網(wǎng)絡(luò)安全入侵防范協(xié)議甲方（委托方）：[甲方名稱(chēng)]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[甲方負(fù)責(zé)人姓名]注冊(cè)地址：[甲方注冊(cè)地址]聯(lián)系地址：[甲方聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]電子郵箱：[甲方電子郵箱]乙方（服務(wù)方）：[乙方名稱(chēng)]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[乙方負(fù)責(zé)人姓名]注冊(cè)地址：[乙方注冊(cè)地址]聯(lián)系地址：[乙方聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]電子郵箱：[乙方電子郵箱]鑒于甲方希望提升其網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及信息安全的防護(hù)能力，預(yù)防網(wǎng)絡(luò)安全入侵事件的發(fā)生，并希望乙方提供專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全入侵防范服務(wù)；乙方擁有相應(yīng)的技術(shù)能力、服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)資質(zhì)，能夠?yàn)榧追教峁┚W(wǎng)絡(luò)安全入侵防范服務(wù)。雙方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條定義與解釋除非本協(xié)議上下文另有解釋?zhuān)铝性~語(yǔ)具有以下含義：1.1“網(wǎng)絡(luò)安全入侵”指未經(jīng)授權(quán)訪問(wèn)、攻擊、破壞、竊取或泄露甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、信息系統(tǒng)或數(shù)據(jù)的非法行為。1.2“入侵防范服務(wù)”指乙方為甲方提供的，旨在預(yù)防網(wǎng)絡(luò)安全入侵的一系列技術(shù)措施、管理流程和服務(wù)，具體包括但不限于：（1）定期對(duì)甲方指定的網(wǎng)絡(luò)范圍進(jìn)行漏洞掃描，并出具掃描報(bào)告；（2）在甲方網(wǎng)絡(luò)中部署、配置、管理和維護(hù)入侵檢測(cè)/防御系統(tǒng)（IDS/IPS），并根據(jù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境變化及時(shí)更新檢測(cè)規(guī)則和策略；（3）對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和重要信息系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)或定期的安全監(jiān)控，監(jiān)測(cè)異常流量和潛在攻擊行為；（4）對(duì)監(jiān)測(cè)到的安全事件告警進(jìn)行分析和確認(rèn)，并提供初步的事件處置建議；（5）根據(jù)協(xié)議約定，參與或提供甲方發(fā)生安全事件時(shí)的應(yīng)急響應(yīng)支持；（6）定期向甲方提供入侵防范服務(wù)的總結(jié)報(bào)告和安全態(tài)勢(shì)分析報(bào)告；（7）根據(jù)甲方需求提供相關(guān)的安全咨詢。1.3“安全事件”指可能導(dǎo)致或已經(jīng)導(dǎo)致甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、信息系統(tǒng)或數(shù)據(jù)遭受破壞、泄露、非法訪問(wèn)或功能異常的任何情況。1.4“保密信息”指在本協(xié)議履行過(guò)程中，一方披露給另一方的，尚未公開(kāi)的，具有商業(yè)價(jià)值或秘密性質(zhì)的技術(shù)信息、管理信息、數(shù)據(jù)、安全策略、服務(wù)報(bào)告等。1.5“服務(wù)團(tuán)隊(duì)”指乙方負(fù)責(zé)向甲方提供入侵防范服務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員及授權(quán)第三方人員。第二條甲方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方權(quán)利：（1）享有按照本協(xié)議約定獲得乙方提供的入侵防范服務(wù)的權(quán)利。（2）有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量、響應(yīng)時(shí)間及服務(wù)報(bào)告的準(zhǔn)確性進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。（3）有權(quán)要求乙方對(duì)其工作人員在提供服務(wù)過(guò)程中違反本協(xié)議或因其過(guò)錯(cuò)給甲方造成損失的，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（4）有權(quán)按照本協(xié)議約定獲取乙方提供的服務(wù)報(bào)告和安全分析報(bào)告。2.2甲方義務(wù)：（1）及時(shí)、準(zhǔn)確地向乙方提供履行本協(xié)議項(xiàng)下入侵防范服務(wù)所必需的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、系統(tǒng)配置清單、安全策略文檔、IP地址分配表、域名列表等基礎(chǔ)信息，并保證所提供信息真實(shí)、有效。如甲方網(wǎng)絡(luò)或系統(tǒng)發(fā)生重大變更，應(yīng)在變更后[5]個(gè)工作日內(nèi)通知乙方。（2）負(fù)責(zé)維護(hù)其網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的日常運(yùn)行管理及基本安全防護(hù)，落實(shí)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)部安全管理制度。（3）配合乙方工作人員進(jìn)行必要的現(xiàn)場(chǎng)勘查、設(shè)備安裝、配置測(cè)試、漏洞驗(yàn)證等工作，提供必要的操作權(quán)限和場(chǎng)所支持。（4）指定一名或多名專(zhuān)門(mén)聯(lián)系人，負(fù)責(zé)與乙方服務(wù)團(tuán)隊(duì)就本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)事宜進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。（5）確保乙方工作人員進(jìn)入甲方場(chǎng)所或接觸甲方信息系統(tǒng)符合甲方的安全管理規(guī)定，必要時(shí)進(jìn)行身份核驗(yàn)和登記。（6）遵守國(guó)家關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)的各項(xiàng)法律法規(guī)，甲方的網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)必須符合國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)的要求。第三條乙方權(quán)利與義務(wù)3.1乙方權(quán)利：（1）享有按照本協(xié)議約定向甲方收取服務(wù)費(fèi)用的權(quán)利。（2）有權(quán)要求甲方提供履行本協(xié)議項(xiàng)下入侵防范服務(wù)所必需的信息和配合。（3）有權(quán)根據(jù)行業(yè)最佳實(shí)踐和技術(shù)發(fā)展，對(duì)提供的服務(wù)內(nèi)容和方式進(jìn)行合理的調(diào)整和改進(jìn)。（4）在發(fā)生安全事件時(shí)，依據(jù)本協(xié)議約定，有權(quán)參與甲方的應(yīng)急響應(yīng)工作，并提供專(zhuān)業(yè)支持。3.2乙方義務(wù)：（1）按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，持續(xù)為甲方提供入侵防范服務(wù)。（2）采用行業(yè)內(nèi)成熟且有效的安全技術(shù)和方法，確保服務(wù)過(guò)程的安全性和服務(wù)效果的有效性。乙方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合國(guó)家現(xiàn)行有效的網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)、政策要求及相關(guān)的國(guó)家/行業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)（如等級(jí)保護(hù)要求）。（3）對(duì)甲方提供的保密信息承擔(dān)嚴(yán)格的保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得以任何形式向任何第三方泄露、披露或使用該等保密信息。保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后[三]年。（4）建立并執(zhí)行服務(wù)報(bào)告機(jī)制，按照本協(xié)議約定定期（例如：每月/每季度）向甲方提供入侵防范服務(wù)運(yùn)行報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括但不限于服務(wù)運(yùn)行狀態(tài)、監(jiān)控發(fā)現(xiàn)的安全告警及處理情況、漏洞掃描結(jié)果、安全配置檢查、風(fēng)險(xiǎn)分析及建議等。根據(jù)需要，可提供實(shí)時(shí)的安全事件告警通知。（5）在發(fā)生安全事件時(shí)，按照本協(xié)議約定及應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案，及時(shí)響應(yīng)，進(jìn)行監(jiān)測(cè)、分析和處置，并主動(dòng)向甲方通報(bào)事件處理進(jìn)展和結(jié)果。（6）確保其服務(wù)團(tuán)隊(duì)人員具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)其進(jìn)行必要的保密培訓(xùn)，要求其遵守本協(xié)議的保密義務(wù)和甲方的相關(guān)安全規(guī)定。（7）對(duì)因乙方服務(wù)團(tuán)隊(duì)原因（包括但不限于人員疏忽、操作失誤、服務(wù)配置不當(dāng)?shù)龋?dǎo)致甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、信息系統(tǒng)或數(shù)據(jù)遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第四條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)4.1乙方提供的服務(wù)具體包括：（1）為甲方網(wǎng)絡(luò)[具體區(qū)域或范圍，例如：核心交換區(qū)域、Web服務(wù)器區(qū)]提供[選擇項(xiàng)：年度/季度/月度]共計(jì)[次數(shù)]次的網(wǎng)絡(luò)漏洞掃描服務(wù)，并出具詳細(xì)的分析報(bào)告。（2）為甲方部署和管理入侵檢測(cè)系統(tǒng)（IDS）和入侵防御系統(tǒng)（IPS），覆蓋[具體網(wǎng)絡(luò)區(qū)域或設(shè)備，例如：核心防火墻、關(guān)鍵服務(wù)器]，乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常監(jiān)控、規(guī)則更新、策略優(yōu)化、設(shè)備維護(hù)和故障處理。（3）對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)出口[具體帶寬或接口]進(jìn)行安全監(jiān)控，實(shí)時(shí)分析網(wǎng)絡(luò)流量，識(shí)別并告警潛在的網(wǎng)絡(luò)攻擊行為（如DDoS攻擊、端口掃描、惡意代碼傳播等）。（4）乙方服務(wù)團(tuán)隊(duì)提供[具體小時(shí)數(shù)或方式，例如：7x24小時(shí)/工作日9x9]的安全事件告警響應(yīng)服務(wù)，對(duì)收到的告警進(jìn)行初步分析，判斷事件等級(jí)，并提供處置建議。（5）根據(jù)甲方需求，提供[具體內(nèi)容，例如：安全策略優(yōu)化咨詢、滲透測(cè)試支持、安全意識(shí)培訓(xùn)]等服務(wù)。4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（SLA）：（1）漏洞掃描報(bào)告：在每次掃描完成后[5]個(gè)工作日內(nèi)提交詳細(xì)的掃描報(bào)告。（2）IDS/IPS規(guī)則更新：根據(jù)廠商發(fā)布和威脅情報(bào)，每周至少更新一次規(guī)則庫(kù)。（3）安全監(jiān)控告警響應(yīng)：對(duì)于接收到的告警，在[15]分鐘內(nèi)進(jìn)行初步確認(rèn)和分級(jí)，并在[1]個(gè)工作小時(shí)內(nèi)提供初步分析及處置建議。（4）服務(wù)可用性：乙方提供的核心入侵防范服務(wù)（如IDS/IPS系統(tǒng)、監(jiān)控平臺(tái)）的可用性承諾達(dá)到99.5%。第五條費(fèi)用與支付5.1本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用采用[選擇項(xiàng)：固定月費(fèi)/固定年費(fèi)/按服務(wù)項(xiàng)收費(fèi)]方式。5.2具體服務(wù)費(fèi)用為人民幣[具體金額]元/月（或/年），大寫(xiě)：人民幣[金額大寫(xiě)]元整。5.3如選擇按服務(wù)項(xiàng)收費(fèi)，費(fèi)用根據(jù)具體提供服務(wù)的內(nèi)容、次數(shù)、時(shí)長(zhǎng)等另行約定，具體明細(xì)作為本協(xié)議附件一（此處不附，但合同中應(yīng)有）。5.4甲方應(yīng)于本協(xié)議生效后[3]日內(nèi)，向乙方支付協(xié)議生效當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用。之后，甲方應(yīng)在每月[5]日前（或/每年[5]日前）向乙方支付下一月（或/下一年）的服務(wù)費(fèi)用。5.5支付方式：甲方通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的以下銀行賬戶：開(kāi)戶名稱(chēng)：[乙方賬戶名稱(chēng)]開(kāi)戶銀行：[乙方開(kāi)戶銀行名稱(chēng)]銀行賬號(hào)：[乙方銀行賬號(hào)]5.6乙方應(yīng)在收到甲方款項(xiàng)后，向甲方開(kāi)具等額的增值稅[選擇項(xiàng)：普通發(fā)票/專(zhuān)用發(fā)票]。第六條安全與保密6.1雙方均應(yīng)采取不低于合理標(biāo)準(zhǔn)的保密措施，保護(hù)對(duì)方的保密信息，防止保密信息泄露、丟失或被未經(jīng)授權(quán)使用。6.2任何一方不得將對(duì)方的保密信息用于本協(xié)議約定之外的目的，或未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意向任何第三方披露、轉(zhuǎn)讓或許可使用。6.3乙方有義務(wù)確保其服務(wù)團(tuán)隊(duì)及授權(quán)第三方遵守本條保密義務(wù)。6.4本協(xié)議終止后，本協(xié)議約定的保密義務(wù)仍然有效，保密期限為協(xié)議終止后[三]年。第七條違約責(zé)任7.1若甲方未能履行本協(xié)議第二條約定的義務(wù)，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供服務(wù)或造成乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，并應(yīng)立即糾正違約行為。若甲方逾期付款，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[千分之零點(diǎn)五]向乙方支付違約金。7.2若乙方未能履行本協(xié)議第三條約定的義務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量持續(xù)不符合本協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)（SLA），甲方有權(quán)要求乙方限期整改。逾期未整改或整改后仍不符合要求的，甲方有權(quán)根據(jù)情況，要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任（如減免相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用），甚至有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方賠償由此造成的損失。7.3因一方違約導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的，守約方有權(quán)解除協(xié)議，并要求違約方賠償損失。損失賠償范圍包括但不限于守約方為履行協(xié)議已支付的費(fèi)用、預(yù)期可得利益等。7.4雙方同意，任何一方因故意或重大過(guò)失違反本協(xié)議項(xiàng)下的保密義務(wù)，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)賠償對(duì)方全部損失。第八條協(xié)議期限與終止8.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專(zhuān)用章）之日起生效，有效期為[壹]年。協(xié)議期滿前[壹]個(gè)月，如雙方均未提出書(shū)面異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展[壹]年，續(xù)展次數(shù)不限（或：續(xù)展次數(shù)為[貳]次）。8.2除本協(xié)議另有約定外，任何一方單方面解除本協(xié)議的，應(yīng)提前[30]日書(shū)面通知對(duì)方，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任（如支付未完成的服務(wù)費(fèi)用、賠償損失等）。8.3發(fā)生以下情況之一，本協(xié)議可終止：（1）本協(xié)議有效期屆滿，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致同意終止；（3）一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序；（4）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行，且雙方均未在協(xié)議約定的期限內(nèi)采取補(bǔ)救措施。8.4協(xié)議終止后，乙方應(yīng)在[10]日內(nèi)完成服務(wù)交接工作，包括但不限于：（1）向甲方交付所有未歸檔的服務(wù)報(bào)告、日志、配置文件等資料；（2）根據(jù)甲方要求，提供必要的技術(shù)支持，協(xié)助甲方將殘余風(fēng)險(xiǎn)降至最低；（3）根據(jù)甲方要求，返還甲方提供的用于服務(wù)目的的訪問(wèn)權(quán)限、賬號(hào)等。雙方尚未結(jié)算的費(fèi)用應(yīng)進(jìn)行結(jié)算，乙方應(yīng)在收到甲方剩余服務(wù)費(fèi)用后[10]日內(nèi)向甲方開(kāi)具等額發(fā)票。保密條款、爭(zhēng)議解決條款、法律適用與管轄條款在本協(xié)議終止后仍然有效。第九條不可抗力9.1“不可抗力”是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為（如法律法規(guī)變更、政策調(diào)整）、嚴(yán)重疫情及其管控措施等。9.2任何一方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行或延遲履行本協(xié)議義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[5]日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。第十條爭(zhēng)議解決10.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇項(xiàng)：乙方所在地/甲方所在地/服務(wù)提供地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條法律適用與管轄11.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律（為本協(xié)議之目的，不包括香港特別行政區(qū)、澳門(mén)特別行政區(qū)和臺(tái)灣地區(qū)的法律）。11.2與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，若選擇訴訟，由[選擇項(xiàng)：乙方所在地/甲方所在地/服務(wù)提供地]有管轄權(quán)的人民法院管轄。第十二條其他條款12.1通知：雙方就本協(xié)議事宜發(fā)送的所有通知、請(qǐng)求或其他通信，均應(yīng)以書(shū)面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或郵箱。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；以快遞或掛號(hào)信方式發(fā)送的，寄出后[3]日視為送達(dá)。12.2完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件（如有）構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書(shū)面協(xié)議、諒解或安排。12.3修改與補(bǔ)充：對(duì)本協(xié)議的任何修改或