手機網(wǎng)點維修協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX科技有限公司，注冊地址位于中國北京市海淀區(qū)XX路XX號XX大廈X層X室，統(tǒng)一社會信用代碼：91110108MA01XXXX9。甲方法定代表人為張三，聯(lián)系電話電子郵箱：zhangsan@。甲方是一家從事智能手機銷售、維修及相關(guān)技術(shù)服務(wù)的企業(yè)，具備完善的供應(yīng)鏈體系和售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。為提升手機維修服務(wù)的專業(yè)性和效率，甲方經(jīng)研究決定，擬委托乙方提供手機網(wǎng)點維修服務(wù)，以滿足消費者對維修服務(wù)的需求并提升品牌形象。

甲方的主要經(jīng)營范圍包括智能手機銷售、維修、配件供應(yīng)及增值服務(wù)，在行業(yè)內(nèi)具有較高知名度和市場占有率。為優(yōu)化售后服務(wù)體系，甲方計劃在全國范圍內(nèi)設(shè)立多個手機維修網(wǎng)點，并需配備專業(yè)的維修技術(shù)人員和設(shè)備。鑒于乙方在手機維修領(lǐng)域擁有豐富的經(jīng)驗、專業(yè)的技術(shù)團隊和完善的服務(wù)體系，甲方選擇乙方作為長期合作伙伴，為其提供維修服務(wù)支持。雙方基于平等互利、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下合作意向。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX手機維修服務(wù)有限公司，注冊地址位于中國上海市浦東新區(qū)XX路XX號XX廣場X層X室，統(tǒng)一社會信用代碼：91310115MA02XXXX8。乙方法定代表人為李四，聯(lián)系電話電子郵箱：lisi@。乙方是一家專注于智能手機維修服務(wù)的企業(yè)，擁有專業(yè)的技術(shù)團隊、先進的維修設(shè)備和完善的服務(wù)流程，致力于為客戶提供高效、可靠的維修服務(wù)。

乙方的主要經(jīng)營范圍包括智能手機維修、配件更換、數(shù)據(jù)恢復(fù)、軟件調(diào)試等技術(shù)服務(wù)，在行業(yè)內(nèi)享有良好口碑。乙方擁有一支由資深工程師組成的技術(shù)團隊，具備豐富的維修經(jīng)驗和專業(yè)知識，能夠處理各類手機故障。此外，乙方還配備了先進的維修設(shè)備和技術(shù)平臺，確保維修服務(wù)的質(zhì)量和效率。為拓展業(yè)務(wù)范圍，乙方希望與甲方建立長期合作關(guān)系，為其提供手機網(wǎng)點維修服務(wù)，共同提升市場競爭力。

基于雙方的共同需求，甲方選擇乙方作為維修服務(wù)合作伙伴，乙方亦積極響應(yīng)甲方的合作意向。雙方經(jīng)充分溝通和協(xié)商，同意在平等互利的基礎(chǔ)上，就手機網(wǎng)點維修服務(wù)事宜達成如下合作協(xié)議。

協(xié)議簡介：

本協(xié)議的簽訂背景為甲方為提升手機維修服務(wù)的專業(yè)性和效率，計劃在全國范圍內(nèi)設(shè)立多個手機維修網(wǎng)點，并需配備專業(yè)的維修技術(shù)人員和設(shè)備。鑒于乙方在手機維修領(lǐng)域擁有豐富的經(jīng)驗、專業(yè)的技術(shù)團隊和完善的服務(wù)體系，甲方選擇乙方作為長期合作伙伴，為其提供維修服務(wù)支持。雙方基于平等互利、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下合作意向：甲方委托乙方提供手機網(wǎng)點維修服務(wù)，乙方按照甲方的需求和標準，為甲方指定的維修網(wǎng)點提供技術(shù)支持、人員培訓(xùn)、備件供應(yīng)及售后服務(wù)等綜合服務(wù)。雙方通過本協(xié)議的簽訂，明確各自的權(quán)利與義務(wù)，確保合作順利進行，共同提升手機維修服務(wù)的質(zhì)量和市場競爭力。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方委托乙方提供手機網(wǎng)點維修服務(wù)的合作事宜，確保雙方在合作過程中權(quán)利義務(wù)清晰、責(zé)任分明，共同提升手機維修服務(wù)的質(zhì)量和效率。本協(xié)議涉及的具體內(nèi)容包括：乙方為甲方指定的維修網(wǎng)點提供技術(shù)支持、人員培訓(xùn)、備件供應(yīng)及售后服務(wù)等綜合服務(wù)；乙方按照甲方的需求和標準，確保維修服務(wù)的專業(yè)性、及時性和安全性；雙方共同制定維修服務(wù)流程和質(zhì)量標準，確保服務(wù)符合行業(yè)標準及甲方要求；雙方就合作過程中涉及的費用結(jié)算、違約責(zé)任、爭議解決等事項作出約定，以保障合作順利進行。通過本協(xié)議的簽訂，雙方旨在建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同提升市場競爭力，滿足消費者對手機維修服務(wù)的需求。

第二條定義

本協(xié)議中下列詞語具有以下含義：

（1）"維修服務(wù)"是指乙方為甲方指定的維修網(wǎng)點提供的手機維修、配件更換、數(shù)據(jù)恢復(fù)、軟件調(diào)試等技術(shù)服務(wù)；

（2）"技術(shù)支持"是指乙方為甲方維修網(wǎng)點提供的技術(shù)指導(dǎo)、故障診斷、維修方案制定等服務(wù)；

（3）"人員培訓(xùn)"是指乙方為甲方維修網(wǎng)點提供的維修人員培訓(xùn)、技能提升、認證考核等服務(wù)；

（4）"備件供應(yīng)"是指乙方為甲方維修網(wǎng)點提供的維修所需配件、工具、耗材等物資供應(yīng)；

（5）"售后服務(wù)"是指乙方為甲方維修網(wǎng)點提供的維修質(zhì)量跟蹤、客戶反饋處理、服務(wù)優(yōu)化等服務(wù)；

（6）"服務(wù)標準"是指雙方共同制定的服務(wù)流程、質(zhì)量要求、響應(yīng)時間等標準；

（7）"合作網(wǎng)點"是指甲方委托乙方提供維修服務(wù)的維修網(wǎng)點。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供維修服務(wù)，并對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評估；

（2）甲方有權(quán)根據(jù)市場需求和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，調(diào)整維修網(wǎng)點布局和服務(wù)范圍，并通知乙方配合；

（3）甲方有權(quán)對乙方的維修人員進行考核和評價，并提出改進意見；

（4）甲方有權(quán)要求乙方提供維修服務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析報告；

（5）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費用，并按時提供必要的合作支持；

（6）甲方應(yīng)確保維修網(wǎng)點符合相關(guān)法律法規(guī)的要求，并對維修服務(wù)過程中的風(fēng)險進行管控；

（7）甲方應(yīng)配合乙方進行人員培訓(xùn)和技術(shù)交流，共同提升維修服務(wù)質(zhì)量；

（8）甲方應(yīng)保守乙方的商業(yè)秘密，不得泄露乙方提供的技術(shù)資料和服務(wù)信息。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費用，并要求甲方按時支付；

（2）乙方有權(quán)要求甲方提供維修網(wǎng)點運營所需的必要條件和資源支持；

（3）乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，為甲方指定的維修網(wǎng)點提供全面的技術(shù)支持，包括故障診斷、維修方案制定、技術(shù)指導(dǎo)等；

（4）乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)標準，為甲方維修網(wǎng)點提供高質(zhì)量的維修服務(wù)，確保維修質(zhì)量和效率；

（5）乙方應(yīng)按照甲方的要求，為維修網(wǎng)點提供專業(yè)的維修人員培訓(xùn)，提升維修技能和服務(wù)水平；

（6）乙方應(yīng)按照甲方的要求，為維修網(wǎng)點提供充足的備件供應(yīng)，確保維修物資的及時性和充足性；

（7）乙方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系，對維修質(zhì)量進行跟蹤，及時處理客戶反饋，優(yōu)化服務(wù)流程；

（8）乙方應(yīng)建立備件庫存管理制度，確保備件的質(zhì)量和供應(yīng)穩(wěn)定性，并按照甲方要求提供備件采購建議；

（9）乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密，不得泄露甲方的客戶信息、運營數(shù)據(jù)等敏感信息；

（10）乙方應(yīng)建立完善的維修記錄管理系統(tǒng)，確保維修數(shù)據(jù)的準確性和完整性，并按照甲方要求提供數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析報告；

（11）乙方應(yīng)配合甲方進行市場調(diào)研和技術(shù)交流，共同提升手機維修服務(wù)的市場競爭力；

（12）乙方應(yīng)建立應(yīng)急響應(yīng)機制，對維修服務(wù)過程中的突發(fā)事件進行及時處理，并定期向甲方匯報運營情況。

第四條價格與支付條件

1.價格條款：乙方提供維修服務(wù)的價格按照以下方式確定：

（1）基礎(chǔ)服務(wù)費：乙方為甲方每個合作網(wǎng)點提供基礎(chǔ)技術(shù)支持、人員培訓(xùn)及備件供應(yīng)等服務(wù)，每月收取固定基礎(chǔ)服務(wù)費人民幣XX元（大寫：人民幣XX元整）。

（2）維修服務(wù)費：維修服務(wù)費按照實際維修項目及收費標準進行計算。具體收費標準由雙方另行制定，并作為本協(xié)議附件一。維修項目包括但不限于硬件維修、軟件調(diào)試、數(shù)據(jù)恢復(fù)等，收費標準根據(jù)維修難度、配件成本等因素確定。

（3）備件費用：備件費用按照實際使用數(shù)量及雙方約定的價格進行結(jié)算。備件價格由雙方另行制定，并作為本協(xié)議附件二。

2.支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費用。具體支付流程如下：

（1）每月結(jié)束后10個工作日內(nèi)，甲方根據(jù)乙方提供的費用結(jié)算單，核實無誤后向乙方支付當月的基礎(chǔ)服務(wù)費及維修服務(wù)費。

（2）備件費用在甲方確認收到備件并完成維修后10個工作日內(nèi)支付。

3.支付時間：甲方應(yīng)在收到乙方費用結(jié)算單后10個工作日內(nèi)完成支付，逾期支付視為違約。甲方逾期支付的，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)付未付金額的千分之五向乙方支付違約金。

4.其他條款：雙方應(yīng)確保支付賬戶信息準確無誤，如有變更應(yīng)及時通知對方。甲方支付的費用應(yīng)專項用于乙方提供本協(xié)議約定的維修服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期限：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為三年，自202X年X月X日至202X年X月X日止。

2.協(xié)議續(xù)簽：協(xié)議期滿前30日內(nèi)，如雙方均有續(xù)簽意愿，應(yīng)另行簽訂續(xù)簽協(xié)議。續(xù)簽協(xié)議的條款由雙方另行協(xié)商確定。

3.關(guān)鍵時間節(jié)點：

（1）乙方應(yīng)在每月5日前向甲方提供上月的費用結(jié)算單，甲方應(yīng)在收到結(jié)算單后10個工作日內(nèi)完成核對并支付費用。

（2）乙方應(yīng)在每年1月31日前向甲方提供上年度的服務(wù)質(zhì)量報告，甲方應(yīng)在收到報告后15個工作日內(nèi)完成評估并提出改進意見。

（3）如甲方需要調(diào)整維修網(wǎng)點布局或服務(wù)范圍，應(yīng)提前30日通知乙方，乙方應(yīng)在收到通知后15日內(nèi)配合完成調(diào)整。

4.提前終止：如一方違反本協(xié)議約定，導(dǎo)致合作無法繼續(xù)進行，守約方有權(quán)提前終止本協(xié)議，并要求違約方承擔相應(yīng)違約責(zé)任。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）甲方未按時支付服務(wù)費用的，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)付未付金額的千分之五向乙方支付違約金。逾期超過30日的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方一次性支付所有欠款及違約金。逾期超過60日，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方賠償由此造成的損失。

（2）甲方未按約定提供維修網(wǎng)點運營所需的必要條件和資源支持，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)的，應(yīng)承擔由此造成的損失，并按每日人民幣500元的標準向乙方支付違約金，直至問題解決為止。

（3）甲方泄露乙方商業(yè)秘密的，應(yīng)賠償乙方由此造成的全部損失，包括但不限于經(jīng)濟損失、商譽損失等，并按泄露情節(jié)的嚴重程度，支付人民幣10萬元至50萬元的經(jīng)濟處罰。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）乙方未按約定提供維修服務(wù)的，應(yīng)按每日人民幣500元的標準向甲方支付違約金，直至問題解決為止。如因乙方原因?qū)е戮S修網(wǎng)點無法正常運營，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方賠償由此造成的損失。

（2）乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定標準的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并按維修項目金額的20%向甲方支付賠償金。如整改后仍不符合標準，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方賠償由此造成的損失。

（3）乙方未按約定提供備件供應(yīng)，導(dǎo)致維修網(wǎng)點無法正常運營的，應(yīng)按每日人民幣1000元的標準向甲方支付違約金，并賠償由此造成的損失。如因乙方原因?qū)е聜浼|(zhì)量不合格，甲方有權(quán)要求乙方退換備件，并按不合格備件價值的2倍向甲方支付賠償金。

（4）乙方泄露甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)賠償甲方由此造成的全部損失，包括但不限于經(jīng)濟損失、商譽損失等，并按泄露情節(jié)的嚴重程度，支付人民幣10萬元至50萬元的經(jīng)濟處罰。

（5）乙方未按約定提供人員培訓(xùn)，導(dǎo)致維修網(wǎng)點維修技能提升不及標的，應(yīng)按每日人民幣1000元的標準向甲方支付違約金，并賠償由此造成的損失。如因乙方原因?qū)е屡嘤?xùn)效果不佳，甲方有權(quán)要求乙方重新培訓(xùn)，并按重新培訓(xùn)費用的2倍向甲方支付賠償金。

3.違約金上限：雙方約定的違約金總額不得超過本協(xié)議總金額的30%。如違約金不足以彌補守約方損失的，守約方有權(quán)要求違約方賠償實際損失。

4.解除協(xié)議：如一方嚴重違反本協(xié)議約定，守約方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方賠償由此造成的損失。解除協(xié)議后，雙方應(yīng)立即停止履行本協(xié)議，并按照約定處理未盡事宜。

5.不可抗力：如因不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，雙方互不承擔違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并采取措施減少損失。不可抗力因素包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。

6.賠償范圍：違約方的賠償責(zé)任包括但不限于直接損失、間接損失、商譽損失等，具體賠償金額由雙方協(xié)商確定。如雙方無法達成一致，由人民法院依法裁決。

第七條不可抗力

1.定義：本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、海嘯、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、政府行為（如法律法規(guī)的變更、政策的調(diào)整等）、疫情及其防控措施、網(wǎng)絡(luò)攻擊、電力中斷等。不可抗力事件應(yīng)使受影響方在合理努力下仍無法履行其在本協(xié)議項下的義務(wù)。

2.通知義務(wù)：任何一方在發(fā)生或預(yù)見發(fā)生不可抗力事件時，應(yīng)在合理的時間內(nèi)（不超過15日）通知對方，并提供不可抗力事件的相關(guān)證明材料，包括但不限于政府公告、新聞報道、官方證明文件等。如未及時通知，導(dǎo)致對方遭受損失的，應(yīng)及時通知的對方有權(quán)要求免責(zé)或部分免責(zé)。

3.責(zé)任免除：因不可抗力事件導(dǎo)致任何一方無法履行或無法完全履行本協(xié)議項下的義務(wù)的，受影響方不承擔違約責(zé)任，但應(yīng)采取合理措施減輕不可抗力事件造成的損失。不可抗力事件消除后，受影響方應(yīng)立即恢復(fù)履行本協(xié)議項下的義務(wù)，并通知對方。

4.協(xié)議解除：如不可抗力事件持續(xù)超過30日，雙方應(yīng)協(xié)商解除本協(xié)議。如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)單方解除本協(xié)議，并通知對方。解除協(xié)議后，雙方應(yīng)按照實際履行情況結(jié)算費用，并互不承擔違約責(zé)任。

5.不可抗力證明：本協(xié)議所稱不可抗力事件的證明材料應(yīng)經(jīng)雙方確認，或由人民法院或仲裁機構(gòu)認定。任何一方不得僅憑主觀判斷或傳聞聲稱發(fā)生不可抗力事件。

第八條爭議解決

1.爭議解決方式：雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，應(yīng)提交至XX仲裁委員會，按照該會屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。

2.仲裁地點：仲裁地點為XX仲裁委員會所在地。

3.仲裁語言：仲裁語言為中文。

4.仲裁費用：仲裁費用由敗訴方承擔。如雙方均有責(zé)任，則應(yīng)按責(zé)任比例分擔。

5.爭議范圍：本協(xié)議爭議解決條款適用于本協(xié)議的所有爭議，包括但不限于協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、違約責(zé)任、爭議解決等。

6.臨時措施：在仲裁過程中，任何一方均有權(quán)向人民法院申請采取臨時措施，包括但不限于財產(chǎn)保全、證據(jù)保全等。申請臨時措施的一方應(yīng)提供擔保，如未提供擔保，人民法院可駁回申請。

7.爭議前置程序：雙方在提交仲裁前，應(yīng)窮盡協(xié)商等爭議解決方式。如一方未經(jīng)協(xié)商直接提交仲裁，仲裁委員會應(yīng)駁回該仲裁申請，但雙方另有約定的除外。

8.法律適用：本協(xié)議爭議解決條款的效力及解釋適用中華人民共和國法律。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項下的所有通知、文件等均應(yīng)以書面形式，通過專人遞送、掛號信、電子郵件或傳真等方式送達至本協(xié)議首頁載明的地址或聯(lián)系方式。如一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前10日書面通知對方。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時視為送達；以專人遞送或掛號信方式發(fā)送的，簽收日或郵寄日次日視為送達；以傳真方式發(fā)送的，發(fā)送成功時視為送達。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面文件后方能生效。任何一方不得單方面修改本協(xié)議。

3.協(xié)議終止：本協(xié)議在有效期內(nèi)或根據(jù)本協(xié)議約定終止后，雙方仍應(yīng)根據(jù)約定履行保密、費用結(jié)算等義務(wù)。終止后，雙方應(yīng)返還或銷毀對方的商業(yè)秘密和資料，不得泄露或用于本協(xié)議以外的目的。

4.法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解