家具總代合同范本甲方（委托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（受托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方擁有家具產(chǎn)品的生產(chǎn)及銷售資源，乙方具備豐富的市場推廣及銷售渠道資源，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》相關(guān)規(guī)定，達成如下家具總代合同：一、合同標的1.家具產(chǎn)品范圍乙方作為甲方家具產(chǎn)品在[具體區(qū)域]的總代理商，負責銷售甲方生產(chǎn)的以下系列家具產(chǎn)品：實木家具系列：包括但不限于實木沙發(fā)、實木餐桌椅、實木衣柜、實木床等，材質(zhì)為[具體實木種類]，工藝采用[詳細工藝描述]。板式家具系列：涵蓋各類板式組合柜、板式書桌、板式電視柜等，板材選用[板材品牌及規(guī)格]，表面處理工藝為[表面處理工藝說明]。軟體家具系列：如沙發(fā)、床墊、軟床等，填充材料為[填充材料說明]，面料采用[面料品牌及特性]。2.產(chǎn)品質(zhì)量標準甲方提供的家具產(chǎn)品應(yīng)符合國家及行業(yè)相關(guān)質(zhì)量標準，具體如下：實木家具應(yīng)符合[實木家具國家標準編號]《實木家具通用技術(shù)條件》，含水率控制在[具體含水率范圍]以內(nèi)，甲醛釋放量符合E1級標準（≤1.5mg/L）。板式家具應(yīng)符合[板式家具國家標準編號]《室內(nèi)裝飾裝修材料人造板及其制品中甲醛釋放限量》，板材握螺釘力應(yīng)滿足[具體數(shù)值要求]，表面耐磨性能達到[耐磨等級標準]。軟體家具應(yīng)符合[軟體家具國家標準編號]《軟體家具沙發(fā)》《軟體家具床墊》等相關(guān)標準，填充材料應(yīng)無異味、無有害化學(xué)物質(zhì)釋放，面料應(yīng)具備良好的透氣性、耐磨性和色牢度。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的銷售活動進行監(jiān)督和檢查，確保乙方按照本合同約定履行義務(wù)。有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整家具產(chǎn)品的價格、規(guī)格、款式等，但應(yīng)提前[X]天書面通知乙方。如乙方違反本合同約定，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔違約責任。2.義務(wù)按照本合同約定向乙方提供質(zhì)量合格的家具產(chǎn)品，并確保產(chǎn)品的供應(yīng)穩(wěn)定性。負責對乙方及乙方銷售人員進行產(chǎn)品知識培訓(xùn)，包括產(chǎn)品特點、使用方法、售后服務(wù)等內(nèi)容，培訓(xùn)方式為[培訓(xùn)方式說明，如集中培訓(xùn)、線上培訓(xùn)等]，培訓(xùn)頻率為[具體培訓(xùn)頻率]。協(xié)助乙方處理客戶關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量、售后維修等方面的問題，提供必要的技術(shù)支持和解決方案。按照國家法律法規(guī)及本合同約定，對乙方銷售的家具產(chǎn)品提供合法有效的授權(quán)文件及相關(guān)證書，確保乙方銷售行為的合法性。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供家具產(chǎn)品及相關(guān)支持。在本合同約定的區(qū)域內(nèi)，按照本合同約定的銷售政策和價格體系自主開展銷售活動。有權(quán)獲得甲方給予的市場推廣支持，包括但不限于廣告宣傳費用補貼、促銷活動支持等，具體支持方式和額度按照雙方另行簽訂的市場推廣協(xié)議執(zhí)行。2.義務(wù)按照本合同約定的銷售區(qū)域、銷售任務(wù)和銷售價格，積極推廣和銷售甲方的家具產(chǎn)品。在合同簽訂后的第一個月內(nèi)，啟動市場推廣活動，并向甲方提交詳細的市場推廣計劃。自合同生效之日起[X]個月內(nèi)，完成首批產(chǎn)品的銷售任務(wù)，銷售金額不少于[具體金額]。此后，每月銷售金額不得低于[具體金額]。建立健全銷售渠道，包括但不限于家具賣場、經(jīng)銷商、電商平臺等，并確保銷售渠道的合法性和穩(wěn)定性。在合同簽訂后的[X]周內(nèi)，向甲方提交詳細的銷售渠道建設(shè)方案，包括已合作的渠道商信息、擬拓展的渠道商計劃等。負責家具產(chǎn)品在銷售區(qū)域內(nèi)的售前、售中及售后服務(wù)工作，包括但不限于客戶咨詢、產(chǎn)品展示、合同簽訂、送貨安裝、維修保養(yǎng)等。確保客戶投訴處理及時有效，客戶滿意度達到[具體滿意度標準]以上。每月向甲方提交客戶投訴處理報告和客戶滿意度調(diào)查報告。嚴格遵守甲方的產(chǎn)品價格體系和銷售政策，不得擅自降價銷售或跨區(qū)域銷售。如有特殊情況需要調(diào)整價格或開展促銷活動，應(yīng)提前[X]天書面報告甲方，并經(jīng)甲方書面同意后方可執(zhí)行。定期向甲方報送銷售數(shù)據(jù)，包括但不限于銷售數(shù)量、銷售金額、客戶信息等，報送頻率為每周一次。同時，在每月末向甲方提交月度銷售總結(jié)報告，分析市場動態(tài)、銷售情況及存在的問題，并提出改進建議。維護甲方品牌形象，不得從事任何有損甲方品牌聲譽的行為。如發(fā)現(xiàn)任何侵權(quán)行為或有損甲方品牌形象的情況，應(yīng)及時通知甲方并協(xié)助甲方采取措施予以制止。三、銷售政策1.價格體系甲方制定統(tǒng)一的家具產(chǎn)品銷售價格體系，乙方應(yīng)按照該價格體系進行銷售。具體價格如下：實木家具系列：實木沙發(fā)：型號[具體型號1]，單價[X]元；型號[具體型號2]，單價[X]元……（詳細列出各型號價格）實木餐桌椅：套餐[具體套餐1]，單價[X]元；套餐[具體套餐2]，單價[X]元……實木衣柜：款式[具體款式1]，單價[X]元；款式[具體款式2]，單價[X]元……實木床：規(guī)格[具體規(guī)格1]，單價[X]元；規(guī)格[具體規(guī)格2]，單價[X]元……板式家具系列：板式組合柜：型號[具體型號3]，單價[X]元；型號[具體型號4]，單價[X]元……板式書桌：款式[具體款式3]，單價[X]元；款式[具體款式4]，單價[X]元……板式電視柜：規(guī)格[具體規(guī)格3]，單價[X]元；規(guī)格[具體規(guī)格4]，單價[X]元……軟體家具系列：沙發(fā)：型號[具體型號5]，單價[X]元；型號[具體型號6]，單價[X]元……床墊：規(guī)格[具體規(guī)格5]，單價[X]元；規(guī)格[具體規(guī)格6]，單價[X]元……軟床：款式[具體款式5]，單價[X]元；款式[具體款式6]，單價[X]元……如甲方調(diào)整價格，應(yīng)提前[X]天書面通知乙方，乙方應(yīng)按照新的價格體系執(zhí)行。2.銷售任務(wù)乙方在本合同有效期內(nèi)的銷售任務(wù)如下：第一年：銷售金額不少于[具體金額1]萬元。第二年：銷售金額不少于[具體金額2]萬元，較第一年增長[具體增長率]%。第三年：銷售金額不少于[具體金額3]萬元，較第二年增長[具體增長率]%。3.促銷活動甲方將不定期開展促銷活動，乙方應(yīng)積極配合并按照甲方的要求執(zhí)行。促銷活動期間，乙方應(yīng)遵守甲方制定的促銷政策，不得擅自變更促銷內(nèi)容。促銷活動結(jié)束后，乙方應(yīng)及時向甲方提交促銷活動總結(jié)報告，包括活動效果、客戶反饋等內(nèi)容。四、產(chǎn)品交付1.交付方式及地點甲方負責將家具產(chǎn)品運輸至乙方指定的交貨地點，交貨地點為[具體交貨地點]。運輸方式為[運輸方式說明，如公路運輸、鐵路運輸?shù)萞，運輸費用由[承擔方說明，如甲方承擔或乙方承擔等]承擔。2.交付時間甲方應(yīng)按照乙方的訂單要求，在約定的時間內(nèi)將家具產(chǎn)品交付至交貨地點。具體交付時間為：乙方下達訂單并支付預(yù)付款后[X]天內(nèi)，如遇不可抗力因素導(dǎo)致延遲交付，甲方應(yīng)及時通知乙方并提供相關(guān)證明文件，交付時間相應(yīng)順延。3.產(chǎn)品驗收乙方應(yīng)在收到家具產(chǎn)品后[X]個工作日內(nèi)進行驗收。驗收標準按照本合同約定的產(chǎn)品質(zhì)量標準執(zhí)行。如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題或與訂單要求不符，乙方應(yīng)在驗收期限內(nèi)書面通知甲方。甲方應(yīng)在收到乙方通知后[X]個工作日內(nèi)負責處理，如需要退換貨，應(yīng)及時辦理相關(guān)手續(xù)。五、售后服務(wù)1.售后服務(wù)內(nèi)容甲方負責對家具產(chǎn)品提供質(zhì)量保證期，質(zhì)量保證期為自產(chǎn)品交付之日起[具體期限]年。在質(zhì)量保證期內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方應(yīng)免費提供維修、更換零部件等服務(wù)。乙方應(yīng)建立售后服務(wù)檔案，記錄客戶反饋的問題及處理情況。對于客戶提出的售后服務(wù)要求，乙方應(yīng)及時響應(yīng)并協(xié)調(diào)甲方進行處理。售后服務(wù)方式包括但不限于電話支持、上門維修、郵寄零部件等。甲方應(yīng)在接到乙方售后服務(wù)通知后[X]小時內(nèi)做出響應(yīng)，并在[具體時間]內(nèi)安排維修人員到達現(xiàn)場（特殊情況除外）。2.售后服務(wù)費用質(zhì)量保證期內(nèi)的售后服務(wù)費用由甲方承擔。質(zhì)量保證期屆滿后，乙方如需甲方提供售后服務(wù)，雙方另行協(xié)商服務(wù)費用。六、知識產(chǎn)權(quán)及保密條款1.知識產(chǎn)權(quán)甲方擁有家具產(chǎn)品的商標、專利、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)。乙方在本合同履行過程中，應(yīng)尊重甲方的知識產(chǎn)權(quán)，不得擅自使用、復(fù)制、傳播甲方的知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)內(nèi)容。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將甲方的知識產(chǎn)權(quán)用于任何非本合同約定的目的。2.保密條款雙方應(yīng)對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用對方的保密信息。本條款的保密期限為自本合同生效之日起[具體保密期限]年。七、違約責任1.甲方違約責任如甲方未按照本合同約定向乙方提供家具產(chǎn)品或提供的產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定，應(yīng)承擔違約責任。甲方應(yīng)負責更換合格產(chǎn)品或按照合同約定給予乙方相應(yīng)的賠償，賠償金額按照乙方因此遭受的實際損失計算，但最高不超過本合同總金額的[具體比例]。如甲方未按照本合同約定協(xié)助乙方處理售后服務(wù)問題或提供技術(shù)支持，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔賠償責任，賠償金額按照乙方實際損失計算。2.乙方違約責任如乙方未按照本合同約定完成銷售任務(wù)，應(yīng)按照未完成金額的[具體比例]向甲方支付違約金。同時，甲方有權(quán)調(diào)整乙方的銷售區(qū)域或解除本合同。如乙方擅自降價銷售或跨區(qū)域銷售，甲方有權(quán)要求乙方立即糾正，并按照降價金額或跨區(qū)域銷售金額的[具體比例]向甲方支付違約金。如乙方的違約行為給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔賠償責任。如乙方未按照本合同約定履行售后服務(wù)義務(wù)，導(dǎo)致客戶投訴或甲方聲譽受損的，乙方應(yīng)承擔違約責任。乙方應(yīng)負責處理客戶投訴，并按照甲方要求采取措施消除影響。同時，乙方應(yīng)按照給甲方造成損失的金額向甲方支付賠償金，賠償金最高不超過本合同總金額的[具體比例]。如乙方違反本合同約定的保密條款，應(yīng)向甲方支付違約金[具體金額]。如乙方的違約行為給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔賠償責任，賠償金額按照甲方實際損失計算。八、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.合同變更與解除本合同的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。如一方提