魯昌保安考試題庫及答案2025

姓名：__________考號(hào)：__________題號(hào)一二三四五總分評(píng)分一、單選題(共10題)1.根據(jù)《中華人民共和國刑法》的規(guī)定，下列哪種行為屬于犯罪行為？()A.違反治安管理處罰法的行為B.違反交通管理法規(guī)的行為C.違反行政法規(guī)的行為D.違反刑法的行為2.保安員在巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)有人正在盜竊，下列哪種做法是正確的？()A.直接上前抓住盜竊者B.撥打110報(bào)警電話C.悄悄跟蹤盜竊者D.立即離開現(xiàn)場3.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守哪些原則？()A.服從命令，聽從指揮B.尊重他人，文明服務(wù)C.保守秘密，嚴(yán)守紀(jì)律D.以上都是4.下列哪種情況不屬于保安員應(yīng)當(dāng)制止的行為？()A.毆打他人B.拒不支付合理費(fèi)用C.聚眾斗毆D.拒絕接受公安機(jī)關(guān)檢查5.保安員在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)當(dāng)采取哪些措施？()A.保持冷靜，迅速判斷情況B.采取有效措施控制局勢C.及時(shí)報(bào)告上級(jí)D.以上都是6.保安員在巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)有人正在非法攜帶危險(xiǎn)物品，下列哪種做法是正確的？()A.直接沒收危險(xiǎn)物品B.封存危險(xiǎn)物品并立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)C.留下危險(xiǎn)物品自行處理D.放任不管7.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)有人正在實(shí)施違法犯罪行為，下列哪種做法是正確的？()A.立即制止違法犯罪行為B.撥打110報(bào)警電話C.立即離開現(xiàn)場D.等待他人處理8.保安員在處理投訴時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意哪些事項(xiàng)？()A.保持禮貌，耐心傾聽B.認(rèn)真記錄投訴內(nèi)容C.及時(shí)處理投訴D.以上都是9.下列哪種情況不屬于保安員應(yīng)當(dāng)報(bào)告的情況？()A.發(fā)現(xiàn)可疑人員B.發(fā)現(xiàn)安全隱患C.發(fā)現(xiàn)同事違規(guī)操作D.發(fā)現(xiàn)同事在工作時(shí)間睡覺10.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守哪些職業(yè)道德？()A.忠誠職守，盡職盡責(zé)B.誠實(shí)守信，公正無私C.勤奮敬業(yè)，勇于擔(dān)當(dāng)D.以上都是二、多選題(共5題)11.下列哪些屬于保安服務(wù)公司的業(yè)務(wù)范圍？()A.安全檢查B.安全防范C.保安培訓(xùn)D.安全咨詢E.保安員派遣12.根據(jù)《中華人民共和國治安管理處罰法》，下列哪些行為應(yīng)當(dāng)受到處罰？()A.毆打他人B.非法集會(huì)、游行、示威C.非法攜帶槍支、彈藥D.拒不支付合理費(fèi)用E.非法侵入他人住宅13.保安員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意以下幾點(diǎn)？()A.嚴(yán)格遵守巡邏路線和時(shí)間B.注意觀察周圍環(huán)境，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑情況C.與同事保持通訊聯(lián)系，確保信息暢通D.不得擅自離崗或脫崗E.遇到緊急情況，應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取措施14.在處理顧客投訴時(shí)，保安員應(yīng)當(dāng)遵循的原則有？()A.保持冷靜，耐心傾聽B.及時(shí)回應(yīng)顧客，給予合理的解釋C.尊重顧客，避免與顧客發(fā)生沖突D.認(rèn)真記錄投訴內(nèi)容E.及時(shí)上報(bào)上級(jí)處理15.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守以下哪些法律法規(guī)？()A.《中華人民共和國治安管理處罰法》B.《中華人民共和國刑法》C.《中華人民共和國勞動(dòng)法》D.《中華人民共和國合同法》E.《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》三、填空題(共5題)16.保安員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注建筑物內(nèi)外的安全隱患，如消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備等是否完好。17.《中華人民共和國治安管理處罰法》規(guī)定，對違反治安管理的行為，處五日以上十日以下拘留，并處____元以下罰款。18.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)穿著____，佩戴____，以規(guī)范的形象出現(xiàn)在公眾面前。19.保安員在發(fā)現(xiàn)可疑情況時(shí)，應(yīng)當(dāng)首先____，然后____，最后____。20.《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》規(guī)定，保安員應(yīng)當(dāng)具備____、____、____等基本條件。四、判斷題(共5題)21.保安員在巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)有人正在進(jìn)行非法集會(huì)，可以當(dāng)場予以制止。()A.正確B.錯(cuò)誤22.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，可以擅自離開巡邏區(qū)域。()A.正確B.錯(cuò)誤23.保安員在遇到緊急情況時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)警。()A.正確B.錯(cuò)誤24.保安員在處理顧客投訴時(shí)，可以不記錄投訴內(nèi)容。()A.正確B.錯(cuò)誤25.保安員在巡邏時(shí)，可以不佩戴制服。()A.正確B.錯(cuò)誤五、簡單題(共5題)26.問：保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，如果遇到緊急情況，應(yīng)當(dāng)如何處理？27.問：保安員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，應(yīng)當(dāng)關(guān)注哪些方面的內(nèi)容？28.問：保安員在處理顧客投訴時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循哪些原則？29.問：保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，如何確保自身安全？30.問：保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，如何與同事協(xié)作？

魯昌保安考試題庫及答案2025一、單選題(共10題)1.【答案】D【解析】犯罪行為是指違反刑法規(guī)定，危害國家、社會(huì)和公民的合法權(quán)益，依法應(yīng)當(dāng)受到刑罰處罰的行為。2.【答案】B【解析】保安員在發(fā)現(xiàn)盜竊行為時(shí)，應(yīng)立即撥打110報(bào)警電話，由公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理。3.【答案】D【解析】保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)服從命令，聽從指揮；尊重他人，文明服務(wù)；保守秘密，嚴(yán)守紀(jì)律。4.【答案】B【解析】保安員應(yīng)當(dāng)制止的行為包括毆打他人、聚眾斗毆、拒絕接受公安機(jī)關(guān)檢查等，拒不支付合理費(fèi)用不屬于保安員應(yīng)當(dāng)制止的行為。5.【答案】D【解析】保安員在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)當(dāng)保持冷靜，迅速判斷情況；采取有效措施控制局勢；及時(shí)報(bào)告上級(jí)。6.【答案】B【解析】保安員在發(fā)現(xiàn)有人非法攜帶危險(xiǎn)物品時(shí)，應(yīng)封存危險(xiǎn)物品并立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)。7.【答案】A【解析】保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)有人正在實(shí)施違法犯罪行為，應(yīng)立即制止違法犯罪行為。8.【答案】D【解析】保安員在處理投訴時(shí)，應(yīng)當(dāng)保持禮貌，耐心傾聽；認(rèn)真記錄投訴內(nèi)容；及時(shí)處理投訴。9.【答案】D【解析】保安員應(yīng)當(dāng)報(bào)告的情況包括發(fā)現(xiàn)可疑人員、發(fā)現(xiàn)安全隱患、發(fā)現(xiàn)同事違規(guī)操作等，發(fā)現(xiàn)同事在工作時(shí)間睡覺不屬于保安員應(yīng)當(dāng)報(bào)告的情況。10.【答案】D【解析】保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守忠誠職守、誠實(shí)守信、勤奮敬業(yè)、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)嚷殬I(yè)道德。二、多選題(共5題)11.【答案】ABCDE【解析】保安服務(wù)公司的業(yè)務(wù)范圍包括安全檢查、安全防范、保安培訓(xùn)、安全咨詢以及保安員派遣等。12.【答案】ABCE【解析】根據(jù)《中華人民共和國治安管理處罰法》，毆打他人、非法集會(huì)、游行、示威、非法攜帶槍支、彈藥以及非法侵入他人住宅等行為都應(yīng)當(dāng)受到處罰。13.【答案】ABCDE【解析】保安員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守巡邏路線和時(shí)間，注意觀察周圍環(huán)境，與同事保持通訊聯(lián)系，不得擅自離崗或脫崗，遇到緊急情況，應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取措施。14.【答案】ABCDE【解析】在處理顧客投訴時(shí)，保安員應(yīng)當(dāng)保持冷靜，耐心傾聽顧客的投訴；及時(shí)回應(yīng)顧客，給予合理的解釋；尊重顧客，避免與顧客發(fā)生沖突；認(rèn)真記錄投訴內(nèi)容；及時(shí)上報(bào)上級(jí)處理。15.【答案】ABE【解析】保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國刑法》和《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)。三、填空題(共5題)16.【答案】消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備【解析】消防設(shè)施和監(jiān)控設(shè)備是保安員在進(jìn)行安全檢查時(shí)必須關(guān)注的重點(diǎn)，它們對于預(yù)防火災(zāi)和監(jiān)控現(xiàn)場情況至關(guān)重要。17.【答案】五百【解析】根據(jù)《中華人民共和國治安管理處罰法》，對違反治安管理的行為，處五日以上十日以下拘留，并處五百元以下罰款。18.【答案】制服、公司標(biāo)志【解析】保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，穿著制服能夠體現(xiàn)職業(yè)性，佩戴公司標(biāo)志有助于公眾識(shí)別和聯(lián)系，同時(shí)也是規(guī)范形象的表現(xiàn)。19.【答案】保持冷靜、迅速報(bào)告、采取措施【解析】保安員在遇到可疑情況時(shí)，應(yīng)保持冷靜，迅速報(bào)告給上級(jí)或相關(guān)部門，并根據(jù)指示采取措施，確保安全。20.【答案】良好的品行、較強(qiáng)的責(zé)任心、必要的工作能力【解析】根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，保安員應(yīng)具備良好的品行，以樹立良好的服務(wù)形象；較強(qiáng)的責(zé)任心，確保工作認(rèn)真負(fù)責(zé)；必要的工作能力，以完成保安工作。四、判斷題(共5題)21.【答案】正確【解析】保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，如發(fā)現(xiàn)有人正在進(jìn)行非法集會(huì)，應(yīng)當(dāng)立即予以制止，并采取措施防止事態(tài)擴(kuò)大。22.【答案】錯(cuò)誤【解析】保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按照巡邏路線和時(shí)間執(zhí)行任務(wù)，不得擅自離開巡邏區(qū)域。23.【答案】正確【解析】保安員在遇到緊急情況，如發(fā)現(xiàn)犯罪行為或其他緊急情況，應(yīng)立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)警，尋求幫助。24.【答案】錯(cuò)誤【解析】保安員在處理顧客投訴時(shí)，應(yīng)認(rèn)真記錄投訴內(nèi)容，以便后續(xù)跟進(jìn)處理，并作為工作記錄的一部分。25.【答案】錯(cuò)誤【解析】保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)穿著制服，佩戴公司標(biāo)志，以規(guī)范形象出現(xiàn)，便于公眾識(shí)別和聯(lián)系。五、簡答題(共5題)26.【答案】保安員在遇到緊急情況時(shí)，應(yīng)立即采取以下措施：1.保持冷靜，迅速判斷情況；2.采取有效措施控制局勢；3.及時(shí)報(bào)告上級(jí)或報(bào)警；4.保護(hù)現(xiàn)場，協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查處理。【解析】保安員作為維護(hù)安全秩序的重要力量，在緊急情況下必須迅速、冷靜地處理，以確保現(xiàn)場安全和公共秩序。27.【答案】保安員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，應(yīng)當(dāng)關(guān)注以下內(nèi)容：1.消防設(shè)施是否完好；2.監(jiān)控設(shè)備是否正常運(yùn)行；3.安全出口是否暢通；4.安全通道是否清晰；5.門窗是否鎖閉嚴(yán)密。【解析】安全檢查是保安員日常工作的重要環(huán)節(jié)，通過全面檢查可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，保障安全。28.【答案】保安員在處理顧客投訴時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循以下原則：1.保持禮貌，耐心傾聽；2.及時(shí)回應(yīng)，給予合理的解釋；3.尊重顧客，避免沖突；4.認(rèn)真記錄，及時(shí)處理；5.及時(shí)上報(bào)，協(xié)助上級(jí)處理?！窘馕觥苛己玫姆?wù)態(tài)度和處理能力是保安員處理顧客投訴的關(guān)鍵，遵循原則有助于維護(hù)良好的客戶關(guān)系和公司形象。29.【答案】保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，為確保自身安全，應(yīng)當(dāng)：1.嚴(yán)格遵守操作規(guī)程；2.注意個(gè)人防護(hù)，穿戴必要的防護(hù)裝備；3.保持警惕，注意觀察周圍環(huán)境；4.遇到危險(xiǎn)情況，及時(shí)撤離或?qū)で髱?/p>