2025年醫(yī)藥冷鏈合作協(xié)議（時效要求）甲方（委托方/供應(yīng)方）：法定代表人：注冊地址：聯(lián)系電話：統(tǒng)一社會信用代碼：乙方（服務(wù)方/物流公司）：法定代表人：注冊地址：聯(lián)系電話：統(tǒng)一社會信用代碼：鑒于：甲方需要將特定醫(yī)藥產(chǎn)品通過冷鏈物流服務(wù)進行儲存和/或運輸，確保產(chǎn)品在流轉(zhuǎn)過程中滿足嚴(yán)格的溫度和時間要求；乙方擁有符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)藥冷鏈設(shè)施、設(shè)備和專業(yè)團隊，能夠提供可靠的冷鏈物流服務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，達成以下協(xié)議：第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1乙方同意根據(jù)本協(xié)議約定，為甲方提供以下醫(yī)藥冷鏈服務(wù)：（1）倉儲服務(wù)：在乙方指定的位于[具體地址]的[倉庫名稱]內(nèi)，為甲方提供的[具體藥品名稱或類別]進行冷藏/冷凍儲存。（2）運輸服務(wù)：使用符合溫度要求的冷藏車輛，將甲方指定的藥品從[出發(fā)地]運輸至[目的地]，或按照甲方指示進行跨區(qū)域轉(zhuǎn)運。（3）其他服務(wù)：根據(jù)甲方需求，可能還包括藥品的收貨、驗收、入庫、分揀、揀選、貼標(biāo)、包裝、出庫、裝車、溫度監(jiān)控、信息錄入、以及符合要求的交接等操作。1.2服務(wù)期限：本協(xié)議項下的服務(wù)自[起始日期]起至[終止日期]止，為期[年/月]。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與時效要求2.1溫度控制標(biāo)準(zhǔn)：（1）甲方藥品應(yīng)在以下溫度范圍內(nèi)儲存和運輸：[具體藥品名稱/類別]要求儲存/運輸溫度為[XX]至[XX]攝氏度。（2）乙方應(yīng)確保其倉庫相關(guān)區(qū)域的溫度穩(wěn)定在甲方要求的范圍內(nèi)，日常溫度波動不得超過[具體偏差值]攝氏度。（3）在藥品運輸過程中，乙方應(yīng)使用經(jīng)校準(zhǔn)合格的溫度記錄設(shè)備進行全程實時監(jiān)控，溫度波動不得超過[具體運輸偏差值]攝氏度，任何溫度偏離目標(biāo)范圍的總時長不得超過[具體時長]小時/分鐘，且單次偏離時長不得超過[具體單次時長]小時/分鐘。（4）乙方應(yīng)保證溫度記錄設(shè)備的數(shù)據(jù)能夠被甲方實時或定期查閱，并提供完整的溫度監(jiān)控記錄。2.2時效性要求：（1）入庫時效：甲方應(yīng)確保藥品在需要入庫時，能夠在乙方倉庫規(guī)定的[最大接收時間，例如：4小時]內(nèi)送達。（2）出庫響應(yīng)時效：乙方在收到甲方有效的出庫指令后，應(yīng)在[最大響應(yīng)時間，例如：2小時]內(nèi)開始執(zhí)行出庫操作（包括揀選、包裝準(zhǔn)備等）。（3）裝車/發(fā)運時效：乙方在藥品符合出庫條件并準(zhǔn)備好裝車后，應(yīng)在甲方要求的[最大發(fā)運時間，例如：6小時]內(nèi)完成裝車并發(fā)運。（4）運輸準(zhǔn)時性：乙方承諾藥品應(yīng)在約定的運輸時效內(nèi)送達目的地，具體時效標(biāo)準(zhǔn)如下：*從[出發(fā)地]到[目的地]的運輸時間原則上不應(yīng)超過[具體運輸時限，例如：24小時/48小時]。*如遇特殊情況需延遲，乙方應(yīng)至少提前[通知時間，例如：4小時]通知甲方，并說明原因。（5）溫度監(jiān)控與報告時效：乙方應(yīng)確保溫度異常報警能在收到報警信號后[最大響應(yīng)時間，例如：15分鐘]內(nèi)開始處理；溫度監(jiān)控報告應(yīng)在每個[報告周期，例如：工作日結(jié)束]后[最大報告時間，例如：4小時]內(nèi)提交給甲方。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供符合標(biāo)準(zhǔn)的冷鏈服務(wù)。（2）甲方應(yīng)提前向乙方提供準(zhǔn)確、完整的藥品信息清單、溫層要求、批次、有效期等，并確保信息符合國家藥品監(jiān)管要求。（3）甲方應(yīng)保證其提供的藥品符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并按照乙方要求進行適當(dāng)?shù)陌b和標(biāo)識，以適應(yīng)冷鏈操作。（4）甲方應(yīng)按時向乙方支付本協(xié)議項下的服務(wù)費用。（5）甲方應(yīng)指定專門聯(lián)系人，負(fù)責(zé)與乙方就服務(wù)事宜進行溝通和確認(rèn)。（6）甲方應(yīng)積極配合乙方進行溫度異常的調(diào)查和處理，并在必要時提供協(xié)助。（7）甲方應(yīng)對其提供的需要保密的信息（包括藥品信息、價格等）承擔(dān)保密義務(wù)。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：（1）乙方有權(quán)要求甲方提供必要的藥品信息和指令，并確保信息的準(zhǔn)確性和及時性。（2）乙方應(yīng)按照本協(xié)議第一條約定的服務(wù)范圍和第二條約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（特別是溫度和時效標(biāo)準(zhǔn)）提供服務(wù)，確保藥品在儲存和運輸過程中的安全和質(zhì)量。（3）乙方應(yīng)負(fù)責(zé)其所有冷鏈設(shè)施、設(shè)備和溫度監(jiān)控系統(tǒng)的維護、保養(yǎng)和校準(zhǔn)，確保其持續(xù)符合標(biāo)準(zhǔn)要求，并保存相關(guān)記錄。（4）乙方應(yīng)配備經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的冷鏈操作人員，并確保所有操作符合操作規(guī)程。（5）乙方應(yīng)建立并執(zhí)行嚴(yán)格的操作流程，包括收貨、驗溫、入庫、存儲、揀選、包裝、出庫、裝車、運輸、交接等環(huán)節(jié)，特別關(guān)注溫度控制和時效要求。（6）乙方應(yīng)配備并有效使用溫度監(jiān)控設(shè)備，實時監(jiān)控藥品狀態(tài)，確保溫度數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、完整、可追溯。（7）乙方應(yīng)在發(fā)生溫度異?；蚱渌?wù)異常時，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取必要措施控制損失，并在[具體時間，例如：30分鐘]內(nèi)通知甲方，按要求提供詳細(xì)報告。（8）乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的藥品，未經(jīng)甲方書面同意，不得擅自調(diào)換、使用或處置。（9）乙方應(yīng)對在提供服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)信息等承擔(dān)保密義務(wù)，保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及終止后[年數(shù)，例如：兩年]。（10）乙方應(yīng)按約定向甲方提供相關(guān)的服務(wù)報告、溫度監(jiān)控記錄等文件。第四條費用與結(jié)算4.1服務(wù)費用：（1）本協(xié)議項下的服務(wù)費用采用[具體方式，例如：固定月費/按件收費/按重量/體積收費]方式計算。（2）費用具體標(biāo)準(zhǔn)為：[詳細(xì)列出各項服務(wù)的計費標(biāo)準(zhǔn)和單價]。（3）對于超出本協(xié)議約定范圍的服務(wù)，費用由雙方另行協(xié)商確定。4.2支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費用支付至乙方指定的以下賬戶：開戶名稱：開戶銀行：銀行賬號：（4）乙方應(yīng)在收到甲方款項后[具體時間，例如：5個工作日]內(nèi)向甲方開具等額發(fā)票。4.3結(jié)算周期：服務(wù)費用按[具體周期，例如：月/季]結(jié)算。乙方應(yīng)在每個結(jié)算周期結(jié)束后[具體時間，例如：10個工作日]內(nèi)向甲方提供費用結(jié)算清單，甲方核對無誤后[具體時間，例如：15個工作日]內(nèi)支付相應(yīng)款項。第五條違約責(zé)任5.1若乙方未能達到本協(xié)議第二條約定的溫度控制標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致藥品質(zhì)量受損，乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的全部損失，包括但不限于貨品損失、賠償金、甲方因此受到的行政處罰或第三方索賠等。5.2若乙方未能達到本協(xié)議第二條約定的時效性要求（包括但不限于入庫、出庫、發(fā)運、溫度監(jiān)控響應(yīng)、異常報告等時效），每發(fā)生一次違約，乙方應(yīng)向甲方支付[具體金額或比例]的違約金。若因乙方違約導(dǎo)致甲方損失，違約金不足以彌補損失的，乙方仍應(yīng)賠償甲方全部損失。5.3若因甲方原因（如提供信息錯誤、藥品包裝不符合要求）導(dǎo)致服務(wù)延誤或溫度失控，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，乙方因此產(chǎn)生的額外成本由甲方承擔(dān)。5.4若任何一方違反保密義務(wù)，給對方造成損失的，應(yīng)賠償對方因此遭受的全部損失。5.5若一方發(fā)生根本性違約，經(jīng)守約方書面催告后[具體時間，例如：15日]內(nèi)仍未糾正的，守約方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方賠償損失。第六條監(jiān)督與檢查6.1甲方有權(quán)對乙方的冷鏈服務(wù)過程進行不定期的監(jiān)督和檢查，包括對倉庫、車輛、操作流程、溫度記錄等的抽查。乙方應(yīng)予以配合，提供必要的便利。6.2甲方或其委托的第三方有權(quán)利對乙方儲存和運輸過程中的溫度記錄數(shù)據(jù)進行抽查和驗證。如發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)異?；虿环弦?，乙方應(yīng)立即調(diào)查原因并采取糾正措施。第七條不可抗力7.1若本協(xié)議履行過程中，因發(fā)生戰(zhàn)爭、嚴(yán)重自然災(zāi)害、政府行為、疫情管制、罷工、騷亂等不可預(yù)見、不能避免且不能克服的不可抗力事件，導(dǎo)致任何一方無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)，受影響方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[具體時間，例如：48小時]內(nèi)書面通知對方，說明不可抗力情況及其影響。7.2因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議履行延遲或不能履行的，受影響方根據(jù)不可抗力的影響，可部分或全部免除責(zé)任，但應(yīng)及時采取合理措施減少損失。不可抗力消除后，應(yīng)盡快恢復(fù)履行本協(xié)議。第八條法律適用與爭議解決8.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。8.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇一項：乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟/提交[具體仲裁委員會名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁]。第九條協(xié)議的變更與解除9.1對本協(xié)議的任何修改或補充，均需由雙方協(xié)商一致，并簽署書面文件后方能生效。9.2除本協(xié)議另有約定或法律規(guī)定外，任何一方不得單方面解除本協(xié)議。如需解除，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致。第十條其他條款10.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章（或合同專用章）之日起生效。10.2本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.3本協(xié)議項下的通知、文件等應(yīng)送達至本協(xié)議首部列明的地址或雙方另行書面通知的地址。一方變更聯(lián)系方式或