)可能的趨勢(shì)形成一致意見。李總采用的這種方法是()。->德爾斐法

470、李總為了準(zhǔn)確地把握公司所屬行業(yè)未來(lái)的發(fā)展前景，請(qǐng)來(lái)了幾位專家，采用多輪書面會(huì)談的形式來(lái)聽取專家意見，然后對(duì)反饋的意見加以總結(jié)和提煉，并不斷重復(fù)此過(guò)程，直到對(duì)可能的趨勢(shì)形成一致意見。李總采用的這種方法是()。->C德爾斐法

471、李總想對(duì)自己公司的資源需求進(jìn)行預(yù)測(cè)，可以采用的方法不包括()。->B頭腦風(fēng)暴法

472()。->技能、工作經(jīng)驗(yàn)、個(gè)人品質(zhì)7/

227019473()。->B.個(gè)人的家庭條件、社會(huì)關(guān)系

474()。->B與該工作直接相關(guān)的職責(zé)

475()。->個(gè)人的社會(huì)關(guān)系476用分析法對(duì)組織的內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行分析，可以分析出組織的()。①優(yōu)勢(shì)②劣勢(shì)③機(jī)會(huì)④威脅->A.①②

477用分析法對(duì)組織的外部環(huán)境進(jìn)行分析，可以分析出組織的()。①優(yōu)勢(shì)②劣勢(shì)③機(jī)會(huì)④威脅->C.③④

478->D為未來(lái)愿景制定相應(yīng)的策略

479、劉經(jīng)理最近準(zhǔn)備在公司開展一個(gè)大型項(xiàng)目，并開始為編制項(xiàng)目規(guī)范進(jìn)行初步的策劃，這屬于項(xiàng)目管理的（）階段。->D啟動(dòng)

480預(yù)測(cè)在其公司所在地區(qū)手機(jī)的年度銷售額為80000臺(tái)，該公司采用的需求預(yù)測(cè)方法是()。->B.統(tǒng)計(jì)需求分析法

481、羅總為了預(yù)測(cè)本年度的資源需求，打算采用一種定性的方法來(lái)預(yù)測(cè)，并事先請(qǐng)了多位專家，由此可以推斷羅總采用的這種方法可能是()。->德爾斐法

482、每個(gè)人都能從他們自己的計(jì)劃中獲益，但是對(duì)某個(gè)人有益的()。->D做適合自己的計(jì)劃是很重要的

483()。->B.角色行為

484、每一種任職資格都有其核心行為和角色行為，核心行為描述了()。->所有員工都應(yīng)具備的行為方式

485、每一種任職資格都有其核心行為和角色行為，角色行為描述了()。->某一特定級(jí)別的員工證明自己資格的行為方

486()。->核心行為

487、門配合對(duì)幾個(gè)候選人做績(jī)?cè)u(píng)估。在此決策中李生采用的決策技巧是()。->C評(píng)估

488、孟經(jīng)理是一家公司的營(yíng)銷經(jīng)理，他想確認(rèn)一下組織的內(nèi)部客戶和外部客戶，不屬于組織的內(nèi)部客戶的是()。->本地居民

489、面對(duì)變革每個(gè)人的反應(yīng)不盡相同，但是不外乎有四種反應(yīng)，這四種類型是()。->追隨者、領(lǐng)導(dǎo)者、偽裝者、反對(duì)者

490“我個(gè)人認(rèn)為彈性工作制作用不大，這樣我們就不能全天在一起工作了。不”由此我們可以看出小柯在變革中的角色是()。->追隨者

491、描述項(xiàng)目的背景，包括如何提議的、為什么提出該項(xiàng)目、誰(shuí)參與了該項(xiàng)目等。這部分內(nèi)容應(yīng)放在項(xiàng)目報(bào)告的（）中。->簡(jiǎn)介492、某彩電生產(chǎn)企業(yè)根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)提出了一個(gè)需求預(yù)測(cè)公式，彩電的年銷售量為：Q=20000P+5020YP：平均安裝價(jià)格；H：新出現(xiàn)的家庭數(shù)量；Y：人均收入。依照上述公式，在一年內(nèi)，當(dāng)平均安裝價(jià)格是300元，有5000個(gè)新的家庭出現(xiàn)，而且人均收入為500元時(shí)，可得出該地區(qū)彩電的年度銷售量為（）臺(tái)。->302000

493、某彩電生產(chǎn)企業(yè)根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)提出了一個(gè)需求預(yù)測(cè)公式，彩電的年銷售量為：Q=20000P+5020YP：平均安裝價(jià)格；H：新出現(xiàn)的家庭數(shù)量；Y：人均收入。依照上述公式，在一年內(nèi)，當(dāng)平均安裝價(jià)格是300元，有5000個(gè)新的家庭出現(xiàn)，而且人均收入為500元時(shí)，可得出該地區(qū)彩電的年度銷售量為（）臺(tái)。->349000

494、某倉(cāng)庫(kù)在評(píng)估它的資源性能時(shí)，庫(kù)存周轉(zhuǎn)率指標(biāo)屬于資源的（）性能標(biāo)準(zhǔn)。->成本

495、某蛋糕制作店按照一名顧客的電話要求，準(zhǔn)備了一份生日蛋客2()。->D.有效庫(kù)存

496、某電器公司董事會(huì)提出一個(gè)需求預(yù)測(cè)公式，預(yù)測(cè)在其公司所在地區(qū)電視機(jī)的年度銷售額為40臺(tái)，該公司采用的需求預(yù)測(cè)方法是()。->統(tǒng)計(jì)需求分析法

497是8,000噸復(fù)印紙，去年公司共生產(chǎn)了10,000噸復(fù)印紙，則該公司的安全邊際是（）噸。

->A2,000

498、某工廠總是出現(xiàn)機(jī)器罷工、趕工等現(xiàn)象，該廠廠長(zhǎng)要想提高有效的途徑是()。->實(shí)行全面生產(chǎn)設(shè)備管理

499司2月份做預(yù)算時(shí)所估計(jì)的利率比3月份實(shí)際利率高，所以財(cái)務(wù)費(fèi)用比預(yù)計(jì)少，這屬于（）造成的預(yù)測(cè)差異。->計(jì)劃外收支

500、某公司打算安排指導(dǎo)伙伴幫助新進(jìn)的員工盡快地適應(yīng)工作。不屬于指導(dǎo)伙伴必須具備的特點(diǎn)是()。->績(jī)效最佳

501、某公司打算實(shí)施全面質(zhì)量管理，一經(jīng)提出，就聽到反對(duì)的聲()。①工具手段、系統(tǒng)和標(biāo)準(zhǔn)過(guò)于復(fù)雜②員工壓力過(guò)大③層層質(zhì)量把關(guān)遍及整個(gè)組織④增加成本，損害財(cái)務(wù)狀況->①②④

502、某公司打算縮短加快供應(yīng)速度所需的時(shí)間，這是從（）性能標(biāo)準(zhǔn)來(lái)提高資源的性能。->A.彈性

503能標(biāo)準(zhǔn)高資源的性能。->彈性

504、某公司的產(chǎn)量總是能夠滿足需求的變化，該公司采用的資源計(jì)劃類型屬于（）計(jì)劃。->C需求跟隨

505、某公司的年目標(biāo)是達(dá)到優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，不屬于達(dá)到優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品步驟的是()。->全面參與

506、某公司經(jīng)常發(fā)生原材料供應(yīng)跟不上需求的問(wèn)題，常常被迫停()。->A.工作流程的問(wèn)題

507、某公司是一家汽車制造公司，在人力資源方面，（）部門的人員是該公司的支持人員。->財(cái)務(wù)

508司的核心人員。->生產(chǎn)

509、某公司是一家為客戶定制開發(fā)程序的軟件公司，那么該家公司的輸入為()。->C軟件、開發(fā)過(guò)程

510、某公司為了更好地滿足市場(chǎng)的需求，在網(wǎng)站上推出了一份在線市場(chǎng)研究調(diào)查表。由此可見，該公司確認(rèn)客戶需求的方式是()。

->B.問(wèn)卷調(diào)查

511、某公司要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí)，不是該公司必須要確定的是()。->D每種風(fēng)險(xiǎn)的成本

512、某公司由于高層管理人員的變動(dòng)而導(dǎo)致公司的項(xiàng)目發(fā)生了變()。->召開團(tuán)隊(duì)會(huì)議討論該變化，以及它將會(huì)或者可能對(duì)績(jī)效、成本和時(shí)間產(chǎn)生怎樣的影響513該項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者首先要做的事情是()。->D.召開團(tuán)隊(duì)會(huì)議討論該以及它將會(huì)或者可能對(duì)績(jī)效、成本和時(shí)間產(chǎn)生怎樣的影響514出1000件產(chǎn)品，而實(shí)際上他們只賣出了700->銷售效率515（）性能標(biāo)準(zhǔn)。->B.速度

516司應(yīng)該安排（）來(lái)幫助他盡快適應(yīng)工作。->D.指導(dǎo)伙伴

517淋。這個(gè)公司運(yùn)用的策略是（）->市場(chǎng)滲透

518員是該公司的核心人員。->A.研發(fā)

519人員是該公司的支持人員。->設(shè)備管理

520->目521、某家具廠長(zhǎng)期的銷售記錄顯示，其家具的銷售量每年增長(zhǎng)

10%，該公司今年共銷售了1，500公司明年的銷售量預(yù)計(jì)為（）套。->A.1650

522在地區(qū)家具的年度銷售額為50000件，該公司采用的需求預(yù)測(cè)方法是()。->統(tǒng)計(jì)需求分析法

523這批家具屬于()。->C.非有效庫(kù)存

524其公司所在地區(qū)，洗衣機(jī)的年度銷售額（Q）為：

Q=200000-700P+700Y，其中P為平均安裝價(jià)格，H的家庭數(shù)量，Y為人均收入。依照上述公式，在一年內(nèi)，當(dāng)平均安裝價(jià)格是40有50為500元時(shí)，可得出該地區(qū)洗衣機(jī)的年度銷售額為（）臺(tái)。->370000

525的安全檢查表。->專業(yè)性

526分析法對(duì)今年該水果的銷售預(yù)測(cè)為1000料來(lái)進(jìn)行分析市場(chǎng)需求的。->D定量資料

527變的水平上，這個(gè)加工廠采取的資源計(jì)劃類型是（）計(jì)劃。->B.等產(chǎn)量

528是10000件貨物，這個(gè)季度的銷量是

10件，表示該企業(yè)()。->不虧不盈

529是10000件貨物，這個(gè)季度的銷量是

10件，表示該企業(yè)()。->盈利

530、某企業(yè)的盈虧平衡點(diǎn)是8000是650件，表示該企業(yè)()。->虧損

531水平和溝通效率的()。->基本方法（B）基本技術(shù)（C）基本部門（D）基本手段

532工要么根本沒(méi)聽說(shuō)過(guò)，要么對(duì)這一計(jì)劃一知半解，所以整個(gè)公司人心惶惶，對(duì)企業(yè)變革后的狀況捉摸不定。在這種情況下，作為8/

227019()。->的理由和利益

533、某企業(yè)想預(yù)測(cè)目前市場(chǎng)上產(chǎn)品甲的需求情況，他們通常以需求因素為基礎(chǔ)，用公式來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)的需求。該企業(yè)的這種預(yù)測(cè)方法稱為（->349000

534、某企業(yè)想預(yù)測(cè)目前市場(chǎng)上產(chǎn)品甲的需求情況，他們通常以需求因素為基礎(chǔ)，用公式來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)的需求。該企業(yè)的這種預(yù)測(cè)方法稱為()。->統(tǒng)計(jì)需求分析法

535、某企業(yè)盈虧平衡點(diǎn)坐標(biāo)圖上顯示的銷售收入和總成本的交點(diǎn)是（1230，2400），由此可以判斷該企業(yè)處于盈虧平衡點(diǎn)時(shí)的產(chǎn)量是()。->C1230

536、某企業(yè)在培訓(xùn)結(jié)束以后，人力資源部開始評(píng)估學(xué)習(xí)的收益，那么你認(rèn)為評(píng)估過(guò)程應(yīng)主要與（）有關(guān)。->D培訓(xùn)的方法

537、某企業(yè)在選擇供應(yīng)商的時(shí)候，看重供應(yīng)商是否具有財(cái)務(wù)穩(wěn)定性，這屬于選擇供應(yīng)商的（）標(biāo)準(zhǔn)。->總體

538這體現(xiàn)了（）標(biāo)準(zhǔn)。->總體

539、某企業(yè)坐標(biāo)圖上顯示的銷售收入和總成本的交點(diǎn)是

（12302400），由此可以判斷該企業(yè)處于盈虧平衡點(diǎn)時(shí)的產(chǎn)量是

()。->1230

540、某汽車制造公司來(lái)了一批新畢業(yè)的大學(xué)生，在對(duì)這批員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)確定的培訓(xùn)目標(biāo)是：經(jīng)過(guò)兩天的培訓(xùn)使這些員工能馬上上崗。審視該目標(biāo)，沒(méi)有體現(xiàn)原則的（）原則。->可實(shí)現(xiàn)的

541產(chǎn)10000輛汽車，月底時(shí)只生

產(chǎn)了8000->生產(chǎn)效率

542、某生產(chǎn)企業(yè)將成本共分為可變成本、部分可變成本、固定成本三種，該企業(yè)是按照（）方式劃分成本的。->產(chǎn)量和成本之間的依存關(guān)系

543研發(fā)部門在上報(bào)的計(jì)劃中寫道：我們的目標(biāo)是開發(fā)一種適合年輕人的新口味的咖啡。審視這個(gè)目標(biāo)，沒(méi)有體現(xiàn)原則中的（）原則。->D.有時(shí)間約束的

544成2人9人重傷。根據(jù)《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》，這次事故屬于（）事故。->C.一般

545、某物資資源一直遵守既定的時(shí)間安排，說(shuō)明該物資資源的（）性能標(biāo)準(zhǔn)良好。->C.可靠度

546不屬于需要額外支持的員工。->C.績(jī)效較高的員工

547、某些行業(yè)經(jīng)常使用邊際成本計(jì)算的方法來(lái)計(jì)算成本，邊際成本計(jì)算時(shí)只需考慮()。->C.可變成本

548成29人死亡，

56失9515萬(wàn)元。根據(jù)《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》，這次事故屬于（）事故。->重大

549、目標(biāo)制訂的適當(dāng)與否，直接關(guān)系到目標(biāo)管理活動(dòng)的效果，乃至管理活動(dòng)的成敗。確定目標(biāo)時(shí)，既要從本單位的基本任務(wù)出發(fā)，全面考慮，又要突出重要的和關(guān)鍵的工作，這種要求屬于制訂目標(biāo)的()。->D關(guān)鍵性與重點(diǎn)性相結(jié)合的要求

550、目的是對(duì)變革結(jié)果更為具體的說(shuō)明，根據(jù)描述屬于企業(yè)變革目的的是()。->C.12到3%551()。->安全生產(chǎn)法

552、目前，對(duì)生產(chǎn)事故的應(yīng)急救援和調(diào)查處理作了規(guī)定的法律是

()。->C.安全生產(chǎn)法

553CRM），但使用這種系統(tǒng)的缺點(diǎn)是()。->成本太高

554CRM），使用這種系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)不包括()。->B提高產(chǎn)品的質(zhì)量

555CRM），使用這種系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)有很多，但一般不包括()。->提高產(chǎn)品的質(zhì)量

556()。

->安全生產(chǎn)法

557、目前，強(qiáng)調(diào)企業(yè)是安全生產(chǎn)主體，企業(yè)法定代表人是安全生產(chǎn)第一責(zé)任者的法律是()。->安全生產(chǎn)法

558()。->安全生產(chǎn)法559這就使得企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品時(shí)更注重產(chǎn)品的環(huán)保性能。說(shuō)明企業(yè)收到（）因素的影響。->C環(huán)境

560、那些因?yàn)樾湃巫兏锏念I(lǐng)導(dǎo)者，雖不真正認(rèn)同變革但會(huì)盡力推動(dòng)變革的人，我們稱之為()。->追隨者

561D團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的知識(shí)水平->D可能不會(huì)影響授權(quán)

562、暖日制造廠是一家生產(chǎn)電熱毯的企業(yè)，公司的盈虧平衡點(diǎn)是年銷售20,000了25,000床電熱，暖日制廠的安全邊際為（）床電熱毯->C5,000

563、平衡記分卡能用來(lái)拓寬公司的前景，這樣公司就能集中考慮公司未來(lái)結(jié)果的許多方面那么平衡記分卡包括四個(gè)方面的主要因素是()。->D財(cái)務(wù)，內(nèi)部流程，客戶，學(xué)習(xí)和發(fā)展

564->C團(tuán)隊(duì)成員

565陷入困境。->D現(xiàn)金短缺

566()。->B.生產(chǎn)屬于企業(yè)運(yùn)作的轉(zhuǎn)化過(guò)程

567()。->D.機(jī)器設(shè)備成本

568()。->D其他都是

569乎邏輯的，并且能夠被意識(shí)到的力量。這種力量是()。->C.驅(qū)動(dòng)力量

570、企業(yè)要達(dá)到優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的目標(biāo)，需要遵循一些步驟，在發(fā)現(xiàn)質(zhì)量低劣的原因并進(jìn)行糾正后，接下來(lái)應(yīng)該()。->持續(xù)改進(jìn)

571、企業(yè)業(yè)務(wù)大體上會(huì)有四大會(huì)計(jì)種類，不屬于這四大種類的是

()。->運(yùn)營(yíng)會(huì)計(jì)

572、企業(yè)贏得市場(chǎng)的關(guān)鍵在于贏得客戶，在安排關(guān)心客戶的活動(dòng)時(shí)要注意“五要”和“五不要”原“五不要”的是()。①不要忽視慶祝和宣傳好消息、新成績(jī)②不要經(jīng)常提供物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)③不要忘記對(duì)表?yè)P(yáng)和投訴作記錄④不要忽視內(nèi)部客戶->①③④

573、企業(yè)贏得市場(chǎng)的關(guān)鍵在于贏得客戶，在安排關(guān)心客戶的活動(dòng)時(shí)要注意“五要”和“五不要”原則，其中屬于“五不要”原則的是()。①不要忽視慶祝和宣傳好消息、新成績(jī)②不要經(jīng)常提供物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)->C①③④574、企業(yè)有義務(wù)在與職工簽訂的勞動(dòng)合同中明確告知所從事的工作的危險(xiǎn)因素和事故應(yīng)急措施，這體現(xiàn)了員工享有安全生產(chǎn)保障權(quán)利中的()。->B.知情權(quán)

575->B.計(jì)劃和預(yù)算會(huì)計(jì)

576、企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中所需的資源可劃分為幾種類型，其中不包括()。->產(chǎn)品

577、企業(yè)只有滿足了客戶的需求才能贏得客戶的信賴，屬于客戶的需求類型的是()。->C安全可靠

578、企業(yè)中發(fā)生很多事故，部分是因?yàn)閱T工的工作責(zé)任感不強(qiáng)紀(jì)律松散而造成的，針對(duì)此情況，企業(yè)首先應(yīng)該對(duì)員工進(jìn)行（）的教育。->安全意識(shí)

579、前程公司正在開展健康和安全手冊(cè)的編寫項(xiàng)目，某一文件上注明小李的主要任務(wù)是“準(zhǔn)備和發(fā)放招標(biāo)書”，具體包括：①在管理檔案和計(jì)算機(jī)檔案中查找以前的招標(biāo)書②在管理檔案和計(jì)算機(jī)檔案中查找招標(biāo)書模板③向王經(jīng)理報(bào)告自己的發(fā)現(xiàn)。由這些內(nèi)容可以判斷，該文件是()。->C.工作任務(wù)書

580、全面生產(chǎn)設(shè)備管理（TPM）可以對(duì)組織進(jìn)行全方位的改進(jìn)該活動(dòng)由六個(gè)方面組成，其中不包括()。->D.全面改進(jìn)

581()。->D.從最高管理層到現(xiàn)場(chǎng)工人

582TPM）由六個(gè)方面組成，這些方面不包括()。->財(cái)務(wù)保全

583()。->B員工保全584->D.設(shè)備綜合效率

585、確認(rèn)客戶需求通常可以采用普遍調(diào)查、當(dāng)面交談和（）的方式。->問(wèn)卷

586、確認(rèn)客戶需求通常可以采用問(wèn)卷、當(dāng)面交談和（）的方式

->A.普遍調(diào)查

587、確認(rèn)客戶需求最好的方法是問(wèn)他們本人，通常不會(huì)采用的方式是()。->D.邏輯推理

588()。->B.分析組織的業(yè)務(wù)范圍和員工所做的工作內(nèi)容

589、人力資源部的培訓(xùn)專員需要對(duì)一批新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，（）不屬于培訓(xùn)專員第一天要告知的事項(xiàng)。->C.核心客戶的詳細(xì)資料590、人力資源部的王經(jīng)理想要把部門最新的員工通訊錄通知給每位同事，最快捷有效的方式是()。->B.電子郵件

591源部門最重要的文件。->工作描述

592()。->B.漠不關(guān)心者

593、人員規(guī)范是用來(lái)描述從事某項(xiàng)工作的理想人選所需具備的基()。①技能、知識(shí)和能力②經(jīng)驗(yàn)③個(gè)人品質(zhì)和情況④工作目的和范圍->A.①②③

594的安全檢查表。->廠級(jí)9/

227019595司2007為500,000為200,000元，長(zhǎng)期負(fù)債為200,000元，則該公司2007會(huì)計(jì)年度的所有者權(quán)益為()。->C100,000元

596()。->C.資本支出597()

->非有效庫(kù)存

598()。->A

等于1

599“地板潮濕”的標(biāo)語(yǔ)。這屬于預(yù)防事故的（）原則。->解決風(fēng)險(xiǎn)的起源

600、如果你所在的公司發(fā)生了員工健康與安全方面的事故，如果->CC、調(diào)查的時(shí)間

601()。->團(tuán)隊(duì)成員參與不夠

602()。->盈利

603()。->A.虧損604、如果要制定一份完善的項(xiàng)目計(jì)劃，首先需要對(duì)已經(jīng)編制出來(lái)的項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行整理，整理的內(nèi)容不包括()。->D.項(xiàng)目報(bào)告書

605了12000張人壽保險(xiǎn)單，想要預(yù)知長(zhǎng)5%。那么，利用趨勢(shì)分析法計(jì)算，預(yù)計(jì)明年銷售量為（）張。->12600

606了12000張新的人壽保險(xiǎn)單，想要預(yù)知明年十二月份的銷量。假設(shè)明年銷量與今年相同，且十二月份銷量要比月平均水平多30%。利用季節(jié)性模式分析方法計(jì)算明年十二月的銷售額應(yīng)該是（）張。->1300

607、如果有現(xiàn)成的（），就需要檢查該文件是否是最新的，并且檢查它是否真實(shí)反映了團(tuán)隊(duì)的需求，如是否需要添加新技能、新資格或新能力。->人員規(guī)范

608、如果有現(xiàn)成的（），就需要檢查該文件是否是最新的，并且檢查它是否真實(shí)反映了團(tuán)隊(duì)的需求，如是否需要用某個(gè)空缺職位來(lái)填補(bǔ)團(tuán)隊(duì)中剛好存在的技能或知識(shí)空缺。->B.人員規(guī)范

609()。->C支付的股息與企業(yè)留存收益

610->C.控制

611、生產(chǎn)調(diào)度是資源調(diào)度的一種類型，關(guān)于生產(chǎn)調(diào)度，說(shuō)法不正確的是()。->生產(chǎn)調(diào)度是對(duì)資源需求和庫(kù)存交付時(shí)間的安排

612本1->1

613本13．5元，直接分銷成本1．1價(jià)24元。那么這個(gè)訂書機(jī)的邊際成本是（）元。->B146

614、盛典公司面臨一個(gè)不會(huì)造成人員傷亡及系統(tǒng)破壞的危險(xiǎn)，這危險(xiǎn)屬于（）等級(jí)。->A.安全的

615、時(shí)間－序列分析一般包括四種分析方法，不屬于這四種分析方法的是()。->D.因果分析法

616、時(shí)間－序列分析一般包括四種分析方法，不屬于這四種分析方法的是（）分析法。->德爾斐

617、使用頭腦風(fēng)暴法解決問(wèn)題，要想達(dá)到理想的效果，進(jìn)行會(huì)議前的準(zhǔn)備工作是必要的。關(guān)于會(huì)議前的準(zhǔn)備工作，不正確的是()。->B.選好主持人，主持人應(yīng)盡量讓參與者按照自己的思路發(fā)表意見，避免他們暢所欲言

618()。->B員工的生命和健康受到傷害

619()。->D其他都可以

620、思考“有沒(méi)有可以避免的內(nèi)部服務(wù)項(xiàng)目？”助企業(yè)從（）角度改進(jìn)成本效率。->B減少浪費(fèi)

621問(wèn)題，但是購(gòu)買這種新技術(shù)的費(fèi)用太高，所以管理者只能進(jìn)行一()。->組織的問(wèn)題622的余額。->負(fù)債

623于()。->C資產(chǎn)—負(fù)債

624()。->B分紅

625()。->D文化

626()。->D資產(chǎn)減值準(zhǔn)備明細(xì)表

627()。->根本性的

628->C.一定的會(huì)計(jì)周期

629()。->C員工的工作狀況

630測(cè)未來(lái)需求的方法稱為（）->時(shí)間序列分析

631->A“為什么”

632方法是()。->時(shí)間-序列分析法

633()。->D工作擴(kuò)展634->A.需求因素

635、頭腦風(fēng)暴法出自“”一詞。所謂頭腦風(fēng)暴

（Brain-stong）最早是精神病理學(xué)上的用語(yǔ)，指精神病患者的精神錯(cuò)亂狀態(tài)而言的，現(xiàn)在轉(zhuǎn)而為無(wú)限制的自由聯(lián)想和討論，其目的是()。->產(chǎn)生新觀念或激發(fā)創(chuàng)新設(shè)想

636()。->召集一定數(shù)量的人員在一個(gè)房間里開會(huì)

637()。->C分析所提出的建議中是否有真正有用的解決方法

638的要求，最合適的范圍是()。->B.5-10人

639->D數(shù)量限制

640()。->B.投資活動(dòng)現(xiàn)金流入量/現(xiàn)金流入量總額

641不包括()。->擴(kuò)編人員

642不包括()。->籌集資金643銷售主管發(fā)現(xiàn)最近一周員工消極怠工，辦事拖拉、等待的現(xiàn)象增多。這種對(duì)變革的抵制屬于（）形式。->消極抵制

644、王廠長(zhǎng)是一家制造企業(yè)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，他在健康與安全管理方()。->C按照操