5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)合同甲方（服務(wù)提供商）：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]注冊地址：[甲方公司注冊地址]聯(lián)系電話：[甲方公司聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼：[甲方公司統(tǒng)一社會信用代碼]乙方（客戶）：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]注冊地址：[乙方公司注冊地址]聯(lián)系電話：[乙方公司聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼：[乙方公司統(tǒng)一社會信用代碼]根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎(chǔ)上，就5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)范圍1.1甲方同意根據(jù)本合同約定，為乙方提供以下5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)：1.1.1乙方所需覆蓋其業(yè)務(wù)場所的5G網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與設(shè)計服務(wù)，包括但不限于站點勘察、射頻參數(shù)優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湓O(shè)計等。1.1.2根據(jù)乙方需求部署的5G基站（包括但不限于gNB）及傳輸設(shè)備的安裝、調(diào)測和開通服務(wù)。1.1.3對乙方所使用的5G網(wǎng)絡(luò)進行持續(xù)的優(yōu)化服務(wù)，包括網(wǎng)絡(luò)性能分析、干擾排查、參數(shù)調(diào)整等，以提升網(wǎng)絡(luò)覆蓋、容量和用戶體驗。1.1.4提供7x24小時的網(wǎng)絡(luò)維護服務(wù)，包括網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、故障告警、故障診斷、故障修復(fù)等，確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運行。1.1.5提供必要的技術(shù)支持服務(wù)，包括技術(shù)咨詢、操作培訓(xùn)、用戶指導(dǎo)等。1.1.6提供網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)的技術(shù)支持服務(wù)，協(xié)助乙方進行網(wǎng)絡(luò)安全防護和應(yīng)急響應(yīng)。1.1.7提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備必要的軟件升級服務(wù)，確保設(shè)備運行在最新版本。1.1.8對乙方5G網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵性能指標(biāo)進行持續(xù)監(jiān)測，并定期向乙方提供網(wǎng)絡(luò)性能報告。1.2本合同項下的服務(wù)對象為乙方位于[具體服務(wù)地域范圍]的5G網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)設(shè)備。1.3本合同項下的服務(wù)地域為乙方指定的[具體服務(wù)地域范圍]。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1甲方承諾向乙方提供本合同第一條約定的服務(wù)時，服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：2.1.1網(wǎng)絡(luò)可用性：乙方所使用5G網(wǎng)絡(luò)的可用性不低于99.99%。2.1.2故障響應(yīng)時間：對于乙方上報的網(wǎng)絡(luò)故障，甲方應(yīng)在收到故障報備后[具體時間，例如：15分鐘]內(nèi)響應(yīng)；對于嚴(yán)重故障，甲方應(yīng)在[具體時間，例如：30分鐘]內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。2.1.3故障解決時間：對于一般故障，甲方應(yīng)在[具體時間，例如：4小時]內(nèi)解決；對于嚴(yán)重故障，甲方應(yīng)致力于在[具體時間，例如：8小時]內(nèi)解決，并應(yīng)持續(xù)跟進直至故障完全恢復(fù)。2.1.4網(wǎng)絡(luò)性能指標(biāo)：網(wǎng)絡(luò)吞吐量不低于[具體數(shù)值]Mbps，端到端延遲不超過[具體數(shù)值]ms，用戶最大連接數(shù)不低于[具體數(shù)值]。2.2交付標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)向乙方提供與所提供服務(wù)相關(guān)的必要文檔、報告和軟件版本信息，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、配置文檔、性能報告、軟件版本說明等。第三條服務(wù)費用3.1服務(wù)費用：本合同項下的服務(wù)費用采用[具體收費方式，例如：按年訂閱費方式]收費，費用標(biāo)準(zhǔn)為人民幣[具體金額]元/年。3.2付款方式：乙方應(yīng)于本合同生效之日起[具體天數(shù)，例如：10]個工作日內(nèi)向甲方支付首期服務(wù)費用；后續(xù)服務(wù)費用應(yīng)在每個服務(wù)周期開始前[具體天數(shù)，例如：15]個工作日內(nèi)支付。3.3稅費：本合同項下的服務(wù)費用為[含稅/不含稅]價格，如為不含稅價格，乙方應(yīng)承擔(dān)與支付服務(wù)費用相關(guān)的所有稅費。3.4付款條件：甲方應(yīng)在收到乙方支付的服務(wù)費用后，按合同約定提供服務(wù)。第四條雙方權(quán)利和義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：4.1.1甲方的權(quán)利：（1）按照本合同約定收取服務(wù)費用。（2）要求乙方提供必要的場地、電源、網(wǎng)絡(luò)接入等配合條件，以及與網(wǎng)絡(luò)使用相關(guān)的準(zhǔn)確信息。（3）對提供的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評估。（4）對乙方提供的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。4.1.2甲方的義務(wù)：（1）按照本合同第一條約定的服務(wù)范圍和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，及時、有效地向乙方提供服務(wù)。（2）確保所提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。（3）按照本合同約定對乙方網(wǎng)絡(luò)進行日常維護和故障處理。（4）按照本合同約定向乙方提供技術(shù)支持和培訓(xùn)。（5）采取必要的措施保護乙方網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)數(shù)據(jù)的安全，未經(jīng)乙方書面同意，不得向任何第三方泄露。（6）指派專人負(fù)責(zé)與乙方的溝通協(xié)調(diào)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：4.2.1乙方的權(quán)利：（1）按照本合同約定獲得甲方提供的5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)。（2）對甲方的服務(wù)質(zhì)量和進度進行監(jiān)督，并要求甲方在不符合合同約定時進行改進。（3）要求甲方對其提供的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。（4）甲方違反本合同約定時，有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。4.2.2乙方的義務(wù)：（1）按照本合同約定按時足額支付服務(wù)費用。（2）為甲方提供服務(wù)提供必要的場地、電源、網(wǎng)絡(luò)接入等配合條件，并確保相關(guān)環(huán)境符合設(shè)備運行要求。（3）及時向甲方提供與網(wǎng)絡(luò)使用相關(guān)的準(zhǔn)確信息，并配合甲方進行網(wǎng)絡(luò)維護和故障處理。（4）對甲方的服務(wù)提出合理化建議。（5）對甲方提供的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。第五條保密條款5.1保密信息：本合同所稱保密信息是指一方（“披露方”）以書面、口頭、電子或其他形式向另一方（“接收方”）披露的，未公開的，與披露方業(yè)務(wù)、技術(shù)、財務(wù)等相關(guān)的所有信息，包括但不限于技術(shù)方案、設(shè)計圖紙、配置參數(shù)、性能數(shù)據(jù)、客戶信息、商業(yè)計劃、價格清單、合同條款等。5.2保密義務(wù)：接收方同意對披露方的保密信息予以嚴(yán)格保密，僅用于本合同約定的目的，不得以任何方式泄露、使用或允許第三方使用該保密信息。接收方僅可在為履行本合同需要時使用保密信息，且僅可向為履行本合同所必需的己方雇員、顧問或分包商披露該保密信息，并確保其雇員、顧問或分包商遵守相同的保密義務(wù)。5.3保密期限：本合同項下的保密義務(wù)自保密信息披露之日起生效，并在本合同終止后持續(xù)有效[具體年限，例如：五]年。第六條知識產(chǎn)權(quán)6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬：甲方為履行本合同而開發(fā)或提供的軟件、技術(shù)方案、設(shè)計圖紙等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方在使用甲方提供的軟件和技術(shù)方案時，僅獲得在本合同約定的范圍內(nèi)的使用許可。6.2許可使用：乙方根據(jù)本合同約定獲得甲方提供的知識產(chǎn)權(quán)的使用許可，該許可為[不可轉(zhuǎn)讓/可轉(zhuǎn)讓]許可，有效期為本合同有效期期內(nèi)。第七條違約責(zé)任7.1若甲方未能按照本合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到本合同第二條約定的標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約金金額為當(dāng)次服務(wù)費用[具體百分比，例如：20]%。若甲方連續(xù)[具體次數(shù)，例如：兩次]未能履行服務(wù)義務(wù)或服務(wù)質(zhì)量持續(xù)不達(dá)標(biāo)，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方退還已支付但未提供對應(yīng)服務(wù)的費用，并賠償由此給乙方造成的損失。7.2若乙方未能按照本合同約定支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[具體百分比，例如：千分之五]向甲方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)，例如：30]日，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至乙方付清全部款項及違約金。若乙方逾期付款導(dǎo)致甲方產(chǎn)生額外費用（如催收費用），由乙方承擔(dān)。7.3任何一方違反本合同第五條保密義務(wù)，泄露披露方的保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償披露方因此遭受的全部損失。7.4除本合同另有約定外，任何一方違反本合同其他約定，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八條不可抗力8.1不可抗力事件：本合同所稱不可抗力事件是指雙方不能合理控制、不可預(yù)見或即使預(yù)見亦無法避免的事件，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。8.2不可抗力影響：因不可抗力事件導(dǎo)致本合同部分或全部無法履行的，受影響一方應(yīng)及時通知對方，并在合理期限內(nèi)提供不可抗力事件的有效證明文件。8.3不可抗力處理：雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本合同。因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第九條爭議解決9.1爭議解決方式：因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[具體仲裁委員會名稱]申請仲裁，或向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決地點：若選擇訴訟，則管轄地為甲方所在地人民法院；若選擇仲裁，則管轄地為[具體仲裁地點]。第十條合同期限10.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2本合同有效期為[具體年限，例如：三]年，自[具體生效日期]起至[具體終止日期]止。10.3合同期滿前[具體天數(shù)，例如：三個月]，若雙方均有意續(xù)約，應(yīng)另行協(xié)商簽訂續(xù)約協(xié)議。若雙方未就續(xù)約達(dá)成一致，本合同到期后自動終止。第十一條合同終止11.1終止條件：本合同在以下情況下終止：（1）本合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致同意終止；（3）一方嚴(yán)重違反本合同約定，導(dǎo)致合同目的無法實現(xiàn)，守約方有權(quán)解除合同；（4）因不可抗力事件導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行；（5）一方進入破產(chǎn)、清算程序。11.2終止程序：合同終止時，雙方應(yīng)在[具體天數(shù)，例如：三十]日內(nèi)完成以下工作：（1）甲方完成所有未完成的服務(wù)工作，并交付相關(guān)資料；（2）乙方支付所有未支付的服務(wù)費用；（3）雙方就設(shè)備、資料等的返還或處置達(dá)成協(xié)議；（4）甲方對乙方網(wǎng)絡(luò)進行清理和優(yōu)化，確保網(wǎng)絡(luò)安全；（5）雙方結(jié)清所有款項，并辦理相關(guān)手續(xù)。第十二條其他條款12.1通知方式：雙方之間的所有通知、請求、要求或其他通信應(yīng)以書面形式，通過專人遞送、掛號信、電子郵件或傳真等方式發(fā)送至本合同首部列明的地址或聯(lián)系方式。12.2合同附件：本合同沒有附件。12.3法律適用：本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.4不可分割性：本合同任何一