物流時(shí)效承諾協(xié)議甲方（承運(yùn)方）：[承運(yùn)方法定全稱]地址：[承運(yùn)方注冊(cè)地址]聯(lián)系人：[承運(yùn)方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[承運(yùn)方聯(lián)系電話]乙方（托運(yùn)方）：[托運(yùn)方法定全稱]地址：[托運(yùn)方注冊(cè)地址]聯(lián)系人：[托運(yùn)方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[托運(yùn)方聯(lián)系電話]根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方本著平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則，就乙方委托甲方提供特定物流運(yùn)輸服務(wù)并承諾相應(yīng)時(shí)效事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條定義與解釋在本協(xié)議中，除非上下文另有明確說明：“物流服務(wù)”是指甲方根據(jù)本協(xié)議約定，負(fù)責(zé)將乙方委托運(yùn)輸?shù)呢浳飶钠疬\(yùn)地運(yùn)至目的地的服務(wù)，可能包括但不限于裝卸、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、報(bào)關(guān)等?！巴羞\(yùn)方”是指委托甲方提供物流服務(wù)的乙方?！俺羞\(yùn)方”是指接受乙方委托提供物流服務(wù)的甲方?！柏浳铩笔侵赣梢曳教峁⑽屑追匠羞\(yùn)的任何物品，包括原材料、半成品、成品、包裹等。“承諾時(shí)效”是指本協(xié)議第三條中甲方承諾完成特定物流服務(wù)所需的時(shí)間?！皹?biāo)準(zhǔn)作業(yè)時(shí)間”是指在不考慮非因甲方原因?qū)е碌难诱`情況下的正常作業(yè)所需時(shí)間?！把诱`”是指甲方實(shí)際完成物流服務(wù)的時(shí)間超出本協(xié)議第三條約定的承諾時(shí)效?！安豢煽沽Α笔侵覆荒茴A(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為、法律政策變化等。第二條協(xié)議主體本協(xié)議由甲方和乙方在平等自愿的基礎(chǔ)上簽訂，雙方均為依法成立并有效存續(xù)的法人或其他組織，具有簽訂和履行本協(xié)議的完全民事行為能力。第三條服務(wù)范圍與描述1.甲方同意根據(jù)本協(xié)議約定，為乙方提供從[起運(yùn)地詳細(xì)地址]至[目的地詳細(xì)地址]的[具體運(yùn)輸方式，如：公路陸運(yùn)/空運(yùn)/海運(yùn)]運(yùn)輸服務(wù)。2.運(yùn)輸路線：[具體運(yùn)輸路線描述]。3.運(yùn)輸工具：[具體運(yùn)輸工具類型，如：集裝箱卡車/貨機(jī)/貨輪，若不指定則由甲方根據(jù)實(shí)際情況選擇]。4.服務(wù)內(nèi)容：主要包括貨物的[具體服務(wù)內(nèi)容，如：門到門運(yùn)輸/倉(cāng)庫(kù)到倉(cāng)庫(kù)運(yùn)輸，是否包含裝卸、報(bào)關(guān)等]。5.貨物信息：乙方保證向甲方提供的貨物信息（包括但不限于品名、規(guī)格、數(shù)量、重量、體積、價(jià)值、收貨人信息、是否危險(xiǎn)品等）真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。第四條承諾時(shí)效1.甲方承諾，在標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)時(shí)間下，且無不可抗力或其他本協(xié)議約定的免責(zé)情形影響的情況下，將乙方委托運(yùn)輸?shù)呢浳飶呢浳镅b貨完成時(shí)起，至貨物[簽收/入庫(kù)]時(shí)止，總共不超過[具體天數(shù)或小時(shí)數(shù)，例如：3]日（即[具體天數(shù)或小時(shí)數(shù)]個(gè)工作日/小時(shí)）。2.承諾時(shí)效自貨物經(jīng)甲方授權(quán)代表驗(yàn)收并裝貨完成之日起計(jì)算，至貨物運(yùn)達(dá)目的地后，經(jīng)收貨人確認(rèn)簽收或甲方運(yùn)輸單據(jù)注明入庫(kù)完成之日止。3.甲方承諾的時(shí)效為[選擇：目標(biāo)時(shí)效/保證時(shí)效]。如選擇保證時(shí)效，則甲方未能按時(shí)完成運(yùn)輸構(gòu)成違約；如選擇目標(biāo)時(shí)效，則甲方雖努力實(shí)現(xiàn)時(shí)效承諾，但若因非甲方原因?qū)е卵诱`，不視為違約，除非延誤時(shí)間超過[具體天數(shù)或小時(shí)數(shù)]且甲方未能及時(shí)通知乙方并采取合理補(bǔ)救措施。第五條承運(yùn)方義務(wù)1.甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定，按時(shí)接收乙方委托運(yùn)輸?shù)呢浳铩?.甲方應(yīng)采取不低于行業(yè)內(nèi)普遍標(biāo)準(zhǔn)的操作流程和運(yùn)輸工具，在承諾時(shí)效內(nèi)安全地將貨物運(yùn)至目的地。3.甲方應(yīng)在運(yùn)輸過程中，按照約定或行業(yè)慣例，向乙方提供貨物狀態(tài)更新信息。4.甲方應(yīng)對(duì)運(yùn)輸過程中的貨物安全負(fù)責(zé)，除非貨物在交付甲方時(shí)已存在明顯瑕疵或風(fēng)險(xiǎn)，或因乙方未履行告知義務(wù)而導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。5.甲方應(yīng)遵守所有適用于運(yùn)輸活動(dòng)相關(guān)的法律、法規(guī)、海關(guān)規(guī)定等。6.如發(fā)生可能影響時(shí)效或安全的異常情況（如交通管制、天氣惡劣等非甲方原因），甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并盡力采取措施減少延誤或損失。第六條托運(yùn)方義務(wù)1.乙方應(yīng)向甲方提供準(zhǔn)確、完整的貨物信息及收貨人信息，并對(duì)信息的真實(shí)性、合法性負(fù)責(zé)。2.乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和要求，將貨物準(zhǔn)備好并交付給甲方承運(yùn)。3.乙方應(yīng)按照本協(xié)議第五條約定及時(shí)支付物流服務(wù)費(fèi)用及相關(guān)稅費(fèi)。4.乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行貨物的檢查、裝卸、清關(guān)等操作。5.乙方應(yīng)承擔(dān)貨物在交付給甲方之前的所有風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用。第七條延誤與違約1.若因甲方原因?qū)е仑浳镞\(yùn)輸實(shí)際完成時(shí)間超出本協(xié)議第四條約定的承諾時(shí)效，構(gòu)成延誤。2.延誤責(zé)任：*若選擇保證時(shí)效，則甲方發(fā)生延誤，應(yīng)向乙方支付違約金。違約金計(jì)算方式為：延誤天數(shù)×貨物價(jià)值×[約定百分比，例如：0.1%]。違約金總額不超過貨物價(jià)值的[約定百分比，例如：10%]。*若選擇目標(biāo)時(shí)效，則僅在延誤天數(shù)超過[具體天數(shù)或小時(shí)數(shù)]時(shí)，甲方才承擔(dān)違約責(zé)任，并按上述違約金計(jì)算方式支付。*乙方因甲方延誤遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失（包括但不限于合同損失、額外倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、客戶賠償?shù)龋?，在合理范圍?nèi)，甲方應(yīng)予以賠償，但賠償總額不應(yīng)超過因延誤導(dǎo)致的貨物價(jià)值損失上限[約定金額或百分比]。*甲方支付違約金或賠償損失不影響乙方要求甲方繼續(xù)履行合同或采取補(bǔ)救措施的權(quán)利。3.甲方因不可抗力導(dǎo)致延誤的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知乙方。第八條費(fèi)用與支付1.物流服務(wù)費(fèi)用采用[預(yù)付/到付/月結(jié)]方式結(jié)算。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下：*基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)：[具體計(jì)算方式，例如：按貨物重量/體積計(jì)算，每公斤/立方米XX元]。*燃油附加費(fèi)：[具體費(fèi)率或計(jì)算方式]。*保險(xiǎn)費(fèi)：[由甲方承擔(dān)/由乙方承擔(dān)，如由甲方承擔(dān)，保額為XX元/件或按貨物聲明價(jià)值XX%]。*倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)（如適用）：[具體計(jì)算方式]。*報(bào)關(guān)費(fèi)（如適用）：[具體計(jì)算方式]。*其他費(fèi)用：[根據(jù)實(shí)際情況列明]。2.費(fèi)用總額為人民幣[具體金額]元（大寫：[具體大寫金額]）。3.支付時(shí)間：[例如：貨物運(yùn)達(dá)目的地并簽收后XX日內(nèi)/每月XX日]。4.支付方式：乙方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將費(fèi)用支付至甲方以下賬戶：*開戶行：[甲方開戶行名稱]*賬戶名：[甲方賬戶名稱]*賬號(hào)：[甲方銀行賬號(hào)]5.逾期付款：乙方若未按約定時(shí)間支付費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[約定百分比，例如：萬分之五]向甲方支付違約金。第九條保險(xiǎn)[根據(jù)實(shí)際情況約定，例如：]貨物在運(yùn)輸過程中的保險(xiǎn)由甲方負(fù)責(zé)投保，保險(xiǎn)類型為[例如：中國(guó)太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司標(biāo)準(zhǔn)貨物運(yùn)輸險(xiǎn)]，保險(xiǎn)金額為貨物實(shí)際價(jià)值/申報(bào)價(jià)值XX元。如發(fā)生保險(xiǎn)理賠，相關(guān)手續(xù)由甲方辦理，所得保險(xiǎn)賠償金優(yōu)先用于補(bǔ)償乙方損失。第十條信息保密雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料等任何非公開信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方泄露。此保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍然有效。第十一條通知與溝通雙方就本協(xié)議相關(guān)事宜進(jìn)行的任何通知或通訊，均應(yīng)采用書面形式，并通過專人遞送、掛號(hào)信、傳真或電子郵件等方式送達(dá)至本協(xié)議首部列明的地址或雙方后續(xù)書面指定的地址。送達(dá)有效即可。電子郵件通知以成功發(fā)送至指定郵箱為送達(dá)標(biāo)志。第十二條不可抗力1.因發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致任何一方無法履行或無法完全履行本協(xié)議約定的義務(wù)時(shí)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后[例如：5]日內(nèi)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。2.雙方應(yīng)在合理范圍內(nèi)協(xié)商，根據(jù)不可抗力事件的影響，決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。因不可抗力影響，導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的，本協(xié)議可終止。第十三條協(xié)議期限與終止1.本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效，有效期為[例如：一年/具體起止日期]。2.協(xié)議期滿前[例如：30]日，如雙方無書面異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展[例如：一年]，續(xù)展次數(shù)不限/續(xù)展次數(shù)為[具體次數(shù)]次。3.本協(xié)議可因以下原因終止：*協(xié)議有效期屆滿，雙方未續(xù)簽；*雙方協(xié)商一致同意終止；*一方嚴(yán)重違約，致使協(xié)議目的無法實(shí)現(xiàn)，守約方有權(quán)書面通知違約方終止協(xié)議；*不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行。4.協(xié)議終止后，雙方應(yīng)結(jié)清所有費(fèi)用，甲方應(yīng)將乙方提供的單證、文件等返還給乙方，并按約定處理未完成的服務(wù)。第十四條爭(zhēng)議解決因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交[選擇：甲方所在地/乙方所在地/指定仲裁機(jī)構(gòu)名稱，例如：中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。/任何一方均有權(quán)向[甲方所在地/乙方所在地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十五條法律適用與管轄本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。本協(xié)議的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。若選擇訴訟，則管轄法院為[甲方所在地/乙方所在地]人民法院。第十六條其他1.本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代之前所有的口頭或書面溝通、協(xié)議、諒解。2.對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方書面同意。3.本協(xié)議任何一方不得將其在本協(xié)議下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給任何第三方，除非獲得另一方書面同意。4.若本協(xié)議某一條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。5.本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有