2026年寧夏單招電子商務(wù)專業(yè)技能測試（直播電商+跨境電商）題庫含答案一、單項選擇題（每題1分，共20分）（共20題，每題1分）1.直播電商中，主播通過展示產(chǎn)品使用場景，引發(fā)觀眾購買欲望的主要技巧是（）。A.強調(diào)產(chǎn)品價格優(yōu)勢B.講述產(chǎn)品品牌歷史C.情感化場景構(gòu)建D.引導觀眾參與互動2.寧夏地區(qū)特色農(nóng)產(chǎn)品在跨境直播中，最適合展示的物流環(huán)節(jié)是（）。A.倉儲管理B.海關(guān)清關(guān)C.國際運輸D.目標市場倉儲3.跨境電商中，針對東南亞市場的直播語言風格，通常應(yīng)選擇（）。A.正式商務(wù)用語B.幽默輕松風格C.專業(yè)術(shù)語為主D.口語化表達4.直播電商中，主播與觀眾互動頻率過高的負面影響是（）。A.提升轉(zhuǎn)化率B.增加信任感C.導致觀眾疲勞D.減少退貨率5.跨境電商直播中，主播需要準備的匯率工具是（）。A.微信轉(zhuǎn)賬記錄B.貨幣換算計算器C.線上聊天工具D.產(chǎn)品庫存表6.寧夏枸杞跨境直播時，主播應(yīng)重點強調(diào)的產(chǎn)地優(yōu)勢是（）。A.價格低廉B.生產(chǎn)規(guī)模大C.有機認證D.歷史悠久7.直播電商中，通過限時限量促銷活動提升緊迫感，屬于（）。A.產(chǎn)品組合策略B.定價策略C.促銷策略D.物流策略8.跨境電商直播中，主播需要準備的支付工具是（）。A.支付寶余額查詢B.多幣種支付系統(tǒng)C.線上客服聊天記錄D.產(chǎn)品賣點列表9.寧夏葡萄酒跨境直播時，主播應(yīng)重點展示的環(huán)節(jié)是（）。A.生產(chǎn)設(shè)備先進性B.挑選過程專業(yè)性C.飲用場景多樣性D.原材料稀有性10.直播電商中，觀眾購買意愿降低的主要原因可能是（）。A.主播講解生動B.產(chǎn)品價格合理C.觀眾缺乏信任D.支付方式便捷11.跨境電商直播中，主播需要準備的時差信息是（）。A.目標市場作息時間B.自身直播時間表C.產(chǎn)品生產(chǎn)周期D.觀眾評論統(tǒng)計12.寧夏羊肉跨境直播時，主播應(yīng)重點展示的認證是（）。A.地理標志產(chǎn)品認證B.ISO9001認證C.HACCP認證D.中國地理標志認證13.直播電商中，通過展示用戶好評提升信任感，屬于（）。A.產(chǎn)品展示技巧B.信任狀策略C.價格策略D.物流策略14.跨境電商直播中，主播需要準備的物流信息是（）。A.國內(nèi)物流時效B.國際運輸成本C.目標市場倉儲D.退換貨政策15.寧夏中寧枸杞跨境直播時，主播應(yīng)重點強調(diào)的儲存條件是（）。A.避光干燥B.低溫保存C.密封包裝D.常溫保存16.直播電商中，觀眾購買后投訴率高的原因可能是（）。A.主播講解專業(yè)B.產(chǎn)品質(zhì)量合格C.物流配送延遲D.價格優(yōu)惠力度大17.跨境電商直播中，主播需要準備的貨幣兌換工具是（）。A.外匯交易平臺B.支付寶匯率查詢C.線上聊天記錄D.產(chǎn)品庫存表18.寧夏賀蘭山東麓葡萄酒跨境直播時，主播應(yīng)重點展示的環(huán)節(jié)是（）。A.葡萄種植環(huán)境B.葡萄酒釀造工藝C.飲用搭配建議D.原材料進口成本19.直播電商中，通過展示產(chǎn)品使用前后對比，提升轉(zhuǎn)化率，屬于（）。A.產(chǎn)品展示技巧B.信任狀策略C.價格策略D.物流策略20.跨境電商直播中，主播需要準備的退換貨政策是（）。A.國內(nèi)退換貨流程B.國際退換貨流程C.產(chǎn)品售后說明D.物流配送時效二、多項選擇題（每題2分，共10分）（共5題，每題2分）21.直播電商中，提升觀眾互動性的方法包括（）。A.提問互動B.有獎活動C.產(chǎn)品試用D.禁止評論22.跨境電商直播中，主播需要準備的工具包括（）。A.多幣種支付系統(tǒng)B.匯率換算計算器C.線上聊天工具D.產(chǎn)品庫存表23.寧夏特色農(nóng)產(chǎn)品跨境直播時，主播應(yīng)重點展示的優(yōu)勢包括（）。A.產(chǎn)地特色B.認證資質(zhì)C.價格優(yōu)勢D.物流成本24.直播電商中，影響觀眾購買決策的因素包括（）。A.產(chǎn)品價格B.主播專業(yè)度C.物流時效D.評論數(shù)量25.跨境電商直播中，主播需要準備的環(huán)節(jié)包括（）。A.產(chǎn)品展示B.互動問答C.促銷活動D.物流說明三、判斷題（每題1分，共10分）（共10題，每題1分）26.直播電商中，主播需要具備良好的口才和應(yīng)變能力。（√）27.跨境電商直播中，主播不需要了解目標市場的文化習俗。（×）28.寧夏枸杞跨境直播時，主播應(yīng)重點強調(diào)價格優(yōu)勢。（×）29.直播電商中，觀眾購買意愿與主播講解時間成正比。（×）30.跨境電商直播中，主播需要準備的產(chǎn)品信息包括成分、認證等。（√）31.寧夏葡萄酒跨境直播時，主播應(yīng)重點展示釀造工藝。（√）32.直播電商中，通過展示用戶好評提升信任感屬于信任狀策略。（√）33.跨境電商直播中，主播不需要了解國際物流時效。（×）34.寧夏羊肉跨境直播時，主播應(yīng)重點強調(diào)產(chǎn)地特色。（√）35.直播電商中，觀眾購買后投訴率高可能是產(chǎn)品物流問題。（√）四、簡答題（每題5分，共20分）（共4題，每題5分）36.簡述直播電商中提升觀眾互動性的方法。37.簡述跨境直播中主播需要準備的關(guān)鍵信息。38.簡述寧夏特色農(nóng)產(chǎn)品跨境直播的優(yōu)勢。39.簡述直播電商中常見的促銷策略。五、案例分析題（每題10分，共20分）（共2題，每題10分）40.某寧夏枸杞品牌在跨境電商直播中，主播展示了枸杞的種植環(huán)境和產(chǎn)品認證，但觀眾購買意愿較低。分析原因并提出改進建議。41.某直播電商團隊計劃在寧夏賀蘭山東麓葡萄酒跨境直播中，通過主播講解和互動活動提升轉(zhuǎn)化率。請設(shè)計直播流程。答案與解析一、單項選擇題答案1.C2.C3.B4.C5.B6.C7.C8.B9.B10.C11.A12.A13.B14.B15.A16.C17.B18.A19.A20.B二、多項選擇題答案21.ABC22.ABD23.ABCD24.ABCD25.ABCD三、判斷題答案26.√27.×28.×29.×30.√31.√32.√33.×34.√35.√四、簡答題答案36.直播電商中提升觀眾互動性的方法：-提問互動：通過提問引導觀眾參與討論。-有獎活動：設(shè)置抽獎、紅包等激勵觀眾參與。-產(chǎn)品試用：展示產(chǎn)品使用效果，增加信任感。-及時回應(yīng)：快速回答觀眾問題，提升參與感。37.跨境直播中主播需要準備的關(guān)鍵信息：-目標市場文化習俗：避免文化沖突。-貨幣兌換工具：方便觀眾計算價格。-國際物流時效：告知觀眾運輸時間。-退換貨政策：解決售后問題。38.寧夏特色農(nóng)產(chǎn)品跨境直播的優(yōu)勢：-產(chǎn)地特色：寧夏枸杞、葡萄酒、羊肉等具有地理標志認證。-認證資質(zhì)：產(chǎn)品符合國際標準，提升信任感。-價格優(yōu)勢：部分產(chǎn)品成本較低，競爭力強。-物流成本：靠近中歐班列，物流效率高。39.直播電商中常見的促銷策略：-限時限量：制造緊迫感，促進購買。-滿減優(yōu)惠：提升客單價。-組合銷售：搭配產(chǎn)品降低單價。-優(yōu)惠券：吸引新用戶。五、案例分析題答案40.枸杞直播觀眾購買意愿低的原因及改進建議：-原因：觀眾對產(chǎn)品功效缺乏信任，主播講解過于專業(yè)，未結(jié)合實際使用場景。-改進建議：-結(jié)合生活場景展示枸杞功效（如泡茶、煲湯）。-提供用戶真實好評截圖