跨境電商理論與實(shí)務(wù)伍蓓主編人民郵電出版社

《跨境電商理論與實(shí)務(wù)》課程教學(xué)設(shè)計(jì)學(xué)科分類電子商務(wù)類專業(yè)名稱電子商務(wù)（跨境電子商務(wù)）課程名稱 《跨境電商理論與實(shí)務(wù)》章節(jié)名稱第一章跨境電商基本理論

《第一章跨境電商概述》教學(xué)設(shè)計(jì)課程信息學(xué)科分類電子商務(wù)類類專業(yè)名稱電子商務(wù)、跨境電子商務(wù)課程名稱跨境電商理論與實(shí)務(wù)課程性質(zhì)開課對象：物流管理、電子商務(wù)學(xué)等專業(yè)本科生開課學(xué)期：大二上學(xué)期課程性質(zhì)：專業(yè)核心課學(xué)時(shí)數(shù)32學(xué)時(shí)章節(jié)第一章跨境電商概述教學(xué)內(nèi)容一、國際貿(mào)易基礎(chǔ)二、跨境電商的基本概念三、跨境電商的生態(tài)體系四、跨境電商的生產(chǎn)和發(fā)展知識目標(biāo)目標(biāo)1：了解國際貿(mào)易和數(shù)字貿(mào)易的基礎(chǔ)知識。目標(biāo)2：掌握跨境電商的基本概念。目標(biāo)3：掌握跨境電商的生態(tài)體系。目標(biāo)4：了解跨境電商的產(chǎn)生和發(fā)展歷程。能力目標(biāo)了解國際貿(mào)易和數(shù)字貿(mào)易的含義和分類掌握跨境電商基本內(nèi)涵、分類、特征。掌握跨境電商全鏈路業(yè)態(tài)。了解跨境電商的新格局、新規(guī)則和新趨勢素養(yǎng)目標(biāo)世界經(jīng)濟(jì)與中國格局-中國新格局亞太新機(jī)遇。韌性生長-中國經(jīng)濟(jì)2023。中國跨境電商發(fā)展為世界企業(yè)提供新機(jī)遇。教學(xué)內(nèi)容整體架構(gòu)理論部分第一節(jié)國際貿(mào)易基礎(chǔ)一、國際貿(mào)易概述1.國際貿(mào)易的含義國際貿(mào)易（internationaltrade）是指世界各國或地區(qū)之間進(jìn)行的商品和服務(wù)的交換活動(dòng)。它既包含有形商品（實(shí)物商品）交換，也包含無形商品（勞務(wù)、技術(shù)、資本、咨詢等）的交換。它不僅僅是商品和服務(wù)的交換，而且是國家間深度的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和文化交流。2.國際貿(mào)易的特點(diǎn)（1）跨國界性和國際分工（2）貨幣和匯率體系（3）經(jīng)濟(jì)政策和政治因素（4）語言、法律和風(fēng)俗習(xí)慣（5）風(fēng)險(xiǎn)和不確定性3.國際貿(mào)易的作用（1）拓展國際市場，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展（2）調(diào)節(jié)各國市場的供求關(guān)系（3）優(yōu)化各國生產(chǎn)要素配置（4）引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級轉(zhuǎn)型（5）提高國民福利，滿足人民群眾的物質(zhì)文化需要（6）加強(qiáng)各國經(jīng)濟(jì)聯(lián)系，促進(jìn)文化交流二、國際貿(mào)易的分類1.按照國境與關(guān)境分類（1）總貿(mào)易（2）專門貿(mào)易2.按照商品的移動(dòng)方向分類（1）出口貿(mào)易（2）進(jìn)口貿(mào)易（3）過境貿(mào)易（4）復(fù)出口貿(mào)易（5）復(fù)進(jìn)口貿(mào)易3.按貿(mào)易有無第三者參加分類（1）直接貿(mào)易（2）間接貿(mào)易（3）轉(zhuǎn)口貿(mào)易4.按參與貿(mào)易國家的多少分類（1）雙邊貿(mào)易（2）多邊貿(mào)易5.按照交易對象的性質(zhì)分類（1）有形商品貿(mào)易（2）無形商品貿(mào)易三、數(shù)字貿(mào)易的基本概念1.數(shù)字貿(mào)易的產(chǎn)生與發(fā)展數(shù)字貿(mào)易深度融合實(shí)體經(jīng)濟(jì),對全球貿(mào)易格局產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。經(jīng)過對數(shù)字貿(mào)易發(fā)展的梳理，按照時(shí)間維度，可以將數(shù)字貿(mào)易的發(fā)展劃分為以下幾個(gè)階段：萌芽階段（1990年代初至2000年代初）：這個(gè)階段是數(shù)字貿(mào)易的起步階段，互聯(lián)網(wǎng)的普及和商業(yè)化開啟了數(shù)字化交流和交易的新時(shí)代。電子郵件、網(wǎng)站和電子商務(wù)平臺的出現(xiàn)為企業(yè)和消費(fèi)者提供了在線交流和交易的機(jī)會(huì)。過渡階段（2000年代初至2010年代初）：在這個(gè)階段，數(shù)字貿(mào)易迅速擴(kuò)張并獲得了更大的規(guī)模和影響力。電子商務(wù)平臺的興起，如亞馬遜、阿里巴巴和eBay等，推動(dòng)了跨境在線零售和B2B交易的發(fā)展。同時(shí)，數(shù)字支付和物流技術(shù)的進(jìn)步也促進(jìn)了數(shù)字貿(mào)易的便捷性和安全性。成長階段（2010年代至今）：這個(gè)階段數(shù)字貿(mào)易進(jìn)入了創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)成長的時(shí)期。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及和智能手機(jī)的普及使得移動(dòng)支付和移動(dòng)購物成為主流。同時(shí)，新興技術(shù)如大數(shù)據(jù)分析、云計(jì)算、人工智能和物聯(lián)網(wǎng)等的應(yīng)用，為數(shù)字貿(mào)易帶來了更多的創(chuàng)新機(jī)會(huì)和商業(yè)模式的變革，如共享經(jīng)濟(jì)、在線服務(wù)和數(shù)字內(nèi)容消費(fèi)等。隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和全球數(shù)字化的加速推進(jìn)，數(shù)字貿(mào)易將繼續(xù)發(fā)展并進(jìn)入成熟階段。隨著5G網(wǎng)絡(luò)的普及和邊緣計(jì)算的發(fā)展，數(shù)字貿(mào)易將更加智能化、高效化和個(gè)性化。同時(shí)，面臨的挑戰(zhàn)也將增加，包括數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)、數(shù)字鴻溝的縮小以及數(shù)字經(jīng)濟(jì)治理等問題。2.數(shù)字貿(mào)易的定義與分類2013年，美國國際貿(mào)易委員會(huì)（USITC）首次對數(shù)字貿(mào)易概念進(jìn)行定義，即“通過互聯(lián)網(wǎng)傳輸產(chǎn)品和服務(wù)的國內(nèi)貿(mào)易和國際貿(mào)易總稱，涵蓋數(shù)字內(nèi)容、社交媒體、搜索引擎、其他數(shù)字產(chǎn)品和服務(wù)四類”。我國商務(wù)部服貿(mào)司在2019年《中國數(shù)字服務(wù)貿(mào)易發(fā)展報(bào)告》中，首次提出了數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的定義，即數(shù)字貿(mào)易不同于電子商務(wù)，是采用數(shù)字技術(shù)進(jìn)行研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)，并通過互聯(lián)網(wǎng)和現(xiàn)代信息技術(shù)手段為用戶交付的產(chǎn)品及服務(wù)，是以數(shù)字服務(wù)為核心、數(shù)字交付為特征的貿(mào)易新形態(tài)。3.數(shù)字貿(mào)易與跨境電子商務(wù)的關(guān)系一方面，跨境電子商務(wù)是數(shù)字貿(mào)易的一個(gè)重要組成部分，強(qiáng)調(diào)通過線上電商平臺進(jìn)行的商品和服務(wù)交易，為中小企業(yè)提供了參與全球貿(mào)易的機(jī)會(huì)。跨境電子商務(wù)通常涉及在線購物、支付、物流等數(shù)字化交易方式，不斷拓展商務(wù)活動(dòng)的半徑，整合傳統(tǒng)貿(mào)易供應(yīng)鏈和產(chǎn)業(yè)鏈，推動(dòng)生產(chǎn)貿(mào)易活動(dòng)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型，推動(dòng)數(shù)字貿(mào)易的發(fā)展和應(yīng)用。另一方面，數(shù)字貿(mào)易涵蓋了在數(shù)字環(huán)境下進(jìn)行的所有跨境貿(mào)易活動(dòng)，是跨境電子商務(wù)未來發(fā)展的高級目標(biāo)。數(shù)字貿(mào)易強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)的價(jià)值和利用，企業(yè)通過數(shù)據(jù)分析和人工智能技術(shù)更好地了解消費(fèi)者需求、預(yù)測市場趨勢，并根據(jù)數(shù)據(jù)洞察進(jìn)行精準(zhǔn)的營銷和個(gè)性化的服務(wù)。第二節(jié)跨境電商的基本概念一、跨境電商的內(nèi)涵跨境電商（Cross-BorderE-Commerce）是指處于不同國家（地區(qū)）的交易主體，以電子商務(wù)平臺為媒介，以信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、支付技術(shù)等為技術(shù)支撐，完成商品的線上交易、進(jìn)行支付結(jié)算，并通過跨境物流或異地存儲(chǔ)將商品送達(dá)消費(fèi)者手中的國際商務(wù)活動(dòng)?？缇畴娚淘从陔娮由虅?wù)，是電子商務(wù)的新模式和新業(yè)態(tài)，包括海淘、代購、跨境零售和跨境B2B（BusinesstoBusiness，企業(yè)對企業(yè)）等模式。二、跨境電商的特征多邊化、直接化、小批量、高頻率、數(shù)字化、全球化。三、跨境電商的分類1.跨境進(jìn)口和跨境出口根據(jù)商品的流向，跨境電商可分為跨境進(jìn)口和跨境出口?？缇尺M(jìn)口的傳統(tǒng)模式是海淘，即境內(nèi)的消費(fèi)者在境外的B2C網(wǎng)站上購物，然后通過直郵或轉(zhuǎn)運(yùn)的方式將商品運(yùn)送至境內(nèi)。主要的跨境進(jìn)口模式還有“直購進(jìn)口”模式和“保稅進(jìn)口”模式?？缇吵隹谑侵竾鴥?nèi)電子商務(wù)企業(yè)通過電子商務(wù)平臺達(dá)成出口交易、進(jìn)行支付結(jié)算，并通過跨境物流送達(dá)商品，完成交易的一種國際商業(yè)活動(dòng)。2.跨境一般貿(mào)易和跨境電商零售根據(jù)交易主體的不同，跨境電商可分為跨境電商一般貿(mào)易和跨境電商零售?？缇畴娚桃话阗Q(mào)易也稱為跨境電商B2B（business-to-business）貿(mào)易，是指分屬不同關(guān)境的企業(yè)直接面向企業(yè)在線銷售產(chǎn)品和服務(wù)，通過電商平臺達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算，并通過跨境物流送達(dá)產(chǎn)品、完成交易的一種國際商業(yè)活動(dòng)，已納入海關(guān)一般貿(mào)易統(tǒng)計(jì)。跨境電商零售又可分為跨境電商B2C（businesstocustomer）和跨境電商C2C（customertocustomer）。從交易規(guī)模上看，跨境電商B2B一般貿(mào)易占據(jù)跨境電商的主要市場份額，但其監(jiān)管措施與傳統(tǒng)一般貿(mào)易差異較小，而國家重點(diǎn)探索的貿(mào)易模式是跨境電商B2C，尤其是跨境零售進(jìn)口。3.平臺型和自營型根據(jù)運(yùn)營方式的不同，跨境電商可分為平臺型和自營型。平臺型跨境電商在線上搭建商城，整合物流、支付、運(yùn)營等服務(wù)資源，吸引賣家進(jìn)駐，并為其提供跨境電商交易服務(wù)。同時(shí)，平臺以收取賣家傭金及增值服務(wù)傭金為主要盈利模式。自營型跨境電商在線上搭建平臺，整合供應(yīng)商資源，以較低的價(jià)格采購商品，然后以較高的價(jià)格售出商品，主要以獲取商品差價(jià)為盈利模式。第三節(jié)跨境電商的生態(tài)環(huán)境一、跨境電商的基本要素跨境電商包括信息流、資金流和貨物流三大要素，涵蓋物流、倉儲(chǔ)、支付、通關(guān)等環(huán)節(jié)。信息流：跨境電商平臺的信息流是指信息的傳播與流動(dòng)，一般分為信息采集、傳播和加工處理，其基本任務(wù)讓用戶了解產(chǎn)品的類型、價(jià)格及特點(diǎn)。資金流：跨境電商平臺的資金流是指用戶確認(rèn)購買商品后，將自己資金轉(zhuǎn)移到商家賬戶的過程，其基本任務(wù)是成功地向境外購買者收取不同種類的貨幣及接入各類不同的本土支付方式。貨物流：跨境電商平臺的貨物流指的是物品從供應(yīng)地向接收地的實(shí)體流動(dòng)過程，包括運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、包裝流通加工等環(huán)節(jié)。二、跨境電商的進(jìn)出口流程跨境電商出口的流程是生產(chǎn)商或制造商將生產(chǎn)的商品在跨境電商企業(yè)的平臺上上線展示，在商品被選購，用戶下單并完成支付后，跨境電商企業(yè)將商品交付物流企業(yè)進(jìn)行投遞，經(jīng)過兩次（出口地和進(jìn)口地）海關(guān)通關(guān)商檢后，最終送達(dá)消費(fèi)者或企業(yè)手中?？缇畴娚踢M(jìn)出口涉及的主要環(huán)節(jié)及流程如圖1-1所示。圖1-1跨境電商進(jìn)出口涉及的主要環(huán)節(jié)及流程三、跨境電商的產(chǎn)業(yè)鏈分析跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈涉及跨境電商企業(yè)、金融支付企業(yè)、物流運(yùn)輸企業(yè)及第三方綜合服務(wù)企業(yè)等多個(gè)業(yè)務(wù)主體，各業(yè)務(wù)主體緊密聯(lián)系，構(gòu)成了跨境電商的產(chǎn)業(yè)鏈。生產(chǎn)商/制造商、批發(fā)商/零售商、金融支付企業(yè)、物流運(yùn)輸企業(yè)及第三方綜合服務(wù)企業(yè)形成了跨境電商的產(chǎn)業(yè)鏈（如圖1-2、圖1-3所示）。圖1-22018年中國出口跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈圖譜（1）圖1-32018年中國進(jìn)口跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈圖譜（2）目前，我國的跨境電商服務(wù)業(yè)已經(jīng)初具規(guī)模，有力地推動(dòng)了跨境電商行業(yè)的快速發(fā)展?；诮灰灼脚_的跨境電商生態(tài)系統(tǒng)如圖1-4所示。圖1-4基于交易平臺的跨境電商生態(tài)系統(tǒng)第四節(jié)跨境電商的產(chǎn)生和發(fā)展一、跨境電商的產(chǎn)生背景1.全球貿(mào)易模式的轉(zhuǎn)變成為跨境電商發(fā)展的契機(jī)隨著國際分工的深化和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，外貿(mào)領(lǐng)域逐步出現(xiàn)了一種新型貿(mào)易方式，它將傳統(tǒng)的大額交易轉(zhuǎn)變?yōu)樾☆~、多批次、高頻次的采購，進(jìn)口商采購行為的變化促使以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的跨境小額批發(fā)貨外貿(mào)零售業(yè)務(wù)迅速發(fā)展起來。2.“一帶一路”倡議為跨境電商注入新的發(fā)展動(dòng)力“一帶一路”倡議為跨境電商與“中國智造”和“中國制造”走向世界的結(jié)合注入新的發(fā)展動(dòng)力?？缇畴娚棠Ｊ綖橹袊唐诽峁┝艘粋€(gè)無地理界限的平臺，使企業(yè)和消費(fèi)者、生產(chǎn)商和經(jīng)銷商、供貨商和訂貨商擺脫了傳統(tǒng)貿(mào)易模式時(shí)間和空間的限制。3.政策紅利和良好的營商環(huán)境推動(dòng)跨境電商發(fā)展2013年以來，我國密集出臺了一系列鼓勵(lì)和規(guī)范跨境電商發(fā)展的政策。2013年2月，國家外匯管理局下發(fā)《國家外匯管理局綜合司關(guān)于開展支付機(jī)構(gòu)跨境電子商務(wù)外匯支付業(yè)務(wù)試點(diǎn)的通知》，有助于跨境電商支付業(yè)務(wù)順利開展。二、跨境電商的發(fā)展歷程跨境電商的發(fā)展歷程大致分為以下3個(gè)階段：萌芽期-跨境電商風(fēng)起云涌（1997—2007年）、發(fā)展期-跨境電商群雄爭霸（2008—2013年）、騰飛期-跨境電商蓬勃發(fā)展（2014年至今）三、跨境電商的未來趨勢1.跨境電商的新格局從國際市場來看，一是經(jīng)濟(jì)全球化仍將深入發(fā)展；二是新興經(jīng)濟(jì)體和發(fā)展中國家工業(yè)化、城鎮(zhèn)化進(jìn)程加快，經(jīng)濟(jì)有望保持較快發(fā)展；三是科技創(chuàng)新孕育新興產(chǎn)業(yè)，有利于加快產(chǎn)業(yè)升級。從國內(nèi)市場來看，一是中國產(chǎn)業(yè)體系日益完善，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)明顯改善；二是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級，城鎮(zhèn)化和人民生活水平提高；三是戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)品和技術(shù)的進(jìn)出口；四是國家加快中西部開發(fā)速度，提高沿邊開放水平。2.跨境電商的新規(guī)則eWTP是由私營部門引領(lǐng)、市場驅(qū)動(dòng)、各利益相關(guān)方共同參與的電子世界貿(mào)易平臺，主要通過開展公私對話和機(jī)制性合作，探討全球電子貿(mào)易的發(fā)展趨勢、面臨的問題，并推廣商業(yè)實(shí)踐和最佳范例，孵化全球電子貿(mào)易的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)，為全球互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)發(fā)展創(chuàng)造更加有效、充分和普惠的政策和商業(yè)環(huán)境。3.跨境電商的新趨勢跨境電商的運(yùn)營合規(guī)化、跨境電商的通關(guān)便利化、跨境電商的供應(yīng)鏈體系完整化。三、實(shí)訓(xùn)部分實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目一：認(rèn)識跨境電商的基本模式1.實(shí)訓(xùn)目的初步認(rèn)識跨境電商的B2B、B2C、C2C等不同交易模式。2.相關(guān)知識了解跨境電商的內(nèi)涵、特征和分類。3.實(shí)訓(xùn)內(nèi)容分別進(jìn)入天貓國際、考拉海購、、阿里巴巴速賣通，阿里巴巴國際站瀏覽首頁的主要內(nèi)容和功能、所經(jīng)營的產(chǎn)品、購物搜索引擎的使用及查詢特點(diǎn)、支付方式、物流配送等等進(jìn)行詳細(xì)的分析比較，總結(jié)出相同點(diǎn)和不同點(diǎn)，完成下列表格。天貓國際考拉海購阿里巴巴速賣通阿里巴巴國際站交易模式所經(jīng)營的產(chǎn)品下訂單方式購物搜索支付方式物流配送相同點(diǎn)四、歸納與提高本章主要介紹了國際貿(mào)易和數(shù)字貿(mào)易的基礎(chǔ)知識、跨境電商的基本概念、生態(tài)體系及其產(chǎn)生和發(fā)展。通過對本章的學(xué)習(xí)，我們了解了國際貿(mào)易和數(shù)字貿(mào)易的含義和分類；跨境電商的內(nèi)涵及其多邊化、直接化、小批量、高頻率、數(shù)字化和全球化的特點(diǎn)；了解了跨境電商的特點(diǎn)和分類；熟悉了基于交易平臺的跨境電商生態(tài)系統(tǒng)，未來新格局、新規(guī)則和新趨勢，從而對跨境電商的基本概念、生態(tài)體系、發(fā)展趨勢有了更加全面的了解。五、典型案例 “一帶一路”移動(dòng)電商新生態(tài)：中東市場跨境電商企業(yè)浙江執(zhí)御浙江執(zhí)御（Jollychic）是一家領(lǐng)先的出海移動(dòng)電商平臺，以構(gòu)建出海移動(dòng)新生態(tài)，引領(lǐng)全球多區(qū)域移動(dòng)電商發(fā)展為愿景，和全球消費(fèi)者一起以分享時(shí)尚的生活為使命，致力于打造全球化“你身邊的時(shí)尚生活”平臺，是中東地區(qū)知名度較高、綜合排名靠前的移動(dòng)電商品牌。一、企業(yè)背景：浙江執(zhí)御（以下簡稱“執(zhí)御”）成立于2012年，名字出自《道德經(jīng)》“執(zhí)古之道，以御今之有”。在“海灣六國”中，執(zhí)御的市場占有率排名前三，能與之抗衡的，只有在當(dāng)?shù)厣罡耸畮啄甑睦吓乒?。二、?zhí)御平臺（Jollychic）：執(zhí)御平臺的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在四個(gè)方面：一是電商的本地化；二是市場的本地化；三是服務(wù)的本地化；四是團(tuán)隊(duì)的本地化。執(zhí)御平臺的運(yùn)營模式主要分兩種：第一種為按需模式，第二種為FBZ模式。三、數(shù)據(jù)大腦的精準(zhǔn)營銷：執(zhí)御平臺擁有由近百人的技術(shù)團(tuán)隊(duì)開發(fā)運(yùn)營的“數(shù)據(jù)大腦”——基于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的智能化營銷和運(yùn)營系統(tǒng)?；诖髷?shù)據(jù)，公司后臺用一萬種