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數(shù)碼產(chǎn)品維修合同范本甲方(維修方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(委托方):姓名:身份證號碼:地址:聯(lián)系方式:鑒于乙方擁有數(shù)碼產(chǎn)品需要維修,甲方具備數(shù)碼產(chǎn)品維修的專業(yè)能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方數(shù)碼產(chǎn)品的維修事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、維修標(biāo)的物詳細(xì)說明(一)數(shù)碼產(chǎn)品名稱及型號乙方委托甲方維修的數(shù)碼產(chǎn)品為[數(shù)碼產(chǎn)品具體名稱,如蘋果iPhone14Pro、華為P60等],型號為[具體型號]。(二)故障描述乙方在使用該數(shù)碼產(chǎn)品過程中發(fā)現(xiàn)存在以下故障:[詳細(xì)描述故障現(xiàn)象,例如屏幕出現(xiàn)裂痕且觸摸無反應(yīng)、電池續(xù)航嚴(yán)重縮短、攝像頭拍照模糊等]。(三)維修要求乙方要求甲方對上述故障進(jìn)行全面檢測和維修,確保維修后的數(shù)碼產(chǎn)品能夠正常使用,各項功能恢復(fù)至產(chǎn)品正常狀態(tài)。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定支付維修費用。在維修過程中,如發(fā)現(xiàn)數(shù)碼產(chǎn)品存在其他潛在問題或需要更換零部件,有權(quán)與乙方溝通并協(xié)商解決方案。2.義務(wù)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范以及乙方的維修要求,對數(shù)碼產(chǎn)品進(jìn)行專業(yè)維修。向乙方提供維修所需的零部件,確保所提供的零部件為全新正品或質(zhì)量可靠的原廠配件(如適用)。在維修過程中,妥善保管乙方的數(shù)碼產(chǎn)品,不得擅自將數(shù)碼產(chǎn)品用于其他非維修目的或轉(zhuǎn)借他人。維修完成后,對數(shù)碼產(chǎn)品進(jìn)行全面檢測,確保維修質(zhì)量,并向乙方提供維修報告,詳細(xì)說明維修情況及更換的零部件(如有)。為乙方提供一定期限的維修質(zhì)保服務(wù),質(zhì)保期內(nèi)如因維修質(zhì)量問題導(dǎo)致數(shù)碼產(chǎn)品再次出現(xiàn)故障,甲方應(yīng)免費進(jìn)行維修。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本合同約定的時間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成數(shù)碼產(chǎn)品的維修工作。在維修過程中,有權(quán)了解數(shù)碼產(chǎn)品的維修進(jìn)度和維修情況。2.義務(wù)向甲方如實告知數(shù)碼產(chǎn)品的故障情況及使用歷史,不得隱瞞可能影響維修的重要信息。按照本合同約定向甲方支付維修費用。在甲方維修期間,配合甲方提供必要的協(xié)助,如提供數(shù)碼產(chǎn)品的密碼、賬號等相關(guān)信息(如適用)。在維修完成后,及時驗收數(shù)碼產(chǎn)品,如發(fā)現(xiàn)維修質(zhì)量不符合要求,應(yīng)及時通知甲方進(jìn)行返工。三、維修費用及支付方式(一)維修費用經(jīng)雙方協(xié)商確定,本次數(shù)碼產(chǎn)品維修費用為人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。該費用包含維修所需的人工費用、零部件費用、檢測費用等一切與維修相關(guān)的費用。(二)支付方式乙方應(yīng)在本合同簽訂之日起[X]個工作日內(nèi),向甲方支付維修費用的[預(yù)付款比例,如50%]作為預(yù)付款,即人民幣[預(yù)付款金額]元(大寫:[大寫預(yù)付款金額])。甲方收到預(yù)付款后開始安排維修工作。數(shù)碼產(chǎn)品維修完成并經(jīng)乙方驗收合格后,乙方應(yīng)在驗收合格之日起[X]個工作日內(nèi),向甲方支付剩余維修費用,即人民幣[剩余金額]元(大寫:[大寫剩余金額])。甲方應(yīng)在收到乙方支付的每筆款項后,向乙方開具合法有效的發(fā)票。四、維修期限甲方應(yīng)自收到乙方預(yù)付款之日起[預(yù)計維修天數(shù)]個工作日內(nèi)完成數(shù)碼產(chǎn)品的維修工作,并通知乙方進(jìn)行驗收。如因特殊情況需要延長維修期限,甲方應(yīng)提前[X]個工作日書面通知乙方,并說明延長的原因及預(yù)計延長的天數(shù)。乙方同意延長的,雙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議對維修期限進(jìn)行變更;乙方不同意延長的,甲方應(yīng)按照本合同約定的時間完成維修工作,否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。五、驗收標(biāo)準(zhǔn)及方式(一)驗收標(biāo)準(zhǔn)維修后的數(shù)碼產(chǎn)品應(yīng)符合以下驗收標(biāo)準(zhǔn):1.數(shù)碼產(chǎn)品的各項功能恢復(fù)正常,能夠正常開機(jī)、關(guān)機(jī)、運(yùn)行各項軟件程序,無明顯卡頓、死機(jī)等現(xiàn)象。2.如涉及屏幕、攝像頭、電池等部件的維修,維修后的部件應(yīng)無瑕疵、無損壞,顯示清晰、拍照清晰、電池續(xù)航能力恢復(fù)至正常水平(具體以該數(shù)碼產(chǎn)品官方標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn))。3.維修后的數(shù)碼產(chǎn)品外觀應(yīng)保持良好,無明顯劃痕、變形等損壞情況(如外觀損壞系維修前已存在且乙方已知曉的除外)。(二)驗收方式維修完成后,甲方應(yīng)通知乙方進(jìn)行驗收。乙方應(yīng)在接到甲方驗收通知之日起[X]個工作日內(nèi),攜帶有效身份證件前往甲方指定地點進(jìn)行驗收。驗收時,乙方應(yīng)按照上述驗收標(biāo)準(zhǔn)對數(shù)碼產(chǎn)品進(jìn)行全面檢查,如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時向甲方提出。甲方應(yīng)積極配合乙方進(jìn)行問題排查和解決,直至數(shù)碼產(chǎn)品符合驗收標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)乙方驗收合格后,雙方應(yīng)簽署驗收報告,確認(rèn)數(shù)碼產(chǎn)品維修完成且符合要求。如乙方在驗收過程中發(fā)現(xiàn)數(shù)碼產(chǎn)品存在不符合驗收標(biāo)準(zhǔn)的情況,應(yīng)立即告知甲方,甲方應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)對數(shù)碼產(chǎn)品進(jìn)行返工維修,直至驗收合格。返工維修所產(chǎn)生的費用由甲方承擔(dān),且返工維修期限計入維修總期限。如因乙方原因?qū)е买炇昭舆t或無法進(jìn)行驗收的,甲方不承擔(dān)因維修期限延長而產(chǎn)生的任何責(zé)任。六、質(zhì)保服務(wù)(一)質(zhì)保期限甲方為乙方提供的質(zhì)保期為自數(shù)碼產(chǎn)品驗收合格之日起[質(zhì)保期限,如3個月]。(二)質(zhì)保范圍質(zhì)保期內(nèi),因甲方維修質(zhì)量問題導(dǎo)致數(shù)碼產(chǎn)品再次出現(xiàn)相同故障或因維修更換的零部件出現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方應(yīng)免費為乙方進(jìn)行維修或更換零部件。(三)質(zhì)保期內(nèi)乙方的權(quán)利義務(wù)1.質(zhì)保期內(nèi),數(shù)碼產(chǎn)品出現(xiàn)故障,乙方有權(quán)及時通知甲方,并將數(shù)碼產(chǎn)品送至甲方指定地點進(jìn)行維修。2.乙方應(yīng)向甲方如實說明數(shù)碼產(chǎn)品出現(xiàn)故障的情況,不得自行拆卸、改裝數(shù)碼產(chǎn)品或使用非甲方提供的零部件進(jìn)行維修,否則甲方有權(quán)拒絕提供質(zhì)保服務(wù)。(四)質(zhì)保期外的維修服務(wù)質(zhì)保期屆滿后,如乙方數(shù)碼產(chǎn)品出現(xiàn)故障需要維修,甲方應(yīng)繼續(xù)為乙方提供維修服務(wù),但乙方應(yīng)按照甲方當(dāng)時的收費標(biāo)準(zhǔn)支付維修費用。七、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本合同約定的時間完成數(shù)碼產(chǎn)品的維修工作,每逾期一天,應(yīng)按照維修費用的[逾期違約金比例,如1%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]天以上的,乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方返還已支付的預(yù)付款,同時甲方應(yīng)按照維修費用的[X%]向乙方支付違約金。2.如甲方維修后的數(shù)碼產(chǎn)品不符合驗收標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)返工后仍不符合要求的,甲方應(yīng)退還乙方已支付的全部維修費用,并按照維修費用的[X%]向乙方支付違約金。同時,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償乙方因數(shù)碼產(chǎn)品維修質(zhì)量問題而遭受的直接損失(如因數(shù)碼產(chǎn)品故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)丟失、業(yè)務(wù)延誤等損失)。3.如甲方提供的零部件為假冒偽劣產(chǎn)品或非全新正品(如適用),甲方應(yīng)立即免費更換合格的零部件,并按照維修費用的[X%]向乙方支付違約金。如因甲方提供的零部件問題導(dǎo)致數(shù)碼產(chǎn)品出現(xiàn)其他嚴(yán)重質(zhì)量問題或給乙方造成其他損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。4.在質(zhì)保期內(nèi),如因甲方維修質(zhì)量問題導(dǎo)致數(shù)碼產(chǎn)品出現(xiàn)故障,甲方未按照本合同約定免費進(jìn)行維修或更換零部件的,每逾期一天,應(yīng)按照維修費用的[質(zhì)保期違約金比例,如1%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]天以上的,乙方有權(quán)自行委托第三方進(jìn)行維修,維修費用由甲方承擔(dān),甲方還應(yīng)按照維修費用的[X%]向乙方支付違約金。同時,甲方應(yīng)賠償乙方因數(shù)碼產(chǎn)品維修質(zhì)量問題而遭受的全部損失。(二)乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本合同約定的時間支付維修費用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[逾期違約金比例,如1%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]天以上的,甲方有權(quán)暫停維修工作,并要求乙方支付已完成維修工作對應(yīng)的費用及違約金。如乙方逾期超過[X]天仍未支付全部維修費用及違約金的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方補(bǔ)足已完成維修工作對應(yīng)的費用及違約金,同時乙方應(yīng)按照未支付維修費用的[X%]向甲方支付違約金。2.如乙方未如實告知數(shù)碼產(chǎn)品的故障情況及使用歷史,導(dǎo)致甲方維修工作延誤或增加維修難度及費用的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,向甲方支付因此增加的維修費用及按照增加費用的[X%]支付違約金。3.如乙方在驗收合格后無故拒絕支付剩余維修費用或在質(zhì)保期內(nèi)未按照本合同約定配合甲方進(jìn)行質(zhì)保維修的,甲方有權(quán)通過法律途徑追討剩余維修費用及違約金,并要求乙方承擔(dān)甲方因此而產(chǎn)生的全部損失(包括但不限于律師費、訴訟費、差旅費等)。八、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款(一)保密條款雙方應(yīng)對在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機(jī)密信息予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本合同生效之日起[保密期限,如5年]。(二)合同變更與解除本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。在履行本合同過程中,如一方提出解除合同,需提前[X]天書面通知對方,并經(jīng)對方書面同意。因解除合同給對方造成損失的,提出解除合同方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。(三)不可抗力如因不可抗力事件(如自然災(zāi)害、政府行
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