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文檔簡介
拒絕外賣協(xié)議書甲方(外賣服務提供者):名稱:統(tǒng)一社會信用代碼:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(外賣服務拒絕方):姓名:身份證號碼:地址:聯(lián)系方式:鑒于乙方希望拒絕接受甲方提供的外賣服務,為明確雙方權利義務,依據(jù)《中華人民共和國民法典》相關規(guī)定,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、協(xié)議背景及目的隨著外賣行業(yè)的快速發(fā)展,乙方基于自身需求及考慮,決定拒絕甲方提供的外賣服務。本協(xié)議旨在清晰界定雙方在此過程中的各項權利義務,確保雙方行為符合法律法規(guī)要求,避免潛在的法律糾紛。二、標的物或服務具體描述1.外賣服務內容:甲方所提供的外賣服務涵蓋各類食品及飲品的配送,包括但不限于正餐、小吃、甜品、飲料等。服務范圍包括但不限于乙方所在區(qū)域及周邊一定范圍內的配送。2.服務標準:甲方應按照行業(yè)通用標準及自身承諾,確保所配送的食品符合食品安全相關法律法規(guī)要求,保證食品的質量、新鮮度和衛(wèi)生狀況。配送過程中應采取適當?shù)陌b和防護措施,確保食品在送達乙方時保持適宜食用的狀態(tài)。三、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利在乙方明確表示拒絕外賣服務前,有權按照正常業(yè)務流程提供外賣服務信息及相關產(chǎn)品。有權要求乙方按照本協(xié)議約定履行相應義務。2.義務向乙方提供真實、準確、完整的外賣服務信息,包括但不限于菜品詳情、價格、配送范圍、配送時間等。嚴格遵守國家食品安全法律法規(guī),確保所提供的外賣食品符合質量和衛(wèi)生標準。在配送過程中,采取合理措施保障食品的安全和完整,如因甲方原因導致食品出現(xiàn)質量問題或損壞,應承擔相應責任。按照約定的配送時間和方式進行配送,如遇特殊情況導致配送延遲,應及時通知乙方并說明原因。(二)乙方權利義務1.權利有權自主決定是否接受甲方提供的外賣服務。在拒絕接受外賣服務后,有權要求甲方停止相關服務行為。如發(fā)現(xiàn)甲方提供的外賣服務存在違反法律法規(guī)或本協(xié)議約定的情況,有權向相關部門投訴或通過法律途徑維護自身權益。2.義務在做出拒絕接受外賣服務的決定后,應及時、明確地通知甲方。通知方式可以包括但不限于電話、短信、電子郵件等,通知內容應包含拒絕的明確意思表示及相關原因。尊重甲方的合法權益,不得惡意干擾甲方的正常業(yè)務活動。四、拒絕外賣服務的方式及通知1.拒絕方式:乙方可以通過以下方式明確表示拒絕接受甲方的外賣服務:直接向甲方配送人員說明拒絕理由,并要求其不再提供相關服務。在甲方提供的外賣平臺上進行拒絕操作(如點擊拒絕訂單等)。通過電話、短信、電子郵件等方式向甲方客服或相關負責人發(fā)送拒絕通知。2.通知內容:乙方的拒絕通知應包含以下內容:乙方的身份信息,包括姓名、地址、聯(lián)系方式等確保甲方能夠準確識別乙方。明確表示拒絕接受甲方本次提供的外賣服務。簡要說明拒絕的原因(如有)。五、違約及爭議解決(一)違約責任1.若甲方違反本協(xié)議約定,未履行相關義務,導致乙方權益受損,甲方應承擔相應的賠償責任。賠償范圍包括但不限于乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失、合理的維權費用(如律師費、訴訟費等)。2.若乙方違反本協(xié)議約定,惡意拒絕外賣服務或干擾甲方正常業(yè)務活動,給甲方造成損失的,乙方應承擔賠償責任。賠償金額根據(jù)甲方實際損失情況確定。(二)爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。補充協(xié)議內容與本協(xié)議不一致的,以補充協(xié)議為準。甲方(蓋章):法定代表人(簽字):簽訂日期:年月日乙方(簽字)
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