唐山數(shù)字貨運(yùn)合同爭議調(diào)解辦法2025當(dāng)事人（甲方）：[托運(yùn)方名稱/姓名]法定代表人/負(fù)責(zé)人/授權(quán)代表（甲方）：[姓名]證件類型及號(hào)碼（甲方）：[類型][號(hào)碼]當(dāng)事人（乙方）：[承運(yùn)方/平臺(tái)方名稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人/授權(quán)代表（乙方）：[姓名]證件類型及號(hào)碼（乙方）：[類型][號(hào)碼]鑒于甲方擬委托乙方通過數(shù)字貨運(yùn)平臺(tái)（以下簡稱“平臺(tái)”）承運(yùn)貨物，甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國人民調(diào)解法》及相關(guān)法律法規(guī)，特別是《唐山數(shù)字貨運(yùn)合同爭議調(diào)解辦法2025》（以下簡稱《調(diào)解辦法》）的規(guī)定，本著平等、自愿、公平、誠信的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就數(shù)字貨運(yùn)合同爭議的調(diào)解事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、爭議事項(xiàng)甲乙雙方確認(rèn)，就發(fā)生于[日期]期間，依據(jù)[平臺(tái)名稱]上訂立的編號(hào)為[合同編號(hào)]的《數(shù)字貨運(yùn)合同》（以下簡稱“合同”）所引發(fā)的爭議，具體表現(xiàn)為：[詳細(xì)描述爭議內(nèi)容，例如：貨物毀損、延遲交付、運(yùn)費(fèi)結(jié)算爭議、服務(wù)違約等]。二、調(diào)解原則雙方確認(rèn)，本次爭議調(diào)解應(yīng)遵循《調(diào)解辦法》規(guī)定的自愿、合法、公平、便捷高效、注重實(shí)效、保密原則。三、調(diào)解組織及調(diào)解員雙方一致同意，將本協(xié)議項(xiàng)下的爭議提交至唐山市數(shù)字貨運(yùn)合同爭議調(diào)解中心（以下簡稱“調(diào)解中心”）進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解中心指定/雙方共同選定[調(diào)解員姓名]（身份證號(hào)：[調(diào)解員證件號(hào)碼]）擔(dān)任本爭議的調(diào)解員。如調(diào)解中心指定，或如需更換調(diào)解員，應(yīng)遵循《調(diào)解辦法》關(guān)于調(diào)解員選任和回避的規(guī)定。四、調(diào)解程序1.甲方和乙方均同意將爭議提交調(diào)解中心調(diào)解，并承諾遵守《調(diào)解辦法》及調(diào)解中心的調(diào)解規(guī)則。2.甲方授權(quán)代表（簽字/蓋章）：__________日期：______乙方授權(quán)代表（簽字/蓋章）：__________日期：______（或通過平臺(tái)電子簽名系統(tǒng)確認(rèn)授權(quán)）3.調(diào)解中心在收到本協(xié)議及雙方提交的相關(guān)證明材料后，將予以受理，并通知雙方當(dāng)事人。4.調(diào)解員將根據(jù)《調(diào)解辦法》的規(guī)定，通過[線上/線下/線上與線下結(jié)合]方式組織調(diào)解。調(diào)解員將組織雙方進(jìn)行溝通，聽取各方陳述，核對(duì)證據(jù)，提出解決方案建議。5.雙方當(dāng)事人應(yīng)積極配合調(diào)解員的工作，如實(shí)陳述事實(shí)，提供相關(guān)證據(jù)材料。五、調(diào)解協(xié)議1.雙方同意，若通過調(diào)解達(dá)成一致意見，應(yīng)簽署《數(shù)字貨運(yùn)合同爭議調(diào)解協(xié)議書》（以下簡稱“調(diào)解協(xié)議書”）。2.調(diào)解協(xié)議書的內(nèi)容應(yīng)包括但不限于：爭議事實(shí)、協(xié)議達(dá)成情況、雙方權(quán)利義務(wù)的變更或確認(rèn)、爭議的解決方案（如賠償金額、履行方式、履行期限等）、違約責(zé)任（如有）、以及雙方約定的其他事項(xiàng)。3.調(diào)解協(xié)議書經(jīng)雙方當(dāng)事人簽字（或按照約定采用電子簽名）并經(jīng)調(diào)解員確認(rèn)后生效。4.雙方均有義務(wù)自覺履行調(diào)解協(xié)議書的內(nèi)容。六、司法確認(rèn)（可選）1.雙方確認(rèn)，本協(xié)議第五條約定的調(diào)解協(xié)議書，在雙方簽字后即具有約束力，但為增強(qiáng)其法律效力，雙方同意共同向唐山市有管轄權(quán)的人民法院申請(qǐng)司法確認(rèn)。2.雙方承諾按照《中華人民共和國人民調(diào)解法》及相關(guān)司法程序規(guī)定，在調(diào)解協(xié)議生效之日起三十日內(nèi)共同提出申請(qǐng)。3.雙方應(yīng)積極配合調(diào)解中心（或法院）辦理司法確認(rèn)手續(xù)。七、調(diào)解費(fèi)用1.雙方確認(rèn)，本次調(diào)解原則上免費(fèi)。調(diào)解中心為調(diào)解活動(dòng)提供服務(wù)的必要成本（如場(chǎng)地、技術(shù)支持等），由[雙方協(xié)商確定承擔(dān)方式，例如：由平臺(tái)方承擔(dān)/由爭議責(zé)任方承擔(dān)/雙方各半承擔(dān)/協(xié)商免除等]。2.如發(fā)生鑒定、評(píng)估、翻譯等第三方費(fèi)用，由[約定承擔(dān)方]承擔(dān)。八、保密義務(wù)雙方確認(rèn)，在調(diào)解過程中獲悉的對(duì)方當(dāng)事人的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人隱私或其他不宜公開的信息，負(fù)有保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方泄露。但法律法規(guī)另有規(guī)定或?yàn)槁男斜緟f(xié)議及調(diào)解職責(zé)所必需的除外。九、爭議解決方式的選擇雙方確認(rèn)，通過本協(xié)議約定的調(diào)解方式解決本協(xié)議項(xiàng)下的爭議。調(diào)解不成的，或經(jīng)調(diào)解達(dá)成協(xié)議后不履行，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，但優(yōu)先選擇調(diào)解方式。十、其他約定[可在此處添加雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)]甲方（托運(yùn)方/平臺(tái)委托方）：（簽字/蓋章）授權(quán)代表（簽字）：日期：______乙方（承運(yùn)方/平臺(tái)方）：（簽字/蓋章）授