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文檔簡介
2026年企業(yè)人力資源管理師考試備考題庫第一部分單選題(300題)1、()能夠鼓勵(lì)員工發(fā)展各項(xiàng)技能,提高業(yè)績表現(xiàn),增強(qiáng)參與意識。
A.績效薪酬
B.提成薪酬
C.技術(shù)薪酬
D.崗位薪酬
【答案】:C2、一般來說,()會作為生產(chǎn)性組織的主要績效考評指標(biāo)。
A.工作效率
B.成本控制
C.工作過程
D.工作成果
【答案】:D3、通過對質(zhì)量、數(shù)量、安全、銷售額、成本、利潤、投資回報(bào)率等企業(yè)或?qū)W員上司關(guān)注的并且可量度的指標(biāo)進(jìn)行考查,與培訓(xùn)前進(jìn)行對照,判斷培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化情況的培訓(xùn)評估是()。
A.行為評估
B.學(xué)習(xí)評估
C.反應(yīng)評估
D.結(jié)果評估
【答案】:D4、構(gòu)建企業(yè)薪酬戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)的基本目標(biāo)不包括()。
A.效率
B.公平
C.合法
D.合理
【答案】:D5、造成3人以上10人以下死亡,或者10人以上50人以下重傷,或者1000萬元以上5000萬元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的生產(chǎn)安全事故,屬于()
A.重大事故
B.較大事故
C.特別重大事故
D.一般事故
【答案】:B6、事業(yè)部制中,各事業(yè)部在經(jīng)營管理方面擁有較大的自主權(quán),實(shí)行(),并可根據(jù)經(jīng)營需要設(shè)置相應(yīng)的職能部門。
A.獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧
B.獨(dú)立經(jīng)營、自負(fù)盈虧
C.獨(dú)立經(jīng)營、獨(dú)立核算
D.獨(dú)立核算、經(jīng)營自主
【答案】:A7、()是員工流動最準(zhǔn)確的預(yù)報(bào)器。
A.員工工作滿意度
B.員工流動行為傾向
C.員工對其在企業(yè)內(nèi)未來發(fā)展的預(yù)期和評價(jià)
D.員工對企業(yè)外其他工作機(jī)會的預(yù)期和評價(jià)
【答案】:B8、(2018年5月)下列不屬于績效考核常見的權(quán)重設(shè)計(jì)方法的是()
A.專家經(jīng)驗(yàn)判定法
B.數(shù)據(jù)積累法
C.排序法
D.層次分析法
【答案】:B9、下列選項(xiàng)中屬于人力資源費(fèi)用中人工成本的是()。
A.招聘費(fèi)用
B.培訓(xùn)費(fèi)用
C.勞動爭議處理費(fèi)用
D.工資
【答案】:D10、培訓(xùn)實(shí)施中關(guān)鍵的一環(huán)就是要提高(),調(diào)動學(xué)員的積極性,作為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師,要充滿激情,精心設(shè)計(jì)每堂課。
A.學(xué)員學(xué)習(xí)興趣
B.聽課效率
C.授課質(zhì)量
D.授課效率
【答案】:D11、企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中用于和支付給員工的全部費(fèi)用稱為()。
A.勞動報(bào)酬
B.企業(yè)人工成本
C.企業(yè)利潤
D.勞動所得費(fèi)
【答案】:B12、()是指測試能預(yù)測將來行為有效性的程度。
A.預(yù)測效度
B.內(nèi)容效度
C.同測效度
D.選拔測度
【答案】:A13、戰(zhàn)略層次的培訓(xùn)需求分析一般由()發(fā)起。
A.咨詢小組
B.人力資源部
C.部門主管
D.高層管理者
【答案】:B14、下列選項(xiàng)中,屬于社會保險(xiǎn)內(nèi)容的是()
A.失業(yè)保險(xiǎn)
B.社會救濟(jì)
C.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)
D.社會福利
【答案】:A15、集體合同與勞動公司的()表現(xiàn)在,協(xié)商、訂立集體合同的目的是規(guī)定企業(yè)的一般勞動條件,為勞動關(guān)系的各個(gè)方面設(shè)定具體標(biāo)準(zhǔn),并作為單個(gè)勞動合同的基礎(chǔ)和指導(dǎo)原則。
A.主體不同
B.內(nèi)容不同
C.功能不同
D.法律效力不同
【答案】:C16、()的薪酬標(biāo)準(zhǔn)不以金額表示。
A.一崗多薪制
B.薪點(diǎn)制
C.提成制
D.一崗一薪制
【答案】:B17、薪酬滿意度調(diào)查的步驟包括:①確定調(diào)查對象;②確定調(diào)查內(nèi)容;③確定調(diào)查方式。排序正確的是()。
A.③①②
B.③②①
C.①③②
D.③①②
【答案】:C18、(2015年5月)()能夠給員工提供發(fā)展的機(jī)會,強(qiáng)化員工為組織工作的動機(jī)。
A.內(nèi)部招募
B.社會招聘
C.校園招聘
D.定期招聘
【答案】:A19、()是指以勞動者完成一定勞動定額為標(biāo)準(zhǔn)的工作時(shí)間。
A.標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間
B.不定時(shí)工作時(shí)間
C.計(jì)件工作時(shí)間
D.綜合計(jì)算工作時(shí)間
【答案】:C20、當(dāng)壓力因素第一次發(fā)生時(shí),身體調(diào)動它的生理保護(hù)機(jī)制,反抗壓力因素。這是一種高度活躍狀態(tài),反應(yīng)能量達(dá)到了它的活動極限。是指()。
A.報(bào)警反應(yīng)階段
B.應(yīng)激階段
C.抵抗階段
D.消耗階段
【答案】:A21、人力資源費(fèi)用支出控制的作用不包括()。
A.保證員工合法權(quán)益
B.降低人力資源管理費(fèi)用
C.防止濫用管理費(fèi)用
D.最大限度地控制人工成本
【答案】:A22、(2017年5月)國際勞工組織的執(zhí)行機(jī)構(gòu)是()。
A.國際勞工局
B.國際勞工大會
C.國際勞工組織理事會
D.各國勞動行政部門
【答案】:A23、(2017年5月)構(gòu)建某崗位的勝任特征模型時(shí),選取分析效標(biāo)樣本應(yīng)()
A.隨機(jī)抽取員工
B.抽取績效優(yōu)秀員工
C.抽取績效優(yōu)秀員工和績效一般員工
D.抽取績效優(yōu)秀員工和績效較差員工
【答案】:A24、()通過測試應(yīng)聘者基礎(chǔ)知識和素質(zhì)能力差異,判斷應(yīng)聘者對招聘崗位的適應(yīng)性。
A.心理測驗(yàn)
B.物理測驗(yàn)
C.面試法
D.筆試法
【答案】:D25、薪酬調(diào)查分析報(bào)告的內(nèi)容不包括()。
A.調(diào)查實(shí)施情況分析
B.薪酬政策分析
C.薪酬水平調(diào)整建議
D.薪酬滿意度分析
【答案】:D26、所謂辦事公道,意思是()。
A.作風(fēng)正派,公平正義
B.老實(shí)厚道,誠懇待人
C.一視同仁,不留情面
D.折中騎墻,平均對待
【答案】:A27、員工培訓(xùn)采用案例分析法使用于()培訓(xùn)方法。
A.激發(fā)分析能力
B.激發(fā)思考能力
C.激發(fā)創(chuàng)新能力
D.適合高級管理人員的
【答案】:D28、對于勞動爭議訴訟,人民法院應(yīng)在立案之日起()內(nèi)將起訴狀副本送達(dá)被告。
A.3日
B.5日
C.7日
D.10日
【答案】:B29、()以行為科學(xué)為理論依據(jù),強(qiáng)調(diào)人的因素,從組織行為學(xué)的角度來研究組織結(jié)構(gòu)。
A.現(xiàn)代組織理論
B.近代組織理論
C.當(dāng)代組織理論
D.古典組織理論
【答案】:B30、如果某員工在企業(yè)工作了15年,被企業(yè)解除了勞動合同,則企業(yè)應(yīng)支付()個(gè)月的工資。
A.6
B.12
C.15
D.24
【答案】:B31、消費(fèi)者市場是現(xiàn)代營銷理論研究的()。
A.主要內(nèi)容
B.主要對象
C.主要目標(biāo)
D.主要參考
【答案】:B32、差異化戰(zhàn)略的制定原則包括效益原則、適當(dāng)原則和()。
A.領(lǐng)先原則
B.有效原則
C.經(jīng)濟(jì)原則
D.持久原則
【答案】:B33、下列各項(xiàng)不屬于投入期產(chǎn)品生命周期策略的是()。
A.改善產(chǎn)品策略
B.快速掠取策略
C.快速滲透策略
D.緩慢掠取策略
【答案】:A34、我國勞動法的體系是根據(jù)勞動關(guān)系法律調(diào)整的特點(diǎn)和()構(gòu)成的。
A.內(nèi)容
B.要求
C.標(biāo)準(zhǔn)
D.規(guī)則
【答案】:A35、崗位指南的優(yōu)點(diǎn)不包括()。
A.重點(diǎn)突出
B.使用簡易
C.精細(xì)深入
D.記憶方便
【答案】:C36、一次性工亡補(bǔ)助金標(biāo)準(zhǔn)為上一年度全國城鎮(zhèn)居民人均可支配收入的()倍。
A.10
B.20
C.30
D.40
【答案】:B37、()經(jīng)常涉及公司財(cái)務(wù)資金運(yùn)作和組織結(jié)構(gòu)變革創(chuàng)新等事關(guān)全局的重大戰(zhàn)略問題。
A.總體戰(zhàn)略
B.業(yè)務(wù)戰(zhàn)略
C.職能戰(zhàn)略
D.競爭策略
【答案】:A38、下列關(guān)于關(guān)鍵事件法的敘述,不正確的是()。
A.關(guān)鍵事件對事不對人
B.該方法要考慮行為的情景
C.該方法只注重對行為本身的評價(jià)
D.關(guān)鍵事件是指有效和無效的工作行為
【答案】:C39、(2015年11月)績效考評結(jié)果一般不作為()環(huán)節(jié)的決策依據(jù)。
A.培訓(xùn)開發(fā)
B.薪酬分配
C.人員調(diào)配
D.工作分析
【答案】:D40、最能影響企業(yè)招聘能力的因素是()。
A.企業(yè)文化
B.生產(chǎn)技術(shù)
C.財(cái)務(wù)實(shí)力
D.競爭策略
【答案】:C41、(2016年5月)()沒有考慮到勞動力供給方面對工資的影響。
A.人力資本工資理論
B.集體談判工資理論
C.均衡價(jià)格工資理論
D.邊際生產(chǎn)力工資理論
【答案】:D42、培訓(xùn)課程內(nèi)容應(yīng)以()為出發(fā)點(diǎn)去選擇并組合。
A.滿足培訓(xùn)需求
B.實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)課程目標(biāo)
C.提高組織和個(gè)人的績效
D.有效利用培訓(xùn)資源
【答案】:B43、“您還有什么事項(xiàng)需要補(bǔ)充說明的?”這類題目一般用于面試實(shí)施過程的()。
A.結(jié)束階段
B.導(dǎo)人階段
C.核心階段
D.確認(rèn)階段
【答案】:A44、在正常情況下,組織開發(fā)的重點(diǎn)是組織的()。
A.協(xié)作能力
B.創(chuàng)新能力
C.競爭能力
D.發(fā)展能力
【答案】:A45、“如果我理解正確的話,你說的意思是……”,這屬于()。
A.開放式提問
B.封閉式提問
C.重復(fù)式提問
D.清單式提問
【答案】:C46、()主要指教學(xué)程序的選擇和教學(xué)資源的利用,它與學(xué)習(xí)活動密切相關(guān)。是學(xué)習(xí)活動的一個(gè)組成部分。
A.課程教材
B.教學(xué)策略
C.課程評價(jià)
D.課程內(nèi)容
【答案】:B47、以下關(guān)于工業(yè)工程的說法錯(cuò)誤的是()。
A.研究對象是人、原材料、設(shè)備等資源構(gòu)成的工作系統(tǒng)
B.基本目標(biāo)是對系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、改進(jìn)、評價(jià),并不斷創(chuàng)新
C.研究方法匯集了數(shù)學(xué)、生物學(xué)、工程學(xué)、衛(wèi)生學(xué)的研究方法
D.研究任務(wù)是構(gòu)建一個(gè)完整的人一機(jī)一環(huán)境系統(tǒng)并保障其有效運(yùn)行
【答案】:C48、職工代表大會(職工大會)制度與民主協(xié)商是職工參與()的兩種主要的、并行不悖的制度,在協(xié)調(diào)勞動關(guān)系中發(fā)揮著重要的功能。
A.崗位管理
B.制度管理
C.組織管理
D.民主管理
【答案】:D49、銷量大于120為A等;100到120為B等;80到100為C等;60到80為D等;60以下為E等。如果實(shí)際產(chǎn)品銷量為83,則績效結(jié)果為C等,以此類推。此計(jì)分方式為()
A.說明法
B.百分率法
C.減分考評法
D.區(qū)間計(jì)分法
【答案】:D50、下列關(guān)于勞動環(huán)境的說法正確的是()。
A.從整個(gè)廠房來講,各部分的照明度不可懸殊過大
B.在勞動環(huán)境中應(yīng)選用適當(dāng)?shù)纳剩缢{(lán)色和紫色的色調(diào)
C.人體的舒適溫度夏季為20℃~30℃,冬季為0℃~15℃
D.綠化廠區(qū)是一項(xiàng)投資大、收益大的“基本建設(shè)”
【答案】:A51、下列關(guān)于企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則的說法錯(cuò)誤的是()。
A.以員工為制定主體
B.只在本企業(yè)內(nèi)適用
C.由勞動者參與制定
D.由單位行政決定和公布
【答案】:A52、()是將各種崗位與事先設(shè)定的一個(gè)代表性崗位進(jìn)行比較,確定崗位相對價(jià)值的評價(jià)方法。
A.排列法
B.分值法
C.分類法
D.評分法
【答案】:C53、關(guān)于筆試客觀題的表述,不正確的是()。
A.題目干擾項(xiàng)不能對答案有指向性或明顯可辨別性
B.題目中容易存在一定的漏洞,使應(yīng)聘者猜測答案
C.組織一次考試需要耗費(fèi)大量的人力、物力和時(shí)間
D.客觀題不能采用判斷題、改錯(cuò)題和問答題等形式
【答案】:D54、焦點(diǎn)集中在對有限成果的分配的協(xié)商指的是()。
A.成果型協(xié)商
B.分配型協(xié)商
C.競爭型協(xié)商
D.合作型協(xié)商
【答案】:C55、溝通階段的組成不包括()。
A.溝通環(huán)境
B.溝通條件
C.溝通原則
D.溝通過程
【答案】:B56、()是組織設(shè)計(jì)的最基本原則。
A.專業(yè)分工與協(xié)作原則
B.任務(wù)與目標(biāo)原則
C.有效管理幅度原則
D.集權(quán)與分權(quán)原則
【答案】:B57、以下關(guān)于培訓(xùn)師的說法錯(cuò)誤的是()
A.授課技巧的高低是影響培訓(xùn)效果的關(guān)鍵因素
B.培訓(xùn)師必須能夠熟練使用現(xiàn)代化的教學(xué)工具
C.內(nèi)部培訓(xùn)師了解企業(yè)情況并熟悉行業(yè)新動向
D.外部培訓(xùn)師一般知識較扎實(shí),但對企業(yè)情況不甚了解
【答案】:C58、沒有絕對的零點(diǎn),只能做加減運(yùn)算。不好做乘除運(yùn)算的績效考評標(biāo)準(zhǔn)量表是()。
A.比率量表
B.等距量表
C.等級量表
D.名稱量表
【答案】:B59、()是指導(dǎo)致行為或事件的相對不容易變化的因素。
A.內(nèi)因
B.外因
C.穩(wěn)因
D.非穩(wěn)因
【答案】:C60、()是對企業(yè)管理各基本方面規(guī)定的活動框架,用于調(diào)節(jié)集體協(xié)作行為。
A.管理制度
B.業(yè)務(wù)規(guī)范
C.技術(shù)規(guī)范
D.行為規(guī)范
【答案】:A61、PDCA循環(huán)法的四個(gè)階段包括:①計(jì)劃;②檢查;③執(zhí)行;④處理。其正確排序?yàn)?)。
A.①③②④
B.③②①④
C.③①④②
D.①③④②
【答案】:A62、某工種生產(chǎn)產(chǎn)品的品種單一、變化較小而產(chǎn)量較大時(shí),宜采用()來計(jì)算定員人數(shù)。
A.產(chǎn)量定額
B.設(shè)備定額
C.工時(shí)定額
D.產(chǎn)量定額或工時(shí)定額
【答案】:D63、人才交流中心的特點(diǎn)不包括()。
A.一般建有人才資料庫
B.針對性強(qiáng)
C.適于熱門人才的招聘
D.費(fèi)用低廉
【答案】:C64、()的績效考評著眼于考評“干什么”“如何去干”等內(nèi)容。
A.品質(zhì)主導(dǎo)型
B.過程主導(dǎo)型
C.行為主導(dǎo)型
D.效果主導(dǎo)型
【答案】:C65、勞動合同當(dāng)事人的法律地位平等,在組織管理上具有()關(guān)系。
A.隸屬
B.平等
C.合作
D.協(xié)商
【答案】:A66、運(yùn)用()時(shí),需要加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)管理,建立健全各種原始記錄,特別是一線人員的統(tǒng)計(jì)工作。
A.成績記錄法
B.目標(biāo)管理法
C.績效標(biāo)準(zhǔn)法
D.直接指標(biāo)法
【答案】:D67、下列關(guān)于人力資源預(yù)測的說法不正確的是()。
A.企業(yè)職位空缺不可能完全通過內(nèi)部供給解決
B.嚴(yán)格的戶籍制度制約著企業(yè)外部人員的供給
C.人員供給預(yù)測包括內(nèi)部供給預(yù)測和外部供給預(yù)測
D.企業(yè)人力資源需求的滿足應(yīng)優(yōu)先考慮外部人力資源供給
【答案】:D68、在安全生產(chǎn)責(zé)任制中,()對本單位安全衛(wèi)生負(fù)有全面責(zé)任。
A.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人
B.企業(yè)法定代表人
C.總工程師
D.工人
【答案】:B69、()不屬于勞動關(guān)系法。
A.促進(jìn)就業(yè)法
B.集體合同法
C.勞動合同法
D.勞動爭議處理法
【答案】:A70、()是指導(dǎo)致行為或事件的相對不容易變化的因素。[2012年11月三級真題]
A.內(nèi)因
B.外因
C.穩(wěn)因
D.非穩(wěn)因
【答案】:C71、()承擔(dān)著雙重角色,既為單位擇人,也為求職者擇業(yè)。
A.職業(yè)技術(shù)學(xué)校
B.人力資源部門
C.就業(yè)中介機(jī)構(gòu)
D.再就業(yè)服務(wù)中心
【答案】:C72、“誠信”的特征包括()
A.通識性、智慧性、止損性、資質(zhì)性
B.通達(dá)性、知識性、破損性、對等性
C.適應(yīng)性、差異性、契約性、功利性
D.通識性、簡約性、價(jià)值性、資源性
【答案】:A73、(2016年11月)以下關(guān)于公司簡介的說法不正確的是()。
A.不同規(guī)模的公司會選用不同的形式來編寫公司簡介
B.把公司簡介當(dāng)成一個(gè)對外可以展示公司形象的窗口
C.公司簡介不需要滿足企業(yè)人員招聘活動的各種需要
D.根據(jù)不同的人員招募需要設(shè)計(jì)不同形式的公司簡介
【答案】:C74、管理者訓(xùn)練法的關(guān)鍵是()。
A.指導(dǎo)教師
B.培訓(xùn)環(huán)境
C.培訓(xùn)目標(biāo)
D.人際關(guān)系
【答案】:A75、()是指企業(yè)組織結(jié)構(gòu)模式的選擇以及各層級職能和業(yè)務(wù)部門設(shè)置的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作。
A.定編
B.定崗
C.定員
D.定額
【答案】:A76、柯克帕特里克四級評估模式的二級評估是()。
A.反應(yīng)評估
B.學(xué)習(xí)評估
C.行為評估
D.結(jié)果評估
【答案】:B77、()是集體談判工資增長的最低要求。
A.工會的上限
B.工會的堅(jiān)持點(diǎn)
C.雇主的下限
D.雇主的堅(jiān)持點(diǎn)
【答案】:B78、企業(yè)應(yīng)安排員工定期進(jìn)行體檢,發(fā)現(xiàn)疾病時(shí)應(yīng)及時(shí)()。
A.轉(zhuǎn)崗
B.解聘
C.治療
D.上報(bào)
【答案】:C79、社會保險(xiǎn)行政部門對受理的事實(shí)清楚、權(quán)利義務(wù)明確的工傷認(rèn)定申請,應(yīng)在()日內(nèi)做出工傷認(rèn)定的就決定。
A.15
B.20
C.30
D.60
【答案】:A80、以下關(guān)于勞動定員與勞動定額的說法錯(cuò)誤的是()
A.勞動定額應(yīng)用范圍廣
B.二者的計(jì)量單位不同
C.二者的內(nèi)涵完全一致
D.勞動定額采用的勞動時(shí)間單位是“工時(shí)”、“工日”
【答案】:A81、女職工勞動保護(hù)制度不包括()。
A.確定女職工禁忌從事的勞動范圍
B.懷孕、生育、哺乳期保護(hù)
C.產(chǎn)假保護(hù)
D.生病住院期間保護(hù)
【答案】:D82、有效的信息反饋應(yīng)具有真實(shí)性和(),才能保證績效面談的質(zhì)量。
A.目的性
B.必要性
C.針對性
D.操作性
【答案】:C83、非因勞動者本人原因造成用人單位停工、停業(yè)的,在一個(gè)工資支付周期內(nèi),用人單位應(yīng)()支付勞動者工資。
A.無需
B.部分
C.酌情
D.按照正常提供勞動
【答案】:D84、主要適用于規(guī)模巨大、產(chǎn)品(服務(wù))種類較多的企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)模式是()
A.超事業(yè)部制
B.多維立體組織
C.矩陣制
D.流程型組織
【答案】:A85、工作說明書和崗位規(guī)范的區(qū)別是()。
A.崗位規(guī)范內(nèi)容可繁可簡
B.崗位規(guī)范要比工作說明書所涉及的內(nèi)容少
C.崗位規(guī)范要比工作說明書一些有交叉所覆蓋的范圍廣泛得多
D.崗位規(guī)范是以崗位的“事”和“物”為中心
【答案】:C86、根據(jù)()的性質(zhì),以及信息傳輸所要實(shí)現(xiàn)的目的,信息傳輸者選擇與確定信息反饋形式及反饋渠道。
A.信息發(fā)送
B.傳輸信息
C.信息接收
D.信息利用
【答案】:B87、被培訓(xùn)者受訓(xùn)期間的工資福利()。
A.屬于直接培訓(xùn)成本
B.屬于企業(yè)固定成本
C.屬于間接培訓(xùn)成本
D.不屬于培訓(xùn)成本
【答案】:C88、(2016年11月)()是指在一次平均數(shù)之外所有先進(jìn)數(shù)值的二次平均數(shù)。
A.平均日產(chǎn)量
B.簡單平均值
C.先進(jìn)平均工時(shí)
D.加權(quán)平均值
【答案】:C89、企業(yè)()是指企業(yè)的聲譽(yù)、人力、財(cái)力和物力。
A.銷售能力
B.實(shí)力
C.服務(wù)能力
D.控制能力
【答案】:B90、關(guān)于基于勝任特征人才招募與甄選,說法不正確的是()。
A.在真正的招募與甄選流程中所要關(guān)注的是候選人身上所具備的心理特征和行為模式
B.在真正的招募與甄選流程中所要關(guān)注的是候選人身上所具備的年齡、性別和教育水平、工作年限等
C.在運(yùn)用過程中需要突出強(qiáng)調(diào)的是它所要尋找和選拔的人才應(yīng)當(dāng)是那些具備崗位勝任素質(zhì)的,達(dá)成并超過既定崗位所要求的績效標(biāo)準(zhǔn)的人選
D.那些在崗位勝任特征具備程度上比一般員工高出一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差的優(yōu)秀員工所能給組織帶來的額外價(jià)值可以高達(dá)47%~120%
【答案】:B91、對于危險(xiǎn)性較大的重點(diǎn)崗位,生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)制定重點(diǎn)崗位的()。
A.現(xiàn)場處置方案
B.專項(xiàng)應(yīng)急方案
C.安全管理預(yù)案
D.綜合應(yīng)急方案
【答案】:A92、自己懶于思考,人云亦云,這屬于()思維障礙。
A.習(xí)慣型
B.從眾型
C.權(quán)威型
D.麻木型
【答案】:B93、(2015年5月)內(nèi)部晉升制的作用不包括()
A.能夠節(jié)約時(shí)間和管理成本
B.有利于保持隊(duì)伍的穩(wěn)定
C.有助于保持工作的連續(xù)性
D.有利于激發(fā)創(chuàng)新和活力
【答案】:D94、()是指企業(yè)工會代表和企業(yè)代表依法就企業(yè)內(nèi)部工資分配制度。工資分配形式,工資收入水平等事項(xiàng)進(jìn)行平等協(xié)商。在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂協(xié)議的行為。
A.工資集體協(xié)商
B.工資協(xié)商
C.工資個(gè)體協(xié)商
D.工資水平協(xié)商
【答案】:A95、()是指企業(yè)為了把握員工的薪酬總額、薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬形式,所確立的薪酬管理導(dǎo)向和基本思路的文字說明或者統(tǒng)一意向。
A.薪酬體系
B.薪酬結(jié)構(gòu)
C.薪酬政策
D.薪酬水平
【答案】:C96、在管理形式上,現(xiàn)代人力資源管理是()。
A.靜態(tài)管理
B.權(quán)變管理
C.動態(tài)管理
D.權(quán)威管理
【答案】:C97、()不屬于影響企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)部因素。
A.共同投資
B.經(jīng)營范圍
C.股權(quán)擁有
D.市場競爭
【答案】:D98、(2015年5月)在一些大的公司中,總經(jīng)理、管理人員或?qū)I(yè)人員的績效考評宜采用()考評方法。
A.結(jié)果導(dǎo)向型
B.行為導(dǎo)向型主觀
C.品質(zhì)導(dǎo)向型
D.行為導(dǎo)向型客觀
【答案】:A99、在企業(yè)中,在崗培訓(xùn)計(jì)劃通常采用()的方式制定。
A.雙向并聯(lián)
B.自上而下
C.并列關(guān)聯(lián)
D.自下而上
【答案】:D100、()不屬于勞動組織優(yōu)化的內(nèi)容。
A.勞動環(huán)境優(yōu)化
B.作業(yè)班組合理組織
C.不同工藝階段合理組織
D.工作時(shí)間合理組織
【答案】:A101、三維培訓(xùn)需求分析模型適合在()的培訓(xùn)需求分析中應(yīng)用。
A.企業(yè)中高層管理者
B.企業(yè)技術(shù)人員
C.企業(yè)基層員工
D.企業(yè)行政人員
【答案】:A102、(2017年5月)()不屬于U型組織結(jié)構(gòu)
A.直線型
B.職能制
C.直線職能制
D.事業(yè)部制
【答案】:D103、()屬于影響人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的外部影響因素。
A.企業(yè)文化
B.企業(yè)資本和財(cái)務(wù)實(shí)力
C.工會組織的作用
D.企業(yè)競爭策略的定位
【答案】:C104、(2016年5月)()主要適用于管理人員,特別是高層管理人員的晉升考評。
A.升等考試法
B.配對比較法
C.主管評定法
D.評價(jià)中心法
【答案】:D105、()是選取可監(jiān)測、可核算的指標(biāo)構(gòu)成若干考評要素,以此作為考評員工的主要依據(jù)的績效考評方法。
A.目標(biāo)管理法
B.績效標(biāo)準(zhǔn)法
C.直接指標(biāo)法
D.成績記錄法
【答案】:C106、()是將工作性質(zhì)與負(fù)荷不完全相同的業(yè)務(wù)重新進(jìn)行勞動分工的方法。
A.擴(kuò)大業(yè)務(wù)法
B.充實(shí)業(yè)務(wù)法
C.工作連貫法
D.輪換工作法
【答案】:B107、員工晉升的基本程序包括:①選擇合適的晉升對象和方法;②提出崗位員工空缺報(bào)告;③批準(zhǔn)和任命;④對晉升結(jié)果進(jìn)行評價(jià);⑤部門主管提出晉升申請書;⑥人力資源部審核和調(diào)整。排序正確的是()。
A.①②③④⑤⑥
B.⑤⑥②①③④
C.②④①⑤⑥③
D.②①③⑤⑥④
【答案】:B108、()是新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下組織發(fā)展至關(guān)重要的兩個(gè)因素。
A.穩(wěn)定和創(chuàng)新
B.冒險(xiǎn)和創(chuàng)新
C.冒險(xiǎn)和進(jìn)取
D.穩(wěn)定與改革
【答案】:B109、績效管理指標(biāo)的貫徹執(zhí)行必須保證績效管理的科學(xué)性、合理性和公平性,剔除個(gè)人偏好等感情因素,這體現(xiàn)了起草績效管理制度()的要求。
A.全面性與完整性
B.相關(guān)性與有效性
C.可操作性與精確性
D.公正性與客觀性
【答案】:D110、行為導(dǎo)向型主觀考評方法不包括()。
A.選擇排列法
B.關(guān)鍵事件法
C.成對比較法
D.強(qiáng)制分布法
【答案】:B111、(2018年5月)在績效矩陣中,員工績效評價(jià)等級和市場工資比率共同決定了員工的()
A.工資結(jié)構(gòu)
B.工資等級
C.工資增長幅度
D.獎(jiǎng)金水平
【答案】:C112、省時(shí)、能盡快檢查出某種測試方法效度的測試效度類型是()。
A.預(yù)測效度
B.費(fèi)用效度
C.內(nèi)容效度
D.同側(cè)效度
【答案】:D113、()是人力資源管理理論的基本前提和基礎(chǔ)。
A.人力資源管理的活動
B.對人力資源外在要素的管理
C.人力資源管理的目標(biāo)
D.對人力資源內(nèi)在要素的管理
【答案】:A114、()是指評估學(xué)員對課程的滿意程度。
A.反應(yīng)評估
B.學(xué)習(xí)評估
C.行為評估
D.結(jié)果評估
【答案】:A115、按照美國學(xué)者詹姆斯"H·羅賓斯的說法,所謂“敬業(yè)”就是()
A.拿多少錢,干多少活
B.不過多地索取公司的報(bào)酬
C.始終在一個(gè)崗位上干工作,不"跳槽"
D.尊敬、尊崇自己的職業(yè),甚至對職業(yè)懷有敬畏態(tài)度
【答案】:D116、在績效管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)的過程中,()為“定義績效”提供了內(nèi)容上的技術(shù)支持。
A.工作標(biāo)準(zhǔn)
B.工作規(guī)范
C.崗位說明書
D.企業(yè)戰(zhàn)略
【答案】:C117、()是在績效管理末期,主管與下屬就本期績效計(jì)劃的貫徹執(zhí)行情況,以及工作表現(xiàn)和;工作業(yè)績等方面所進(jìn)行的全面回顧、總結(jié)和評估。
A.績效考評面談
B.績效總結(jié)面談
C.績效計(jì)劃面談
D.績效指導(dǎo)面談
【答案】:A118、()是一種崗位評價(jià)方法,適合于規(guī)模較小、生產(chǎn)單一、崗位設(shè)置較少的企業(yè)。
A.因素比較法
B.排列法
C.關(guān)鍵事件法
D.評分法
【答案】:B119、職工一方當(dāng)事人人數(shù)為2人以下,有共同爭議理由的勞動爭議稱為()。
A.個(gè)別爭議
B.集體爭議
C.團(tuán)體爭議
D.權(quán)利爭議
【答案】:A120、在情景模擬測試中,要考察一個(gè)人的沖突處理能力,要對其進(jìn)行()。
A.事務(wù)處理能力測試
B.組織能力測試
C.語言表達(dá)能力測試
D.溝通能力測試
【答案】:A121、勞動合同雙方當(dāng)事人,對已經(jīng)訂立的合同條款達(dá)成修改或補(bǔ)充的法律行為稱為()。
A.勞動合同的訂立
B.勞動合同的變更
C.勞動合同的解除
D.合同的終止
【答案】:B122、制度工作時(shí)間包括()。
A.出勤時(shí)間和缺勤時(shí)間
B.加班時(shí)間和出勤時(shí)間
C.加班時(shí)間和停工時(shí)間
D.停工利用時(shí)間和停工損失時(shí)間
【答案】:A123、當(dāng)上級對招聘結(jié)果有定額要求時(shí),面試考官對應(yīng)聘者的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)就容易偏高。面試考官的這種偏見屬于()
A.第一印象
B.對比效應(yīng)
C.暈輪效應(yīng)
D.錄用壓力
【答案】:D124、截止2015年8月,趙某在A企業(yè)已工作了25個(gè)月(其中試用期5個(gè)月)。因企業(yè)轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,A企業(yè)提出解除與趙某的勞動合同。趙某的月工資為3000元。則A企業(yè)應(yīng)向趙某支付的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金為()元。
A.300
B.4500
C.6000
D.7500
【答案】:C125、在你的心目中,上司的形象是()。
A.他們總是拿累活、難活為難下屬員工
B.他們總是板著面孔,嚴(yán)肅地指出下屬的缺點(diǎn)
C.在員工需要幫助時(shí),總能夠感受他們的存在
D.對企業(yè)的發(fā)展而言,他們的作用有限
【答案】:C126、(2018年11月)以下不屬于生產(chǎn)崗位操作規(guī)范內(nèi)容的是()。
A.崗位的職責(zé)和主要內(nèi)容
B.崗位人員知識技能要求
C.崗位各項(xiàng)任務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量要求
D.完成各項(xiàng)任務(wù)的程序和操作方法
【答案】:B127、專家會議法與德爾菲法的主要區(qū)別在于()。
A.專家人數(shù)
B.是否有主持人
C.是否匿名評議
D.是否需達(dá)成統(tǒng)一意見
【答案】:C128、在中國傳統(tǒng)儒家道德思想中,處于核心地位的范疇是()
A."禮"
B."仁"
C."態(tài)"
D."氣"
【答案】:B129、(2016年5月)培訓(xùn)有效性評估應(yīng)該始于()。
A.培訓(xùn)目標(biāo)
B.培訓(xùn)需求分析
C.培訓(xùn)方案
D.員工培訓(xùn)計(jì)劃
【答案】:A130、(2018年5月)()具有保證勞動法體系全面實(shí)施的功能。
A.勞動法律法規(guī)制度
B.企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則
C.勞動爭議處理制度
D.勞動監(jiān)督檢查制度
【答案】:D131、作為職業(yè)道德規(guī)范“誠信”的“通識性”是指()。
A.不同民族、不同時(shí)代趨于一致的那種不自欺不欺人的價(jià)值觀
B.一般的、民族的、時(shí)代的、共同的認(rèn)識
C.無論在哪里、哪個(gè)時(shí)期,人類與生俱來的敏感性
D.通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn),獲得對誠信的價(jià)值認(rèn)可的知識和能力
【答案】:B132、人力資本是經(jīng)濟(jì)資本中的核心資本,其原因在于人力資本的()。
A.時(shí)效性
B.創(chuàng)造性
C.收益性
D.累積性
【答案】:B133、()是制訂好培訓(xùn)計(jì)劃的基本問題
A.培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)
B.課程目標(biāo)
C.課程評價(jià)
D.課程模式
【答案】:A134、從長期戰(zhàn)備性和員工的維度看,人力資源經(jīng)理是()。
A.績效貢獻(xiàn)的領(lǐng)跑人
B.企業(yè)改革的代理人
C.企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的合作伙伴
D.設(shè)計(jì)薪酬制度的專家
【答案】:B135、()包括工作時(shí)間和休息休假制度、工資制度、勞動安全衛(wèi)生制度以及女職工和未成年工特殊保護(hù)制度等。
A.勞動標(biāo)準(zhǔn)制度
B.促進(jìn)就業(yè)法律制度
C.職業(yè)培訓(xùn)制度
D.社會保險(xiǎn)和福利制度
【答案】:A136、()組織將矩陣組織結(jié)構(gòu)形式與事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)形式有機(jī)地結(jié)合在一起。
A.獨(dú)立型
B.模擬分權(quán)制
C.依托型
D.多維立體
【答案】:D137、以下關(guān)于勞動爭議的說法正確的是()。
A.只有存在勞動關(guān)系的情況下才會發(fā)生利益爭議
B.是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是勞動爭議的實(shí)質(zhì)
C.勞動爭議產(chǎn)生的直接原因是勞動關(guān)系主體的利益沖突
D.不存在勞動關(guān)系的勞動者可能在為勞動爭議的當(dāng)事人
【答案】:B138、阿倫和梅耶(Allen&Meyer)提出的組織承諾不包括()。
A.感情承諾
B.繼續(xù)承諾
C.規(guī)范承諾
D.口頭承諾
【答案】:D139、()是現(xiàn)代科學(xué)管理的重要手段,是現(xiàn)代企業(yè)勞動人事管理的基礎(chǔ)。
A.系統(tǒng)化
B.實(shí)用化
C.能力化
D.標(biāo)準(zhǔn)化
【答案】:D140、通常情況下,實(shí)施()的企業(yè)雇傭保障最高。
A.吸引策略
B.控制策略
C.參與策略
D.投資策略
【答案】:C141、人際關(guān)系屬于員工職業(yè)生涯規(guī)劃分析的()方面的影響因素。
A.個(gè)人
B.組織
C.環(huán)境
D.社會
【答案】:B142、培訓(xùn)規(guī)劃的主要內(nèi)容不包括()。
A.培訓(xùn)項(xiàng)目的確定
B.培訓(xùn)需求的分析
C.評估手段的選擇
D.培訓(xùn)成本的預(yù)算
【答案】:B143、勞動關(guān)系的轉(zhuǎn)型具有()性,體制轉(zhuǎn)換,利益主體的分化和獨(dú)立需要一個(gè)過程,工會職能、工作方式的轉(zhuǎn)變也需要一個(gè)過程。
A.間接
B.直接
C.過渡
D.緩沖
【答案】:C144、社會勞動關(guān)系運(yùn)行中的矛盾事實(shí),只有在特定利益群體或權(quán)力階層作出反應(yīng)后才會成為勞工問題,這反映了勞工問題的()特征。
A.客觀性
B.主觀性
C.社會性
D.歷史性
【答案】:B145、下列不屬于社會福利的項(xiàng)目是()。
A.財(cái)政補(bǔ)貼
B.生活補(bǔ)貼
C.公共設(shè)施
D.養(yǎng)老保險(xiǎn)
【答案】:D146、下列關(guān)于員工滿意度調(diào)查說法不正確的是()。
A.是企業(yè)組織外部環(huán)境研究的組成部分
B.是企業(yè)組織內(nèi)部環(huán)境研究的組成部分
C.為企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略、調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu)提供依據(jù)
D.為完善內(nèi)部勞動規(guī)則提供依據(jù)
【答案】:A147、以下關(guān)于培訓(xùn)需求循環(huán)評估模型特點(diǎn)的說法錯(cuò)誤的是()。
A.從組織整體到員工個(gè)人全面分析培訓(xùn)需求,避免發(fā)生遺漏
B.提供了循環(huán)方案,使培訓(xùn)需求分析成為定期進(jìn)行的工作
C.建立在未來需求的基點(diǎn)上,使培訓(xùn)工作變被動為主動,更具戰(zhàn)略意義
D.工作量大,需要專門人員定期進(jìn)行,同時(shí)需要管理者和員工的積極支持和參與
【答案】:C148、孔子曾說過,君子“敬于事而慎于言”,其含義是()。
A.謹(jǐn)慎言語,不要因夸口而失信
B.言多有失,少說為佳
C.想明白了事情的原委,然后再去行動
D.明白了事情的原委,然后再去行動
【答案】:A149、()又稱為分權(quán)制結(jié)構(gòu),是一種在直線職能制基礎(chǔ)上演變而來的現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式。
A.職能制
B.事業(yè)部制
C.直線職能制
D.直線制
【答案】:B150、經(jīng)營者年薪的()模式未規(guī)定要繳納風(fēng)險(xiǎn)抵押金。
A.G
B.N
C.Y
D.J
【答案】:D151、要用“以人為本”的指導(dǎo)思想和管理理念制定培訓(xùn)制度,保證制度的()。
A.穩(wěn)定性和連貫性
B.穩(wěn)定性與現(xiàn)實(shí)性
C.周期性和變化性
D.創(chuàng)新性和變革性
【答案】:A152、勞動法規(guī)定的勞動標(biāo)準(zhǔn)為()勞動標(biāo)準(zhǔn),具有單方面的()。
A.最高;非強(qiáng)制性
B.最低;非強(qiáng)制性
C.最高;強(qiáng)制性
D.最低;強(qiáng)制性
【答案】:D153、按照勞動法以及配套政策的規(guī)定,集體勞動合同簽定以后,應(yīng)該在()由企業(yè)一方將集體勞動合同一式三份及說明報(bào)送勞動行政部門審查。
A.5個(gè)工作日
B.7日內(nèi)
C.7個(gè)工作日
D.10日內(nèi)
【答案】:D154、“故學(xué)至乎禮而止矣,夫是之謂道德之極”是()指出的。
A.管子
B.莊子
C.老子
D.荀子
【答案】:D155、培訓(xùn)取得高層領(lǐng)導(dǎo)支持的最有效的方式就是提供一份詳細(xì)的()。
A.培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃
B.培訓(xùn)制度說明
C.培訓(xùn)項(xiàng)目評估報(bào)告
D.培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算報(bào)告
【答案】:C156、在接到已經(jīng)生效的工資協(xié)議后,協(xié)商雙方應(yīng)于()日內(nèi),以適當(dāng)?shù)男问较螂p方人員公布。
A.3
B.5
C.8
D.10
【答案】:B157、搞好勞動定員工作,核心是保持先進(jìn)合理的()。
A.定員人數(shù)
B.定員制度
C.定員水平
D.定員質(zhì)量
【答案】:C158、下列關(guān)于市場薪酬調(diào)查的作用是說法錯(cuò)誤的是()。
A.為企業(yè)調(diào)整員工的薪酬水平奠定基礎(chǔ)
B.為企業(yè)調(diào)整員工的薪酬制度奠定基礎(chǔ)
C.有助于掌握薪酬管理的新變化與新趨勢
D.有利于控制勞動力成本,增強(qiáng)企業(yè)競爭力
【答案】:A159、審核人力資源費(fèi)用預(yù)算的根本目的是為了保證()。
A.人力資源費(fèi)用預(yù)算的準(zhǔn)確性
B.人力資源費(fèi)用預(yù)算的合理性
C.人力資源費(fèi)用預(yù)算的可比性
D.人力資源費(fèi)用預(yù)算的科學(xué)性
【答案】:A160、“江山易改,本性難移”是指個(gè)性的()。
A.獨(dú)特性
B.一致性
C.穩(wěn)定性
D.特征性
【答案】:C161、在管理策略上,現(xiàn)代人力資源管理屬于()管理。
A.戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略相結(jié)合
B.以戰(zhàn)略為主
C.靜態(tài)與動態(tài)相結(jié)合
D.以動態(tài)為主
【答案】:A162、(2018年5月)終身學(xué)習(xí)是個(gè)人提高職業(yè)技能、獲取職業(yè)成功、提高生活質(zhì)量的手段,而不是目的,這是員工終身學(xué)習(xí)的()屬性
A.個(gè)體
B.社會
C.中介
D.發(fā)展
【答案】:C163、(),是指確認(rèn)組織或員工工作績效的不足和差距,查明產(chǎn)生的原因,制定并實(shí)施有針對性的改進(jìn)策略,不斷提高企業(yè)員工競爭優(yōu)勢的過程。
A.績效改進(jìn)
B.績效措施
C.績效方法
D.績效操作
【答案】:A164、有薪節(jié)假屬于經(jīng)濟(jì)性福利,其形式不包括()
A.節(jié)日
B.探親假
C.假日
D.探友假
【答案】:D165、管理者培訓(xùn)的簡稱是()法。
A.TMP
B.SMP
C.MTP
D.STP
【答案】:C166、關(guān)于組織結(jié)構(gòu),下列表述正確的是()。
A.矩陣制的最大特點(diǎn)在于具有雙道命令系統(tǒng)
B.子公司在法律和經(jīng)濟(jì)上均無獨(dú)立性,不是獨(dú)立的法人企業(yè)
C.直線制適合于那些經(jīng)營規(guī)模大,生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)多樣、市場差異大的企業(yè)
D.直線職能制中的職能管理部門與業(yè)務(wù)部門的關(guān)系是一種領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,而非指導(dǎo)關(guān)系
【答案】:A167、(2016年11月)()決定人的外顯行為。
A.技能
B.動機(jī)
C.知識
D.社會角色
【答案】:B168、分權(quán)制結(jié)構(gòu)遵循的總原則是()。
A.集中決策、分散經(jīng)營
B.分組決策、分散經(jīng)營
C.集中決策、集中經(jīng)營
D.分散決策、集中經(jīng)營
【答案】:A169、下列選項(xiàng)中,不屬于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)層級的是()
A.操作層
B.決策層
C.執(zhí)行層
D.監(jiān)督層
【答案】:D170、課程內(nèi)容選擇的基本要求中,()既是課程內(nèi)容存在的前提,也是培訓(xùn)課程開發(fā)的內(nèi)在動力。
A.價(jià)值性
B.有效性
C.相關(guān)性
D.系統(tǒng)性
【答案】:C171、(2017年5月)企業(yè)選擇招聘渠道的主要步驟有:①選擇適合的招募方法②確定合適的招聘來源③分析招聘人數(shù)的特點(diǎn)④分析單位的招聘要求
A.③①②④
B.④①③②
C.③①④②
D.④③②①
【答案】:D172、下列關(guān)于勞動合同的續(xù)訂與變更的說法,錯(cuò)誤的是()
A.提出勞動合同續(xù)訂要求的一方應(yīng)在合同到期之前30日書面通知對方
B.勞動者無權(quán)提出訂立無固定期限的勞動合同
C.訂立勞動合同所依據(jù)的法規(guī)發(fā)生變化應(yīng)變更相應(yīng)的內(nèi)容
D.提出勞動合同變更的一方應(yīng)書面通知對方
【答案】:B173、工作崗位研究的原則不包括()。
A.系統(tǒng)的原則
B.標(biāo)準(zhǔn)化原則
C.經(jīng)濟(jì)性原則
D.最優(yōu)化原則
【答案】:C174、外部回報(bào)是員工因?yàn)楣蛡蜿P(guān)系從自身以外所得到的各種形式的回報(bào),也稱()。
A.外部獎(jiǎng)金
B.外部激勵(lì)
C.外部薪酬
D.外部分配
【答案】:C175、工資結(jié)構(gòu)線愈陡,各等級之間工資差距()。
A.愈大
B.愈小
C.不變
D.不確定
【答案】:A176、作為職業(yè)道德規(guī)范的“誠信",其特征是()。
A.通識性、智慧性、止損性、資質(zhì)性
B.知識性、智慧性、破損性、資質(zhì)性
C.知識性、益智性、對等性、資本性
D.通識性、合約性、平等性、資源性
【答案】:A177、()對培訓(xùn)組織實(shí)施的時(shí)機(jī)選擇和培訓(xùn)目的確定是否得當(dāng)具有發(fā)言權(quán)。
A.生產(chǎn)管理和計(jì)劃部門
B.受訓(xùn)人員
C.管理部門和主管領(lǐng)導(dǎo)
D.培訓(xùn)師
【答案】:A178、以下各選項(xiàng)不屬于勞動定額管理的環(huán)節(jié)是()。
A.勞動定額的修訂
B.勞動定額的評估
C.勞動定額的統(tǒng)計(jì)分析
D.勞動定額的制定
【答案】:B179、()宜在經(jīng)濟(jì)蕭條,或企業(yè)處于創(chuàng)業(yè)、轉(zhuǎn)型或衰退等特殊時(shí)期采用
A.跟隨型薪酬策略
B.領(lǐng)先型薪酬策略
C.滯后型薪酬策略
D.混合型薪酬策略
【答案】:C180、根據(jù)勞動爭議調(diào)解仲裁法規(guī)定,勞動爭議申請仲裁的時(shí)效期間為()
A.1年
B.2年
C.3年
D.4年
【答案】:A181、設(shè)計(jì)績效考評指標(biāo)體系無需遵循()
A.明確性原則
B.靈活性原則
C.針對性原則
D.科學(xué)性原則
【答案】:B182、下列有關(guān)選擇人員招募方式的主要步驟說法錯(cuò)誤的是()。
A.根據(jù)年度企業(yè)人力資源招聘的計(jì)劃,明確企業(yè)各類工作崗位的人員需求量
B.深入分析企業(yè)各類崗位人員需求的任職資格和條件
C.確定選擇適合適用的人員招聘途徑及其方式方法
D.與協(xié)作方的溝通聯(lián)系
【答案】:D183、獲取效標(biāo)樣本有關(guān)勝任特征的數(shù)據(jù)資料一般以()為主。
A.觀察法
B.問卷調(diào)查法
C.全方位評價(jià)法
D.行為事件訪談法
【答案】:D184、通過資料,可收集的信息不包括()。
A.編寫的培訓(xùn)教程
B.有關(guān)培訓(xùn)方案的領(lǐng)導(dǎo)批示
C.培訓(xùn)師調(diào)查
D.有關(guān)培訓(xùn)的錄音
【答案】:C185、企業(yè)根據(jù)勞動崗位特點(diǎn)對上崗員工提出客觀要求的綜合規(guī)定屬于()。
A.編制定員規(guī)則
B.勞動紀(jì)律
C.勞動定額規(guī)則
D.勞動崗位規(guī)范
【答案】:D186、如果你的上司是一個(gè)剛愎自用、脾氣暴躁而又狹隘自私的人,你與他相處時(shí)會()。
A.忍無可忍
B.多說好話
C.少說多做
D.盡量躲避
【答案】:D187、(2015年5月)()的事故屬于重大傷亡事故。
A.3人以上10人以下死亡
B.10人以上30人以下死亡
C.3人以上10人以下重傷
D.10人以上30人以下重傷
【答案】:B188、企業(yè)崗位薪酬體系以()為基礎(chǔ)。
A.崗位調(diào)查
B.崗位分類
C.崗位分析
D.崗位評價(jià)
【答案】:D189、()不屬于平衡計(jì)分卡中學(xué)習(xí)與成長方面的指標(biāo)。
A.員工滿意度
B.客戶滿意度
C.員工培訓(xùn)次數(shù)
D.信息系統(tǒng)反應(yīng)時(shí)間
【答案】:B190、薪酬滿意度調(diào)查的步驟包括:①設(shè)計(jì)并發(fā)放調(diào)查表;②回收并處理調(diào)查表;③確定調(diào)查方式;④確定調(diào)查對象;⑤反饋調(diào)查結(jié)果;⑥確定調(diào)查內(nèi)容。排序正確的是()。
A.④③⑥①②⑤
B.⑥④③①②⑤
C.①②③④⑤⑥
D.⑥③④①②⑤
【答案】:A191、()主要是測定學(xué)員對組織經(jīng)營成果有何直接且正面具體的貢獻(xiàn),并且還要確定這些變化是否是培訓(xùn)的效果。
A.反應(yīng)評估
B.學(xué)習(xí)評估
C.行為評估
D.結(jié)果評估
【答案】:D192、()又稱穩(wěn)定性或可信性,是指一個(gè)人在同一心理測量中幾次測量結(jié)果的一致性。
A.信度
B.效度
C.難度
D.標(biāo)準(zhǔn)化
【答案】:A193、關(guān)不是每個(gè)人都能把我們的大學(xué)英語課程講授得很清楚,正所謂術(shù)業(yè)有專功,這里其實(shí)是指()
A.工作差異原理
B.性別差異原理
C.職位差異原理
D.權(quán)責(zé)差異原理
【答案】:A194、()表明,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者能夠有效領(lǐng)導(dǎo)的直屬下級人數(shù)是有一定限度的。
A.任務(wù)目標(biāo)原則
B.權(quán)責(zé)對應(yīng)原則
C.精簡及有效跨度原則
D.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)力制衡原則
【答案】:C195、下列關(guān)于工作時(shí)間的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.每月制度工作時(shí)間為21.75天
B.用人單位延長工作時(shí)間每日可超過3小時(shí)
C.季制度工作日為62.5天
D.年制度工作日為250天
【答案】:B196、工作崗位評價(jià)結(jié)果有多種表現(xiàn)形式,但不包括()。
A.分值形式
B.排順序形式
C.等級形式
D.比例形式
【答案】:D197、(2017年11月)()不是戰(zhàn)略性績效管理工具。
A.EVA
B.目標(biāo)管理法
C.平衡計(jì)分卡
D.關(guān)鍵績效指標(biāo)法
【答案】:A198、一般來說,KPI是根據(jù)能夠創(chuàng)造價(jià)值的()設(shè)定的。
A.工作行為
B.工作結(jié)果
C.工作流程
D.工作方式
【答案】:B199、培訓(xùn)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的核算方法不包括()。
A.上級撥款實(shí)報(bào)實(shí)銷
B.分期撥款,防止浪費(fèi)
C.上級核算一個(gè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),依照每人平均培訓(xùn)費(fèi)用繳納
D.精確計(jì)算培訓(xùn)成本,按收支平衡略有盈余的原則收費(fèi)
【答案】:B200、()是將人的智力、人格、興趣、情緒等心理特征,按一定規(guī)則表示成數(shù)字,并賦予這些數(shù)字一定解釋的過程。
A.心理測量
B.素質(zhì)測驗(yàn)
C.生理測量
D.人事測評
【答案】:A201、薪酬結(jié)構(gòu)具有高穩(wěn)定性的薪酬制度是()。
A.崗位薪酬制
B.考核薪酬制
C.技能薪酬制
D.年功序列制
【答案】:D202、()能夠給員工提供發(fā)展的機(jī)會,強(qiáng)化員工為組織工作的動機(jī),增強(qiáng)員工對組織的責(zé)任感。
A.競爭上崗
B.外部招聘
C.公開選拔
D.內(nèi)部招聘
【答案】:D203、在面試活動中,面試考官始終處于()。
A.輔助地位
B.主導(dǎo)地位
C.引導(dǎo)地位
D.從屬地位
【答案】:B204、一項(xiàng)具體的人力資源管理制度的組成部分不包括()
A.總則
B.主文
C.附則
D.概述
【答案】:D205、下列關(guān)于崗位評價(jià)描述錯(cuò)誤的是()
A.崗位評價(jià)的中心是“事”不是“人”
B.它是以崗位為對象
C.它能與企業(yè)的專業(yè)分工、勞動組織和勞動定員定額相統(tǒng)一
D.崗位評價(jià)不能促進(jìn)企業(yè)合理地制定勞動定員和勞動定額,從而改善企業(yè)管理
【答案】:D206、()是指把同一(組)應(yīng)聘者進(jìn)行的同一測試分為若干部分加以考察,各部分所得結(jié)果之間的一致性。
A.內(nèi)在一致性系數(shù)
B.穩(wěn)定系數(shù)
C.外在一致性系數(shù)
D.等值系數(shù)
【答案】:A207、關(guān)于就業(yè)的說法不正確的是()。
A.就業(yè)主體必須有勞動力
B.就業(yè)者所從事的勞動是有酬勞動
C.就業(yè)主體所得不能使經(jīng)濟(jì)收入
D.就業(yè)者所參加的勞動屬于社會勞動
【答案】:C208、實(shí)施培訓(xùn)是指在企業(yè)培訓(xùn)組織管理部門或崗位人員的組織下,由培訓(xùn)教師實(shí)施培訓(xùn),其主要內(nèi)容不包括()
A.培訓(xùn)
B.考核受訓(xùn)者
C.考核培訓(xùn)教師
D.培訓(xùn)獎(jiǎng)懲
【答案】:C209、診斷面試對于高級管理人員的招聘,組織的()也將參加。
A.董事長
B.企業(yè)總經(jīng)理
C.高層領(lǐng)導(dǎo)
D.公司股東
【答案】:C210、()是指員工從企業(yè)獲取的薪酬組合?!?/p>
A.薪酬體系
B.薪酬機(jī)構(gòu)
C.薪酬管理
D.薪酬政策
【答案】:A211、()中成員的身份基本都是“兼職”的,除了團(tuán)隊(duì)工作外,還要將大部分時(shí)間投入到常規(guī)、正式的工作中。
A.臨時(shí)團(tuán)隊(duì)
B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
C.流程團(tuán)隊(duì)
D.平行團(tuán)隊(duì)
【答案】:D212、()指標(biāo)評價(jià)的是崗位勞動組織安排對勞動者身體的影響程度。
A.工作輪班制
B.工時(shí)利用率
C.勞動姿勢
D.體力消耗強(qiáng)度
【答案】:A213、()是勞工問題的顯著特征,同時(shí)也是勞動問題客觀性特征的另一表現(xiàn)。
A.主觀性
B.社會性
C.普遍性
D.歷史性
【答案】:B214、企業(yè)績效管理的原則和習(xí)慣是通過()體現(xiàn)的。
A.考評對象
B.績效指標(biāo)
C.考評方法和程序
D.考評結(jié)果
【答案】:C215、(2019年11月)()是以實(shí)際產(chǎn)出為基礎(chǔ),考評的重點(diǎn)是員工工作的成效和勞動的結(jié)果。
A.關(guān)鍵事件法
B.結(jié)果導(dǎo)向型考評方法
C.加權(quán)選擇量表法
D.行為觀察量表法
【答案】:B216、行為導(dǎo)向型的主觀考評方法不包括()
A.選擇排列法
B.關(guān)鍵事件法
C.成對比較法
D.強(qiáng)制分布法
【答案】:B217、模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)模式的主要缺點(diǎn),不包括()。
A.企業(yè)內(nèi)部的價(jià)格體系不容易完全理順
B.企業(yè)也內(nèi)部信息溝通較差,組織內(nèi)縱向協(xié)調(diào)難度大
C.各專業(yè)分公司生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃的目標(biāo)和任務(wù)難以確定
D.各單位任務(wù)完成情況的考核顯得比較困難而復(fù)雜
【答案】:B218、以下關(guān)于勞動爭議的說法正確的是()。
A.只有存在勞動關(guān)系的情況下才會發(fā)生利益爭議
B.是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是勞動爭議的實(shí)質(zhì)
C.勞動爭議產(chǎn)生的直接原因是勞動關(guān)系主體的利益沖突
D.不存在勞動關(guān)系的勞動者可能成為勞動爭議的當(dāng)事人
【答案】:A219、一般來說,工資水平對外具有競爭性的企業(yè),工資應(yīng)比行業(yè)平均水平高(),這樣既能保證工資水平的競爭性,也能保證企業(yè)沒有太大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
A.5%
B.15%
C.30%
D.50%
【答案】:B220、關(guān)于目前你所在的單位或者工作崗位,你總的感受是()。
A.有前景,干得很起勁
B.很忙碌,也很充實(shí)
C.不值得留戀了
D.沒感覺了
【答案】:A221、薪酬管理最基礎(chǔ)的工作是()
A.薪酬預(yù)算
B.薪酬設(shè)計(jì)
C.薪酬支付
D.薪酬調(diào)整
【答案】:B222、企業(yè)從外部聘請高等學(xué)校教師主要進(jìn)行()。
A.專業(yè)培訓(xùn)
B.技能培訓(xùn)
C.理論培訓(xùn)
D.業(yè)務(wù)培訓(xùn)
【答案】:C223、員工持股需要至少()的員工參與。
A.50%
B.60%
C.70%
D.80%
【答案】:C224、根據(jù)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,從業(yè)人員應(yīng)該遵循的職業(yè)道德“五項(xiàng)要求”是()
A.愛國守法、明禮誠信、公道正派、服務(wù)群眾、勇于奉獻(xiàn)
B.愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會
C.愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、遵紀(jì)守法、奉獻(xiàn)社會
D.創(chuàng)新進(jìn)取、遵紀(jì)守法、辦事公道、服務(wù)群眾、與時(shí)俱進(jìn)
【答案】:B225、生活中你最瞧不起的那種人是()。
A.耍奸蹭滑的人
B.惡意中傷別人的人
C.制造小摩擦的人
D.和事佬兒
【答案】:A226、以下屬于人力資源管理部門對績效管理的管理責(zé)任的是()。
A.設(shè)計(jì)績效管理制度
B.宣傳績效管理制度
C.在各部門實(shí)施績效管理
D.在本部門認(rèn)真執(zhí)行績效管理制度
【答案】:C227、評估()的重要途徑是了解受訓(xùn)者對培訓(xùn)項(xiàng)目的反應(yīng)。
A.情感成果
B.認(rèn)知成本
C.技能成果
D.績效成果
【答案】:A228、(2016年5月)()是企業(yè)高層管理人員充分了解情況,掌握管理實(shí)際進(jìn)程的工具。
A.匯總報(bào)表
B.正式通報(bào)
C.例會制度
D.勞動管理表單
【答案】:A229、企業(yè)可以針對受訓(xùn)者的特征采取有效措施來促進(jìn)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化,其中不包括()。
A.培訓(xùn)動機(jī)
B.實(shí)踐技能
C.文化水平
D.基本技能
【答案】:B230、在冬季,室內(nèi)溫度經(jīng)常低于(),企業(yè)應(yīng)采取防寒保溫措施。
A.0℃
B.5℃
C.10℃
D.15℃
【答案】:B231、(2019年11月)公文處理模擬法又稱()測試,它是經(jīng)過多年實(shí)踐檢驗(yàn)的一種有效的管理人員的測評方法。
A.事件簿
B.文件夾
C.文件筐
D.公文筐
【答案】:D232、()是指企業(yè)人工成本占企業(yè)附加值的比率。
A.成本收益率
B.人工費(fèi)用率
C.勞動分配率
D.人工投入產(chǎn)出比率
【答案】:C233、(2015年5月)()不屬于勞動力需求模型的修正。
A.薪酬差異理論
B.效率工資理論
C.工資效益理論
D.信號工資理論
【答案】:C234、適合激烈變化的工作環(huán)境的培訓(xùn)轉(zhuǎn)化理論是()。
A.同因素理論
B.激勵(lì)推廣理論
C.認(rèn)知轉(zhuǎn)化理論
D.環(huán)境限制理論
【答案】:B235、領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo),并確保他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致是()的主要觀點(diǎn)。
A.參與模型
B.領(lǐng)導(dǎo)情境理論
C.路徑一目標(biāo)理論
D.費(fèi)德勒的權(quán)變模型
【答案】:C236、企業(yè)在作經(jīng)營預(yù)算時(shí)有兩個(gè)公式,也就是兩種模式,分別是:收入-利潤=成本;()。
A.收入+成本=利潤
B.利潤=收入+成本
C.收入-成本=利潤
D.收入=利潤-成本
【答案】:C237、(2016年5月)()組織結(jié)構(gòu)即為控股公司結(jié)構(gòu)。
A.U型
B.H型
C.M型
D.Y型
【答案】:B238、管理學(xué)家()系統(tǒng)地歸納了古典學(xué)派的觀點(diǎn)并提出了8條指導(dǎo)原則。
A.孔茨
B.厄威克
C.錢德勒
D.赫茲伯格
【答案】:B239、在復(fù)雜的購買行為中,購買者的購買決策過程包括:①收集信息:②引起需求;③評價(jià)方案;④決定購買;⑤買后行為。正確的排序是()
A.②①③④⑤
B.③②①④⑤
C.③①④②⑤
D.④①③②⑤
【答案】:A240、()是企業(yè)最常用的組織結(jié)構(gòu)變革方式,是一種計(jì)劃式變革。
A.組織結(jié)構(gòu)分析
B.組織機(jī)構(gòu)調(diào)整
C.組織結(jié)構(gòu)整合
D.組織機(jī)構(gòu)重整
【答案】:C241、在KPI指標(biāo)和指標(biāo)值的設(shè)定上,不可以選擇的參照企業(yè)是()。
A.本行業(yè)領(lǐng)先的最佳企業(yè)
B.世界500強(qiáng)企業(yè)
C.行業(yè)內(nèi)中等水平的企業(yè)
D.中國500強(qiáng)企業(yè)
【答案】:C242、目標(biāo)管理法能使員工個(gè)人的()保持一致。
A.個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)
B.努力目標(biāo)與組織目標(biāo)
C.努力目標(biāo)與集體目標(biāo)
D.個(gè)人目標(biāo)和集體目標(biāo)
【答案】:B243、招聘廣告的設(shè)計(jì)原則不包括()。
A.廣泛宣傳
B.激發(fā)讀者的興趣
C.創(chuàng)造求職的愿望
D.促使求職的行動
【答案】:A244、“如果我理解正確的話。你說的意思是……”,這屬于()。
A.開放式提問
B.封閉式提問
C.重復(fù)式提問
D.假設(shè)式提問
【答案】:C245、()應(yīng)當(dāng)從程序、步驟和方法上,切實(shí)保障企業(yè)績效管理制度得到有效貫徹和實(shí)施。
A.績效管理內(nèi)容設(shè)計(jì)
B.績效管理目標(biāo)設(shè)計(jì)
C.績效管理程序設(shè)計(jì)
D.績效管理制度設(shè)計(jì)
【答案】:C246、仲裁裁決書自雙方當(dāng)事人收到之日起的()內(nèi)不向人民法院起訴的,即發(fā)生法律效力。
A.3日
B.5日
C.7日
D.15日
【答案】:D247、(2015年5月)以下關(guān)于行為觀察法的說法,不正確的是()
A.首先確定工作行為處于何種水平
B.是在關(guān)鍵事件法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的
C.與行為錨定等級評價(jià)法在量表的結(jié)構(gòu)上不同
D.評價(jià)者根據(jù)某一工作行為發(fā)生頻率對被評者打分
【答案】:A248、工作崗位調(diào)查通過()不僅可以掌握現(xiàn)場觀察或書面調(diào)查所不能獲得的情報(bào)和資料。還能進(jìn)一步證明現(xiàn)有資料的真實(shí)性和可靠性。
A.面談
B.崗位
C.員工行為
D.員工工作表現(xiàn)
【答案】:A249、以下對頭腦風(fēng)暴法操作要點(diǎn)的表述,正確的是()。
A.只規(guī)定一個(gè)主題
B.要保證討論議題的內(nèi)容比較廣泛
C.組織者應(yīng)評議他人的建議和方案
D.事中注意收集每個(gè)參加者的意見
【答案】:A250、勞動法律關(guān)系的特征不包括()。
A.它是雙務(wù)關(guān)系
B.它的內(nèi)容是權(quán)利和義務(wù)
C.它具有國家強(qiáng)制性
D.它是勞動服務(wù)法律關(guān)系
【答案】:D251、()是指保障組織生產(chǎn)經(jīng)營活動正常進(jìn)行所設(shè)置的各類職能與業(yè)務(wù)部門的總稱。
A.組織機(jī)構(gòu)
B.組織結(jié)構(gòu)
C.分工協(xié)作
D.任務(wù)目標(biāo)
【答案】:A252、一般競爭戰(zhàn)略不包括()。
A.低成本戰(zhàn)略
B.重點(diǎn)戰(zhàn)略
C.差異化戰(zhàn)略
D.轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略
【答案】:D253、有關(guān)培訓(xùn)組織管理系統(tǒng)的說法不正確的是()。
A.由人力資源管理部門負(fù)責(zé),雖有利于企業(yè)培訓(xùn)的組織管理,但不利于成本控制
B.中心任務(wù)是組織協(xié)調(diào)組成培訓(xùn)體系的其他部門或崗位,共同完成企業(yè)培訓(xùn)工作
C.就其培訓(xùn)的最終目的而言,與人力資源管理部的中一1、5職能有著密不可分的聯(lián)系
D.是一個(gè)以管理為主要職能的部門或者崗位
【答案】:A254、“安全重于生產(chǎn)”所體現(xiàn)的對勞動者權(quán)益的保護(hù)為()。
A.全面保護(hù)
B.絕對保護(hù)
C.優(yōu)先保護(hù)
D.偏重保護(hù)
【答案】:C255、()不是勞動法基本原則的內(nèi)容。
A.保障勞動者勞動權(quán)的原則
B.勞動關(guān)系民主化原則
C.物質(zhì)幫助權(quán)原則
D.勞動爭議處理原則
【答案】:D256、關(guān)于新員工實(shí)行安全衛(wèi)生教育說法錯(cuò)誤的是()。
A.組織入廠教育
B.組織上崗前教育
C.組織車間教育
D.組織班組教育
【答案】:B257、因管理責(zé)任損失的工時(shí)占總工時(shí)的()左右。
A.7%
B.8%
C.9%
D.10%
【答案】:B258、以下關(guān)于定員標(biāo)準(zhǔn)總體編排的說法,不正確的是()
A.提示的附錄是標(biāo)準(zhǔn)不可分割的組成部分
B.勞動定員標(biāo)準(zhǔn)由概述、標(biāo)準(zhǔn)正文和補(bǔ)充組成
C.提示的附錄按國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T1.1的要求編寫
D.標(biāo)準(zhǔn)名稱通常含有引導(dǎo)詞、主體詞和補(bǔ)充詞三個(gè)要素
【答案】:A259、選拔晉升候選人的方法不包括()
A.綜合加權(quán)法
B.配對比較法
C.評價(jià)中心法
D.升等考試法
【答案】:A260、()是檢驗(yàn)員工自愿流動態(tài)度最好的工具。
A.員工能力評估
B.工作績效評價(jià)
C.工作滿意度調(diào)查
D.員工流動后果分析
【答案】:C261、()是一種崗位評價(jià)方法。適合生產(chǎn)過程復(fù)雜,崗位類別、數(shù)目多的大中型企事業(yè)單位采用。
A.關(guān)鍵事件法
B.評分法
C.因素比較法
D.排列法
【答案】:B262、事業(yè)部制結(jié)構(gòu)所具有的優(yōu)勢不包括()。
A.有助于增強(qiáng)事業(yè)部主管的責(zé)任感,提高企業(yè)適應(yīng)能力
B.使企業(yè)組織結(jié)構(gòu)更加合理,減少管理層次和人員配置
C.有利于企業(yè)高管集中精力解決全局性的發(fā)展戰(zhàn)略問題
D.經(jīng)營責(zé)任和權(quán)限明確,物質(zhì)利益與經(jīng)營狀況緊密掛鉤
【答案】:B263、員工的薪酬主要根據(jù)其近期勞動績效來決定,薪酬隨勞動績效量的不同而變化。這種企業(yè)薪酬制度類型稱為()。
A.能力薪酬制
B.組合薪酬制
C.工作薪酬制
D.績效薪酬制
【答案】:D264、經(jīng)營者要繳納基本年薪2倍數(shù)額的風(fēng)險(xiǎn)抵押金是()模式。
A.G
B.N
C.Y
D.WX
【答案】:C265、短期企業(yè)唯一可變的生產(chǎn)要素是()。
A.生產(chǎn)資料
B.勞動資料
C.資本投入
D.勞動投入
【答案】:D266、(2017年5月)績效考評數(shù)據(jù)分析方法中,()只根據(jù)考評標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分析,不與別人的考評結(jié)果進(jìn)行對比。
A.常模分析法
B.能級分析法
C.對比分析法
D.綜合分析法
【答案】:D267、以下關(guān)于勞動效率定員法的表述,錯(cuò)誤的是()。
A.以手工操作為主的工種更適合采用此方法
B.它適用于實(shí)行一人多機(jī)或多人一機(jī)看管設(shè)備的崗位
C.工人勞動效率可以用勞動定額乘以定額完成率來計(jì)算
D.它是根據(jù)工作任務(wù)總量和勞動定額核算定員人數(shù)的方法
【答案】:B268、(2015年11月)()不是期望理論中人的動機(jī)的決定因素。
A.成就
B.效價(jià)
C.期望
D.工具
【答案】:A269、工作崗位評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不包括()。
A.指標(biāo)的分級標(biāo)準(zhǔn)
B.指標(biāo)的量化標(biāo)準(zhǔn)
C.評價(jià)的方法標(biāo)準(zhǔn)
D.評價(jià)的流程標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:D270、在集體合同上簽字蓋章的工會代表、職工代表和用人單位屬于()
A.所有者
B.集體合同的關(guān)系人
C.經(jīng)營者
D.集體合同的當(dāng)事人
【答案】:D271、在確定績效考評標(biāo)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)做到“定量準(zhǔn)確”,其衡量標(biāo)準(zhǔn)不包括()。
A.考評標(biāo)準(zhǔn)越多越好
B.各標(biāo)準(zhǔn)間的差距要合理
C.標(biāo)準(zhǔn)的含義要明確
D.標(biāo)準(zhǔn)的等級數(shù)量
【答案】:A272、下列關(guān)于360度評估的說法錯(cuò)誤的是()。
A.全方位、多角度
B.可以動態(tài)地檢查發(fā)展效果
C.重視信息反饋和雙向交流的理念
D.不能減少誤差
【答案】:D273、(2017年5月)關(guān)于內(nèi)部導(dǎo)向戰(zhàn)略,下列說法正確的是()
A.是成功企業(yè)的核心戰(zhàn)略
B.側(cè)重于適應(yīng)環(huán)境壓力
C.建立在確定性資源基礎(chǔ)上
D.注重?zé)o形資產(chǎn)的積累
【答案】:A274、()組織將矩陣組織結(jié)構(gòu)形式與事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)形式有機(jī)地結(jié)合在一起。
A.獨(dú)立型
B.模擬分權(quán)制
C.依托型
D.多維立體制
【答案】:D275、()是以崗位基本定員為依據(jù),在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下,為了保證年度或月度生產(chǎn)或工作任務(wù)的完成,按照一定的人員素質(zhì)要求,對該類崗位人員需要配置總量的規(guī)定。
A.基本定員
B.綜合定員
C.勞動定員員額
D.定員管理
【答案】:B276、心理測驗(yàn)按測驗(yàn)的內(nèi)容可分為兩大類,一類是能力測驗(yàn),另一類是()
A.人格測驗(yàn)
B.成就測驗(yàn)
C.性向測驗(yàn)
D.情商測驗(yàn)
【答案】:A277、()是對經(jīng)初步面試甄選合格的應(yīng)聘者進(jìn)行實(shí)際能力與潛力的測試,目的在于招聘單位與應(yīng)聘者雙方補(bǔ)充深層次的信息。
A.最終面試
B.非結(jié)構(gòu)化面試
C.結(jié)構(gòu)化面試
D.診斷面試
【答案】:D278、對所有崗位的評價(jià)只需參照級別的定義套入合適的級別里的工作崗位評價(jià)方法是()。
A.排列法
B.分值法
C.分類法
D.評分法
【答案】:C279、工資集體協(xié)商的內(nèi)容不包括()。
A.最低工資標(biāo)準(zhǔn)的確定
B.年度平均工資水平及其調(diào)整幅度
C.工資分配制度、工資標(biāo)準(zhǔn)和工資分配形式
D.工資協(xié)議的終止條件與違約責(zé)任
【答案】:A280、()牽涉面廣、影響因素多。
A.培訓(xùn)效果資料
B.培訓(xùn)總結(jié)資料
C.培訓(xùn)評估資料
D.培訓(xùn)監(jiān)控
【答案】:D281、(2018年11月)有利于教師作用的發(fā)揮的課堂培訓(xùn)方法是()。
A.專題講座
B.研討法
C.講授法
D.案例分析法
【答案】:C282、工會首席代表由()擔(dān)任或書面委托其他工會代表擔(dān)任。
A.職工代表
B.職工代表大會
C.行業(yè)工會主席
D.工會主席
【答案】:D283、職業(yè)特征屬于現(xiàn)實(shí)型的是()。
A.司機(jī)
B.推銷員
C.秘書
D.市場研究人員
【答案】:A284、在下列哪一項(xiàng)人品錄用策略中,應(yīng)聘者必須在每種測試中都達(dá)到一定水平,方能通過?()
A.補(bǔ)償式
B.重點(diǎn)選擇式
C.結(jié)合式
D.多重淘汰式
【答案】:D285、()即在本期績效管理活動完成之后,將考評結(jié)果以及有關(guān)信息反饋給員工本人,并為下一期績效管理活動創(chuàng)造條件的面談。
A.績效計(jì)劃面談
B.績效指導(dǎo)面談
C.績效考評面談
D.績效總結(jié)面談
【答案】:D286、()是了解受訓(xùn)人員組成需求的關(guān)鍵信息渠道。
A.培訓(xùn)教師
B.生產(chǎn)管理或計(jì)劃部門
C.受訓(xùn)人員
D.管理部門和主管領(lǐng)導(dǎo)
【答案】:A287、若當(dāng)事人對勞動爭議訴訟一審判決結(jié)果不服的。要以在收到判決結(jié)果()內(nèi)向上一級人民法院提出上訴。
A.7日
B.10日
C.15日
D.30日
【答案】:C288、關(guān)于應(yīng)聘申請表的審核方法,下列說法錯(cuò)誤的是()。
A.立即排除法的可靠性更高
B.輪流比較法耗時(shí)長、成本高
C.立即排除法被大多數(shù)企業(yè)所采用
D.輪流比較法要計(jì)算每個(gè)侯選人的總分
【答案】:A289、下列對泰勒模式表述錯(cuò)誤的是()。
A.泰勒模式的特點(diǎn)是以目標(biāo)為中心,結(jié)構(gòu)緊密,具有計(jì)劃性
B.泰勒模式簡單易行
C.泰勒模式主要用于企業(yè)員工評估
D.泰勒模式的缺點(diǎn)之一是沒有對目標(biāo)本身進(jìn)行評估
【答案】:C290、下列關(guān)于人工成本的說法錯(cuò)誤的是()
A.人工成本的增加意味著利潤的減少
B.社會保險(xiǎn)費(fèi)用應(yīng)列入企業(yè)人工成本
C.勞動保護(hù)費(fèi)用不應(yīng)列入企業(yè)人工成本
D.人工成本核算可以幫助企業(yè)找到合適的人工成本的投入產(chǎn)出點(diǎn)
【答案】:C291、某企業(yè)通過開展培訓(xùn)降低了生產(chǎn)事故發(fā)生率,降低了生產(chǎn)成本,這種培訓(xùn)成果屬于()。
A.認(rèn)知成果
B.技能成果
C.情感成果
D.績效成果
【答案】:D292、整個(gè)人員規(guī)劃中最困難、最重要的部分是()。
A.編制人員配置計(jì)劃
B.編制人員供給計(jì)劃
C.編制人員需求計(jì)劃
D.編制人員培訓(xùn)計(jì)劃
【答案】:C293、為了檢驗(yàn)績效管理系統(tǒng)中考評方法的實(shí)用性和可行性,可以采用()對其做出具體的評價(jià)。
A.座談法
B.問卷調(diào)查法
C.查看工作記錄法
D.總體評價(jià)法
【答案】:C294、人力資源管理費(fèi)用的組成部分不包括()
A.招聘費(fèi)用
B.培訓(xùn)費(fèi)用
C.績效管理費(fèi)用
D.勞動爭議處理費(fèi)用
【答案】:C295、勞動定額管理制度是企業(yè)員工在定額工作方面的行動準(zhǔn)則和()。
A.活動規(guī)范
B.行為規(guī)范
C.行為準(zhǔn)則
D.活動準(zhǔn)則
【答案】:A296、進(jìn)行薪酬調(diào)查時(shí),若被調(diào)查崗位復(fù)雜且數(shù)量大,應(yīng)采用()。
A.問卷調(diào)查
B.企業(yè)之間相互調(diào)查
C.采集社會公開信息
D.委托中介機(jī)構(gòu)調(diào)查
【答案】:A297、實(shí)行經(jīng)營者年薪制應(yīng)具備的條件不包括()。
A.健全的經(jīng)營者人才市場,完善的競爭機(jī)制
B.明確的經(jīng)營者業(yè)績考核指標(biāo)體系
C.對經(jīng)營者經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行的嚴(yán)格考核
D.健全的職工代表大會制度,完善的群眾監(jiān)督機(jī)制
【答案】:C298、職工單位住房公積金的繳存比例均不得低于職工上一年度月平均工資的();有條件的城市,可以適當(dāng)提高繳存比例。
A.10%
B.8%
C.6%
D.5%
【答案】:D299、評價(jià)中心的主要特點(diǎn)是()。
A.成本低
B.情境模擬性
C.靜態(tài)性
D.結(jié)果能量化
【答案】:B300、職工雖然受到傷害或死亡,但是有()不得認(rèn)定為工傷或者視同工傷。
A.酗酒的
B.患職業(yè)病的
C.在維護(hù)國家利益活動中受到傷害的
D.在工作時(shí)間和工作場所內(nèi),因工作原因受到事故傷害的
【答案】:A第二部分多選題(100題)1、企業(yè)戰(zhàn)略控制的基本要素包括()。
A.戰(zhàn)略評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
B.實(shí)際成效
C.績效評價(jià)
D.越過目標(biāo)
E.建立管理信息系統(tǒng)
【答案】:ABC2、企業(yè)實(shí)行縱向一體化的缺點(diǎn)是()。
A.企業(yè)資本投入減少
B.企業(yè)資本投入增加
C.橫向管理難度加大
D.縱向生產(chǎn)能力難以平衡
E.自制原料或自行銷售的效率往往低于專業(yè)公司
【答案】:BCD3、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)后的實(shí)施要?jiǎng)t包括()。
A.管理系統(tǒng)一元化原則
B.合理分配職責(zé)原則
C.明確責(zé)任與權(quán)限原則
D.分配利益原則
E.先定崗再定員原則
【答案】:ABC4、考評結(jié)果過松過寬,容易()
A.阻礙組織的變革和發(fā)展
B.使業(yè)績優(yōu)秀的員工受到傷害
C.促使員工個(gè)人主義情緒高漲
D.形成狹隘的內(nèi)部保護(hù)主義傾向
E.使員工滋生某種僥幸心理蒙混過關(guān)
【答案】:ABD5、我國社會保險(xiǎn)包括()。
A.養(yǎng)老保險(xiǎn)
B.工傷保險(xiǎn)
C.生育保險(xiǎn)
D.醫(yī)療保險(xiǎn)
E.失業(yè)保險(xiǎn)
【答案】:ABCD6、下列選項(xiàng)中屬于企業(yè)勞動分工的原則的是()。
A.把直接生產(chǎn)工作和服務(wù)工作分開
B.把不同的工藝階段和工種分開
C.把準(zhǔn)備性工作和執(zhí)行性工作分開
D.把基本工作和輔助工作分開
E.把技術(shù)高低不同的工作分開
【答案】:ABCD7、每項(xiàng)福利計(jì)劃的制訂都需要充分考慮各個(gè)方面因素,可按照如下哪些程序制訂具有針對性的福利計(jì)劃?()。
A.明確企業(yè)薪酬福利策略
B.了解國家立法和企業(yè)所在地的相關(guān)規(guī)章
C.調(diào)查企業(yè)外部福利計(jì)劃情況
D.了解企業(yè)內(nèi)部福利項(xiàng)目需求
E.分析企業(yè)財(cái)務(wù)狀況
【答案】:ABCD8、按勞動效率定員是根據(jù)()來計(jì)算定員人數(shù)。
A.勞動時(shí)間
B.出勤率
C.看管定額
D.工人勞動效率
E.生產(chǎn)任務(wù)
【答案】:BD9、在績效面談時(shí),考評者應(yīng)關(guān)注的技巧包括()。
A.要提前向被考評者提供考評結(jié)果,強(qiáng)調(diào)客觀事實(shí)
B.考評者一定要擺好自己的位置,與下屬平等交流
C.通過正面鼓勵(lì)或者反饋,關(guān)注和肯定被考評者的長處
D.針對考評結(jié)果,與被考評者協(xié)商,提出未來工作目標(biāo)與發(fā)展計(jì)劃
E.鼓勵(lì)被考評者參與討論并發(fā)表意見,被考評者可以修正考評結(jié)果
【答案】:ABCD10、關(guān)于企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制度的表述,正確的是()。
A.總工程師負(fù)安全衛(wèi)生技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任
B.企業(yè)法定代表人對本單位的安全衛(wèi)生負(fù)全面責(zé)任
C.工程技術(shù)人員和生產(chǎn)工人對安全生產(chǎn)負(fù)直接責(zé)任
D.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人和專職人員對安全衛(wèi)生負(fù)直接責(zé)任
E.工人在各自崗位上承擔(dān)嚴(yán)格遵守勞動安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)
【答案】:ABD11、調(diào)解是企業(yè)內(nèi)的勞動者對本單位運(yùn)行的勞動關(guān)系進(jìn)行()的有效形式。
A.自我譴責(zé)
B.自我管理
C.自我調(diào)節(jié)
D.自我化解矛盾
E.自我監(jiān)督
【答案】:BCD12、情境模擬測試的方法有很多,如()等。
A.公文處理模擬法
B.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法
C.決策模擬競賽法
D.訪談法、角色扮演
E.即席發(fā)言、案例分析法
【答案】:ABCD13、企業(yè)在制定或?qū)嵤┘寄苄匠曛茣r(shí),必須考察自身的()。
A.生產(chǎn)經(jīng)營情況
B.企業(yè)文化
C.管理體制環(huán)境
D.人員結(jié)構(gòu)
E.固定資產(chǎn)投資額度
【答案】:ABCD14、下列選項(xiàng)中,屬于勞動責(zé)任要素的有()。
A.質(zhì)量責(zé)任
B.安全責(zé)任
C.操作復(fù)雜程度
D.管理責(zé)任
E.勞動姿勢
【答案】:ABD15、市場營銷計(jì)劃執(zhí)行過程的步驟是()。
A.制定詳細(xì)的行動方案
B.建立組織結(jié)構(gòu)
C.設(shè)計(jì)決策和報(bào)酬制度
D.開發(fā)并合理調(diào)配人力資源
E.建立適當(dāng)?shù)钠髽I(yè)文化和管理風(fēng)格
【答案】:ABCD16、企業(yè)應(yīng)用平衡計(jì)分卡的前提包括()。
A.企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)能夠?qū)訉臃纸?/p>
B.各個(gè)維度的指標(biāo)之間存在因果驅(qū)動關(guān)系
C.所有指標(biāo)都可以通過量化
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