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旅游接待協(xié)議書模板甲方(委托方):姓名/名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系電話:乙方(受托方):姓名/名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系電話:鑒于甲方有旅游接待需求,乙方具備提供旅游接待服務(wù)的能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供旅游接待服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)1.旅游行程安排乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,制定詳細(xì)、合理的旅游行程計(jì)劃,涵蓋旅游目的地的景點(diǎn)游覽、交通安排、餐飲住宿等環(huán)節(jié)。行程計(jì)劃應(yīng)提前提交甲方審核,經(jīng)甲方確認(rèn)后作為本協(xié)議的附件,具有同等法律效力。具體行程如下:第一天:從[出發(fā)地]出發(fā),乘坐[交通工具]前往[目的地城市],抵達(dá)后入住[酒店名稱及星級(jí)]。第二天:上午游覽[景點(diǎn)名稱1],下午前往[景點(diǎn)名稱2],晚上品嘗當(dāng)?shù)靥厣朗场5谌欤喝熳杂苫顒?dòng)或安排特色體驗(yàn)活動(dòng),如[具體體驗(yàn)活動(dòng)內(nèi)容]。第四天:上午前往[景點(diǎn)名稱3],下午乘坐[交通工具]返回[出發(fā)地]。2.交通服務(wù)乙方應(yīng)確保為甲方提供安全、舒適、準(zhǔn)時(shí)的交通服務(wù)。交通方式包括但不限于飛機(jī)、火車、汽車等。所使用的交通工具應(yīng)符合相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn),并具備必要的設(shè)施設(shè)備。如需包車服務(wù),車輛應(yīng)保持清潔衛(wèi)生,司機(jī)應(yīng)具備豐富的駕駛經(jīng)驗(yàn)和良好的服務(wù)態(tài)度,熟悉旅游路線。3.餐飲服務(wù)根據(jù)行程安排,乙方應(yīng)提供符合當(dāng)?shù)靥厣倚l(wèi)生可口的餐飲服務(wù)。餐飲標(biāo)準(zhǔn)如下:早餐:提供酒店內(nèi)自助早餐或符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的套餐,保證營(yíng)養(yǎng)均衡。午餐和晚餐:安排在當(dāng)?shù)卣?guī)餐廳用餐,菜品應(yīng)包含葷素搭配,確保食品安全。如甲方有特殊飲食需求,乙方應(yīng)盡力協(xié)調(diào)滿足。4.住宿服務(wù)乙方應(yīng)預(yù)訂舒適、安全、衛(wèi)生的酒店或其他住宿設(shè)施,住宿標(biāo)準(zhǔn)為[具體星級(jí)或檔次]。住宿地點(diǎn)應(yīng)交通便利,周邊環(huán)境良好。酒店應(yīng)提供齊全的設(shè)施設(shè)備,包括但不限于床鋪、衛(wèi)生間、空調(diào)、熱水等,并保證24小時(shí)熱水供應(yīng)。5.導(dǎo)游服務(wù)乙方應(yīng)安排專業(yè)、熱情、具備豐富旅游知識(shí)和良好溝通能力的導(dǎo)游為甲方提供全程陪同服務(wù)。導(dǎo)游應(yīng)熟悉旅游目的地的歷史文化、風(fēng)俗習(xí)慣等,能夠?yàn)榧追教峁?zhǔn)確、生動(dòng)的講解。導(dǎo)游應(yīng)按照行程計(jì)劃合理安排游覽時(shí)間,確保甲方能夠充分領(lǐng)略各景點(diǎn)的特色。同時(shí),導(dǎo)游應(yīng)及時(shí)解答甲方的疑問,處理旅游過程中出現(xiàn)的問題。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供旅游接待服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和提出意見,如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合約定,有權(quán)要求乙方及時(shí)改進(jìn)。在旅游過程中,如因乙方原因?qū)е录追饺松?、?cái)產(chǎn)受到損害,有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向乙方支付旅游接待費(fèi)用。向乙方如實(shí)提供個(gè)人信息及旅游需求,并積極配合乙方完成旅游行程的各項(xiàng)安排。在旅游過程中,遵守法律法規(guī)和旅游目的地的相關(guān)規(guī)定,愛護(hù)旅游資源和環(huán)境。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取旅游接待費(fèi)用。根據(jù)甲方需求和實(shí)際情況,在不違反法律法規(guī)和本協(xié)議約定的前提下,合理調(diào)整旅游行程安排,但應(yīng)提前通知甲方并取得甲方同意。2.義務(wù)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供旅游接待服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。提前做好各項(xiàng)服務(wù)準(zhǔn)備工作,包括但不限于預(yù)訂交通工具、酒店、餐廳,安排導(dǎo)游等,并確保所提供的服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。在旅游行程開始前,向甲方提供詳細(xì)的行程安排、注意事項(xiàng)等信息,并解答甲方的疑問。負(fù)責(zé)旅游過程中的組織協(xié)調(diào)工作,確保旅游行程順利進(jìn)行。如遇突發(fā)事件或不可抗力因素,應(yīng)及時(shí)采取措施保障甲方的人身安全,并盡力減少損失。同時(shí),應(yīng)及時(shí)通知甲方相關(guān)情況,并按照法律法規(guī)和本協(xié)議約定妥善處理。對(duì)甲方在旅游過程中提出的合理要求,應(yīng)及時(shí)予以滿足或協(xié)調(diào)解決。妥善保管甲方在旅游過程中提供的個(gè)人信息,不得泄露給任何第三方。三、費(fèi)用及支付方式1.旅游接待費(fèi)用本次旅游接待服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。費(fèi)用包含交通、餐飲、住宿、導(dǎo)游服務(wù)等各項(xiàng)費(fèi)用,但不包括甲方個(gè)人消費(fèi)及因不可抗力因素導(dǎo)致的額外費(fèi)用。2.支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付旅游接待費(fèi)用總額的[X]%作為預(yù)付款,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。乙方收到預(yù)付款后,應(yīng)向甲方出具收款憑證。在旅游行程結(jié)束后,甲方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收。如甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量無異議,應(yīng)在驗(yàn)收合格之日起[X]個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付剩余旅游接待費(fèi)用,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定支付旅游接待費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用及相應(yīng)違約金,同時(shí)甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的損失。若甲方因自身原因變更或取消旅游行程,應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金:在旅游行程開始前[X]日以上通知乙方的,乙方扣除已發(fā)生的費(fèi)用后,退還甲方剩余預(yù)付款;在旅游行程開始前[X]日至[X]日之間通知乙方的,乙方扣除旅游接待費(fèi)用總額的[X]%作為違約金后退還甲方剩余預(yù)付款;在旅游行程開始前[X]日以內(nèi)通知乙方的,乙方扣除旅游接待費(fèi)用總額的[X]%作為違約金后退還甲方剩余預(yù)付款。如因甲方變更或取消行程給乙方造成損失的,甲方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。若甲方在旅游過程中違反法律法規(guī)或旅游目的地的相關(guān)規(guī)定,導(dǎo)致乙方或第三方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)提供旅游接待服務(wù),應(yīng)按照旅游接待費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。同時(shí),乙方應(yīng)采取措施彌補(bǔ)服務(wù)缺陷,如給甲方造成損失的,還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。若乙方擅自變更旅游行程安排,未提前通知甲方并取得甲方同意的,應(yīng)按照旅游接待費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。如因變更行程給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方因自身原因?qū)е侣糜涡谐萄诱`、取消或無法正常進(jìn)行,應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金:延誤或取消行程在[X]小時(shí)以內(nèi)的,乙方應(yīng)按照旅游接待費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金;延誤或取消行程超過[X]小時(shí)的,乙方應(yīng)按照旅游接待費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。如因行程延誤、取消或無法正常進(jìn)行給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方未妥善保管甲方個(gè)人信息,導(dǎo)致甲方個(gè)人信息泄露的,乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失,并向甲方賠禮道歉。同時(shí),乙方應(yīng)采取措施消除不良影響。五、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至本次旅游接待服務(wù)結(jié)束

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