托管服務協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：[甲方公司全稱]

甲方地址：[甲方公司注冊地址或實際經營地址，詳細到街道門牌號]

甲方法定代表人/負責人：[法定代表人或負責人姓名]

甲方聯(lián)系方式：[法定代表人或負責人的辦公電話、電子郵箱等]

甲方系一家依法注冊成立并有效存續(xù)的企業(yè)法人，具備獨立承擔民事責任的能力。甲方因業(yè)務發(fā)展需要，擬通過乙方提供托管服務，以支持其線上業(yè)務的穩(wěn)定運行與持續(xù)發(fā)展。甲方在互聯(lián)網(wǎng)領域擁有一定的業(yè)務規(guī)模和用戶基礎，對性能、安全性和穩(wěn)定性有較高要求，故選擇與乙方合作，以期獲得專業(yè)、可靠的托管服務支持。甲方通過乙方提供的托管服務，旨在確保其能夠持續(xù)、高效地向用戶提供服務，并滿足相關法律法規(guī)及業(yè)務運營的要求。

2.乙方（賣方/承租方/服務提供方）：

乙方名稱：[乙方公司全稱]

乙方地址：[乙方公司注冊地址或實際經營地址，詳細到街道門牌號]

乙方法定代表人/負責人：[法定代表人或負責人姓名]

乙方聯(lián)系方式：[法定代表人或負責人的辦公電話、電子郵箱等]

乙方系一家依法注冊成立并有效存續(xù)的專業(yè)技術服務企業(yè)，具備提供托管服務的資質和能力。乙方在互聯(lián)網(wǎng)基礎設施建設和運維領域擁有豐富的經驗和技術積累，擁有符合行業(yè)標準的機房設施、網(wǎng)絡設備和技術團隊，能夠為甲方提供安全、穩(wěn)定、高效的托管服務。乙方承諾將嚴格按照本協(xié)議約定，為甲方提供專業(yè)的托管服務，確保甲方的能夠滿足正常運營的需求。乙方的服務范圍涵蓋服務器租用、網(wǎng)絡連接、系統(tǒng)維護、安全防護等多個方面，能夠為甲方提供一站式解決方案。

###協(xié)議簡介

本協(xié)議的簽訂基于甲乙雙方在托管服務領域的合作需求。甲方作為的所有者或運營者，需要專業(yè)的托管服務以保障其業(yè)務的連續(xù)性和安全性；乙方作為專業(yè)的技術服務提供商，具備提供高質量托管服務的條件和能力。雙方基于平等、自愿、公平的原則，經友好協(xié)商，達成如下協(xié)議。

甲方的業(yè)務對服務器的性能、網(wǎng)絡連接的穩(wěn)定性及數(shù)據(jù)安全性有較高要求，而乙方憑借其專業(yè)的技術實力和服務經驗，能夠為甲方提供滿足這些要求的托管服務。雙方的合作旨在通過乙方的技術支持，確保甲方的正常運行，提升用戶體驗，并降低運營風險。本協(xié)議的簽訂，標志著雙方在托管服務領域的正式合作關系的建立，雙方將共同遵守協(xié)議約定，履行各自的權利與義務，以實現(xiàn)合作共贏的目標。

甲方的業(yè)務發(fā)展離不開穩(wěn)定可靠的服務，而乙方的專業(yè)托管服務能夠為甲方提供強有力的技術保障。雙方通過本協(xié)議的簽訂，明確各自的權利與責任，確保托管服務的順利開展。本協(xié)議不僅規(guī)范了雙方的合作行為，也為后續(xù)的服務履行、變更、終止等事宜提供了法律依據(jù)。雙方均將本著誠信合作的態(tài)度，共同維護協(xié)議的嚴肅性和有效性，以保障甲方的托管需求得到充分滿足。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲乙雙方在托管服務中的權利與義務，確保乙方能夠按照甲方的要求，提供穩(wěn)定、安全、高效的托管服務，保障甲方的正常運行。本協(xié)議的范圍包括但不限于以下內容：乙方向甲方提供服務器租用或云服務器資源、網(wǎng)絡連接服務、系統(tǒng)維護與備份、安全防護服務、技術支持服務以及相關配套服務。具體服務內容、服務標準和服務期限等細節(jié)將另行約定或在本協(xié)議附件中詳細列明。通過本協(xié)議的簽訂，甲方能夠獲得專業(yè)的托管服務支持，提升運營效率，降低運營風險；乙方則通過提供高質量的服務，實現(xiàn)業(yè)務拓展和收益提升。雙方將基于本協(xié)議的約定，共同維護合作的順利進行，實現(xiàn)互利共贏。

第二條定義

在本協(xié)議中，除非另有明確約定，下列術語具有以下含義：

1.**托管服務**：指乙方為甲方提供的服務器租用或云服務器資源、網(wǎng)絡連接、系統(tǒng)維護、數(shù)據(jù)備份、安全防護以及技術支持等服務，旨在保障甲方的穩(wěn)定運行和正常訪問。

2.**服務器**：指乙方提供給甲方用于托管內容的計算設備，包括物理服務器或虛擬服務器資源。

3.**網(wǎng)絡連接**：指乙方為甲方提供的高速、穩(wěn)定的網(wǎng)絡接入服務，確保數(shù)據(jù)傳輸?shù)男屎桶踩浴?/p>

4.**系統(tǒng)維護**：指乙方對服務器系統(tǒng)進行的日常監(jiān)控、更新、優(yōu)化和故障排除等服務，以保障系統(tǒng)的正常運行。

5.**數(shù)據(jù)備份**：指乙方按照約定對甲方數(shù)據(jù)進行定期備份，并在需要時提供數(shù)據(jù)恢復服務。

6.**安全防護**：指乙方為甲方提供的安全措施，包括防火墻配置、入侵檢測、病毒防護等，以防止遭受攻擊或數(shù)據(jù)泄露。

7.**技術支持**：指乙方為甲方提供的技術咨詢、故障排查、服務調整等支持服務，以解決甲方在使用托管服務過程中遇到的問題。

第三條雙方權利與義務

####1.甲方的權力和義務

（1）甲方有權要求乙方按照本協(xié)議約定提供托管服務，并對服務質量進行監(jiān)督和評估。甲方有權在服務過程中提出合理的服務調整需求，乙方應在合理范圍內予以配合。

（2）甲方有權獲得乙方提供的技術支持服務，包括故障排除、技術咨詢和問題解答等，乙方應在接到甲方請求后及時響應并解決相關問題。

（3）甲方應按照本協(xié)議約定支付托管服務費用，并按時提供必要的身份證明或資質文件，以配合乙方的服務開通和變更流程。

（4）甲方應確保其內容的合法性，不得利用乙方提供的服務從事違法活動或侵犯他人權益的行為。甲方應自行負責內容的更新、維護和安全管理，并承擔因內容引發(fā)的任何責任。

（5）甲方應提供真實、準確、完整的信息，包括名稱、域名、內容描述等，以便乙方進行服務配置和用戶引導。甲方應配合乙方進行服務開通、變更和終止等流程，并及時提供必要的操作權限或密鑰。

（6）甲方應遵守乙方的服務使用規(guī)則和系統(tǒng)管理規(guī)范，不得進行惡意攻擊、病毒傳播、資源濫用等行為，以免影響服務的正常運行。如有違反，甲方應承擔相應的違約責任并賠償乙方因此遭受的損失。

####2.乙方的權力和義務

（1）乙方有權按照本協(xié)議約定向甲方收取托管服務費用，并有權要求甲方提供必要的身份證明或資質文件，以完成服務開通和變更流程。甲方未按時支付費用的，乙方有權暫?；蚪K止服務，并要求甲方支付逾期費用或違約金。

（2）乙方應確保提供的服務符合行業(yè)標準和甲方的要求，保證服務器的穩(wěn)定性、安全性和性能，并按照約定提供網(wǎng)絡連接、系統(tǒng)維護、數(shù)據(jù)備份和安全防護等服務。乙方應配備專業(yè)的技術團隊，及時響應甲方的服務請求，并解決相關問題。

（3）乙方應提供7×24小時的技術支持服務，包括故障排查、技術咨詢、系統(tǒng)優(yōu)化等，確保甲方的能夠持續(xù)、穩(wěn)定地運行。乙方應在接到甲方請求后及時響應，并在合理時間內提供解決方案。

（4）乙方應保障服務器的物理安全性和網(wǎng)絡連接的穩(wěn)定性，采取必要的安全措施防止服務器遭受攻擊、病毒感染或數(shù)據(jù)泄露。乙方應定期進行系統(tǒng)更新和漏洞修復，確保服務器的安全性和可靠性。

（5）乙方應按照約定進行數(shù)據(jù)備份，并建立完善的數(shù)據(jù)恢復機制，以應對突發(fā)情況。在甲方請求時，乙方應及時提供數(shù)據(jù)恢復服務，并保證數(shù)據(jù)的完整性和準確性。

（6）乙方應尊重甲方的隱私權，不得未經甲方同意擅自訪問或泄露甲方的數(shù)據(jù)、用戶信息或其他敏感信息。乙方應遵守相關法律法規(guī)，確保服務的合規(guī)性，并承擔因服務違規(guī)引發(fā)的任何責任。

（7）乙方應定期向甲方提供服務報告，包括服務運行狀態(tài)、系統(tǒng)維護記錄、安全防護情況等，以便甲方了解服務的實際效果。如有重大故障或安全事件，乙方應及時通知甲方并采取補救措施。

（8）乙方應配合甲方進行服務的變更和升級，根據(jù)甲方的需求提供相應的技術支持和資源配置調整。乙方應確保服務的連續(xù)性和穩(wěn)定性，避免因服務變更或升級影響甲方的正常運營。

第四條價格與支付條件

1.甲方應向乙方支付托管服務費用，費用標準根據(jù)雙方約定的服務內容、服務等級及服務期限確定，具體費用明細見本協(xié)議附件或雙方另行簽訂的價目表。

2.支付方式：甲方應通過銀行轉賬、在線支付或其他雙方約定的方式向乙方支付服務費用。甲方應在收到乙方發(fā)送的服務費用賬單后[具體天數(shù)，例如：十五（15）]日內完成支付。

3.首期費用：本協(xié)議生效后[具體天數(shù)，例如：七（7）]日內，甲方應支付首期服務費用，即[具體金額或比例，例如：第一個月服務費用的百分之百]。后續(xù)費用按照服務周期（例如：月度、季度）提前[具體天數(shù)，例如：十五（15）]日支付。

4.逾期付款：甲方未按約定時間支付服務費用的，每逾期一日，應按逾期金額的[具體比例，例如：千分之一（0.1%）》向乙方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)，例如：三十（30）]日，乙方有權暫?；蚪K止服務，并要求甲方支付全部應付費用及違約金。

5.費用調整：如遇國家政策調整、市場行情變化或服務內容發(fā)生重大變更，雙方可協(xié)商調整服務費用。乙方應在調整前[具體天數(shù)，例如：三十（30）]日書面通知甲方，甲方應在收到通知后[具體天數(shù)，例如：十五（15）]日內確認或提出異議。

6.其他費用：因甲方原因產生的額外費用（例如：緊急擴容、違規(guī)操作修復等），由甲方承擔；因乙方原因導致的額外費用，由乙方承擔。相關費用明細由雙方另行協(xié)商確定。

第五條履行期限

1.本協(xié)議有效期為[具體年限，例如：壹（1）]年，自[具體日期，例如：202X年X月X日]起至[具體日期，例如：202X年X月X日]止。協(xié)議期滿前[具體天數(shù)，例如：三十（30）]日，如雙方無書面異議，本協(xié)議自動續(xù)期[具體年限，例如：壹（1）]年，續(xù)期次數(shù)不限。

2.服務開通：乙方應在收到甲方首期服務費用及必要資質文件后[具體天數(shù)，例如：七（7）]日內，為甲方開通托管服務。

3.服務變更：甲方需變更服務內容或升級服務等級的，應提前[具體天數(shù)，例如：十五（15）]日書面通知乙方，雙方協(xié)商一致后辦理變更手續(xù)。乙方應在收到甲方變更請求及相應費用后[具體天數(shù)，例如：七（7）]日內完成變更。

4.服務終止：甲方提前終止本協(xié)議的，應支付至終止日期的服務費用，并承擔相應的違約責任；乙方提前終止本協(xié)議的，應退還甲方已支付但未使用的服務費用，并承擔相應的違約責任。終止后，乙方應按照約定進行數(shù)據(jù)備份和銷毀，并確保甲方數(shù)據(jù)的可追溯性。

第六條違約責任

1.甲方違約責任：

(1)逾期付款：如甲方未按本協(xié)議第四條約定的期限支付服務費用，每逾期一日，應按逾期金額的千分之一（0.1%）向乙方支付違約金。逾期超過三十（30）日，乙方有權暫?；蚪K止服務，并要求甲方支付全部應付費用及違約金。甲方逾期支付造成的乙方損失（包括但不限于額外的人工處理費用、第三方服務費用等），由甲方承擔。

(2)違規(guī)操作：如甲方利用托管服務器從事違法活動、侵犯他人合法權益、進行惡意攻擊、病毒傳播或超出約定資源使用范圍，乙方有權立即暫?；蚪K止服務，不予退還任何已支付費用，并要求甲方賠償由此給乙方造成的全部損失（包括但不限于經濟損失、商譽損失、法律維權費用等）。甲方同時應承擔相應的法律責任。

(3)信息提供不實：如甲方提供虛假的身份證明或資質文件，導致乙方遭受行政罰款、行政處罰或第三方索賠的，甲方應承擔全部賠償責任，并承擔乙方因此產生的一切費用。

(4)提前終止：如甲方單方面提前終止本協(xié)議，除支付至終止日期的服務費用外，還應支付相當于[具體月數(shù)，例如：三個月（3）]服務費用的違約金。若該違約金不足以彌補乙方因提前終止產生的實際損失（包括但不限于客戶資源損失、市場預期損失等），甲方應補足差額。

2.乙方違約責任：

(1)服務中斷：如乙方因自身技術故障、設備故障或操作失誤導致甲方無法正常訪問，每發(fā)生一次，應向甲方支付[具體金額，例如：人民幣壹仟（1,000）]元違約金。累計服務中斷時間超過[具體天數(shù)，例如：七十二（72）]小時的，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方退還全部已支付費用，并支付相當于[具體倍數(shù)，例如：兩（2）]倍的服務費用作為違約金。甲方因此遭受的直接經濟損失，乙方應予以賠償。

(2)安全責任：如乙方未能按約定履行安全防護義務，導致甲方遭受黑客攻擊、數(shù)據(jù)泄露或被篡改，乙方應承擔全部賠償責任，包括但不限于數(shù)據(jù)恢復費用、第三方索賠費用、商譽損失等。甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方退還全部已支付費用，并支付相當于[具體倍數(shù)，例如：三（3）]倍的服務費用作為違約金。

(3)技術支持延遲：乙方承諾提供[具體響應時間，例如：七十二（72）]小時技術支持服務。如因乙方原因未能按時響應或解決甲方提出的合理技術支持請求，每發(fā)生一次，應向甲方支付[具體金額，例如：人民幣伍佰（500）]元違約金。累計延遲支持時間超過[具體天數(shù)，例如：一百八十（180）]日的，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方退還全部已支付費用，并支付相當于[具體倍數(shù)，例如：兩（2）]倍的服務費用作為違約金。

(4)服務變更未通知：如乙方在服務內容或服務價格發(fā)生變更后，未按約定提前通知甲方，導致甲方遭受損失的，乙方應承擔相應賠償責任。

(5)不可抗力除外：因不可抗力（定義見本協(xié)議第十二條）導致乙方無法履行服務的，乙方不承擔違約責任，但應在不可抗力發(fā)生后[具體天數(shù)，例如：七（7）]日內通知甲方，并采取措施盡快恢復服務。

3.賠償限制：雙方同意，任何一方因違約行為向對方索賠時，賠償總額不應超過違約行為發(fā)生前一年內違約方從守約方處獲得的直接經濟利益。但若違約行為屬于故意或重大過失，或導致守約方喪失主要業(yè)務機會的，賠償限制條款不適用。

4.解除權：如任何一方嚴重違約，經守約方書面催告后[具體天數(shù)，例如：十五（15）]日內仍未糾正的，守約方有權解除本協(xié)議，并要求違約方承擔相應的違約責任。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指雙方在簽訂本協(xié)議時不能預見、對其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于地震、臺風、洪水、火災、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為（如法律、法規(guī)的變更）、流行病疫情、網(wǎng)絡攻擊（非乙方故意或重大過失造成）等。

2.通知義務：任何一方因不可抗力導致無法履行或部分履行本協(xié)議義務時，應在不可抗力發(fā)生后[具體天數(shù)，例如：七（7）]日內書面通知對方，并提供相關證明文件。通知內容應包括不可抗力事件的發(fā)生時間、影響范圍、預計持續(xù)時間以及預計對協(xié)議履行的影響。

3.責任免除：因不可抗力導致的一方或雙方無法履行本協(xié)議中約定的義務時，受影響方不承擔違約責任，但應采取合理措施減少不可抗力帶來的損失。雙方應根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。

4.協(xié)商處理：如不可抗力影響持續(xù)超過[具體天數(shù)，例如：三十（30）]日，雙方應友好協(xié)商，根據(jù)實際情況調整協(xié)議內容或解除協(xié)議。協(xié)商未果的，任何一方均有權依據(jù)本協(xié)議第八條的約定解決爭議。

5.不可抗力終止：不可抗力影響消除后，受影響方應立即通知對方，并盡快恢復協(xié)議的履行。如不可抗力導致協(xié)議目的無法實現(xiàn)，雙方可協(xié)商解除協(xié)議，并互不承擔違約責任。

6.舉證責任：主張不可抗力的一方應承擔舉證責任，提供充分、有效的證據(jù)證明不可抗力事件的存在及其對協(xié)議履行的影響。

第八條爭議解決

1.爭議類型：本協(xié)議項下的任何爭議，包括但不限于協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、變更、終止及違約責任等，均應通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權選擇以下第[選擇一項并刪除其他選項]種方式解決：

(1)提交[具體仲裁委員會名稱，例如：中國國際經濟貿易仲裁委員會]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則在北京進行仲裁；

(2)依法向[具體法院名稱，例如：甲方所在地有管轄權的人民法院]提起訴訟。

2.仲裁規(guī)則：如選擇仲裁方式，仲裁語言為中文。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁過程中，仲裁費由敗訴方承擔；雙方均敗訴的，由雙方平均承擔。仲裁期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。

3.訴訟管轄：如選擇訴訟方式，甲方所在地或乙方所在地[選擇一方或約定具體法院]有管轄權的人民法院。訴訟過程中，訴訟費用由敗訴方承擔。訴訟期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。

4.專屬管轄：雙方同意，因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，應優(yōu)先適用本協(xié)議約定的爭議解決方式。任何一方不得就同一爭議另行提起仲裁或訴訟，但法律規(guī)定必須通過訴訟解決的除外。

5.保密條款：雙方在爭議解決過程中獲悉的對方商業(yè)秘密或其他保密信息，均應嚴格保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。

6.爭議前置程序：如選擇仲裁方式，任何一方在提起仲裁前，應先行向對方發(fā)出書面通知，提議協(xié)商解決爭議，并給予對方[具體天數(shù)，例如：三十（30）]日的協(xié)商期限。協(xié)商不成的，方可進入仲裁程序。如選擇訴訟方式，無前置協(xié)商程序要求。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方之間的所有通知、請求、要求或其他通信均應以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應至少提前[具體天數(shù)，例如：七（7）]日書面通知對方。通過電子郵件發(fā)送的，發(fā)出時視為送達；通過傳真發(fā)送的，發(fā)送成功時視為送達；通過郵寄發(fā)送的，寄出后[具體天數(shù)，例如：三（3）]日視為送達。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。未經雙方書面同意，任何一方不得單方面變更本協(xié)議內容。

3.法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律（為本協(xié)議之目的，不包括香港、澳門特別行政區(qū)及臺灣地區(qū)法律）。任何一方均應遵守適用的法律法規(guī)，并確保本協(xié)議的履行不違反任何強制性規(guī)定。若本協(xié)議某條款被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力，雙方應協(xié)商替換為內容最接近且合法有效的條款。

4.可分割性：本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。若本協(xié)議某條款被法院或仲裁機構認定為無效或不可執(zhí)行，雙方應協(xié)商修改該條款，以使其符合法律規(guī)定，并盡可能實現(xiàn)原條款的意。

5.轉讓限制：未經乙方事先書面同意，甲方不得將本協(xié)議項下的權利或義務部分或全部轉讓給任何第三方。