腕表發(fā)放服務(wù)協(xié)議書(shū)1.甲方（買(mǎi)方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX國(guó)際貿(mào)易有限公司（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）。

甲方地址：中國(guó)上海市浦東新區(qū)世紀(jì)大道888號(hào)XX大廈18層。

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張明。

甲方聯(lián)系方式

甲方是一家專注于高端腕表國(guó)際貿(mào)易的企業(yè)，長(zhǎng)期與全球知名腕表品牌合作，致力于為客戶提供高品質(zhì)的腕表產(chǎn)品及配套服務(wù)?；诩追降臉I(yè)務(wù)需求，甲方希望通過(guò)乙方的專業(yè)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)特定腕表產(chǎn)品的定制發(fā)放，滿足特定客戶群體的個(gè)性化需求。為此，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，就腕表發(fā)放服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議。

甲方在本次合作中作為委托方，負(fù)責(zé)提供腕表產(chǎn)品的基本信息、客戶需求及發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督乙方的服務(wù)過(guò)程。乙方的服務(wù)內(nèi)容將直接面向甲方指定的客戶群體，確保腕表產(chǎn)品的發(fā)放符合雙方約定的質(zhì)量、時(shí)間及安全標(biāo)準(zhǔn)。

2.乙方（賣(mài)方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX腕表服務(wù)管理有限公司（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）。

乙方地址：中國(guó)北京市朝陽(yáng)區(qū)光華路1號(hào)XX國(guó)際大廈15層。

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李強(qiáng)。

乙方聯(lián)系方式

乙方是一家專業(yè)從事高端腕表產(chǎn)品發(fā)放管理的企業(yè)，擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)及完善的服務(wù)體系。乙方在腕表產(chǎn)品的物流配送、客戶驗(yàn)證、售后服務(wù)等方面具備專業(yè)能力，并與多家國(guó)際腕表品牌建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系。為提升甲方的客戶服務(wù)體驗(yàn)，乙方同意承接甲方的腕表發(fā)放服務(wù)需求，確保腕表產(chǎn)品能夠安全、高效地送達(dá)目標(biāo)客戶手中。

乙方在本次合作中作為服務(wù)提供方，將根據(jù)甲方的具體要求，負(fù)責(zé)腕表產(chǎn)品的倉(cāng)儲(chǔ)管理、物流配送、客戶身份驗(yàn)證、產(chǎn)品激活及售后服務(wù)等環(huán)節(jié)。乙方的服務(wù)將直接對(duì)接甲方指定的客戶，確保整個(gè)發(fā)放過(guò)程的合規(guī)性與專業(yè)性。

協(xié)議簡(jiǎn)介：

雙方基于上述背景，經(jīng)充分溝通與協(xié)商，確定本次合作的核心目標(biāo)在于通過(guò)乙方的專業(yè)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)甲方特定腕表產(chǎn)品的精準(zhǔn)發(fā)放。甲方提供的腕表產(chǎn)品將涉及多個(gè)國(guó)際知名品牌，包括但不限于勞力士、百達(dá)翡麗、愛(ài)彼等高端腕表系列。甲方的客戶群體主要為高凈值個(gè)人及企業(yè)高管，對(duì)腕表產(chǎn)品的品質(zhì)、安全及服務(wù)體驗(yàn)均有較高要求。

為確保合作順利進(jìn)行，雙方明確以下合作前提條件：

（1）甲方負(fù)責(zé)提供符合約定的腕表產(chǎn)品清單、客戶信息及發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，并確保所有信息的真實(shí)性與完整性。

（2）乙方負(fù)責(zé)按照甲方的要求，提供從倉(cāng)儲(chǔ)、物流到客戶驗(yàn)證的全流程服務(wù)，確保腕表產(chǎn)品在發(fā)放過(guò)程中的安全性與合規(guī)性。

（3）雙方將共同制定詳細(xì)的服務(wù)方案，明確各環(huán)節(jié)的責(zé)任分工及時(shí)間節(jié)點(diǎn)，確保服務(wù)內(nèi)容符合行業(yè)規(guī)范及客戶期望。

（4）雙方將嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，包括但不限于《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《中華人民共和國(guó)合同法》及《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》等，確保合作行為的合法性。

本次合作不僅有助于提升甲方的品牌形象及客戶滿意度，也將進(jìn)一步鞏固乙方的行業(yè)地位及服務(wù)口碑。雙方將通過(guò)此次合作，建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同推動(dòng)高端腕表市場(chǎng)的良性發(fā)展。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲乙雙方在高端腕表發(fā)放服務(wù)合作中的權(quán)利與義務(wù)，確保乙方根據(jù)甲方的需求，提供專業(yè)、高效、安全的腕表發(fā)放服務(wù)，從而滿足甲方客戶的個(gè)性化需求并提升甲方的品牌服務(wù)體驗(yàn)。本協(xié)議涉及的具體內(nèi)容包括：

1.甲方提供符合約定的高品質(zhì)腕表產(chǎn)品及客戶發(fā)放需求清單，并確保相關(guān)信息的真實(shí)性與完整性；

2.乙方負(fù)責(zé)提供從腕表產(chǎn)品的倉(cāng)儲(chǔ)管理、物流配送、客戶身份驗(yàn)證、產(chǎn)品激活到售后跟蹤的全流程服務(wù)；

3.雙方共同制定服務(wù)方案，明確各環(huán)節(jié)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)、責(zé)任分工及服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；

4.乙方確保腕表產(chǎn)品在發(fā)放過(guò)程中的安全性、合規(guī)性及客戶體驗(yàn)，甲方監(jiān)督服務(wù)過(guò)程并確認(rèn)服務(wù)結(jié)果。本協(xié)議的范圍涵蓋腕表產(chǎn)品的物理發(fā)放及配套服務(wù)，但不包括腕表產(chǎn)品的生產(chǎn)或品牌授權(quán)等事宜。

第二條定義

1.“腕表產(chǎn)品”指由甲方提供、乙方負(fù)責(zé)發(fā)放的高端腕表，包括但不限于勞力士、百達(dá)翡麗、愛(ài)彼等國(guó)際知名品牌的產(chǎn)品；

2.“服務(wù)期限”指乙方提供腕表發(fā)放服務(wù)的起止時(shí)間，具體以本協(xié)議約定的履行期限為準(zhǔn)；

3.“客戶驗(yàn)證”指乙方在發(fā)放腕表前對(duì)收件人身份的核實(shí)過(guò)程，包括但不限于核對(duì)身份證件、驗(yàn)證碼確認(rèn)等；

4.“產(chǎn)品激活”指乙方協(xié)助客戶完成腕表的產(chǎn)品注冊(cè)或使用初始化服務(wù)；

5.“服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”指本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間節(jié)點(diǎn)及客戶體驗(yàn)要求，具體以附件形式列明；

6.“不可抗力”指雙方無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力與義務(wù)

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，并監(jiān)督乙方的服務(wù)過(guò)程；甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)報(bào)告及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行核查，確保符合約定標(biāo)準(zhǔn)。

（2）甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、完整的腕表產(chǎn)品信息及客戶發(fā)放需求清單，包括產(chǎn)品型號(hào)、數(shù)量、客戶姓名、聯(lián)系方式、發(fā)放地址等，并承擔(dān)因信息錯(cuò)誤導(dǎo)致的額外費(fèi)用或延誤責(zé)任。

（3）甲方應(yīng)提前向乙方確認(rèn)服務(wù)方案，包括服務(wù)流程、時(shí)間節(jié)點(diǎn)及特殊需求，并配合乙方完成客戶驗(yàn)證及售后服務(wù)等環(huán)節(jié)的必要協(xié)調(diào)。

（4）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，并承擔(dān)因自身原因?qū)е碌闹Ц堆诱`責(zé)任。如需變更服務(wù)內(nèi)容或增加服務(wù)量，甲方應(yīng)提前書(shū)面通知乙方，并協(xié)商調(diào)整費(fèi)用。

（5）甲方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保腕表產(chǎn)品的合法來(lái)源及銷售目的，并對(duì)自身提供的客戶信息保密，除非法律要求否則不得泄露給第三方。

2.乙方的權(quán)力與義務(wù)

（1）乙方有權(quán)要求甲方提供完整的服務(wù)需求清單及客戶信息，并有權(quán)拒絕提供不合規(guī)或存在安全隱患的服務(wù)要求。乙方有權(quán)根據(jù)行業(yè)規(guī)范及自身經(jīng)驗(yàn)，對(duì)服務(wù)方案提出專業(yè)建議，并要求甲方確認(rèn)。

（2）乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，提供從倉(cāng)儲(chǔ)管理到物流配送的全流程服務(wù)，確保腕表產(chǎn)品在發(fā)放過(guò)程中的安全性、合規(guī)性及時(shí)效性。具體服務(wù)內(nèi)容包括：

-倉(cāng)儲(chǔ)管理：乙方應(yīng)提供符合恒溫恒濕要求的倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境，對(duì)腕表產(chǎn)品進(jìn)行分類存放、防盜及定期檢查，確保產(chǎn)品完好無(wú)損；

-物流配送：乙方應(yīng)選擇正規(guī)物流渠道，提供門(mén)到門(mén)的配送服務(wù)，并全程跟蹤配送狀態(tài)，確保產(chǎn)品按時(shí)送達(dá)；

-客戶驗(yàn)證：乙方應(yīng)在發(fā)放前嚴(yán)格核對(duì)收件人身份，可通過(guò)視頻驗(yàn)證、證件掃描等方式確認(rèn)，確保腕表產(chǎn)品發(fā)給指定客戶；

-產(chǎn)品激活：乙方應(yīng)協(xié)助客戶完成產(chǎn)品注冊(cè)或使用初始化服務(wù)，并向客戶提供必要的使用指導(dǎo)；

-售后跟蹤：乙方應(yīng)收集客戶反饋，及時(shí)處理售后服務(wù)需求，并向甲方匯報(bào)服務(wù)結(jié)果。

（3）乙方應(yīng)配備專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，包括倉(cāng)儲(chǔ)管理人員、物流調(diào)度員、客戶驗(yàn)證專員及售后服務(wù)人員，確保各環(huán)節(jié)服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。乙方應(yīng)定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，提升服務(wù)能力及風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)。

（4）乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的服務(wù)報(bào)告，包括配送記錄、客戶驗(yàn)證結(jié)果、售后服務(wù)反饋等，并配合甲方完成服務(wù)質(zhì)量的核查工作。如遇服務(wù)問(wèn)題，乙方應(yīng)第一時(shí)間響應(yīng)并采取補(bǔ)救措施，確保問(wèn)題得到及時(shí)解決。

（5）乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，包括《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《中華人民共和國(guó)合同法》及《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》等，確保服務(wù)行為的合法性。乙方應(yīng)保護(hù)客戶信息隱私，未經(jīng)客戶或甲方同意不得泄露個(gè)人數(shù)據(jù)。

（6）乙方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌难诱`、損壞或丟失責(zé)任，并按照本協(xié)議約定承擔(dān)違約責(zé)任。如因不可抗力導(dǎo)致服務(wù)中斷，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方并采取必要措施減少損失。

（7）乙方有權(quán)要求甲方配合完成客戶驗(yàn)證及售后服務(wù)等環(huán)節(jié)，如甲方未能提供必要協(xié)助，乙方有權(quán)暫停服務(wù)并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

第四條價(jià)格與支付條件

1.服務(wù)費(fèi)用：乙方提供本協(xié)議項(xiàng)下的腕表發(fā)放服務(wù)，服務(wù)費(fèi)用按照以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算：甲方每批次委托發(fā)放的腕表產(chǎn)品數(shù)量不超過(guò)500只的，服務(wù)費(fèi)為每只人民幣500元；超過(guò)500只但不超過(guò)1000只的，服務(wù)費(fèi)為每只人民幣450元；超過(guò)1000只的，服務(wù)費(fèi)為每只人民幣400元。上述費(fèi)用為基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)，不包括倉(cāng)儲(chǔ)、特殊物流（如空運(yùn)）、加急處理等額外費(fèi)用。

2.額外費(fèi)用：如甲方要求乙方提供超出標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，包括但不限于加急配送、特殊包裝、跨境物流等，雙方應(yīng)另行協(xié)商并書(shū)面確認(rèn)額外費(fèi)用，甲方應(yīng)在收到乙方賬單后10個(gè)工作日內(nèi)支付。

3.支付方式：甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式支付服務(wù)費(fèi)用。乙方在提供服務(wù)或完成階段性任務(wù)后，應(yīng)向甲方開(kāi)具等額發(fā)票，甲方憑發(fā)票進(jìn)行付款。甲方指定收款賬戶信息如下：

開(kāi)戶行：中國(guó)工商銀行XX支行

戶名：XX腕表服務(wù)管理有限公司

賬號(hào)：622202******1234

4.支付時(shí)間：

-預(yù)付款：本協(xié)議簽訂后7個(gè)工作日內(nèi)，甲方應(yīng)支付預(yù)計(jì)服務(wù)費(fèi)用總額的30%作為預(yù)付款；

-尾款：服務(wù)完成后10個(gè)工作日內(nèi)，甲方應(yīng)支付剩余70%的服務(wù)費(fèi)用。

5.付款調(diào)整：如服務(wù)范圍或數(shù)量發(fā)生變化，雙方應(yīng)重新計(jì)算服務(wù)費(fèi)用并調(diào)整支付金額，甲方應(yīng)在收到乙方書(shū)面通知后15個(gè)工作日內(nèi)完成調(diào)整支付。

6.稅費(fèi)承擔(dān)：服務(wù)費(fèi)用不含增值稅，如甲方需開(kāi)具增值稅專用發(fā)票，應(yīng)另行支付相應(yīng)稅費(fèi)，具體稅率為6%。乙方應(yīng)在收到甲方要求后及時(shí)開(kāi)具發(fā)票。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為12個(gè)月，自202X年X月X日至202X年X月X日。如需續(xù)約，雙方應(yīng)提前30日書(shū)面協(xié)商并簽訂續(xù)約協(xié)議。

2.服務(wù)履行期限：

-倉(cāng)儲(chǔ)準(zhǔn)備期：甲方完成腕表產(chǎn)品交付后，乙方應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)完成入庫(kù)及初步檢查；

-配送周期：標(biāo)準(zhǔn)配送周期為7-10個(gè)工作日，具體時(shí)間根據(jù)客戶所在地及物流方式確定。如需加急配送，雙方應(yīng)另行協(xié)商并書(shū)面確認(rèn)，加急費(fèi)用按第四條約定執(zhí)行；

-客戶驗(yàn)證：乙方應(yīng)在配送前完成收件人身份驗(yàn)證，驗(yàn)證時(shí)間不超過(guò)配送前2小時(shí)。

3.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：

-首批服務(wù)啟動(dòng)：本協(xié)議生效后30日內(nèi)，雙方完成首批腕表產(chǎn)品的交接及服務(wù)啟動(dòng)；

-服務(wù)中期審核：協(xié)議履行6個(gè)月后，雙方應(yīng)共同對(duì)服務(wù)數(shù)據(jù)及客戶反饋進(jìn)行審核，乙方應(yīng)提交階段性服務(wù)報(bào)告；

-最終結(jié)算：協(xié)議到期前15日，雙方完成最終服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算及發(fā)票開(kāi)具。

4.期限順延：如遇不可抗力或雙方書(shū)面協(xié)商一致，履行期限可相應(yīng)順延。乙方因不可抗力導(dǎo)致服務(wù)延誤，應(yīng)立即通知甲方并提供相關(guān)證明，甲方應(yīng)予以理解并相應(yīng)延長(zhǎng)服務(wù)期限。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用：甲方未按本協(xié)議第四條約定支付服務(wù)費(fèi)用或額外費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付逾期金額千分之五的違約金。逾期超過(guò)30日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至費(fèi)用結(jié)清，且甲方仍需承擔(dān)全部服務(wù)費(fèi)用及違約金。

（2）提供虛假信息：甲方提供虛假或錯(cuò)誤的產(chǎn)品信息、客戶信息，導(dǎo)致乙方產(chǎn)生額外成本或服務(wù)失敗的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部損失，包括但不限于物流返修費(fèi)、客戶投訴處理費(fèi)等，且乙方有權(quán)解除協(xié)議并要求賠償。

（3）變更服務(wù)需求：甲方單方面變更服務(wù)需求導(dǎo)致乙方已產(chǎn)生的前期工作無(wú)效或增加額外成本的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)損失，變更部分的服務(wù)費(fèi)用按實(shí)際成本另行協(xié)商。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）服務(wù)延誤：因乙方原因?qū)е峦蟊懋a(chǎn)品配送延誤超過(guò)約定周期的，每延誤一日，乙方應(yīng)向甲方支付該批次服務(wù)費(fèi)用千分之五的違約金。違約金總額不超過(guò)該批次服務(wù)費(fèi)用的20%。如延誤超過(guò)30日，甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用，并支付相當(dāng)于服務(wù)費(fèi)用30%的違約金。

（2）產(chǎn)品損壞或丟失：在倉(cāng)儲(chǔ)、配送過(guò)程中，腕表產(chǎn)品出現(xiàn)損壞、丟失或被錯(cuò)發(fā)，乙方應(yīng)無(wú)條件承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償金額按照產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)價(jià)的150%計(jì)算，但單件產(chǎn)品的賠償責(zé)任上限不超過(guò)人民幣50,000元。乙方應(yīng)在確認(rèn)損失后7個(gè)工作日內(nèi)完成賠償，賠償方式可為等值新產(chǎn)品替換或現(xiàn)金支付。

（3）客戶驗(yàn)證失敗：因乙方未按規(guī)定進(jìn)行客戶驗(yàn)證導(dǎo)致腕表產(chǎn)品被非法獲取或使用，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方賠償全部損失，賠償金額不低于該批次服務(wù)費(fèi)用的50%。如涉及刑事犯罪，乙方應(yīng)配合并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

（4）違反保密義務(wù)：乙方泄露甲方客戶信息或商業(yè)秘密，給甲方造成損失的，應(yīng)賠償全部直接經(jīng)濟(jì)損失，并支付相當(dāng)于損失金額50%的違約金。如泄露行為違反法律法規(guī)，乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的行政或刑事責(zé)任。

3.違約金上限：雙方約定的違約金總額不得超過(guò)本協(xié)議總服務(wù)費(fèi)用的30%。如違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的，違約方應(yīng)補(bǔ)足差額。

4.解除權(quán)：一方發(fā)生嚴(yán)重違約行為（如服務(wù)完全不達(dá)標(biāo)、重大信息泄露等），守約方有權(quán)書(shū)面通知違約方解除協(xié)議，違約方應(yīng)立即停止服務(wù)并退還已收費(fèi)用，且仍需承擔(dān)違約責(zé)任。

5.不可抗力免責(zé)：因不可抗力導(dǎo)致違約的，違約方應(yīng)立即通知對(duì)方并提供證明，可部分或全部免除違約責(zé)任，但應(yīng)采取合理措施減少損失。雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整服務(wù)期限或費(fèi)用。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指雙方在簽訂本協(xié)議時(shí)不能預(yù)見(jiàn)、對(duì)其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、干旱）、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖襲擊、政府行為（如法律法規(guī)變更、禁運(yùn)、征收）、流行病疫情以及罷工、騷亂等社會(huì)事件。

2.通知義務(wù)：任何一方因不可抗力不能履行本協(xié)議義務(wù)時(shí)，應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后7日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方，說(shuō)明事件情況及其對(duì)履行協(xié)議的影響。通知應(yīng)包括不可抗力事件的性質(zhì)、發(fā)生時(shí)間、影響范圍以及預(yù)計(jì)持續(xù)期限。

3.協(xié)商處理：收到不可抗力通知后，雙方應(yīng)友好協(xié)商，根據(jù)事件影響程度及持續(xù)時(shí)間，決定是否暫停履行、部分履行或終止協(xié)議。協(xié)商期間，雙方應(yīng)盡最大努力減少不可抗力造成的損失。

4.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或延遲履行，受影響一方不承擔(dān)違約責(zé)任。但受影響一方應(yīng)采取合理措施防止損失擴(kuò)大，若因未采取合理措施導(dǎo)致?lián)p失增加，仍需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

5.證明責(zé)任：主張不可抗力的一方應(yīng)提供充分證據(jù)證明不可抗力事件的存在及其對(duì)協(xié)議履行的影響，包括但不限于政府公告、新聞報(bào)道、第三方證明等。如無(wú)法提供有效證明，則不能免除違約責(zé)任。

6.協(xié)議終止：如不可抗力事件持續(xù)超過(guò)30日，雙方可協(xié)商解除協(xié)議。解除協(xié)議時(shí)，雙方應(yīng)按實(shí)際履行情況結(jié)算費(fèi)用，已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)予以扣除，多預(yù)付的部分應(yīng)予退還。

第八條爭(zhēng)議解決

1.爭(zhēng)議類型：本協(xié)議項(xiàng)下的任何爭(zhēng)議，包括但不限于協(xié)議解釋、履行、違約及不可抗力等，均應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，雙方應(yīng)選擇以下第（一）種方式解決：

（一）仲裁：提交中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)（CIETAC），按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為甲方所在地或乙方所在地，由申請(qǐng)人選擇。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。

2.爭(zhēng)議管轄：如選擇訴訟方式，雙方應(yīng)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。甲方同意乙方所在地法院的管轄的，應(yīng)書(shū)面確認(rèn)。任何一方提起訴訟的，應(yīng)排除另一方在本協(xié)議約定以外的其他爭(zhēng)議解決方式。

3.法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律（為本協(xié)議之目的，不包括香港特別行政區(qū)、澳門(mén)特別行政區(qū)及臺(tái)灣地區(qū)的法律）。

4.仲裁/訴訟前的友好協(xié)商：在仲裁或訴訟程序開(kāi)始前，雙方應(yīng)盡最大努力通過(guò)書(shū)面或口頭形式進(jìn)行友好協(xié)商，尋求爭(zhēng)議的和解解決。任何一方在啟動(dòng)仲裁或訴訟程序前，應(yīng)給予另一方至少30日的協(xié)商期限。

5.證據(jù)提交：無(wú)論選擇何種爭(zhēng)議解決方式，雙方均有責(zé)任提供與爭(zhēng)議相關(guān)的所有證據(jù)材料，包括但不限于書(shū)面文件、通信記錄、服務(wù)數(shù)據(jù)、客戶反饋等。仲裁庭或法院有權(quán)要求任何一方補(bǔ)充證據(jù)或進(jìn)行質(zhì)證。

6.保密條款適用：爭(zhēng)議解決過(guò)程中，雙方應(yīng)遵守本協(xié)議的保密條款，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露爭(zhēng)議內(nèi)容或解決結(jié)果，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。

7.臨時(shí)措施：在爭(zhēng)議解決期間，如任何一方認(rèn)為有必要采取臨時(shí)措施（如停止服務(wù)、凍結(jié)賬戶等）以防止損失擴(kuò)大，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并應(yīng)在采取措施后10日內(nèi)將相關(guān)情況及依據(jù)書(shū)面告知對(duì)方。仲裁庭或法院對(duì)臨時(shí)措施的請(qǐng)求應(yīng)有管轄權(quán)。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信，均應(yīng)通過(guò)書(shū)面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)至少提前10日書(shū)面通知對(duì)方。通過(guò)電子郵件發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；通過(guò)快遞或掛號(hào)信發(fā)送的，寄出后3日視為送達(dá)。

2.協(xié)議變更：對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方書(shū)面同意并簽署補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。任何一方未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得單方面變更協(xié)議內(nèi)容。

3.協(xié)議終止：除本協(xié)議約定的解除條件外，雙方可在協(xié)議有效期內(nèi)協(xié)商一致終止本協(xié)議。協(xié)議終止后，雙方應(yīng)結(jié)清所有費(fèi)用，