商場(chǎng)質(zhì)保金協(xié)議書甲方（商場(chǎng)方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（質(zhì)保金繳納方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于乙方參與甲方商場(chǎng)的相關(guān)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，為保障商場(chǎng)的正常運(yùn)營(yíng)及相關(guān)權(quán)益，經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》的相關(guān)規(guī)定，就乙方繳納質(zhì)保金事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)區(qū)域乙方獲得甲方商場(chǎng)內(nèi)位于[具體樓層][具體位置]，面積為[X]平方米的經(jīng)營(yíng)區(qū)域，用于開展[乙方經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目名稱]經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。該經(jīng)營(yíng)區(qū)域的裝修、布局及設(shè)施設(shè)備應(yīng)符合甲方商場(chǎng)的整體規(guī)劃和相關(guān)安全、消防等規(guī)定。2.服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)按照國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及甲方商場(chǎng)的管理要求，誠信經(jīng)營(yíng)，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的商品或服務(wù)。乙方經(jīng)營(yíng)的商品應(yīng)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，無假冒偽劣、以次充好等欺詐行為；服務(wù)應(yīng)熱情、周到、規(guī)范，不得損害消費(fèi)者合法權(quán)益。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取乙方質(zhì)保金，并在乙方出現(xiàn)違約行為時(shí)，按照約定扣除相應(yīng)質(zhì)保金。有權(quán)對(duì)乙方的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督檢查，包括但不限于商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生、消防安全等方面，如發(fā)現(xiàn)乙方存在違規(guī)行為，有權(quán)要求乙方限期整改，乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的，甲方有權(quán)采取進(jìn)一步措施，包括但不限于扣除質(zhì)保金、暫停經(jīng)營(yíng)、解除合同等。根據(jù)商場(chǎng)整體運(yùn)營(yíng)需要，有權(quán)對(duì)商場(chǎng)的布局、設(shè)施設(shè)備等進(jìn)行調(diào)整，乙方應(yīng)予以配合。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定為乙方提供經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地及相關(guān)配套設(shè)施設(shè)備，并確保其正常使用功能。負(fù)責(zé)商場(chǎng)的整體管理和運(yùn)營(yíng)，維護(hù)商場(chǎng)的正常秩序，營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。協(xié)助乙方辦理與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相關(guān)的各類手續(xù)，提供必要的支持和服務(wù)。在質(zhì)保期屆滿且乙方無違約行為的情況下，按照本協(xié)議約定及時(shí)退還乙方質(zhì)保金。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利在質(zhì)保期內(nèi)，按照本協(xié)議約定正常經(jīng)營(yíng)，享有使用甲方提供的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地及相關(guān)配套設(shè)施設(shè)備的權(quán)利。有權(quán)要求甲方按照協(xié)議約定提供相應(yīng)的管理服務(wù)和支持。在乙方遵守本協(xié)議約定且無違約行為的情況下，有權(quán)在質(zhì)保期屆滿后要求甲方退還質(zhì)保金。2.義務(wù)在簽訂本協(xié)議之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方繳納質(zhì)保金人民幣[X]元。質(zhì)保金應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬等合法方式支付至甲方指定賬戶。嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及甲方商場(chǎng)的各項(xiàng)管理制度，誠信經(jīng)營(yíng)，并按照本協(xié)議約定的經(jīng)營(yíng)范圍和方式開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。負(fù)責(zé)其經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi)的商品管理、服務(wù)提供、環(huán)境衛(wèi)生、消防安全等工作，確保符合相關(guān)要求。如因乙方原因?qū)е律虉?chǎng)出現(xiàn)任何糾紛、投訴、事故等，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并積極配合甲方處理。未經(jīng)甲方書面同意，不得擅自將經(jīng)營(yíng)區(qū)域轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借他人或與他人合作經(jīng)營(yíng)。在經(jīng)營(yíng)過程中，如發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地及相關(guān)配套設(shè)施設(shè)備存在損壞或故障，應(yīng)及時(shí)通知甲方，配合甲方進(jìn)行維修和更換。根據(jù)甲方商場(chǎng)的整體運(yùn)營(yíng)安排，按時(shí)參加甲方組織的各類會(huì)議、培訓(xùn)、活動(dòng)等。在質(zhì)保期屆滿前[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提交書面申請(qǐng)，經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后，辦理質(zhì)保金退還手續(xù)。三、質(zhì)保金的繳納與退還（一）質(zhì)保金繳納乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)，將質(zhì)保金人民幣[X]元一次性繳納至甲方指定賬戶。甲方收到質(zhì)保金后，應(yīng)向乙方出具收款憑證。（二）質(zhì)保金退還1.退還條件質(zhì)保期屆滿且乙方在質(zhì)保期內(nèi)無任何違約行為，包括但不限于未拖欠租金及其他費(fèi)用、未出現(xiàn)商品質(zhì)量問題、未違反商場(chǎng)管理制度、未給商場(chǎng)及其他商戶造成損失等，甲方將在質(zhì)保期屆滿后[X]個(gè)工作日內(nèi)，將質(zhì)保金全額無息退還給乙方。2.退還流程質(zhì)保期屆滿前[X]個(gè)工作日內(nèi)，乙方應(yīng)向甲方提交書面的質(zhì)保金退還申請(qǐng)，詳細(xì)說明其在質(zhì)保期內(nèi)的經(jīng)營(yíng)情況及是否存在違約行為。甲方收到乙方申請(qǐng)后，將對(duì)乙方在質(zhì)保期內(nèi)的表現(xiàn)進(jìn)行審核，包括但不限于查閱相關(guān)記錄、核實(shí)投訴處理情況、檢查經(jīng)營(yíng)區(qū)域狀況等。經(jīng)審核無誤后，甲方將在[X]個(gè)工作日內(nèi)辦理質(zhì)保金退還手續(xù)，將質(zhì)保金退還至乙方指定賬戶。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地及相關(guān)配套設(shè)施設(shè)備，或提供的設(shè)施設(shè)備存在質(zhì)量問題影響乙方正常經(jīng)營(yíng)的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。2.若甲方無故拒絕退還乙方質(zhì)保金或未按照約定時(shí)間退還質(zhì)保金的，每逾期一日，應(yīng)按照未退還質(zhì)保金金額的[X%]向乙方支付違約金。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定按時(shí)足額繳納質(zhì)保金，每逾期一日，應(yīng)按照未繳納質(zhì)保金金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，乙方已繳納的質(zhì)保金不予退還。2.若乙方違反國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范或甲方商場(chǎng)的管理制度，甲方有權(quán)視情節(jié)輕重扣除乙方相應(yīng)的質(zhì)保金。如乙方的違約行為給甲方或第三方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方擅自將經(jīng)營(yíng)區(qū)域轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借他人或與他人合作經(jīng)營(yíng)，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，乙方已繳納的質(zhì)保金不予退還，并要求乙方賠償因此給甲方造成的損失。4.若乙方經(jīng)營(yíng)的商品存在質(zhì)量問題或服務(wù)存在瑕疵，導(dǎo)致消費(fèi)者投訴、糾紛或索賠，乙方應(yīng)積極處理并承擔(dān)全部責(zé)任。如因乙方原因給甲方造成聲譽(yù)損害或經(jīng)濟(jì)損失的，甲方有權(quán)扣除乙方相應(yīng)的質(zhì)保金，并要求乙方賠償損失。5.若乙方未按照本協(xié)議約定的經(jīng)營(yíng)范圍和方式開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的，甲方有權(quán)扣除乙方相應(yīng)的質(zhì)保金，情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議。6.若乙方未按照本協(xié)議約定配合甲方進(jìn)行商場(chǎng)布局調(diào)整、設(shè)施設(shè)備維修更換等工作，甲方有權(quán)扣除乙方相應(yīng)的質(zhì)保金，并要求乙方承擔(dān)因此給甲方造成延誤或損失的賠償責(zé)任。五、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至質(zhì)保期屆滿且質(zhì)保金退還完畢之日止。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙