護(hù)工管理協(xié)議書(shū)甲方（委托方）：姓名：身份證號(hào)：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：乙方（受托方）：名稱：統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：法定代表人：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方有對(duì)護(hù)工進(jìn)行管理的需求，乙方具備提供護(hù)工管理服務(wù)的專(zhuān)業(yè)能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方進(jìn)行護(hù)工管理事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及要求（一）護(hù)工招聘與篩選1.乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，通過(guò)多種渠道招聘護(hù)工，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)、線下招聘會(huì)、勞務(wù)市場(chǎng)等。2.乙方負(fù)責(zé)對(duì)招聘的護(hù)工進(jìn)行初步篩選，包括但不限于審核護(hù)工的身份證明、健康證明、護(hù)理技能證書(shū)等相關(guān)資質(zhì)文件，確保護(hù)工具備從事護(hù)理工作的基本條件和能力。（二）護(hù)工培訓(xùn)與考核1.乙方應(yīng)組織護(hù)工參加專(zhuān)業(yè)的護(hù)理技能培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)、生活照料技能、急救知識(shí)與技能等。培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操指導(dǎo)等多種形式。2.培訓(xùn)結(jié)束后，乙方應(yīng)對(duì)護(hù)工進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括理論知識(shí)和實(shí)際操作技能?？己撕细竦淖o(hù)工方可推薦給甲方使用，考核不合格的護(hù)工乙方應(yīng)繼續(xù)培訓(xùn)或進(jìn)行調(diào)整。（三）護(hù)工調(diào)配與安排1.乙方根據(jù)甲方提供的護(hù)理需求信息，如護(hù)理對(duì)象的病情、護(hù)理時(shí)間、護(hù)理地點(diǎn)等，合理調(diào)配護(hù)工資源，為甲方安排合適的護(hù)工提供服務(wù)。2.在安排護(hù)工時(shí)，乙方應(yīng)充分考慮護(hù)工的專(zhuān)業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)、工作態(tài)度等因素，確保護(hù)工能夠勝任相應(yīng)的護(hù)理工作任務(wù)。（四）護(hù)工日常管理1.乙方負(fù)責(zé)對(duì)護(hù)工進(jìn)行日常管理，包括但不限于考勤管理、工作紀(jì)律管理、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督等。2.乙方應(yīng)建立護(hù)工工作檔案，記錄護(hù)工的基本信息、培訓(xùn)情況、工作表現(xiàn)、考核結(jié)果等內(nèi)容，以便對(duì)護(hù)工進(jìn)行全面、動(dòng)態(tài)的管理。3.乙方應(yīng)定期與護(hù)工進(jìn)行溝通交流，了解護(hù)工的工作情況和需求，及時(shí)解決護(hù)工在工作中遇到的問(wèn)題和困難，提高護(hù)工的工作積極性和服務(wù)質(zhì)量。（五）服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評(píng)估1.乙方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，定期對(duì)護(hù)工的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查和評(píng)估，可通過(guò)客戶反饋、現(xiàn)場(chǎng)抽查、滿意度調(diào)查等方式進(jìn)行。2.對(duì)于服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的護(hù)工，乙方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)或調(diào)整，確保護(hù)工的服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求和標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)護(hù)工的服務(wù)質(zhì)量情況，接受甲方的監(jiān)督和檢查，根據(jù)甲方的意見(jiàn)和建議及時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供護(hù)工管理服務(wù)，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。有權(quán)根據(jù)實(shí)際需求調(diào)整護(hù)工的工作安排，但應(yīng)提前通知乙方。有權(quán)了解護(hù)工的工作情況和服務(wù)質(zhì)量，對(duì)不滿意的護(hù)工有權(quán)要求乙方進(jìn)行更換。2.義務(wù)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的護(hù)理需求信息，包括護(hù)理對(duì)象的基本情況、護(hù)理要求、護(hù)理時(shí)間、護(hù)理地點(diǎn)等。按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。為乙方開(kāi)展護(hù)工管理服務(wù)工作提供必要的協(xié)助和支持，包括但不限于提供辦公場(chǎng)地、設(shè)備設(shè)施等。尊重護(hù)工的勞動(dòng)權(quán)益，不得歧視、虐待護(hù)工，不得要求護(hù)工從事違反法律法規(guī)或違背公序良俗的工作。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況制定護(hù)工管理的具體工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，但應(yīng)符合法律法規(guī)的規(guī)定和本協(xié)議的約定。有權(quán)對(duì)甲方提出的不合理要求或違反本協(xié)議約定的行為提出異議，并要求甲方改正。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和要求，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的護(hù)工管理服務(wù)。嚴(yán)格遵守法律法規(guī)的規(guī)定，依法招聘、培訓(xùn)、管理護(hù)工，保障護(hù)工的合法權(quán)益。定期向甲方匯報(bào)護(hù)工管理工作情況，及時(shí)反饋?zhàn)o(hù)工的工作動(dòng)態(tài)和服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，并提出改進(jìn)措施和建議。保守甲方的商業(yè)秘密和護(hù)工的個(gè)人隱私信息，不得泄露給任何第三方。對(duì)因自身原因?qū)е碌淖o(hù)工管理服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并負(fù)責(zé)采取措施進(jìn)行整改和彌補(bǔ)。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣元（大寫(xiě)：元整）。該費(fèi)用包含護(hù)工招聘、培訓(xùn)、調(diào)配、管理等各項(xiàng)服務(wù)成本及乙方的合理利潤(rùn)。（二）支付方式甲方應(yīng)在每月日前將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后個(gè)工作日內(nèi)開(kāi)具合法有效的發(fā)票給甲方。（三）費(fèi)用調(diào)整在本協(xié)議履行期間，如因市場(chǎng)行情變化、服務(wù)內(nèi)容調(diào)整等原因需要調(diào)整服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。四、保密條款雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、護(hù)工個(gè)人隱私信息等予以保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起年。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)日的，乙方有權(quán)暫停護(hù)工管理服務(wù)，并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定，向乙方提供虛假或誤導(dǎo)性的護(hù)理需求信息，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.若甲方違反保密條款，泄露乙方商業(yè)秘密或護(hù)工個(gè)人隱私信息，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和要求提供護(hù)工管理服務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)采取措施進(jìn)行整改和彌補(bǔ)，并承擔(dān)由此給甲方造成的損失。2.若乙方未按照本協(xié)議約定招聘、培訓(xùn)、管理護(hù)工，導(dǎo)致護(hù)工出現(xiàn)違法違規(guī)行為或給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.若乙方違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密或護(hù)工個(gè)人隱私信息，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式提供服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用及支付違約金。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。2.在本協(xié)議履行期間，如一方提出解除協(xié)議，應(yīng)提前日書(shū)面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意。因解除協(xié)議給對(duì)方造成損失的，提出解除方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（二）不可抗力本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或部分無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商決定