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安全乘車協(xié)議及三無車輛拒絕聲明一、協(xié)議目的與適用范圍為規(guī)范道路客運行為、明確乘車參與方權(quán)利義務,防范“三無車輛”(無合法運營資質(zhì)、無有效安全保障、無合規(guī)保險的機動車輛)帶來的安全風險,保障乘車人(以下簡稱“甲方”)與承運服務提供方(以下簡稱“乙方”)的人身、財產(chǎn)安全,特制定本協(xié)議。本協(xié)議適用于甲方通過乙方提供的各類道路客運服務(含預約出行、臨時搭乘、網(wǎng)約車等場景),自雙方建立乘車服務關(guān)系時生效。二、乘車雙方權(quán)利與義務(一)甲方(乘車人)義務1.資質(zhì)查驗與風險規(guī)避:乘車前應主動查驗乙方車輛的號牌、行駛證及運營資質(zhì)(如網(wǎng)約車需核對平臺派單信息、駕駛員從業(yè)資格證)。發(fā)現(xiàn)車輛存在“三無”特征(或明顯安全隱患)時,有權(quán)當場拒絕乘車,并可向交通運輸管理部門、公安機關(guān)舉報。2.安全行為規(guī)范:乘車過程中需系好安全帶,不攜帶易燃易爆、管制器具等違禁物品;不得干擾駕駛員操作(如搶奪方向盤、強迫違規(guī)駕駛等);未成年人乘車需由監(jiān)護人陪同并做好安全照護。3.理性維權(quán)約束:若因乙方服務或車輛問題權(quán)益受損,應通過合法途徑(留存證據(jù)、協(xié)商溝通、向監(jiān)管部門投訴)主張,不得采取堵路、侮辱毆打駕駛員等違法手段。(二)乙方(承運方)義務1.合規(guī)性保障責任:乙方必須提供合法合規(guī)、檢驗合格、保險齊全的車輛,確保車輛號牌清晰、行駛證有效、運營資質(zhì)(如客運班線許可、網(wǎng)約車平臺資質(zhì))合法;駕駛員需持有效駕駛證、從業(yè)資格證(如需),且無酒駕、毒駕、疲勞駕駛等違規(guī)行為。2.安全運營義務:乙方應按交通法規(guī)安全駕駛,定期對車輛進行維護檢修(含剎車、輪胎、燈光等關(guān)鍵部件);遇惡劣天氣、道路施工等特殊情況,應提前告知甲方并提供合理替代方案(如改期、換乘合規(guī)車輛)。3.信息如實告知:乙方需提前向甲方說明乘車注意事項(如行李限重、禁帶物品)、費用明細(含計費規(guī)則、發(fā)票開具方式),不得隱瞞車輛真實狀況或服務限制條件。三、三無車輛拒絕聲明(一)“三無車輛”的界定本協(xié)議所指“三無車輛”包含且不限于以下情形:無合法運營資質(zhì):未取得《道路運輸經(jīng)營許可證》《網(wǎng)絡預約出租汽車運輸證》等法定運營許可,擅自從事客運服務的車輛;無有效安全保障:車輛未按期通過安全技術(shù)檢驗(逾期未年檢)、存在改裝/拼裝/報廢等安全隱患、未配備必要安全設施(如安全帶損壞、滅火器缺失);無合規(guī)保險保障:未投保機動車交通事故責任強制保險(交強險)、承運人責任險(或同等責任保障),或保險已過期失效。(二)拒絕搭乘的權(quán)利與責任1.甲方權(quán)利:無論乘車前或乘車過程中,甲方發(fā)現(xiàn)車輛符合“三無”特征的,有權(quán)立即終止乘車,要求乙方退還已支付費用(如有),并可向乙方主張因誤導搭乘產(chǎn)生的合理損失(如額外交通費用)。2.乙方責任:若乙方故意隱瞞車輛“三無”事實或提供虛假資質(zhì)信息,導致甲方搭乘的,乙方應承擔甲方因此遭受的全部損失(含人身傷害、財產(chǎn)損失、維權(quán)合理支出),并接受交通運輸、公安交管等部門的行政處罰。四、違約責任與爭議解決(一)違約責任若甲方違反乘車安全規(guī)范(如干擾駕駛、攜帶違禁品),導致交通事故或他人損失的,甲方應承擔賠償責任;情節(jié)嚴重的,乙方有權(quán)報警并追究其法律責任。若乙方違反本協(xié)議義務(如提供三無車輛、違規(guī)駕駛),導致甲方人身/財產(chǎn)損害的,乙方應按《中華人民共和國民法典》《道路交通安全法》等法律法規(guī)承擔賠償責任,賠償范圍包括醫(yī)療費、誤工費、財產(chǎn)損失費及精神損害撫慰金(符合法定條件時)。(二)爭議解決雙方因本協(xié)議產(chǎn)生爭議的,應優(yōu)先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向車輛運營地或事故發(fā)生地的人民法院提起訴訟,或向交通運輸管理部門、消費者協(xié)會申請調(diào)解。五、附則1.本協(xié)議自雙方確認搭乘服務關(guān)系時生效,至乘車行程結(jié)束、費用結(jié)清且無爭議時終止。2.本協(xié)議文本由乘車人留存電子記錄(或服務單據(jù))、承運方留存服務檔案,具有同等法律效力。乘車人(甲方)確認:已仔細閱讀并理解本協(xié)議全部內(nèi)容,知悉“三無車輛”的安全風險及自身權(quán)利義務,自愿遵守本協(xié)議約定。承運方(乙方)確認:承諾提供的車輛及服務完全符合法律法規(guī)及本協(xié)議要求,自愿承擔違反協(xié)議的法律責任。(協(xié)議確
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