新媒體營(yíng)銷課程教學(xué)計(jì)劃模板一、課程定位與目標(biāo)新媒體營(yíng)銷課程立足數(shù)字營(yíng)銷行業(yè)發(fā)展需求，以培養(yǎng)“懂平臺(tái)、善創(chuàng)作、會(huì)策劃、能分析”的復(fù)合型營(yíng)銷人才為核心目標(biāo)，適配企業(yè)新媒體運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容營(yíng)銷、用戶增長(zhǎng)等崗位能力要求，兼具理論深度與實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)向。（一）知識(shí)目標(biāo)1.系統(tǒng)掌握微信公眾號(hào)、短視頻平臺(tái)（抖音/快手）、社交種草平臺(tái)（小紅書/知乎）等主流新媒體平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)邏輯、流量分發(fā)機(jī)制與生態(tài)規(guī)則；2.理解新媒體營(yíng)銷全鏈路流程，包括用戶畫像構(gòu)建、內(nèi)容策略制定、營(yíng)銷活動(dòng)策劃、數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)與優(yōu)化等核心環(huán)節(jié)的方法論；3.熟悉新媒體營(yíng)銷工具（如剪映、135編輯器、新榜、蟬媽媽）的功能與應(yīng)用場(chǎng)景。（二）能力目標(biāo)1.具備獨(dú)立完成新媒體賬號(hào)定位、內(nèi)容選題策劃、文案撰寫、視覺(jué)設(shè)計(jì)（基礎(chǔ)）、短視頻剪輯的實(shí)操能力；2.能夠基于數(shù)據(jù)分析（如抖音巨量算數(shù)、微信后臺(tái)數(shù)據(jù)）診斷賬號(hào)問(wèn)題，制定優(yōu)化策略并落地執(zhí)行；3.可獨(dú)立策劃并執(zhí)行小型新媒體營(yíng)銷活動(dòng)（如品牌種草、產(chǎn)品推廣、用戶增長(zhǎng)），輸出完整的營(yíng)銷方案與復(fù)盤報(bào)告。（三）素養(yǎng)目標(biāo)1.養(yǎng)成互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷思維，具備用戶洞察、熱點(diǎn)捕捉、跨平臺(tái)整合營(yíng)銷的創(chuàng)新意識(shí)；2.強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通能力，能在項(xiàng)目中承擔(dān)內(nèi)容創(chuàng)作、運(yùn)營(yíng)執(zhí)行、數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)等不同角色；3.樹(shù)立合規(guī)營(yíng)銷意識(shí)，掌握廣告法、平臺(tái)規(guī)則等相關(guān)法律法規(guī)，規(guī)避營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)。二、課程內(nèi)容模塊設(shè)計(jì)課程采用“理論筑基+模塊實(shí)訓(xùn)+實(shí)戰(zhàn)驗(yàn)收”的三階教學(xué)邏輯，將內(nèi)容拆解為6大核心模塊，各模塊配套“知識(shí)點(diǎn)講解+案例拆解+實(shí)戰(zhàn)任務(wù)”的教學(xué)閉環(huán)：模塊一：新媒體營(yíng)銷認(rèn)知與行業(yè)入門核心知識(shí)點(diǎn)：新媒體營(yíng)銷發(fā)展歷程、行業(yè)生態(tài)（品牌方/代運(yùn)營(yíng)/平臺(tái)方/內(nèi)容創(chuàng)作者）、崗位能力模型與職業(yè)發(fā)展路徑；新媒體營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的差異、私域流量與公域流量的協(xié)同邏輯。實(shí)戰(zhàn)任務(wù)：調(diào)研3個(gè)垂直領(lǐng)域（如美妝、教育、本地生活）的頭部新媒體賬號(hào)，分析其定位、內(nèi)容策略與商業(yè)變現(xiàn)路徑，輸出《行業(yè)賬號(hào)分析報(bào)告》。模塊二：主流平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策略精研（1）微信生態(tài)運(yùn)營(yíng)（公眾號(hào)+視頻號(hào)+企業(yè)微信）知識(shí)點(diǎn)：公眾號(hào)選題策劃、排版設(shè)計(jì)、粉絲增長(zhǎng)與裂變技巧；視頻號(hào)內(nèi)容定位、直播運(yùn)營(yíng)、私域?qū)Я鬟壿?；企業(yè)微信社群運(yùn)營(yíng)SOP（入群話術(shù)、活動(dòng)策劃、轉(zhuǎn)化路徑）。實(shí)戰(zhàn)：搭建個(gè)人微信公眾號(hào)，完成3篇原創(chuàng)推文（含圖文排版、選題策劃），策劃1場(chǎng)視頻號(hào)直播腳本（含流程、話術(shù)、引流方案）。（2）短視頻平臺(tái)運(yùn)營(yíng)（抖音/快手）知識(shí)點(diǎn)：平臺(tái)算法推薦機(jī)制（流量池、完播率、互動(dòng)率權(quán)重）；選題方法論（熱點(diǎn)借勢(shì)、痛點(diǎn)挖掘、人設(shè)強(qiáng)化）；短視頻拍攝（景別、運(yùn)鏡）、剪輯（節(jié)奏、轉(zhuǎn)場(chǎng)、字幕）技巧；直播運(yùn)營(yíng)（選品、話術(shù)、場(chǎng)控、投流策略）。實(shí)戰(zhàn)：運(yùn)營(yíng)個(gè)人抖音賬號(hào)（垂直領(lǐng)域自選），發(fā)布5條原創(chuàng)短視頻，策劃并執(zhí)行1場(chǎng)2小時(shí)直播（含預(yù)熱、流程、復(fù)盤），目標(biāo)粉絲增長(zhǎng)≥100，直播GMV≥500元（可選虛擬產(chǎn)品/服務(wù)）。（3）社交種草平臺(tái)運(yùn)營(yíng)（小紅書/知乎）知識(shí)點(diǎn)：小紅書“關(guān)鍵詞布局+場(chǎng)景化種草”邏輯、爆文標(biāo)題/文案結(jié)構(gòu)；知乎“專業(yè)人設(shè)+干貨輸出”運(yùn)營(yíng)策略；平臺(tái)違禁詞與合規(guī)營(yíng)銷規(guī)范。實(shí)戰(zhàn)：運(yùn)營(yíng)小紅書賬號(hào)，發(fā)布3篇爆款種草筆記（含圖文/視頻），目標(biāo)點(diǎn)贊+收藏≥500；在知乎回答2個(gè)行業(yè)相關(guān)問(wèn)題，目標(biāo)獲得“專業(yè)答主”標(biāo)識(shí)或贊同數(shù)≥100。模塊三：內(nèi)容創(chuàng)作與傳播策略核心知識(shí)點(diǎn)：新媒體文案類型（種草文案、活動(dòng)文案、品牌文案）的寫作框架與技巧；視覺(jué)內(nèi)容創(chuàng)作（海報(bào)設(shè)計(jì)、短視頻分鏡腳本）的基礎(chǔ)邏輯；內(nèi)容傳播模型（AARRR、裂變傳播）與渠道組合策略（免費(fèi)流量+付費(fèi)流量）。實(shí)戰(zhàn)任務(wù)：為虛構(gòu)品牌（或真實(shí)小微企業(yè)）撰寫全平臺(tái)內(nèi)容矩陣規(guī)劃（含公眾號(hào)、抖音、小紅書內(nèi)容定位與選題庫(kù)），輸出《內(nèi)容營(yíng)銷方案》并落地1條跨平臺(tái)傳播內(nèi)容（如小紅書筆記引流至抖音直播）。模塊四：數(shù)據(jù)分析與策略優(yōu)化核心知識(shí)點(diǎn)：新媒體數(shù)據(jù)指標(biāo)體系（流量指標(biāo)：曝光、播放；互動(dòng)指標(biāo)：點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)；轉(zhuǎn)化指標(biāo)：關(guān)注、下單、留資）；數(shù)據(jù)工具應(yīng)用（新榜看公眾號(hào)、蟬媽媽看抖音、千瓜數(shù)據(jù)看小紅書）；數(shù)據(jù)診斷與策略迭代方法（如“低播放量→優(yōu)化選題/封面；低轉(zhuǎn)化率→優(yōu)化話術(shù)/產(chǎn)品”）。實(shí)戰(zhàn)任務(wù)：選取個(gè)人運(yùn)營(yíng)的2個(gè)賬號(hào)（如抖音+小紅書），提取近30天數(shù)據(jù)，完成《數(shù)據(jù)診斷報(bào)告》，并制定后續(xù)優(yōu)化策略（如調(diào)整發(fā)布時(shí)間、優(yōu)化內(nèi)容形式），落地執(zhí)行后對(duì)比數(shù)據(jù)變化。模塊五：新媒體營(yíng)銷全案策劃與執(zhí)行核心知識(shí)點(diǎn)：營(yíng)銷目標(biāo)拆解（SMART原則）、用戶畫像構(gòu)建（用戶痛點(diǎn)、需求、決策路徑）、4P/4C理論在新媒體場(chǎng)景的應(yīng)用；營(yíng)銷活動(dòng)類型（品牌曝光、產(chǎn)品促銷、用戶增長(zhǎng)）的策劃邏輯與執(zhí)行流程。實(shí)戰(zhàn)任務(wù)：以“雙11”“618”或品牌節(jié)點(diǎn)為背景，策劃一場(chǎng)完整的新媒體營(yíng)銷活動(dòng)（如“XX品牌春日煥新計(jì)劃”），輸出《營(yíng)銷全案》（含目標(biāo)、策略、內(nèi)容、渠道、預(yù)算、執(zhí)行排期），并模擬執(zhí)行核心環(huán)節(jié)（如直播帶貨、社群裂變）。模塊六：私域流量與用戶運(yùn)營(yíng)進(jìn)階核心知識(shí)點(diǎn)：私域流量池搭建（引流入口、用戶分層、標(biāo)簽體系）；社群運(yùn)營(yíng)全流程（冷啟動(dòng)、活躍、轉(zhuǎn)化、裂變）；用戶生命周期管理（拉新、留存、促活、轉(zhuǎn)化、復(fù)購(gòu)）；私域轉(zhuǎn)化路徑設(shè)計(jì)（朋友圈運(yùn)營(yíng)、1v1溝通、直播帶貨）。實(shí)戰(zhàn)任務(wù)：搭建個(gè)人私域流量池（微信好友/社群），策劃1場(chǎng)私域裂變活動(dòng)（如“邀請(qǐng)3人進(jìn)群領(lǐng)福利”），目標(biāo)新增好友≥200，社群活躍率≥30%，并完成1次私域轉(zhuǎn)化（如售賣課程/服務(wù)）。三、教學(xué)方法與實(shí)施路徑為實(shí)現(xiàn)“學(xué)練用”一體化，課程采用多元教學(xué)方法，兼顧理論深度與實(shí)戰(zhàn)效果：1.案例教學(xué)法：精選行業(yè)頭部案例（如瑞幸咖啡私域運(yùn)營(yíng)、東方甄選直播轉(zhuǎn)型、珀萊雅小紅書種草），拆解其策略邏輯、執(zhí)行細(xì)節(jié)與數(shù)據(jù)成果，引導(dǎo)學(xué)生提煉可復(fù)用的方法論。2.項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)法：以“個(gè)人賬號(hào)運(yùn)營(yíng)+企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目”為雙主線，學(xué)生需從課程第3周開(kāi)始運(yùn)營(yíng)個(gè)人新媒體賬號(hào)（垂直領(lǐng)域自選），同時(shí)分組承接企業(yè)輕量化營(yíng)銷需求（如為奶茶店策劃小紅書推廣、為教育機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)視頻號(hào)），通過(guò)真實(shí)項(xiàng)目積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。3.小組協(xié)作法：營(yíng)銷全案策劃、跨平臺(tái)內(nèi)容傳播等任務(wù)以小組形式開(kāi)展，每組4-5人，明確“內(nèi)容創(chuàng)作、運(yùn)營(yíng)執(zhí)行、數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)、方案撰寫”等角色分工，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通能力。4.企業(yè)實(shí)戰(zhàn)法：課程中期（第8-12周）安排2-3次企業(yè)參訪或線上實(shí)戰(zhàn)對(duì)接，邀請(qǐng)新媒體運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、內(nèi)容負(fù)責(zé)人等分享行業(yè)動(dòng)態(tài)與實(shí)戰(zhàn)技巧，學(xué)生可現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)、模擬提案，增強(qiáng)職場(chǎng)適配性。5.翻轉(zhuǎn)課堂法：每周預(yù)留1課時(shí)為“學(xué)生分享日”，學(xué)生需分享個(gè)人賬號(hào)運(yùn)營(yíng)心得、行業(yè)最新案例或工具使用技巧，教師點(diǎn)評(píng)并補(bǔ)充行業(yè)前沿知識(shí)（如AIGC在內(nèi)容創(chuàng)作中的應(yīng)用、私域AI客服搭建）。四、考核評(píng)價(jià)體系采用“過(guò)程性考核+終結(jié)性考核+企業(yè)評(píng)價(jià)”三維評(píng)價(jià)體系，全面評(píng)估學(xué)生的知識(shí)掌握、技能應(yīng)用與職業(yè)素養(yǎng)：（一）過(guò)程性考核（占比60%）1.作業(yè)與實(shí)戰(zhàn)任務(wù)（40%）：包括《行業(yè)賬號(hào)分析報(bào)告》《內(nèi)容營(yíng)銷方案》《數(shù)據(jù)診斷報(bào)告》等書面作業(yè)，以及賬號(hào)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)（粉絲增長(zhǎng)、內(nèi)容互動(dòng)、轉(zhuǎn)化成果）、直播GMV、私域轉(zhuǎn)化金額等實(shí)戰(zhàn)成果。2.課堂表現(xiàn)（20%）：涵蓋案例分析參與度、小組協(xié)作貢獻(xiàn)度、行業(yè)分享質(zhì)量、企業(yè)實(shí)戰(zhàn)反饋等，重點(diǎn)考察學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、創(chuàng)新思維與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。（二）終結(jié)性考核（占比30%）以“新媒體營(yíng)銷全案答辯”形式開(kāi)展，學(xué)生需以小組為單位，針對(duì)虛構(gòu)或真實(shí)企業(yè)的營(yíng)銷需求，輸出完整的《新媒體營(yíng)銷全案》（含策劃、執(zhí)行、復(fù)盤），并進(jìn)行15分鐘現(xiàn)場(chǎng)答辯，教師與企業(yè)導(dǎo)師從“策略合理性、執(zhí)行可行性、數(shù)據(jù)預(yù)期性、創(chuàng)意創(chuàng)新性”四個(gè)維度評(píng)分。（三）企業(yè)評(píng)價(jià)（占比10%）學(xué)生在企業(yè)實(shí)戰(zhàn)環(huán)節(jié)（如代運(yùn)營(yíng)賬號(hào)、策劃活動(dòng)）的表現(xiàn)由企業(yè)導(dǎo)師打分，評(píng)價(jià)維度包括“職業(yè)素養(yǎng)（溝通、責(zé)任心）、技能應(yīng)用（內(nèi)容質(zhì)量、運(yùn)營(yíng)效果）、問(wèn)題解決能力（突發(fā)情況處理、策略優(yōu)化）”，確保考核結(jié)果與職場(chǎng)需求高度匹配。五、教學(xué)資源支持（一）教材與資料1.核心教材：《新媒體運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)：從入門到精通》《內(nèi)容營(yíng)銷：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的殺手級(jí)武器》《流量池》；2.補(bǔ)充資料：新榜“新媒體課堂”行業(yè)報(bào)告、巨量算數(shù)“抖音營(yíng)銷白皮書”、小紅書“創(chuàng)作者學(xué)院”官方指南。（二）工具與平臺(tái)1.內(nèi)容創(chuàng)作工具：剪映（短視頻剪輯）、135編輯器（圖文排版）、Canva可畫（海報(bào)設(shè)計(jì)）；2.數(shù)據(jù)分析工具：新榜（公眾號(hào)）、蟬媽媽（抖音）、千瓜數(shù)據(jù)（小紅書）、微信后臺(tái)；3.實(shí)戰(zhàn)平臺(tái)：個(gè)人新媒體賬號(hào)（微信、抖音、小紅書）、企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目對(duì)接平臺(tái)（如校企合作社群、實(shí)習(xí)僧）。（三）師資配置1.校內(nèi)導(dǎo)師：具備5年以上新媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，熟悉多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)邏輯，持有“新媒體運(yùn)營(yíng)師”等相關(guān)認(rèn)證；2.企業(yè)導(dǎo)師：邀請(qǐng)品牌方新媒體總監(jiān)、MCN機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人、內(nèi)容創(chuàng)業(yè)博主等，每學(xué)期開(kāi)展4-6次線上/線下講座與實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)。六、教學(xué)進(jìn)度安排（以16周課程為例）周次教學(xué)主題核心內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)任務(wù)----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------1-2新媒體營(yíng)銷認(rèn)知行業(yè)發(fā)展、崗位模型、營(yíng)銷邏輯完成《行業(yè)賬號(hào)分析報(bào)告》（個(gè)人）3-4微信生態(tài)運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)+視頻號(hào)+企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)策略搭建個(gè)人公眾號(hào)，發(fā)布3篇推文；策劃1場(chǎng)視頻號(hào)直播腳本5-6短視頻平臺(tái)運(yùn)營(yíng)抖音/快手算法、內(nèi)容創(chuàng)作、直播運(yùn)營(yíng)運(yùn)營(yíng)抖音賬號(hào)，發(fā)布5條視頻+1場(chǎng)直播；目標(biāo)粉絲增長(zhǎng)≥100、GMV≥500元7-8社交種草平臺(tái)運(yùn)營(yíng)小紅書/知乎種草邏輯與合規(guī)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)小紅書賬號(hào)，發(fā)布3篇爆款筆記；知乎回答2個(gè)問(wèn)題，目標(biāo)贊同數(shù)≥1009-10內(nèi)容創(chuàng)作與傳播文案技巧、視覺(jué)設(shè)計(jì)、傳播策略輸出《內(nèi)容營(yíng)銷方案》（小組）；落地1條跨平臺(tái)傳播內(nèi)容11-12數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化數(shù)據(jù)指標(biāo)、工具應(yīng)用、策略迭代完成《數(shù)據(jù)診斷報(bào)告》（個(gè)人）；落地優(yōu)化策略并對(duì)比數(shù)據(jù)變化13-14營(yíng)銷全案策劃目標(biāo)拆解、用戶畫像、活動(dòng)策劃輸出《營(yíng)銷全案》（小組）；模擬執(zhí)行核心環(huán)節(jié)（直播帶貨/社群裂變）15-16私域與用戶運(yùn)營(yíng)+考核私域搭建、社群運(yùn)營(yíng)、全案答辯完成私域裂變活動(dòng)；小組全案答辯七、教學(xué)調(diào)整與優(yōu)化機(jī)制1.動(dòng)態(tài)調(diào)研：每學(xué)期初通過(guò)“行業(yè)問(wèn)卷+企業(yè)訪談”調(diào)研最新崗位需求，調(diào)整課程內(nèi)容（如新增“AIGC在內(nèi)容創(chuàng)作中的應(yīng)用”“本地生活團(tuán)購(gòu)運(yùn)營(yíng)”等