2025年吉林省通化市梅河口市保安員考試真題附答案解析

姓名：__________考號：__________題號一二三四五總分評分一、單選題(共10題)1.保安員在制止違法行為時，應當采取什么措施？()A.暴力反抗B.先發(fā)制人C.確保自身安全，依法制止D.立即報警2.保安服務公司在承接任務時，應當遵守什么規(guī)定？()A.不需要任何手續(xù)B.可以根據需要自行決定C.需要依法向公安機關備案D.必須有保安員資格證書3.保安員在進行巡邏時，應當注意什么事項？()A.可以隨意進入私人住宅B.可以攜帶武器C.不得擅自改變巡邏路線D.可以在夜間關閉巡邏燈4.保安員在接到報警后，應當在多長時間內到達現(xiàn)場？()A.5分鐘內B.10分鐘內C.15分鐘內D.30分鐘內5.保安員在工作中，應當遵守哪些職業(yè)道德？()A.誠實守信，公平公正B.自私自利，隨意對待客戶C.肆意妄為，不遵守紀律D.濫用職權，侵害他人6.保安員在處理突發(fā)事件時，應當采取什么原則？()A.先發(fā)制人，迅速制服對方B.穩(wěn)重處理，避免事態(tài)擴大C.一味忍讓，不采取任何行動D.隨意處置，不報告上級7.保安員在發(fā)現(xiàn)可疑人員時，應當如何處理？()A.立即制服對方B.警告對方，要求離開C.忽略不管，不采取任何行動D.隨意詢問，侵犯對方隱私8.保安員在接到求助電話時，應當如何回應？()A.不理不睬，不回應電話B.語氣冷漠，不耐煩C.溫和禮貌，耐心傾聽D.掛斷電話，不處理9.保安員在工作期間，應當遵守哪些紀律要求？()A.可以隨意離崗，不影響工作B.必須堅守崗位，不得擅自離崗C.可以飲酒，不影響工作D.可以私自收受禮物10.保安員在遇到緊急情況時，應當如何行動？()A.立即報警，等待警察到來B.采取措施，自行處理，不驚動他人C.保持冷靜，快速判斷，采取有效措施D.慌張失措，不知所措二、多選題(共5題)11.保安員在進行安全檢查時，應當檢查哪些內容？()A.人員身份B.車輛證件C.貨物裝載情況D.消防設施狀態(tài)12.保安員在處理群眾糾紛時，應當遵循哪些原則？()A.公平公正B.依法處理C.溝通協(xié)調D.保護隱私13.保安員在遇到以下哪些情況時，應當立即報警？()A.犯罪行為正在發(fā)生B.人員失蹤或遇險C.重大火災事故D.突發(fā)公共衛(wèi)生事件14.保安員在巡邏過程中，應當注意哪些安全事項？()A.遵守巡邏路線和時間B.保持通訊暢通C.注意觀察周圍環(huán)境D.避免單獨行動15.保安員在服務過程中，應當提供哪些服務？()A.24小時安保服務B.安全防范咨詢C.緊急救援服務D.日常巡更服務三、填空題(共5題)16.保安員在進行安全檢查時，應當重點檢查消防安全設施是否完好，如消防栓、滅火器等，確保其能夠17.在處理客戶投訴時，保安員應當首先18.保安員在執(zhí)行任務時，應當19.保安員在接到緊急求助時，應當20.保安員在巡邏過程中，發(fā)現(xiàn)可疑情況時，應當四、判斷題(共5題)21.保安員在制服犯罪嫌疑人時，可以采取任何必要手段。()A.正確B.錯誤22.保安員可以拒絕接受公安機關的執(zhí)法檢查。()A.正確B.錯誤23.保安員在巡邏時，可以隨意進入私人住宅。()A.正確B.錯誤24.保安員在工作中發(fā)現(xiàn)客戶丟失物品，應當立即歸還給客戶。()A.正確B.錯誤25.保安員在遇到自然災害時，可以不執(zhí)行救援任務。()A.正確B.錯誤五、簡單題(共5題)26.保安員在接到報警后，應當如何處理現(xiàn)場情況？27.保安員在工作中遇到緊急情況時，應當如何應對？28.保安員在執(zhí)行夜間巡邏任務時，應當注意哪些事項？29.保安員在處理客戶投訴時，應當遵循哪些原則？30.保安員在進行安全檢查時，應當重點關注哪些方面？

2025年吉林省通化市梅河口市保安員考試真題附答案解析一、單選題(共10題)1.【答案】C【解析】保安員在制止違法行為時，應當確保自身安全，依法采取必要措施制止違法行為。2.【答案】C【解析】保安服務公司在承接任務時，需要依法向公安機關備案，遵守相關法律規(guī)定。3.【答案】C【解析】保安員在巡邏時，應當嚴格按照規(guī)定的路線進行，不得擅自改變。4.【答案】A【解析】保安員在接到報警后，應當立即出發(fā)，力爭在5分鐘內到達現(xiàn)場。5.【答案】A【解析】保安員在工作中，應當遵守誠實守信、公平公正等職業(yè)道德規(guī)范。6.【答案】B【解析】保安員在處理突發(fā)事件時，應當穩(wěn)重處理，盡量避免事態(tài)擴大，保障人身和財產安全。7.【答案】B【解析】保安員在發(fā)現(xiàn)可疑人員時，應當警告對方，要求離開，同時注意觀察，防止?jié)撛诘陌踩[患。8.【答案】C【解析】保安員在接到求助電話時，應當以溫和禮貌的語氣回應，耐心傾聽求助者的訴求。9.【答案】B【解析】保安員在工作期間，必須堅守崗位，不得擅自離崗，確保工作連續(xù)性。10.【答案】C【解析】保安員在遇到緊急情況時，應當保持冷靜，快速判斷，采取有效措施，保障人身和財產安全。二、多選題(共5題)11.【答案】ABCD【解析】保安員在進行安全檢查時，應當全面檢查人員身份、車輛證件、貨物裝載情況和消防設施狀態(tài)，以確保安全。12.【答案】ABCD【解析】保安員在處理群眾糾紛時，應當遵循公平公正、依法處理、溝通協(xié)調和保護隱私的原則，以妥善解決問題。13.【答案】ABCD【解析】保安員在遇到犯罪行為正在發(fā)生、人員失蹤或遇險、重大火災事故和突發(fā)公共衛(wèi)生事件時，都應當立即報警。14.【答案】ABCD【解析】保安員在巡邏過程中，應當遵守巡邏路線和時間，保持通訊暢通，注意觀察周圍環(huán)境，避免單獨行動，以確保自身安全。15.【答案】ABCD【解析】保安員在服務過程中，應當提供24小時安保服務、安全防范咨詢、緊急救援服務和日常巡更服務，以滿足客戶需求。三、填空題(共5題)16.【答案】正常使用【解析】消防設施的正常使用是確?；馂陌l(fā)生時能夠及時有效進行撲救，保護人員和財產安全的關鍵。17.【答案】耐心傾聽【解析】耐心傾聽是理解和解決客戶問題的第一步，有助于建立良好的溝通和信任關系。18.【答案】遵守國家法律法規(guī)和保安服務公司的規(guī)章制度【解析】遵守法律法規(guī)和公司制度是保安員履行職責的基本要求，確保服務合法合規(guī)。19.【答案】迅速反應，及時處理【解析】迅速反應和及時處理緊急求助是保安員職責所在，可以最大程度減少損害和危險。20.【答案】及時報告【解析】及時報告可疑情況有助于公安機關迅速采取行動，維護社會治安。四、判斷題(共5題)21.【答案】錯誤【解析】保安員在制服犯罪嫌疑人時，應當依法進行，不得使用過當或非法手段，確保自身和他人的安全。22.【答案】錯誤【解析】保安員有義務配合公安機關的執(zhí)法檢查，拒絕接受執(zhí)法檢查是違法行為。23.【答案】錯誤【解析】保安員在巡邏時，未經允許不得隨意進入私人住宅，應當尊重個人隱私。24.【答案】正確【解析】保安員在工作中發(fā)現(xiàn)客戶丟失物品，應當及時上交并協(xié)助尋找，歸還給失主是保安員的基本職責。25.【答案】錯誤【解析】保安員在遇到自然災害時，應當積極參與救援任務，協(xié)助受災群眾，履行社會責任。五、簡答題(共5題)26.【答案】保安員在接到報警后，應立即趕赴現(xiàn)場，首先確?，F(xiàn)場安全，然后采取措施制止違法行為，控制現(xiàn)場局勢，并盡快聯(lián)系公安機關進行后續(xù)處理?！窘馕觥勘０矄T接到報警后，現(xiàn)場處理能力是衡量其業(yè)務素質的重要標準，正確處理現(xiàn)場情況有助于維護現(xiàn)場秩序，減少損失。27.【答案】保安員在遇到緊急情況時，應當保持冷靜，迅速判斷情況，采取有效措施進行處置，同時及時報告上級并請求支援?！窘馕觥烤o急情況下的應對能力是保安員必備的技能，正確的應對方法可以最大程度減少損失，保護人身和財產安全。28.【答案】保安員在執(zhí)行夜間巡邏任務時，應當注意觀察周圍環(huán)境，保持通訊暢通，注意自身安全，避免單獨行動，同時確保巡邏路線覆蓋所有重點區(qū)域。【解析】夜間巡邏任務具有特殊性，保安員需要特別注意環(huán)境、安全和個人防護，確保巡邏工作有效進行。29.【答案】保安員在處理客戶