Q/LB.□XXXXX-XXXX氣象科普活動服務規(guī)范1范圍本文件規(guī)定了氣象科普活動基本要求、內(nèi)容、形式和組織要求。本文件適用于氣象科普活動服務。2規(guī)范性引用文件下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，僅該日期對應的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。GB/T32844-2016科普資源分類與代碼GB/T43395—2023線下科普活動基本要求GB/T33170(所有部分)大型活動安全要求GB/T37521(所有部分)重點場所防爆炸安全檢查GB/T40248人員密集場所消防安全管理GA/T1459大型群眾性活動安全檢查規(guī)范3術語和定義下列術語和定義適用于本文件。3.1科普采取公眾易于理解、接受和參與的方式普及科技知識、倡導科學方法、傳播科學思想和弘揚科學精神的活動。3.2氣象科普活動通過線上傳播、線下科普場館、流動科普設施、科普基地、科普園區(qū)、其他有科普功能的場所等渠道，向社會公眾傳播氣象領域的科學知識、科學方法、科學技能、科學思想和科學精神的科普活動。3.3氣象科普活動主體科普活動整體或部分工作的承擔者。3.4受眾氣象科普活動的服務對象。4基本要求4.1活動原則氣象科普活動應遵循科學性、教育性、適用性、安全性、趣味性、創(chuàng)新性、自主性原則。4.2活動主體服務規(guī)范4.2.1氣象科普活動主體應建立與活動規(guī)模相適應的組織機構(gòu),負責活動的整體統(tǒng)籌和控制。4.2.2氣象科普活動主體可根據(jù)需要下設分支，負責綜合協(xié)調(diào)、活動組織、場地設施、安全保障、宣傳推廣等具體工作，并建立與活動相關的各項管理制度、工作流程及服務規(guī)范。4.2.3氣象科普活動主體應根據(jù)活動需要完善組織架構(gòu)，組建工作團隊并配備工作人員。時間和地域跨度較大、涉及多個氣象科普活動主體的，應明確分工，劃分職責，并接受活動組織構(gòu)的統(tǒng)一管理。4.2.4氣象科普活動的工作人員應包括但不限于活動負責人、活動管理和協(xié)調(diào)人員、活動服務和保障人員。4.2.5氣象科普活動的工作人員可通過內(nèi)部配備、外部聘用、臨時招募或外包等方式確定，應具備相應崗位要求的能力或?qū)I(yè)資質(zhì)。4.2.6氣象科普活動主體應建立科普志愿者的招募管理流程，主動吸納科普志愿者參加氣象科普活動。4.3場地及設施4.3.1氣象科普活動主體應結(jié)合當次活動的類型、規(guī)模、內(nèi)容、時長，以及天氣、經(jīng)費等因素確定活動場地。4.3.2氣象科普活動場地應符合下列要求：a)相對獨立和完整；b)具有可達性，周邊交通便利，環(huán)境良好；c)大小適中，在容納全部活動人員的基礎上，具有足夠的通行能力和避免人群聚集的緩沖空間；d)場地布局設置符合GB/T33170(所有部分)的相關要求；e)具有基本的功能區(qū)域劃分。4.3.3氣象科普活動主體應對活動場地的開放時間、安保情況、規(guī)模大小、設施設備配套、消防設施規(guī)范性、交通便利性等提前進行考察和確認，確保場地在整個活動持續(xù)階段是可正常使用的狀態(tài)。4.3.4根據(jù)活動要求配備的設施設備包括但不限于：—供電、供水、供熱、燃氣、通信等基礎設施；—符合GB/T40248要求的消防設施和安全疏散設施；—符合GB/T33170(所有部分)要求的安全導向標識；—根據(jù)活動主題配備的適用于科普的專業(yè)器材。4.3.5配備的設施設備應保證運行良好。4.4安全與應急4.4.1根據(jù)相關需要提前進行活動的申報、認定和備案等，大型聚集性活動應按規(guī)定取得相關安全許可。4.4.2活動開始前,應全面排查活動存在的安全隱患,包括但不限于活動舉辦場所、設施設備、實踐操作、活動材料和工具。4.4.2氣象科普活動主體應提前針對活動中有可能出現(xiàn)的各類突發(fā)事件制定應急預案并組織演練，突發(fā)事件包括但不限于極端天氣、火災、踩踏、意外傷害、突發(fā)疾病、公共衛(wèi)生事件、活動取消或變更。4.4.3活動場地內(nèi)如有潛在危險區(qū)域或禁入?yún)^(qū)域，除按照GB/T33170(所有部分)的要求設立警示標識外還應和活動區(qū)域?qū)嵤┪锢砀綦x。4.4.4大型群體性活動、人員密集型活動除滿足上述安全要求外，還應按照：GB/T33170(所有部分)的相關要求進行整體安全管控；GA/T1459的相關要求對進入活動現(xiàn)場的人員、物品和車輛進行安全檢查；GB/T40248的相關要求進行消防安全管理。4.4.5在防爆安全檢查重點場所舉辦的活動,還應按照GB/T37521(所有部分)的相關要求進行防爆炸安全檢查。4.4.6氣象科普活動舉辦期間如有突發(fā)公共衛(wèi)生事件，應根據(jù)國家和當?shù)氐姆揽匾?，做好相關工作，包括防控培訓、防控物資準備、場所清潔消毒、人員健康監(jiān)測、個人防護指導、衛(wèi)生情況上報及處置、流行病學調(diào)查。5氣象科普內(nèi)容以氣象領域的科學知識、科學觀念、科學方法、科學技能為主要內(nèi)容，包括但不限于應急氣象科普知識、氣象常識、前沿氣象科普動態(tài)、氣象及交叉學科、相關行業(yè)的融合等。6氣象科普活動形式6.1氣象科普活動可線上、線下分別或同時進行。6.2氣象科普線上活動可通過設置網(wǎng)頁、網(wǎng)絡直播、信息推送、網(wǎng)絡游戲、互動小程序等形式進行。6.3氣象科普線下活動形式包括但不限于：—展示類，如展板展示、實物展示、模型展示、影視展示、多媒體展示等；—宣講類，如科普講座、知識及技能培訓、科普沙龍、研討會、座談會等；—競賽類，如演講型競賽、筆試型競賽、操作型競賽、答辯型競賽等；—體驗類，如真實場景體驗、模擬場景體驗、虛擬場景體驗、科學實驗等；—表演類，如情景劇、脫口秀、魔術等；—綜合類，涵蓋上述2種或2種以上活動形式。7活動組織要求7.1準備7.1.1需求調(diào)研和受眾分析7.1.1.1應調(diào)研和分析當次活動的現(xiàn)實客觀條件、社會發(fā)展需要、受眾的科學素質(zhì)、受眾感興趣的內(nèi)容和形式等。7.1.1.2調(diào)研可通過問卷、訪談等多種形式開展；應對調(diào)研獲得的資料進行研究分析、歸納提煉。7.1.2確定主題7.1.2.1氣象科普活動主體應在需求調(diào)研和受眾分析的基礎上，確定當次活動的主題。7.1.2.2氣象科普活動的主題應符合如下要求：a)促進當次活動的目標達成；b)與受眾的年齡、受教育程度、生理和心理特點等相適宜；c)具有較高的辨識度；d)具有正能量，有助于引導積極向上、求真務實、勇于創(chuàng)新、心身健康的社會氛圍；e)面向中小學生的氣象科普活動應注重知識體系構(gòu)建，與學校教育形成結(jié)合互補。7.1.3確定目標7.1.3.1氣象科普活動目標應圍繞增強受眾氣象科學素質(zhì)、培養(yǎng)科學意識和科學技能、崇尚科學精神、樹立科學思想設定主題。7.1.3.2氣象科普活動目標應明確、具體、易衡量、可評估,并能通過當次活動得以實現(xiàn)。7.1.4確定內(nèi)容和形式7.1.4.1氣象科普的內(nèi)容見第5章。7.1.4.2氣象科普的形式見第6章。7.1.5制定方案7.1.5.1氣象科普活動主體應根據(jù)實際情況，編制活動方案或面向社會公開征集活動方案。7.1.5.2方案應涵蓋活動的關鍵性要素，列明活動過程中各項工作內(nèi)容和步驟，易于操作和執(zhí)行。7.1.5.3方案內(nèi)容應包括但不限于：—基本信息，含主題、時間、地點、受眾；—活動構(gòu)成，含目標、內(nèi)容、形式、亮點；—核心要素，指場地設施、人員配備、資金預算、氣象科技資源等；—籌備進度，指活動時間安排及進度控制計劃；—活動配套，指現(xiàn)場服務、后勤保障、宣傳推廣、風險防控、應急處理、信息管理等措施。7.1.5.4對編制或征集的活動方案應經(jīng)過組織機構(gòu)集體討論，由上級主管部門審批，必要時可采取專家評審論證等方式進行修改、完善、優(yōu)化。7.2實施7.2.1宣傳動員7.2.1.1應根據(jù)受眾范圍，采用多種方式公布報名或參與渠道,提升活動信息的覆蓋范圍。7.2.1.2宜采用報刊、廣播、電視、網(wǎng)絡、新媒體等新聞宣傳途徑，對活動的重點和亮點進行宣傳報道。7.2.1.3根據(jù)需要，輔以發(fā)放宣傳材料、制作橫幅、設立標語牌等社會宣傳途徑，營造氣象科普氛圍，提升活動效果。7.2.2入場接待7.2.2.1應做好車輛、人員入場引導，必要時可實行安檢和查驗。7.2.2.2對已進場人員應進行分類接待，分散安排，維持好現(xiàn)場秩序。7.2.2.3應做好與新聞媒體人的溝通和相關資料的傳送工作。7.2.3啟動開幕7.2.3.1活動如有開幕式或啟動儀式，應提前檢查核實參加人員是否有序就位。7.2.3.2應將活動日常安排等相關資料提前分發(fā)給參加人員，以熟悉開幕式或啟動儀式和整個科普活動的流程。7.2.4現(xiàn)場服務和管理7.2.4.1氣象科普活動主體應按照既定的方案和流程，引導和推動活動進行，管控現(xiàn)場秩序，妥善處置突發(fā)事件。7.2.4.2氣象科普活動現(xiàn)場工作人員應滿足活動要求，并提供活動相關的講解、咨詢、導覽等科普服務。7.2.4.3氣象科普活動現(xiàn)場工作人員應通過文字、拍照、錄像等方式進行活動現(xiàn)場的動態(tài)記錄，形成氣象科普活動資料。7.2.4.4在活動過程中，通過采訪、問卷等形式向到場受眾采集本次活動的反饋信息。7.2.4.5根據(jù)現(xiàn)場實際情況，可以現(xiàn)場活動為依托，開展相配套的線上活動，包括但不限于活動現(xiàn)場直播、遠程會議、視頻錄制上傳、網(wǎng)絡評選、線上調(diào)研、線上知識競賽等。7.2.5結(jié)束離場7.2.5.1活動結(jié)束時，應組織人員有序離場。7.2.5.2活動結(jié)束后，應對現(xiàn)場使用的物資設備進行清點和回收，清理場地垃圾，整理現(xiàn)場環(huán)境。7.2.5.3對可能存在安全隱患的設備及水電氣等管路應進行收尾性檢查。7.3總結(jié)7.3.1氣象科普活動主體應匯總、整理活動中收集到的各類信息，包括但不限于參與活動的受眾信息、現(xiàn)場活動運營數(shù)據(jù)、社會反饋信息，并對數(shù)據(jù)信息進行統(tǒng)計、分析。7.3.2氣象科普活動主體應對整個活動過程進行總結(jié)，總結(jié)報告的內(nèi)容包括但不限于活動內(nèi)容、主要成績、經(jīng)驗提煉、存在問題、改進措施。7.3.3根據(jù)管理需要和相關方的要求，可對活動情況進行自我評估或委托第三方進行評估，評估的重點應是當次活動產(chǎn)生的效果。7.3.4氣象科普活動主體應將總結(jié)報告和評估結(jié)論，作為后續(xù)氣象科普活動調(diào)整、優(yōu)化、改進的依據(jù)。7.3.5氣象科普活動主體應進行活動后期宣傳，持續(xù)擴大活動的受眾范圍和社會影響，并做好輿情監(jiān)測。參考文獻[1]貴州省氣象局.貴州省全民氣象科學素質(zhì)行動實施意見（2023—2025年）.氣發(fā)〔2023〕26號[Z],2023[2]中國航海學會.科普活動管理辦法.科普辦發(fā)普字〔2014〕30號[Z]，2014[3]青海省文化和旅游廳.研學旅行產(chǎn)品服務規(guī)范.[4]中國氣象服務協(xié)會.科普志愿者隊伍建設指南.[5]羅暉.基層科普工作指南[M].北京：科學普及出版社，2015《氣象科普活動服務規(guī)范》團體標準編制說明一、項目背景：全省產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀、立項背景及制定標準的必要性和意義等；圍繞社會服務需求，發(fā)揮氣象科技型、基礎性、先導性的特征，促進氣象科技資源社會化，進而提升公眾氣象科學素質(zhì)，是氣象科普服務需解決的根本問題。2023年貴州省氣象局印發(fā)《貴州省全民氣象科學素質(zhì)行動實施意見（2023—2025年）》（黔氣發(fā)〔2023〕26號），明確到2025年我省氣象科普發(fā)展目標和主要任務，以提升全民氣象科學素質(zhì)、加強氣象科普能力建設為重點，協(xié)同推進氣象科普現(xiàn)代化、社會化、業(yè)務化和品牌化發(fā)展。氣象科普活動作為氣象科普工作的重要形式，承載了新的使命和任務。但是，目前國內(nèi)尚無以氣象科普活動為專題的國家標準、行業(yè)標準、地方標準或團體標準。由于缺乏相關標準化的引導，氣象科普活動的服務質(zhì)量參差不齊，使得科普服務效果大打折扣。因此，本項目擬結(jié)合發(fā)展需求，對氣象科普活動主體、場地設施、安全應急等基本要求，以及氣象科普的內(nèi)容和活動形式、組織要求等進行規(guī)范，以加強對氣象科普活動的規(guī)范化指導，提升氣象科普服務質(zhì)量。二、工作簡況：任務來源、協(xié)作單位、主要工作過程、主要起草人及其所做的工作等；1.任務來源2024年，貴州省氣象學會組織開展團體標準征集工作，《氣象科普活動服務規(guī)范》被列為團體標準制訂計劃，由貴州省氣象學會秘書處、六盤水市氣象局承擔具體編寫工作。2.協(xié)作單位貴州省氣象學會秘書處、六盤水市氣象局。3.主要工作過程2024年1月，貴州省氣象學會秘書處、六盤水市氣象局對科普活動的規(guī)范化管理問題進行了座談。2024年2月，貴州省氣象學會組織編寫組針對《氣象科普活動服務規(guī)范》的目的及內(nèi)容框架進行了梳理。2024年3月，編寫組通過文獻、電話調(diào)研，整理氣象科普活動規(guī)范、要求、管理等相關的文件資料，形成資料集合，結(jié)合國內(nèi)相關標準，編制《氣象科普活動服務規(guī)范》（初稿）。2024年7月，編寫組依托貴州省科協(xié)項目支撐，組織召開《氣象科普活動服務規(guī)范》（初稿）專家咨詢會，針對初稿定向征求意見，并根據(jù)專家意見進行修訂。2024年7月，根據(jù)《貴州省氣象學會團體標準管理辦法》，結(jié)合標準項目的預研究成果所形成的《氣象科普活動服務規(guī)范》（草案稿）正式向貴州省氣象學會申請啟用團體標準項目快速通道。4.主要起草人及其所做的工作標準主要起草人長期從事氣象科普業(yè)務、服務工作，多次組織開展全省性的氣象科普活動。結(jié)合業(yè)務、服務工作實踐，參考國內(nèi)線下科普活動的規(guī)范、標準等，起草《氣象科普活動服務》團體標準。三、制定標準的原則和依據(jù)，與現(xiàn)行法律、法規(guī)、標準的關系，國內(nèi)外現(xiàn)行相關法律、法規(guī)和標準情況；1.編制原則本標準在編制方面，堅持以下幾項原則：（1）科學性：在文獻調(diào)研中，重點研究國內(nèi)針對線下科普活動相關的規(guī)范標準，確保標準制定的科學性；（2）可行性：以電話調(diào)研、實地考察等方式，學習優(yōu)秀科普活動案例，將理論與實踐結(jié)合，確保標準制定的可行性；（3）合理性：采取電話溝通、線下座談咨詢等方式咨詢氣象、科普和管理、標準制定等方面的專家，提升編寫組的專業(yè)能力，確保標準制定的合理性。2.標準主要內(nèi)容的確定依據(jù)GB/T32844-2016科普資源分類與代碼GB/T43395—2023線下科普活動基本要求GB