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文檔簡介

1統(tǒng)計局調(diào)查隊面試一本通2教育部社政司原司長顧海良在一次重要會議上說:“語言學(xué)、心理學(xué)和統(tǒng)計學(xué)是21世紀(jì)中國最有發(fā)展前途的三大學(xué)科”。千淘萬漉雖辛苦,吹盡黃沙始到金。各位考生,恭喜你們,老師深深地知道,公考這條路走下來有多么不容易。幸運的是,你堅持了下來。當(dāng)你翻開這本書時,已經(jīng)說明你通過了嚴(yán)苛的筆試篩選進入了面試環(huán)節(jié),也表明你的筆試學(xué)習(xí)取得了不錯的成果,未來的公考路已經(jīng)向你展開了大門。由衷佩服一路艱辛求學(xué)、過關(guān)斬將的你;由衷感謝一路拼搏、一路奮進、一路求索的你。當(dāng)然,你也要清楚的認(rèn)識到,通過筆試進入面試是我們的第一步,接下來還有更為重要的面試等著你去攻克,這一路同樣艱辛、同樣坎坷、同樣需要你付出所有的精力與時間。在本書當(dāng)中我們不僅僅可以學(xué)到統(tǒng)計局的專業(yè)知識在面試中的應(yīng)用,同時能夠根據(jù)歷年考生回憶的考題進而了解歷年面試題目,還能學(xué)到據(jù)歷年統(tǒng)計局考生所反饋而得出的統(tǒng)計局面試當(dāng)中的作答技巧,幫助大家應(yīng)對國考面試。未來的路,老師陪著你一起走。這本書會帶你走進國考統(tǒng)計局面試。了解面試,最終戰(zhàn)勝面3第一章考情分析 1第一節(jié)統(tǒng)計局部門考情簡介(據(jù)考生回憶總結(jié)) 1一、基本考情(根據(jù)歷年考生回憶進行總結(jié)) 1二、注意事項(根據(jù)歷年考生回憶考場情況進行提醒): 1第二節(jié)題型分布 2二、題型具體分析 4(注:本節(jié)內(nèi)容據(jù)歷年考生回憶考題進行總結(jié)而得出) 4第三節(jié)命題規(guī)律 一、2024年趨勢預(yù)測說明(根據(jù)歷年考生回憶題目進行分析) 6第二章基本理論技巧 7第一節(jié)綜合分析能力 7一、社會認(rèn)知能力 7 第二節(jié)人際關(guān)系能力 第三節(jié)應(yīng)急應(yīng)變能力 第四節(jié)計劃組織能力 2 25 二、演講 3三、串詞 42五、反駁題 第三章歷年題目解析 49第一節(jié)2024年國考統(tǒng)計局面試題(考生回憶版考題) 492024年3月7日國考統(tǒng)計局調(diào)查隊面真題 第二節(jié)2023年國考統(tǒng)計局面試題(考生回憶版考題) 2023年4月12日(考生回憶版) 第三節(jié)2022年國考統(tǒng)計局面試題(考生回憶版考題) 2022年6月23日(考生回憶版) 2022年6月24日(考生回憶版) 67第四節(jié)2021年國考統(tǒng)計局面試題(考生回憶版考題) 722021年3月23日(考生回憶版) 第五節(jié)2020年國考統(tǒng)計局面試題(考生回憶版考題) 2020年6月21日(考生回憶版) 72020年6月22日(考生回憶版) 2020年6月23日(考生回憶版) 第六節(jié)2019年國考統(tǒng)計局面試題(考生回憶版考題) 2019年2月21日(考生回憶版) 2019年2月22日上午(考生回憶版) 2019年2月23日(考生回憶版) 4第一節(jié)組織框架與職能介紹 二、國家統(tǒng)計機構(gòu)設(shè)置 三、國家統(tǒng)計局職能 第二節(jié)統(tǒng)計工作專題介紹 第六、經(jīng)濟普查 第三節(jié)人物案例 一、李榮清:老驥伏櫪踐初心情系數(shù)海擔(dān) 三、胡婷婷:青春有你與你同行 五、董佳文:堅守陣地炫舞青春 八、肖翠銀:薔薇爬滿架,奮斗趁年華 十、陳拙:埋頭耕耘一路前行 十一、沈松慧:酸甜苦辣無怨無悔 十二、顧志鋒:揚黃牛精神做平凡工作 第四節(jié)部門熱點和活動 一、國家統(tǒng)計局開展開往四季的列車主題調(diào)研活動 5第一章考情分析第一節(jié)統(tǒng)計局部門考情簡介(據(jù)考生回憶總結(jié))一、基本考情(根據(jù)歷年考生回憶進行總結(jié))每天一套材料題,每套題4道題。(2023年一套材料題,其中包含3道題)面試題型出題形式主要為材料題,內(nèi)容以綜合分析、計劃組織、應(yīng)急應(yīng)變、情景模擬為另外圖表分析占比也很高,人際關(guān)系和自我認(rèn)知也會涉面試時間1.思考時間:提前15分鐘在場外看材料,材料可以勾畫或可以在草稿紙上書寫并帶進考場,考場內(nèi)無題簽,讀題是一道一道念,會另行提供紙筆。2.答題時間:基本上是20分鐘4道題。3.每道題不單獨計時,都有倒計時提醒,倒計時5分鐘提醒。組織部選派考官,統(tǒng)一組織,一般為7個考官??脊侏毩⒋蚍郑サ粢粋€最高分、一個最低分,取剩余考官平均分,保留到小數(shù)點后兩位。綜合成績=筆試成績×50%+面試成績×50%,四舍五入保留小數(shù)點后2大部分考場設(shè)有抽簽室、備考室、正式考場,在抽簽室予以抽簽,確定答題順在備考室進行場外思考,在正式考場進行答面試完不馬上出分,一般是當(dāng)天晚上出成績,通過會打電話郵箱公布進體檢名單。專業(yè)審核考查統(tǒng)計調(diào)查誤差控制及基本常識、統(tǒng)計分析、調(diào)查總隊工作內(nèi)容。(注:本表格根據(jù)官方公告及考生回憶考題進行總結(jié)而得出)二、注意事項(根據(jù)歷年考生回憶考場情況進行提醒):(一)可能出現(xiàn)追問:2018年甘肅追問一道題;江蘇追問四道題,均為就題目本身進行追問。(二)答題時間可能會有不同,江蘇出現(xiàn)過13分鐘、15分鐘;甘肅、湖北出現(xiàn)過15分鐘、18分鐘。(三)提醒時間可能會有不同,湖北出現(xiàn)過2分鐘提醒;遼寧、山西出現(xiàn)過3分鐘提醒。6第二節(jié)題型分布(注:本節(jié)內(nèi)容據(jù)歷年考生回憶考題進行總結(jié)而得出)一、題目類型風(fēng)格縱觀近幾年的統(tǒng)計局調(diào)查隊面試題(考生回憶版),基本上每套題的題量都為材料題帶四劃組織、情景模擬等,2022年也考查了選擇論述題、也有圖表分析等。(注:上述內(nèi)容據(jù)歷年考生回憶考題進行總結(jié)而得出)給定的材料(根據(jù)多名考生回憶進行仿制)一般都有主題,且主題與時代緊密相聯(lián),如(據(jù)多名考生回憶)2019年考到“鄉(xiāng)村振興”2022年考到“養(yǎng)老”“共同富?!?這就需縱觀近幾年的面試考題,社會熱點題目共考查10道題。(注:據(jù)多名考生回憶進行統(tǒng)計,總結(jié)規(guī)律)2024年2023年2022年2021年2020年2019年102133增加養(yǎng)老機構(gòu)的數(shù)量。對比,你更贊成哪種觀點?并就此談?wù)勀愕目捶??!?注:據(jù)多名考生回憶進行統(tǒng)計,總結(jié)規(guī)律)從往年題目(考生回憶版)來看,基本題目都是材料題,具體的考試特點做如下分析。(注:據(jù)多名考生回憶進行統(tǒng)計,總結(jié)規(guī)律)(1)材料題目設(shè)置面試考題一般為三則材料拖四道題目的形式,字?jǐn)?shù)一般為700字左例如共同富裕、電商崛起、交通運輸、電視節(jié)目等,7(3)材料構(gòu)成三種形式情境+數(shù)據(jù)表、某行業(yè)現(xiàn)狀及問題+數(shù)據(jù)/數(shù)據(jù)表、某項政策實施雖然統(tǒng)計局考察的大部分是材料題(注:據(jù)多名考生回憶進行統(tǒng)計,總結(jié)規(guī)律),但是材料后面的具體題目還是綜合分析、組織管理題、情景模擬題等(考生回憶版),所以考生不必?fù)?dān)心,其中2022年增加了綜合分析中的選擇論述問法(據(jù)考生回憶),也與其他國考需要提醒的是,往往材料題的最后還有一個圖表分析(注:據(jù)多名考生回憶進行統(tǒng)計,總結(jié)規(guī)律)。因為統(tǒng)計局調(diào)查隊本身就是一個統(tǒng)計一些全國性指標(biāo),通過數(shù)據(jù)對比分析得出結(jié)論,為國家政策方針制定提供科學(xué)依據(jù)的單位,所以(本機構(gòu)分析后認(rèn)為)會通過面試考2019年2月22日的第四題,要求考生根據(jù)圖表對比分析表象原因,進而拓展對策。2019年2月23日的第四題,要求考生根據(jù)圖表指出存在問題。(注:上述內(nèi)容據(jù)歷年考生回憶考題進行總結(jié)而得出)4.組織管理靈活,考查多樣(注:本節(jié)內(nèi)容據(jù)歷年考生回憶考題進行總結(jié)而得出)近幾年的面試題中,組織管理考察了10次,是每套題目的必考題目,具體如下表。(注:據(jù)多名考生回憶進行統(tǒng)計,總結(jié)規(guī)律)2024年2023年2022年2021年2020年2019年112123組織管理題目中屬考察調(diào)研類題目居多,占據(jù)整體55.6%;同時也會有其他類型的組織2021年3月23日“社區(qū)要開展一個關(guān)于城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造的宣傳活動,請你自擬兩個主題,保證宣傳具有有效性,并從選擇一個展開詳細(xì)論述。”2019年2月22日“談?wù)劜牧现心銓π±畹脑O(shè)計調(diào)查方案的看法,你的方案是什么?”2022年6月24日“為了解決當(dāng)前社會存在的養(yǎng)老問題,領(lǐng)導(dǎo)讓你做一次調(diào)研。你認(rèn)為本次調(diào)研最重要的是什么,你如何獲取這些信息?(注:上述內(nèi)容據(jù)歷年考生回憶考題進行總結(jié)而得出)85.情景模擬頻繁,內(nèi)容點多(注:本節(jié)內(nèi)容據(jù)歷年考生回憶考題進行總結(jié)而得出)情景模擬題目考察方向比較常規(guī)(跟據(jù)考生回憶的題目進行分析),但是一般模擬對象2019年2月23日“你村為發(fā)展旅游業(yè),開發(fā)商對土地實行了征收,但村民擔(dān)心以后的生計,對開發(fā)商征收的價格也不滿意,此事由你負(fù)責(zé),你會怎么解決,請現(xiàn)場模擬”2022年情景模擬題目題目中出現(xiàn)多個矛盾需要解決,干擾因素較多,整體比較復(fù)雜。2022年6月23日“你是科長,小王即將被調(diào)到別的單位,你把小王的工作交給了小李,不該把錢借給親戚,和他吵架。你怎么勸小李繼續(xù)工作?請站立模擬。(注:本節(jié)內(nèi)容據(jù)歷年考生回憶考題進行總結(jié)而得出)二、題型具體分析(注:本節(jié)內(nèi)容據(jù)歷年考生回憶考題進行總結(jié)而得出)我們對近三年題目(考生回憶版)進行了分析,相關(guān)題目考查頻次及占比情況如下圖:題型\年份212133圖表分析2010227112123情景模擬112131910101257383(注:本表格根據(jù)考生回憶版考題進行總結(jié)而得出)9圖表分析圖表分析■計劃組織■圖表分析■選擇論第三節(jié)命題規(guī)律(注:本節(jié)內(nèi)容據(jù)歷年考生回憶考題進行總結(jié)而得出)綜合分析能力是統(tǒng)計局調(diào)查隊面試題目中的重要要素(據(jù)考生回憶進行分析預(yù)測),基本每套題都有一道(據(jù)考生回憶進行分析)。考察形式主要以社會現(xiàn)象為主(據(jù)考生回憶進行分析預(yù)測)。重點考查時政類的社會現(xiàn)象,往往以社會熱點解考生對于熱點的掌握了解程度和分析能力(據(jù)考生回憶進行分析預(yù)測)。計劃組織能力是統(tǒng)計局調(diào)查隊面試題目中的重要部分(據(jù)考生回憶進行分析預(yù)測),每套題都有一道(據(jù)考生回憶進行分析),屬于熱門題型之一(據(jù)考生回憶進行分析預(yù)測)。2019年—2021年考察的是活動類、宣傳類、調(diào)研類的組織,其他年份考察重點側(cè)重于調(diào)研類活動組織(考生回憶版題目統(tǒng)計得出)。調(diào)研類——統(tǒng)計局調(diào)查隊組織管理題目中常見的當(dāng)屬調(diào)研類題預(yù)測)??疾閮?nèi)容簡單,個別調(diào)研題目的問法比較靈活,一種是設(shè)活動策劃類——統(tǒng)計局調(diào)查隊考查活動策劃類題目自2019年起開始考察活動類題目(據(jù)考生回憶),可能是一種新的嘗試,題目中有不同的意見和建議,如何組織整合達到較角度進行全方位的把握,但因為活動比較單一,難度適中(據(jù)考生回憶進行分析預(yù)測)。情景模擬是統(tǒng)計局考試的重點之一(據(jù)考生回憶進行分析預(yù)測),2019年雖然數(shù)量有所下降(據(jù)考生回憶進行分析),但2020年之后仍是重要的考察內(nèi)容(據(jù)考生回憶進行分析預(yù)測)。題目主要是通過一些特定情境下的矛盾解決來考察學(xué)生力,主要是通過溝通勸說讓其配合你的工作。2022年又增加多個矛盾點的形式,增加了情景模擬題的整體難度。(據(jù)考生回憶進行分析預(yù)測)第二章基本理論技巧(注:本章內(nèi)容根據(jù)考生回憶題目進行分析說明)第一節(jié)綜合分析能力綜合分析能力是結(jié)構(gòu)化面試中重要的測評維度(據(jù)考生回憶進行分析),所謂綜合是指將事物的各個部分有機的整合起來,宏觀把握事物的外部特征,所謂分析是指能夠?qū)⑹挛锊鸾獬筛鱾€部分,微觀把握事物的內(nèi)在聯(lián)系。一般情況下綜合分析能力可以分為社會認(rèn)知能力和理解分析能力。(一)能力介紹社會認(rèn)知是指考生對于社會上大事小情的看法,簡單來講,社會認(rèn)知能力就是考察應(yīng)試者認(rèn)識事物、分析事物、解決問題的能力,具體如下:1.認(rèn)識事物的能力。也就是初步認(rèn)知事物是什么,什么表現(xiàn),什么影響,事物是積極還是消極。2.分析事物的能力。也就是運用歸納概括、判斷推理、透過現(xiàn)象看本質(zhì)等方法,深刻全面的了解事物內(nèi)在聯(lián)系,事物產(chǎn)生的原因。3.解決問題的能力。也就是通過對于事物的認(rèn)識和分析,能夠密切聯(lián)系實際,有針對性地提出解決問題的意見和建議。(二)例題展示例:近日,河南新鄉(xiāng)劉女士給“市長熱線”反映被多收費問題,兩天后接到回訪電話,詢問問題是否解決,劉女士表示沒有,對方答復(fù)“好的,知道了”,可說完再見后,接線員忘記掛斷電話,并和同事議論劉女士像個神經(jīng)病,為了45元錢真不要臉。對此,你怎么看?(三)例題講解【審題方式】1.判斷題型:通過其問法“你怎么看”能夠鎖定該題目為一道綜合分析類的題型。因為該題目主要核心為“市長熱線”引起,而每個地區(qū)的政府部門都開通了“市長熱線”,是重復(fù)發(fā)生普遍存在的一種社會現(xiàn)象,所以我們可以鎖定它是一道社會認(rèn)知類的題目。2.價值判斷:市長熱線本是為民服務(wù),解決老百姓的實際問題的,但是題干中接線員掛斷電話后卻議論、辱罵群眾,對此我們能夠判定它是一個消極類的,也就是全黑的社會現(xiàn)象題目?!舅季S構(gòu)建】1.態(tài)度觀點:考生先要對這個現(xiàn)象有一個總體的態(tài)度,所以第一步考生先要亮明自己的態(tài)度觀點,此處可以使用小技巧來高質(zhì)量答題,就是對于這個現(xiàn)象很明顯一定是否定的,所以可以使用情感共鳴式的入題方式,直擊考官內(nèi)心深處來與考官產(chǎn)生共鳴,例如:這樣的現(xiàn)象發(fā)生,我們內(nèi)心可能不僅僅只有失望,還多了幾分無奈與憤慨。2.解題思路:消極類的社會現(xiàn)象(又稱全黑的社會現(xiàn)象)也就是不好的社會現(xiàn)象,按照正常思考問題的角度,一定是因為它對社會產(chǎn)生了某些危害,所以它消極。我們就可以按照這個思路去思考它究竟對社會產(chǎn)生了什么危害,分析完具體的危害之后,我們也有了更深層次的認(rèn)識;這里作為一個即將服務(wù)于群眾的人民公仆來說,我們應(yīng)該具有強烈的社會責(zé)任感,所以要去想能不能把這個問題解決了,這里就要去提出解決的對策。但是提對策之前,為了能夠更好的透過現(xiàn)象看到它的本質(zhì),所以在提對策前要去分析一下它產(chǎn)生的原因。故此,得出答題思路為,態(tài)度觀點+危害分析+原因分析+提出對策?!咀⒁馐马棥?.開頭表態(tài),太過僵硬。例如:各位考官我認(rèn)為題干中的這個現(xiàn)象是非常不好的?;蛘呤翘仗撎?,例如:我們國家的主人是人民,堅持人民至上的原則,全心全意為人民服務(wù)是我們的宗旨,是我們黨一切行動的根本出發(fā)點和落腳點。這樣的作答方式無疑太大、太空、不接地氣。2.中間過度,太過僵硬。例如:我認(rèn)為危害有如下幾點;我認(rèn)為造成這樣的情況有如下幾點原因;我認(rèn)為我們可以從這幾個方面去解決等。這樣的過渡會顯得太過模版,讓考官認(rèn)為并不是你發(fā)自內(nèi)心想說的,而是按照答題模版去填充的內(nèi)容。3.危害原因,無法展開。發(fā)自內(nèi)心的表達絕對不只是將點說出來,而是要表達你真正的想法,為什么會得出這個點,還有一些考生在解釋時沒有進一步的闡述,內(nèi)容相對不充實。4.條理性差,論述不清。考生在考場作答時(據(jù)歷年考生回憶),由于緊張可能條理性會變差、變亂。例如:首先,其次、其次、其次、最后。首先,第二,第三,最后。一方面,另一方面,另一方面,另一方面,最后一方面等問題,條理不夠清晰。5.邏輯性差,論述不明??忌诳紙鲎鞔饡r(據(jù)歷年考生回憶),可能會邏輯不清,論述不明,在作答時,不能由淺入深,由小到大,由低到高的去分析。例如,這個現(xiàn)象,會對人民群眾、社會、政府以及國家的整個發(fā)展產(chǎn)生危害,正常邏輯為人民-社會-政府-國家發(fā)展,混亂邏輯為,政府、社會、人民、國家。6.對策太空,無法執(zhí)行。很多考生在說對策的時候,都喜歡說,提高思想意識、媒體宣傳、政府加大管控力度并且出臺相應(yīng)的政策,后面沒有任何具體的措施,蜻蜓點水,這樣再次暴露了考生答題模版化。(注:據(jù)考生回憶考場情況及其得分進行判斷)出現(xiàn)題干中出現(xiàn)的問題恐怕我們內(nèi)心不只有失望,還多了幾分無出現(xiàn)題干中出現(xiàn)的問題恐怕我們內(nèi)心不只有失望,還多了幾分無無疑是一種赤裸裸的諷刺危害陽奉陰違之舉傷害的是群眾的心、壞的是政府的形象公職人員思想認(rèn)識不足原因管理不完善、解決問題沒有時間線;對于工作人員缺廣大黨員干部切實提高自己思想認(rèn)識對策制度建設(shè)很關(guān)鍵,明確事情解決的時間線,設(shè)立黨員干部監(jiān)督窗口各位考官:我們可以試想一下,如果我們在辦事無果的情況下,把解決問題的希望寄托于市長熱線,卻出現(xiàn)了題干中的現(xiàn)象,恐怕我們內(nèi)心不只有失望,還多了幾分無奈、幾分憤第一,服務(wù)理念淡薄,辦事效率低下。開通市長熱線本是親民便民之舉,體現(xiàn)了人民至上的服務(wù)理念,但是市長熱線很多天都沒能幫群眾解決問題,更讓人氣憤的是題目中接線員的表現(xiàn),與設(shè)立市長熱線的初衷形成了巨大反差,是一種赤裸裸的諷刺。第二,傷了群眾的心,破壞政府形象。陽奉陰違之舉傷害的是群眾的心,壞的是政府的形象,打市長熱線反映被多收費問題,本應(yīng)該是政府工作人員主動回訪的事情,但是政府工作人員的回復(fù)“知道了”,含糊其辭,群眾的事情仍然沒有得到解決,甚至出現(xiàn)侮辱性話語,這讓群眾怎么想?群眾怎么看?政府更有何顏面面對群眾。當(dāng)然,問題已經(jīng)發(fā)生了,我們不能停留在一味指責(zé)工作人員上,更應(yīng)該好好思考為什么好好的“市長熱線”卻出現(xiàn)了這樣的問題,淪為形式主義工程。一方面,思想認(rèn)識不足。作為公職人員,全心全意為人民服務(wù)是其宗旨,回復(fù)不及時也好,態(tài)度蠻橫也好,充分暴露出公職人員思想認(rèn)識不足的問題。另一方面,管理不夠完善。雖然開通了市長熱線,但是解決問題有沒有時間線,是立即解決還是一拖再拖,甚至不解決問題成為常態(tài);對于工作人員有沒有監(jiān)督考核機制,是任由工作人員隨意妄為,還是熱情禮貌的服務(wù),這些問題政府不能給出滿意的回復(fù),顯然政府對于解決問題的程序和服務(wù)人員的行為規(guī)范是沒有明確規(guī)定的。最后,要想發(fā)揮好“市長熱線”,守住人民的心不僅需要廣大黨員干部切實提高自己思想認(rèn)識,真正把人民群眾裝在心里,把人民群眾的事情抗在肩上,大事小事盡心盡力為群眾解決;當(dāng)然制度建設(shè)很關(guān)鍵,明確事情解決的時間線,設(shè)立黨員干部監(jiān)督窗口,對于解決不及時、態(tài)度敷衍、蠻橫的干部堅決打擊,方能贏得群眾的信賴。(一)能力介紹理解分析能力是指考生基于自己文學(xué)素養(yǎng)、社會閱歷準(zhǔn)確理解觀點、俗語及故事的內(nèi)涵、正確判斷觀點的是與非,領(lǐng)悟觀點、俗語以及故事給我們的人生啟示,從而在工作、生活、學(xué)習(xí)做出正確的人生選擇。(二)例題展示例:習(xí)近平總書記說青年人既要讀有字之書,也要讀無字之書,你怎么看?(三)例題講解【審題方式】1.審題目:首先看到開頭“習(xí)總書記說”這幾個字眼,馬上確定大思路,三個大方向:入題、論證、總結(jié),也就是“是什么”“為什么”“怎么辦”。這句話的意思到底是什么,為什么要這么做以及未來該怎么辦。2.審問法:題干當(dāng)中的問法是你怎么看,所以這道題更多的側(cè)重點在分析,也就是第二3.審準(zhǔn)關(guān)鍵詞:(1)青年人,代表著你的論證與分析都要結(jié)合青年人這一特征。(2)有字之書與無字之書,需要考生進行分析,然后論證作答即可。(3)“既”“也”這一關(guān)聯(lián)詞也表示并列結(jié)構(gòu),需要考生在論證時進行分段論述(如在口頭表達時,可以一方面……,另一方面……等)。【思維構(gòu)建】1.“是什么”為表態(tài)環(huán)節(jié)。一般為習(xí)總書記的入題,也就是開頭。根據(jù)中央評論員的文章,開頭的形式一般為:肯定習(xí)總書記這番話+修飾詞(例:擲地有聲、鏗鏘有力等等)。如:我認(rèn)為習(xí)總書記的這番話擲地有聲,振聾發(fā)聵的為當(dāng)代青年人指明了方向,也提出的切實可行的要求?!咎畛鋬?nèi)容】和結(jié)合論證。那么這道題最好用的就是理證+例證,理證就是說的將百色市百坭村的貧困發(fā)生率從22.88%降至2.71%,帶領(lǐng)百姓脫貧,也通過學(xué)習(xí)“有字之就是在去基層的路上”的工作狀態(tài),才能夠用短短4年讓政和從縣域經(jīng)濟“省末位”跨入增長速度“省十佳”;到當(dāng)代愚公黃大發(fā),帶領(lǐng)群眾用鋤頭、鋼釬、出一條長9400米,地跨3個村的“生命渠”,解決了當(dāng)?shù)乩习傩蘸炔簧纤?,吃不上米飯的難題;再到“帳篷局長”張渠偉任職5年期間,撰寫理論文章、政策解讀、宣講課件10萬余字,組織干群輪訓(xùn)10.9萬人次,為脫貧攻堅貢獻才智。許許多多傾情奉獻的時代楷模,都向我們證明只有將工作干到實處,我們的工作才能有實效。(注:據(jù)考生回憶考場情況及其得分進行判斷)【注意事項】1.明確句意:要將“有字之書”與“無字之書”進行翻譯與解釋,要讓考官了解到你是知道與理解題目的,從而實現(xiàn)在考場中的馳騁。2.明確重點:注重題干當(dāng)中的問法,是怎么看,一定是重分析而輕對策,對策一定不要過多過長。3.明確結(jié)構(gòu):注重題干當(dāng)中的邏輯關(guān)聯(lián)詞“既、也”,根據(jù)邏輯詞可以確定答案的排版構(gòu)架為主要兩段,進行分析。(注:據(jù)考生回憶考場情況及其得分進行判斷)習(xí)近平總書記說青年人既要讀有字之書,也要讀無字之書俗話說:“青年興則國家興”,故此針對于題干當(dāng)中習(xí)總書記的這番話,我認(rèn)為其言諄諄,其意切切,為我們廣大的青年人指明了方向,也提出了具體可行的要求,我們一定要將習(xí)總書記的這份教誨內(nèi)化于心、外化于行。一方面,讀有字之書,指的就是我們要增強自己的理論,要多讀書本知識,尤其是我們的馬克思主義社會理論,亦或是我們的百年黨史,真真正正的做到學(xué)史明理、學(xué)史增信、學(xué)史崇德、學(xué)史力行,唯有如此,才能不斷增強青年人“三氣”當(dāng)中的底氣,讓其練就寬肩膀、硬脊梁,武裝頭腦。豐富理論素養(yǎng),這讓我不禁想到古時匡衡鑿壁偷光的思學(xué),車胤囊螢、孫康映雪的苦學(xué),今朝習(xí)近平總書記在梁家河插隊放羊時惜時勤勉的好學(xué),莫言躲在草垛上以“不是在基層,就是在去基層的路上”的工作狀“省末位”跨入增長速度“省十佳”;亦如當(dāng)代愚公黃大發(fā),他幾十年如一日帶領(lǐng)群眾用鋤頭、鋼釬、鐵錘和雙手,在絕壁上鑿出一條長9400米,地跨3個村的“生命渠”,解決了當(dāng)?shù)乩习傩蘸炔簧蟽羲?,吃不上白米的難題;還如“帳篷局長”張渠偉任職5年期間,他撰寫理論文章、政策解讀、宣講課件10萬余字,組織干群輪訓(xùn)10.9萬人次,為脫貧攻堅貢獻才開太平?!钡诙?jié)人際關(guān)系能力良好的人際關(guān)系是我們開展各項工作的潤滑劑,所謂人際關(guān)系,指的是人們在工作、生活、學(xué)習(xí)當(dāng)中所建立的各種各樣的聯(lián)系。在我們面試當(dāng)中主要包括處理與領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬、親友、群眾之間的關(guān)系。人際關(guān)系能力是指開展工作時服從、合作、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督、溝通等方面的能力。例:你新到單位,老同事不給你分配工作任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)批評你,你該怎么辦?【審題方式】(一)審問題“怎么辦?”。判斷為怎么辦類的題型,要輕分析、重對策,同時題干中讓我解決我和老同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾,可以判斷為人際關(guān)系題。需要解決和回應(yīng)的問題。一般情況下,在人際關(guān)系題中需要先回應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的批評,再回應(yīng)老同事不給我分配工作任務(wù)的問題。(三)審關(guān)鍵詞“新到”。從新字我們就要知道我是一名新人,由此可以想到我自身工作能力不強、沒有工作經(jīng)驗、老同志和領(lǐng)導(dǎo)不了解我等信息。【思路構(gòu)建】1.怎么想:想矛盾的具體原因,我們需要用到假設(shè)法。在假設(shè)時可以結(jié)合題干關(guān)鍵詞給的信息,比如我們是單位的新人等,也可以結(jié)合實際工作中出現(xiàn)類似情況的原因,從而假設(shè)出發(fā)生矛盾的具體原因。2.怎么辦:根據(jù)假設(shè)出的具體原因依次解決即可,注意在解決時要說出具體、可行的解決方法?!咎畛鋬?nèi)容】1.合理假設(shè),填充內(nèi)容。針對題干中老同事不分配工作任務(wù),如果只僅僅按照不分配任務(wù)就主動索要任務(wù),這種思路顯得單一,因此,確保作答內(nèi)容充分全面我們就需要根據(jù)問題作出合理的假設(shè)。如可能工作能力不足、老同志不了解我、自身工作不積極主動等。2.邏輯嚴(yán)謹(jǐn),展開充分。作出合理假設(shè)之后,我們需要采取相應(yīng)的措施,比如能力不足加強學(xué)習(xí),如老同事不了解需要增進了解,但是如果應(yīng)試者單單作答加強學(xué)習(xí)、加強溝通了解顯然就是一種模板化,沒有充分展開。因此,在作答的時候需要根據(jù)什么方式學(xué)習(xí)什么內(nèi)容,什么方式溝通了解什么內(nèi)容邏輯展開論述?!咀⒁馐马棥?.分清主次:題干中涉及與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,但在此題中與領(lǐng)導(dǎo)的矛盾不是主要矛盾,此題將老同事不給你分配工作的矛盾解決后,與領(lǐng)導(dǎo)的矛盾就自然解開了。2.內(nèi)容具體:在解決問題時,原因的假設(shè)和對策的提出要具體,不要說空話。3.邏輯清楚:序數(shù)詞要明確,不要說亂。比如首先,第一……這樣的情況發(fā)生。4.觀點明確:每一段要明確段落中心句,觀點前置,讓考官清晰知道你的思路框架和邏(注:據(jù)考生回憶考場情況及其得分進行判斷)你新到單位,老同事不給你分配工作任務(wù),領(lǐng)進入新單位后,老同志不分配給我工作任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)批評了我工作不認(rèn)真,這是對于我的一種鞭策,我會虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評,從以下幾個方面解決問題:首先,我會積極的進行自我反思。老同志不給我安排工作,領(lǐng)導(dǎo)批評我工作不認(rèn)真,一方面可能是因為自己新到單位工作能力不行,老同志擔(dān)心我把工作做不好;另外一方面也可能是因為自己具備基本的工作能力,但是老同志對我不了解;除此之外也可能是因為老同志工作太忙了,忘了給我分配工作任務(wù)。其次,針對性地解決問題。如果說是因為自己工作能力不行,老同志擔(dān)心自己工作做不好,那么我會以優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)和同事為標(biāo)桿,虛心的向他們請教學(xué)習(xí),提升自己的工作能力,以便勝任各項工作;如果說是因為老同事對自己的工作能力不了解,那么我會主動的和老同志進行溝通,介紹老同志自己的專業(yè),以前的工作經(jīng)驗,打消老同志的疑慮;如果說是因為老同志工作太忙忘記了給我安排工作,那么我會積極的向老同志進行申請工作任務(wù),主動承擔(dān)一些工作。最后,努力完成各項工作。一方面對于老同志給我分配的各項工作,我一定會一絲不茍不折不扣的完成;另外一方面在平時的工作過程中,如果其他同事有需要幫助的,我也會提供力所能及的幫助,主動干一些端茶倒水的工作。第三節(jié)應(yīng)急應(yīng)變能力應(yīng)急應(yīng)變能力是指:解決某個問題的能力。在結(jié)構(gòu)化面試當(dāng)中應(yīng)急應(yīng)變能力的考察主要包括兩部分:一是常規(guī)應(yīng)急應(yīng)變;二是公共危機應(yīng)急應(yīng)變。常規(guī)應(yīng)急應(yīng)變是指:題干要求應(yīng)試者解決工作、生活、學(xué)習(xí)中急的事或者不急的事。公共危機應(yīng)急應(yīng)變是指:題干要求應(yīng)試者解決嚴(yán)重威脅人民群眾生命健康安全的自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件、生產(chǎn)安全事故。在國考面試當(dāng)中也曾多次考到材料排序題,就是將幾個事件通過輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧的原則進行排布解決,由于排序題大多都是在規(guī)定的時間段中去解決多個事情,固將排序題放在應(yīng)急應(yīng)變題當(dāng)中。在應(yīng)急應(yīng)變能力的考察,要求考生在面對特定的情境時能夠調(diào)動有限的資源,采取針對性的措施解決問題,不僅要統(tǒng)籌兼顧,而且要假設(shè)出各種可能出現(xiàn)的情況針對性解決。(一)常規(guī)應(yīng)急應(yīng)變例:你所在的辦事大廳里突然涌進非常多的辦理事務(wù)的人,甚至把大廳圍的水泄不通,你作為該大廳的負(fù)責(zé)人,請問你如何處理?【審題方式】1.審身份:身份不同,權(quán)限不同,解決同樣問題的策略必然不同,題干中明確了你的身份是大廳負(fù)責(zé)人,所以大廳負(fù)責(zé)人是維持大廳辦事秩序,引導(dǎo)群眾辦事的關(guān)鍵,在題干的語境中我們所能調(diào)動或者指揮的資源包括現(xiàn)場保安、工作人員等。2.審問題:快速找出自己遇到的問題并根據(jù)輕重緩急進行逐一排序。根據(jù)題干我們可以發(fā)現(xiàn)大廳人很多,水泄不通。所以第一個需要我們解決的問題就是維持現(xiàn)場秩序;其次大廳涌進很多辦事的人,所以第二個需要解決的問題就是辦理群眾的事情?!舅悸窐?gòu)建】1.安撫情緒:在題干中安撫情緒是必答環(huán)節(jié),如果需要安撫情緒就要動之以情、曉之以理的換位思考去安撫群眾,反之略過即可。題干中面臨的問題雖然沒有明確說明群眾有怒氣沖沖的問題,但是也有存在的隱患。一方面群眾圍的水泄不通,另一方面辦事人多,如果情緒安撫不到位就會出現(xiàn)無法控制的局面,所以安撫情緒是非常關(guān)鍵的。2.了解情況:了解情況是解決問題的基礎(chǔ),如果了解不到位,在解決問題時就會出現(xiàn)偏差。所以要明確題干中辦事人員突然增多的原因,從而為解決提供依據(jù)。3.解決問題:根據(jù)輕重緩急原則解決問題是在處理應(yīng)急應(yīng)變題的關(guān)鍵,既急又重的放在首位去解決,很顯然在審題中已經(jīng)說明,這在解決問題時就需要假設(shè),是因為什么原因?qū)е鲁霈F(xiàn)上述兩個問題。4.反思避免:如何避免此類情況再次發(fā)生,自己在以后工作中注意事項有哪些?!咎畛鋬?nèi)容】1.安撫情緒:應(yīng)試者安撫情緒時不能只是安撫表面的情緒問題,更需要調(diào)動人力和物力資源進行解決,能最大限度穩(wěn)定住群眾情緒。如:大廳內(nèi)的話筒、安保人員和相關(guān)負(fù)責(zé)人等都可以成為安撫的有效途徑。2.了解情況:不能只是說要了解情況,而要表明具體了解什么情況,從哪幾個方面了解,用什么樣的方法、具體內(nèi)容要說清楚、明白。如:在大廳內(nèi)采取詢問辦事者的方式了解目前出現(xiàn)突然涌入大廳人多的原因有哪些,最好采取假設(shè)法中的對立假設(shè)來思考,是因為何種原因出現(xiàn)辦事大廳擁堵問題。3.解決問題:解決問題時一定要根據(jù)假設(shè)的原因分情況去進行解決問題,做到橫向多步驟,縱向多方法。如:解決問題的方式方法、內(nèi)容一定要落地可行,最好能把自己置身于場景內(nèi)思考解決的方法,但注意假設(shè)時不能假設(shè)到自己無能為力,最后一定是默認(rèn)此事已解決。4.反思避免:總結(jié)本次事情不能只是自己字面上反思避免,而是有針對性,針對題干中的問題如何杜絕這類事情不再發(fā)生是關(guān)鍵。如:辦事大廳圍的水泄不通問題以后如何做不會在出現(xiàn),自己采用什么方法杜絕,要認(rèn)真思考、反思?!咀⒁馐马棥?.解決問題不清晰。審題一定要明確身份與問題,要記住身份不同權(quán)限有異,同時解決問題一定要具體化,接地氣的落實到位,不可走馬觀花,蜻蜓點水式答題,這樣是治標(biāo)不治本的。2.答題太過于單一。應(yīng)急應(yīng)變題最關(guān)鍵是要有場景化去作答,把自己置身于場景中,解決問題才會更加有抓手,但是很多同學(xué)都是自己簡單思考就去答,或者簡單帶一下就默認(rèn)解決問題,這是應(yīng)急題的大忌,因為事務(wù)處理題解決問題時關(guān)鍵。3.邏輯容易混亂。這類題目在作答時很容易出現(xiàn)條理不清的問題,有的是過度假設(shè),把自己陷入在假設(shè)的情境中,難以有效解決問題;有的是解決問題缺少輕重緩急,眉毛胡子一把抓,往往哪個問題都無法深入解決。這時更應(yīng)該把問題根據(jù)輕重緩急逐個排序,一一解決。(注:據(jù)考生回憶考場情況及其得分進行判斷)待的群眾進行休息辦事大廳里突然涌進非甚至把大廳圍的水泄不通安排自助辦理我作為辦事大廳的負(fù)責(zé)人有義務(wù)和責(zé)任維護好現(xiàn)場秩序。首先,要控制住現(xiàn)場混亂的局面。其一,現(xiàn)在辦事大廳人多并且圍的水泄不通,那我會第一時間通過廣播的方式向大家說明情況,讓大家有序排號,不要擁擠,根據(jù)自己所辦理的業(yè)務(wù)在叫號機取號,按照秩序有序進行,與此同時調(diào)動安保力量在排隊的隊伍兩側(cè)放置警戒線,避免現(xiàn)場再度混亂。其二,安排安保人員在大廳門口設(shè)置U型柵欄,并做好解釋工作,引導(dǎo)群眾在大廳門口進行排隊,延緩群眾進入大廳的時間,起到分流的作用,保持大廳秩序穩(wěn)定。其三,開放接待室,休息室以及不涉密的會議室,讓等待的群眾先進行休息。其次,了解情況。我會以最快的速度弄清群眾突然增多的原因。向群眾和工作人員詢問,是因為一些不可靠的消息或謠言誤導(dǎo)了群眾前來辦事,還是群眾正常來辦理業(yè)務(wù),導(dǎo)致人員增多,并將了解到的情況詳細(xì)記錄在冊。再次,分情況解決。第一,如果是因為一些不可靠消息誤導(dǎo)了群眾,一方面我會向群眾致歉同時向群眾澄清事情的真相,另一方面也會把正確的消息告訴群眾,并且在官網(wǎng)發(fā)布相關(guān)公告,以免對更多的群眾產(chǎn)生誤導(dǎo)。第二,如果是因為辦理事務(wù)的人太多而造成人員擁堵,首先,迅速聯(lián)系辦公室的同事,請求支援,增加辦事窗口,提高辦事效率。其次,通過廣播告知群眾,哪些業(yè)務(wù)是可以在自助機辦理的,讓有需要的群眾可以前去自助辦理,并安排引導(dǎo)員在自助區(qū)內(nèi)給予幫助引導(dǎo)。最后,通過廣播和LED大屏幕循環(huán)播放辦理各項業(yè)務(wù)所需的材料,請引導(dǎo)人員協(xié)助群眾,該填表的提前填表,該打印的優(yōu)先打印,提高窗口的辦事效率。與此同時為前來辦事群眾提供飲用水,同時為老、弱、殘、孕者提供快捷辦事窗口。最后,問題解決完畢后,總結(jié)本次處理問題所用的方式,匯報給領(lǐng)導(dǎo),同時今后在辦理業(yè)務(wù)時,一方面通過開通網(wǎng)上預(yù)約辦理,或者電話預(yù)約辦理等方式,輔助群眾快速辦理相關(guān)事務(wù),真正地做到讓信息多跑路,群眾少跑腿。另一方面在辦事大廳人流量較大時,開啟潮汐窗口,預(yù)防題干中的情況再次出現(xiàn)。(二)材料排序題你是辦公室的員工,周一上午剛上班,遇到以下幾件事情:上午8:10,縣里讓你通知趙副局長下午去參加縣里的表彰大會,但是趙副局長和辦公室主任已經(jīng)去市局開會,不在單位。上午8:20,有新來的公務(wù)員,單位正局長讓你聯(lián)系辦公室主任,舉辦新同事歡迎會。上午8:30,你給趙副局長打電話,通知他去縣里開表彰大會,但是趙副局長說下午省里的領(lǐng)導(dǎo)下來視察調(diào)研,他得陪同,不能參加表彰大會。上午8:40,你給辦公室主任打電話,但是他沒接電話。上午9:10,有幾個老干部來單位辦理退休醫(yī)療報銷手續(xù),需要主任簽字才可以。問:你是工作人員,出現(xiàn)以上情況,你要如何安排?【審題方式】題干當(dāng)中有5件事情讓你在周一上午進行處理,并且明確問你如何安排?顧名思義這就是一道材料排序題。示范作答:第一,上午8:10,縣里讓我通知趙副局長下午去參加縣里的表彰大會,但是趙副局長和辦公室主任已經(jīng)去市局開會,不在單位。8:30,我給趙副局長打電話,通知他去縣里開表彰大會,但是趙副局長說下午省里的領(lǐng)導(dǎo)下來視察調(diào)研,他得陪同,不能參加表彰大會。這時候我會第一時間聯(lián)系縣里,向縣里說明趙副局長下午要陪同省里的領(lǐng)導(dǎo)視察調(diào)研,不能參加表彰大會,并詢問縣里是否可以由其他副局長參會,如果可以的話立即聯(lián)系局長,聽從局長的安排,并通知相關(guān)副局長參加表彰大會。上午8:20,有新來的公務(wù)員,單位正局長讓我聯(lián)系辦公室主任,舉辦新同事歡迎會,而且還有幾個老干部來單位辦理退休醫(yī)療報銷手續(xù),需要主任簽字才可以,這個時候我會立即聯(lián)系主任。上午8:40,我給辦公室主任打電話,但是主任沒接電話。我會再多給主任打幾次電話,如果主任沒有接聽,我會給主任發(fā)短信、發(fā)微信說明情況,相信主任看到信息后會第一時間給我回電話。如果在等了一會兒之后,主任仍然沒有來電話,那么我會聯(lián)系一下趙副局長,因為趙副局長跟主任一同去市局開會,希望通過趙副局長聯(lián)系上主任。聯(lián)系上主任后,會把局長安排主任舉辦新同事歡迎會和老干部來單位辦理退休醫(yī)療報銷手續(xù)、需要主任簽字的情況向主任進行匯報。針對新同事的歡迎會,如果主任不能及時趕回來,那么與主任溝通請示后,我也會提前做好相關(guān)準(zhǔn)備,可以先采購相關(guān)物品、布置好會場等。針對老干部來單位辦理退休醫(yī)療報銷手續(xù)的情況,因為這件事情是主任權(quán)限范圍內(nèi)的工作,可能我是替代不了的,這個時候我就要跟主任確定一下他回來的具體時間。如果主任很快就會回來的話,我會讓老干部稍微休息會兒,同時給老干部找來報紙、書籍讓他們先看,等主任回來后,立即為老干部辦理好。如果主任很晚才能回來,那么也可看看是否可以讓副主任代簽,或向老干部說明情況,并請老干部把相關(guān)材料留下來,等主任回來辦理完成后,第一時間通知老干部取回,或者將辦理完的材料送到老干部家中?!咀⒁馐马棥?.有些題需要排序,有些題則不需要。不同的角度可以有不同的排序順序,言之有理即可。在回答問題的時候最好先告訴考官你對這幾件事情的排列順序,從而給考官一種整體感而不是瑣碎、雜亂。2.分清公事、私事,分清輕重緩急,做好協(xié)調(diào)統(tǒng)籌。3.所有事項全部完成。只要是題干中給定的任務(wù),要一個不落的全部有所回應(yīng)(注意是“回應(yīng)”,這并不意味著需要你自己全部、親自完成)。否則,任何有意無意的缺失都是回答問題的失誤。4.卡好時間和任務(wù)事項:什么時間開始(有的是時間段,從幾點到幾點),做什么任務(wù)事項,為什么是這種安排,具體怎么開展工作,相關(guān)細(xì)節(jié)和注意事項等等,要根據(jù)具體問題,做到清楚、準(zhǔn)確而又不啰唆地表述。5.更清晰的思維邏輯、更清楚準(zhǔn)確的語言表達、更豐富的生活和工作閱歷(這一點也是所有計劃組織類問題的基礎(chǔ)和關(guān)鍵)。6.一些可能用到的小技巧:(1)可以引進幫手:如果不能單獨完成,必要時可以請同事或親友相助,但應(yīng)以必要為限,否則會給考官一種能力不足的感覺。(2)可以合理延伸時間:比如可以利用午休和晚上下班時間去完成工作,需要注意的是在這期間完成的應(yīng)該是那些不需要其他同事和部門協(xié)調(diào)就能單獨完成的事項。(注:據(jù)考生回憶考場情況及其得分進行判斷)第四節(jié)計劃組織能力組織計劃能力的考察不是題干要求應(yīng)試者解決某個問題,而是題干要求應(yīng)試者組織一項完整的活動,包括:調(diào)研類、活動類、宣傳類等。所謂組織是指安排分散的人或事物使其具有一定系統(tǒng)性或整體性,所謂計劃是指根據(jù)對組織外部環(huán)境與內(nèi)部條件的分析,合理地分配人力、物力資源,提出在未來一定時期內(nèi)要達到的組織目標(biāo)以及制定實現(xiàn)目標(biāo)的方案。例:你是社區(qū)主任,參觀的時候發(fā)現(xiàn)其他地區(qū)博物館很值得學(xué)習(xí),見證了三十年歷史滄桑走過的歷程,假如你們社區(qū)要建社區(qū)博物館,請問此時你會怎么做?【審題方式】(一)審身份:從題干當(dāng)中得知考生的身份是社區(qū)主任,是一名基層服務(wù)人員,可以調(diào)動社區(qū)內(nèi)部的工作人員,對于社區(qū)的發(fā)展要起到牽頭和帶動作用。(二)審問題:考生面對的問題是你們社區(qū)要建設(shè)社區(qū)博物館。建設(shè)社區(qū)博物館是一個從無到有的過程,考生始終需要圍繞“建設(shè)社區(qū)博物館”來進行思考和論述,需要從選址、規(guī)劃布局、收集展品、管理運營四個方面來進行深度思考,呈現(xiàn)從籌建到落地實施再到科學(xué)管理的一個完整過程,而不是簡單地處理某一個矛盾。(三)審問法:問法是“你會怎么做?”這個問法一般出現(xiàn)在人際關(guān)系和應(yīng)急應(yīng)變的題目當(dāng)中,但是結(jié)合這個題目的內(nèi)容來看,我們需要處理的不是突發(fā)性的事件,也不是人際方面的矛盾,我們需要完成建設(shè)社區(qū)博物館這一完整的任務(wù),所以結(jié)合題干意思判斷這道題為計劃組織題?!舅悸窐?gòu)建】對于計劃組織題,在答題時常用的思路是“意義+前期+中期+后期”。1.明確意義:開門見山地表明建設(shè)社區(qū)博物館的目的,簡明扼要的點明建設(shè)社區(qū)博物館的好處。2.前期籌備:說明在建設(shè)社區(qū)博物館過程當(dāng)中需要做的前期準(zhǔn)備工作。比如:在建設(shè)社區(qū)博物館之前,一方面需要吸收借鑒其他地區(qū)博物館的經(jīng)驗,做到取其精華,吸收優(yōu)秀經(jīng)驗。另外一方面,需要根據(jù)當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的特點,結(jié)合居民、專家、建筑方的意見形成科學(xué)民主的建設(shè)方案。3.中期實施:想要建成社區(qū)博物館,需要硬件和軟件的支持,在硬件方面:①科學(xué)進行選址②做好功能區(qū)劃分;③收集博物館陳列資料④招錄博物館工作人員。在軟件方面:①建立博物館的管理制度②大力進行宣傳正式對外開放。4.后期管理:一段時間以后,對博物館運行過程中存在的問題進行整理,結(jié)合群眾、專家的意見不斷完善博物館管理制度。對于博物館的陳列品要定期進行保養(yǎng)。【注意事項】1.明確題型:雖然這道題的問法是“你會怎么做”,不是計劃組織的常見問法,但是考生一定要學(xué)會靈活變通,在審題時要看清題目當(dāng)中需要完成的是建設(shè)社區(qū)博物院這一完整的任務(wù),而不是去處理緊急的問題,所以不能單單從問法上立馬判斷它為一道應(yīng)急應(yīng)變題,而是要結(jié)合題干當(dāng)中的所有信息,來判斷它是一道計劃組織題。2.破模板化:在構(gòu)建框架時,我們可以從“意義+前期+中期+后期”的思路來構(gòu)建,但是在具體呈現(xiàn)時,可以直接運用“第一、第二”這樣的邏輯關(guān)系詞呈現(xiàn),從而打破模板,向考官呈現(xiàn)建設(shè)社區(qū)博物館的正常流程。3.突出特點:在作答計劃組織題時,需要突出題目本身的特點,在這道題目當(dāng)中,需要建設(shè)的是社區(qū)博物館,在收集社區(qū)博物館物品陳列時,可以選擇和社區(qū)息息相關(guān)的物品,比如:社區(qū)的老照片、社區(qū)的一些老舊物品,如老電視機、收音機、老硬幣等,還可以陳列社區(qū)的優(yōu)秀楷模的事跡,讓我們的答題內(nèi)容和題目的貼合程度更高,能夠更形象的向考官呈現(xiàn)社區(qū)博物館的特點。(注:據(jù)考生回憶考場情況及其得分進行判斷)為社區(qū)文化的交流中心,更是人們?nèi)粘P蓍e的好確定社區(qū)博物館選址做好功能區(qū)劃分收集博物館陳列資料招錄博物館工作人員建立博物館的管理制度大力進行宣傳并正式對外開放一段時間以后,對博物館運行過程中存在的問題養(yǎng)硬件軟件文字查閱區(qū)、圖片展覽區(qū)、影像資料觀看區(qū)、工藝品、老物件第五節(jié)自我認(rèn)知能力自我認(rèn)知指的是對自己的洞察和理解,包括自我觀察和自我評價的能力。自我觀察是指對自己的感知、思維和意向等方面的覺察;自我評價是指對自己的想法、期望、行為及人格特征的判斷與評估,這是自我調(diào)節(jié)的重要條件。在結(jié)構(gòu)化面試當(dāng)中自我認(rèn)知能力實際就是應(yīng)試者能夠進行準(zhǔn)確的進行SWOT分析,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢短板、明確外部機遇和威脅,從而做出合理的就業(yè)選擇,實現(xiàn)人生價值。例:請作一個時長為3分鐘的自我介紹。【審題方式】(一)從問法上找突破有“自我介紹”的突出字眼,需要結(jié)合自己的專業(yè)、經(jīng)歷、特長愛好等圍繞報考單位的單位文化、單位訴求、單位展望等做自我介紹。(二)時間要求3分鐘,預(yù)計做800字到900字之間的內(nèi)容介紹,可以充分表達?!舅悸窐?gòu)建】1.學(xué)習(xí)方面:專業(yè)、成績、獎勵、特長(1)專業(yè):一般情況下,在面試當(dāng)中都有報考專業(yè)要求,財政學(xué)類比如財稅、財政學(xué)、稅收學(xué)、稅務(wù)等;金融學(xué)類比如金融學(xué)、保險學(xué)、金融工程、投資學(xué)、金融、保險、資產(chǎn)評估等;經(jīng)濟與貿(mào)易類比如國際貿(mào)易學(xué)、服務(wù)貿(mào)易學(xué)、國際商務(wù)等專業(yè)要求,所以為了證明自己與該崗位的匹配度,可以重點圍繞自己畢業(yè)院校和專業(yè)進行介紹。注意在自我介紹的過程當(dāng)中,不要直接說自己是什么專業(yè),以免透露個人信息,可以告訴考官專業(yè)的大類,比如:財經(jīng)類、經(jīng)濟類、法律類、管理類等。例如:“我是xx考生,畢業(yè)某某大學(xué)某某學(xué)院什么專業(yè),在大學(xué)期間主要學(xué)習(xí)了哪些必修課程?!痹谶@里需要注意的是如果自己畢業(yè)學(xué)校名不見經(jīng)傳最好不要談,在介紹自己所學(xué)課程的時候只需要羅列重要的必修課程就行。(2)成績:要想體現(xiàn)自己學(xué)習(xí)成績還不錯,可以這樣表達,“我在大學(xué)時班級里的排名(3)獎勵:要說一些比較重要,有分量的獎勵,比如國家勵志獎學(xué)金、校級獎學(xué)金等。(4)特長:指的是學(xué)習(xí)方面的特長,比如英語四六級證書、普通話證書、會計從業(yè)資格證、證券從業(yè)資格證等。2.實踐方面:校內(nèi)、校外(1)校內(nèi)管理部分:比如做過學(xué)生會主席、班干部、社團負(fù)責(zé)人等。(2)校內(nèi)參與部分:比如參加過志愿者活動、演講比賽,是運動會800米紀(jì)錄保持者(3)校外工作部分:包括實習(xí)經(jīng)歷和兼職,結(jié)合實際經(jīng)歷即可。3.能力方面:組織能力、表達能力、溝通協(xié)調(diào)能力、應(yīng)急應(yīng)變能力要與自己的實踐相結(jié)合,也就是你曾經(jīng)做過的哪些事體現(xiàn)了你具備這方面的能力。比如,我在大學(xué)期間作為每年學(xué)院迎新晚會的總導(dǎo)演,從征集節(jié)目到篩選節(jié)目再到最終呈現(xiàn),過程中充分鍛煉了我的組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)急應(yīng)變能力。4.興趣方面:文、體、娛(1)文:與文化相關(guān),比如喜歡讀書、練毛筆字等。(2)體:與體育運動相關(guān),比如喜歡乒乓球、羽毛球、排球等。(3)娛:與日常娛樂愛好相關(guān),比如喜歡唱歌、跳舞等。注意要結(jié)合自己的實際經(jīng)歷來表達,比如“在日常生活當(dāng)中,我自己比較喜歡的運動就是打羽毛球,在打羽毛球的過程當(dāng)中,我能夠充分鍛煉自己的注意力、專注力和耐力,也能夠在相互打配合的過程當(dāng)中,磨練與隊友的默契程度,讓自己更加明白什么是團結(jié)協(xié)作?!弊⒁鈩屿o結(jié)合,要“文”“體”相結(jié)合去介紹自己的興趣愛好。5.性格方面:內(nèi)向、外向、內(nèi)外兼修在考試的過程當(dāng)中,盡量不要直接告訴考官你是什么性格,因為我們本身也不知道考官希望我們具有什么樣的性格,可以說一下自己性格的具體表現(xiàn)。(1)內(nèi)向性格的人更善于思考,更加注重細(xì)節(jié),更謹(jǐn)慎。(2)外向性格的人更加積極,更加熱情,愿意與人溝通交流。(3)除此之外,還有內(nèi)外兼修,就是將內(nèi)向性格和外向性格結(jié)合在一起表述。比如,我是一個注重細(xì)節(jié)、善于思考并且喜歡與人交流,待人真誠熱情的人。6.缺點方面:要介紹大家共有的、無關(guān)緊要的、既像缺點又像優(yōu)點的(1)大家共有的缺點。比如,年輕人的話,共有的就包括:經(jīng)驗不是特別豐富,人生閱歷不足,不夠沉穩(wěn)等。(2)無關(guān)緊要的缺點。想要很好地理解哪些是無關(guān)緊要的缺點,最好先了解什么是有關(guān)緊要的缺點。比如,你報考的是外交部,你和考官說,自己的表達能力非常強,但是自己的缺點就是英語不好,而外交部對英語的要求非常高,所以這樣的缺點肯定是不能說的。但是如果你報考的是一名基層工作者的崗位,你說自己英語不好,就可以,因為在基層工作,對英語沒有太大的要求。所以,就是根據(jù)自己報考的崗位,來說自己無關(guān)緊要的缺點。(3)既像缺點又像優(yōu)點的。比如,我的缺點就是太熱心,因為凡事過猶不及,如果同事不需要幫忙,但是我太過熱心非要給同事幫忙,也會給同事帶來“甜蜜的負(fù)擔(dān)”。再比如,不太懂得拒絕別人,這也是既像缺點又像優(yōu)點的缺點?!咀⒁馐马棥?.人崗匹配原則是指:自我介紹相關(guān)信息要與我們自己所報考的崗位相關(guān),應(yīng)試者所介紹的專業(yè)、實踐、成績等都要與報考崗位匹配。在面試當(dāng)中,準(zhǔn)確的講,考官不是想聽我們應(yīng)試者怎么樣,而是想了解應(yīng)試者符不符合招聘崗位的雇傭規(guī)范,很多應(yīng)試者在面試當(dāng)中自我介紹往往侃侃而談,卻不具有針對性,無法引起考官的興趣。2.內(nèi)容具體是指:應(yīng)試者在做自我介紹時內(nèi)容要詳細(xì)豐滿。很多應(yīng)試者往往喜歡說自己溝通能力很強,團結(jié)同事,勇于上進等等,但是這種泛泛而談的方式缺乏說服力,所以在我們面試當(dāng)中切忌空談,要有鮮活的經(jīng)歷證明自己的能力。3.實事求是原則就是指:應(yīng)試者在面試當(dāng)中應(yīng)堅持以事實為依據(jù),不要弄虛作假。4.提高門檻原則是指:應(yīng)試者在堅持實事求是原則的基礎(chǔ)上也要把握度,不能讓自己的自我介紹顯得太LOW,比如說有應(yīng)試者兼職發(fā)過傳單,在介紹時則可以說做過市場營銷工作;比如說有應(yīng)試者當(dāng)過小區(qū)保安,在自我介紹時可以說做過物業(yè)管理工作。這樣既沒有弄虛作假,也沒有顯得太LOW。5.重點突出原則是指:應(yīng)試者在有限的自我介紹時間范圍內(nèi)要有目的,有重點的介紹,切忌廣而不精,泛而不深。部分應(yīng)試者可能參與過很多實踐,獲得過很多獎項,在有限的時間內(nèi)不可能面面俱到,所以我們沒有必要全部羅列,只需要羅列含金量高、與崗位相關(guān)的介紹,也可就某一個展開論述。(注:據(jù)考生回憶考場情況及其得分進行判斷)專業(yè)為管理類專業(yè)為管理類列舉大學(xué)期間成績優(yōu)異,獲得多次獎學(xué)金考取了人力資源管理師和英語六級證書擔(dān)任班長,社團擔(dān)任部長職務(wù),多次組織班級及院級活動來凸顯自己能力在國內(nèi)某知名快消品公司兼職從事營銷工作管理培訓(xùn)性的身份,就職于某世界500強企業(yè)自我介紹內(nèi)外兼修,說明內(nèi)外檢修的好處動靜結(jié)合;讀書和旅游,說明愛好帶來的好處無關(guān)緊要的缺點:較真并說明今后如何克服內(nèi)外校校通過校內(nèi)校外實踐凸顯能力各位考官好,我是1號考生,我報考的是內(nèi)蒙古農(nóng)信社業(yè)務(wù)崗一職。我畢業(yè)于國內(nèi)某本科院校,學(xué)習(xí)的是管理類專業(yè)。在校期間學(xué)習(xí)成績優(yōu)異,多次獲得校級獎學(xué)金,并且獲得一次國家勵志獎學(xué)金,另外利用課余時間考取了人力資源管理師證和英語六級證書。在校期間擔(dān)任班長一職,并且在社團擔(dān)任部長職務(wù)。曾多次組織班級及院級活動,包括迎新生晚會和社團比賽活動等,這也鍛煉了自己的組織能力和溝通協(xié)調(diào)能力。另外我還在校廣播臺擔(dān)任播音員,在此期間使自己的語言表達能力有了很大的提升。同時我在校期間也積極參與校外實踐活動,曾經(jīng)在國內(nèi)某知名快消品公司兼職從事營銷工作,使自己能夠?qū)W以致用,對專業(yè)知識有了進一步的認(rèn)識和理解。正如習(xí)近平總書記說:“青年人既要讀有字之書也要讀無字之書。”畢業(yè)后以管理培訓(xùn)生的身份,就職于某世界500強企業(yè)。從最基層的業(yè)務(wù)代表工作崗位做起,前后擔(dān)任內(nèi)蒙古大區(qū)的培訓(xùn)經(jīng)理,遼寧省區(qū)的業(yè)務(wù)經(jīng)理職位。任職期間勤奮工作,獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評,多次獲得優(yōu)秀員工,并在多次技能大賽中獲獎。我的性格屬于一半海水一半火焰。樂觀的我與單位的同事相處的非常融洽,同事有什么困難我都會積極主動的幫忙。我始終認(rèn)為,在前進的道路上,搬開別人的絆腳石也會使自己的路走的更加順暢。與此同時我也很享受獨處的時光,可以安靜的思考工作中的問題,創(chuàng)新工作方法,不斷地提升自己。我的興趣愛好是讀書和旅游。我喜歡讀歷史類的書籍,我們中華上下五千年的歷史源遠流長,通過歷史這面鏡子可以吸取經(jīng)驗,提升自己的道德水平。我也喜歡旅游,走過祖國的名山大川,大江大河,了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情,品嘗特色美食,感受中華文化的多元與包容,也對一方水土養(yǎng)一方人,有了更深的理解。當(dāng)然,我也有一些缺點,比如有時做事可能會有一些較真,喜歡鉆研工作的細(xì)微之處,鉆牛角尖,這樣也可能會導(dǎo)致自己陷入自己想法的誤區(qū),我認(rèn)為這也是在以后工作生活中需要進行調(diào)整的,我相信進入單位后通過新人培訓(xùn)的學(xué)習(xí)、打磨、鍛煉也能夠磨平自己的棱角,鍛煉自己的思維多元能力。以上就是我的自我介紹。第六節(jié)其他題型一、情景模擬情景模擬就是逼真地再現(xiàn)工作環(huán)境和工作場景,將考生納入情景之中,去處理各種事務(wù)及各種矛盾、問題,簡而言之就是在特定場合對特定的人以特定的身份說特定的話,可以說這是一類既考驗智商又考驗情商的題目。題干中往往會出現(xiàn)一些較難解決的問題及矛盾,需要考生以交談的形式解決問題并且還要做到能勸慰人心,在整個國考過程中還是占有較大比例的題型,尤其是稅務(wù)系統(tǒng)的考生們,所以還需要大家認(rèn)真對待。1.情景模擬很多時候會以沖突和問題作為矛盾點進行考察,這就需要我們從描述表達變?yōu)榱恕敖巧缪荨?以第一人稱直接與題干當(dāng)中溝通對象進行溝通。變形考察溝通表達能力與人際關(guān)系能力。2.題干中往往會出現(xiàn)一些較難解決的問題及矛盾,需要考生以交談的形式解決問題并且還要做到能勸慰人心,根據(jù)題目找到解決問題的核心和關(guān)鍵,并且給出切實具體的解決辦法。即事務(wù)處理能力。例:你是某市領(lǐng)導(dǎo),在某次問政直播過程中匯報我市護城河污染防治取得了突破性的進展時,現(xiàn)場有位群眾忽然拿出一瓶水,說是護城河的水,問你敢不敢喝,現(xiàn)場一片嘩然,你會怎么回應(yīng)?請現(xiàn)場模擬。【審題方式】1.找矛盾點和問題這個題有幾個關(guān)鍵詞是我們要注意到的,透過關(guān)鍵詞我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)題干的矛盾和問題,進而采取相應(yīng)的解決辦法。2.明確角色屬性(1)身份、角色。我們能夠從題干當(dāng)中明確得知我的身份是某市領(lǐng)導(dǎo),所以接下來,考生一定要有意識的快速進行角色轉(zhuǎn)換,在精神狀態(tài)、思考問題方式、稱謂措辭、溝通的口吻以及與考官對話的語調(diào)語氣等方面要與領(lǐng)導(dǎo)的身份相匹配。(2)崗位、行業(yè)特征。因為題干當(dāng)中所處身份是市領(lǐng)導(dǎo),我們常講“百姓利益無小事,民生問題大于天?!彼悦鎸Ξ?dāng)下群眾在質(zhì)疑護城河水質(zhì)問題時,作為市領(lǐng)導(dǎo)我們要積極回應(yīng),妥善解決?!舅季S構(gòu)建】1.開場緩解第一步開場緩解。在解決這些沖突和問題之前,我們需要去緩解一下對立的情緒以方便后續(xù)內(nèi)容的展開,這就是開場緩解的作用。簡單說就是戴個“帽子”,而這里的你作為市領(lǐng)導(dǎo)在直播問政時面對群眾問你護城河水敢不敢喝時,以及題干最后出現(xiàn)的現(xiàn)場嘩然,首先需要安撫現(xiàn)場的情緒,要緩解對方的情緒,讓群眾可以心平氣和的聽你接下來的想法,面對群眾的質(zhì)疑作為市領(lǐng)導(dǎo)要展現(xiàn)平易近人,要有力度,有承諾的一面。2.具體解決我們可以找出題干當(dāng)中需要解決的問題是護城河水敢不敢喝,我們很清楚護城河水是不能喝的,沒有哪一個城市的護城河水是可以直接飲用的,那面對群眾的質(zhì)疑,我們要追根溯源,不難發(fā)現(xiàn)肯定是群眾對于護城河的治理不了解、不滿意。所以才有了讓領(lǐng)導(dǎo)喝河水這一行為,這就需要我們還要重視護城河污染防治問題,護城河污染防治:這里需要考生具備一些常識,護城河污染防治主要有什么內(nèi)容。當(dāng)然在答題時你也不必緊張,大家都不會具備很專業(yè)的知識,你只需要按你的認(rèn)知去思考,防治護城河的大概舉措,比如處理漂浮物、凈化水質(zhì)等。在答題時還需要去談成果、談不足、談?wù)雇?。例如介紹我們已經(jīng)在做的一些措施,也可以談一些遇到的具體困難等等,接下來再談?wù)勏乱徊降木唧w計劃。3.鞏固維護我們在前面也給大家介紹了,情景模擬最終是要解決當(dāng)下問題的,所以為了能夠讓考官清晰聽到考生最后已經(jīng)將當(dāng)下棘手問題妥善解決,我們可以用一些話語進行總結(jié),例如本題我們可以把展望放到這一部分,也可以談“我看大家都露出了笑容,看來我的解釋大家還是比較認(rèn)可的?!边@樣的話術(shù)?!咀⒁馐马棥?.避免套路很多了解公考面試的同學(xué)都應(yīng)該有這樣的共識,套路化的內(nèi)容在今天已經(jīng)很難獲得考官的認(rèn)可。建議大家用真情實感,切實有效的舉措來打動和說服考官。2.結(jié)構(gòu)化抓手情景模擬題目雖然是一類談話類題目,但考生在作答時仍然要遵循一定的邏輯循序漸進的展開論述。這里提供一種結(jié)構(gòu)化抓手。第一步共情:開篇獲得交流對象的認(rèn)可,尤其要在情感上理解寬慰。第二步講理:任何事情都是有理可依的,我們要找尋事情的本質(zhì)道理談清楚。第三步利益:勸服別人很重要的環(huán)節(jié)是讓他明白繼續(xù)這樣利益可能會受損,聽從我們的建議會得到利益。第四步法律:如果交流對象有涉嫌違法的行為,要明確告知。大家可以參考這個順序去構(gòu)架自己的內(nèi)容。3.展現(xiàn)傾聽能力這可以說是考場中的一個小技巧,在作答過程中夾雜一些“你說得有道理”“嗯,你這么理解很對”之類的傾聽性話術(shù),可以讓考官覺得你不是一直在自說自話不顧及別人,適當(dāng)展現(xiàn)自己傾聽別人的意識和能力。4.換位思考這個相信大家都懂,要站在別人的角度去思考問題。但是在答題中卻很少有人能夠靈活的應(yīng)用這個技巧。所以這句需要我們能夠真正心系群眾,要反觀到如果護城河水治理不善,會給群眾帶來哪些危害等,懷著換位思考的角度,去處理問題。(注:據(jù)考生回憶考場情況及其得分進行判斷)(四)思維導(dǎo)圖安撫現(xiàn)場群眾情緒,表明會給出合理回答安撫現(xiàn)場群眾情緒,表明會給出合理回答(五)示范作答這位市民朋友:您好!您能帶著護城河的水來到我們直播現(xiàn)場,說明您是非常關(guān)注咱們護城河防污治理情況的。非常感謝您對我們工作的監(jiān)督和支持!我相信現(xiàn)場和電視機前的廣大市民朋友和您一樣也非常關(guān)注咱們的工作情況。水我先拿著,請您稍安勿躁,坐下來耐心聽我說幾句。我剛才說護城河污染防治取得了突破性進展,主要是基于以下幾個方面來說的。一是已經(jīng)對河道里及沿岸的違章建筑進行了清理拆除,將亂堆亂放的石塊、樹枝、雜草、垃圾等雜物全部清理。二是排查了河道內(nèi)非法的排污口、排水口,并進行封堵,避免繼續(xù)排污。三是進一步凈化、綠化、美化了沿河兩岸景觀,沿途設(shè)置了部分圍擋。四是對河道淤泥進行了清理,并對清出的河底鋪設(shè)了鵝卵石,現(xiàn)已聘用了專職的河道清理工人進行定期維護。這些成果,與以前的情況相比,確實取得了突破性的進展。我相信您也是看到了的,廣大市民朋友也是有感受的。您今天問我敢不敢喝這瓶水,您這么做的初衷,我特別能夠理解,就是希望我們能進一步加大護城河水的治理力度,使河水更加干凈清澈。您的這個想法,也是我們下一步工作的重點。接下來,我們會通過投放石灰、雙氧水等對水面繼續(xù)凈化,并投放一定的魚類來改善水質(zhì)。但我要說明的是,護城河水和飲用水的水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)畢竟是不同的,飲用水的標(biāo)準(zhǔn)更高。在這里我也提醒一下各位市民朋友,即使我們的河水以后更加干凈清澈了,也不要直接飲用,我相信大家是能夠理解的。在這里,我向大家做個承諾:在接下來的工作中,我們將進一步加大工作力度,盡快還大家一條干凈清澈優(yōu)美的護城河!我們未來會進一步接受群眾的監(jiān)督,還要鋪設(shè)排污管道,做到雨水、污水分離,做好明渠改暗管以及護城河岸的修砌和鋪設(shè)工作。后續(xù)會積極邀請上級水務(wù)部門、環(huán)保部門進行現(xiàn)場指導(dǎo),同時我也呼吁廣大市民朋友,共同維護護城河改造工程的成果,不往護城河中排放生活垃圾,不在河道隨意搭建違章建筑;發(fā)現(xiàn)有破壞、污染護城河的行為,及時向我們舉報。相信通過我們共同的努力,我們的護城河一定會成為我市一道亮麗的風(fēng)景!二、演講演講顧名思義在于“演”和“講”兩個部分,“演”則是表演,演講本身就是有表演的成分,通過我們的肢體語言、面部表情、情感渲染來影響他人;“講”就是在于把自己的主張,鮮明、完整地表達出來。所以,演講就是闡述事理或抒發(fā)感情,進行宣傳鼓動的一種語言交際活動。演講主要側(cè)重考察考生語言表達能力、邏輯思維能力以及感染力。例:你有偶像嗎?請以“我的偶像”為題演講?!緦忣}方式】演講題非常好識別,在問題中出現(xiàn)演講兩個字那么這道題就是演講?!舅悸窐?gòu)建】一段好的開頭能夠幫助大家與考官形成情感上的共鳴、認(rèn)識上達成共識。開頭有這么幾種方法,我們可以用一件小事、一段排比、一個設(shè)問或者我們可以對于我們自擬標(biāo)題或擬定標(biāo)題做自我的一個解釋。與演講的主要內(nèi)容進行恰當(dāng)?shù)你暯?。接下來我們選取的例題都為“我的偶像”。大家注意,任何方法都會有利弊,選擇適合自己的才是最好的。(1)小事開頭。小事一般就是我們生活中的普通事件,這樣的開頭比較好上手,也比較接地氣,說好的話能與考官達成情感上的共鳴。例如:各位考官,談到偶像我想起了小時候的一件事,在我上小學(xué)的時候,放學(xué)后回到家中發(fā)現(xiàn)自己沒帶課本,晚上快9點鐘了我就趕快去學(xué)校去取,來到學(xué)校之后路過老師辦公室發(fā)現(xiàn)燈還亮著,我就探進去自己的小腦袋,發(fā)現(xiàn)數(shù)學(xué)王老師還在批改作業(yè),小小的臺燈只能照亮作業(yè)本大小的地方,老師身上披著一件外套,手邊還有一杯茶,水杯中的水汽緩緩的升起又消失。當(dāng)時這幅畫面讓我心里一酸,眼眶也不禁濕潤了,那時我才知道老師為我們做了很多很多其實我們都不知道,也從那時起我就暗自下定決心一定不能辜負(fù)老師的期望??赡芘枷窬褪窍裢趵蠋熯@樣愿意為別人奉獻,為追隨的人們指明方向的人吧。(2)排比開頭。比喻開頭很好理解就是把我們要談的話題比喻成其他事物,優(yōu)點就是在于增強氣勢。但是難度較大,需要豐富的詞匯量和語言組織能力。例如:偶像就像夜空的北斗指引人生的方向,偶像就像戰(zhàn)場上的號角催人奮進,偶像還像一劑良藥治愈傷痛。(3)設(shè)問開頭。設(shè)問就是在開頭時設(shè)置一個問題,在后續(xù)的演講中慢慢解答,優(yōu)點在于給聽者留個包袱,提起聽者的興趣。難度適中,但是如果提問不當(dāng)可能會比較尷尬。例如:我看過一個視頻,上面問道我想,如果你26歲,身處美國一流大學(xué),你的導(dǎo)師告訴你你只要留下就能獲得最高的待遇,這個時候,你愿意留下么?這個問題我也問過自己,我的偶像是這樣選擇的。(4)內(nèi)涵、意義開頭。內(nèi)涵則是話題內(nèi)在含義,意義是話題的好處、價值。這種開頭中規(guī)中矩,需要對主題的性質(zhì)有一定了解。例如:大多數(shù)人都有自己的偶像,偶像是我們的榜樣,是我們的模仿對象,對于一個個體而言,偶像是個體的精神信仰,對于一個國家而言偶像是在危難時凝聚人心的存在。四種方法各有利弊,在使用中有時候會交叉,靈活使用應(yīng)該能夠解決我們不好張口的問題。2.正文(1)舉例論證:舉例子是正文的主要方法,當(dāng)然要注意兩個問題。第一個問題,我們舉一個例子還是多個例子,二者都可以。但是,要注意我們的時間是有限的,多個事例必然每個都不能夠太深入,這是單個事例的缺點也是優(yōu)點,每個不用深入,我們可以積累一些簡單事例就可以完成作答。單個例子可以更加詳細(xì)的闡述,但是需要我們對于例子本身深入了解,更要有細(xì)節(jié)能打動考官,也比較考驗我們表達能力。常用語句:這也讓我想起;又讓我想起;還讓我想起這讓我想起了武夷山下“樵夫”廖俊波身先士卒,背石上山,打拼到生命最后一刻;這又讓我想起了黔北高原,村書記黃大發(fā)“繞三重大山,過三道絕壁”,用36年鑿出“大發(fā)渠”;這還讓我想起了大涼山上楊善洲,綠了荒山,白了頭發(fā)。他們用自己的“苦”書寫了人民、后世的幸福篇章,在外人看來是苦,可別人哪里知道他們心里不甜呢?只不過是不足為外人道也。這讓我想起了鄧稼先為了國家核彈事業(yè),離妻別子,隱姓埋名20多年;這又讓我想起了黃旭華為了給國家研制出核潛艇核心技術(shù),攻堅克難,“人間蒸發(fā)”30年;這還讓我想起了南仁東為了打造世界最大單口徑射電望遠鏡,埋首攻關(guān),專注于此20余載。他們,為什么能“主宰”時間,最終被時間所銘記?一個至關(guān)重要的答案,就是“無私忘我”的愛國精第二個問題,我們?nèi)绻e多個事例最好不要重復(fù),比如:談到偶像我們談到了焦裕祿、廖俊波、黃大發(fā)。你會發(fā)現(xiàn)這樣會比較重復(fù),考官聽到第二個就已經(jīng)沒耐心了,所以,要不然就把這三個事例寫成簡短的排比句,要不然用一個比較詳細(xì)的事例即可。這讓我想起了我的偶像,他26歲用不到三年的時間拿到美國的博士學(xué)位。在拿到博士學(xué)位的第九天,回到了1950的那個一窮二白的中國。34歲,他回家告訴妻子說:我要調(diào)動工作了,我明天走。妻子問他:你要去哪兒?你要做什么?你要做多久?他的回答是一樣的:不能說。不能說。不能說。從此他從他的妻子、兩個孩子和所有熟悉他的人中消失了。整整28年,回來的時候他是一個直腸癌期的病人。61歲,作為中國第一顆原子彈和第一顆氫彈的理論設(shè)計的總負(fù)責(zé)人,他一共獲得了國家獎金、特別獎20元。其中原子彈10元,氫彈10元。這就是我的偶像叫鄧稼先。(2)假設(shè)論證。所謂假設(shè)論證,是指用假設(shè)性的語言,把事物之間的因果關(guān)系講出來。如果所舉事例是正面的,那么就從反面來假設(shè)分析,反之,則從正面來假設(shè)分析。簡言之,就是正例反說,反例正說。這是最簡單易行的說理方法。常見語句:假如,那么,可見+結(jié)論;如果沒有,還能,可見+結(jié)論。鄧稼先為了國家核彈事業(yè),離妻別子,隱姓埋名20多年;黃旭華為了給國家研制出核潛艇核心技術(shù),攻堅克難,“人間蒸發(fā)”30年;南仁東為了打造世界最大單口徑射電望遠鏡,埋首攻關(guān),專注于此20余載。試想,如果沒有這樣的人用自己的一生奉獻祖國,在建國初期積貧積弱前提下,我們還能有現(xiàn)在的好日子嗎?可見國家需要這樣的英雄,每個人也許需要這樣的偶像。(3)因果論證。因果分析就是在列舉事例的基礎(chǔ)上,分析產(chǎn)生這一事實的直接或間接的原因,這原因就是所要證明的觀點。常見語句:之所以,是因為;為什么,關(guān)鍵在于;因為,所以。鄧稼先為了國家核彈事業(yè),離妻別子,隱姓埋名20多年;黃旭華為了給國家研制出核潛艇核心技術(shù),攻堅克難,“人間蒸發(fā)”30年;南仁東為了打造世界最大單口徑射電望遠鏡,埋首攻關(guān),專注于此20余載。為什么能夠取得這樣的成就,關(guān)鍵在于像鄧先生這樣的人,甘于奉獻只為中華之崛起。(四)對比論證。對比論證,就是用相反或相對的兩個方面事實或道理來進行論證的方法。對比可以是兩個不同的事物,也可以是一個事物的兩個不同方面。常見語句:同樣,卻,可見+結(jié)論;同樣,而,因此+結(jié)論鄧稼先為了國家核彈事業(yè),離妻別子,隱姓埋名20多年;黃旭華為了給國家研制出核潛艇核心技術(shù),攻堅克難,“人間蒸發(fā)”30年;南仁東為了打造世界最大單口徑射電望遠鏡,埋首攻關(guān),專注于此20余載。他們在時間的長河中被人所銘記,但是同樣是科學(xué)家個別人卻為了自己做出科研造價、騙取國家經(jīng)費,可見人生的價值在于選擇,是選擇為自己,還是選擇國家尤為重要。3.結(jié)尾結(jié)尾就是要重新扣題,再次強化核心立意,但是,大家一定要注意,結(jié)尾不要啰嗦,當(dāng)斷不斷反受其亂。接下來我們看幾種結(jié)尾方法。(1)引用法。引用名言俗語。常用語句:正所謂;這也讓我想起一句話這讓我想起一句話:沒有從天而降的英雄,只有挺身而出的凡人,偶像就是那些做了一般人不想做,不敢做,不會做的普通人而已。(2)展望式。常用語句:希望…一定會越來越…希望我們每個人心中都有自己的偶像,也希望我們每個人能成為別人的榜樣!(3)呼吁式。常用語句:就讓我們一起行動起來,去呼吁…讓我們廣大青年對不斷去汲取營養(yǎng),向基層出發(fā),像基層扎根,問需、問計、問效于民(黨的三問制度),一定能夠迸發(fā)出磅礴的創(chuàng)新之力?!咀⒁馐马棥?1)語言表達抑揚頓挫是表達情感作重要的一部分。一方面,就是“抑揚”,它決定了演講的情感基。高亢的節(jié)奏能產(chǎn)生威武雄壯的效果,聲音偏高,起伏較大,語氣昂揚,語勢多上行,用于鼓動性強的演說,敘述一件重大的事件;輕快型節(jié)奏是最常見的,多揚少抑,聽來不著力,日常對話、一般辯論,都可以使用;舒緩型節(jié)奏,是一種穩(wěn)重、舒展的表達方式。聲音不高不低,語流從容,既不急促,也不大起大伏,說明性、解釋性的敘述,學(xué)術(shù)探討等宜用這種節(jié)奏。以上幾種節(jié)奏分別用于不同的場合、不同的環(huán)境,但又互相滲透,有主有輔,只有適當(dāng)把握,才能顯示出技巧的內(nèi)在力量。另一方面,“頓挫”十分重要,頓挫會讓我們更有節(jié)奏感,否則會讓考官聽的非常疲憊?!邦D挫”首先要找到停頓,段落和段落之間要停頓長一些,句號和句號之間次之。在練習(xí)中最好是找個搭檔,在什么地方“抑揚”什么地方頓挫,搭檔提醒,打斷之后重復(fù)練習(xí),將一道題分成一段話去練習(xí)。(2)肢體表達感染力不單是語言,還有肢體,請注意以下兩點。①站起來。我建議小伙伴們演講題站起來作答。演講題本身要侃侃而談的感覺,站起來練習(xí)會讓我們克服恐懼。②動起來。為什么要動起來,因為部分考生在答題考試的過程中就像個木頭人,考試的時候只有眼睛在動。首先,腦袋要動起來,你的頭要有節(jié)奏,下顎要跟著自己說話去點起來的。這樣能讓你找到一定的抑揚頓挫,這點非常重要,不僅能找到節(jié)奏,而且能緩解緊張。動起來可以從心里上讓大家有個放松的狀態(tài)。其次,手要動起來,分為單手手勢和雙手手勢,單手手勢涉及到幾個姿勢,一坎、二削、三握拳(涉及到奮斗、激動人心的事情)、四伸手指(第一、第二的時候)、五捂胸前(涉及到自己、表態(tài))。這幾個手勢并不是按著順序使用,要根據(jù)演講的內(nèi)容去使用,建議考生要一個一個的去過,勤加練習(xí)。還有就是雙手手勢,一個大西瓜往下砸,一半給你,一半給他。以上就是兩個動起來,一個是點頭,第二個是手要動起來。這個部分通過整體的外在形式的訓(xùn)練,考生在表達的過程中,要增強與考官之間的互動性,讓自己放松下來,否則演講會非常尷尬。(注:據(jù)考生回憶考場情況及其得分進行判斷)鄧稼先的主要事跡、成績我的偶像鄧稼先一談到偶像很多年輕人會想到流量明星,但我不是,談到偶像我想到了一為慈祥的老人!在我小時候看到

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