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銀行對(duì)外承包合同范本甲方:[銀行名稱]法定代表人:[姓名]地址:[銀行地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方:[承包方名稱]法定代表人:[姓名]地址:[承包方地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于甲方擬將其部分業(yè)務(wù)或項(xiàng)目對(duì)外承包,乙方具備相應(yīng)的承包能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方將[具體業(yè)務(wù)或項(xiàng)目名稱]承包給乙方事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、合同標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.業(yè)務(wù)范圍甲方將其位于[具體地點(diǎn)]的[業(yè)務(wù)名稱]相關(guān)工作承包給乙方,包括但不限于[詳細(xì)列舉業(yè)務(wù)涵蓋的具體工作內(nèi)容,如客戶接待、業(yè)務(wù)辦理流程中的部分環(huán)節(jié)、特定區(qū)域的運(yùn)營(yíng)管理等]。2.服務(wù)要求乙方應(yīng)按照甲方制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到或優(yōu)于行業(yè)平均水平。具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于:客戶滿意度達(dá)到[X]%以上,通過定期的客戶反饋調(diào)查進(jìn)行評(píng)估。業(yè)務(wù)辦理的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,確保各類業(yè)務(wù)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)確無誤地完成,差錯(cuò)率低于[X]%。遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度,包括但不限于營(yíng)業(yè)時(shí)間規(guī)定、員工行為準(zhǔn)則等。3.工作條件及資源提供甲方為乙方提供開展承包業(yè)務(wù)所需的基本工作條件,包括但不限于辦公場(chǎng)地、設(shè)備設(shè)施等。辦公場(chǎng)地位于[具體地址],面積為[X]平方米,乙方應(yīng)合理使用該場(chǎng)地,不得擅自改變用途。設(shè)備設(shè)施包括但不限于[詳細(xì)列舉提供的設(shè)備名稱及數(shù)量],乙方應(yīng)妥善保管和維護(hù),如有損壞應(yīng)及時(shí)通知甲方并承擔(dān)相應(yīng)的維修或賠償責(zé)任。甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,對(duì)提供的工作條件進(jìn)行合理調(diào)整,但應(yīng)提前[X]天通知乙方。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的承包業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出意見和建議,乙方應(yīng)積極配合并按照要求進(jìn)行改進(jìn)。有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)、監(jiān)管要求及自身業(yè)務(wù)發(fā)展需要,對(duì)承包業(yè)務(wù)的范圍、標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行調(diào)整,但應(yīng)提前[X]天書面通知乙方。如乙方違反本合同約定或法律法規(guī)規(guī)定,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本合同約定向乙方支付承包費(fèi)用。協(xié)助乙方協(xié)調(diào)與甲方內(nèi)部其他部門或外部相關(guān)單位的關(guān)系,為乙方開展承包業(yè)務(wù)提供必要的支持和便利。向乙方提供開展承包業(yè)務(wù)所需的相關(guān)資料和信息,確保乙方能夠準(zhǔn)確了解業(yè)務(wù)要求和操作流程。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定獲取承包費(fèi)用。在遵守法律法規(guī)和本合同約定的前提下,自主開展承包業(yè)務(wù),制定具體的工作方案和措施,但應(yīng)報(bào)甲方備案。對(duì)甲方提供的工作條件和設(shè)備設(shè)施存在異議時(shí),有權(quán)向甲方提出合理的改進(jìn)建議。2.義務(wù)按照本合同約定的標(biāo)的物或服務(wù)具體描述,全面、優(yōu)質(zhì)地履行承包業(yè)務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量和工作效果達(dá)到合同要求。自行承擔(dān)承包業(yè)務(wù)所需的人員招聘、培訓(xùn)、管理等費(fèi)用,但乙方員工應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度。定期向甲方匯報(bào)承包業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,提交相關(guān)工作報(bào)告和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),報(bào)告周期為[具體周期,如每月/每季度]。保守甲方的商業(yè)秘密和客戶信息,不得泄露給任何第三方,否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。在承包業(yè)務(wù)過程中,如發(fā)現(xiàn)任何可能影響甲方利益或聲譽(yù)的問題,應(yīng)及時(shí)通知甲方并采取有效措施加以解決。三、承包費(fèi)用及支付方式1.承包費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的承包費(fèi)用為每年人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。該費(fèi)用為固定總價(jià),不因任何因素調(diào)整,但本合同另有約定的除外。2.支付方式甲方按照以下方式向乙方支付承包費(fèi)用:合同簽訂后[X]個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付承包費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。乙方完成每季度承包業(yè)務(wù)后,經(jīng)甲方驗(yàn)收合格,甲方在收到乙方提交的付款申請(qǐng)及相關(guān)證明文件后[X]個(gè)工作日內(nèi),支付當(dāng)季度承包費(fèi)用的[X]%,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。承包業(yè)務(wù)年度結(jié)束后,經(jīng)甲方全面審計(jì)和評(píng)估,如乙方履行合同情況良好,無任何違約行為,甲方在[具體時(shí)間]內(nèi)支付剩余承包費(fèi)用,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。乙方應(yīng)在每次申請(qǐng)付款前向甲方提供合法有效的發(fā)票,否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、合同期限本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。合同期滿前[X]個(gè)月,雙方應(yīng)就是否續(xù)簽合同進(jìn)行協(xié)商。如雙方均無異議,則本合同自動(dòng)延續(xù)[X]年;如一方不同意續(xù)簽,應(yīng)在合同期滿前[X]個(gè)月書面通知對(duì)方。五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.“商業(yè)秘密”包括但不限于甲方的業(yè)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)信息、客戶名單、業(yè)務(wù)流程、技術(shù)方案等;“技術(shù)秘密”包括但不限于甲方擁有的專利技術(shù)、非專利技術(shù)、軟件代碼等;“客戶信息”包括但不限于客戶的基本資料、交易記錄、信用狀況等。3.本條款的保密期限為本合同生效之日起[X]年。但無論本合同因何種原因終止或解除,雙方的保密義務(wù)均不受影響,應(yīng)繼續(xù)履行。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本合同約定按時(shí)支付承包費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的,乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方支付已完成承包業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金。若甲方違反本合同約定,未向乙方提供必要的工作條件或支持,導(dǎo)致乙方無法正常開展承包業(yè)務(wù)的,甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的直接損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求提供承包業(yè)務(wù),導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)采取補(bǔ)救措施,并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。如乙方在甲方規(guī)定的期限內(nèi)未能完成補(bǔ)救或補(bǔ)救后仍不符合要求的,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的承包費(fèi)用,并要求乙方支付相當(dāng)于扣除費(fèi)用[X]%的違約金。若乙方擅自將承包業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方返還已支付的承包費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照承包費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。若乙方違反保密條款,泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或客戶信息的,乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失,并按照損失金額的[X]%向甲方支付違約金。如損失難以計(jì)算的,乙方應(yīng)支付不低于人民幣[X]元的違約金。同時(shí),甲方有權(quán)解除本合同。3.如一方違反本合同其他條款約定,應(yīng)承擔(dān)因此給對(duì)方造成的直接損失,并支付相當(dāng)于損失金額[X]%的違約金。如違約行為導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)的,另一方有權(quán)解除本合同。七、爭(zhēng)議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同一式兩份,甲
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