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教育培訓機構產(chǎn)品運營部專員績效考核表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標名稱權重目標值評分標準得分用戶增長與活躍度新增用戶數(shù)35%每月新增用戶不少于500人按實際新增用戶數(shù)與目標值的比例計分,如達成目標的100%得滿分,80%得70%,60%得50%,低于60%不得分用戶活躍率月活躍用戶占比不低于30%按實際月活躍用戶占比與目標值的比例計分,如達成目標的100%得滿分,80%得70%,60%得50%,低于60%不得分用戶留存率次日留存率不低于20%,7日留存率不低于15%按實際留存率與目標值的比例計分,如達成目標的100%得滿分,80%得70%,60%得50%,低于60%不得分用戶轉化率產(chǎn)品試用轉化率不低于10%按實際轉化率與目標值的比例計分,如達成目標的100%得滿分,80%得70%,60%得50%,低于60%不得分用戶反饋滿意度用戶滿意度評分不低于4.5分(滿分5分)按實際評分與目標值的比例計分,如達成目標的100%得滿分,80%得70%,60%得50%,低于60%不得分內容質量與優(yōu)化課程內容完成率25%核心課程內容完成率不低于80%按實際完成率與目標值的比例計分,如達成目標的100%得滿分,80%得70%,60%得50%,低于60%不得分課程內容更新頻率每月至少更新5門新課程按實際更新課程數(shù)量與目標值的比例計分,如達成目標的100%得滿分,80%得70%,60%得50%,低于60%不得分課程內容質量評分課程內容質量評分不低于4.0分(滿分5分)按實際評分與目標值的比例計分,如達成目標的100%得滿分,80%得70%,60%得50%,低于60%不得分課程內容優(yōu)化次數(shù)根據(jù)用戶反饋每月至少優(yōu)化3門課程按實際優(yōu)化課程數(shù)量與目標值的比例計分,如達成目標的100%得滿分,80%得70%,60%得50%,低于60%不得分課程內容推廣效果推廣課程的點擊率不低于15%按實際點擊率與目標值的比例計分,如達成目標的100%得滿分,80%得70%,60%得50%,低于60%不得分市場推廣與品牌建設市場推廣活動參與度20%參與至少4次市場推廣活動按實際參與活動次數(shù)與目標值的比例計分,如達成目標的100%得滿分,80%得70%,60%得50%,低于60%不得分市場推廣活動效果市場推廣活動帶來的新增用戶數(shù)不低于200人按實際新增用戶數(shù)與目標值的比例計分,如達成目標的100%得滿分,80%得70%,60%得50%,低于60%不得分社交媒體互動量社交媒體平臺每月互動量(點贊、評論、轉發(fā))不低于1000次按實際互動量與目標值的比例計分,如達成目標的100%得滿分,80%得70%,60%得50%,低于60%不得分品牌曝光度品牌關鍵詞月均搜索量不低于5000次按實際搜索量與目標值的比例計分,如達成目標的100%得滿分,80%得70%,60%得50%,低于60%不得分品牌合作數(shù)量每月至少完成2次品牌合作按實際完成合作次數(shù)與目標值的比例計分,如達成目標的100%得滿分,80%得70%,60%得50%,低于60%不得分團隊協(xié)作與效率團隊協(xié)作滿意度20%團隊成員滿意度評分不低于4.5分(滿分5分)按實際評分與目標值的比例計分,如達成目標的100%得滿分,80%得70%,60%得50%,低于60%不得分項目完成準時率項目按時完成率不低于90%按實際完成準時率與目標值的比例計分,如達成目標的100%得滿分,80%得70%,60%得50%,低于60%不得分跨部門溝通效率跨部門溝通問題解決時間不超過24小時按實際解決時間與目標值的比例計分,如達成目標的100%得滿分,80%得70%,60%得50%,低于60%不得分工作效率每月完成的工作任務量不低于計劃任務的110%按實際完成任務量與目標值的比例計分,如達成目標的100%得滿分,80%得70%,60%得50%,低于60%不得分成本控制負責的推廣活動成本控制在預算的95%以內按實際成本控制情況與目標值的比例計分,如達成目標的100%得滿分,80%得70%,60%得50%,低于60%不得分本考核表旨在全面評估產(chǎn)品運營部專員在用戶增長、內容優(yōu)化、市場推廣及團隊協(xié)作等方面的表現(xiàn)。請根據(jù)實際工作情況填寫各項指標數(shù)據(jù),并按照評分標準進行評分??己私Y果將作為績效評估的重要依據(jù)。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管

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