同城生鮮配送合同協(xié)議甲方（供應(yīng)商）：[甲方公司名稱]法定代表人：[甲方法定代表人姓名]注冊(cè)地址：[甲方注冊(cè)地址]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[甲方統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]乙方（配送服務(wù)商）：[乙方公司名稱]法定代表人：[乙方法定代表人姓名]注冊(cè)地址：[乙方注冊(cè)地址]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[乙方統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就同城生鮮配送服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)范圍1.1本協(xié)議項(xiàng)下的配送服務(wù)區(qū)域?yàn)閇具體城市或區(qū)域]，具體范圍以雙方書面確認(rèn)的地圖或區(qū)域文件為準(zhǔn)。1.2甲方同意將其位于[甲方經(jīng)營(yíng)地址]的生鮮產(chǎn)品通過(guò)乙方進(jìn)行配送服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1配送產(chǎn)品：甲方同意提供以下生鮮產(chǎn)品進(jìn)行配送：[具體生鮮產(chǎn)品種類，例如蔬菜、水果、肉禽蛋、水產(chǎn)等]。2.2訂單接收：甲方通過(guò)[線上平臺(tái)名稱、電話號(hào)碼、短信地址等]接收客戶訂單。2.3訂單處理：乙方根據(jù)甲方訂單信息進(jìn)行訂單確認(rèn)、備貨、打包、裝車等處理。訂單處理流程具體如下：(1)甲方在接到客戶訂單后[具體時(shí)間]內(nèi)確認(rèn)訂單有效性。(2)乙方在收到甲方確認(rèn)的訂單后，按照甲方提供的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行備貨和打包。(3)乙方在打包完成后，將貨物裝車并準(zhǔn)備配送。2.4配送時(shí)間：乙方承諾在訂單確認(rèn)后[具體小時(shí)數(shù)]小時(shí)內(nèi)將貨物送達(dá)客戶指定地點(diǎn)。具體配送時(shí)間段為[例如工作日9:00-18:00，或具體說(shuō)明節(jié)假日配送安排]。2.5配送方式：乙方采用[冷鏈配送、常溫配送等]方式進(jìn)行配送。乙方提供上門配送服務(wù)，客戶可選擇是否使用該服務(wù)。2.6配送費(fèi)用：配送費(fèi)用按照以下方式計(jì)算：(1)按距離收費(fèi)：每公里[具體金額]元。(2)按重量收費(fèi)：每公斤[具體金額]元。(3)按體積收費(fèi)：每立方米[具體金額]元。(4)按訂單金額收費(fèi)：訂單金額的[具體百分比]%。配送費(fèi)用包含[包裝費(fèi)、配送費(fèi)等]，不包含[例如運(yùn)費(fèi)、稅費(fèi)等]。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)以雙方另行簽訂的《定價(jià)協(xié)議》為準(zhǔn)，如無(wú)《定價(jià)協(xié)議》，則按照本條約定執(zhí)行。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1配送時(shí)效：乙方承諾在訂單確認(rèn)后[具體小時(shí)數(shù)]小時(shí)內(nèi)送達(dá)，如因不可抗力或客戶原因?qū)е碌难舆t除外。延遲送達(dá)超過(guò)[具體小時(shí)數(shù)]的，乙方應(yīng)按照訂單金額的[具體百分比]向甲方支付違約金。3.2產(chǎn)品完好率：乙方在配送過(guò)程中應(yīng)妥善保管貨物，確保送達(dá)時(shí)產(chǎn)品完好，無(wú)明顯破損、腐爛等情況。如因乙方原因?qū)е庐a(chǎn)品損壞，乙方應(yīng)按照產(chǎn)品價(jià)值的[具體百分比]向甲方賠償損失。3.3溫度控制：如進(jìn)行冷鏈配送，運(yùn)輸溫度應(yīng)保持在[具體溫度范圍]之間。乙方應(yīng)定期進(jìn)行溫度監(jiān)控，并將監(jiān)控記錄提供給甲方查閱。如溫度超出約定范圍，導(dǎo)致產(chǎn)品品質(zhì)受影響，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.4客戶服務(wù)：乙方應(yīng)設(shè)立專門的客戶服務(wù)熱線[具體電話號(hào)碼]，負(fù)責(zé)處理客戶投訴、退換貨等事宜。甲方客戶投訴應(yīng)在接到投訴后[具體小時(shí)數(shù)]內(nèi)響應(yīng)，并[具體處理時(shí)限]內(nèi)給出解決方案。第四條費(fèi)用結(jié)算4.1結(jié)算周期：雙方約定按月結(jié)算配送費(fèi)用。每月[具體日期]前為結(jié)算周期。4.2結(jié)算方式：乙方在每月[具體日期]前將當(dāng)月配送費(fèi)用清單發(fā)送給甲方，甲方在收到清單后[具體天數(shù)]內(nèi)進(jìn)行核對(duì)確認(rèn)。確認(rèn)無(wú)誤后，雙方通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式將費(fèi)用支付至對(duì)方指定賬戶。甲方賬戶名稱：[甲方賬戶名稱]甲方賬戶號(hào)碼：[甲方賬戶號(hào)碼]甲方開戶行：[甲方開戶行]乙方賬戶名稱：[乙方賬戶名稱]乙方賬戶號(hào)碼：[乙方賬戶號(hào)碼]乙方開戶行：[乙方開戶行]4.3發(fā)票：乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后[具體天數(shù)]內(nèi)，向甲方開具等額增值稅發(fā)票。4.4預(yù)付款：雙方同意，乙方無(wú)需向甲方支付預(yù)付款。第五條雙方權(quán)利和義務(wù)5.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：(1)甲方的權(quán)利：甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議的約定提供配送服務(wù)，并對(duì)配送服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。甲方有權(quán)要求乙方賠償因服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題造成的損失。(2)甲方的義務(wù)：甲方應(yīng)按時(shí)向乙方提供符合約定的生鮮產(chǎn)品，并保證產(chǎn)品信息準(zhǔn)確無(wú)誤。甲方應(yīng)按時(shí)足額支付配送費(fèi)用。甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行訂單處理和配送工作。5.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：(1)乙方的權(quán)利：乙方有權(quán)按照本協(xié)議的約定收取配送費(fèi)用，并對(duì)甲方提供的產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的配合以完成配送工作。(2)乙方的義務(wù)：乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定提供配送服務(wù)，確保配送時(shí)效和產(chǎn)品質(zhì)量。乙方應(yīng)對(duì)配送過(guò)程中造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方應(yīng)保護(hù)甲方和客戶的商業(yè)秘密，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。第六條違約責(zé)任6.1甲方的違約責(zé)任：(1)甲方未按時(shí)支付配送費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)付未付金額的[具體百分比]向乙方支付違約金，但違約金總額不超過(guò)合同總金額的[具體百分比]。(2)甲方提供的產(chǎn)品不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致客戶投訴或退貨，甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的所有損失。6.2乙方的違約責(zé)任：(1)乙方未按時(shí)送達(dá)或送達(dá)的產(chǎn)品不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，每延遲一日，應(yīng)按訂單金額的[具體百分比]向甲方支付違約金，但違約金總額不超過(guò)合同總金額的[具體百分比]。(2)乙方在配送過(guò)程中造成產(chǎn)品損壞，應(yīng)按照產(chǎn)品價(jià)值的[具體百分比]向甲方賠償損失。(3)乙方泄露甲方或客戶的商業(yè)秘密，應(yīng)向甲方支付[具體金額]的違約金，并承擔(dān)由此給甲方造成的一切損失。第七條不可抗力7.1本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等）、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為等。7.2任何一方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行本協(xié)議義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[具體天數(shù)]內(nèi)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否解除協(xié)議或部分免除責(zé)任。第八條爭(zhēng)議解決8.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[有管轄權(quán)的人民法院或仲裁委員會(huì)]提起訴訟或申請(qǐng)仲裁。第九條合同期限9.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為[具體年數(shù)]年。9.2協(xié)議期滿前[具體月數(shù)]個(gè)月，如雙方均未提出書面異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)期[具體年數(shù)]年。續(xù)期次數(shù)不限。第十條合同解除10.1經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。10.2發(fā)生下列情形之一，守約方有權(quán)解除本協(xié)議：(1)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書面催告后[具體天數(shù)]內(nèi)仍未糾正的。(2)一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序的。(3)一方喪失履約能力的。10.3合同解除后，雙方應(yīng)妥善處理善后事宜，包括但不限于結(jié)算費(fèi)用、返還財(cái)產(chǎn)等。第十一條其他11.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。11.2本協(xié)議的任何修改、變更，均須以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.3本協(xié)議一式[具體份數(shù)]份，甲方執(zhí)[