消費者退貨接收協(xié)議甲方（銷售方/商家）：[商家法定名稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[商家統(tǒng)一社會信用代碼]經(jīng)營地址：[商家經(jīng)營地址]聯(lián)系電話：[商家聯(lián)系電話]電子郵箱：[商家電子郵箱]乙方（消費者）：[消費者姓名]身份證號碼：[消費者身份證號碼]聯(lián)系電話：[消費者聯(lián)系電話]電子郵箱：[消費者電子郵箱]收貨地址：[消費者收貨地址]鑒于乙方于[購買日期]向甲方購買了商品（訂單號：[訂單號]），商品名稱：[商品名稱]，SKU：[SKU]，顏色：[顏色]，尺碼：[尺碼]，購買金額：[購買金額]，并已依據(jù)[法律依據(jù)或雙方約定，如《消費者權(quán)益保護法》或雙方簽訂的購買協(xié)議]向甲方提出退貨申請（退款請求號：[退款請求號]），甲方同意接收乙方退回的商品。根據(jù)雙方約定及甲方退貨政策，甲乙雙方現(xiàn)就乙方退回商品（以下簡稱“退貨商品”）的接收事宜，達成如下協(xié)議：第一條退貨接收確認(rèn)1.1甲方確認(rèn)接收乙方退回的上述商品。1.2退貨商品接收人為甲方的[部門名稱]部門或[人員姓名]（以下簡稱“接收人”）。1.3本次退貨接收主要依據(jù)乙方于[申請日期]提交的退貨申請，并視為乙方確認(rèn)退貨商品符合甲方公示的退貨條件（包括但不限于退貨時限、商品基本完好等）。第二條商品狀況確認(rèn)2.1甲方已對退貨商品進行了檢查。檢查結(jié)果顯示：(a)退貨商品外觀[完好/存在[具體描述，如劃痕、磕碰]等輕微瑕疵，但不影響主要功能使用/已損壞/缺失配件[具體配件名稱]/包裝嚴(yán)重破損等]；(b)退貨商品[配件齊全，包括[具體配件列表]]/配件[不齊全，具體缺少[具體配件名稱]]；(c)退貨商品[無特殊使用痕跡，不影響二次銷售/存在[具體描述，如使用痕跡、個性化定制]等影響二次銷售的情況]；(d)其他需要說明的商品狀況：[具體說明]。2.2上述商品狀況確認(rèn)是甲方接收退貨商品的重要依據(jù)。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1乙方權(quán)利與義務(wù)：(a)按照甲方指定的方式和地址，將退貨商品退回至甲方指定地點，并確保運輸過程中的安全。(b)保證退回的商品狀況與第二條所述商品狀況一致或符合約定標(biāo)準(zhǔn)。(c)配合甲方核實退貨物流信息（如快遞單號）。(d)如因乙方原因?qū)е峦素浬唐窢顩r不符合約定，乙方需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.2甲方權(quán)利與義務(wù)：(a)在收到退貨商品后[具體天數(shù)，如三個工作日]內(nèi)，對商品狀況進行核對。(b)根據(jù)本協(xié)議第二條約定的商品狀況，以及雙方關(guān)于退貨的約定，履行后續(xù)處理手續(xù)（如批準(zhǔn)退款、安排換貨等）。(c)若退貨商品狀況不符合約定或不符合甲方退貨政策，甲方有權(quán)拒收，并通知乙方處理方案（如要求補寄缺失配件、自行承擔(dān)退回運費等）。(d)履行退款或換貨等承諾，按照約定方式處理。第四條后續(xù)處理安排4.1退款處理：(a)甲方確認(rèn)退貨商品狀況符合約定后，將在[具體天數(shù)，如七個工作日]內(nèi)，將[扣除[可能產(chǎn)生的合理費用，如手續(xù)費]后]的款項[具體金額]退還至乙方原支付方式或雙方約定的其他方式。(b)退款預(yù)計到賬時間為[具體時間段]。4.2換貨處理（如適用）：(a)若本次協(xié)議涉及換貨，甲方將在確認(rèn)退貨商品狀況符合約定后[具體天數(shù)]內(nèi)，發(fā)出替換商品。(b)發(fā)出替換商品的方式為[如：寄送至乙方原收貨地址/乙方自提]。(c)替換商品寄出/可自提后，甲方將通知乙方。4.3退貨費用承擔(dān)：(a)本次退貨產(chǎn)生的退回運費由[甲方/乙方]承擔(dān)。(b)[如適用]若因退貨商品狀況不符合約定導(dǎo)致需要乙方補寄配件等，相關(guān)運費由乙方承擔(dān)。第五條違約責(zé)任5.1若甲方無正當(dāng)理由拒收符合約定的退貨商品，應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的直接損失，并可能面臨消費者權(quán)益保護相關(guān)機構(gòu)的處罰。5.2若乙方未按約定退回退貨商品或退回的商品狀況嚴(yán)重影響甲方處理，乙方需承擔(dān)相應(yīng)的補寄費用或處理費用。第六條爭議解決方式6.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。6.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[商家所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。第七條法律適用與不可抗力7.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2因不可抗力（如戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害等無法預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況）導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或延遲履行，遭遇不可抗力的一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并采取措施減少損失。第八條其他條款8.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于退貨接收事宜的完整協(xié)議，取代之前任何口頭或書面的約定。8.2本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。8.3本協(xié)議一式一份，由甲方負(fù)責(zé)保管，電子記錄由雙方各自保存，具有同等法律