物業(yè)客服勞務(wù)合同范本甲方（用人單位）：名稱(chēng)：法定代表人：地址：聯(lián)系電話：乙方（勞動(dòng)者）：姓名：性別：身份證號(hào)碼：地址：聯(lián)系電話：根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方聘用乙方從事物業(yè)客服工作事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、合同期限本合同自年月日起至年月日止。試用期自年月日起至年月日止。二、工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)1.工作內(nèi)容：乙方負(fù)責(zé)為甲方管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主提供物業(yè)服務(wù)相關(guān)的客服工作，包括但不限于接聽(tīng)業(yè)主咨詢(xún)、投訴電話，處理業(yè)主反饋的問(wèn)題，協(xié)助業(yè)主辦理各類(lèi)物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)，維護(hù)業(yè)主與物業(yè)之間的良好溝通等。2.工作地點(diǎn)：甲方物業(yè)項(xiàng)目所在地，具體地址為。三、工作時(shí)間和休息休假1.工作時(shí)間：乙方實(shí)行[具體工作時(shí)間制度，如標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制、不定時(shí)工作制或綜合計(jì)算工時(shí)工作制]。標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制：乙方每日工作時(shí)間不超過(guò)8小時(shí)，每周工作時(shí)間不超過(guò)40小時(shí)。具體工作時(shí)間為[上午工作時(shí)間][下午工作時(shí)間]。不定時(shí)工作制：乙方的工作時(shí)間根據(jù)甲方物業(yè)項(xiàng)目的實(shí)際需求靈活安排，但應(yīng)確保完成工作任務(wù)。綜合計(jì)算工時(shí)工作制：乙方的工作時(shí)間以[計(jì)算周期，如周、月、季或年]為計(jì)算周期，平均日工作時(shí)間和平均周工作時(shí)間不超過(guò)法定標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間。2.休息休假：乙方享有國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日、年休假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等帶薪休假權(quán)利。具體休假安排按照甲方的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。四、勞動(dòng)報(bào)酬1.乙方的月工資為人民幣元，試用期月工資為人民幣元。2.甲方每月日前以貨幣形式支付乙方工資。如遇節(jié)假日或休息日，則提前至最近的工作日支付。3.甲方支付乙方的工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。4.甲方可根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)和公司經(jīng)營(yíng)狀況，對(duì)乙方的工資進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整工資時(shí)，甲方應(yīng)提前[通知期限，如15天]書(shū)面通知乙方。五、社會(huì)保險(xiǎn)和福利待遇1.甲方按照國(guó)家和地方有關(guān)規(guī)定，為乙方繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。2.乙方享有甲方提供的其他福利待遇，具體包括但不限于[列舉其他福利待遇，如住房補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、餐飲補(bǔ)貼、節(jié)日福利、生日福利等]。六、勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)條件和職業(yè)危害防護(hù)1.甲方按照國(guó)家和地方有關(guān)規(guī)定，為乙方提供必要的勞動(dòng)保護(hù)用品，保障乙方在工作過(guò)程中的安全與健康。2.甲方根據(jù)乙方的工作崗位特點(diǎn)，為乙方提供相應(yīng)的勞動(dòng)條件和職業(yè)危害防護(hù)措施。3.乙方應(yīng)遵守甲方的勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)章制度，正確佩戴和使用勞動(dòng)保護(hù)用品，積極參加甲方組織的安全培訓(xùn)和教育活動(dòng)。七、合同的解除和終止1.經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。2.乙方有下列情形之一的，甲方可以解除本合同：在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的；嚴(yán)重違反甲方的規(guī)章制度的；嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，給甲方造成重大損害的；如果乙方同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，對(duì)完成甲方的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響，或者經(jīng)甲方提出，拒不改正的；以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使甲方在違背真實(shí)意思的情況下訂立或者變更本合同，致使本合同無(wú)效的；被依法追究刑事責(zé)任的。3.有下列情形之一的，本合同終止：本合同期滿的；乙方開(kāi)始依法享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的；乙方死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的；甲方被依法宣告破產(chǎn)的；甲方被吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷(xiāo)或者甲方?jīng)Q定提前解散的；法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。4.本合同期滿，甲方維持或者提高本合同約定條件續(xù)訂勞動(dòng)合同，乙方不同意續(xù)訂的，本合同終止；甲方不同意續(xù)訂的，本合同終止，甲方應(yīng)向乙方支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。5.甲方依照本合同第七條第2款規(guī)定解除本合同的，應(yīng)向乙方支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)按照乙方在甲方的工作年限，每滿一年支付一個(gè)月工資的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付。六個(gè)月以上不滿一年的，按一年計(jì)算；不滿六個(gè)月的，向乙方支付半個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。6.甲方依照本合同第七條第3款第（4）、（5）、（6）項(xiàng)規(guī)定終止本合同的，應(yīng)向乙方支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)按照乙方在甲方的工作年限，每滿一年支付一個(gè)月工資的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付。六個(gè)月以上不滿一年的，按一年計(jì)算；不滿六個(gè)月的，向乙方支付半個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。八、保密和競(jìng)業(yè)限制1.乙方在工作期間知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他機(jī)密信息，負(fù)有保密義務(wù)。未經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方不得向任何第三方披露、使用或者允許第三方使用甲方的機(jī)密信息。2.本合同終止或解除后，乙方應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)，保密期限為自本合同終止或解除之日起年。3.乙方承諾在離職后年內(nèi)，不得到與甲方有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的單位工作或提供服務(wù)。4.甲方應(yīng)在乙方離職后，按照國(guó)家和地方有關(guān)規(guī)定，向乙方支付競(jìng)業(yè)限制經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。競(jìng)業(yè)限制經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)為乙方離職前月工資的%，按月支付。九、違約責(zé)任1.甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同約定的各項(xiàng)義務(wù)。如一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣元。2.乙方違反本合同約定的保密義務(wù)或競(jìng)業(yè)限制義務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。十、爭(zhēng)議解決1.甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。2.對(duì)仲裁裁決不服的，可以向人民法院提起訴訟。十一、其他事項(xiàng)1.本合同未盡事宜，按照國(guó)家和地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，或者通過(guò)協(xié)商以附件形式約定。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：法定代表人（簽字）：簽訂日期：年月日乙