2026年企業(yè)人力資源管理師考試備考題庫第一部分單選題(300題)1、培訓(xùn)成本包括直接培訓(xùn)成本和（）。

A.間接培訓(xùn)成本

B.出差培訓(xùn)成本

C.外派培訓(xùn)成本

D.教師講授課費(fèi)成本

【答案】：A2、企業(yè)的總體戰(zhàn)略中，進(jìn)入戰(zhàn)略不包括()

A.購并戰(zhàn)略

B.內(nèi)部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略

C.合資戰(zhàn)略

D.多樣化發(fā)展戰(zhàn)略

【答案】：D3、個人事業(yè)發(fā)展基本定型或趨于定型是在（）。

A.職業(yè)選擇與準(zhǔn)備階段

B.職業(yè)生涯早期階段

C.職業(yè)生涯中期階段

D.職業(yè)生涯后期階段

【答案】：C4、（）是招聘總成本與實(shí)際錄用人數(shù)之比。

A.招聘單位成本

B.招聘單位評價

C.招聘有效成本

D.招聘錄用成本

【答案】：A5、（）是針對被測試者明顯的行為、實(shí)際的操作以及工作效率進(jìn)行測試的人員選拔方法。

A.人格測試

B.能力測試

C.興趣測試

D.情境模擬測試

【答案】：D6、薪酬管理內(nèi)容包括薪酬制度設(shè)計和（）兩個方面。

A.薪酬管理制度

B.薪酬實(shí)施制度

C.薪酬水平管理

D.薪酬日常管理

【答案】：D7、以下關(guān)于勞動關(guān)系的說法，錯誤的是()。

A.是產(chǎn)權(quán)關(guān)系的表現(xiàn)形式

B.主體具有特定性

C.與勞動分工有直接聯(lián)系

D.資本與勞動力結(jié)合的表現(xiàn)形式

【答案】：C8、采用零基定員法核定定員人數(shù)時，最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是（）。

A.確定生產(chǎn)性崗位

B.確定服務(wù)性崗位

C.確定技術(shù)性崗位

D.核定各崗位的工作任務(wù)量

【答案】：D9、管理培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)必須包含()的培訓(xùn)開發(fā)計劃，以保證培訓(xùn)開發(fā)的順利進(jìn)行。

A.指導(dǎo)性和有效性

B.指導(dǎo)性和邏輯性

C.戰(zhàn)略性和邏輯性

D.戰(zhàn)略性和有效性

【答案】：B10、用實(shí)耗工時來衡量勞動定額水平缺點(diǎn)不包括（）。

A.實(shí)耗工時統(tǒng)計的準(zhǔn)確性較難保證

B.實(shí)耗工時統(tǒng)計的可靠性較難保證

C.實(shí)耗工時統(tǒng)計的及時性較難保證

D.可能掩蓋部分損失工時

【答案】：C11、公文筐測試不適合測評（）。

A.計劃能力

B.決策能力

C.整體運(yùn)作能力

D.談判能力

【答案】：D12、技術(shù)開發(fā)型的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是（）。

A.自下而上推動

B.長期期發(fā)展戰(zhàn)略

C.主要依靠小組長和操作者

D.采用內(nèi)涵擴(kuò)大再生產(chǎn)的發(fā)展模式

【答案】：B13、由于某人某方面的品質(zhì)和特征特別明顯，使觀察者容易產(chǎn)生清晰明顯的錯覺，忽略其他的品質(zhì)和特征.從而作出片面的判斷。這句話描述的是引起測評結(jié)果誤差原因中的()

A.近因誤差

B.感情效應(yīng)。

C.暈輪效應(yīng)

D.首因效應(yīng)

【答案】：C14、()的工資結(jié)構(gòu)有利于激勵員工重視培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高職業(yè)能力。

A.以績效為導(dǎo)向

B.以行為為導(dǎo)向

C.以工作為導(dǎo)向

D.以技能為導(dǎo)向

【答案】：D15、（2017年11月）（）是指對同一應(yīng)聘者使用兩種對等的、內(nèi)容相當(dāng)?shù)臏y試，以檢測其結(jié)果之間的一致性。

A.內(nèi)在一致性系數(shù)

B.穩(wěn)定系數(shù)

C.外在一致性系數(shù)

D.等值系數(shù)

【答案】：D16、(2015年5月)（）是取得公正客觀評估結(jié)果的前提和保證。

A.準(zhǔn)確采集評估數(shù)據(jù)信息

B.評估中經(jīng)常與學(xué)員交流溝通

C.選擇好進(jìn)行評估的時機(jī)

D.根據(jù)情況及時調(diào)整評估項目

【答案】：C17、(2016年11月)團(tuán)隊薪酬適用于企業(yè)發(fā)展的（）。

A.始創(chuàng)期

B.成長期

C.成熟期

D.衰退期

【答案】：C18、對績效計劃、執(zhí)行、考核和反饋系統(tǒng)之間的銜接進(jìn)行診斷，這屬于對（）的評估。

A.管理制度

B.績效管理體系

C.績效考評指標(biāo)體系

D.考評全面、全過程

【答案】：B19、（）是集體談判工資增長的最低要求。

A.工會的上限

B.工會的堅持點(diǎn)

C.雇主的下限

D.雇主的堅持點(diǎn)

【答案】：B20、（）被用來判斷受訓(xùn)者對于培訓(xùn)項目所強(qiáng)調(diào)的原則、事實(shí)、技術(shù)、程序和流程的熟悉程度。

A.技能成果

B.效果性成果

C.情感成果

D.認(rèn)知成果

【答案】：D21、()以能崗匹配原理為理論基礎(chǔ)，對傳統(tǒng)體制下“終身制”的勞動人事制度產(chǎn)生了巨大沖擊。

A.績效管理

B.擇優(yōu)錄用

C.培訓(xùn)開發(fā)

D.競聘上崗

【答案】：D22、（）是做好培訓(xùn)評估的保證。

A.全面的信息采集

B.有效的信息采集

C.客觀的信息采集

D.主觀的信息采集

【答案】：A23、（）是一種崗位評價方法，適合于生產(chǎn)過程復(fù)雜，崗位類別、數(shù)目多的大中型企事業(yè)單位采用。

A.因素比較法

B.排列法

C.關(guān)鍵事件法

D.評分法

【答案】：D24、目前我國企業(yè)冗員較多，人浮于事，實(shí)行（）可以解決富余人員較多的問題。

A.四八交叉

B.四班三運(yùn)制

C.五班輪休制

D.四六工作制

【答案】：D25、勞動行政部門在收到集體合同的15日內(nèi)未提出疑義的，自第（）日起，集體合同自行生效。

A.10

B.15

C.16

D.20

【答案】：C26、研討法的類型包括：以教師為中心的研討和以學(xué)生為中心的研討及（）。

A.任務(wù)取向的研討與過程取向的研討

B.任務(wù)取向的研討著眼于達(dá)到某種目標(biāo)

C.組織這樣的研討需要設(shè)計能夠引起討論者興趣

D.任務(wù)取向的研討后會得出某個結(jié)論

【答案】：A27、企業(yè)首席代表由（）擔(dān)任或由其書面委托的其他管理人員擔(dān)任。

A.法定代表人

B.法人

C.總經(jīng)理

D.其他管理負(fù)責(zé)人

【答案】：A28、人才交流中心的特點(diǎn)不包括()

A.一般建有人才資料庫

B.針對性強(qiáng)

C.適于熱門人才的招聘

D.費(fèi)用低廉

【答案】：C29、（）是將考評期內(nèi)員工的實(shí)際業(yè)績與上一期的工作業(yè)績進(jìn)行比較，衡量和比較其進(jìn)步或差距的方法。

A.目標(biāo)比較法

B.橫向比較法

C.水平比較法

D.縱向比較法

【答案】：C30、通過（），單位和應(yīng)聘者可以直接進(jìn)行接洽和交流，節(jié)省了單位和應(yīng)聘者的時間。

A.獵頭公司

B.招聘洽談會

C.人才交流中心

D.熟人推薦法

【答案】：B31、下列關(guān)于選擇排列法的說法錯誤的是（）。

A.選擇排列法也稱交替排列法

B.它是簡單排列法的進(jìn)一步推廣

C.它是較為有效的一種排列方法

D.選擇排列法又稱配對比較法

【答案】：D32、從（）看，薪酬制度又是各種單項薪酬制度的組合，這些單項薪酬制度包括工資制度、獎勵制度、福利制度和津貼制度。其中最主要的是工資制度。

A.縱向分類

B.橫向分類

C.單向分類

D.雙向分類

【答案】：B33、勞動爭議申請仲裁的時效期間為()

A.1個月

B.半年

C.3個月

D.1年

【答案】：D34、(2017年5月)工作環(huán)境的采光很重要，應(yīng)盡量使用（）

A.自然光

B.節(jié)能燈

C.無影燈

D.人工照明

【答案】：A35、人民法院在勞動爭議訴訟立案之日起（）內(nèi)將起訴狀副本送達(dá)被告。

A.3日

B.5日

C.7日

D.15日

【答案】：B36、招聘需求信息發(fā)布的范圍是根據(jù)（）來確定的。

A.招聘預(yù)算

B.招聘對象

C.具體情況

D.招聘計劃

【答案】：B37、績效日常管理小組一般不包括（）。

A.人力資源部

B.財務(wù)部

C.戰(zhàn)略規(guī)劃部

D.領(lǐng)導(dǎo)班子成員

【答案】：D38、(2016年5月)（）屬于平衡計分卡中的短期目標(biāo)。

A.利潤

B.客戶滿意度

C.員工滿意度

D.員工訓(xùn)練成本和次數(shù)

【答案】：A39、崗位評價結(jié)果的形式多種多樣，但最重要的是（）。

A.崗位與薪酬的對應(yīng)關(guān)系

B.崗位等級的高低

C.崗位與績效的對應(yīng)關(guān)系

D.崗位與職務(wù)的相關(guān)度

【答案】：A40、企業(yè)人力資源人工成本不包括（）。

A.商業(yè)險

B.工資

C.福利

D.保險

【答案】：A41、通過員工培訓(xùn)激勵及其配套制度的確立，最終形成以目標(biāo)激勵為先導(dǎo)、競爭激勵為核心、()為后盾的人才培養(yǎng)激勵機(jī)制。

A.直接激勵

B.精神激勵

C.間接激勵

D.利益激勵

【答案】：D42、(2018年5月)()屬于勝任特征冰山模型的可見表象部分。

A.自我認(rèn)識

B.知識

C.自我特質(zhì)

D.社會角色

【答案】：B43、有關(guān)績效管理委員會說法不正確的是（）。

A.負(fù)責(zé)績效管理體系的總體設(shè)計和重大事項的管理

B.是績效考評的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

C.由企業(yè)高層和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成

D.是績效考評的執(zhí)行機(jī)構(gòu)

【答案】：D44、(2017年11月)下列屬于間接薪酬的是（）

A.績效工資

B.利潤分成

C.參與企業(yè)決策

D.免費(fèi)工作午餐

【答案】：D45、（）為員工具有激勵性的薪酬制度準(zhǔn)備了條件。

A.崗位分析

B.崗位評價

C.績效考核

D.培訓(xùn)開發(fā)

【答案】：A46、將同一性質(zhì)的作業(yè)，由縱向分工改為橫向分工的勞動作業(yè)改進(jìn)方式是()。

A.擴(kuò)大作業(yè)法

B.充實(shí)業(yè)務(wù)法

C.工作連貫法

D.輪換工作法

【答案】：A47、（）認(rèn)為企業(yè)重視員工的培訓(xùn)開發(fā)，在員工知識技能培訓(xùn)上投資越多，企業(yè)獲利的機(jī)會也就越多。

A.一般系統(tǒng)

B.行為角色

C.人力資本

D.交易成本

【答案】：C48、下列不太適合作為晉升選拔標(biāo)準(zhǔn)的是（）。

A.工作績效

B.工作能力

C.工作態(tài)度

D.工作方法

【答案】：D49、(2016年11月)（）是根據(jù)企業(yè)責(zé)權(quán)分配的管理層級結(jié)構(gòu)，建立指揮、命令、執(zhí)行、反饋的信息系統(tǒng)。

A.縱向信息溝通

B.綜合信息溝通

C.橫向信息溝通

D.標(biāo)準(zhǔn)信息載體

【答案】：A50、員工素質(zhì)測評的準(zhǔn)備階段包括：①制定測評方案；②收集必要的資料；③組織強(qiáng)有力的測評小組。排序正確的是.()

A.③①②

B.①②③

C.②①③

D.②③①

【答案】：D51、下列被稱為人力資源管理活動的紐帶的是（）。

A.制度規(guī)劃

B.人力資源規(guī)劃

C.戰(zhàn)略規(guī)劃

D.工作崗位分析

【答案】：B52、在職業(yè)活動中，“選擇最佳手段以實(shí)現(xiàn)職責(zé)最優(yōu)結(jié)果，努力規(guī)避風(fēng)險”，這一做法體現(xiàn)的職業(yè)活動內(nèi)在的道德準(zhǔn)則是（）。

A.謹(jǐn)慎

B.審慎

C.慎微

D.慎獨(dú)

【答案】：B53、在培訓(xùn)過程中，工作任務(wù)表的作用不包括（）。

A.提高學(xué)習(xí)的效果

B.關(guān)注信息的反饋

C.減少培訓(xùn)的成本

D.強(qiáng)調(diào)課程的重點(diǎn)

【答案】：C54、下列選項中屬于薪酬的直接薪酬的是（）。

A.社會保險

B.員工福利

C.表彰嘉獎

D.利潤分成

【答案】：D55、企業(yè)每年年終都會對流出和仍留在企業(yè)的員工進(jìn)行分析的方法是（）。

A.成本收益分析法

B.群體批次分析法

C.員工滿意度分析法

D.員工流動后果分析法

【答案】：B56、集體合同由()代表職工與企業(yè)簽訂。.

A.工會組織

B.企業(yè)人事部門

C.企業(yè)法人

D.職工所在部門負(fù)責(zé)人

【答案】：A57、（）是企業(yè)對上崗前的員工進(jìn)行有關(guān)企業(yè)歷史、企業(yè)文化、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能等方面的教育培訓(xùn)時所支出的費(fèi)用。

A.人員定向成本

B.在職培訓(xùn)成本

C.企業(yè)內(nèi)部脫產(chǎn)培訓(xùn)成本

D.企業(yè)外部脫產(chǎn)培訓(xùn)成本

【答案】：A58、經(jīng)常用于非管理人員招聘的員工招聘方法是（）

A.推薦法

B.布告法

C.檔案法

D.任命法

【答案】：B59、(2016年11月)企業(yè)集團(tuán)的半緊密層對應(yīng)的是（）。

A.集團(tuán)公司

B.關(guān)聯(lián)企業(yè)

C.參股公司

D.控股子公司

【答案】：C60、關(guān)于面試提問的技巧，開放式提問一般在（）的時候運(yùn)用。

A.面試開始前

B.面試開始

C.面試過程中

D.面試結(jié)束

【答案】：B61、選擇招聘渠道的主要步驟有：①分析單位的招聘要求；②確定適合的招聘來源；③分析招聘人員的特點(diǎn)；④選擇適合的招募方法。排序正確的是（）。

A.③①②④

B.④①③②

C.③①④②

D.①③②④

【答案】：D62、（）薪酬是一種與企業(yè)組織扁平化相適應(yīng)的新型設(shè)計。

A.寬帶

B.扁平

C.寬幅

D.扁幅

【答案】：A63、(2015年11月)以下關(guān)于集體合同的表述，不正確的是（）。

A.集體合同的法律效力等同于勞動合同

B.集體合同不可以由勞動者個人與企業(yè)簽訂

C.現(xiàn)實(shí)勞動關(guān)系的存在是集體合同存在的基礎(chǔ)

D.集體合同經(jīng)勞動行政部門審核后才具有法律效力

【答案】：A64、關(guān)于辦事公平公正，正確的說法是（）。

A.只要本著公平公正的心處理問題，就能夠做到公平公正

B.每個人都有他對公平公正的看法，因此事實(shí)上的公平公正是不存在的

C.對犯錯誤的當(dāng)事人做出均等處罰是公平公正的核心

D.公平公正是按照原則辦事，處理問題合情合理，不徇私情

【答案】：D65、績效的內(nèi)涵主要有哪三種典型的特點(diǎn)（）。

A.結(jié)果觀、行為觀、思想觀

B.結(jié)果觀、行為觀、綜合觀

C.行為觀、道德觀、綜合觀

D.結(jié)果觀、道德觀、綜合觀

【答案】：B66、（）體現(xiàn)了平衡記分卡期望的成果和產(chǎn)生這些成果的動因之間的平衡。得分:1/1題目報錯

A.將定性指標(biāo)引入到績效評價體系之中

B.將企業(yè)內(nèi)部評價擴(kuò)大到股東和顧客對企業(yè)的評價

C.能關(guān)注到新產(chǎn)品開發(fā)和投資對企業(yè)利潤和市場占有率的影響

D.評價指標(biāo)中既有本年度的考核指標(biāo)，又有未來3-5年的考核指標(biāo)

【答案】：C67、“你的同事當(dāng)眾批評你的時候，你怎么辦？”屬于（）提問技巧。

A.開放式

B.封閉式

C.清單式

D.假設(shè)式

【答案】：D68、已辦理就業(yè)證的外國人應(yīng)在入境后()內(nèi)辦理居留證。

A.15日

B.20日

C.30日

D.60日

【答案】：C69、《工傷保險條例》屬于()

A.勞動法律

B.地方性勞動法規(guī)

C.勞動規(guī)章

D.國務(wù)院勞動行政法規(guī)

【答案】：D70、適用于晉升前人際關(guān)系訓(xùn)練的培訓(xùn)方法是（）。

A.拓展訓(xùn)練

B.特別任務(wù)法

C.管理者訓(xùn)練

D.敏感性訓(xùn)練法

【答案】：D71、關(guān)于社會保險不正確的說法是()

A.社會保險當(dāng)事人可以自行選擇繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

B.社會保險當(dāng)事人不能自行選擇保險項目

C.社會保險當(dāng)事人不能自行選擇是否參加保險

D.對勞動者而言，物質(zhì)幫助權(quán)主要通過社會保險來實(shí)現(xiàn)

【答案】：A72、一般而言，員工培訓(xùn)結(jié)束后的工作不包括()

A.引導(dǎo)學(xué)員心態(tài)

B.發(fā)放調(diào)查問卷

C.向培訓(xùn)師致謝

D.評估培訓(xùn)效果

【答案】：A73、“受訓(xùn)者培訓(xùn)前后，在知識以及技能的掌握方面有多大程度的提高”屬于（）。

A.反應(yīng)評估

B.行為評估

C.學(xué)習(xí)評估

D.結(jié)果評估

【答案】：C74、“故學(xué)至乎禮而止矣，夫是之謂道德之極”是()指出的。

A.管子

B.莊子

C.老子

D.荀子

【答案】：D75、（）思維障礙對解決老問題并沒有什么影響。

A.直線型

B.習(xí)慣型

C.權(quán)威型

D.自我中心型

【答案】：B76、在亨利?明茨伯格提出的經(jīng)理角色理論中，管理者的角色不包括()

A.決策類角色

B.人際關(guān)系類角色

C.信息類角色

D.溝通協(xié)調(diào)類角色

【答案】：D77、學(xué)習(xí)型組織的特征不包括（）。

A.愿景驅(qū)動型的組織

B.組織邊界被清晰界定

C.自由管理的扁平型組織

D.由多個創(chuàng)造型團(tuán)隊組成

【答案】：B78、行為導(dǎo)向型的主觀考評方法不包括（）

A.選擇排列法

B.關(guān)鍵事件法

C.成對比較法

D.強(qiáng)制分布法

【答案】：B79、()讓應(yīng)聘者自由地發(fā)表意見或看法，以獲取信息，避免被動。

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.選擇式提問

D.假設(shè)式提問

【答案】：A80、()是將人的智力、人格、興趣、情緒等心理特征，按一定規(guī)則表示成數(shù)字，并賦予這些數(shù)字一定解釋的過程。

A.心理測量

B.素質(zhì)測驗

C.生理測量

D.人事測評

【答案】：A81、企業(yè)年金適用于()

A.全體員工

B.新進(jìn)員工

C.臨時員工

D.試用期滿的員工

【答案】：D82、組織無領(lǐng)導(dǎo)小組討論時,如果被測評者為7人左右,討論的時間一般應(yīng)控制在()分鐘以內(nèi)。

A.60

B.120

C.90

D.150

【答案】：C83、以下關(guān)于以任務(wù)或過程為取向的研討的說法錯誤的是（）。

A.后者重點(diǎn)是發(fā)現(xiàn)受訓(xùn)人員的優(yōu)缺點(diǎn)

B.前者需要設(shè)計具有探索價值的題目

C.后者著眼于討論中成員間的相互影響

D.前者著眼于達(dá)到某種事先確定的目標(biāo)

【答案】：A84、（）是政府通過調(diào)節(jié)利率來調(diào)節(jié)總需求水平，以促進(jìn)充分就業(yè)、穩(wěn)定物價和經(jīng)濟(jì)增長的一種宏觀經(jīng)濟(jì)管理對策。

A.財政政策

B.收入政策

C.金融政策

D.貨幣政策

【答案】：D85、沙盤推演測評法中，實(shí)戰(zhàn)模擬應(yīng)控制在（）小時以內(nèi)。

A.2

B.3

C.4

D.5

【答案】：D86、(2018年5月)工作崗位研究應(yīng)遵循的原則不包括（）

A.系統(tǒng)原則

B.客觀性原則

C.能級原則

D.最優(yōu)化原則

【答案】：B87、企業(yè)集團(tuán)區(qū)別于其他企業(yè)聯(lián)合體最基本的特征是（）。

A.具有多層次結(jié)構(gòu)

B.是以母子公司為主體

C.以產(chǎn)權(quán)為主要聯(lián)結(jié)紐帶

D.是由多個法人企業(yè)成的企業(yè)聯(lián)合體

【答案】：C88、影響企業(yè)人力資源管理的外部環(huán)境因素不包括()。

A.勞動力市場的結(jié)構(gòu)

B.企業(yè)文化氛圍的營造

C.勞動者的擇業(yè)意識

D.競爭對手的人力資源情況

【答案】：B89、（2018年11月）（）說明了根據(jù)測試結(jié)果預(yù)測將來行為的有效性。

A.預(yù)測效度

B.費(fèi)用效度

C.內(nèi)容效度

D.同側(cè)效度

【答案】：A90、在崗前培訓(xùn)的三階段培訓(xùn)中，企業(yè)分支機(jī)構(gòu)培訓(xùn)的重點(diǎn)不包括（）。

A.使員工了解工作范圍

B.部門間的協(xié)調(diào)和配合

C.使員工了解例行工作

D.使員工了解公司狀況

【答案】：D91、勞務(wù)派遣單位的注冊資本不得低于()萬元。

A.30

B.50

C.80

D.100

【答案】：B92、（）通過測試應(yīng)聘者基礎(chǔ)知識和素質(zhì)能力差異，判斷應(yīng)聘者對招聘崗位的適應(yīng)性。

A.心理測驗

B.物理測驗

C.面試法

D.筆試法

【答案】：D93、各級主管在分配工作劃分職責(zé)范圍時，必須避免重復(fù)、遺漏、含糊不清等情況的出現(xiàn)，這體現(xiàn)了組織工作實(shí)施的（）原則。

A.管理系統(tǒng)一元化

B.分配職責(zé)

C.明確責(zé)任和權(quán)限

D.優(yōu)先組建管理機(jī)構(gòu)和配備人員

【答案】：B94、(2015年11月)EVA的“4M”體系不包括（）。

A.考評體系

B.管理體系

C.行動方案

D.理念體系

【答案】：C95、(2015年11月)?《工會法》規(guī)定，企業(yè)、事業(yè)單位無正當(dāng)理由拖延或拒不撥繳工會經(jīng)費(fèi)，基層工會或上級工會可以向（）申請支付令。

A.總工會

B.當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ?/p>

C.當(dāng)?shù)貏趧硬块T

D.當(dāng)?shù)毓ど坦芾聿块T

【答案】：B96、一個完整的職業(yè)規(guī)劃一般由職業(yè)定位、目標(biāo)設(shè)定和（）三個要素組成。

A.職業(yè)設(shè)計

B.目標(biāo)設(shè)計

C.通道設(shè)計

D.通道規(guī)劃

【答案】：C97、()是指對行為的結(jié)果進(jìn)行績效考評和估價。

A.能力考評

B.態(tài)度考評

C.業(yè)績考評

D.自我考評

【答案】：C98、培訓(xùn)目標(biāo)不包括（）。

A.受訓(xùn)者在培訓(xùn)后應(yīng)該表現(xiàn)出培訓(xùn)的技術(shù)成果

B.受訓(xùn)者在培訓(xùn)后應(yīng)該表現(xiàn)出的行為

C.受訓(xùn)者在培訓(xùn)后應(yīng)該表現(xiàn)出的工作業(yè)績

D.評估培訓(xùn)后產(chǎn)生業(yè)績的標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：A99、按運(yùn)用情境的不同，勝任特征可分為人際勝任特征、技術(shù)勝任特征和（）。

A.個人勝任特征

B.基礎(chǔ)性勝任特征

C.概念勝任特征

D.政治性勝任特征

【答案】：C100、職工代表不包括（）。

A.臨時工

B.工人

C.技術(shù)人員

D.各級管理人員

【答案】：A101、企業(yè)績效管理的原則和習(xí)慣是通過（）體現(xiàn)的。

A.考評對象

B.績效指標(biāo)

C.考評方法和程序

D.考評結(jié)果

【答案】：C102、(2015年5月)工作崗位評價的對象是（）

A.崗位工作

B.崗位工資

C.崗位員工

D.崗位職責(zé)

【答案】：A103、（）是指對行為的結(jié)果進(jìn)行績效考評和評價。

A.技能考評

B.觀念考評

C.業(yè)績考評

D.自我考評

【答案】：C104、以下關(guān)于審核人力資源費(fèi)用預(yù)算的基本要求說法錯誤的是（）。

A.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的合理性

B.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的準(zhǔn)確性

C.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的科學(xué)性

D.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的可比性

【答案】：C105、企業(yè)在組織校園招聘時，需要處理好的問題不包括()

A.領(lǐng)導(dǎo)不重視

B.招聘人員的錯誤觀念

C.招聘人員素質(zhì)不高

D.招聘申請表的發(fā)放

【答案】：D106、下列能夠?qū)ζ髽I(yè)員工產(chǎn)生內(nèi)部激勵的因素是（）。

A.懲罰和監(jiān)督

B.良好的工作環(huán)境

C.學(xué)習(xí)與成長機(jī)會

D.較高的薪酬水平

【答案】：C107、以下關(guān)于人工成本的說法錯誤的是()

A.生產(chǎn)型企業(yè)的人工成本比例低于科研生產(chǎn)型企業(yè)

B.商業(yè)型企業(yè)的人力資源費(fèi)用低于生產(chǎn)型企業(yè)的人力資源費(fèi)用

C.采取市場焦點(diǎn)戰(zhàn)略企業(yè)的人工成本比例低于采取產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略的企業(yè)

D.采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略企業(yè)的人工成本比例低于采取產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略的企業(yè)

【答案】：C108、工資總額的項目不包括（）。

A.計件工資

B.符合國務(wù)院規(guī)定的發(fā)明創(chuàng)造獎

C.津貼補(bǔ)貼

D.加班加點(diǎn)工費(fèi)

【答案】：B109、不屬于對受訓(xùn)者情感結(jié)果的評價主要涉及的維度和指標(biāo)的是()

A.責(zé)任意識

B.創(chuàng)造性

C.主動性

D.溝通協(xié)調(diào)能力

【答案】：C110、一般來說，招聘體檢應(yīng)（）進(jìn)行。

A.在所有篩選方式使用之前

B.隨時

C.在所有篩選方法使用之后

D.與篩選方法同步

【答案】：C111、培訓(xùn)有效性評估應(yīng)該始于（）

A.培訓(xùn)目標(biāo)

B.培訓(xùn)需求分析

C.培訓(xùn)方案

D.員工培訓(xùn)計劃

【答案】：A112、(2019年5月)因員工離職或調(diào)動到其他部門、員工正常退休、員工短期休假等產(chǎn)生崗位的空缺屬于（）。

A.組織人力資源自然減員

B.組織業(yè)務(wù)量變化引起的人力資源需求

C.組織人力資源配置不合理引起的人力資源需求

D.組織人力資源滿負(fù)荷

【答案】：A113、企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)劃的基礎(chǔ)是（）。

A.人力資源開發(fā)體系

B.培訓(xùn)需求分析

C.企業(yè)薪酬管理體系

D.組織結(jié)構(gòu)分析

【答案】：B114、將關(guān)鍵事件歸并為若干績效指標(biāo)，并建立績效評價等級的績效考評方法為（）。

A.行為觀察法

B.關(guān)鍵事件法

C.加權(quán)選擇量表法

D.行為錨定等級評價法

【答案】：D115、《北京市工傷保險條例實(shí)施辦法》屬于()

A.勞動規(guī)章

B.地方性勞動法規(guī)

C.勞動法律

D.國務(wù)院勞動行政法規(guī)

【答案】：B116、建立戰(zhàn)略導(dǎo)向的KPI體系的意義不包括（）。

A.有助于員工的自我實(shí)現(xiàn)

B.對戰(zhàn)略導(dǎo)向起牽引作用

C.最大限度地激發(fā)員工斗志

D.強(qiáng)調(diào)對員工行為的激勵

【答案】：A117、下列關(guān)于調(diào)解的特點(diǎn)說法不正確的是（）。

A.調(diào)解活動強(qiáng)調(diào)群眾的直接參與

B.調(diào)解活動沒有群眾的直接參與

C.調(diào)解程序完全體現(xiàn)自愿原則

D.具有自治性

【答案】：B118、()是人對某種事物與特定對像所持有的一種肯定或否定的心理傾向

A.歸因

B.知覺

C.動機(jī)

D.態(tài)度

【答案】：D119、()是員工所獲得的全部有形報酬，包括薪資、獎金等項目的總和。

A.收入'

B.獎勵

C.報酬

D.福利

【答案】：A120、馬爾可夫模型是分析組織人員流動的典型()。

A.多維立體組織

B.矩陣模型

C.流程型組織

D.模擬分權(quán)組織

【答案】：B121、根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，有權(quán)接受勞動能力鑒定的機(jī)構(gòu)是（）

A.設(shè)縣的市級勞動能力鑒定委員會

B.設(shè)區(qū)的市級勞動能力鑒定委員會

C.不設(shè)區(qū)的市級勞動能力鑒定委員會

D.設(shè)區(qū)的縣級勞動能力鑒定委員會

【答案】：B122、員工培訓(xùn)認(rèn)知成果一般可以采用()的方法來評判。

A.僅有筆試

B.僅有口試

C.筆試或口試

D.面談法

【答案】：C123、職業(yè)道德具有規(guī)范功能，其作用主要體現(xiàn)在對從業(yè)人員開展職業(yè)活動的（）。

A.操作規(guī)程和道德底線上

B.文明禮貌和職業(yè)著裝上

C.服務(wù)態(tài)度和職業(yè)用語上

D.職業(yè)良心和開拓創(chuàng)新上

【答案】：A124、勞動爭議協(xié)商屬于權(quán)利的（）

A.自力救濟(jì)方式

B.公力救濟(jì)方式

C.社會救濟(jì)方式

D.公力救濟(jì)與社會救濟(jì)相結(jié)合的方式

【答案】：A125、在受理調(diào)解申請之日起（）日內(nèi)以及雙方當(dāng)事人同意延長的期限內(nèi)未達(dá)成調(diào)解協(xié)議的，仲裁時效重新計算。

A.5

B.10

C.15

D.30

【答案】：C126、職工的停工留薪期一般不超過（）月。

A.6個

B.12個

C.18個

D.24個

【答案】：B127、在培訓(xùn)的有效性內(nèi)容中，（）用來評估受訓(xùn)者的技術(shù)和運(yùn)動技能水平及其行為。

A.認(rèn)知成果

B.技能成果

C.情感成果

D.效果性成果

【答案】：B128、生產(chǎn)崗位操作規(guī)范的內(nèi)容包括（）

A.工作實(shí)例

B.與相關(guān)崗位的協(xié)調(diào)配合程度

C.崗位工作說明書

D.指導(dǎo)性培訓(xùn)計劃

【答案】：B129、(2019年5月)在進(jìn)行人員篩選時，體檢適宜在（）進(jìn)行。

A.初次篩選后

B.所有篩選方法使用之后

C.背景調(diào)查后

D.面試后

【答案】：B130、(2019年5月)（）實(shí)際上是計時工資的一種轉(zhuǎn)化形式。

A.等級工資

B.崗位工資

C.績效工資

D.計件工資

【答案】：D131、(2016年5月)（）是指社會不同群體面對相互之間的各種沖突時，能夠以共同認(rèn)可和接受的價值準(zhǔn)則處理可能出現(xiàn)的各種緊張關(guān)系。

A.社會有序

B.社會穩(wěn)定

C.社會整合

D.社會發(fā)展

【答案】：B132、（）沒有考慮到勞動力供給方面對工資的影響。

A.人力資本工資理論

B.集體談判工資理論

C.均衡價格工資理論

D.邊際生產(chǎn)力工資理論

【答案】：D133、（）模式風(fēng)險抵押金是基礎(chǔ)年薪的50%。

A.N

B.Y

C.G

D.WX

【答案】：A134、（）為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎(chǔ)。

A.人員需求計劃

B.人員供給計劃

C.工作崗位分析

D.工作崗位調(diào)查

【答案】：C135、課程需求度調(diào)查的層次不包括（）。

A.組織調(diào)查

B.任務(wù)調(diào)查

C.個體調(diào)查

D.組織目標(biāo)調(diào)查

【答案】：D136、效益性調(diào)整是一種當(dāng)企業(yè)效益提高時，對（）給予等比例獎勵的薪酬調(diào)整方法。

A.全體員工

B.銷售部門

C.管理人員

D.基層員工

【答案】：A137、根據(jù)國家法律規(guī)定，企業(yè)支付勞動者的工資不得低于()

A.市場工資水平

B.最低工資標(biāo)準(zhǔn)

C.25％點(diǎn)處市場平均薪酬水平

D.75％點(diǎn)處市場平均薪酬水平

【答案】：B138、職業(yè)生涯規(guī)劃的開放性的主要表現(xiàn)不包括（）。

A.充分協(xié)商

B.充分利用測評工具

C.充分調(diào)查和分析

D.職業(yè)生涯規(guī)劃的適時調(diào)整

【答案】：C139、()可以用于企業(yè)人力資源供給預(yù)測。

A.定員定額法

B.灰色預(yù)測模型

C.崗位分析法

D.馬爾可夫模型

【答案】：D140、()是指因集體合同的訂立而獲得利益，并且受集體合同約束的主體。

A.所有者

B.集體合同的關(guān)系人

C.經(jīng)營者

D.集體合同的簽約人

【答案】：B141、狹義的（）是指薪酬中相互聯(lián)系、相互制約、相互補(bǔ)充的各個構(gòu)成要素形成的有機(jī)統(tǒng)一體。

A.薪酬制度

B.薪酬計劃

C.薪酬策略

D.薪酬體系

【答案】：D142、在亨利·明茨伯格提出的經(jīng)理角色理論中，管理者的角色不包括（）。

A.決策類角色

B.人際關(guān)系類角色

C.信息類角色

D.溝通協(xié)調(diào)類角色

【答案】：D143、(2016年11月)非經(jīng)濟(jì)性福利中的工作環(huán)境保護(hù)項目不包括（）。

A.實(shí)行彈性工作時間

B.縮短工作時間

C.員工參與民主化管理

D.實(shí)行輪班制度

【答案】：D144、工資集體協(xié)商的雙方可書面委托本企業(yè)外的人士作為本方協(xié)商代表，但委托人數(shù)不得超過本方代表的()

A.1/2

B.1/3

C.1/4

D.1/

【答案】：B145、()是一種按照預(yù)定分類原則和辦法根據(jù)人員的學(xué)歷、資歷及貢獻(xiàn)大小等資格條件，將人員分成不同品級的人事制度。

A.職位分類

B.品位分類

C.職務(wù)分類

D.崗位分類

【答案】：B146、戰(zhàn)略層次的培訓(xùn)需求分析一般由()發(fā)起。

A.咨詢小組

B.人力資源部

C.部門主管

D.高層管理者

【答案】：B147、績效面讀方式中，（）更有助于促進(jìn)員工潛能開發(fā)和全面發(fā)展

A.單向勸導(dǎo)式面讀

B.雙向傾聽式面讀

C.解決問題式面讀

D.綜合式績效面讀

【答案】：C148、(2016年11月)培訓(xùn)項目規(guī)劃中較容易被企業(yè)忽略的是（）。

A.培訓(xùn)內(nèi)容的開發(fā)

B.培訓(xùn)資源的籌備

C.培訓(xùn)成本的預(yù)算

D.項目的評估規(guī)劃

【答案】：D149、人員招聘信息不包括（）。

A.空缺崗位

B.工作描述

C.任職資格

D.工作提綱

【答案】：D150、(2016年11月)以下關(guān)于工作要項的說法不正確的是（）。

A.它必須是大量的重復(fù)性活動

B.一個崗位的工作要項不超過4～8個

C.它可能是對組織有重大影響的活動

D.抓住了工作要項就等于抓住了關(guān)鍵環(huán)節(jié)

【答案】：A151、（）是指在一定生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，為保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動正常進(jìn)行，按一定素質(zhì)要求，對配備某類崗位人員所預(yù)先規(guī)定的限額。

A.企業(yè)全員

B.勞動定員

C.企業(yè)定編

D.企業(yè)員工

【答案】：B152、(2017年11月)（）是指在績效管理活動中，根據(jù)下屬不同階段的實(shí)際表現(xiàn)，主管與下屬圍繞思想認(rèn)識、工作程序等方面的問題所進(jìn)行的面談。

A.績效考評面談

B.績效總結(jié)面談

C.績效計劃面談

D.績效指導(dǎo)面談

【答案】：D153、勞動力供給彈性是指（）變動對工資率變動的反應(yīng)程度。

A.勞動力需求量

B.勞動力需求增長量

C.勞動力供給量

D.勞動力供給增長量

【答案】：C154、公司準(zhǔn)備招聘一批新員工，你希望這批新員工是（）。

A.活潑開朗型的

B.埋頭苦干型的

C.學(xué)習(xí)鉆研型的

D.時髦新潮型的

【答案】：B155、下列各項不屬于借助中介招募的是（）。

A.人才交流中心

B.獵頭公司

C.校園招聘

D.招聘洽談會

【答案】：C156、每一個人的個性都與其他人不同是指個性的（）。

A.獨(dú)特性

B.—致性

C.穩(wěn)定性

D.特征性

【答案】：A157、終身學(xué)習(xí)是個人提高職業(yè)技能、獲取職業(yè)成功，提供生活質(zhì)量的手段，而不是目的，這是指終身學(xué)習(xí)的（）。

A.個體屬性

B.社會屬性

C.中介屬性

D.發(fā)展屬性

【答案】：C158、下列選項中不屬于技能分析基本內(nèi)容的是（）。

A.技能單元

B.技能模塊

C.技能種類

D.技能范圍

【答案】：D159、如果有同事誤解了你，并說了些陰陽怪氣的話，你會（）。

A.感到委屈，但會默不作聲，表現(xiàn)出不在意的樣子

B.找那位同事說理

C.想一想自己哪里做得不好并加以改正

D.一定要找那位同事私下溝通一下，把話說開了

【答案】：D160、崗位規(guī)范的具體內(nèi)容不包括（）

A.崗位名稱

B.任職條件

C.技術(shù)要求

D.上崗標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：B161、企業(yè)員工在勞動安全衛(wèi)生保護(hù)工作中的職業(yè)道德行為準(zhǔn)則中不包括（）。

A.安全第一

B.效率優(yōu)先

C.預(yù)防為主

D.以人為本

【答案】：B162、()素質(zhì)測評的目的是了解員工素質(zhì)現(xiàn)狀或查找問題根源。

A.選拔性

B.考核性

C.開發(fā)性

D.診斷性

【答案】：D163、(2018年5月)薪酬制度設(shè)計的主要內(nèi)容，不包括（）。

A.薪酬策略

B.薪酬體系

C.薪酬水平

D.薪酬成本

【答案】：D164、(2016年5月)通行的薪酬體系類型不包括()。

A.崗位薪酬體系

B.績效薪酬體系

C.技能薪酬體系

D.結(jié)構(gòu)薪酬體系

【答案】：D165、以下關(guān)于勞動定員與勞動定額的說法錯誤的是()

A.二者的應(yīng)用范圍相同

B.二者的概念內(nèi)涵相同

C.二者的計量單位不同

D.二者都是對人力消耗所規(guī)定的限額

【答案】：A166、在面試活動中，（）始終處于主導(dǎo)地位。

A.領(lǐng)導(dǎo)

B.應(yīng)聘者

C.面試考官

D.其他應(yīng)聘者

【答案】：C167、現(xiàn)代人力資源管理的三大基石不包括（）

A.定編定崗定員定額

B.員工的績效管理

C.員工的引進(jìn)與培訓(xùn)

D.員工的技能開發(fā)

【答案】：C168、在培訓(xùn)效果評估的層級體系中，第二級評估是（）。

A.行為評估

B.學(xué)習(xí)評估

C.反應(yīng)評佶

D.結(jié)果評估

【答案】：B169、（）是一種最簡單的集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)形式。

A.直線制

B.職能制

C.事業(yè)部制

D.直線職能制

【答案】：A170、以下不屬于區(qū)分KPI標(biāo)準(zhǔn)水平的是（）。

A.先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)水平

B.合理的標(biāo)準(zhǔn)水平

C.平均的標(biāo)準(zhǔn)水平

D.基本的標(biāo)準(zhǔn)水平

【答案】：B171、需要專家進(jìn)行匿名評分的方法是（）。

A.頻次選拔法

B.編碼字典法

C.德爾菲法

D.相關(guān)分析法

【答案】：C172、從工傷保險基金按傷殘等級支付一次性傷殘補(bǔ)助金。標(biāo)準(zhǔn)為：（）。

A.一級傷殘為27個月的本人工資，二級傷殘為25個月的本人工資，三級傷殘為23個月的本人工資，四級傷殘為18個月的本人工資

B.一級傷殘為27個月的本人工資，二級傷殘為25個月的本人工資，三級傷殘為23個月的本人工資，四級傷殘為21個月的本人工資

C.一級傷殘為27個月的本人工資，二級傷殘為23個月的本人工資，三級傷殘為20個月的本人工資，四級傷殘為18個月的本人工資

D.一級傷殘為27個月的本人工資，二級傷殘為24個月的本人工資，三級傷殘為20個月的本人工資，四級傷殘為21個月的本人工資

【答案】：B173、下列選項中不屬于企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置原則的是（）。

A.任務(wù)目標(biāo)原則

B.分工協(xié)作原則

C.權(quán)責(zé)對應(yīng)原則

D.因材施教原則

【答案】：D174、下列關(guān)于強(qiáng)迫選擇法的說法，錯誤的是（）。

A.是一種行為導(dǎo)向型的客觀考評方法

B.強(qiáng)迫選擇法又稱加權(quán)選擇量表法

C.采用強(qiáng)迫選擇法可以避免考評者的過寬傾向

D.強(qiáng)迫選擇法是一種定量化的考評方法

【答案】：B175、(2015年11月)（）是指通過培訓(xùn)需求分析以明確哪些崗位的人員需要培訓(xùn)，需要提高的是知識、技能，還是能力素質(zhì)。

A.排他分析

B.需求確認(rèn)

C.人員分析

D.因素確認(rèn)

【答案】：B176、實(shí)行()時，企業(yè)必須給員工學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識的機(jī)會。

A.崗位薪酬制

B.技能薪酬制

C.績效薪酬制

D.年薪制

【答案】：B177、（）將矩陣組織結(jié)構(gòu)形式與事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)形式有機(jī)結(jié)合起來。

A.模擬分權(quán)組織

B.分公司與總公司

C.多維立體組織

D.子公司與母公司

【答案】：C178、關(guān)于熟人推薦招聘方式的優(yōu)點(diǎn)，如下說法錯誤的是（）。

A.對候選人比較了解

B.一旦被錄用，顧及介紹人的關(guān)系，工作會更努力

C.招募成本低

D.容易產(chǎn)生裙帶關(guān)系

【答案】：D179、(2016年5月)（）組織結(jié)構(gòu)即為控股公司結(jié)構(gòu)。

A.U型

B.H型

C.M型

D.Y型

【答案】：B180、仲裁庭裁決勞動爭議案件，應(yīng)當(dāng)自勞動爭議仲裁委員會受理仲裁申請之日起（）日內(nèi)結(jié)束。

A.5

B.15

C.25

D.45

【答案】：D181、（）的績效考評著眼于專評“干什么”“如何去干的”等內(nèi)容。

A.品質(zhì)主導(dǎo)型

B.過程導(dǎo)向型

C.行為主導(dǎo)型

D.結(jié)果主導(dǎo)型

【答案】：C182、工作崗位評價的目的是（）。

A.確定薪酬標(biāo)準(zhǔn)

B.確定每個崗位的相對價值

C.確定每個崗位的定員

D.確定每個崗位的工作任務(wù)、職責(zé)

【答案】：B183、下列選項中，不屬于業(yè)務(wù)規(guī)范的內(nèi)容的是()

A.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

B.安全規(guī)范

C.服務(wù)規(guī)范

D.操作規(guī)范

【答案】：A184、績效考評標(biāo)準(zhǔn)分為兩種，即()。

A.分解提問標(biāo)準(zhǔn)、綜合提問標(biāo)準(zhǔn)

B.分解提問標(biāo)準(zhǔn)、綜合等級標(biāo)準(zhǔn)

C.綜合提問標(biāo)準(zhǔn)、分解等級標(biāo)準(zhǔn)

D.分解等級標(biāo)準(zhǔn)、綜合等級標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：B185、下列關(guān)于集體合同的說法不正確的是（）

A.集體合同為定期合同

B.口頭形式的集體合同不具有法律效力

C.我國立法規(guī)定集體合同的期限為3～5年

D.勞動條件標(biāo)準(zhǔn)部分條款不得低于法律法規(guī)規(guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：C186、（）是崗位的職務(wù)、任務(wù)與責(zé)任的簡稱。

A.職權(quán)

B.職責(zé)

C.權(quán)限

D.全責(zé)

【答案】：B187、下列關(guān)于工傷保險責(zé)任的說法，錯誤的是()

A.職工被派遣出境工作，依據(jù)前往國家或者地區(qū)的法律應(yīng)當(dāng)參加當(dāng)?shù)毓ｋU的，參加當(dāng)?shù)毓ｋU

B.職工被派遣出境工作，不能參加當(dāng)?shù)毓ｋU的，其國內(nèi)工傷保險關(guān)系不中止

C.用人單位實(shí)行承包經(jīng)營的，工傷保險責(zé)任由職工勞動關(guān)系所在單位承擔(dān)

D.職工被借調(diào)期間受到工傷事故傷害的，由借調(diào)單位承擔(dān)工傷保險責(zé)任

【答案】：D188、根據(jù)崗位數(shù)量、崗位工作量和勞動者工作效率來核算定員人數(shù)的方法屬于()。

A.按設(shè)備定員

B.按比例定員

C.按效率定員

D.按崗位定員

【答案】：D189、()是由法律直接規(guī)定或由勞動合同約定的。[2011年11月、2010年5月三級真題]

A.標(biāo)準(zhǔn)工作時間

B.工作時間

C.計件工作時間

D.綜合計算工作時間

【答案】：B190、崗位指南的優(yōu)點(diǎn)不包括（）。

A.重點(diǎn)突出

B.使用簡易

C.精細(xì)深入

D.記憶方便

【答案】：C191、()認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持，以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo)。他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致。

A.費(fèi)德勒權(quán)變模型

B.參與模式

C.路徑一目標(biāo)理論

D.情境領(lǐng)導(dǎo)模式

【答案】：C192、（）是由一組相似、相近的任務(wù)所組成的勞動活動，是構(gòu)成崗位的前提和基礎(chǔ)。

A.職業(yè)

B.工作

C.職位

D.崗位

【答案】：B193、(2017年11月)（）是通過各個管理層次的管理人員實(shí)施全面、全員、全過程的監(jiān)督和引導(dǎo)，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時予以糾正，使員工能夠克服困難，改進(jìn)不足，不斷提高業(yè)績的績效改進(jìn)策略。

A.正向激勵策略

B.預(yù)防性策略

C.負(fù)向激勵策略

D.制止性策略

【答案】：D194、戰(zhàn)略性人力資源管理是現(xiàn)代人力資源管理發(fā)展的（）。

A.重要前提

B.必然結(jié)果

C.必然要求

D.必然要素

【答案】：B195、各級主管在分配工作、劃分職責(zé)范圍時，必須避免重復(fù)、遺漏、含糊不清等情況的出現(xiàn)，這體現(xiàn)了組織工作實(shí)施的（）原則。

A.管理系統(tǒng)一元化

B.合理分配職責(zé)

C.明確責(zé)任和權(quán)限

D.優(yōu)先組建管理機(jī)構(gòu)和配備人員

【答案】：B196、培訓(xùn)的印刷材料中，工作任務(wù)表的作用不包括（）。

A.強(qiáng)調(diào)課程重點(diǎn)

B.提高學(xué)習(xí)效果

C.關(guān)注信息反饋

D.節(jié)約培訓(xùn)時間

【答案】：D197、關(guān)于金錢，你的看法是（）。

A.每個人生活離不了的必需品

B.衡量人生成功的標(biāo)志

C.對人具有支配作用

D.金錢如糞土

【答案】：A198、企業(yè)薪酬調(diào)查報告的內(nèi)容不包括（）。

A.薪酬數(shù)據(jù)分析

B.薪酬與績效的相關(guān)性分析

C.薪酬水平調(diào)查建議

D.薪酬狀況與市場狀況比較

【答案】：B199、關(guān)于設(shè)計建議獎時的注意事項，下列說法錯誤的是()。

A.只要是出于達(dá)到組織目標(biāo)的動機(jī)，都應(yīng)該獲獎

B.獎金的金額應(yīng)該較高，而獲獎的面要較窄

C.如果建議重復(fù)，原則上只獎勵第一個提此建議者

D.如果建議被采納，除建議獎外，還可以給予其他獎金

【答案】：B200、“三個臭皮匠頂個諸葛亮”，“一個好漢三個幫”，與此諺語內(nèi)涵相符的選項是（）。

A.創(chuàng)新具有極其重要的作用

B.尊重與理解是為人處世的重要原則

C.合作是從業(yè)人員成長的保障

D.誰都有需要幫助的時候

【答案】：C201、(2016年5月)以下現(xiàn)場培訓(xùn)的對象不包括（）。

A.從學(xué)校畢業(yè)的新員工

B.企業(yè)的后備人才

C.不需要改善績效的員工

D.有相關(guān)工作經(jīng)驗的新聘用人員

【答案】：C202、()使員工感覺到企業(yè)在招募人員這方面的透明度與公平性，有利于提高員工士氣。

A.推薦法

B.布告法

C.檔案法

D.任命法

【答案】：B203、沙盤推演測評法的操作過程不包括（）。

A.決戰(zhàn)勝負(fù)

B.評價階段

C.評估階段

D.階段小結(jié)

【答案】：C204、春節(jié)期間，家家戶戶放鞭炮，如果你是負(fù)責(zé)這項工作的社區(qū)管理人員，發(fā)現(xiàn)有居民未按市政府要求在規(guī)定時間和地點(diǎn)燃放鞭炮,你會（）。

A.按照規(guī)定給予處罰

B.勸導(dǎo)

C.只要覺得沒有危險，可以讓居民燃放

D.向上級反映

【答案】：B205、如果你發(fā)現(xiàn)某同事因粗心出現(xiàn)紕漏，但在向領(lǐng)導(dǎo)匯報時撒謊敷衍塞責(zé)，你會（）。

A.對企業(yè)要真誠，向領(lǐng)導(dǎo)說明實(shí)情

B.誰的工作都會出現(xiàn)差錯，故而裝作并不知情

C.自己不會把實(shí)情說出去，但會私下建議同事找領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)責(zé)任

D.責(zé)任自負(fù)，自己不要越位關(guān)心此事

【答案】：A206、（）和應(yīng)聘者之間是雙向選擇的關(guān)系，雙方最終都會作出自己的判斷和決策。

A.錄用單位

B.面試考官

C.招聘單位

D.使用單位

【答案】：B207、(2018年11月)制度工作時間是指法定工作時間，國家人力資源和社會保障部門有關(guān)文件規(guī)定，員工全年月平均工作天數(shù)調(diào)整為（）天。

A.20.83

B.21.75

C.22

D.21

【答案】：A208、在動態(tài)組織設(shè)計理論中，（）所研究的內(nèi)容占有主導(dǎo)地位。

A.靜態(tài)組織設(shè)計理論

B.動態(tài)組織設(shè)計理論

C.古典組織設(shè)計理論

D.近代組織設(shè)計理論

【答案】：A209、以下關(guān)于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)整合的說法不正確的是（）。

A.是一種改良式變革

B.是組織設(shè)計中的第二步工作

C.是企業(yè)最常用的組織結(jié)構(gòu)變革方式

D.主要解決結(jié)構(gòu)分化時出現(xiàn)的分散傾向和實(shí)現(xiàn)相互協(xié)調(diào)的要求

【答案】：A210、(2018年11月)工資指導(dǎo)線意見，包括本年度企業(yè)貨幣工資水平增長（）、上線、下線。

A.基準(zhǔn)線

B.平均線

C.中位線

D.綜合線

【答案】：A211、若某企業(yè)上一年度月平均工資為1000元，最高工資為2500元，某員工上一年度月平均工資為1500元，其最低工資為1200元，住房公積金繳存比例為5%，則其員工的月繳存額為()。

A.1000×5%

B.1500×5%

C.1200×5%

D.2500×5%

【答案】：B212、以下關(guān)于審核人力資源費(fèi)用預(yù)算基本要求的說法錯誤的是（）。

A.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的合理性

B.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的準(zhǔn)確性

C.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的科學(xué)性

D.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的可比性

【答案】：C213、按勞動定額編制的綜合程度，勞動定額一般可分為（）。

A.時間定額和產(chǎn)量定額

B.統(tǒng)一定額、企業(yè)定額和一次性定額

C.現(xiàn)行定額、計劃定額、設(shè)計定額和不變定額

D.經(jīng)驗估工定額、統(tǒng)計定額、技術(shù)定額和類推比較定額?

【答案】：A214、“以近代遠(yuǎn)”的績效考評偏差屬于（）。

A.優(yōu)先效應(yīng)

B.首因效應(yīng)

C.后繼效應(yīng)

D.近期效應(yīng)

【答案】：D215、下列關(guān)于崗位薪酬體系說法錯誤的是（）

A.容易實(shí)現(xiàn)同崗?fù)?，凸顯公平性

B.管理成本較高

C.為員工的發(fā)展規(guī)劃出一條清晰的路線

D.一定程度上影響員工個人的職業(yè)生涯的發(fā)展

【答案】：B216、根據(jù)勞動爭議調(diào)解仲裁法規(guī)定，勞動爭議申請仲裁的時效期間為（）

A.1年

B.2年

C.3年

D.4年

【答案】：A217、()勞動關(guān)系的運(yùn)行是基于在法律面前人人平等、契約自由等原則構(gòu)建的。

A.利益激勵型

B.利益約束型

C.利益協(xié)調(diào)型

D.利益平衡型

【答案】：C218、()是指崗位測評結(jié)果的前后一致性程度。

A.信度

B.效度

C.標(biāo)度

D.精度

【答案】：A219、招聘總成本效益的計算公式為()。

A.總成本效益=錄用人數(shù)/招聘總成本

B.總成本效益=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費(fèi)用

C.總成本效益=被選中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用

D.總成本效益=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費(fèi)用

【答案】：A220、入職培訓(xùn)制度的基本內(nèi)容不包括()

A.培訓(xùn)的意義和目的

B.人職培訓(xùn)的地點(diǎn)

C.人職培訓(xùn)的基本要求標(biāo)準(zhǔn)

D.特殊情況不能參加人職培訓(xùn)的解決措施

【答案】：B221、(2016年5月)廉價競爭策略對應(yīng)的是（）企業(yè)文化。

A.官僚式+家族式

B.官僚式+市場式

C.家族式+市場式

D.市場式+發(fā)展式

【答案】：B222、（）是指由于員工在規(guī)定時間之外工作，企業(yè)為了鼓勵員工這種行為而支付的獎金。

A.超時獎

B.績效獎

C.傭金

D.建議獎

【答案】：A223、下列關(guān)于柯氏改良法的表述錯誤的是（）。

A.柯氏改良法針對四層次評估法的不足而形成的一種培訓(xùn)整體效果評估的模式

B.柯氏改良法把評估和培訓(xùn)分割開

C.柯氏改良法把四個層次連接成為一個有機(jī)的整體

D.柯氏改良法有效地把培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容以及培訓(xùn)評估結(jié)合起來

【答案】：B224、參加招聘會需要與協(xié)作方溝通聯(lián)系，其中這些協(xié)作方不包括（）。

A.招聘會的組織者

B.招聘會信息發(fā)布的媒體

C.負(fù)責(zé)后勤事務(wù)的單位

D.學(xué)校的負(fù)責(zé)部門

【答案】：B225、在人數(shù)為（）的群體中，成員參與機(jī)會減少，決策受少數(shù)人支配的可能性增加，群體也更容易分裂成小群體。

A.3

B.5

C.6

D.8

【答案】：D226、下列不屬于企業(yè)定員的內(nèi)部環(huán)境的是（?）。

A.企業(yè)的用人制度

B.考勤制度

C.勞動力余缺調(diào)劑制度

D.企業(yè)與員工具有雙向選擇權(quán)

【答案】：D227、被人們稱為“現(xiàn)代人事管理之父”的是()。

A.泰勒

B.羅伯特·歐文

C.梅奧

D.芒斯特伯格

【答案】：B228、在確定定員標(biāo)準(zhǔn)時，冶金、化工、輕工企業(yè)應(yīng)以()為主。

A.按勞動效率定員

B.按設(shè)備定員

C.按設(shè)備崗位定員

D.按比例定員

【答案】：C229、對求職者的信息掌握較全面、招聘成功率高的員工招募方式是()。

A.校園招聘

B.借助中介

C.獵頭公司

D.熟人推薦

【答案】：C230、期望理論中,()是指員工對獲得薪酬的偏好強(qiáng)度

A.期望

B.工具

C.效價

D.動機(jī)

【答案】：C231、(2016年5月)下列績效指標(biāo)得分的計分方法中，計分最為精確的是（）。

A.百分率法

B.區(qū)間計分法

C.0-1法

D.說明法

【答案】：A232、在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法中，一般由（）人組成討論小組。

A.3～5

B.4～5

C.4～6

D.4～7

【答案】：C233、傷亡事故報告和處理制度是對勞動者在勞動生產(chǎn)過程中發(fā)生和生產(chǎn)有關(guān)的傷亡事故（）的規(guī)定。

A.報告、登記、調(diào)查、處理、統(tǒng)計、分析

B.登記、報告、調(diào)查、處理、統(tǒng)計、分析

C.登記、調(diào)查、報告、處理、統(tǒng)計、分析

D.報告、調(diào)查、登記、處理、統(tǒng)計、分析

【答案】：A234、下列選項中不屬于按照勞動爭議主體進(jìn)行劃分的勞動爭議是()。

A.個別爭議

B.集體爭議

C.團(tuán)體爭議

D.權(quán)利爭議

【答案】：D235、以下各選項不屬于培訓(xùn)評估主要解決的問題是（）。

A.評估可行性分析

B.明確評估的方案

C.明確評估的目的

D.明確評估的操作者和參與者

【答案】：B236、創(chuàng)造主體有目的地對記憶進(jìn)行加工、改造和重組而產(chǎn)生新形象的思維操作過程是指()。

A.無意想象

B.再造型想象

C.幻想型想象

D.創(chuàng)造型想象

【答案】：D237、企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則的基本特點(diǎn)是（）

A.雇主意志的體現(xiàn)

B.社會性調(diào)整

C.當(dāng)事人雙方的意志

D.國家意志

【答案】：A238、下列哪一項是將同一性質(zhì)的作業(yè)，由縱向分工改為橫向分工的勞動作業(yè)改進(jìn)方式?()

A.擴(kuò)大業(yè)務(wù)法

B.充實(shí)業(yè)務(wù)法

C.工作連貫法

D.輪換工作法

【答案】：A239、()將工資水平直接與企業(yè)效益和員工的工作業(yè)績相聯(lián)系。

A.一崗一薪工資制

B.薪點(diǎn)工資制

C.一崗多薪工資制

D.提成工資制

【答案】：B240、企業(yè)開展的工作分析屬于人力資本的（）。

A.獲得和配置

B.價值計量

C.投資

D.激勵和約束

【答案】：B241、（）是指從應(yīng)聘者中選出企業(yè)所需要人員的過程。

A.競聘上崗

B.崗位輪換

C.人員選拔

D.人員招募

【答案】：C242、診斷面試對于高級管理人員的招聘，組織的（）也將參加。

A.董事長

B.企業(yè)總經(jīng)理

C.高層領(lǐng)導(dǎo)

D.公司股東

【答案】：C243、決策人員中的（）運(yùn)用招聘的各種戰(zhàn)略與技巧，提高招聘過程的有效性。

A.人力資源管理人員

B.人力資源管理經(jīng)理

C.人力資源管理總監(jiān)

D.人力資源管理培訓(xùn)員

【答案】：A244、（）是對員工額外的勞動消耗或因特殊原因而支付的勞動報酬，是員工薪酬的一種補(bǔ)充形式，是職工工資的重要組成部分。

A.福利制度

B.工資制度

C.獎勵制度

D.津貼制度

【答案】：D245、(2015年11月)（）是一個企業(yè)給員工傳遞信息的渠道，也是企業(yè)價值觀的體現(xiàn)。

A.薪酬管理的基本策略

B.薪酬管理的基本制度

C.薪酬管理的根本目標(biāo)

D.薪酬管理的基本原則

【答案】：D246、多班制不包括（）。

A.四八交叉

B.四六工作制

C.五班輪休制

D.六班交叉制

【答案】：D247、（）適合在企業(yè)中高層管理的培訓(xùn)需求分析中應(yīng)用。

A.培訓(xùn)需求循環(huán)評估模型

B.三維培訓(xùn)需求分析模型

C.組織培訓(xùn)需求分析模型

D.前瞻性培訓(xùn)需求評估模型

【答案】：B248、(2016年5月)股票期權(quán)的行使一般不超過（）。

A.1年

B.3年

C.5年

D.10年

【答案】：D249、（）是培訓(xùn)開發(fā)流程的重要步驟。是培訓(xùn)課程調(diào)查與研究的階段。

A.培訓(xùn)課程分析

B.培訓(xùn)課程目標(biāo)分析

C.培訓(xùn)環(huán)境分析

D.培訓(xùn)課程層次分析

【答案】：A250、在制定培訓(xùn)規(guī)劃時，陳述目標(biāo)的目的在于()

A.明確工作對培訓(xùn)提出的要求

B.確定培訓(xùn)內(nèi)容的前后順序

C.翻譯和提煉早期收集的信息

D.發(fā)現(xiàn)更為適合的培訓(xùn)類型

【答案】：C251、(2015年5月)通過（）相比，能反映生產(chǎn)員工實(shí)際完成勞動定額的情況。

A.實(shí)耗工時和定額工時

B.實(shí)耗工時和制度工時

C.實(shí)測工時和定額工時

D.實(shí)耗工時和出勤工時

【答案】：A252、(2017年11月)管理崗位培訓(xùn)規(guī)范的內(nèi)容不包括（）

A.資格要求

B.指導(dǎo)性培訓(xùn)計劃

C.推薦教材

D.參考性培訓(xùn)大綱

【答案】：A253、(2018年5月)退伍軍人安置屬于（）。

A.社會保險

B.社會求助

C.社會福利

D.社會優(yōu)撫

【答案】：D254、參加座談會的人員一般應(yīng)該控制在（）人左右。

A.2

B.7

C.15

D.20

【答案】：B255、(2018年5月)()模式中,經(jīng)營者上崗時必須以基本年薪2倍數(shù)額繳納風(fēng)險抵押金。

A.S

B.Y

C.J

D.N

【答案】：B256、(2015年5月)（）思維障礙是指死記硬背現(xiàn)成答案，生搬硬套理有理論，不善于從側(cè)面、反面或迂回去思考問題。

A.習(xí)慣型

B.直線型

C.從眾型

D.書本型

【答案】：B257、小王和小張兩人平時總鬧矛盾，不僅影響到了工作，而且也損害了公司的形象。如果你是小王和小張的上司，你會（）。

A.把小王和小張兩人的所有缺點(diǎn)羅列出來，痛加批評

B.把小王和小張兩人的優(yōu)點(diǎn)找出來，都給予表揚(yáng)

C.要小王和小張兩人同時分別找自己的優(yōu)點(diǎn)和對方的缺點(diǎn)

D.要小王和小張兩人同時分別找出自己的缺點(diǎn)

【答案】：D258、一般來說，股票期權(quán)的主要對象是（）

A.公司經(jīng)理

B.科技開發(fā)人員

C.決策層人員

D.所有員工

【答案】：A259、（）是一個企業(yè)給員工傳遞信息的渠道，也是企業(yè)價值觀的體現(xiàn)。

A.薪酬管理的基本策略

B.薪酬管理的基本制度

C.薪酬管理的根本目標(biāo)

D.薪酬管理的基本原則

【答案】：D260、下列關(guān)于確定績效考評主體要注意的問題，說法不正確的是（）

A.必須基于其可以掌握的情況

B.對所評價職位的工作內(nèi)容有一定的了解

C.有助于實(shí)現(xiàn)一定的管理目的

D.以實(shí)際情況為準(zhǔn)進(jìn)行全面的綜合分析

【答案】：D261、消費(fèi)者市場是指所有為了()而購買商品或服務(wù)的個人和家庭所構(gòu)成的市揚(yáng)。

A.家庭消費(fèi)

B.政府購買

C.個人消費(fèi)

D.產(chǎn)業(yè)消費(fèi)

【答案】：C262、合成考評法屬于()的績效考評方法。

A.品質(zhì)導(dǎo)向型

B.綜合型

C.結(jié)果導(dǎo)向型

D.行為導(dǎo)向型

【答案】：B263、社會對勞工問題的認(rèn)識和解決只能在勞工問題出現(xiàn)之后而不是之前，這是指勞工問題的（）

A.客觀性

B.主觀性

C.社會性

D.歷史性

【答案】：A264、(2018年11月)獎勵是指員工（）的報酬，如紅利、傭金、利潤分享計劃等。

A.足額勞動

B.等額勞動

C.超額勞動

D.過量勞動

【答案】：C265、績效管理指標(biāo)的貫徹執(zhí)行必須保證績效管理的科學(xué)性、合理性和公平性，剔除個人偏好等感情因素，這體現(xiàn)了起草績效管理制度()的要求。

A.全面性與完整性

B.相關(guān)性與有效性

C.可操作性與精確性

D.公正性與客觀性

【答案】：D266、(2018年5月)人事部門對自學(xué)的管理不包括（）

A.制訂自學(xué)計劃

B.指導(dǎo)員工進(jìn)行自學(xué)

C.提供學(xué)習(xí)資料

D.檢查評價自學(xué)效果

【答案】：C267、在薪酬交易模式中，家庭式的交易模式傾向于（）。

A.高薪—低責(zé)任

B.高薪—高責(zé)任

C.低薪—低責(zé)任

D.低薪—高責(zé)任

【答案】：D268、傳統(tǒng)的績效評價體系以（）指標(biāo)為主。

A.財務(wù)

B.市場

C.能力

D.態(tài)度

【答案】：A269、(2016年5月)我國現(xiàn)行的社會保障體系不包括（）。

A.社會保障

B.社會優(yōu)撫

C.社會救濟(jì)

D.社會福利

【答案】：A270、以下關(guān)于制定工資指導(dǎo)線的表述，不正確的是()

A.應(yīng)當(dāng)符合國家的宏觀經(jīng)濟(jì)政策

B.應(yīng)當(dāng)密切結(jié)合本地宏觀經(jīng)濟(jì)狀況

C.主要用于微觀調(diào)控

D.應(yīng)實(shí)行協(xié)商原則

【答案】：C271、下列選項中不屬于按照勞動爭議主體進(jìn)行劃分的勞動爭議是（）。

A.權(quán)力爭議

B.個別爭議

C.集體爭議

D.團(tuán)體爭議

【答案】：A272、員工的設(shè)計能力適合作為平衡計分卡的（）方面的指標(biāo)。

A.財務(wù)

B.客戶

C.內(nèi)部流程

D.學(xué)習(xí)和成長

【答案】：C273、根據(jù)職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計的()原則,應(yīng)考慮目標(biāo)是否符合自己的性格、興趣和特長

A.清晰性

B.一致性

C.激勵性

D.可評量

【答案】：C274、(2016年5月)以下關(guān)于企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)的說法，不正確的是()。

A.規(guī)定控制幅度可以促進(jìn)企業(yè)提高定員水平

B.規(guī)定控制幅度可適用不同環(huán)境不同條件的單位

C.勞動定員標(biāo)準(zhǔn)對人員數(shù)量的規(guī)定可以采用相對指標(biāo)

D.勞動定員標(biāo)準(zhǔn)對人員數(shù)量的規(guī)定不能采用絕對指標(biāo)

【答案】：D275、（2019年11月）下列各項中，（）屬于外部回報的獎勵方式。

A.紅利

B.欣賞和認(rèn)可

C.發(fā)展機(jī)會

D.具有挑戰(zhàn)性的工作

【答案】：A276、僅適用于激發(fā)員工表現(xiàn)，開發(fā)其技能，而不適用于員工之間比較的結(jié)果導(dǎo)向型的績效考評方法是（）。

A.短文法

B.評價量表法

C.記錄法

D.強(qiáng)制選擇法

【答案】：A277、()被稱為軍隊式的組織結(jié)構(gòu)形式。

A.矩陣制

B.直線職能制

C.直線制

D.事業(yè)部制

【答案】：C278、(2018年5月)（）不屬于企業(yè)定員的新方法。

A.運(yùn)用零基法確定二、三線人員定員數(shù)

B.運(yùn)用綜合定員法確定工程技術(shù)人員定員數(shù)

C.運(yùn)用概率推斷確定醫(yī)務(wù)人員定員數(shù)

D.運(yùn)用用數(shù)理統(tǒng)計方法核算管理人員定員數(shù)

【答案】：B279、從交易性理到方向性戰(zhàn)略節(jié)理,這是人力資源管理()的轉(zhuǎn)交。

A.組織性質(zhì)

B.管理職能

C.管理角色

D.管理模式

【答案】：D280、根據(jù)（）要求，在人與事的配置過程中，既要達(dá)到工作的滿負(fù)荷，又要符合人力資源的生理心理要求，不能超越身心極限。

A.要素有用原理

B.能位對應(yīng)原理

C.動態(tài)適應(yīng)原理

D.彈性冗余原理

【答案】：D281、下列關(guān)于調(diào)解委員會的調(diào)解與勞動爭議仲裁委員會、人民法院處理勞動爭議時的調(diào)解的區(qū)別說法錯誤的是（）。

A.調(diào)解的效力不同

B.調(diào)解的效力相同

C.調(diào)解的范圍不同

D.調(diào)解的主體不同

【答案】：B282、人力資本是經(jīng)濟(jì)資本中的核心資本，其原因在于人力資本的()。

A.時效性

B.創(chuàng)造性

C.收益性

D.累積性

【答案】：B283、據(jù)企業(yè)所有人員的工作性質(zhì)可將企業(yè)流程劃分為（）。

A.營運(yùn)流程和行政后勤流程

B.營運(yùn)流程和管理流程

C.作業(yè)流程和支持流程

D.銷售服務(wù)流程和管理流程

【答案】：B284、(2015年5月)（）不屬于后現(xiàn)代管理時期的理論。

A.控制論

B.系統(tǒng)論

C.期望理論

D.耗散結(jié)構(gòu)論

【答案】：C285、（）是指教師按照準(zhǔn)備好的講稿系統(tǒng)地向受訓(xùn)者傳授知識的方法。

A.講授法

B.專題講座法

C.研討法

D.案例研討法

【答案】：A286、在面試過程中，面試考官應(yīng)()

A.多聽多說

B.多聽少說

C.少聽多說

D.少聽少說

【答案】：B287、績效考評面談在績效管理（）進(jìn)行。

A.初期

B.進(jìn)行中

C.末期

D.完成后

【答案】：C288、()使勞動者擺脫了個人局限性，創(chuàng)造了一種新的社會勞動生產(chǎn)力。

A.集體協(xié)作

B.簡單協(xié)作

C.復(fù)雜協(xié)作

D.集體商議

【答案】：B289、從法理的角度觀察，用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則本身并不是法律規(guī)范，而是法律法規(guī)的延伸和具體化，它的強(qiáng)制力和約束力的基礎(chǔ)是（）的授予。

A.憲法

B.法律

C.法規(guī)

D.勞動法

【答案】：B290、在企業(yè)合并階段，薪酬結(jié)構(gòu)（）。

A.折中，以績效為導(dǎo)向

B.高彈性，以績效為導(dǎo)向

C.折中，以能力為導(dǎo)向

D.高彈性，以能力為導(dǎo)向

【答案】：B291、企業(yè)人工成本總預(yù)算由()與企業(yè)人員工資水平共同決定。

A.人力資源規(guī)劃

B.行業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)

C.工資指導(dǎo)線標(biāo)準(zhǔn)

D.在職員工人數(shù)

【答案】：A292、難以隨機(jī)應(yīng)變，所收集信息的范圍有限的面試類型是（）。

A.初步面試

B.結(jié)構(gòu)化面試

C.診斷面試

D.非結(jié)構(gòu)化面試

【答案】：B293、(2015年11月)商店無人光顧，售貨員無所事事所承受的壓力來自于（）

A.角色模糊

B.角色沖突

C.任務(wù)欠載

D.人際關(guān)系

【答案】：C294、小張在某企業(yè)正式工作已滿一年，企業(yè)每月付給他300元的工資，假設(shè)該企業(yè)所在地區(qū)的最低工資標(biāo)準(zhǔn)是370元／月，按法律規(guī)定，小張可得到的賠償金為（）元。

A.168

B.420

C.840

D.1680

【答案】：C295、(2016年11月)在績效管理中，一般以（）的考評為主。

A.上級主管

B.同事

C.考評者的下屬

D.外部人員

【答案】：A296、（）是將緊密聯(lián)系的工作交給一人或一組人連續(xù)完成的改進(jìn)勞動分工的方法。

A.擴(kuò)大業(yè)務(wù)法

B.充實(shí)業(yè)務(wù)法

C.工作連貫法

D.輪換工作法

【答案】：C297、同一應(yīng)聘者使用兩種對等的、內(nèi)容相當(dāng)?shù)臏y試，測試結(jié)果之間的一致性稱為（）o

A.穩(wěn)定系數(shù)

B.內(nèi)在一致性系數(shù)

C.等值系數(shù)

D.外在一致性系數(shù)

【答案】：C298、在常見的幾種總部組織結(jié)構(gòu)類型中，（）總部的集權(quán)程度最高

A.財務(wù)管控型

B.戰(zhàn)略型

C.資本經(jīng)營型

D.運(yùn)作型

【答案】：D299、生活自理障礙程度分為()個等級。

A.三

B.五

C.七

D.十

【答案】：A300、事業(yè)部制結(jié)構(gòu)遵循的主要原則是（）。

A.以成果為中心

B.集中決策，分散經(jīng)營

C.組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略

D.集中決策，分散投資?

【答案】：B第二部分多選題(100題)1、()適合設(shè)計為NNI指標(biāo)。

A.安全問題

B.廉政問題

C.利潤問題

D.交通問題

E.技能問題

【答案】：AB2、情景模擬測試比較適用于招聘()。

A.服務(wù)人員

B.科學(xué)研究人員

C.管理人員

D.事務(wù)性工作人員

E.銷售人員

【答案】：ACD3、分析工作績效差距的方法主要有（）。

A.目標(biāo)比較法

B.縱向比較法

C.水平比較法

D.組合比較法

E.橫向比較法

【答案】：AC4、在培訓(xùn)項目設(shè)計過程中，管理者應(yīng)注意（）的問題。

A.系統(tǒng)動態(tài)地對培訓(xùn)需求進(jìn)行分析

B.培訓(xùn)項目的設(shè)計充分考慮員工的自我發(fā)展的需要

C.建立培訓(xùn)獎懲制度和激勵保障體系

D.建立培訓(xùn)時間保證制度

E.營造良好的培訓(xùn)文化

【答案】：AB5、潛在的職業(yè)危害因素轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)傷害必須具備一定的誘發(fā)條件，這些條件包括()。

A.勞動組織的不完善

B.勞動條件的不良狀態(tài)

C.人的錯誤操作行為

D.對自然規(guī)律認(rèn)識不足

E.人的錯誤管理行為

【答案】：ABCD6、企業(yè)在校園招聘應(yīng)屆生和暑假臨時工，主要采用（）等方式。

A.招聘張貼

B.招聘講座

C.畢業(yè)分配辦公室推薦

D.熟人推薦

E.分發(fā)宣傳手冊

【答案】：ABC7、組織內(nèi)部自我進(jìn)行調(diào)查必須做到（）。

A.調(diào)查前必須進(jìn)行培訓(xùn)

B.充分理解調(diào)查意義

C.科學(xué)設(shè)定調(diào)查問題

D.明確調(diào)查問題的含義

E.應(yīng)對調(diào)查進(jìn)行指導(dǎo)

【答案】：ABCD8、(2016年11月)權(quán)重系數(shù)在崗位評價中的作用主要有（）。

A.便于評價結(jié)果的匯總

B.突出不同類別崗位的主要特征

C.使同類崗位的不同要素的得分可以進(jìn)行比較

D.使不同類崗位的同一要素的得分可以進(jìn)行比較

E.使不同類崗位的不同要素的得分可以進(jìn)行比較

【答案】：ABCD9、被派遣勞動者與正式雇員享有平等的法定勞動權(quán)利，包括（）。

A.民主參與的權(quán)利

B.參加工會的權(quán)利

C.休息休假

D.提出辭職的權(quán)利

E.提請勞動爭議處理的權(quán)利

【答案】：ABC10、績效管理的實(shí)施階段包括（）環(huán)節(jié)。

A.目標(biāo)第一

B.計劃第二

C.監(jiān)督第三

D.管理第四

E.評估第五

【答案】：ABC11、在集體協(xié)商中，信息對于協(xié)商雙方來說具有巨大的價值，協(xié)商應(yīng)掌握的信息有（）。

A.地區(qū)、行業(yè)、企業(yè)的人工成本水平

B.地區(qū)、行業(yè)的平均工資水平

C.當(dāng)?shù)卣l(fā)布的工資指導(dǎo)線

D.當(dāng)?shù)卣l(fā)布的勞動力市場工資指導(dǎo)價位

E.其他與工資集體協(xié)商有關(guān)的情況

【答案】：ABCD12、關(guān)于平衡計分卡中評價指標(biāo)的權(quán)重，下列說法正確的是（）

A.一般以100%為最高值

B.可以通過員工打分的方式來確定

C.可以根據(jù)企業(yè)的發(fā)展變化狀況進(jìn)行動態(tài)調(diào)整

D.不同企業(yè)權(quán)重設(shè)計應(yīng)考慮行業(yè)的差異和企業(yè)的特點(diǎn)

E.對于成本控制型的企業(yè)而言，客戶類的指標(biāo)應(yīng)當(dāng)占最大權(quán)重

【答案】：ACD13、人口年齡結(jié)構(gòu)對勞動力供給的影響主要表現(xiàn)在（）。

A.勞動年齡組人口占失業(yè)人口的比重

B.勞動年齡組人口占總體人口的比重

C.勞動年齡組內(nèi)部年齡構(gòu)成

D.勞動年齡組外部年齡構(gòu)成

E.就業(yè)人口總量

【答案】：BC14、在職業(yè)生涯管理的職業(yè)選擇與準(zhǔn)備階段，組織的主要任務(wù)是（）。

A.招聘配置員工

B.組織上崗培訓(xùn)

C.考查評定新員工

D.接納整臺新員工

E.幫助員工建立和發(fā)展職業(yè)錨

【答案】：ABCD15、在培訓(xùn)所使用的各種媒體中，崗位指南的優(yōu)點(diǎn)包括()。

A.查閱快捷

B.重點(diǎn)突出

C.使用簡易

D.記憶方便

E.復(fù)雜全面

【答案】：ABCD16、企業(yè)內(nèi)部人力資源供給量必須考慮的因素包括()

A.傷殘

B.薪酬

C.平調(diào)

D.辭職

E.福利

【答案】：ACD17、(2016年5月)以年功作為晉升主要依據(jù)的優(yōu)勢包括（）。

A.評價指標(biāo)容易測量

B.評價指標(biāo)與績效關(guān)系緊密

C.可以降低老員工的流失率

D.可以促使員工不斷提高能力

E.可以對候選人進(jìn)行全方位的評估

【答案】：AC18、企業(yè)團(tuán)人力資本管理的優(yōu)勢包括（）。

A.提高員工敬業(yè)度

B.降低企業(yè)集團(tuán)的人工成本

C.發(fā)揮團(tuán)隊優(yōu)勢和整體實(shí)力

D.獲得和配置人力資本領(lǐng)域更廣

E.人力資本可以在企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部轉(zhuǎn)移

【答案】：CD19、培訓(xùn)需求分析是（）的前提。

A.確定培訓(xùn)目標(biāo)

B.進(jìn)行培訓(xùn)評估

C.制訂培訓(xùn)計劃

D.培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算

E.有效實(shí)施培訓(xùn)

【答案】：AC20、調(diào)解員依法履行的職責(zé)有（）。

A.關(guān)注本企業(yè)勞動關(guān)系狀況，及時向調(diào)解委員會報告

B.接受調(diào)解委員會指派，調(diào)解勞動爭議案件

C.監(jiān)督和解協(xié)議、調(diào)解協(xié)議的履行

D.完成調(diào)解委員會交辦的其他工作

E.宣傳勞動保障法律、法規(guī)和政策

【答案】：ABCD21、按照勞動爭議標(biāo)的的不同，可以把勞動爭議劃分為（）。

A.權(quán)利爭議

B.利益爭議

C.因勞動條件而發(fā)生的爭議

D.勞動合同爭議

E.因勞動報酬而發(fā)生的爭議

【答案】：CD22、企業(yè)選擇薪酬體系的內(nèi)部影響因素主要包括（）。

A.市場的薪酬水平

B.戰(zhàn)略目標(biāo)與組織文化

C.現(xiàn)行的薪酬政策

D.企業(yè)性質(zhì)與發(fā)展規(guī)模

E.勞動力供給狀況

【答案】：BCD23、(2017年11月)衡量勞動定額水平的方法，包括（）

A.用實(shí)耗工時衡量

B.用實(shí)測工時衡量

C.用標(biāo)準(zhǔn)工時衡量

D.用