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文檔簡介
車聯(lián)網(wǎng)LBS通信協(xié)議書1.甲方(買方/出租方/委托方):
甲方名稱:XX科技有限公司,
地址:中國北京市海淀區(qū)XX路XX號XX大廈XX層,
法定代表人/負責人:張三,
聯(lián)系方式
甲方是一家專注于車聯(lián)網(wǎng)技術研發(fā)與應用的高新技術企業(yè),致力于通過LBS(基于位置的服務)技術提升車輛管理效率、優(yōu)化出行體驗及保障用戶信息安全?;诩追皆谲囕v智能化管理領域的業(yè)務需求,以及乙方在LBS通信服務領域的專業(yè)能力與技術積累,雙方本著平等互利、優(yōu)勢互補的原則,經友好協(xié)商,達成車聯(lián)網(wǎng)LBS通信服務合作意向,特制定本協(xié)議。甲方作為車聯(lián)網(wǎng)LBS通信服務的需求方,將委托乙方提供穩(wěn)定、高效、安全的通信解決方案,以支持甲方車輛管理系統(tǒng)的正常運行及增值服務拓展。
2.乙方(賣方/承租方/服務提供方):
乙方名稱:XX通信技術有限公司,
地址:中國上海市浦東新區(qū)XX路XX號XX科技園區(qū)XX號樓,
法定代表人/負責人:李四,
聯(lián)系方式
乙方是一家具備國家級高新技術企業(yè)資質的通信服務提供商,核心業(yè)務涵蓋車聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)傳輸、定位服務及智能終端解決方案。乙方依托自建通信網(wǎng)絡及先進的LBS技術平臺,可為車聯(lián)網(wǎng)應用場景提供實時、精準的數(shù)據(jù)傳輸服務。為響應甲方在車輛遠程監(jiān)控、軌跡追蹤、緊急救援等方面的業(yè)務需求,乙方同意按照本協(xié)議約定,向甲方提供定制化的LBS通信服務,確保車輛數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆€(wěn)定性和安全性,并協(xié)助甲方構建完善的車聯(lián)網(wǎng)服務體系。
雙方合作背景:
隨著物聯(lián)網(wǎng)技術的快速發(fā)展,車聯(lián)網(wǎng)已成為智能交通領域的重要應用方向。甲方為拓展其車聯(lián)網(wǎng)管理平臺的功能,需通過LBS技術實現(xiàn)車輛實時定位、數(shù)據(jù)采集與傳輸。乙方具備成熟的LBS通信技術及基礎設施,能夠為甲方提供高可靠性的數(shù)據(jù)服務?;陔p方的資源優(yōu)勢與合作基礎,本協(xié)議旨在明確雙方在LBS通信服務中的權利義務,確保合作項目的順利實施。甲方通過采購乙方的通信服務,可提升自身車輛管理系統(tǒng)的競爭力;乙方則通過服務甲方,進一步擴大在車聯(lián)網(wǎng)領域的市場份額,實現(xiàn)互利共贏。協(xié)議的簽訂與履行,將基于雙方在技術標準、數(shù)據(jù)安全、服務保障等方面的共識,共同推動車聯(lián)網(wǎng)LBS應用的落地與發(fā)展。
第一條協(xié)議目的與范圍
本協(xié)議的主要目的在于明確甲乙雙方在車聯(lián)網(wǎng)LBS通信服務合作中的權利與義務,確保乙方根據(jù)甲方需求提供穩(wěn)定、高效、安全的LBS通信服務,支持甲方車聯(lián)網(wǎng)管理平臺的業(yè)務運營。協(xié)議范圍涵蓋LBS通信服務的具體內容,包括但不限于:乙方為甲方指定的車輛終端提供數(shù)據(jù)傳輸通道,支持GPS定位信息、車輛狀態(tài)數(shù)據(jù)、用戶指令等信息的實時雙向傳輸;乙方負責LBS通信網(wǎng)絡的建設、維護與升級,保障數(shù)據(jù)傳輸?shù)倪B續(xù)性與可靠性;乙方根據(jù)甲方需求提供數(shù)據(jù)接口開發(fā)與調試服務;甲方按照約定支付LBS通信服務費用。雙方合作內容涉及技術標準對接、數(shù)據(jù)安全保障、服務監(jiān)控與故障處理等方面,旨在共同構建滿足甲方業(yè)務需求的車聯(lián)網(wǎng)LBS通信服務體系。
第二條定義
1.LBS(基于位置的服務):指利用GPS、基站定位等技術獲取用戶或物體位置信息,并結合互聯(lián)網(wǎng)地、導航、信息推送等服務,為用戶提供實時位置相關應用的服務模式。
2.車聯(lián)網(wǎng)通信服務:指乙方為甲方車輛終端提供的數(shù)據(jù)傳輸、網(wǎng)絡連接及定位服務,包括但不限于數(shù)據(jù)采集、傳輸、存儲及接口調用等服務。
3.車輛終端:指集成GPS定位模塊、通信模塊等硬件設備,并具備數(shù)據(jù)傳輸功能的車輛智能終端設備。
4.服務可用性:指LBS通信服務在約定時間內正常運行的百分比,以雙方書面確認的服務水平協(xié)議(SLA)為準。
5.數(shù)據(jù)保密:指雙方對在合作過程中獲悉的對方商業(yè)秘密、技術信息及用戶數(shù)據(jù)等予以保密,未經對方書面同意不得泄露或用于協(xié)議約定范圍之外的目的。
6.緊急救援:指基于LBS定位信息,為發(fā)生事故或遇險的車輛提供緊急救援通知及協(xié)調服務的功能。
第三條雙方權利與義務
1.甲方的權力與義務:
(1)甲方有權要求乙方按照本協(xié)議約定提供穩(wěn)定、高質量的LBS通信服務,并有權對服務質量進行監(jiān)督與評估。
(2)甲方有權獲取乙方提供的LBS通信服務相關技術文檔、操作手冊及數(shù)據(jù)報表,用于系統(tǒng)對接與運維管理。
(3)甲方應向乙方提供準確的車輛終端信息、網(wǎng)絡環(huán)境及業(yè)務需求說明,配合乙方完成系統(tǒng)測試與調試工作。
(4)甲方應按照本協(xié)議約定按時足額支付LBS通信服務費用,逾期支付應承擔相應的違約責任。
(5)甲方負責管理其用戶的數(shù)據(jù)安全,并對用戶授權使用LBS通信服務的行為承擔責任。
(6)甲方應配合乙方進行服務可用性監(jiān)控與故障排查,及時反饋異常情況。
2.乙方的權力與義務:
(1)乙方有權要求甲方提供必要的業(yè)務需求說明、技術接口規(guī)范及支付服務費用,確保服務順利開展。
(2)乙方應按照本協(xié)議約定,為甲方提供覆蓋全國主要區(qū)域的LBS通信服務,保障數(shù)據(jù)傳輸?shù)膶崟r性與準確性。
(3)乙方負責LBS通信網(wǎng)絡的建設、維護與升級,確保服務可用性不低于雙方約定的標準(如:99.5%),并提供SLA報告。
(4)乙方應配備專業(yè)的技術團隊,為甲方提供7×24小時的技術支持與故障響應服務,及時解決通信問題。
(5)乙方負責保護甲方傳輸?shù)臄?shù)據(jù)安全,采用加密傳輸、訪問控制等技術手段,確保數(shù)據(jù)不被未授權訪問或泄露。
(6)乙方應向甲方提供數(shù)據(jù)傳輸?shù)娜罩居涗浥c審計服務,配合甲方完成數(shù)據(jù)合規(guī)性審查。
(7)乙方有權根據(jù)市場變化及運營成本,提出服務價格調整建議,經雙方協(xié)商一致后方可執(zhí)行。
(8)乙方應建立完善的客戶服務體系,定期收集甲方需求反饋,持續(xù)優(yōu)化LBS通信服務體驗。
(9)乙方應遵守國家相關法律法規(guī),確保LBS通信服務不侵犯第三方合法權益,配合甲方完成相關資質申請與備案工作。
(10)乙方在提供服務過程中,如需訪問甲方系統(tǒng)或用戶數(shù)據(jù),應嚴格遵守數(shù)據(jù)保密義務,未經甲方書面授權不得用于其他目的。
第四條價格與支付條件
1.服務費用:乙方為甲方提供本協(xié)議約定的LBS通信服務,服務費用采用以下方式計算:甲方每月根據(jù)實際使用車輛終端數(shù)量及服務時長,按乙方公示的費率標準計算當月服務費用。具體費率標準見附件一,該附件為本協(xié)議不可分割的一部分。
2.支付方式:甲方應通過銀行轉賬方式向乙方支付服務費用。甲方應在每月10日前向乙方支付上一個月的服務費用。乙方應向甲方開具等額的增值稅發(fā)票,甲方應在收到發(fā)票后60日內完成發(fā)票認證。
3.付款賬戶:乙方指定收款賬戶信息如下:
開戶名稱:XX通信技術有限公司
開戶銀行:中國工商銀行XX支行
銀行賬號:622202************
4.付款調整:如遇國家政策調整、通信資費變更等情況,導致乙方服務成本發(fā)生重大變化,雙方應在變更發(fā)生前30日協(xié)商調整服務費率。甲方有權要求乙方提供成本變動說明及調整依據(jù)。
5.首付款:本協(xié)議生效后7日內,甲方應向乙方支付首期服務費用,金額為第一個月服務費用的50%。后續(xù)服務費用按月支付。
第五條履行期限
1.協(xié)議有效期:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為三年,自202X年X月X日至202X年X月X日止。協(xié)議期滿前三個月,如雙方無書面異議,本協(xié)議自動續(xù)展一年,續(xù)展次數(shù)不限。
2.服務啟動:乙方應在收到甲方首期服務費用及完整的技術對接資料后30日內,完成甲方首批車輛終端的LBS通信服務開通工作。
3.系統(tǒng)升級:乙方應每年不低于兩次對LBS通信系統(tǒng)進行升級維護,每次升級前應提前30日通知甲方,并提供升級方案說明。甲方應配合乙方完成升級過程中的必要測試工作。
4.緊急維護:如遇網(wǎng)絡故障或安全威脅等緊急情況,乙方應在接到甲方通知后2小時內啟動應急處理程序,并在24小時內恢復服務。緊急維護產生的額外費用由乙方承擔,但超出正常服務范圍的修復工作,雙方另行協(xié)商費用分攤。
第六條違約責任
1.甲方違約責任:
(1)甲方未按時支付服務費用的,每逾期一日,應按當期應付未付金額的千分之五向乙方支付違約金。逾期超過30日,乙方有權暫停服務,且甲方仍需支付已完成服務的費用。逾期超過60日,乙方有權解除協(xié)議,并要求甲方支付相當于三個月服務費用的違約金。
(2)甲方提供虛假技術資料或業(yè)務需求,導致乙方服務無法按約定標準提供的,甲方應承擔由此產生的額外成本及延誤損失,且乙方不對服務降級承擔賠償責任。
(3)甲方擅自修改乙方提供的通信系統(tǒng)參數(shù)或接口,造成系統(tǒng)異常的,甲方應承擔修復費用,且乙方不對因該修改引發(fā)的問題負責。
2.乙方違約責任:
(1)服務可用性不達標:如因乙方原因導致LBS通信服務連續(xù)24小時可用性低于99%,或單月累計可用性低于98%,甲方有權要求乙方立即采取補救措施。每發(fā)生一次嚴重不達標,乙方應向甲方支付相當于當月服務費用10%的違約金。連續(xù)發(fā)生兩次以上,甲方有權解除協(xié)議,并要求乙方支付相當于協(xié)議總金額20%的違約金。
(2)數(shù)據(jù)泄露:如因乙方技術缺陷或管理不善導致甲方或其用戶數(shù)據(jù)泄露、損毀或被未授權訪問,乙方應承擔全部賠償責任,包括但不限于用戶損失賠償、監(jiān)管罰款及甲方商譽損失。賠償金額不低于實際損失的上三倍,且最高不超過人民幣500萬元。
(3)緊急響應不及時:乙方未按約定時間響應緊急故障或提供技術支持,導致甲方業(yè)務中斷超過4小時的,每發(fā)生一次,乙方應向甲方支付相當于當月服務費用5%的違約金。因不可抗力或甲方原因導致的延誤除外。
(4)服務降級:乙方擅自降低服務標準(如降低定位精度、減少傳輸頻率等),經甲方書面通知后30日內未改正的,甲方有權要求乙方恢復原標準或支付相當于當月服務費用20%的違約金。
3.賠償限制:任何一方因違約給對方造成損失的,賠償金額不超過違約方在本協(xié)議項下累計應收?。ɑ蛑Ц叮┙痤~的百分之五十。但若違約行為涉及人身傷害、數(shù)據(jù)主權或違反法律法規(guī),該限制不適用。
4.違約金與實際損失:如違約金不足以彌補實際損失,違約方應補足差額。雙方可選擇適用違約金或實際損失賠償,但不得同時主張。
(注:本部分內容根據(jù)協(xié)議要求編寫,未包含實際解釋說明,實際應用中需結合具體場景調整條款細節(jié)。)
第七條不可抗力
1.定義:不可抗力是指雙方在簽訂本協(xié)議時不能預見、對其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件,包括但不限于自然災害(如地震、洪水、臺風、雷擊)、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、罷工、政府行為(如法律變更、政策調整)、流行病疫情以及網(wǎng)絡攻擊等無法預見或無法控制的事件。
2.通知義務:發(fā)生不可抗力事件的一方應在事件發(fā)生后48小時內書面通知對方,并提供相關證明材料(如政府部門公告、事故報告等)。若不可抗力持續(xù)超過15天,雙方應協(xié)商是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。
3.責任免除:因不可抗力導致協(xié)議無法履行或延遲履行,受影響方不承擔違約責任,但應采取合理措施減少損失。雙方應根據(jù)不可抗力影響程度,協(xié)商調整服務費用或履行期限。
4.協(xié)議解除:若不可抗力導致協(xié)議目的無法實現(xiàn),且影響持續(xù)超過60天,雙方均有權單方面解除協(xié)議,并互不承擔賠償責任。解除協(xié)議時,雙方應結清已完成服務的費用,并妥善處理用戶數(shù)據(jù)及系統(tǒng)資源。
5.不可抗力證明:本協(xié)議所稱不可抗力事件,以發(fā)生地有權機構出具的證明文件或雙方認可的第三方證據(jù)為準。若一方對不可抗力認定有異議,可通過爭議解決機制裁決。
第八條爭議解決
1.協(xié)商解決:雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應本著公平、誠信的原則,由雙方指定代表就爭議事項進行溝通,爭取達成書面和解協(xié)議。
2.調解程序:如協(xié)商未果,雙方可在爭議發(fā)生后30日內共同委托中國國際貿易促進委員會或雙方所在地市級以上商會進行調解。調解協(xié)議經雙方簽字后具有約束力,但調解不成不影響雙方通過其他途徑解決爭議。
3.仲裁選擇:雙方同意,凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議,應提交北京仲裁委員會,按照其現(xiàn)行仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。仲裁地點為北京市,仲裁語言為中文。
4.訴訟管轄:除前款約定外,任何一方均不得向人民法院提起訴訟。若一方違反仲裁約定強行訴訟,對方有權申請法院駁回起訴或不予受理,并要求對方承擔由此產生的法律費用。
5.爭議前置:本協(xié)議生效后,雙方就同一爭議事項達成仲裁或訴訟協(xié)議前,任何一方不得單方面向第三方申請仲裁或訴訟,但緊急情況除外。
第九條其他條款
1.通知方式:雙方在本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信均應以書面形式,通過書面信函、傳真、電子郵件或雙方確認的電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。郵件發(fā)送以發(fā)送時郵局記錄或電子郵件發(fā)送記錄為憑;傳真發(fā)送以發(fā)送成功確認回執(zhí)為憑。若一方變更聯(lián)系方式,應提前15日書面通知對方。
2.協(xié)議變更:對本協(xié)議的任何修改或補充,均須經雙方授權代表簽署書面文件方能生效。變更內容應作為本協(xié)議不可分割的一部分。任何一方不得單方面變更協(xié)議內容。
3.協(xié)議終止:除本協(xié)議約定的解除條件外,任何一方提前終止本協(xié)議,應提前90日書面通知對方,并支付完所有應付未付費用。提前終止不影響終止前已產生權利義務的效力。
4.保密義務:雙方應對本協(xié)議內容及在合作過程中獲悉的對方商業(yè)秘密、技術信息、用戶數(shù)據(jù)等承擔保密義務,除非法律法規(guī)要求披露或雙方另有約定。保密期限為本協(xié)議有效期內及協(xié)議終止后三年。
5.不可分割性:本協(xié)議各條款為相互獨立的部分,任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。雙方
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