國(guó)際快遞服務(wù)配送合同協(xié)議本合同由以下雙方于______年______月______日在__________簽訂：承運(yùn)人（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“公司”）：名稱(chēng)：________________________注冊(cè)地址：_____________________聯(lián)系方式：_____________________托運(yùn)人（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“客戶(hù)”）：名稱(chēng)：________________________地址：________________________聯(lián)系方式：_____________________鑒于公司擁有提供國(guó)際快遞服務(wù)的資質(zhì)和能力，客戶(hù)希望委托公司將貨物從發(fā)件地運(yùn)至目的地，雙方根據(jù)平等、自愿的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1公司同意根據(jù)本合同約定，為客戶(hù)提供國(guó)際快遞服務(wù)。1.2快遞服務(wù)類(lèi)型為：________________________（例如：文件快遞、商業(yè)包裹快遞、指定服務(wù)等級(jí)等）。1.3服務(wù)范圍：貨物從客戶(hù)指定的發(fā)件地國(guó)家/地區(qū)______發(fā)運(yùn)，目的地國(guó)家/地區(qū)______，途經(jīng)______（如適用）。服務(wù)包含必要的國(guó)際運(yùn)輸、清關(guān)（如適用）及相關(guān)文件處理。第二條貨物接收與托運(yùn)要求2.1客戶(hù)應(yīng)確保其托寄的貨物符合國(guó)家及國(guó)際相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，不含有禁止運(yùn)輸、限制運(yùn)輸或危險(xiǎn)品。2.2貨物外觀應(yīng)整潔，包裝應(yīng)能承受運(yùn)輸過(guò)程中的正常磨損和震動(dòng)，確保貨物在運(yùn)輸途中不會(huì)因包裝原因造成損壞。2.3客戶(hù)應(yīng)向公司如實(shí)聲明托寄物品的名稱(chēng)、性質(zhì)、價(jià)值、數(shù)量、重量、體積等信息，并按公司要求提供必要的文件，如商業(yè)發(fā)票、裝箱單、原產(chǎn)地證明、許可證、海關(guān)申報(bào)所需文件等?？蛻?hù)對(duì)所提供文件的真實(shí)性、合法性負(fù)責(zé)。2.4客戶(hù)應(yīng)對(duì)托寄物品的價(jià)值進(jìn)行聲明（如需要），并支付相應(yīng)的保價(jià)費(fèi)用。聲明價(jià)值與實(shí)際價(jià)值不符或未進(jìn)行價(jià)值聲明的，公司按實(shí)際發(fā)生損失承擔(dān)賠償責(zé)任，但賠償責(zé)任有上限，具體以公司相關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)。2.5客戶(hù)應(yīng)遵守公司關(guān)于單證填寫(xiě)、貨物拴掛標(biāo)識(shí)等操作規(guī)范。第三條費(fèi)用條款3.1快遞服務(wù)費(fèi)用根據(jù)貨物的實(shí)際重量（以公斤為單位）或體積重量（計(jì)算公式為：長(zhǎng)cm×寬cm×高cm÷5000）中較高者，結(jié)合發(fā)件地、目的地、服務(wù)等級(jí)及公司公布的費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。3.2費(fèi)用構(gòu)成包括但不限于：基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)、國(guó)內(nèi)/國(guó)際段清關(guān)服務(wù)費(fèi)（如適用）、可能產(chǎn)生的關(guān)稅（公司可能代收代繳，最終承擔(dān)方為客戶(hù)）、文件處理費(fèi)、附加服務(wù)費(fèi)（如保價(jià)、特殊處理等）。3.3客戶(hù)應(yīng)于______（例如：貨物攬收前、約定時(shí)間）向公司支付運(yùn)輸費(fèi)用。支付方式為：__________（例如：電匯、支票等）至公司指定賬戶(hù)。3.4除運(yùn)費(fèi)外，因貨物報(bào)關(guān)而產(chǎn)生的關(guān)稅、稅款等，由客戶(hù)自行承擔(dān)并負(fù)責(zé)向相關(guān)海關(guān)申報(bào)。公司可代為辦理報(bào)關(guān)手續(xù)，相關(guān)費(fèi)用由客戶(hù)承擔(dān)。3.5如選擇保價(jià)服務(wù)，客戶(hù)需支付保價(jià)費(fèi)，保價(jià)金額不得超過(guò)公司規(guī)定的最高保價(jià)限額。貨物發(fā)生損失時(shí)，按實(shí)際損失或保價(jià)金額（以較低者為準(zhǔn)）進(jìn)行賠償，但賠償有上限。第四條運(yùn)輸與交付4.1公司安排國(guó)際運(yùn)輸，主要采用______（例如：空運(yùn)、海運(yùn)+空運(yùn)等）方式，途中可能涉及轉(zhuǎn)運(yùn)，具體以實(shí)際操作為準(zhǔn)。4.2公司根據(jù)運(yùn)輸線(xiàn)路和當(dāng)前情況，向客戶(hù)提供預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間，但該預(yù)計(jì)時(shí)間不構(gòu)成公司必須按時(shí)送達(dá)的絕對(duì)承諾，快件實(shí)際送達(dá)時(shí)間可能受多種因素影響而延遲。4.3標(biāo)準(zhǔn)交付方式為：在目的地將快件直接派送給收件人，或放置在收件人指定的地址/郵筒/快遞代收點(diǎn)。具體交付方式以公司快遞員操作為準(zhǔn)。4.4收件人簽收時(shí)，應(yīng)核對(duì)快件外觀是否完好，如有異常情況，應(yīng)在簽收單上注明。電子簽收視為有效簽收。第五條責(zé)任與賠償5.1在快件處于公司實(shí)際控制之下（包括攬收、運(yùn)輸、中轉(zhuǎn)、派送等環(huán)節(jié)）期間，若因公司原因（非客戶(hù)或第三方原因）導(dǎo)致快件滅失、全部或部分損壞，公司應(yīng)根據(jù)損壞程度，按以下方式承擔(dān)賠償責(zé)任：*快件未保價(jià)：按實(shí)際損失的價(jià)值賠償，但賠償金額不超過(guò)快件價(jià)值的______%（或具體金額______），且每次事故賠償總額不超過(guò)______（具體限額）。*快件已保價(jià)：按保價(jià)金額賠償，但賠償金額不超過(guò)快件價(jià)值的______%（或具體金額______），且每次事故賠償總額不超過(guò)______（具體限額）。5.2賠償責(zé)任的計(jì)算基準(zhǔn)和上限以公司相關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)，并受?chē)?guó)際運(yùn)輸公約及相關(guān)法律法規(guī)限制。5.3公司對(duì)下列情況導(dǎo)致的快件損失或延誤不承擔(dān)賠償責(zé)任：*(a)由于托運(yùn)人、收件人或其代表的過(guò)錯(cuò)造成的損失或延誤。*(b)貨物的自然屬性、合理?yè)p耗或市場(chǎng)變化。*(c)戰(zhàn)爭(zhēng)、內(nèi)亂、恐怖活動(dòng)、疫情、政府行為、罷工、騷亂等不可抗力因素。*(d)郵電部門(mén)、海關(guān)或其他第三方原因造成的延誤、損失或滅失。*(e)托運(yùn)人未遵守本合同約定或提供虛假信息。*(f)其他法律規(guī)定或國(guó)際公約規(guī)定的免責(zé)情形。5.4客戶(hù)應(yīng)在快件簽收后______（例如：3天）內(nèi)，對(duì)快件狀態(tài)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)向公司提出書(shū)面索賠，并配合公司進(jìn)行核實(shí)。索賠時(shí)需提供簽收單、貨物價(jià)值證明、損壞證明等有效文件。超過(guò)索賠時(shí)效未提出的，視為放棄索賠權(quán)利。5.5公司處理索賠的流程為：客戶(hù)提交索賠申請(qǐng)及證明材料→公司審核→確定賠償結(jié)果→支付賠償款。具體處理時(shí)限為自收到完整索賠材料之日起______（例如：30）個(gè)工作日內(nèi)。第六條保險(xiǎn)6.1公司可能為快件提供基礎(chǔ)運(yùn)輸險(xiǎn)，具體承保范圍和免賠額以公司公示為準(zhǔn)。6.2為保障自身利益，客戶(hù)強(qiáng)烈建議根據(jù)貨物價(jià)值購(gòu)買(mǎi)額外保險(xiǎn)。如需購(gòu)買(mǎi)，可向公司咨詢(xún)并按公司指引辦理。第七條合同期限與終止7.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)_____（例如：長(zhǎng)期有效，或針對(duì)特定快遞任務(wù)）。7.2任何一方可在提前______（例如：30）日書(shū)面通知對(duì)方的情況下單方面終止本合同。因一方違約導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的，守約方有權(quán)立即終止合同。第八條不可抗力8.1若因不可抗力導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本合同義務(wù)，受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)提供不可抗力發(fā)生的有效證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或終止合同。因不可抗力造成的損失，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。第九條法律適用與爭(zhēng)議解決9.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向______（例如：承運(yùn)人所在地/托運(yùn)人所在地/合同簽訂地）有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟/提交仲裁委員會(huì)仲裁（選擇其一）。第十條其他條款10.1本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2本合同中提及的“公司規(guī)定”指公司官方網(wǎng)站、價(jià)目表、服務(wù)條款或其他公開(kāi)披露的規(guī)范性文件中與合同內(nèi)容不沖突的部分。10.3任何一方變更聯(lián)系地址、聯(lián)系方式等，應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方，否則由此產(chǎn)生的不利后果由變更方承擔(dān)。10.4本合同構(gòu)成雙方就國(guó)際快遞服務(wù)合作事宜達(dá)成的完整協(xié)議，取代之前所有的口頭或書(shū)面溝通和約定。10.