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企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)行為評(píng)價(jià)調(diào)查量表

指導(dǎo)手冊(cè)

中國科學(xué)院心理探討所502組編

北京

一九八二年十二月

目錄

一、留意事項(xiàng)

二、說明

三、調(diào)查量表內(nèi)容

四、實(shí)施方法

五、調(diào)查結(jié)果的整理

六、本量表的信度與效度

七、聯(lián)系方法

意事項(xiàng)

本指導(dǎo)手冊(cè)供運(yùn)用“企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)行為評(píng)價(jià)量表”進(jìn)行企業(yè)管理詢問和組

織開發(fā)的人員參考。

在進(jìn)行企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查工作中主持調(diào)查人員應(yīng)遵循如下守則：

I、工作肅穆人真，全部工作進(jìn)程應(yīng)有安排，有組織有領(lǐng)導(dǎo)地進(jìn)行。

2、持虛心謹(jǐn)慎的看法，虛心向企業(yè)職工干部學(xué)習(xí)。收集群眾看法，為

今后改進(jìn)工作供應(yīng)建議。

3、堅(jiān)持原則，實(shí)事求是。不得隨意改動(dòng)本手冊(cè)所規(guī)定的程序。

4、工作中應(yīng)與切葉的人事，組織部門親密協(xié)作。并為被調(diào)查企業(yè)保密。

5、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查要按標(biāo)注程序進(jìn)行。有關(guān)量表，實(shí)測(cè)答卷，統(tǒng)計(jì)結(jié)果與對(duì)

結(jié)果的說明等資料應(yīng)由專人運(yùn)用，保管。未經(jīng)訓(xùn)練的人員不得運(yùn)用，

以免造成不良后果。

6、本指導(dǎo)手冊(cè)系專用資料，應(yīng)由專人保管并請(qǐng)勿復(fù)印，復(fù)制，請(qǐng)運(yùn)用

同志務(wù)必留意。

二、說明

近年來，各地企業(yè)，工商主管部門，學(xué)術(shù)教化機(jī)構(gòu)對(duì)加強(qiáng)企業(yè)管理，

對(duì)提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的問題進(jìn)行了大量的探討，并在實(shí)踐中逐步取得成

效。但對(duì)于企業(yè)組織體中體現(xiàn)了勞動(dòng)主體精神狀況和組織運(yùn)營，管理的領(lǐng)

導(dǎo)行為和組織行為的探討，尚缺乏一套行之有效的方法。

在現(xiàn)代管理學(xué)探討中，主要有兩大方面：即行為科學(xué)學(xué)派和管理科學(xué)

學(xué)派。這兩方面各有側(cè)重而相協(xié)作。也可以說是見人又見物，比起古典的

管理理論是更全面地適應(yīng)了現(xiàn)代生產(chǎn)的困難狀況。

在行為科學(xué)學(xué)派的大量工作中，大約可以分為四個(gè)主要方面。

1、激勵(lì)探討，即探討如何調(diào)動(dòng)人們的主動(dòng)性，主動(dòng)性問題。

2、人群關(guān)系探討，也稱“小團(tuán)體動(dòng)力學(xué)”探討，重點(diǎn)是探討不同的組

織內(nèi)各種組合的類別，如正式組織，非正常組織，他們的結(jié)構(gòu)，作

用，對(duì)組織管理效率的影響等。

3、組織發(fā)展，或稱組織開發(fā)探討。探討的內(nèi)容包括各種改變的因素：

如市場(chǎng)、資源、技術(shù)、政治經(jīng)濟(jì)狀況，組織內(nèi)部的運(yùn)行過程（包括

決策、信息溝通等）員工看法等以與客觀，對(duì)于企、業(yè)改革的要求，

企業(yè)本身對(duì)于改革的相識(shí)等，從而在客觀分析的背景上，提出對(duì)企

業(yè)改革的措施。

4、領(lǐng)到探討。從行為科學(xué)的角度看，領(lǐng)導(dǎo)不單純指領(lǐng)導(dǎo)者，而且應(yīng)當(dāng)

包括被領(lǐng)導(dǎo)者與環(huán)境的幾方面的因素。

關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)是綜合性很強(qiáng)的探討領(lǐng)域，它是隨著現(xiàn)代化大生產(chǎn)

而產(chǎn)生的，由于生產(chǎn)以與其他行業(yè)的組織日益更難，領(lǐng)導(dǎo)作用也就愈來

愈突出。沒有特地的探討，難以解決這種現(xiàn)代化生產(chǎn)、行政、科研等困

難系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)探討也是現(xiàn)代管理學(xué)的一個(gè)重要部分。在很多

國家投入很多人力物力從事領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的探討，過去那種把領(lǐng)導(dǎo)看成是一

種“藝術(shù)”的時(shí)代將過渡為客觀的，可以分析的，模式化的領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)探

討。

近年來的傾向是強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者的培育與訓(xùn)練。

由于生產(chǎn)的發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)者的作用的困難化，領(lǐng)導(dǎo)者不能靠吃老本，

要不斷學(xué)習(xí)新學(xué)問，新技能，新的管理理論才能勝任。所以企業(yè)在選擇

領(lǐng)導(dǎo)人時(shí)，強(qiáng)調(diào)據(jù)有專業(yè)訓(xùn)練水平，對(duì)新的管理學(xué)問的熟識(shí)程度，處理

各種困難問題時(shí)的決策實(shí)力。大企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)選拔工作多交給特地的詢問

公司負(fù)責(zé)辦理。并有一套鑒別的方法，日常對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的考核也有一套科學(xué)

的方法，并制定出各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提拔時(shí)必需具備的學(xué)問水平。

我國在企業(yè)管理方面有重視領(lǐng)導(dǎo)作用的傳統(tǒng)。上級(jí)機(jī)關(guān)把抓領(lǐng)導(dǎo)班

子作為整頓企業(yè)的一項(xiàng)重要因素。同時(shí)我國也有總結(jié)的評(píng)比。群眾給領(lǐng)

導(dǎo)提看法是行之有效的閱歷。但從科學(xué)館里角度看，這些方法缺乏統(tǒng)一

的標(biāo)準(zhǔn)，其結(jié)果的可比較更可以制定一個(gè)通用的評(píng)價(jià)方法。甲車間

評(píng)為優(yōu)秀的干部與乙車間評(píng)為優(yōu)秀的干部之間可能相差很大，更不用說

不同工廠，企業(yè)之間了。

在目前重視企業(yè)診斷的時(shí)代。一切從數(shù)據(jù)動(dòng)身，更為客觀性，邏輯

性，中性，可比較性。假如沒有一套經(jīng)過科學(xué)探討過的評(píng)價(jià)方法。

-----------------------------------------------------，也難以與其他

單位比較?？陀^上特別須要一套可供企業(yè)診斷用的領(lǐng)導(dǎo)平價(jià)方法。因此

我們參考日本現(xiàn)在比較通用的PM因素分析方法，加以修訂，使適用于

我國狀況，填補(bǔ)企、也診斷工作中對(duì)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)方法的空白。

用這種方法還可以作為培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)的一種工具，因?yàn)榱勘碇刑岢龅膯?/p>

題都是管理工作中重要的方面，幫助領(lǐng)導(dǎo)者自己評(píng)價(jià)自己也可了解群眾

的反應(yīng)，有助于改進(jìn)工作。

此外，該量表還有測(cè)量企業(yè)管理狀況的40項(xiàng)變量，這部分調(diào)查結(jié)

果可以為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)了解全面狀況的資料；同時(shí)乂可通過分析，找出

領(lǐng)導(dǎo)工作中存在的問題與這40個(gè)變量之間的關(guān)系。為領(lǐng)導(dǎo)者改進(jìn)自己

的工作供應(yīng)有用的信息。

三、調(diào)查量表內(nèi)容

1.總表內(nèi)容

本調(diào)查量表共含61項(xiàng)問題，分為如下兩個(gè)方面，十類因素。

（-）領(lǐng)導(dǎo)行為評(píng)價(jià)（由各層領(lǐng)導(dǎo)的干脆下級(jí)評(píng)價(jià)：含以下兩個(gè)方面:

①領(lǐng)導(dǎo)的工作績效（簡(jiǎn)稱P因素）：共有10個(gè)問題。即各分表中的問

題41-50題，其目的在于測(cè)量領(lǐng)導(dǎo)為完成生產(chǎn)任務(wù)而進(jìn)行的工作效能。

主要考查領(lǐng)導(dǎo)的專業(yè)學(xué)問水平、工作的安排性以與依據(jù)工作安排、規(guī)章制

度對(duì)下級(jí)實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的水平。

②領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)工作集體的關(guān)懷（簡(jiǎn)稱M因素）：共有10個(gè)問題。即各分

表上的問題51-60題。領(lǐng)導(dǎo)為完成工作任務(wù)而體現(xiàn)的對(duì)工作集體的關(guān)切

和維護(hù)?？疾祛I(lǐng)導(dǎo)的工作方法與下級(jí)的關(guān)系。促進(jìn)工作集體的團(tuán)結(jié)。體現(xiàn)

了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人的關(guān)切，也就是領(lǐng)導(dǎo)的組織和協(xié)調(diào)工作。

（二）本單位工作狀況狀況評(píng)價(jià)：（由本單位參與調(diào)查的全體人員共同

評(píng)價(jià)。）含以下八個(gè)方面，每方面各含五個(gè)問題共四十句。

①工作激勵(lì)：即表中問題1-5題。對(duì)本職工作的愛好、責(zé)任感等。即

由工作獲得的激勵(lì)程度。

②對(duì)待遇的滿足程度：即表中問題6—10題。對(duì)諸如工資、獎(jiǎng)金等物

質(zhì)待遇的滿足程度。

③工廠的福利條件：表中問題11—15題。職工本人（包括家屬）對(duì)本

廠工作條件和環(huán)境的滿足程度。

④心理保?。杭幢碇?6—20題?？疾煸诠ぷ鳝h(huán)境中的人際關(guān)系，職責(zé)

范圍等，以與由此而引起的驚慌或擔(dān)心感程度。

⑤集體工作精神：表中21—25題。考察工作集體的集體意識(shí)強(qiáng)弱。、

⑥會(huì)議成效：表中26—30題。對(duì)以會(huì)議形式解決生產(chǎn)中遇到的問題的

效果和意義的重視程度。

⑦信息溝通：表中31—36題。作為組織體的一個(gè)企業(yè)內(nèi)部上下層級(jí)之

間，同級(jí)之間的信息，看法溝通狀況。

⑧績效規(guī)范：表中36—40題工作集體對(duì)工作目標(biāo)設(shè)立和完成任務(wù)所形

成的集體規(guī)范。

以上共10類60個(gè)向題。此外，本調(diào)查量另設(shè)一題，即表中61題。征

詢職工對(duì)參與這種調(diào)查的看法。各企業(yè)還可以針對(duì)自己的詳細(xì)狀況，提出

附加題大約10題，了解企業(yè)職工對(duì)這些問題的看法。

2.分表介紹

依據(jù)企業(yè)中組織設(shè)置不同，因而對(duì)不同層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作的職能要求也不

同，本量表附五種分表，其適用范圍如下：

表1生產(chǎn)部門的基層領(lǐng)導(dǎo)：由生產(chǎn)部門的工人評(píng)價(jià)各自班、組長的

領(lǐng)導(dǎo)行為；

表2職能部門，后勤部門基層領(lǐng)導(dǎo)：由這兩類部門的職工評(píng)價(jià)各自

班組長的領(lǐng)導(dǎo)行為。

表3生產(chǎn)部門的中層領(lǐng)導(dǎo)：由生產(chǎn)部門的基層領(lǐng)導(dǎo)（例如班，組長）

評(píng)價(jià)各自上級(jí)（如車間主任）的領(lǐng)導(dǎo)工作。

表4職能部門和后勤部門的中層領(lǐng)導(dǎo)。由職能和后勤部門的基層領(lǐng)

導(dǎo)評(píng)價(jià)各自上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)行為。

表5企業(yè)上層領(lǐng)導(dǎo)：有廠級(jí)領(lǐng)導(dǎo)直屬下級(jí)，（如所領(lǐng)導(dǎo)的車間級(jí)或

科室級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)）評(píng)價(jià)廠級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)行為

此外，處于各種不同層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)人也可以運(yùn)用相應(yīng)的分類，（如廠級(jí)領(lǐng)

導(dǎo)運(yùn)用表5）對(duì)自己的領(lǐng)導(dǎo)行為作出自我評(píng)價(jià)。這樣，可以與下級(jí)對(duì)自己

的評(píng)價(jià)做出比較，找出優(yōu)點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)以利于改進(jìn)自己的工作。

四、實(shí)施方法

1.調(diào)查方法：

一般采納個(gè)人回答，團(tuán)體進(jìn)行。這樣可以由組織者與時(shí)解答被試不清

晰地問題，訂正各種可能使調(diào)查出現(xiàn)偏差的不利因素。調(diào)查時(shí)間上，宜利

用工余，或會(huì)議時(shí)間，以不影響企業(yè)的正常生產(chǎn)為準(zhǔn)。

調(diào)查場(chǎng)地宜選在空氣流通，光明，噪音較小的地點(diǎn)如廠，車間的會(huì)議

室，辦公室等進(jìn)行以避開被試者的不適和分心。

主持調(diào)查者（或稱主試）應(yīng)為受過心理測(cè)驗(yàn)培訓(xùn)的人員。以保證調(diào)查

的肅穆性，精確性若接受調(diào)查的人員（或稱被試）一次在20人以上，最

好配備助手，幫助主試工作。

有關(guān)人員培訓(xùn)問題。心里探討所克派員赴各地進(jìn)行指導(dǎo)。

每次調(diào)查結(jié)束須由主試講答卷加封，簽字。并經(jīng)有訓(xùn)練的專人進(jìn)行數(shù)

據(jù)處理。分析結(jié)果，提出報(bào)告。應(yīng)防止不按正常規(guī)定方法，隨意測(cè)試或不

正確地加以說明。

2.被試選?。?/p>

本調(diào)查量表目前僅測(cè)量各企業(yè)的生產(chǎn)指揮系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)和職工。

取樣依分層隨機(jī)原則進(jìn)行。由主試按生產(chǎn)指揮系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)層圖，以

班組，科室為單位選取被試。原則上可按出勤表或上月工資報(bào)表為依據(jù)。

按表中人名每隔3或4個(gè)選取一名。也可以按亂數(shù)表選取。在以班或科室

為單位時(shí)一般應(yīng)為5—20人，不得少于5人。

在評(píng)價(jià)上層領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，原則上應(yīng)以全體干脆下級(jí)為被試。例如評(píng)價(jià)廠長

時(shí)，全部付廠長都參與評(píng)價(jià)。

3.實(shí)施程序：

（1）調(diào)查時(shí)，要預(yù)先為每位被試打算一只鉛筆，一份調(diào)查答卷。入場(chǎng)

時(shí)發(fā)給被試。調(diào)查表問卷可重復(fù)運(yùn)用，由主試駕馭。

（2）主試或助手向全部參與測(cè)試者說明調(diào)查目的，作答方式，留意事

項(xiàng)。宣讀指導(dǎo)語或按指導(dǎo)語精神講話。目的在于消退被調(diào)查人員的顧慮和

使被調(diào)查人員駕馭正確的作答方法。

（3）本調(diào)查實(shí)施時(shí)，沒有時(shí)間限制，采納主試口誦問題，被試選答試。

主試每念完一題后，留出30-40秒，請(qǐng)被試選擇合適的答案，并在相應(yīng)

的題目下適當(dāng)?shù)臋谥泄闯龃鸢?。待全體被試都作答完畢，主試再念下一個(gè)

問題。全部問題答完約需40—50分鐘。

（4）被試作答時(shí)，主試和助手要在被試座位間走動(dòng)，留意他們的作答

方式是否正確，有遺漏，并解答疑難。

（5）全部被試答畢最終一題，由主試和助手將答卷收齊，裝入封袋；

填寫封袋上有關(guān)欄目，加封，簽字。打算送數(shù)據(jù)處理。

（6）主試依據(jù)被試所屬部門，職務(wù)選擇相當(dāng)?shù)姆直怼８鲗宇I(lǐng)導(dǎo)在自我

評(píng)價(jià)時(shí)與其干脆下級(jí)共同進(jìn)行，（如車間主任在自我評(píng)價(jià)時(shí)可與本車間的,

班組長等一起進(jìn)行）在評(píng)價(jià)他們各自的上級(jí)時(shí)（如車間主任評(píng)價(jià)主管廠長）

則另選擇時(shí)間單獨(dú)進(jìn)行。因?yàn)橹簧媾c20個(gè)問題，所以只須要10?15分鐘

左右。

（7）指導(dǎo)語：（由主試于每次調(diào)查時(shí)宣講）

現(xiàn)在請(qǐng)大家來做一個(gè)調(diào)查，目的是探討企業(yè)組織中管理方面，以便加

強(qiáng)和改善管理工作。

這種調(diào)查不是測(cè)驗(yàn)，因此答案無所謂正確與錯(cuò)誤。但要求大家按自己

的真實(shí)看法實(shí)事求是地作答。對(duì)每一個(gè)問題都表明你自己的看法。

大家回答的卷子都由我們統(tǒng)一加封并送往科學(xué)院心里探討所用電子計(jì)

算機(jī)處理結(jié)果。因此請(qǐng)大家不必有任何顧慮。

作答前請(qǐng)先在卷首各欄目相應(yīng)地填上你的性別，年齡，工齡，所屬單

位數(shù)字編號(hào)但不要寫自己的名字。作答時(shí)不要求大家用文字表達(dá)自己的看

法，只要求聽懂題意后，在幾種答案中選擇你認(rèn)為最符合實(shí)際狀況的一種，

并在相應(yīng)的欄中畫“V”表示。要求每道題都回答，每題只能選擇一個(gè)答

案，不要相互商議。下面舉一個(gè)例子：

問題“你對(duì)現(xiàn)任的工作感愛好嗎？”

答案為五種：5特別滿足，4相當(dāng)程度上是滿足的，3中性，2很少感

到過滿足，1沒有感到滿足，在以上的五種答案中你選擇一個(gè)最適合你的

狀況，如某人認(rèn)為自己是“相當(dāng)程度上是滿足的”則在4處畫一個(gè)“V”

號(hào)表示。余類推。

（8）積分方法

a.題目計(jì)分：每個(gè)問題的計(jì)分方法采納五級(jí)分制即：五分，四分，三

分，二分，一分。依上一題為例，被試圈答“特別滿足”者記5分，“相

當(dāng)程度上是滿足的”記4分，“中性”記3分，“很少感到過滿足”記2分,

“沒感到滿足”記1分

b.各類問題的計(jì)分方法：各類問題的計(jì)分方法就是把組成本類問題的

各問題的平均值相加。如工作激勵(lì)一類5各問題的平均分則該類總分為1

-5題平均分的算術(shù)和在本量表中除涉與到領(lǐng)導(dǎo)職能的工作績效和團(tuán)體維

系兩類因素是各由10個(gè)問題組成的以外，其他八類因素都是各由5個(gè)問

題組成的。因此這八類因素中每類因素的總分理論上不會(huì)超過25分，另

二類因素的總分理論上不超過50分。

工作激勵(lì)題號(hào)平均數(shù)

13.2

23.8

33.4

43.0

53.9

總和17.3

為了便于統(tǒng)計(jì)結(jié)果，本問卷請(qǐng)被試圈答的“回答卡”設(shè)計(jì)為統(tǒng)一樣式

如下:

題回答題回答

號(hào)號(hào)

1①②③④⑤41①②③④⑤

2①②③④⑤42①②③④⑤

3①②③④⑤43①②③④⑤

4①②③④⑤44①②③④⑤

5①②③④⑤45①②③④⑤

6①②③④⑤46①②③④⑤

7①②③④⑤47①②③④⑤

8①②③④⑤48①②③④⑤

9①②③④⑤49①②③④⑤

10①②③④⑤50①②③④⑤

11①②③④⑤51①②③④⑤

12①②③④⑤52①②③④⑤

13①②③④⑤53①②③④⑤

14①②③④⑤54①②③④⑤

15①②③④⑤55①②③④⑤

16①②③④⑤56①②③④⑤

17①②③④⑤57①②③④⑤

18①②③④⑤58①②③④⑤

19①②③④⑤59①②③④⑤

20①②③④⑤60①②③④⑤

21①②③④⑤61①②③④⑤

22①②③④⑤62①②③④⑤

23①②③④⑤63①②③④⑤

24①②③④⑤64①②③④⑤

25①②③④⑤65①②③④⑤

26①②③④⑤66①②③④⑤

27①②③④⑤67①②③④⑤

28①②③④⑤68①②③④⑤

29①②③④⑤69①②③④⑤

30①②③④⑤70①②③④⑤

31①②③④⑤71①②③④⑤

32①②③④⑤72①②③④⑤

33①②③④⑤73①②③④⑤

34①②③④⑤74①②③④⑤

35①②③④⑤75①②③④⑤

36①②③④⑤76①②③④⑤

37①②③④⑤77①②③④⑤

38①②③④⑤78①②③④⑤

39①②③④⑤79①②③④⑤

40①②③④⑤80①②③④⑤

，，回答卡”中共列出80個(gè)問題，有的是留給各單位的60個(gè)問題之外

再加問幾題用的。在回答欄中。被試在聽清題意后按主試通讀的

處選勾。邊的選勾即視作他給這一問題的評(píng)分。

五、調(diào)查結(jié)果的整理

1.由于此項(xiàng)調(diào)查工作的負(fù)責(zé)人員將調(diào)查結(jié)果，以廠為單位郵寄科學(xué)院

心里所或己認(rèn)可的計(jì)算中心統(tǒng)一計(jì)算結(jié)果。并將處理結(jié)果分別寄回受調(diào)查

單位。

2.調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)完畢后還應(yīng)由主持者向受調(diào)查單位報(bào)告調(diào)查結(jié)果，召

集參與調(diào)查的人員，在不同層級(jí)實(shí)行探討會(huì)。制定改進(jìn)方案和措施。

基本的調(diào)查結(jié)果應(yīng)包括以下幾個(gè)部分：

1.全廠與每單位的每個(gè)問題的平均值，標(biāo)準(zhǔn)差;

2.按年齡(或工齡)性別，文化程度的不同類目之相應(yīng)的每個(gè)問題的

平均值，標(biāo)準(zhǔn)差；

3.領(lǐng)導(dǎo)行為類型分劃的結(jié)果和意義；其中包括：

①全廠P.M兩因素的平均值；

②各單位領(lǐng)導(dǎo)在依全廠P.M兩因素的平均值所繪出兩維圖上，之領(lǐng)

導(dǎo)行為類型的劃分各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者自評(píng)與下級(jí)評(píng)價(jià)的結(jié)果；

4.領(lǐng)導(dǎo)職能和情景因素變量的舉類分析結(jié)果

5.診斷報(bào)告；

心里探討所業(yè)已探討出統(tǒng)計(jì)”領(lǐng)導(dǎo)行為評(píng)價(jià)調(diào)查表”的計(jì)算機(jī)標(biāo)準(zhǔn)程序。

使大規(guī)模的統(tǒng)計(jì)計(jì)算成為現(xiàn)實(shí)。為了推廣這一量表，各運(yùn)用單位亦可采納

簡(jiǎn)便的方法自行處理部分結(jié)果現(xiàn)將有關(guān)方法介紹如下：

1.各題平均值與標(biāo)注差的計(jì)算：

先計(jì)算出各題圈答人數(shù)的分布。然后依公式

一n\X\+mX2+..........

M=-----------------------------

n\+ni............nn

我們?nèi)砸陨厦嫠e的問題“對(duì)現(xiàn)任作你感愛好嗎？”為例，某廠參

與評(píng)價(jià)的總?cè)藬?shù)為482人，他們的圈答狀況如下：圈答“特別滿足”

的由64人；圈答”相當(dāng)程度上是滿足”142人，中性的183人；“很少

滿足”的68人；沒有感到滿足的25人；可以下圖示之：

的即為全廠482人對(duì)該問題回答的分布。然后依據(jù)上面的公式求出全

廠對(duì)這個(gè)問題的回答平均值：

“(64x5)+(142x4)+(183x3)+(68x2)+(25xl)

M=----------------------------------------------------------------------

64+142+183+68+25

歷=3.32

標(biāo)準(zhǔn)差的計(jì)算:

上面計(jì)算出的平均數(shù)給出了安排的集中趨勢(shì)。這個(gè)平均數(shù)的代表性如

何要用差異量數(shù)一標(biāo)準(zhǔn)差來衡量：標(biāo)準(zhǔn)差越小，平均數(shù)的代表性越大,

標(biāo)準(zhǔn)差越大，平均數(shù)的代表性就越小。標(biāo)準(zhǔn)差的計(jì)算過程，在一般的

統(tǒng)計(jì)書中均有，在此不贅述，只給出詳細(xì)公式：

(N>30)

2.全廠P.M兩因素的平均值的計(jì)算：

先求出參與評(píng)價(jià)的各單位的PM兩因素的平均值備用。將全廠全部參與

評(píng)價(jià)人員的P.M評(píng)分按1所述之方法求出各題平均分，再按上述3,

實(shí)施程序中(8)款計(jì)分方法規(guī)定求出PM兩類因素的平均值；以M值

做為縱座標(biāo)P值為橫座標(biāo)繪出全廠平均值圖和PM,P.M,pm等四種不同

領(lǐng)導(dǎo)類型的區(qū)域如下圖：

M型PM型

A

D

M得分

Pm型P得分P型

3.各單位評(píng)價(jià)的分型結(jié)果

依據(jù)各單位的P.M的不同得分在上圖中找到自己相應(yīng)的位置。以下設(shè)

想有ABCDE5個(gè)單位它們各自的評(píng)價(jià)得分如下：

G位P分M分

A35.933.8

B38.640.1

C32.633.4

D34.030.3

E25.924.5

依以上得分即可在上圖中分別找到自己的位置結(jié)果是A,B兩單位為PM

型；C為M型；D為P型；E為pm型。以上均以全廠總平均值相對(duì)而言。

這里應(yīng)付帶指出的是，全廠和各單位的評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)是可以改變的，每次

測(cè)試都會(huì)有所不同，它是隨著工作的改進(jìn)或退步而呈現(xiàn)出改變。

六、本量表的信度與效度

截止至一九八三年一月底，科學(xué)院心理探討所502組已在石油化工、

儀表制造，礦山冶金、機(jī)械制造等行業(yè)中不同規(guī)模的九個(gè)廠礦企業(yè)中應(yīng)用

本量表進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查。在調(diào)查過程中受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和員工的熱忱支持

和歡迎。并為提高企業(yè)的管理水平起到了促進(jìn)作用，在各企業(yè)中對(duì)本調(diào)查

的內(nèi)容和方法表示贊成看法的員工和領(lǐng)導(dǎo)占樣本96%—93%o通過調(diào)查結(jié)

果發(fā)表會(huì)和訪談的方式，進(jìn)一步親密了干群關(guān)系。為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)了改進(jìn)

領(lǐng)導(dǎo)的建議和改善點(diǎn)。有助于發(fā)覺企業(yè)中存在的不足，并得以改進(jìn)。

在對(duì)A市一個(gè)機(jī)械行業(yè)的中型工廠所進(jìn)行調(diào)查表的信度和效度探討結(jié)

果如下表所示，

表一調(diào)查量表信度系數(shù)

情境領(lǐng)導(dǎo)行為評(píng)價(jià)分表

量表

Cronbach,a表1表2表3表4表5

s.898PMPMPMPMPM

.866.914.903.931.891.912.880.921.910.766

Spearman.904.926.898.898.916.938.881.923

Brown

折半相關(guān)

系數(shù)

在用Bohrnsledt方法對(duì)量表效度探討；結(jié)果表明，該量表具有很穩(wěn)定

的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和很高的區(qū)分性效度在以該廠年終總結(jié)為效標(biāo)時(shí)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)行為

類型劃分的“效標(biāo)關(guān)聯(lián)效度”為X2=8.5(df=3p<0.5)

在對(duì)其它8個(gè)廠礦的調(diào)查結(jié)果也表明該調(diào)查量表的信度系數(shù)不低于.85

（Cronbch,a系數(shù)）

七、聯(lián)系方法