電腦運維保密協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX科技有限公司，

地址：中國北京市海淀區(qū)XX路XX號XX大廈XX層，

法定代表人/負責人：張三，

聯(lián)系方式

甲方是一家專注于信息技術領域的高新技術企業(yè)，擁有自主研發(fā)的計算機軟硬件產(chǎn)品及系統(tǒng)集成服務能力。為滿足公司業(yè)務發(fā)展需求，甲方擬通過租賃或購買電腦設備，并委托乙方提供相應的運維服務?；诖?，甲乙雙方在平等、自愿、公平的基礎上，經(jīng)友好協(xié)商，就電腦設備的租賃/購買及運維服務事宜達成一致，并簽訂本保密協(xié)議書，以資共同遵守。

2.乙方（賣方/承租方/服務提供方）：

乙方名稱：XX電腦科技有限公司，

地址：中國上海市浦東新區(qū)XX路XX號XX產(chǎn)業(yè)園XX棟，

法定代表人/負責人：李四，

聯(lián)系方式

乙方是一家專業(yè)從事電腦設備銷售、租賃及運維服務的企業(yè)，擁有完善的電腦產(chǎn)品供應鏈及專業(yè)的技術團隊。乙方長期致力于為客戶提供高效、穩(wěn)定的IT解決方案，在業(yè)內(nèi)享有良好聲譽。為拓展業(yè)務合作，乙方同意根據(jù)甲方需求提供電腦設備及相關運維服務，并承諾對本協(xié)議項下涉及甲方的商業(yè)信息嚴格保密。基于此，甲乙雙方在平等、自愿、公平的基礎上，經(jīng)友好協(xié)商，就電腦設備的租賃/購買及運維服務事宜達成一致，并簽訂本保密協(xié)議書，以資共同遵守。

**協(xié)議簡介**

本協(xié)議的簽訂背景源于甲方對電腦設備的運維服務需求。甲方在日常運營中需要大量高性能的電腦設備，且對設備的穩(wěn)定性、安全性及服務響應速度有較高要求。乙方作為專業(yè)的IT服務提供商，具備滿足甲方需求的設備資源和技術能力。雙方基于長期合作意向，經(jīng)充分溝通協(xié)商，決定通過本協(xié)議明確雙方在電腦設備租賃/購買及運維服務中的權利義務，并約定相關保密條款，以保障雙方合法權益。

本協(xié)議的簽訂前提是雙方對合作條款達成共識，甲方同意購買/租賃乙方提供的電腦設備，并委托乙方進行后續(xù)的運維服務；乙方同意按照協(xié)議約定提供設備和服務，并嚴格保護甲方的商業(yè)信息。本協(xié)議的簽訂有助于雙方建立穩(wěn)定、互信的合作關系，并為后續(xù)的合同履行提供法律保障。協(xié)議內(nèi)容將涵蓋當事人信息、定義、權利義務、價格與支付條件、履行期限、違約責任、不可抗力、爭議解決、其他條款及附則等，確保雙方合作過程中的權利義務清晰、責任明確。

本協(xié)議的簽訂不僅涉及電腦設備的交易或租賃，還包含運維服務的委托，因此保密條款的約定尤為關鍵。甲方將向乙方提供部分業(yè)務及技術信息，乙方在提供服務過程中可能接觸甲方的核心數(shù)據(jù)，雙方均需嚴格遵守保密義務，防止信息泄露。此外，本協(xié)議的履行期限、違約責任及爭議解決等條款也經(jīng)過雙方仔細權衡，以最大限度減少合作風險，保障雙方利益。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在電腦設備租賃/購買及后續(xù)運維服務合作中的權利與義務，并建立完善的保密機制，保護雙方涉及的商業(yè)秘密及敏感信息。具體內(nèi)容涵蓋以下幾個方面：首先，約定電腦設備的采購或租賃條款，包括設備型號、數(shù)量、價格、交付方式等；其次，明確乙方提供的運維服務范圍，包括日常維護、故障排除、系統(tǒng)升級、備件更換等，并設定服務響應時間及質(zhì)量標準；再次，詳細規(guī)定雙方在合作過程中的保密責任，明確保密信息的范圍、保密期限及違約后果；此外，本協(xié)議還包括履行期限、違約責任、不可抗力、爭議解決等條款，以確保協(xié)議的順利履行和雙方權益的保障。通過本協(xié)議的簽訂，甲乙雙方旨在建立長期穩(wěn)定的合作關系，共同提升IT服務質(zhì)量和效率，促進業(yè)務發(fā)展。

第二條定義

為本協(xié)議之目的，下列術語具有以下含義：

“電腦設備”系指本協(xié)議項下甲方租賃/購買的電腦硬件及其附屬設備，包括但不限于臺式機、筆記本電腦、顯示器、打印機等。

“運維服務”系指乙方為甲方提供的電腦設備維護、故障排除、系統(tǒng)優(yōu)化、安全防護等技術支持服務。

“商業(yè)秘密”系指不為公眾所知悉、能為甲方帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)甲方采取保密措施的技術信息和經(jīng)營信息，包括但不限于技術方案、客戶數(shù)據(jù)、財務信息等。

“保密期限”系指本協(xié)議約定的保密義務應持續(xù)的時間，自協(xié)議簽訂之日起至保密信息失去商業(yè)價值之日止。

“服務響應時間”系指乙方接到甲方運維服務請求后，開始提供服務的最長時間限制。

“違約責任”系指一方違反本協(xié)議約定應承擔的法律責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。

第三條雙方權利與義務

1.甲方的權力和義務：

甲方的權力與義務主要包括：

（1）甲方有權要求乙方按照本協(xié)議約定提供電腦設備，并確保設備符合約定的規(guī)格和質(zhì)量標準。

（2）甲方有權要求乙方提供及時、有效的運維服務，并監(jiān)督服務的質(zhì)量。

（3）甲方有權要求乙方對在本協(xié)議履行過程中知悉的甲方商業(yè)秘密進行嚴格保密。

（4）甲方應按照本協(xié)議約定支付設備款項及運維服務費用，并按時提供必要的配合，如提供設備安裝位置、網(wǎng)絡環(huán)境等信息。

（5）甲方應妥善保管電腦設備，并采取必要的措施防止設備丟失、損壞或被盜。

（6）甲方應配合乙方進行設備的安裝、調(diào)試及驗收工作，并確保設備在乙方服務范圍內(nèi)正常運行。

（7）甲方如需變更服務需求或增加服務內(nèi)容，應提前書面通知乙方，并經(jīng)乙方同意后調(diào)整協(xié)議內(nèi)容。

2.乙方的權力和義務：

乙方的權力和義務主要包括：

（1）乙方有權按照本協(xié)議約定向甲方提供電腦設備，并收取相應的設備款項。

（2）乙方有權要求甲方按時支付設備款項及運維服務費用，并有權在甲方逾期支付時采取相應的措施，如暫停服務或收取滯納金。

（3）乙方應按照本協(xié)議約定提供運維服務，并確保服務的質(zhì)量和效率。乙方應組建專業(yè)的技術團隊，配備必要的技術人員和工具，以保障服務的及時性和有效性。

（4）乙方應嚴格保密甲方提供的商業(yè)秘密，不得泄露、使用或轉(zhuǎn)讓給任何第三方。乙方應采取必要的保密措施，如簽訂保密協(xié)議、設置訪問權限等，確保保密信息的安全。

（5）乙方應定期對電腦設備進行巡檢和維護，及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題，防止故障發(fā)生。乙方應建立完善的故障處理機制，確保在設備故障時能夠快速響應并修復。

（6）乙方應提供設備的技術支持和培訓，幫助甲方人員正確使用和維護設備。乙方應定期技術培訓，提升甲方人員的IT技能和設備管理能力。

（7）乙方應配合甲方進行設備的升級和改造，根據(jù)甲方需求提供定制化的IT解決方案。乙方應積極引入新技術和產(chǎn)品，為甲方提供更先進、更高效的IT服務。

（8）乙方應建立完善的客戶服務體系，及時響應甲方的服務需求，并提供良好的客戶體驗。乙方應設立客戶服務熱線和在線支持平臺，方便甲方隨時聯(lián)系和咨詢。

（9）乙方應遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，確保服務的合法性和合規(guī)性。乙方應積極配合甲方的合規(guī)管理要求，提供必要的審計和報告。

（10）乙方應在本協(xié)議履行過程中，始終秉承誠信、專業(yè)、高效的服務理念，為甲方提供優(yōu)質(zhì)的IT服務，助力甲方業(yè)務發(fā)展。乙方應積極與甲方溝通，了解甲方需求，并提供個性化的服務方案。

第四條價格與支付條件

1.價格條款：

甲方同意根據(jù)本協(xié)議約定向乙方購買/租賃電腦設備，并委托乙方提供相應的運維服務。設備價格及服務費用具體如下：

（1）電腦設備費用：甲方購買/租賃的電腦設備總費用為人民幣XX元（大寫：XX元整），具體設備型號、數(shù)量及單價由雙方另行確認清單（作為本協(xié)議附件）。

（2）運維服務費用：乙方提供的運維服務費用為人民幣XX元/年（大寫：XX元整），包含日常維護、故障排除、系統(tǒng)升級等服務。如甲方有特殊服務需求，雙方可另行協(xié)商增加費用。

2.支付方式：

甲方應通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付設備款項及運維服務費用。支付賬戶信息如下：

開戶名稱：XX電腦科技有限公司

開戶銀行：XX銀行XX支行

銀行賬號：XX

3.支付時間：

（1）設備款項：甲方應在收到乙方提供的設備并驗收合格后XX日內(nèi)，一次性支付設備總費用。

（2）運維服務費用：運維服務費用采用年度支付方式，甲方應在每年XX月XX日前支付下一年的服務費用。首次服務費用應在協(xié)議簽訂后XX日內(nèi)支付。

如甲方未能按時支付任何款項，每逾期一日，應按逾期金額的千分之X向乙方支付滯納金，直至付清為止。逾期超過XX日，乙方有權暫停服務或解除協(xié)議，并要求甲方賠償損失。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期限：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為XX年，自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日止。

2.設備使用期限：電腦設備的使用期限為XX年，自甲方驗收合格之日起計算。使用期限屆滿后，甲方可選擇購買設備或歸還乙方，具體方式由雙方另行協(xié)商。

3.運維服務期限：乙方提供的運維服務期限與協(xié)議有效期限一致，即XX年。如協(xié)議續(xù)簽，運維服務期限相應延長。

4.關鍵時間節(jié)點：

（1）設備交付時間：乙方應在協(xié)議簽訂后XX日內(nèi)將甲方訂購的電腦設備交付至甲方指定地點。

（2）驗收時間：甲方應在收到設備后XX日內(nèi)完成驗收，并書面通知乙方驗收結(jié)果。如有異議，應在驗收期內(nèi)提出，雙方協(xié)商解決。

（3）服務響應時間：乙方應在接到甲方服務請求后，XX小時內(nèi)響應，并盡快解決問題。

（4）年度巡檢：乙方應每年至少對甲方使用的電腦設備進行一次全面巡檢，時間由雙方協(xié)商確定。

第六條違約責任

1.甲方違約責任：

（1）未按時支付設備款項：如甲方未能按時支付設備款項，每逾期一日，應按逾期金額的千分之X向乙方支付滯納金。逾期超過XX日，乙方有權解除協(xié)議，并要求甲方賠償損失，包括但不限于設備成本、乙方利潤損失及維權費用。

（2）未按時支付運維服務費用：如甲方未能按時支付運維服務費用，每逾期一日，應按逾期金額的千分之X向乙方支付滯納金。逾期超過XX日，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付滯納金及已產(chǎn)生的服務費用。逾期超過XX日，乙方有權解除協(xié)議，并要求甲方賠償損失。

（3）違反保密義務：如甲方違反保密條款，泄露乙方商業(yè)秘密，應向乙方支付違約金人民幣XX元（大寫：XX元整），并賠償乙方因此遭受的全部損失，包括但不限于直接經(jīng)濟損失、費用、律師費等。

（4）不當使用設備：如甲方不當使用電腦設備，導致設備損壞或故障，應負責修復或賠償。修復費用超過設備原值XX%的，甲方應按設備原值賠償。

2.乙方違約責任：

（1）未按時交付設備：如乙方未能按時交付設備，每逾期一日，應按設備總價值的千分之X向甲方支付違約金。逾期超過XX日，甲方有權解除協(xié)議，并要求乙方退還設備款項并支付違約金。違約金總額不超過設備總價值的XX%。

（2）設備質(zhì)量不合格：如乙方提供的設備存在質(zhì)量問題，甲方有權要求乙方更換或退貨。乙方應承擔因此產(chǎn)生的所有費用，包括運輸費、檢測費等。如更換或退貨延遲超過XX日，甲方有權解除協(xié)議，并要求乙方賠償損失。

（3）服務質(zhì)量不達標：如乙方提供的運維服務不符合協(xié)議約定，甲方有權要求乙方限期整改。逾期未整改或整改效果不佳的，甲方有權要求乙方降低服務費用或解除協(xié)議。乙方應賠償因此給甲方造成的直接損失。

（4）違反保密義務：如乙方違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密，應向甲方支付違約金人民幣XX元（大寫：XX元整），并賠償甲方因此遭受的全部損失，包括但不限于直接經(jīng)濟損失、費用、律師費等。

（5）泄露服務過程中獲取的甲方信息：乙方不得將甲方在服務過程中獲取的任何非公開信息用于其他用途或泄露給第三方。如發(fā)生泄露，乙方應向甲方支付違約金人民幣XX元（大寫：XX元整），并賠償甲方因此遭受的全部損失。

3.違約金與賠償：

（1）違約金的計算方式：違約金以實際損失為基礎，雙方協(xié)商確定具體金額。如損失難以計算，違約金不得超過協(xié)議總金額的XX%。

（2）賠償范圍：違約方應賠償守約方因此遭受的直接經(jīng)濟損失，包括但不限于利潤損失、商譽損失、費用、律師費等。

（3）賠償期限：違約方應在收到守約方書面通知后XX日內(nèi)支付違約金及賠償金。逾期支付，違約方應按每日千分之X支付滯納金。

4.解除協(xié)議：

（1）如一方嚴重違約，守約方有權書面通知違約方解除協(xié)議。解除協(xié)議后，違約方應立即停止違約行為，并賠償守約方因此遭受的損失。

（2）解除協(xié)議不影響守約方要求違約方承擔違約責任的權利。

5.不可抗力：

如因不可抗力（如戰(zhàn)爭、自然災害等）導致協(xié)議無法履行，雙方互不承擔責任，但應及時通知對方，并采取措施減少損失。不可抗力消除后，協(xié)議應繼續(xù)履行。

6.法律適用與爭議解決：

本協(xié)議的履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。如雙方發(fā)生爭議，應協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向設備所在地人民法院提起訴訟。

第七條不可抗力

1.定義：本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風、洪水、火災、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律、法規(guī)的變更）、流行病疫情以及其他類似事件。不可抗力事件應導致或合理預期將導致履行本協(xié)議義務的實質(zhì)性困難或延遲。

2.通知義務：任何一方在發(fā)生或預見發(fā)生不可抗力事件時，應在合理期限內(nèi)（不晚于事件發(fā)生后XX日）書面通知對方，說明事件詳情、影響以及預計持續(xù)期限。通知應提供必要的證據(jù)支持。

3.協(xié)商與減輕：在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應盡力通過友好協(xié)商，尋求減輕損失或調(diào)整履行方式的方案。除非雙方另有約定，任何一方不得單方面終止本協(xié)議，但有權要求對方相應延長履行期限。

4.責任免除：因不可抗力事件導致任何一方無法履行或無法完全履行本協(xié)議項下義務的，該方不承擔違約責任，但應采取合理措施防止或減輕損失。不可抗力事件消除后，該方應在合理期限內(nèi)恢復履行義務。

5.協(xié)議終止：如不可抗力事件持續(xù)超過XX日，雙方均可單方面書面通知對方終止本協(xié)議，且互不承擔違約責任。雙方應在終止后XX日內(nèi)進行結(jié)算，各自保留因協(xié)議履行已產(chǎn)生的權利和義務。

6.不可抗力證明：主張不可抗力的一方應就不可抗力事件的存在及其影響提供充分、有效的證明文件，如政府公告、新聞報道、官方證明等。雙方均有權要求對方提供此類證明。

第八條爭議解決

1.協(xié)商解決：凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商應在公平、合理、互諒互讓的原則下進行，并爭取在XX日內(nèi)達成一致解決方案。

2.調(diào)解：若協(xié)商未能在規(guī)定期限內(nèi)解決爭議，雙方可共同選擇第三方調(diào)解機構進行調(diào)解。調(diào)解應遵循自愿、平等、保密的原則。經(jīng)調(diào)解達成一致的，雙方應簽訂調(diào)解協(xié)議書，該協(xié)議書經(jīng)雙方簽字后具有約束力，其效力等同于本協(xié)議的修改部分。

3.仲裁：如協(xié)商和調(diào)解均無法解決爭議，任何一方均有權將爭議提交至具有管轄權的仲裁委員會（例如：中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會）按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁地點應選擇在本協(xié)議簽訂地或被告住所地。仲裁費用由敗訴方承擔，雙方均應承擔各自仲裁律師的費用。

4.訴訟：除非雙方明確選擇仲裁作為爭議解決方式，任何一方在協(xié)商、調(diào)解或仲裁未能解決爭議后，均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。如選擇訴訟，管轄法院為被告住所地或合同履行地的人民法院，具體由爭議發(fā)生后雙方書面確認。訴訟期間，除爭議標的外的其他協(xié)議條款仍應繼續(xù)履行。

5.證據(jù)與法律適用：雙方在爭議解決過程中應遵守相關法律規(guī)定，提供真實、完整的證據(jù)材料。本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生的一切通知、請求、要求或其他通訊，均應采用書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部載明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應至少提前XX日書面通知對方。通過電子郵件發(fā)送的，發(fā)出時視為送達；通過傳真發(fā)送的，成功發(fā)送確認時視為送達；通過掛號信發(fā)送的，寄出后XX日視為送達。

2.協(xié)議