家樂福退費協(xié)議書甲方：姓名：身份證號：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：乙方：家樂福[具體門店名稱]統(tǒng)一社會信用代碼：法定代表人：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方與乙方之間就[具體交易事項]產(chǎn)生相關(guān)費用支付及退費事宜，經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達成如下協(xié)議：一、協(xié)議背景及標的物或服務(wù)具體描述甲方于[具體時間]在乙方處進行了[詳細交易行為，如購買了一批商品/接受了某項服務(wù)等]，支付了相應(yīng)費用共計人民幣[X]元。現(xiàn)因[說明退費原因，如商品質(zhì)量問題、服務(wù)未達約定標準等]，雙方就該費用的退還事宜進行協(xié)商并達成本協(xié)議。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定退還相應(yīng)費用。有權(quán)對退費過程中乙方的行為進行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)乙方存在違反協(xié)議約定的情況，有權(quán)要求乙方糾正并承擔相應(yīng)責任。2.義務(wù)向乙方提供真實、準確、完整的交易相關(guān)信息，包括但不限于購買憑證、消費記錄、相關(guān)合同文本等，以便乙方核實退費事宜。配合乙方辦理退費手續(xù)，按照乙方要求提供必要的身份驗證信息、銀行賬戶信息等。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方提供必要的交易信息以核實退費請求的真實性和合理性。在審核甲方退費請求符合本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的情況下，有權(quán)按照本協(xié)議約定扣除相應(yīng)合理費用后退還剩余款項。2.義務(wù)收到甲方退費申請后，應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)進行審核，并將審核結(jié)果通知甲方。若審核通過，應(yīng)在審核通過后的[X]個工作日內(nèi)按照本協(xié)議約定將退費款項支付至甲方指定的銀行賬戶。妥善保管與甲方交易相關(guān)的記錄及資料，以便在需要時進行查詢和核對。三、退費金額及支付方式（一）退費金額經(jīng)雙方核對及協(xié)商，乙方應(yīng)退還甲方的費用金額為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。此金額系扣除因甲方已消費或使用部分商品/服務(wù)按照合理市場價格計算的費用后所得。（二）支付方式乙方將通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式將退費款項支付至甲方指定的銀行賬戶，具體賬戶信息如下：開戶銀行：銀行賬號：開戶名：四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方提供虛假交易信息或故意隱瞞重要事實，導致乙方錯誤審核退費申請或遭受其他損失的，甲方應(yīng)承擔因此給乙方造成的全部損失，包括但不限于乙方為核實信息所支出的費用、因退費給乙方造成的經(jīng)濟損失等。2.甲方違反本協(xié)議約定，不配合乙方辦理退費手續(xù)的，每逾期一日，應(yīng)按照應(yīng)退費用金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停辦理退費手續(xù)，并要求甲方承擔因違約行為給乙方造成的全部損失。（二）乙方違約責任1.乙方未按照本協(xié)議約定的時間進行審核或通知甲方審核結(jié)果的，每逾期一日，應(yīng)按照應(yīng)退費用金額的[X%]向甲方支付違約金。2.乙方審核通過后，未按照本協(xié)議約定的時間將退費款項支付至甲方指定賬戶的，每逾期一日，應(yīng)按照應(yīng)退費用金額的[X%]向甲方支付違約金。3.若乙方無故拒絕甲方合理的退費請求或故意拖延退費時間，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔甲方因此遭受的全部損失，包括但不限于直接經(jīng)濟損失、間接經(jīng)濟損失、甲方為維護自身權(quán)益所支出的合理費用（如律師費、訴訟費等）。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議