2022年?yáng)|盟協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX國(guó)際貿(mào)易有限公司，

注冊(cè)地址：XX國(guó)XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三，

聯(lián)系方式

甲方是一家在東南亞市場(chǎng)具有豐富貿(mào)易經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)，主要業(yè)務(wù)涵蓋農(nóng)產(chǎn)品、輕工業(yè)品及跨境電商領(lǐng)域。基于甲方在東盟地區(qū)的廣泛業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)和市場(chǎng)需求，乙方作為一家專注于供應(yīng)鏈管理和本地化服務(wù)的專業(yè)公司，雙方經(jīng)友好協(xié)商，決定建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，通過(guò)本協(xié)議約定合作范圍、權(quán)利義務(wù)及爭(zhēng)議解決機(jī)制，以促進(jìn)雙方在東盟市場(chǎng)的業(yè)務(wù)拓展和資源整合。

甲方在日常業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中，需通過(guò)乙方的本地化服務(wù)獲取東盟地區(qū)的市場(chǎng)信息、倉(cāng)儲(chǔ)物流及售后服務(wù)支持。乙方憑借其在東盟地區(qū)的資源優(yōu)勢(shì)和專業(yè)知識(shí)，為甲方提供高效、合規(guī)的服務(wù)，確保甲方業(yè)務(wù)在東盟市場(chǎng)的順利開展。雙方基于互惠互利的原則，通過(guò)本協(xié)議明確合作框架，為后續(xù)具體合作事項(xiàng)提供法律保障。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX東南亞服務(wù)有限公司，

注冊(cè)地址：XX國(guó)XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四，

聯(lián)系方式

乙方是一家專注于東南亞市場(chǎng)本地化服務(wù)的綜合性企業(yè)，業(yè)務(wù)范圍涵蓋市場(chǎng)調(diào)研、供應(yīng)鏈管理、倉(cāng)儲(chǔ)物流、法律咨詢及售后服務(wù)等領(lǐng)域。乙方在東盟地區(qū)擁有完善的合作伙伴網(wǎng)絡(luò)和豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)榧追教峁┮徽臼椒?wù)解決方案?；谝曳降膶I(yè)能力和市場(chǎng)資源，雙方經(jīng)友好協(xié)商，決定通過(guò)本協(xié)議建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同開拓東盟市場(chǎng)。

乙方在日常業(yè)務(wù)中，需為甲方提供包括但不限于市場(chǎng)分析報(bào)告、本地合規(guī)咨詢、倉(cāng)儲(chǔ)配送服務(wù)及客戶投訴處理等服務(wù)。甲方通過(guò)乙方的專業(yè)支持，降低在東盟市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)成本，提升業(yè)務(wù)效率。雙方基于平等自愿的原則，通過(guò)本協(xié)議明確合作內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為后續(xù)具體合作事項(xiàng)提供法律依據(jù)。

協(xié)議簡(jiǎn)介：

本協(xié)議的簽訂基于雙方在東南亞市場(chǎng)的共同發(fā)展需求。甲方作為一家具有國(guó)際視野的貿(mào)易企業(yè)，在東盟地區(qū)擁有廣泛的市場(chǎng)布局和客戶資源，但缺乏本地化服務(wù)的深度支持。乙方作為一家專注于東南亞市場(chǎng)的專業(yè)服務(wù)提供商，具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和本地資源優(yōu)勢(shì)。雙方通過(guò)本協(xié)議約定合作范圍、權(quán)利義務(wù)及爭(zhēng)議解決機(jī)制，旨在實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共同推動(dòng)業(yè)務(wù)在東盟市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)。

合作背景方面，甲方在東盟地區(qū)的業(yè)務(wù)涉及農(nóng)產(chǎn)品采購(gòu)、輕工業(yè)品銷售及跨境電商等多個(gè)領(lǐng)域，需通過(guò)本地化服務(wù)提升供應(yīng)鏈效率和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。乙方憑借其在東盟地區(qū)的合作伙伴網(wǎng)絡(luò)和專業(yè)知識(shí)，能夠?yàn)榧追教峁┌ㄊ袌?chǎng)調(diào)研、倉(cāng)儲(chǔ)物流、法律合規(guī)及售后服務(wù)等全方位支持。雙方基于長(zhǎng)期合作的理念，通過(guò)本協(xié)議明確合作框架，為后續(xù)具體合作事項(xiàng)提供法律保障。

在前提條件方面，甲方需向乙方提供準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)需求信息，包括合作領(lǐng)域、服務(wù)范圍、時(shí)間節(jié)點(diǎn)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。乙方需根據(jù)甲方的需求提供專業(yè)、高效的服務(wù)，確保服務(wù)內(nèi)容符合協(xié)議約定及東盟地區(qū)的法律法規(guī)。雙方需在協(xié)議框架內(nèi)履行各自義務(wù)，確保合作順利進(jìn)行。

本協(xié)議的簽訂，不僅有助于甲方在東盟市場(chǎng)的業(yè)務(wù)拓展，也為乙方提供了穩(wěn)定的客戶資源和市場(chǎng)機(jī)會(huì)。雙方基于互惠互利的原則，通過(guò)本協(xié)議明確合作目標(biāo)、權(quán)利義務(wù)及爭(zhēng)議解決機(jī)制，為后續(xù)具體合作事項(xiàng)提供法律依據(jù)。協(xié)議的履行將促進(jìn)雙方在東盟市場(chǎng)的長(zhǎng)期合作，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方與乙方在東南亞地區(qū)的合作關(guān)系，通過(guò)雙方在市場(chǎng)信息、供應(yīng)鏈管理、倉(cāng)儲(chǔ)物流及售后服務(wù)等領(lǐng)域的合作，實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共同推動(dòng)業(yè)務(wù)在東盟市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)。協(xié)議范圍涵蓋市場(chǎng)調(diào)研與分析、本地合規(guī)咨詢、倉(cāng)儲(chǔ)配送服務(wù)、法律支持及客戶投訴處理等具體內(nèi)容，旨在為甲方提供一站式本地化服務(wù)解決方案，降低運(yùn)營(yíng)成本，提升業(yè)務(wù)效率。雙方通過(guò)本協(xié)議約定合作框架、權(quán)利義務(wù)及爭(zhēng)議解決機(jī)制，確保合作順利進(jìn)行。

第二條定義

1.**“東南亞地區(qū)”**：指包括泰國(guó)、越南、印尼、馬來(lái)西亞、菲律賓等國(guó)的地區(qū)。

2.**“市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告”**：指乙方根據(jù)甲方需求，提供的關(guān)于東南亞地區(qū)特定行業(yè)或產(chǎn)品的市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析及消費(fèi)者行為分析等報(bào)告。

3.**“倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù)”**：指乙方為甲方提供的貨物存儲(chǔ)、分揀、配送及本地清關(guān)等服務(wù)。

4.**“本地合規(guī)咨詢”**：指乙方為甲方提供的關(guān)于東南亞地區(qū)法律法規(guī)、稅收政策及行業(yè)監(jiān)管等方面的咨詢服務(wù)。

5.**“售后服務(wù)”**：指乙方為甲方客戶提供的投訴處理、產(chǎn)品退換貨及技術(shù)支持等服務(wù)。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.**甲方的權(quán)力與義務(wù)**

(1)**權(quán)力**：甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供服務(wù)，并有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需求調(diào)整合作內(nèi)容，并要求乙方配合執(zhí)行。

(2)**義務(wù)**：

-甲方需向乙方提供準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)需求信息，包括合作領(lǐng)域、服務(wù)范圍、時(shí)間節(jié)點(diǎn)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。

-甲方需按時(shí)支付乙方提供的服務(wù)費(fèi)用，并遵守協(xié)議約定的支付條件。

-甲方需配合乙方進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、倉(cāng)儲(chǔ)物流等業(yè)務(wù)，提供必要的協(xié)助和資源支持。

-甲方需對(duì)乙方提供的服務(wù)內(nèi)容保密，未經(jīng)乙方同意，不得向第三方泄露。

2.**乙方的權(quán)力與義務(wù)**

(1)**權(quán)力**：乙方有權(quán)要求甲方提供準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)需求信息，并有權(quán)拒絕執(zhí)行不符合法律法規(guī)或協(xié)議約定的要求。乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整服務(wù)方案，并要求甲方確認(rèn)。

(2)**義務(wù)**：

-**市場(chǎng)調(diào)研與分析**：乙方需根據(jù)甲方需求，提供及時(shí)、準(zhǔn)確的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，包括行業(yè)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析及消費(fèi)者行為分析等內(nèi)容。報(bào)告需符合甲方指定的格式和標(biāo)準(zhǔn)，并按時(shí)提交。

-**本地合規(guī)咨詢**：乙方需為甲方提供關(guān)于東南亞地區(qū)法律法規(guī)、稅收政策及行業(yè)監(jiān)管等方面的咨詢服務(wù)，確保甲方業(yè)務(wù)合規(guī)運(yùn)營(yíng)。乙方需提供專業(yè)的法律意見，并協(xié)助甲方完成相關(guān)審批流程。

-**倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù)**：乙方需為甲方提供高效、安全的倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù)，包括貨物存儲(chǔ)、分揀、配送及本地清關(guān)等。貨物存儲(chǔ)需符合甲方指定的標(biāo)準(zhǔn)，配送需確保時(shí)效性，并承擔(dān)相應(yīng)的運(yùn)輸責(zé)任。

-**售后服務(wù)**：乙方需為甲方客戶提供的投訴處理、產(chǎn)品退換貨及技術(shù)支持等服務(wù)，確保客戶滿意度。乙方需建立完善的售后服務(wù)體系，并及時(shí)響應(yīng)客戶需求。

-**保密義務(wù)**：乙方需對(duì)甲方提供的商業(yè)信息保密，未經(jīng)甲方同意，不得向第三方泄露。乙方需確保其員工遵守保密義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

-**質(zhì)量保證**：乙方需確保提供的服務(wù)符合協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并承擔(dān)因服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的損失。甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，并有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定要求賠償。

本條款詳細(xì)規(guī)定了甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)，確保雙方在合作過(guò)程中明確責(zé)任分工，保障合作順利進(jìn)行。

第四條價(jià)格與支付條件

1.**價(jià)格條款**：乙方提供的服務(wù)價(jià)格根據(jù)服務(wù)類型及具體內(nèi)容另行約定，具體價(jià)格清單作為本協(xié)議附件一。甲方根據(jù)實(shí)際使用的服務(wù)量按月支付服務(wù)費(fèi)用。

2.**支付方式**：甲方通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式支付服務(wù)費(fèi)用，乙方指定收款賬戶信息如下：

開戶名稱：XX東南亞服務(wù)有限公司

開戶銀行：XX銀行XX分行

銀行賬號(hào)：XXX

3.**支付時(shí)間**：甲方需在收到乙方每月提供的服務(wù)發(fā)票后15個(gè)工作日內(nèi)完成支付。如遇節(jié)假日或周末，支付時(shí)間相應(yīng)順延。逾期支付部分，甲方需按日向乙方支付逾期付款部分0.1%的違約金。

第五條履行期限

1.**協(xié)議有效期限**：本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為三年，自202X年X月X日至202X年X月X日。協(xié)議期滿前三個(gè)月，如雙方無(wú)書面異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)期一年。

2.**關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)**：

-每月第一個(gè)工作日，乙方向甲方提交上月服務(wù)報(bào)告及發(fā)票。

-甲方在收到報(bào)告及發(fā)票后15個(gè)工作日內(nèi)完成支付。

-如需調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或增加服務(wù)量，雙方需在服務(wù)實(shí)施前10個(gè)工作日達(dá)成書面協(xié)議。

第六條違約責(zé)任

1.**甲方違約責(zé)任**

(1)**逾期付款**：甲方未按協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，需按逾期金額的0.1%支付違約金，逾期超過(guò)30日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方一次性支付所有欠款及違約金。

(2)**提供虛假信息**：甲方提供虛假業(yè)務(wù)需求或市場(chǎng)信息，導(dǎo)致乙方服務(wù)失誤，甲方需承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部損失，并支付乙方人民幣10萬(wàn)元違約金。

(3)**違反保密義務(wù)**：甲方未經(jīng)乙方同意向第三方泄露商業(yè)信息，需支付乙方人民幣50萬(wàn)元違約金，并承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失。

2.**乙方違約責(zé)任**

(1)**服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)**：乙方提供的服務(wù)不符合協(xié)議約定，甲方有權(quán)要求乙方立即整改。如整改后仍不達(dá)標(biāo)，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方支付人民幣20萬(wàn)元違約金。因服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致甲方客戶投訴或索賠，乙方需承擔(dān)全部責(zé)任。

(2)**延遲提供服務(wù)**：乙方未按協(xié)議約定時(shí)間提供服務(wù)，每延遲一日，需按延遲服務(wù)金額的0.1%支付違約金，延遲超過(guò)10日，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方支付人民幣30萬(wàn)元違約金。

(3)**違反保密義務(wù)**：乙方未經(jīng)甲方同意向第三方泄露商業(yè)信息，需支付甲方人民幣50萬(wàn)元違約金，并承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。

(4)**泄露市場(chǎng)信息**：乙方泄露甲方提供的市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)或客戶信息，需支付甲方人民幣100萬(wàn)元違約金，并承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。

3.**違約金上限**：雙方同意，任何一方違約金累計(jì)不超過(guò)人民幣200萬(wàn)元。如違約金不足以彌補(bǔ)守約方損失的，違約方需賠償全部損失。

4.**協(xié)議解除**：如一方嚴(yán)重違約，守約方有權(quán)書面通知違約方解除協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。解除協(xié)議后，乙方需在30日內(nèi)完成所有服務(wù)的清算工作，并退還甲方已支付但未使用的服務(wù)費(fèi)用。

第七條不可抗力

1.**定義**：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)）、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖襲擊、政府行為（如法律變更、政策調(diào)整）、流行病疫情以及社會(huì)動(dòng)蕩等。

2.**不可抗力影響**：任何一方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行或部分無(wú)法履行本協(xié)議義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后10個(gè)工作日內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。

3.**責(zé)任免除**：因不可抗力導(dǎo)致的服務(wù)中斷或延遲，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。不可抗力影響消除后，雙方應(yīng)立即恢復(fù)履行協(xié)議義務(wù)，如協(xié)議已部分無(wú)法履行，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議，并互不承擔(dān)違約責(zé)任。

4.**不可抗力證明**：不可抗力證明文件包括政府公告、法院判決、保險(xiǎn)公司證明等。如一方對(duì)不可抗力認(rèn)定有異議，可向爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)申請(qǐng)認(rèn)定。

5.**不可抗力期限**：如不可抗力影響持續(xù)超過(guò)30日，雙方有權(quán)協(xié)商解除協(xié)議，并互不承擔(dān)違約責(zé)任。

第八條爭(zhēng)議解決

1.**爭(zhēng)議解決方式**：雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方可向協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，或根據(jù)協(xié)議約定提交XX仲裁委員會(huì)仲裁。

2.**訴訟或仲裁選擇**：如選擇仲裁，雙方應(yīng)向XX仲裁委員會(huì)提交仲裁申請(qǐng)，仲裁規(guī)則適用該委員會(huì)現(xiàn)行規(guī)則。如選擇訴訟，管轄法院為協(xié)議簽訂地人民法院。

3.**法律適用**：爭(zhēng)議解決適用中華人民共和國(guó)法律及東南亞地區(qū)相關(guān)法律法規(guī)。

4.**期間計(jì)算**：本協(xié)議中約定的期間均指工作日，不包含節(jié)假日及周末。

5.**獨(dú)立適用**：爭(zhēng)議解決條款獨(dú)立適用，不影響本協(xié)議其他條款的效力。如一方就某一爭(zhēng)議事項(xiàng)提起訴訟或仲裁，不影響另一方就其他爭(zhēng)議事項(xiàng)行使權(quán)利。

第九條其他條款

1.**通知方式**：雙方就本協(xié)議事項(xiàng)進(jìn)行的任何通知或通訊，均應(yīng)采用書面形式，通過(guò)專人遞送、掛號(hào)信、傳真或電子郵件等方式送達(dá)。電子郵箱和傳真是有效的通知方式，但關(guān)鍵通知（如解除協(xié)議、仲裁申請(qǐng)等）應(yīng)采用專人遞送或掛號(hào)信。送達(dá)地址以本協(xié)議首部載明為準(zhǔn)，任何一方變更地址應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方。

2.**協(xié)議變更**：本協(xié)議任何條款的變更，均需經(jīng)雙方書面同意，并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。任何一方不得單方面變更協(xié)議內(nèi)容。

3.**終止條件**：

(1)**協(xié)議解除**：協(xié)議期滿雙方無(wú)續(xù)期意愿，協(xié)議自然終止。一方嚴(yán)重違約，守約方有權(quán)書面通知解除協(xié)議。

(2)**提前終止**：雙方協(xié)商一致，可書面提前終止協(xié)議。

(3)**不可抗力終止**：不可抗力影響持續(xù)超過(guò)30日，雙方有權(quán)協(xié)商解除協(xié)議。

4.**保密義務(wù)**：雙方對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)信息、技術(shù)秘密等承擔(dān)保密義務(wù)，除非法律規(guī)定或雙方書面同意，不得泄露。保密義務(wù)不因協(xié)議終止而解除。

5.**完整協(xié)議**：本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就合作事宜達(dá)成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面的約定、諒解。

第十條附則

1.**附件**：本協(xié)議附件包括但不限于《服務(wù)價(jià)格清單》、《市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告格式要求》、《倉(cāng)儲(chǔ)物流服