承接物業(yè)協(xié)議書甲方（委托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系電話：乙方（受托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方擁有物業(yè)項目（以下簡稱“該物業(yè)”），需要委托乙方提供物業(yè)管理服務(wù)；乙方具備提供物業(yè)管理服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方承接該物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)事宜達成如下協(xié)議：一、物業(yè)基本情況1.物業(yè)名稱：2.物業(yè)地址：3.物業(yè)類型：（如住宅、商業(yè)、寫字樓等）4.建筑面積：平方米5.物業(yè)構(gòu)成明細：建筑物及附屬設(shè)施：包括但不限于房屋主體結(jié)構(gòu)、外立面、屋頂、樓道、電梯、消防設(shè)施、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、供氣系統(tǒng)、供熱系統(tǒng)等。公共區(qū)域：包括但不限于小區(qū)內(nèi)道路、綠化區(qū)域、停車場、活動場地、物業(yè)服務(wù)用房等。配套設(shè)施設(shè)備：包括但不限于監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、通風系統(tǒng)、智能化系統(tǒng)等。二、服務(wù)內(nèi)容1.房屋建筑共用部位的維護與管理對房屋建筑的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)、梁、板、柱、墻體等共用部位進行日常巡查，及時發(fā)現(xiàn)并處理損壞、滲漏等問題。定期對共用部位的外觀進行檢查，保持整潔、完好，對出現(xiàn)的破損、脫落等情況及時修復。2.房屋建筑共用設(shè)施設(shè)備的運行、維護、保養(yǎng)與管理確保電梯、消防設(shè)施、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、供氣系統(tǒng)、供熱系統(tǒng)等共用設(shè)施設(shè)備正常運行，定期進行維護保養(yǎng)和安全檢測，建立設(shè)備運行檔案。對設(shè)施設(shè)備的故障及時響應(yīng)，組織專業(yè)人員進行維修，保障業(yè)主的正常使用。3.環(huán)境衛(wèi)生管理負責物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的清掃保潔工作，包括道路、樓道、電梯轎廂、停車場、綠化區(qū)域等，保持環(huán)境整潔衛(wèi)生。定期進行消毒殺菌工作，預(yù)防疾病傳播，特別是在疫情等特殊時期，加強衛(wèi)生管理措施。及時清理和運輸垃圾，做到日產(chǎn)日清，垃圾存放點保持清潔無異味。合理設(shè)置垃圾桶，定期更換垃圾袋。4.綠化養(yǎng)護管理制定綠化養(yǎng)護計劃，對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的花草樹木進行澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等養(yǎng)護工作，確保綠化景觀美觀、整齊。適時進行綠化補種和更新，根據(jù)季節(jié)變化調(diào)整綠化布局，營造良好的居住和工作環(huán)境。5.安全防范管理建立健全安全防范制度，配備專業(yè)的安保人員，實行24小時值班制度。對物業(yè)區(qū)域進行巡邏檢查，包括門禁管理、車輛出入管理、人員來訪登記等，確保業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全。安裝和維護監(jiān)控系統(tǒng)、報警系統(tǒng)等安全設(shè)備，確保其正常運行，及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。制定應(yīng)急預(yù)案，定期組織演練，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。6.交通秩序與車輛停放管理規(guī)劃物業(yè)區(qū)域內(nèi)的交通流線，設(shè)置明顯的交通標識，確保車輛和行人通行順暢。對停車場進行管理，包括車輛停放引導、收費管理等，維護停車秩序，保障停車場的安全。7.公共秩序維護維護物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序，制止各類違法違規(guī)行為，如亂擺攤設(shè)點、大聲喧嘩、破壞公共設(shè)施等。協(xié)助有關(guān)部門做好治安、消防等工作，積極配合社區(qū)管理，維護社區(qū)的和諧穩(wěn)定。8.物業(yè)檔案資料管理建立健全物業(yè)檔案管理制度，收集、整理、歸檔物業(yè)項目的各類資料，包括房屋產(chǎn)權(quán)資料、工程建設(shè)資料、設(shè)備設(shè)施檔案、業(yè)主信息檔案、物業(yè)服務(wù)記錄等。妥善保管檔案資料，確保資料的完整性和安全性，為物業(yè)管理工作提供準確的依據(jù)，同時便于業(yè)主查詢相關(guān)信息。9.其他服務(wù)根據(jù)業(yè)主的需求和物業(yè)項目的實際情況，提供其他相關(guān)的物業(yè)服務(wù)，如代收代繳水電費、燃氣費等費用，協(xié)助業(yè)主辦理房屋租賃、裝修等手續(xù)，組織開展社區(qū)文化活動等。三、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務(wù)工作，提出意見和建議。有權(quán)了解物業(yè)管理服務(wù)費用的收支情況。對乙方違反本協(xié)議或法律法規(guī)規(guī)定的行為，有權(quán)要求乙方改正，情節(jié)嚴重的有權(quán)解除本協(xié)議。2.義務(wù)向乙方提供物業(yè)項目相關(guān)的資料，包括但不限于物業(yè)產(chǎn)權(quán)資料、工程建設(shè)資料、設(shè)施設(shè)備清單等，確保資料的真實性和完整性。協(xié)助乙方做好物業(yè)管理服務(wù)工作，協(xié)調(diào)業(yè)主與乙方之間的關(guān)系，及時處理業(yè)主的投訴和建議。按照本協(xié)議的約定向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費用。不得干涉乙方正常的物業(yè)管理服務(wù)活動，不得擅自變更或終止本協(xié)議。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利：按照本協(xié)議的約定收取物業(yè)管理服務(wù)費用。根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)的需要，制定相應(yīng)的管理制度和工作流程。要求甲方協(xié)助提供物業(yè)管理服務(wù)所需的相關(guān)資料和條件。對甲方違反本協(xié)議或法律法規(guī)規(guī)定的行為，有權(quán)要求甲方改正，情節(jié)嚴重的有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方承擔相應(yīng)的違約責任。2.義務(wù)：按照國家法律法規(guī)和行業(yè)標準以及本協(xié)議的約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。定期向甲方匯報物業(yè)管理服務(wù)工作情況，接受甲方的監(jiān)督和檢查。妥善保管物業(yè)檔案資料，不得泄露業(yè)主的個人信息和商業(yè)秘密。合理使用物業(yè)管理服務(wù)費用，不得挪作他用，定期公布費用收支情況。加強員工培訓，提高員工素質(zhì)，確保物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量。積極配合政府有關(guān)部門和社區(qū)組織的工作，履行社會責任。四、物業(yè)管理服務(wù)費用及支付方式1.物業(yè)管理服務(wù)費用標準本物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)費用標準為每月每平方米[X]元，總建筑面積為[X]平方米，每月物業(yè)管理服務(wù)費用總計為[X]元。上述費用標準可根據(jù)市場行情和實際情況進行調(diào)整，但需提前[X]個月通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。2.支付方式甲方應(yīng)在每月的[具體日期]前，將當月的物業(yè)管理服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項后的[X]個工作日內(nèi)，向甲方開具合法有效的發(fā)票。3.費用調(diào)整在物業(yè)管理服務(wù)過程中，如因物價上漲、人力成本增加、服務(wù)內(nèi)容變更等原因?qū)е挛飿I(yè)管理服務(wù)成本明顯增加，乙方有權(quán)提出費用調(diào)整申請。乙方應(yīng)提前[X]個月向甲方提交費用調(diào)整報告，詳細說明調(diào)整的原因、幅度及依據(jù)。甲方應(yīng)在收到報告后的[X]個工作日內(nèi)進行審核，如無異議，雙方應(yīng)簽訂補充協(xié)議，明確調(diào)整后的費用標準及支付方式。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協(xié)議的約定按時支付物業(yè)管理服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停物業(yè)管理服務(wù)，由此造成的一切損失由甲方承擔。若甲方違反本協(xié)議的其他約定，導致乙方無法正常開展物業(yè)管理服務(wù)工作，甲方應(yīng)承擔因此給乙方造成的全部損失。2.乙方違約責任若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標準提供物業(yè)管理服務(wù)，乙方應(yīng)負責限期整改，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。若乙方違反本協(xié)議的其他約定，如擅自挪用物業(yè)管理服務(wù)費用、泄露業(yè)主信息等，乙方應(yīng)立即改正，并向甲方支付違約金[X]元。如給甲方或業(yè)主造成損失的，應(yīng)承擔全部賠償責任。情節(jié)嚴重的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已收取的物業(yè)管理服務(wù)費用，同時乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的物業(yè)管理服務(wù)費用總額的[X%]向甲方支付違約金。六、合同期限本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿前[X]個月，雙方應(yīng)就是否續(xù)簽協(xié)議進行協(xié)商。如雙方均無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)[X]年；如一方不同意續(xù)簽，應(yīng)提前[X]個月書面通知對方。七、爭議解決本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法