2025年寵物美容店服務(wù)協(xié)議甲方（服務(wù)接受方，寵物主人）：_________，身份證號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：_________，聯(lián)系方式：_________，地址：_________乙方（服務(wù)提供方，寵物美容店）：_________，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：_________，聯(lián)系方式：_________，地址：_________鑒于甲方希望委托乙方提供寵物美容服務(wù)，乙方愿意接受甲方的委托并提供相應(yīng)服務(wù)，雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議，以茲共同遵守：第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1乙方同意為甲方的寵物提供以下美容服務(wù)：（1）基礎(chǔ)清潔服務(wù)，包括使用寵物專用香波進(jìn)行全身清洗、徹底吹干；（2）美容修剪服務(wù)，包括但不限于全身剪毛、局部修飾（如眼周、口周、足底等）、造型修剪（如獅子頭、泰迪等，具體造型以雙方協(xié)商確認(rèn)為準(zhǔn)）；（3）剃毛服務(wù)，包括特定部位剃毛或全身剃毛；（4）指甲修剪服務(wù)，包括腳爪指甲修剪；（5）耳道清潔服務(wù)，使用專用工具和清潔劑清理耳道內(nèi)的污垢和分泌物；（6）牙齒清潔服務(wù)，使用寵物牙刷和牙膏進(jìn)行刷牙；（7）去除跳蚤和蜱蟲(chóng)服務(wù)，采取物理或藥物方式清除；（8）其他雙方協(xié)商一致的服務(wù)項(xiàng)目。1.2具體的服務(wù)項(xiàng)目和組合可由雙方在預(yù)約時(shí)進(jìn)一步確認(rèn)。第二條服務(wù)價(jià)格與支付2.1本協(xié)議項(xiàng)下各項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）基礎(chǔ)清潔服務(wù)：人民幣_(tái)________元/次；（2）美容修剪服務(wù)：人民幣_(tái)________元/次（具體價(jià)格根據(jù)寵物體型、毛發(fā)狀況及修剪復(fù)雜程度確定）；（3）剃毛服務(wù)：人民幣_(tái)________元/次（具體價(jià)格根據(jù)剃毛范圍確定）；（4）指甲修剪服務(wù)：人民幣_(tái)________元/次；（5）耳道清潔服務(wù)：人民幣_(tái)________元/次；（6）牙齒清潔服務(wù)：人民幣_(tái)________元/次；（7）去除跳蚤和蜱蟲(chóng)服務(wù)：人民幣_(tái)________元/次；（8）其他服務(wù)：按實(shí)際服務(wù)項(xiàng)目和市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)商確定價(jià)格。2.2服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣_(tái)________元（大寫：_________）。2.3費(fèi)用包含：本次約定的所有服務(wù)費(fèi)用。2.4甲方應(yīng)于服務(wù)開(kāi)始前向乙方支付總服務(wù)費(fèi)用的_________%，即人民幣_(tái)________元（預(yù)付款）；服務(wù)完成后支付剩余_________%，即人民幣_(tái)________元（尾款）。支付方式為現(xiàn)金、微信、支付寶或銀行轉(zhuǎn)賬，具體方式由甲方選擇。2.5如服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生額外的藥品、補(bǔ)毛、特殊護(hù)理等費(fèi)用，經(jīng)甲方確認(rèn)后，甲方應(yīng)額外支付相應(yīng)費(fèi)用。第三條寵物信息與健康狀況確認(rèn)3.1甲方保證向乙方提供的寵物信息（包括但不限于品種、姓名、年齡、性別、體重、毛發(fā)類型、過(guò)敏史等）真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。3.2甲方必須如實(shí)告知乙方寵物當(dāng)前的健康狀況，包括但不限于：（1）是否患有心臟病、呼吸系統(tǒng)疾病、肝腎疾病、糖尿病、甲亢等慢性疾病；（2）是否正在接受藥物治療或處于疾病恢復(fù)期；（3）是否患有皮膚病（真菌、細(xì)菌等）、寄生蟲(chóng)感染（體內(nèi)外）；（4）是否患有傳染病或處于傳染病潛伏期、恢復(fù)期；（5）是否有傷疤、手術(shù)史、體內(nèi)植入物（如芯片、支架等）；（6）是否有行為問(wèn)題，如極度恐懼、焦慮、攻擊性（對(duì)人或其他動(dòng)物）、吠叫不止、分離焦慮等特殊習(xí)慣。3.3若甲方故意隱瞞或虛報(bào)寵物健康狀況，導(dǎo)致寵物在乙方服務(wù)期間出現(xiàn)病情加重、死亡、或?qū)σ曳絾T工、其他寵物造成傷害的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，包括但不限于醫(yī)療費(fèi)用、賠償費(fèi)用、誤工費(fèi)用等，乙方有權(quán)向甲方追償并解除本協(xié)議。第四條預(yù)約與變更4.1甲方需通過(guò)乙方指定的電話、微信或其他預(yù)約渠道進(jìn)行服務(wù)預(yù)約，并提供準(zhǔn)確的寵物信息和聯(lián)系方式。4.2甲方應(yīng)至少提前_________小時(shí)進(jìn)行預(yù)約。預(yù)約時(shí)間以乙方確認(rèn)接收到預(yù)約信息并安排好美容師為準(zhǔn)。4.3甲方如需變更預(yù)約時(shí)間，應(yīng)至少提前_________小時(shí)通知乙方。提前_________小時(shí)以內(nèi)變更或取消預(yù)約，甲方需支付相當(dāng)于服務(wù)費(fèi)用_________%的違約金（或固定金額人民幣_(tái)________元）。無(wú)故遲到或未經(jīng)預(yù)約擅自前往，視為爽約，甲方需支付相當(dāng)于服務(wù)費(fèi)用_________%的違約金（或固定金額人民幣_(tái)________元）。4.4乙方因自身原因需取消或變更已確認(rèn)的預(yù)約，應(yīng)至少提前_________小時(shí)通知甲方，并向甲方支付相當(dāng)于服務(wù)費(fèi)用_________%的違約金（或固定金額人民幣_(tái)________元）。第五條寵物交接與安全責(zé)任5.1甲方應(yīng)于約定服務(wù)時(shí)間準(zhǔn)時(shí)將寵物送達(dá)乙方指定地點(diǎn)。乙方員工會(huì)核對(duì)甲方身份及寵物信息。5.2寵物送達(dá)時(shí)，甲方應(yīng)再次確認(rèn)寵物狀態(tài)（精神、食欲、有無(wú)攜帶個(gè)人物品等），并在《寵物交接確認(rèn)單》（若有，可口頭確認(rèn)并記錄）上簽字或表示認(rèn)可。交接確認(rèn)單上應(yīng)記錄寵物當(dāng)時(shí)的狀態(tài)。5.3寵物在乙方服務(wù)期間，乙方將采取合理的看護(hù)和管理措施，但寵物自身存在的潛在風(fēng)險(xiǎn)由甲方承擔(dān)主要責(zé)任。5.4寵物在乙方服務(wù)期間發(fā)生走失、被盜、非乙方美容師操作直接導(dǎo)致的意外傷害、疾病急性發(fā)作或死亡，甲方應(yīng)自行承擔(dān)責(zé)任。乙方已盡到合理看護(hù)、及時(shí)發(fā)現(xiàn)并采取必要救助措施（如聯(lián)系甲方、送醫(yī)等）的，不承擔(dān)責(zé)任。5.5若寵物具有明顯的攻擊性或特殊危險(xiǎn)行為，在服務(wù)過(guò)程中可能對(duì)乙方員工或其他寵物造成傷害的，乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)或采取必要的安全防護(hù)措施，由此產(chǎn)生的額外時(shí)間或費(fèi)用由甲方承擔(dān)。甲方同意配合乙方采取的安全管理措施。5.6如因乙方美容師嚴(yán)重操作不當(dāng)、違反操作規(guī)程或故意造成寵物傷害的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六條免責(zé)與責(zé)任限制6.1乙方對(duì)寵物的安全負(fù)責(zé)，但不對(duì)寵物因自身原因（如突發(fā)疾病、遺傳缺陷、應(yīng)激反應(yīng)、不可預(yù)測(cè)的行為等）造成的任何不良后果負(fù)責(zé)。6.2乙方不對(duì)因不可抗力因素（如自然災(zāi)害、政府行為、疫情等）導(dǎo)致的服務(wù)中斷或無(wú)法履行本協(xié)議義務(wù)承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知甲方并采取補(bǔ)救措施。6.3乙方員工在服務(wù)過(guò)程中已盡到合理注意義務(wù)，若寵物發(fā)生意外，乙方僅在有過(guò)錯(cuò)的情況下承擔(dān)與其過(guò)錯(cuò)程度相應(yīng)的責(zé)任。乙方通常會(huì)購(gòu)買相關(guān)責(zé)任保險(xiǎn)，具體賠付事宜按保險(xiǎn)條款執(zhí)行。第七條隱私與保密7.1甲方提供的個(gè)人信息及寵物信息屬于保密信息。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得向任何第三方泄露，但法律法規(guī)另有規(guī)定或?yàn)槁男斜緟f(xié)議所必需的除外。第八條通知8.1雙方之間的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式，通過(guò)書面文件、傳真、電子郵件或本協(xié)議首頁(yè)載明的其他地址或聯(lián)系方式發(fā)送。第九條協(xié)議生效、變更與終止9.1本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。9.2本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方書面同意。9.3任何一方有權(quán)在提前_________天書面通知對(duì)方的情況下單方解除本協(xié)議，若因甲方原因解除的，乙方有權(quán)扣除已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用及相應(yīng)的預(yù)付款。第十條爭(zhēng)議解決10.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條其他11.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。11.2本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于本協(xié)議標(biāo)的的完整協(xié)議，取代之前所有的口頭或書面約定。