跨境電商物流方案合同協(xié)議甲方（出口商/品牌方）：________________________地址：____________________________________聯(lián)系人：__________________________________聯(lián)系電話：_________________________電子郵箱：_________________________乙方（進(jìn)口商/零售商/消費(fèi)者）：________________________地址：____________________________________聯(lián)系人：__________________________________聯(lián)系電話：_________________________電子郵箱：_________________________丙方（物流服務(wù)提供商）：________________________地址：____________________________________聯(lián)系人：__________________________________聯(lián)系電話：_________________________電子郵箱：_________________________鑒于甲方擬向乙方（或其指定的收貨人）銷售商品，并需通過(guò)丙方提供的跨境物流服務(wù)將商品從甲方所在地（或指定倉(cāng)庫(kù)）運(yùn)至乙方指定的目的地，三方經(jīng)友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，達(dá)成以下協(xié)議，以資共同遵守。第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1丙方同意根據(jù)本協(xié)議及附件一《物流服務(wù)方案細(xì)則》（以下簡(jiǎn)稱《服務(wù)方案細(xì)則》）約定的服務(wù)范圍和內(nèi)容，為甲方和乙方提供跨境電商物流服務(wù)。1.2服務(wù)范圍包括但不限于：自甲方指定地點(diǎn)或倉(cāng)庫(kù)的攬收、倉(cāng)儲(chǔ)（如約定）、打包、國(guó)際運(yùn)輸（具體方式、路線詳見《服務(wù)方案細(xì)則》）、報(bào)關(guān)、清關(guān)、末端派送（直至乙方指定的收貨人處或約定地點(diǎn)）以及全程物流信息追蹤服務(wù)。1.3《服務(wù)方案細(xì)則》是本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。丙方承諾將按照《服務(wù)方案細(xì)則》中約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)效、價(jià)格等信息提供服務(wù)。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1運(yùn)輸時(shí)效：丙方承諾，對(duì)于《服務(wù)方案細(xì)則》中約定的運(yùn)輸路線和方式，在正常操作情況下，將努力在[]個(gè)工作日內(nèi)將貨物從攬收到交付給目的地的收貨人。具體時(shí)效承諾以《服務(wù)方案細(xì)則》為準(zhǔn)。2.2貨物安全：貨物在丙方實(shí)際控制期間（包括運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)等環(huán)節(jié)）發(fā)生丟失、短少或外觀損壞，丙方應(yīng)根據(jù)《服務(wù)方案細(xì)則》約定的保險(xiǎn)條款和賠償標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償上限以保險(xiǎn)保額或《服務(wù)方案細(xì)則》明確約定為準(zhǔn)。2.3物流信息追蹤：丙方有義務(wù)在貨物發(fā)出后，及時(shí)向甲方和乙方提供物流單號(hào)，并保持物流信息的更新，確保雙方能夠查詢到貨物的實(shí)時(shí)狀態(tài)。信息更新頻率不低于[]次/日。第三條費(fèi)用與結(jié)算3.1費(fèi)用構(gòu)成：物流服務(wù)費(fèi)用根據(jù)《服務(wù)方案細(xì)則》約定的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，主要包括基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)（如適用）、報(bào)關(guān)費(fèi)（含關(guān)稅、增值稅等稅費(fèi)，除非另有約定由乙方承擔(dān)）、派送費(fèi)、以及可能產(chǎn)生的燃油附加費(fèi)、旺季附加費(fèi)等其他費(fèi)用。具體費(fèi)用項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)詳見《服務(wù)方案細(xì)則》。3.2付款方式：乙方應(yīng)在貨物發(fā)出前[]日內(nèi)，根據(jù)《服務(wù)方案細(xì)則》或另行簽署的報(bào)價(jià)單，向丙方支付預(yù)估總服務(wù)費(fèi)用中的[]%作為預(yù)付款。剩余[]%服務(wù)費(fèi)用，乙方應(yīng)在貨物成功清關(guān)并完成派送（或按其他約定節(jié)點(diǎn)）后[]日內(nèi)支付。具體支付方式和賬戶信息由丙方另行提供。3.3稅費(fèi)承擔(dān)：除特別約定外，進(jìn)口國(guó)相關(guān)的關(guān)稅、增值稅、消費(fèi)稅等稅費(fèi)由乙方自行承擔(dān)。丙方有義務(wù)協(xié)助乙方完成報(bào)關(guān)清關(guān)手續(xù)，相關(guān)官方收取的手續(xù)費(fèi)由[甲方/乙方/雙方另行約定]承擔(dān)。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)：(1)有權(quán)要求丙方按照本協(xié)議和《服務(wù)方案細(xì)則》提供服務(wù)。(2)應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確地向丙方提供發(fā)貨商品的詳細(xì)信息、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、產(chǎn)地證明等所需單據(jù)，并對(duì)信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)。(3)應(yīng)按時(shí)向丙方支付服務(wù)費(fèi)用。(4)負(fù)責(zé)確保所售商品符合目的地國(guó)家或地區(qū)的法律法規(guī)要求，包括但不限于產(chǎn)品認(rèn)證、禁限用物質(zhì)等。如因商品本身原因?qū)е碌膯?wèn)題（如海關(guān)扣押、銷毀、客戶索賠等），由甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任和費(fèi)用。(5)有權(quán)獲取物流全程追蹤信息。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)：(1)有權(quán)要求甲方按時(shí)提供符合約定要求的商品，并要求丙方提供符合約定的物流服務(wù)。(2)應(yīng)向丙方提供準(zhǔn)確、完整的收貨人信息、收貨地址及聯(lián)系方式。(3)應(yīng)按時(shí)向甲方支付商品貨款及向丙方支付服務(wù)費(fèi)用。(4)負(fù)責(zé)接收貨物并配合丙方完成派送過(guò)程中的簽收確認(rèn)。如有異議，應(yīng)在簽收時(shí)提出，或及時(shí)通知丙方。(5)有權(quán)根據(jù)約定處理退換貨事宜（如適用），并承擔(dān)由此產(chǎn)生的相關(guān)物流費(fèi)用。(6)有權(quán)獲取物流全程追蹤信息。4.3丙方權(quán)利與義務(wù)：(1)有權(quán)要求甲方和乙方提供履行本協(xié)議所必需的信息和配合。(2)應(yīng)嚴(yán)格按照《服務(wù)方案細(xì)則》約定的服務(wù)范圍、標(biāo)準(zhǔn)和流程，提供專業(yè)、高效的物流服務(wù)。(3)負(fù)責(zé)處理運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)（如適用）過(guò)程中的操作事宜，確保貨物在約定條件下的安全。(4)負(fù)責(zé)辦理貨物出口報(bào)關(guān)及目的地進(jìn)口清關(guān)手續(xù)，并確保相關(guān)文件符合要求。(5)負(fù)責(zé)將貨物按照約定方式派送給乙方指定的收貨人。(6)應(yīng)及時(shí)更新并允許甲乙雙方查詢物流信息。(7)根據(jù)本協(xié)議約定承擔(dān)貨物丟失、損壞的賠償責(zé)任。第五條風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任5.1貨物在從甲方指定交付給丙方，至最終由丙方成功交付給乙方指定收貨人之前的期間內(nèi)，發(fā)生丟失、短少、損壞等風(fēng)險(xiǎn)，由丙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，但責(zé)任范圍和賠償標(biāo)準(zhǔn)以《服務(wù)方案細(xì)則》和相關(guān)保險(xiǎn)條款為準(zhǔn)。5.2因甲方提供信息不準(zhǔn)確、商品本身質(zhì)量問(wèn)題、或乙方提供的收貨地址錯(cuò)誤、收貨人拒絕簽收等非丙方原因?qū)е碌姆?wù)延誤、額外費(fèi)用或貨物處理困難，相關(guān)責(zé)任由甲方或乙方承擔(dān)。5.3丙方對(duì)貨物在交付給甲方或最終交付給收貨人后的安全不承擔(dān)責(zé)任。5.4因不可抗力（定義見第六條）導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或延遲履行，丙方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知甲乙雙方，并采取措施減少損失。第六條保密條款6.1各方對(duì)于在履行本協(xié)議過(guò)程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密（包括但不限于客戶信息、價(jià)格政策、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、單證資料等）負(fù)有保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。6.2本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效。第七條爭(zhēng)議解決7.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，三方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[丙方所在地/甲方所在地/乙方所在地/指定仲裁機(jī)構(gòu)名稱]提起訴訟/申請(qǐng)仲裁（選擇其中一種方式，如選擇仲裁需明確仲裁機(jī)構(gòu)）。第八條合同的變更、解除與終止8.1對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)三方書面同意。8.2除本協(xié)議另有約定外，發(fā)生以下情況之一，守約方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議：(1)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書面催告后[]日內(nèi)仍未糾正的。(2)一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序的。(3)無(wú)法實(shí)現(xiàn)本協(xié)議主要目的的。8.3本協(xié)議在約定的有效期限屆滿后自動(dòng)終止，或三方協(xié)商一致同意終止的，本協(xié)議隨之終止。終止后，各方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議約定處理未完成事項(xiàng)及善后事宜。第九條法律適用與不可抗力9.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為、法律政策變化、疫情及其防控措施等。遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后[]日內(nèi)書面通知其他方，并提供相關(guān)證明。因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議部分或全部不能履行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任。第十條其他10.1本協(xié)議自三方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效。10.2本協(xié)議一式[]份，甲方執(zhí)[]份，乙方執(zhí)[]份，丙方執(zhí)[]份，