2025年淮北市留置保安員筆試真題附答案解析

姓名：__________考號：__________題號一二三四五總分評分一、單選題(共10題)1.淮北市的地理位置位于哪個省份？()A.河南省B.安徽省C.江蘇省D.湖北省2.留置是指什么？()A.一種行政處罰B.一種刑事強制措施C.一種行政強制措施D.一種民事強制措施3.保安員在巡邏時發(fā)現(xiàn)可疑人員，應該采取什么措施？()A.直接將其控制并報警B.跟蹤觀察，必要時再報警C.忽略不管，繼續(xù)巡邏D.立即離開現(xiàn)場4.以下哪種行為不屬于保安員職責范圍？()A.維護客戶單位的安全秩序B.防范和處理突發(fā)事件C.收集和報告可疑情況D.處理客戶單位的內(nèi)部糾紛5.在緊急情況下，保安員應如何使用通訊工具？()A.隨意撥打，不必考慮通話時長B.盡量簡短通話，避免占用過多時間C.等待電話接通后再緊急說明情況D.必要時可以多次撥打，直到接通6.以下哪種行為是保安員的不當行為？()A.積極協(xié)助公安機關開展工作B.對客戶單位的服務態(tài)度惡劣C.嚴格遵守各項規(guī)章制度D.積極參加保安培訓7.保安員在遇到火災時，應如何行動？()A.立即報警并組織人員逃生B.首先查看火災原因，再決定如何行動C.立即撲救火災，不必通知他人D.等待消防隊到達現(xiàn)場8.以下哪種情況下，保安員應立即報警？()A.發(fā)現(xiàn)客戶單位內(nèi)部人員打架B.發(fā)現(xiàn)可疑人員進入客戶單位C.發(fā)現(xiàn)客戶單位設備故障D.發(fā)現(xiàn)客戶單位內(nèi)部人員丟失9.保安員在巡邏時，應該注意哪些事項？()A.保持高度警惕，注意觀察周圍環(huán)境B.隨意交談，放松警惕C.忽略巡邏路線，隨意走動D.忽視安全問題，只關注外貌10.以下哪種情況不屬于保安員在緊急情況下的應急處置？()A.組織人員疏散B.指揮交通C.搶救傷員D.處理客戶單位的內(nèi)部糾紛二、多選題(共5題)11.保安員在執(zhí)行任務時，應遵守以下哪些原則？()A.公正原則B.保密原則C.守法原則D.效率原則E.便民原則12.以下哪些行為是保安員在巡邏時應該避免的？()A.佩戴整齊的制服B.保持高度警惕C.隨意交談D.忽視安全問題E.嚴格遵守巡邏路線13.保安員在處理突發(fā)事件時應采取哪些措施？()A.立即報警B.確?，F(xiàn)場安全C.采取措施控制事態(tài)發(fā)展D.盡快恢復現(xiàn)場秩序E.私下解決14.以下哪些屬于保安員在維護客戶單位安全秩序時應履行的職責？()A.監(jiān)控視頻畫面B.檢查門禁系統(tǒng)C.處理客戶投訴D.定期檢查消防設施E.參與內(nèi)部會議15.以下哪些情況可能導致保安員在工作中受傷？()A.突發(fā)火災B.犯罪分子襲擊C.高空作業(yè)D.運輸危險化學品E.長時間站立三、填空題(共5題)16.保安員在進行巡邏時，應當遵循的原則是______、______、______。17.在處理客戶投訴時，保安員應當首先______，然后______，最后______。18.保安員在執(zhí)行任務時，應確保自身______，并遵守______，不得擅自離崗。19.遇到緊急情況，保安員應立即______，并按照應急預案進行處理。20.保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑情況，應______，必要時______。四、判斷題(共5題)21.保安員在執(zhí)行任務時，可以隨意改變客戶單位規(guī)定的巡邏路線。()A.正確B.錯誤22.保安員在遇到緊急情況時，應立即采取行動，無需等待上級指示。()A.正確B.錯誤23.保安員在處理客戶投訴時，可以不記錄具體投訴內(nèi)容。()A.正確B.錯誤24.保安員在巡邏時，如果遇到非工作時間，可以不佩戴警棍。()A.正確B.錯誤25.保安員在處理客戶單位內(nèi)部糾紛時，可以不采取任何措施，只需觀察情況。()A.正確B.錯誤五、簡單題(共5題)26.簡述保安員在處理突發(fā)事件時應遵循的原則。27.如何正確使用警棍？28.在客戶單位內(nèi)部發(fā)生火災時，保安員應如何行動？29.保安員在巡邏時發(fā)現(xiàn)可疑物品，應該如何處理？30.保安員在處理客戶投訴時，應注意哪些事項？

2025年淮北市留置保安員筆試真題附答案解析一、單選題(共10題)1.【答案】B【解析】淮北市位于安徽省東北部，是安徽省下轄的地級市。2.【答案】B【解析】留置是指公安機關在辦理刑事案件時，對犯罪嫌疑人采取的一種強制措施。3.【答案】B【解析】保安員在巡邏時發(fā)現(xiàn)可疑人員，應首先進行跟蹤觀察，如確認有可疑情況，再及時報警。4.【答案】D【解析】保安員的職責主要是維護客戶單位的安全秩序，防范和處理突發(fā)事件，以及收集和報告可疑情況。處理客戶單位的內(nèi)部糾紛不屬于保安員的職責。5.【答案】B【解析】在緊急情況下，保安員應盡量簡短通話，避免占用過多時間，以便及時處理緊急事務。6.【答案】B【解析】保安員應積極協(xié)助公安機關開展工作，嚴格遵守各項規(guī)章制度，積極參加保安培訓。對客戶單位的服務態(tài)度惡劣屬于不當行為。7.【答案】A【解析】保安員在遇到火災時，應立即報警并組織人員逃生，確保人員安全。8.【答案】B【解析】保安員在發(fā)現(xiàn)可疑人員進入客戶單位時，應立即報警，以防發(fā)生意外。9.【答案】A【解析】保安員在巡邏時，應保持高度警惕，注意觀察周圍環(huán)境，及時發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患。10.【答案】D【解析】保安員在緊急情況下的應急處置包括組織人員疏散、指揮交通、搶救傷員等，但不包括處理客戶單位的內(nèi)部糾紛。二、多選題(共5題)11.【答案】ABCE【解析】保安員在執(zhí)行任務時，應遵守公正、保密、守法、效率等原則，以確保任務的順利完成。12.【答案】CD【解析】保安員在巡邏時應避免隨意交談和忽視安全問題，這些行為可能會影響巡邏效果和自身安全。13.【答案】ABCD【解析】保安員在處理突發(fā)事件時應立即報警，確?，F(xiàn)場安全，采取措施控制事態(tài)發(fā)展，并盡快恢復現(xiàn)場秩序。14.【答案】ABCD【解析】保安員在維護客戶單位安全秩序時應履行監(jiān)控視頻畫面、檢查門禁系統(tǒng)、處理客戶投訴、定期檢查消防設施等職責。15.【答案】ABCD【解析】保安員在工作中可能因突發(fā)火災、犯罪分子襲擊、高空作業(yè)和運輸危險化學品等情況而受傷。三、填空題(共5題)16.【答案】公開透明、文明禮貌、合法合規(guī)【解析】保安員巡邏時應公開透明，讓客戶和公眾了解其工作情況；同時保持文明禮貌，以良好的形象服務客戶；并且合法合規(guī)，確保自身行為符合法律法規(guī)。17.【答案】耐心傾聽、詳細記錄、及時處理【解析】保安員在處理客戶投訴時，應當耐心傾聽客戶的訴求，詳細記錄相關信息，以便后續(xù)處理，并最終及時解決問題。18.【答案】著裝整齊、工作紀律【解析】保安員執(zhí)行任務時，應保持著裝整齊，以保持專業(yè)形象；同時遵守工作紀律，不得擅自離崗，確保工作連續(xù)性和安全性。19.【答案】報警【解析】遇到緊急情況，保安員應迅速報警，同時根據(jù)應急預案進行初步處理，以確?，F(xiàn)場安全和人員疏散。20.【答案】立即報告、報警【解析】保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑情況，應立即報告上級或監(jiān)控中心，并在必要時報警，以便及時處理。四、判斷題(共5題)21.【答案】錯誤【解析】保安員應嚴格按照客戶單位規(guī)定的巡邏路線進行巡邏，不得隨意改變，以確保巡邏覆蓋全面。22.【答案】正確【解析】在緊急情況下，保安員應迅速采取行動，保護現(xiàn)場安全，并及時向上級報告，但無需等待上級的進一步指示。23.【答案】錯誤【解析】保安員在處理客戶投訴時，應當詳細記錄投訴內(nèi)容，以便后續(xù)調查和處理，同時也有助于提升服務質量。24.【答案】錯誤【解析】保安員在巡邏時，無論工作時間還是非工作時間，都應按照規(guī)定佩戴警棍等必要的裝備，以應對可能出現(xiàn)的緊急情況。25.【答案】錯誤【解析】保安員在處理客戶單位內(nèi)部糾紛時，應采取適當?shù)拇胧?，如勸阻、調解等，以防止事態(tài)擴大，維護客戶單位的正常秩序。五、簡答題(共5題)26.【答案】保安員在處理突發(fā)事件時應遵循以下原則：1.確保人員安全；2.及時報告；3.采取有效措施；4.依法行事；5.維護現(xiàn)場秩序?！窘馕觥勘０矄T在處理突發(fā)事件時，首先要考慮的是人員安全，其次要及時向相關單位報告，采取有效措施控制事態(tài)，依法行事，并維護好現(xiàn)場秩序。27.【答案】正確使用警棍應遵循以下步驟：1.佩帶警棍，確保其處于良好狀態(tài)；2.使用前應進行合法審查，確保使用警棍的必要性；3.使用時，應以合法、適當?shù)姆绞绞褂?，避免造成不必要的傷害?.使用后，應立即報告并妥善處理?！窘馕觥烤魇潜０矄T的一種合法防衛(wèi)工具，使用時必須謹慎，確保在合法合規(guī)的前提下，以適當?shù)姆绞绞褂?，并遵守相關法律法規(guī)。28.【答案】在客戶單位內(nèi)部發(fā)生火災時，保安員應立即采取以下行動：1.立即報警；2.組織人員疏散；3.使用滅火器材進行初期火災撲救；4.關閉電源和氣源；5.保護現(xiàn)場，等待消防隊到來。【解析】保安員在火災發(fā)生時應迅速行動，確保人員安全，并采取必要的初期撲救措施，同時保護現(xiàn)場，等待專業(yè)消防隊伍的支援。29.【答案】保安員在巡邏時發(fā)現(xiàn)可疑物品，應采取以下步驟：1.確認物品性質；2.保護現(xiàn)場；3.不得擅自處理；4.立即報告；5.等待相關部門進行處理?！窘馕觥勘０矄T在發(fā)