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高校線上教學(xué)平臺(tái)使用規(guī)范隨著在線教育模式在高校教學(xué)中的深度應(yīng)用,線上教學(xué)平臺(tái)已成為支撐教學(xué)活動(dòng)、促進(jìn)知識(shí)傳遞的核心載體。為規(guī)范平臺(tái)使用行為,保障教學(xué)秩序、提升教學(xué)質(zhì)量、維護(hù)師生合法權(quán)益,結(jié)合高校教學(xué)實(shí)際與平臺(tái)技術(shù)特性,特制定本使用規(guī)范,明確平臺(tái)使用的行為準(zhǔn)則與操作要求,供全體師生參照?qǐng)?zhí)行。一、賬號(hào)管理規(guī)范高校線上教學(xué)平臺(tái)賬號(hào)為師生參與教學(xué)活動(dòng)的唯一身份憑證,由學(xué)校信息化管理部門或教學(xué)管理部門統(tǒng)一分配。賬號(hào)獲取階段,師生需通過(guò)校內(nèi)身份認(rèn)證系統(tǒng)完成身份綁定,確保賬號(hào)與本人真實(shí)身份一一對(duì)應(yīng);賬號(hào)使用期間,應(yīng)妥善保管登錄信息(含賬號(hào)、密碼、綁定的第三方授權(quán)信息等),嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借、出租或共享賬號(hào),避免因賬號(hào)泄露導(dǎo)致教學(xué)數(shù)據(jù)篡改、個(gè)人隱私信息外泄等安全風(fēng)險(xiǎn)。若賬號(hào)遺失、疑似被盜用,或因密碼遺忘無(wú)法登錄,需立即通過(guò)平臺(tái)“申訴通道”提交身份核驗(yàn)申請(qǐng),或直接聯(lián)系平臺(tái)管理員凍結(jié)賬號(hào)、重置密碼。畢業(yè)、離職或課程周期結(jié)束后,賬號(hào)權(quán)限將按學(xué)校規(guī)定自動(dòng)失效,師生應(yīng)提前備份個(gè)人教學(xué)資料(如課件、作業(yè)、學(xué)習(xí)記錄等),配合完成賬號(hào)注銷前的相關(guān)數(shù)據(jù)交接工作。二、教學(xué)資源使用規(guī)范教學(xué)資源的上傳、發(fā)布需遵循“合規(guī)性、準(zhǔn)確性、適用性”原則:教師端:上傳的課件、視頻、作業(yè)題庫(kù)等資源,需確保內(nèi)容符合教學(xué)大綱要求,無(wú)涉密信息、侵權(quán)內(nèi)容、不良導(dǎo)向內(nèi)容等違規(guī)信息;引用他人著作、圖片、音視頻等素材時(shí),需嚴(yán)格遵守《著作權(quán)法》規(guī)定,注明出處或獲得合法授權(quán),避免因版權(quán)問(wèn)題引發(fā)法律糾紛。學(xué)生端:提交的作業(yè)、討論帖、實(shí)驗(yàn)報(bào)告等內(nèi)容,需保證原創(chuàng)性,嚴(yán)禁抄襲、代筆;發(fā)布的內(nèi)容需與課程學(xué)習(xí)直接相關(guān),不得發(fā)布無(wú)關(guān)廣告、謠言、低俗信息或干擾教學(xué)秩序的內(nèi)容。三、互動(dòng)交流行為規(guī)范線上教學(xué)平臺(tái)的互動(dòng)功能(如討論區(qū)、直播彈幕、私信、作業(yè)評(píng)論等)是輔助教學(xué)、促進(jìn)學(xué)術(shù)交流的工具,師生需遵守“文明、有序、學(xué)術(shù)性”的交流準(zhǔn)則:教師行為:在互動(dòng)中保持專業(yè)形象,語(yǔ)言規(guī)范、態(tài)度耐心,及時(shí)解答學(xué)生疑問(wèn),引導(dǎo)學(xué)術(shù)討論方向;嚴(yán)禁發(fā)布與教學(xué)無(wú)關(guān)的個(gè)人言論、商業(yè)信息,或利用互動(dòng)功能進(jìn)行非教學(xué)類活動(dòng)(如推銷商品、拉票引流等)。學(xué)生行為:尊重教師與同學(xué),發(fā)言緊扣學(xué)習(xí)主題,使用禮貌用語(yǔ);嚴(yán)禁發(fā)布侮辱、誹謗、歧視性言論,或通過(guò)惡意刷屏、發(fā)布無(wú)關(guān)內(nèi)容等方式干擾課堂秩序。直播教學(xué)場(chǎng)景中,學(xué)生應(yīng)提前調(diào)試設(shè)備、進(jìn)入直播間,關(guān)閉無(wú)關(guān)應(yīng)用通知,非提問(wèn)環(huán)節(jié)避免隨意發(fā)言;教師需提前測(cè)試直播畫(huà)質(zhì)、音質(zhì),確保教學(xué)內(nèi)容圍繞課程目標(biāo)展開(kāi),嚴(yán)禁利用直播傳播違規(guī)內(nèi)容或進(jìn)行與教學(xué)無(wú)關(guān)的活動(dòng)。四、技術(shù)操作與維護(hù)要求使用平臺(tái)前,師生應(yīng)確保設(shè)備(電腦、手機(jī)、平板等)性能穩(wěn)定,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境良好(建議優(yōu)先使用有線網(wǎng)絡(luò)或信號(hào)穩(wěn)定的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)),并安裝平臺(tái)官方客戶端或使用兼容的瀏覽器(如Chrome、Edge等),避免因設(shè)備或網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題影響教學(xué)體驗(yàn)。操作過(guò)程中,需熟悉平臺(tái)功能模塊(如課程學(xué)習(xí)、作業(yè)提交、直播互動(dòng)、成績(jī)查詢等)的使用流程,遵循操作指引進(jìn)行操作(如作業(yè)提交需在截止日期前完成,直播連麥需獲得教師授權(quán)等),避免因誤操作導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失或系統(tǒng)故障。如遇技術(shù)故障(如無(wú)法登錄、直播卡頓、作業(yè)提交失敗等),應(yīng)首先查看平臺(tái)“公告欄”或“幫助中心”的解決方案;若問(wèn)題仍未解決,可聯(lián)系班級(jí)管理員、平臺(tái)技術(shù)支持或?qū)W校信息化部門,反饋時(shí)需清晰描述故障現(xiàn)象、操作步驟、設(shè)備型號(hào)及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,便于技術(shù)人員快速定位問(wèn)題。教學(xué)活動(dòng)結(jié)束后,教師應(yīng)及時(shí)結(jié)束直播、關(guān)閉資源共享權(quán)限,學(xué)生應(yīng)正常退出平臺(tái),避免長(zhǎng)時(shí)間占用系統(tǒng)資源。五、安全與隱私保護(hù)規(guī)范高校線上教學(xué)平臺(tái)涉及師生個(gè)人信息、教學(xué)數(shù)據(jù)等隱私內(nèi)容,需嚴(yán)格遵守?cái)?shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)規(guī)定:平臺(tái)管理部門應(yīng)采取加密傳輸、權(quán)限分級(jí)、數(shù)據(jù)備份等技術(shù)手段,保障數(shù)據(jù)安全;師生應(yīng)增強(qiáng)隱私保護(hù)意識(shí),不隨意在平臺(tái)公開(kāi)個(gè)人敏感信息(如家庭住址、聯(lián)系方式、身份證號(hào)等),私信交流時(shí)注意內(nèi)容的私密性。教學(xué)過(guò)程中產(chǎn)生的音視頻記錄、作業(yè)內(nèi)容、討論信息等,屬于教學(xué)數(shù)據(jù)范疇,平臺(tái)管理部門需按學(xué)校規(guī)定妥善存儲(chǔ)、管理;未經(jīng)師生本人同意或法律允許,不得向第三方泄露。師生發(fā)現(xiàn)平臺(tái)存在隱私泄露風(fēng)險(xiǎn)(如個(gè)人信息被不當(dāng)獲取、數(shù)據(jù)被篡改等),應(yīng)立即向?qū)W校信息化管理部門報(bào)告,配合開(kāi)展安全排查與問(wèn)題整改。六、違規(guī)行為處理機(jī)制師生若違反本規(guī)范,將根據(jù)違規(guī)情節(jié)、影響程度進(jìn)行相應(yīng)處理:輕微違規(guī)(如首次未按要求提交作業(yè)、互動(dòng)中語(yǔ)言不規(guī)范等):由教師或管理員口頭警告、責(zé)令整改。中度違規(guī)(如多次違規(guī)、傳播無(wú)關(guān)信息、盜用他人賬號(hào)等):暫停平臺(tái)部分功能使用權(quán)限(如禁止發(fā)布內(nèi)容、限制互動(dòng)等),并由所在院系或教學(xué)管理部門進(jìn)行批評(píng)教育。嚴(yán)重違規(guī)(如傳播違規(guī)內(nèi)容、侵犯版權(quán)、惡意破壞平臺(tái)系統(tǒng)等):永久封禁賬號(hào),取消相關(guān)課程成績(jī)或教學(xué)資格;涉及違法的,移交司法機(jī)關(guān)處理。師生對(duì)違規(guī)處理結(jié)果有異議的,可在收到通知后3個(gè)工作日內(nèi),向?qū)W校教學(xué)督導(dǎo)部門或信息化管理部門提交書(shū)面申訴,說(shuō)明申訴理由并提供相關(guān)證據(jù);管理部門將在5個(gè)工作日內(nèi)復(fù)查并反饋處理結(jié)果。結(jié)語(yǔ)高校線上教學(xué)平臺(tái)的規(guī)范使用,是
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