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2026年企業(yè)人力資源管理師考試備考題庫第一部分單選題(300題)1、根據(jù)企業(yè)在計(jì)劃期內(nèi)某一類崗位的生產(chǎn)工作任務(wù)總量,本類崗位所實(shí)行工時(shí)定額或產(chǎn)量定額,以及勞動(dòng)者的勞動(dòng)效率,即勞動(dòng)定額完成率、出勤率、計(jì)劃期制度工時(shí)等工時(shí)統(tǒng)計(jì)指標(biāo),經(jīng)過對(duì)比分析制定出綜合勞動(dòng)定員的方法屬于()。
A.按設(shè)備定員
B.按比例定員
C.按勞動(dòng)效率定員
D.按崗位定員
【答案】:C2、()是人對(duì)某種事物或特定對(duì)象所持有的一種肯定(不是坑定)或否定的心理傾向。
A.歸因
B.知覺
C.動(dòng)機(jī)
D.態(tài)度
【答案】:D3、韋伯的社會(huì)分層理論中,()是指?jìng)€(gè)人在他所處的社會(huì)環(huán)境中所獲得的聲譽(yù)與尊敬。
A.職業(yè)聲望
B.社會(huì)地位
C.社會(huì)聲譽(yù)
D.社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:D4、()屬于績(jī)效管理系統(tǒng)構(gòu)建方面的評(píng)估指標(biāo)。
A.系統(tǒng)層次劃分的合理性
B.績(jī)效信息的客觀完整性
C.信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定性
D.系統(tǒng)內(nèi)部各環(huán)節(jié)設(shè)置的合理性
【答案】:A5、員工素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成要素不包括()。
A.結(jié)構(gòu)性要素
B.行為環(huán)境要素
C.時(shí)間性要素
D.工作績(jī)效要素
【答案】:C6、輔導(dǎo)下屬適合采用()。
A.上級(jí)考評(píng)
B.自我考評(píng)
C.同級(jí)考評(píng)
D.下級(jí)考評(píng)
【答案】:A7、招聘成本效益評(píng)估是招聘過程必不可少的一個(gè)()。
A.方法
B.程序
C.手段
D.環(huán)節(jié)
【答案】:D8、基于勝任特征的人才招募甄選基本流程不包括()
A.制作基于崗位勝任特征的申請(qǐng)表
B.進(jìn)行行為面試設(shè)計(jì)
C.明確企業(yè)總體戰(zhàn)略的發(fā)展方向
D.基于工作分析對(duì)候選人進(jìn)行背景調(diào)查
【答案】:D9、在員工招聘中通常使用的群體決策法,其特點(diǎn)不包括()。
A.決策人員的來源廣泛
B.提高了決策的主觀性
C.決策人員不是唯一的
D.運(yùn)用了運(yùn)籌學(xué)的原理
【答案】:B10、在安全生產(chǎn)責(zé)任制中,()在各自分管的工作范圍內(nèi)對(duì)安全衛(wèi)生負(fù)責(zé)。
A.工人
B.各職能部門負(fù)責(zé)人
C.總工程師
D.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人
【答案】:B11、()是薪酬制度中最基本的制度,它關(guān)系著員工的切身利益,也是吸引優(yōu)秀人才的重要方面。
A.薪酬制度
B.薪資制度
C.工資制度
D.薪金制度
【答案】:C12、工資、福利、保險(xiǎn)等費(fèi)用屬于()。
A.人力資源管理費(fèi)用
B.人工成本
C.人員成本
D.人力資源費(fèi)用
【答案】:B13、(2017年11月)()統(tǒng)計(jì)匯總產(chǎn)品實(shí)耗工時(shí)的方法,適用于生產(chǎn)穩(wěn)定、大批大量生產(chǎn)的企業(yè)采用。
A.按產(chǎn)品投入批量
B.按產(chǎn)品零件逐道工序
C.按照生產(chǎn)單位和生產(chǎn)者個(gè)人
D.按照重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)零部件和主要工序
【答案】:C14、搞好勞動(dòng)定員工作,核心是保持先進(jìn)合理的()。
A.定員人數(shù)
B.定員制度
C.定員水平
D.定員質(zhì)量
【答案】:C15、(2018年5月)()不是影響集體談判雙方堅(jiān)持點(diǎn)的主要因素。
A.宏觀經(jīng)濟(jì)狀況
B.工會(huì)會(huì)員人數(shù)
C.勞動(dòng)力市場(chǎng)供求狀況
D.企業(yè)貨幣工資支付能力
【答案】:B16、勞動(dòng)行政部門在收到集體合同后的()內(nèi)將審核意見書送達(dá)。
A.7日
B.10日
C.15日
D.30日
【答案】:C17、確認(rèn)培訓(xùn)場(chǎng)地和設(shè)備,須考慮的因素不包括()。
A.培訓(xùn)性質(zhì)
B.培訓(xùn)設(shè)備
C.培訓(xùn)設(shè)施
D.培訓(xùn)主題
【答案】:D18、(2018年11月)()是建立在專家判斷的基礎(chǔ)上,但是不同的是要求專家對(duì)各個(gè)新指標(biāo)進(jìn)行排序,區(qū)分出各個(gè)指標(biāo)的相對(duì)重要程度,然后在此基礎(chǔ)上計(jì)算權(quán)重。
A.排序法
B.專家經(jīng)驗(yàn)判定法
C.層次分析法
D.權(quán)重確定法
【答案】:A19、(2017年11月)()主要測(cè)評(píng)學(xué)員在接受培訓(xùn)回到工作崗位后產(chǎn)生的變化,實(shí)際上是知識(shí)、技能和態(tài)度的轉(zhuǎn)移。
A.行為層面的評(píng)估
B.反應(yīng)層面的評(píng)估
C.學(xué)習(xí)層面的評(píng)估
D.結(jié)果層面的評(píng)估
【答案】:A20、以掌握技能為目的的實(shí)踐性培訓(xùn)方法,不包括()
A.特別任務(wù)法
B.教練法
C.工作輪換法
D.研討法
【答案】:D21、()是指勞動(dòng)定員信息的采集、整理、處理、反饋過程,通過統(tǒng)計(jì)分析,為企業(yè)指導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)、組織生產(chǎn)勞動(dòng)活動(dòng)、完善健全組織機(jī)構(gòu)、合理設(shè)置工作崗位、評(píng)價(jià)生產(chǎn)工作效率、修訂勞動(dòng)定員提供依據(jù)。
A.勞動(dòng)定員制定
B.勞動(dòng)定員貫徹
C.勞動(dòng)定員統(tǒng)計(jì)
D.勞動(dòng)定員修訂
【答案】:C22、()是指最先的印象對(duì)人的知覺所產(chǎn)生的強(qiáng)烈影響。
A.光環(huán)效應(yīng)
B.投射效應(yīng)
C.首因效應(yīng)
D.刻板印象
【答案】:C23、(2018年11月)錄用歧視指在其他條件相同的情況下,甚至部分勞動(dòng)力供給者具有更好的勞動(dòng)力供給條件,但是由于這部分勞動(dòng)者個(gè)人的()而遭到雇主的拒絕,因而承受著與其他社會(huì)群體不適當(dāng)?shù)氖I(yè)率或失業(yè)持續(xù)期。
A.個(gè)人特征
B.經(jīng)濟(jì)特征
C.非經(jīng)濟(jì)特征
D.典型特征
【答案】:C24、從業(yè)人員踐行“公道”規(guī)范的基本要求是()。
A.堅(jiān)持原則、不近人情、無私無畏、敢于犧牲
B.團(tuán)結(jié)同志、防微杜漸、以人為本、共同進(jìn)步
C.平等待人、公私分明、堅(jiān)持原則、追求真理
D.崇尚科學(xué)、堅(jiān)持真理、童叟無欺、人人平等
【答案】:C25、20世紀(jì)二三十年代,美國哈佛大學(xué)教授埃爾頓·梅奧提出了()假設(shè)。
A.社會(huì)人
B.經(jīng)濟(jì)人
C.管理人
D.復(fù)雜人
【答案】:A26、統(tǒng)計(jì)效度也稱經(jīng)驗(yàn)效度,簡(jiǎn)稱()。
A.統(tǒng)計(jì)效標(biāo)
B.效標(biāo)
C.測(cè)評(píng)效標(biāo)
D.內(nèi)容效標(biāo)
【答案】:B27、經(jīng)營者年薪的()需要每年增加風(fēng)險(xiǎn)抵押金。
A.G模式
B.N模式
C.WX模式
D.Y模式
【答案】:B28、可以對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行兩個(gè)方面的調(diào)查:第一,招聘工作的有效性;第二,()。
A.選拔過程是否公正
B.選拔考官的能力和素質(zhì)是否合格
C.選拔程序的合理性
D.測(cè)驗(yàn)項(xiàng)目的組合和前后施測(cè)順序是否科學(xué)
【答案】:C29、員工的動(dòng)態(tài)特征不包括()
A.員工激勵(lì)
B.員工學(xué)習(xí)和評(píng)價(jià)
C.員工的自我保護(hù)機(jī)制
D.員工的成熟和發(fā)展
【答案】:B30、(2017年11月)?()屬于績(jī)效管理系統(tǒng)構(gòu)建方面的評(píng)估指標(biāo)。
A.系統(tǒng)層次劃分的合理性
B.績(jī)效信息的客觀完整性
C.信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定性
D.系統(tǒng)內(nèi)部各環(huán)節(jié)設(shè)置的合理性
【答案】:A31、公司聘請(qǐng)了一個(gè)總經(jīng)理,起初他信心百倍、干勁十足,后來,由于公司管理制度方面的限制,他的許多設(shè)想無法實(shí)現(xiàn),熱情逐漸消退了,再后來,他干脆辭職了。你對(duì)此人的看法是()。
A.他的應(yīng)變能力不足
B.他沒有處理好與聘用方的關(guān)系
C.公司聘而不能用,太可惜了
D.這個(gè)人該走
【答案】:A32、()通常指以工時(shí)或完成產(chǎn)品件數(shù)計(jì)算員工的勞動(dòng)報(bào)酬。
A.薪金
B.薪資
C.獎(jiǎng)金
D.工資
【答案】:D33、第一次讓步2.5%,第二次讓步1%,第三次讓步0.5%,第四次讓步1%,這是集體談判()讓步方式。
A.二次等比
B.四次等比
C.依次遞減
D.遞減加價(jià)
【答案】:D34、(2017年5月)團(tuán)隊(duì)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系中,()一般不占權(quán)重
A.主要指標(biāo)
B.整體指標(biāo)
C.輔助指標(biāo)
D.否決指標(biāo)
【答案】:D35、關(guān)于制度化管理的描述,下列選項(xiàng)錯(cuò)誤的是()
A.制度化管理就是以制度規(guī)范為基本手段協(xié)調(diào)企業(yè)組織集體協(xié)作行為的管理方式
B.制度化管理通常稱作“官僚制”“科層制”或“理想的行政組織體系”
C.制度化管理是由美國人邁克爾·波特提出并為現(xiàn)代大型組織廣泛采用的一種管理方式
D.制度化管理的實(shí)質(zhì)在于以科學(xué)確定的制度規(guī)范為組織協(xié)作行為的基本約束機(jī)制
【答案】:C36、職業(yè)活動(dòng)內(nèi)在的道德準(zhǔn)則不包括()
A.忠誠
B.敬業(yè)
C.審慎
D.勤勉
【答案】:B37、()是將考評(píng)期內(nèi)員工的實(shí)際工作表現(xiàn)與績(jī)效計(jì)劃的目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比,尋找工作績(jī)效的差距和不足的方法。
A.水平比較法
B.橫向比較法
C.縱向比較法
D.目標(biāo)比較法
【答案】:D38、有關(guān)福利的實(shí)物支付的表述,不正確的是()
A.增加實(shí)物支付,企業(yè)可以減少社會(huì)保險(xiǎn)的上繳額
B.實(shí)物支付變相地提高了個(gè)人所得稅的納稅起點(diǎn)
C.實(shí)物支付可以滿足企業(yè)員工實(shí)際生活消費(fèi)的需要
D.從社會(huì)角度看,實(shí)物支付可增加就業(yè),改善生活質(zhì)量
【答案】:C39、在勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整方式中,()的基本特點(diǎn)是體現(xiàn)國家意志。
A.勞動(dòng)合同
B.民主管理制度
C.集體合同
D.勞動(dòng)法律法規(guī)
【答案】:D40、(2018年5月)()適合在企業(yè)中高層管理者培訓(xùn)需求分析中應(yīng)用。
A.培訓(xùn)需求循環(huán)評(píng)估模型
B.三維培訓(xùn)需求分析模型
C.組織培訓(xùn)需求分析模型
D.前瞻性培訓(xùn)需求評(píng)估模型
【答案】:B41、()是建立在較為細(xì)致的分工上的協(xié)作。
A.復(fù)雜協(xié)作
B.精細(xì)協(xié)作
C.高技術(shù)協(xié)作
D.作用協(xié)作
【答案】:A42、勞動(dòng)法律關(guān)系的主要形態(tài)不是()。
A.勞動(dòng)行政法律關(guān)系
B.勞動(dòng)合同關(guān)系
C.勞動(dòng)服務(wù)法律關(guān)系
D.勞動(dòng)監(jiān)督關(guān)系
【答案】:D43、即使走到成功邊緣,也因?yàn)楹ε率《丝s,這屬于()
A.權(quán)威型思維障礙
B.麻木型思維障礙
C.自卑型思維障礙
D.自我中心型思維障礙
【答案】:C44、()又稱為內(nèi)插式組合,適于對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行完善和改進(jìn)時(shí)使用
A.焦點(diǎn)法
B.主體附加法
C.二元從標(biāo)法
D.形態(tài)分析法
【答案】:B45、在招聘的筆試完成后,閱卷人在閱卷和成績(jī)復(fù)核時(shí),關(guān)鍵要(?)。
A.客觀、合理、不徇私情
B.主觀、合理、不徇私情
C.客觀、公平、不徇私情
D.主觀、公平、不徇私情
【答案】:C46、品質(zhì)導(dǎo)向型的績(jī)效考評(píng),以考評(píng)員工的()為主。
A.品德
B.能力
C.思維
D.潛質(zhì)
【答案】:D47、()不適合用工作崗位方法核算其定員人數(shù)。
A.清潔工
B.信訪人員
C.警衛(wèi)員
D.醫(yī)務(wù)人員
【答案】:D48、企業(yè)員工培訓(xùn)系統(tǒng)的有效運(yùn)行是各個(gè)環(huán)節(jié)相互配合的結(jié)果,其運(yùn)行的環(huán)節(jié)不包括()。
A.合理劃分部門職責(zé),將子系統(tǒng)功能落到實(shí)處
B.后勤保障部門對(duì)員工培訓(xùn)的支持
C.生動(dòng)的教學(xué)設(shè)計(jì)
D.培訓(xùn)人員及其相關(guān)資源的配置?
【答案】:C49、出勤率的計(jì)算公式是實(shí)際出勤工時(shí)/()×100%。
A.法定工時(shí)
B.制度工時(shí)
C.制度缺勤工時(shí)
D.全勤工時(shí)
【答案】:B50、()為企業(yè)員工的考核、晉升提供了依據(jù)。
A.工作崗位分析
B.工作崗位設(shè)計(jì)
C.人員流動(dòng)統(tǒng)計(jì)
D.人員需求計(jì)劃
【答案】:A51、與戰(zhàn)略導(dǎo)向的KPI體系相比,一般績(jī)效考評(píng)體系是以()為中心。
A.控制
B.目標(biāo)
C.激勵(lì)
D.戰(zhàn)略
【答案】:A52、一般來說,企業(yè)首先應(yīng)當(dāng)確定().然后確定工作崗位,再配備人員。
A.整體規(guī)劃
B.生產(chǎn)工序
C.組織結(jié)構(gòu)
D.生產(chǎn)工人數(shù)量
【答案】:C53、通常來說,制造型企業(yè)從基層崗位到總經(jīng)理的崗等不超過()。
A.10個(gè)
B.5個(gè)
C.15個(gè)
D.3個(gè)
【答案】:A54、()可以實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源的充分利用。
A.激發(fā)受訓(xùn)者的積極性
B.聘請(qǐng)優(yōu)秀的培訓(xùn)師
C.培訓(xùn)方法的創(chuàng)新
D.培訓(xùn)時(shí)間的開發(fā)與利用
【答案】:D55、()是落實(shí)管控職能和業(yè)務(wù),保證集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的手段
A.管控體系
B.職能和業(yè)務(wù)管控
C.管控機(jī)制
D.管控基礎(chǔ)
【答案】:C56、晉升培訓(xùn)的特點(diǎn)不包括()。
A.以員工發(fā)展規(guī)劃為依據(jù)
B.培訓(xùn)時(shí)間長、內(nèi)容廣
C.多種培訓(xùn)方法并用
D.以一對(duì)一指導(dǎo)為主要方法
【答案】:D57、(2017年11月)()規(guī)定著單位生產(chǎn)時(shí)間內(nèi)完成合格產(chǎn)品數(shù)量的標(biāo)準(zhǔn)尺度。
A.技術(shù)等級(jí)
B.工作等級(jí)
C.勞動(dòng)定額
D.計(jì)件單價(jià)
【答案】:C58、評(píng)定結(jié)果呈負(fù)偏態(tài)分布的績(jī)效考評(píng)偏差屬于()。
A.苛嚴(yán)誤差
B.暈輪誤差
C.集中趨勢(shì)
D.寬厚誤差
【答案】:D59、企業(yè)開展的員工培訓(xùn)屬于人力資本的()。
A.獲得和配置
B.價(jià)值計(jì)量
C.投資
D.激勵(lì)和約束
【答案】:C60、在()的情況下,調(diào)解委員會(huì)制作調(diào)解協(xié)議書。
A.調(diào)解達(dá)成協(xié)議
B.調(diào)解達(dá)不成協(xié)議
C.調(diào)解期限屆滿不能結(jié)案
D.調(diào)解協(xié)議送達(dá)后當(dāng)事人反悔
【答案】:A61、(2016年5月)有效的員工培訓(xùn)體系可分為三個(gè)層面,其中不包括()。
A.制度層
B.理念層
C.資源層
D.運(yùn)營層
【答案】:B62、在人力資源需求預(yù)測(cè)的定量方法中,()是先將公司的員工需求量與影響需求量主要因素之間的關(guān)系用數(shù)學(xué)模型表示出來,依此模型及主要因素變量,來預(yù)測(cè)公司的員工需求。
A.計(jì)算機(jī)模擬法
B.馬爾可夫分析法
C.定員定額分析法
D.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法
【答案】:D63、在下述情形中,最容易體現(xiàn)出績(jī)效評(píng)估中的暈輪效應(yīng)的是()。
A.小張擁有碩士學(xué)位,其經(jīng)理對(duì)他的工作成果的評(píng)價(jià)總是高于對(duì)學(xué)歷較低的其他員工的評(píng)價(jià)
B.小王在最近的一次談判中表現(xiàn)突出,他的主管在業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估時(shí)給他的各項(xiàng)分?jǐn)?shù)都比較高
C.學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生,常常被老師視為遵守紀(jì)律和品行優(yōu)良的模范,容易得到“三好學(xué)生”之類的榮譽(yù)
D.新上任的總經(jīng)理是個(gè)老成持重的人,他對(duì)工作態(tài)度謹(jǐn)慎的下級(jí)總是比較欣賞
【答案】:C64、我國的集體合同體制以()為主導(dǎo)體制。
A.基層集體合同
B.行業(yè)集體合同
C.地區(qū)集體合同
D.部門集體合同
【答案】:A65、(2016年5月)()是績(jī)效管理系統(tǒng)中的主體因素。
A.考評(píng)指標(biāo)
B.考評(píng)結(jié)果
C.考評(píng)程序與方法
D.考評(píng)者和被考評(píng)者
【答案】:D66、()是組織設(shè)計(jì)的最基本的原則。
A.專業(yè)分工與協(xié)作原則
B.任務(wù)與目標(biāo)原則
C.有效管理幅度原則
D.集權(quán)與分權(quán)原則
【答案】:B67、績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的程序包括:(1)理論驗(yàn)證;(2)工作分析;(3)修改調(diào)整;(4)指標(biāo)調(diào)查。正確排序是()
A.(1)(3)(2)(4)
B.(1)(2)(3)(4)
C.(2)(1)(4)(3)
D.(1)(4)(2)(3)
【答案】:C68、薪酬滿意度是員工對(duì)自己所獲薪酬進(jìn)行評(píng)價(jià)而產(chǎn)生的()。
A.期貨滿足程度
B.客觀比較結(jié)果
C.實(shí)際感受程度
D.主觀心理感受
【答案】:D69、以下不屬于人力資源管理基本原則的是()。
A.人盡其才
B.能位匹配
C.崗得其人
D.因人設(shè)崗
【答案】:D70、在企業(yè)集團(tuán)中運(yùn)用范圍更廣的聯(lián)結(jié)方式是()。
A.層層控股型
B.業(yè)務(wù)協(xié)作型
C.資金借貸型
D.環(huán)形持股型
【答案】:C71、(2015年5月)外部招募的主要方法不包括()
A.招聘洽談會(huì)
B.人才交流會(huì)
C.布告法
D.獵頭公司
【答案】:C72、下列關(guān)于勞動(dòng)力市場(chǎng)的說法,不正確的是()。
A.企業(yè)是勞動(dòng)力的供給方
B.勞動(dòng)力市場(chǎng)的功能與其他市場(chǎng)相似
C.決定工資是勞動(dòng)力市場(chǎng)的基本功能
D.勞動(dòng)力市場(chǎng)供求運(yùn)動(dòng)調(diào)節(jié)著勞動(dòng)資源的配置
【答案】:A73、以實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)關(guān)系雙方的溝通,但不一定以達(dá)成協(xié)議為目的的企業(yè)民主管理制度是()。
A.組織參與
B.平等協(xié)商制度
C.個(gè)人參與
D.職工代表大會(huì)
【答案】:B74、()是適用于營銷人員的薪酬支付制度。
A.計(jì)件薪酬制
B.提成薪酬制
C.浮動(dòng)薪酬制
D.技能薪酬制
【答案】:B75、如果你的某位同事總是喜歡拿你某方面的“短處”開玩笑,雖然玩笑并無惡意,但你覺得心里很別扭,你會(huì)()。
A.也拿對(duì)方開玩笑
B.既然發(fā)現(xiàn)對(duì)方?jīng)]有惡意,那就隨便他好了
C.警告對(duì)方,要他尊重他人
D.與對(duì)方溝通,明確告訴對(duì)方自己的感受
【答案】:D76、()是以多維思考與歸納推理為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)風(fēng)格,此類風(fēng)格的受訓(xùn)者善于觀察,注重對(duì)信息的收集,能從多角度的觀察與思考中去學(xué)習(xí)。
A.主動(dòng)型學(xué)習(xí)
B.反思型學(xué)習(xí)
C.理論型學(xué)習(xí)
D.應(yīng)用型學(xué)習(xí)
【答案】:B77、較客觀公正,但考評(píng)結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性較低的績(jī)效考評(píng)方法是()。
A.上級(jí)考評(píng)
B.同級(jí)考評(píng)
C.下級(jí)考評(píng)
D.外部人員考評(píng)
【答案】:D78、津貼和補(bǔ)貼是員工工資的一種補(bǔ)充形式,其特點(diǎn)不包括()。
A.具有單一性
B.具有較大的靈活性
C.具有多樣性
D.是補(bǔ)償性的勞動(dòng)報(bào)酬
【答案】:C79、下列選項(xiàng)中屬于影響選擇何種薪酬體系的外部因素是()。
A.社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r
B.戰(zhàn)略目標(biāo)
C.組織文化
D.發(fā)展戰(zhàn)略
【答案】:A80、()即在本期績(jī)效管理活動(dòng)完成之后,將考評(píng)結(jié)果以及有關(guān)信息反饋到員工本人,并為下一期績(jī)效管理活動(dòng)創(chuàng)造條件的面談。
A.績(jī)效計(jì)劃面談
B.績(jī)效指導(dǎo)面談
C.績(jī)效考評(píng)面談
D.績(jī)效反饋面談
【答案】:D81、社會(huì)勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行中的矛盾事實(shí),只有在特定利益群體或權(quán)力階層作出反應(yīng)后才會(huì)成為勞工問題,這反映了勞工問題的()特征。
A.客觀性
B.主觀性
C.社會(huì)性
D.歷史性
【答案】:B82、筆試方法主要通過測(cè)試應(yīng)聘者的基礎(chǔ)知識(shí)和(),判斷該應(yīng)聘者對(duì)招聘崗位的適應(yīng)性。
A.智力能力
B.素質(zhì)能力
C.品質(zhì)行為
D.理論分析能力
【答案】:B83、現(xiàn)代人力資源管理中,人才招聘、選拔與任用機(jī)制依據(jù)的是()
A.公平競(jìng)爭(zhēng)原理
B.協(xié)調(diào)優(yōu)化原理
C.激勵(lì)強(qiáng)化原理
D.能位匹配原理
【答案】:D84、在沒有成立工會(huì)組織的企業(yè)中,集體合同由()代表職工與企業(yè)簽訂。
A.職工代表
B.企業(yè)人事部門的主管
C.社團(tuán)法人
D.職工所在部門負(fù)責(zé)人
【答案】:A85、()不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論的研究?jī)?nèi)容。
A.管理行為規(guī)范
B.權(quán)、責(zé)結(jié)構(gòu)
C.組織信息控制
D.部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)
【答案】:C86、()包括行為者所處的各種環(huán)境和機(jī)遇,所從事的工作的特點(diǎn)和難度,以及工作與人的相互作用,他人對(duì)行為者的強(qiáng)制或約束、激勵(lì)的作用等。
A.知覺
B.內(nèi)因
C.外因
D.歸因
【答案】:C87、績(jī)效管理系統(tǒng)的建立不包括()。
A.績(jī)效管理制度設(shè)計(jì)
B.績(jī)效管理流程設(shè)計(jì)
C.績(jī)效管理工具開發(fā)
D.績(jī)效管理組織構(gòu)建
【答案】:B88、培訓(xùn)考核有兩種方式,包括()和培訓(xùn)結(jié)束后的工作評(píng)價(jià)。
A.培訓(xùn)中階段考核
B.培訓(xùn)不定時(shí)考核
C.培訓(xùn)中期考核
D.培訓(xùn)結(jié)束時(shí)的考核
【答案】:D89、因勞動(dòng)者本人原因給用人單位造成經(jīng)濟(jì)損失的,每月扣除經(jīng)濟(jì)損失的賠償部分不得超過勞動(dòng)者當(dāng)月工資的()。
A.10%
B.20%
C.30%
D.40%
【答案】:B90、合理分權(quán)的作用不包括().
A.有利于企業(yè)統(tǒng)一指揮和領(lǐng)導(dǎo)
B.有利于調(diào)動(dòng)下級(jí)的積極主動(dòng)性
C.有利于基層迅速正確地做出決策
D.有利于領(lǐng)導(dǎo)集中力量抓重大問題
【答案】:A91、(2016年5月)我國集體合同體制是以()為主導(dǎo)體制。
A.基層集體合同
B.單位集體合同
C.行業(yè)集體合同
D.地區(qū)集體合同
【答案】:A92、績(jī)效反饋的主要目的是()。
A.改進(jìn)績(jī)效
B.指出員工的不足
C.激勵(lì)員工
D.提供更好的工作
【答案】:A93、以下關(guān)于績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法的說法,不正確的是()。
A.具有較低的管理成本
B.占用較多的人力、物力和財(cái)力
C.為下屬提供了清晰準(zhǔn)確的努力方向
D.對(duì)員工有更明確的導(dǎo)向和激勵(lì)作用
【答案】:A94、()是指對(duì)工時(shí)定額水平的調(diào)整幅度。
A.壓縮率
B.綜合率
C.調(diào)整率
D.整合率
【答案】:A95、一般來說,對(duì)下級(jí)主管人員進(jìn)行培訓(xùn)的培訓(xùn)者主要是()
A.內(nèi)部各級(jí)主管人員
B.外部聘請(qǐng)學(xué)校教師
C.外部聘請(qǐng)的專職培訓(xùn)師
D.企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)秀技術(shù)專家
【答案】:A96、以下做法中,()不符合精簡(jiǎn)、高效、節(jié)約的定員原則。
A.提倡兼職兼作,一專多能
B.鼓勵(lì)使用高學(xué)歷員工
C.工作應(yīng)有明確分工和職責(zé)劃分
D.產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)要科學(xué)
【答案】:B97、關(guān)于戰(zhàn)略導(dǎo)向KPI的表述,不正確的是()。
A.以控制為中心
B.有利于企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施
C.戰(zhàn)略目標(biāo)自上而下分解
D.將財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)結(jié)合
【答案】:A98、()作為勞動(dòng)力這一生產(chǎn)要素的均衡價(jià)格是連接雇主與雇員的橋梁。
A.工資
B.勞動(dòng)關(guān)系
C.勞動(dòng)法律關(guān)系
D.事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系
【答案】:A99、企業(yè)根據(jù)勞動(dòng)崗位特點(diǎn)對(duì)上崗員工提出客觀要求的綜合規(guī)定屬于()
A.編制定員規(guī)則
B.勞動(dòng)紀(jì)律
C.勞動(dòng)定額規(guī)則
D.勞動(dòng)崗位規(guī)范
【答案】:D100、企業(yè)薪酬調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容不包括()。
A.薪酬數(shù)據(jù)分析
B.薪酬與績(jī)效的相關(guān)性分析
C.薪酬水平調(diào)查建議
D.薪酬?duì)顩r與市場(chǎng)狀況比較
【答案】:B101、在考評(píng)的組織實(shí)施階段,無須注意()。
A.考評(píng)信息的虛假程度
B.考評(píng)的準(zhǔn)確性
C.考評(píng)結(jié)果的反饋方式
D.考評(píng)的公正性
【答案】:A102、(2019年11月)目標(biāo)管理法是由()提出的。
A.德魯克
B.斯金納
C.班杜拉
D.巴甫洛夫
【答案】:A103、股票期權(quán)最大的特點(diǎn)是()。
A.是權(quán)利而非義務(wù)
B.期權(quán)是經(jīng)營者一種不確定的預(yù)期收入
C.股票不能免費(fèi)得到,必須支付“行權(quán)價(jià)”
D.將企業(yè)資產(chǎn)質(zhì)量變成經(jīng)營者收入函數(shù)中的一個(gè)重要變量
【答案】:D104、下列選項(xiàng)中不屬于職工代表大會(huì)職權(quán)的是()。
A.審議建議權(quán)
B.審議通過權(quán)
C.審議決定權(quán)
D.審議選舉權(quán)
【答案】:D105、所謂()是對(duì)勞動(dòng)者權(quán)益和權(quán)能的保護(hù)。
A.基本保護(hù)
B.優(yōu)先保護(hù)
C.特殊保護(hù)
D.全面保護(hù)
【答案】:D106、正式通報(bào)不包括()。
A.信息不易受到歪曲
B.信息傳遞準(zhǔn)確
C.溝通內(nèi)容易于保存
D.便于雙向溝通
【答案】:D107、(2018年5月)勞動(dòng)能力鑒定根據(jù)因工致傷職工的勞動(dòng)功能障礙分為()傷殘等級(jí)。
A.8個(gè)
B.10個(gè)
C.15個(gè)
D.20個(gè)
【答案】:B108、在管理手段上,現(xiàn)代人力資源管理()。
A.以計(jì)算機(jī)為主
B.以人工為主
C.以員工為中心
D.手段很單一
【答案】:A109、執(zhí)行國家特殊崗位資格證書制度,其主要形式包括()。
A.技師合格證書制度和特殊崗位資格證書制度
B.職業(yè)資格證書制度和特殊崗位資格證書制度
C.技術(shù)等級(jí)證書制度和特殊崗位資格證書制度
D.崗位合格證書制度和特殊崗位資格證書制度
【答案】:B110、勞動(dòng)法的體系中,()包括工作時(shí)間和休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生以及女職工和未成年工特殊保護(hù)等條款。
A.勞動(dòng)條件標(biāo)準(zhǔn)部分
B.促進(jìn)就業(yè)法律制度
C.職業(yè)培訓(xùn)制度
D.社會(huì)保險(xiǎn)和福利制度
【答案】:A111、參加座談會(huì)的人員一般應(yīng)該控制在()人左右。
A.2
B.7
C.15
D.20
【答案】:B112、以下不是內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則特點(diǎn)的是()
A.制定主體的特定性
B.企業(yè)和勞動(dòng)者共同的行為規(guī)范
C.企業(yè)經(jīng)營權(quán)和職工民主管理權(quán)相結(jié)合的產(chǎn)物
D.內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則是由用人單位和勞動(dòng)者協(xié)商一致訂立的
【答案】:D113、關(guān)于敬業(yè),正確的說法是()。
A.敬業(yè)度越高的員工,離開企業(yè)獨(dú)立創(chuàng)業(yè)的愿望越加強(qiáng)烈
B.美國社會(huì)學(xué)家帕森斯最早提出了“員工敬業(yè)度”的概念
C.在關(guān)心工作質(zhì)量等方面,敬業(yè)度高的員工比敬業(yè)度低的員工高出幾倍
D.敬業(yè)度需要掌控在一定范圍內(nèi),因?yàn)楦叨染礃I(yè)會(huì)降低創(chuàng)新能力
【答案】:C114、組織層次的培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容不包括()
A.組織目標(biāo)
B.組織資源
C.工作態(tài)度
D.組織環(huán)境
【答案】:C115、(2018年5月)退伍軍人安置屬于()。
A.社會(huì)保險(xiǎn)
B.社會(huì)求助
C.社會(huì)福利
D.社會(huì)優(yōu)撫
【答案】:D116、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的影響因素不包括()
A.企業(yè)環(huán)境
B.企業(yè)規(guī)模
C.員工素質(zhì)
D.信息溝通
【答案】:C117、現(xiàn)在新的發(fā)展趨勢(shì)之一是股票期權(quán)的參與范圍日益擴(kuò)大到公司的()。
A.科技開發(fā)人員
B.所有員工
C.部分員工
D.大多數(shù)員工
【答案】:D118、不屬于彈性福利計(jì)劃的是()
A.福利分配型福利
B.核心加選擇型彈性福利
C.附加型彈性福利
D.套餐式員工福利
【答案】:A119、(2016年5月)()是指社會(huì)不同群體面對(duì)相互之間的各種沖突時(shí),能夠以共同認(rèn)可和接受的價(jià)值準(zhǔn)則處理可能出現(xiàn)的各種緊張關(guān)系。
A.社會(huì)有序
B.社會(huì)穩(wěn)定
C.社會(huì)整合
D.社會(huì)發(fā)展
【答案】:B120、職工一方當(dāng)事人人數(shù)為2人以下,有共同爭(zhēng)議理由的勞動(dòng)爭(zhēng)議稱為()。
A.個(gè)別爭(zhēng)議
B.集體爭(zhēng)議
C.團(tuán)體爭(zhēng)議
D.權(quán)利爭(zhēng)議
【答案】:A121、(),亦稱概略定員標(biāo)準(zhǔn),是以某類人員乃至企業(yè)全部人員為對(duì)象制定的標(biāo)準(zhǔn)。
A.比例定員標(biāo)準(zhǔn)
B.綜合定員標(biāo)準(zhǔn)
C.效率定員標(biāo)準(zhǔn)
D.設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:B122、面試不能夠考核應(yīng)聘者的()。
A.交流能力
B.風(fēng)度氣質(zhì)
C.衣著外貌
D.科研能力
【答案】:D123、從法律規(guī)范的視角理解,用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則在工作場(chǎng)所事實(shí)上發(fā)揮著()的作用。
A.行為準(zhǔn)則
B.行為法則
C.行為規(guī)范
D.行為要求
【答案】:C124、()提出企業(yè)越重視員工的培訓(xùn),獲利的機(jī)會(huì)也越高。
A.一般系統(tǒng)理論
B.行為角色理論
C.人力資本理論
D.交易成本理論
【答案】:C125、下列關(guān)于直接指標(biāo)法的說法錯(cuò)誤的是()。
A.直接指標(biāo)法是結(jié)果導(dǎo)向型的考評(píng)方法
B.直接指標(biāo)法需要消耗大量的人力、物力和財(cái)力
C.運(yùn)用直接指標(biāo)法時(shí),需要加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)管理
D.直接指標(biāo)法在員工的衡量方式上,可以采用監(jiān)測(cè)、可核算的指標(biāo)構(gòu)成若干考評(píng)要素
【答案】:B126、在績(jī)效管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中,管理者關(guān)心的中心和焦點(diǎn)應(yīng)當(dāng)始終是()。
A.考評(píng)目的
B.考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)
C.考評(píng)方法
D.被考評(píng)者
【答案】:D127、根據(jù)勞動(dòng)者勞動(dòng)功能障礙程度和生活自理障礙程度的等級(jí)鑒定,將勞動(dòng)功能障礙分為10個(gè)傷殘等級(jí),最重的為(),最輕的為十級(jí)。
A.一級(jí)
B.特級(jí)
C.特重級(jí)
D.殘疾特級(jí)
【答案】:A128、企業(yè)員工在勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)工作中的職業(yè)道德行為準(zhǔn)則不包括()。
A.安全第一
B.效率優(yōu)先
C.預(yù)防為主
D.以人為本
【答案】:B129、()的工種不適合采用技術(shù)等級(jí)工資制。
A.勞動(dòng)熟練程度差別大
B.技術(shù)復(fù)雜程度高
C.勞動(dòng)熟練程度差別小
D.工作物等級(jí)不同
【答案】:C130、()是管理者根據(jù)績(jī)效計(jì)劃,采取恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,對(duì)下屬進(jìn)行持續(xù)的指導(dǎo),確保員工工作不偏離組織戰(zhàn)略目標(biāo),并提高其績(jī)效周期內(nèi)的績(jī)效水平以及長期勝任素質(zhì)的過程。
A.績(jī)效管理
B.績(jī)效考評(píng)
C.績(jī)效輔導(dǎo)
D.績(jī)效監(jiān)控
【答案】:C131、()是通過各個(gè)管理層次的管理人員實(shí)施全面、全員、全過程的監(jiān)督和引導(dǎo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)予以糾正,使員工能夠克服困難,改進(jìn)不足,不斷提高業(yè)績(jī)的績(jī)效改進(jìn)策略。
A.正向激勵(lì)策略
B.預(yù)防性策略
C.負(fù)向激勵(lì)策略
D.制止性策略
【答案】:D132、培訓(xùn)激勵(lì)制度的主要激勵(lì)對(duì)象,不包括對(duì)()的激勵(lì)。
A.企業(yè)員工
B.培訓(xùn)師
C.部門主管
D.企業(yè)自身
【答案】:B133、為避免考評(píng)過程中的個(gè)人偏見錯(cuò)誤,可采用的考評(píng)方式包括()。
A.上級(jí)考評(píng)
B.360度考評(píng)
C.下級(jí)考評(píng)
D.外部考評(píng)
【答案】:B134、()是指企業(yè)和培訓(xùn)管理人員用來評(píng)價(jià)培訓(xùn)成果的統(tǒng)一尺度和規(guī)范。
A.評(píng)估培訓(xùn)成果的標(biāo)準(zhǔn)
B.培訓(xùn)評(píng)估體系
C.培訓(xùn)評(píng)估方法
D.培訓(xùn)評(píng)估規(guī)劃
【答案】:A135、工資集體協(xié)商代表應(yīng)依照法定程序產(chǎn)生。雇員一方由工會(huì)代表,未建立工會(huì)的企業(yè),由雇員民主推舉代表,并得到()以上雇員同意。
A.1/3
B.1/2
C.2/3
D.全部
【答案】:B136、個(gè)體的溝通風(fēng)格不包括()。
A.自我實(shí)踐型
B.自我保護(hù)型
C.自我暴露型
D.自我實(shí)現(xiàn)型
【答案】:A137、在員工素質(zhì)測(cè)評(píng)中,()是對(duì)素質(zhì)行為特征或表現(xiàn)的范圍、強(qiáng)度和頻率的規(guī)定。
A.標(biāo)記
B.標(biāo)度
C.標(biāo)準(zhǔn)
D.標(biāo)志
【答案】:B138、培訓(xùn)需求調(diào)查計(jì)劃的內(nèi)容不包括()。
A.主管領(lǐng)導(dǎo)的審批意見
B.確定培訓(xùn)需求調(diào)查工作的目標(biāo)
C.調(diào)查工作的行動(dòng)計(jì)劃
D.選擇合適的培訓(xùn)需求調(diào)查方法
【答案】:A139、薪酬市場(chǎng)調(diào)查的方法中使用頻率最高的是()
A.問卷調(diào)查法
B.面談?wù){(diào)查法
C.文獻(xiàn)收集法
D.電話調(diào)查法
【答案】:A140、不屬于按具體形式區(qū)分的考評(píng)方法的是()。
A.書面法
B.量表評(píng)定法
C.混合標(biāo)準(zhǔn)尺度法
D.行為
【答案】:D141、假若你已經(jīng)和家人商量好周末要帶孩子一塊去玩,而你的朋友極力邀請(qǐng)你參加他的婚宴,此時(shí)你會(huì)()。
A.不予理睬
B.告訴朋友自己已有安排
C.向家人說明情況并調(diào)整時(shí)間帶家人和孩子一塊出去玩
D.直接告訴家人自己要參加朋友的婚宴
【答案】:A142、()是對(duì)各類工作崗位的性質(zhì)任務(wù)、職責(zé)權(quán)限、崗位關(guān)系、勞動(dòng)條件和環(huán)境,以及員工承擔(dān)本崗位任務(wù)應(yīng)具備的資格條件所進(jìn)行的系統(tǒng)研究,并制定出工作說明書等崗位人事規(guī)范的過程。
A.工作崗位分析
B.崗位規(guī)范
C.工作說明書
D.企業(yè)定員
【答案】:A143、()是指制定或修訂后的勞動(dòng)定員,通過主管部門發(fā)布,使勞動(dòng)定員得以實(shí)施的過程。
A.勞動(dòng)定員制定
B.勞動(dòng)定員貫徹
C.勞動(dòng)定員統(tǒng)計(jì)
D.勞動(dòng)定員修訂
【答案】:B144、(2017年5月)生產(chǎn)經(jīng)營單位風(fēng)險(xiǎn)種類多,可能發(fā)生多種事故類型,應(yīng)編制()
A.專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案
B.綜合應(yīng)急預(yù)案
C.現(xiàn)場(chǎng)處置方案
D.部門應(yīng)急預(yù)案
【答案】:B145、為保障激勵(lì)策略的有效性,應(yīng)體現(xiàn)的原則要求是()
A.及時(shí)性原則
B.相關(guān)性原則
C.統(tǒng)一性原則
D.開放性原則
【答案】:A146、以下關(guān)于面試的環(huán)境說法錯(cuò)誤的是()。
A.應(yīng)該舒適
B.應(yīng)該適宜
C.應(yīng)該安靜
D.應(yīng)該有利于營造緊張的氣氛
【答案】:D147、(2015年5月)()屬于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的國際標(biāo)準(zhǔn)。??
A.SA8000
B.ISO9000
C.ISO14000
D.ISO26000
【答案】:A148、下列關(guān)于調(diào)解的特點(diǎn),說法不正確的是()。
A.調(diào)解活動(dòng)強(qiáng)調(diào)群眾的直接參與
B.調(diào)解活動(dòng)沒有群眾的直接參與
C.調(diào)解程序完全體現(xiàn)自愿原則
D.具有自治性
【答案】:B149、績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的程序包括:①工作分析;②理論驗(yàn)證;③修改調(diào)整;④指標(biāo)調(diào)查。排序正確的是()。
A.①③②④
B.①②③④
C.①②④③
D.①④②③
【答案】:C150、()說明了根據(jù)測(cè)試結(jié)果預(yù)測(cè)將來行為的有效性。[2013年5月三級(jí)真題]
A.預(yù)測(cè)效度
B.費(fèi)用效度
C.內(nèi)容效度
D.同側(cè)效度
【答案】:A151、(2019年5月)以學(xué)員為中心的研討通常采用分組討論的形式,一是由教師提出問題,學(xué)員獨(dú)立提出解決辦法;二是(),學(xué)員就某議題進(jìn)行自由討論,相互啟發(fā)。
A.不規(guī)定任務(wù)
B.不規(guī)定議題
C.不規(guī)定方式
D.不規(guī)定范圍
【答案】:A152、關(guān)于勞務(wù)派遣的內(nèi)容,下列描述錯(cuò)誤的是()
A.指勞務(wù)派遣單位與接受單位簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議,由勞務(wù)派遣單位招用雇員并派遣該勞動(dòng)者到接受單位工作,勞動(dòng)者和勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)從中獲得收入的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)
B.是一種典型的非正規(guī)就業(yè)方式
C.被派遣勞動(dòng)者只與勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)形成勞動(dòng)關(guān)系
D.本質(zhì)特征是雇用和使用相分離
【答案】:C153、根據(jù)《集體合同規(guī)定》的規(guī)定,()的集體合同不具有法律效力。
A.口頭承諾
B.口頭許諾
C.口頭答應(yīng)
D.口頭形式
【答案】:D154、“三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮”,“一個(gè)好漢三個(gè)幫”,與此諺語內(nèi)涵相符的選項(xiàng)是()。
A.創(chuàng)新具有極其重要的作用
B.尊重與理解是為人處世的重要原則
C.合作是從業(yè)人員成長的保障
D.誰都有需要幫助的時(shí)候
【答案】:C155、關(guān)于外部招募,以下說法正確的是()。
A.激勵(lì)性強(qiáng)
B.適應(yīng)快
C.費(fèi)用較低
D.帶來新思想、新方法
【答案】:D156、具有全方位、多角度并能動(dòng)態(tài)檢查發(fā)展效果的評(píng)估方法是()。
A.問卷評(píng)估法
B.訪談法
C.測(cè)驗(yàn)法
D.360度評(píng)估
【答案】:D157、在培訓(xùn)效果評(píng)估的指標(biāo)中,技能轉(zhuǎn)換通常是用()來判斷的。
A.筆試
B.問卷法
C.面談
D.觀察法
【答案】:D158、()的考評(píng)方法是以實(shí)際產(chǎn)出為基礎(chǔ)??荚u(píng)的重點(diǎn)是員工工作的成效和勞動(dòng)的結(jié)果。
A.行為導(dǎo)向型
B.結(jié)果導(dǎo)向型
C.過程導(dǎo)向型
D.績(jī)效導(dǎo)向型
【答案】:B159、(2017年11月)在企業(yè)中,在崗培訓(xùn)計(jì)劃通常采用()的方式制定。
A.與員工協(xié)商
B.自上而下
C.自下而上
D.人力資源部門自行規(guī)劃
【答案】:C160、養(yǎng)犬的人越來越多,犬糞犬吠干擾他人的正常生活,你認(rèn)為()。
A.養(yǎng)犬沒有實(shí)際意義,應(yīng)該禁止所有的居民養(yǎng)犬
B.治理養(yǎng)犬的關(guān)鍵是征繳高額費(fèi)稅
C.提高養(yǎng)犬的人文明素質(zhì)最重要
D.人們應(yīng)相互寬容理解
【答案】:C161、調(diào)解委員會(huì)調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議,應(yīng)當(dāng)自受理調(diào)解申請(qǐng)之日起()天內(nèi)結(jié)束。
A.15
B.30
C.45
D.60
【答案】:A162、(2016年5月)績(jī)效的特點(diǎn)不包括()。
A.多因性
B.多維性
C.動(dòng)態(tài)性
D.公平性
【答案】:D163、()是指以一次平均數(shù)為基礎(chǔ),采用多種計(jì)算方法,將一次平均值與若干先進(jìn)或落后的數(shù)值相加之后,求出的二次平均數(shù)。
A.平均先進(jìn)值
B.簡(jiǎn)單算術(shù)平均
C.先進(jìn)平均值
D.加權(quán)算術(shù)平均
【答案】:A164、績(jī)效考評(píng)是績(jī)效管理活動(dòng)的()
A.管理環(huán)節(jié)
B.關(guān)鍵環(huán)節(jié)
C.中心環(huán)節(jié)
D.結(jié)束環(huán)節(jié)
【答案】:C165、—般情況下,幫助員工建立和發(fā)展職業(yè)錨是在()階段。
A.職業(yè)生涯中期
B.職業(yè)生涯早期
C.職業(yè)選擇和準(zhǔn)備期
D.職業(yè)生涯后期
【答案】:B166、下列被稱為人力資源管理活動(dòng)的紐帶的是()。
A.制度規(guī)劃
B.人力資源規(guī)劃
C.戰(zhàn)略規(guī)劃
D.工作崗位分析
【答案】:B167、從調(diào)查的組織者來看,以下不屬于正式調(diào)查的是()。
A.商業(yè)性薪酬調(diào)查
B.專業(yè)性薪酬調(diào)查
C.政府薪酬調(diào)查
D.咨詢公司的調(diào)查
【答案】:D168、()是組織對(duì)員工的貢獻(xiàn)包括員工的態(tài)度、行為和業(yè)績(jī)等所給予的各種回報(bào)。
A.獎(jiǎng)金
B.福利
C.薪酬
D.津貼
【答案】:C169、個(gè)人生活習(xí)慣、癖好之類瑣碎內(nèi)容便不宜包括在績(jī)效管理的內(nèi)容之中。一定要切實(shí)保障績(jī)效管理的(),使績(jī)效管理名副其實(shí)。
A.可靠性
B.針對(duì)性
C.效度
D.合理性
【答案】:C170、戰(zhàn)略層次的培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容不包括()。
A.外部環(huán)境
B.組織條件
C.組織目標(biāo)
D.人員變動(dòng)
【答案】:C171、就現(xiàn)在的情況看,你的感受是()。
A.少了最初工作時(shí)的那種沖動(dòng)和興奮,工作變得平淡起來
B.對(duì)這種周而復(fù)始的單調(diào)工作越來越感到壓抑,找不到新鮮感
C.自己每天都能夠比前一天做得更好
D.周圍的各種環(huán)境變化得很快,幸好自己還跟得上
【答案】:B172、生產(chǎn)崗位操作規(guī)范的內(nèi)容包括()
A.工作實(shí)例
B.與相關(guān)崗位的協(xié)調(diào)配合程度
C.崗位工作說明書
D.指導(dǎo)性培訓(xùn)計(jì)劃
【答案】:B173、職業(yè)錨是指()。
A.日前崗位
B.職業(yè)定位
C.員工的個(gè)人興趣
D.員工的價(jià)值觀
【答案】:B174、(2015年11月)采?。ǎ┑钠髽I(yè),其競(jìng)爭(zhēng)策略是以廉價(jià)取勝。
A.控制策略
B.投資策略
C.參與策略
D.吸引策略
【答案】:D175、以下不屬于三大類管理人員的是()。
A.經(jīng)理
B.勞資
C.生產(chǎn)
D.財(cái)會(huì)
【答案】:A176、()適合于一般直線管理人員的培訓(xùn),不適用于職能管理人員。
A.工作指導(dǎo)法
B.工作輪換法
C.特別任務(wù)法
D.個(gè)別指導(dǎo)法
【答案】:B177、品質(zhì)主導(dǎo)型的績(jī)效考評(píng),采用特征性效標(biāo),以考評(píng)員工的()為主,著眼于“他這個(gè)人怎么樣”。
A.潛質(zhì)
B.現(xiàn)狀
C.品質(zhì)
D.素質(zhì)
【答案】:A178、()是企業(yè)高層管理人員充分了解情況,掌握管理實(shí)際進(jìn)程的工具。
A.匯總報(bào)表
B.正式通報(bào)
C.例會(huì)制度
D.勞動(dòng)管理表單
【答案】:A179、“以近代遠(yuǎn)”的績(jī)效考評(píng)偏差屬于()。
A.優(yōu)先效應(yīng)
B.首因效應(yīng)
C.后繼效應(yīng)
D.近期效應(yīng)
【答案】:D180、()屬于直接薪酬。
A.社會(huì)保險(xiǎn)
B.基本薪酬
C.額外津貼
D.非工作日工資
【答案】:B181、在人員錄用原則中,()強(qiáng)調(diào)用人既然要用,就一定要明確授權(quán),放手大膽使用,使他充分發(fā)揮才干。
A.因事?lián)袢嗽瓌t
B.用人不疑原則
C.任人唯賢原則
D.嚴(yán)愛相濟(jì)原則?
【答案】:B182、以下各項(xiàng)中,不屬于績(jī)效考評(píng)類型的是()。
A.工作態(tài)度考評(píng)
B.業(yè)績(jī)考評(píng)
C.能力考評(píng)
D.工作熱情考評(píng)?
【答案】:D183、工資指導(dǎo)價(jià)位在每年()月發(fā)布,每年發(fā)布一次。
A.1~2
B.3~4
C.6~7
D.9~10
【答案】:C184、()與缺勤率和流動(dòng)率呈負(fù)相關(guān)。
A.組織效率
B.組織承諾
C.工作績(jī)效
D.工作分析
【答案】:B185、關(guān)于EAP的表述錯(cuò)誤的有()
A.長期EAP具有系統(tǒng)性的特點(diǎn)
B.短期EAP具有應(yīng)急性的特點(diǎn)
C.內(nèi)部EAP比外部EAP節(jié)省成本
D.企業(yè)應(yīng)該首先實(shí)施內(nèi)部EAP
【答案】:D186、()為企業(yè)員工的考核、晉升提供了依據(jù)。
A.工作崗位分析
B.工作崗位設(shè)計(jì)
C.人員流動(dòng)統(tǒng)計(jì)
D.人員需求計(jì)劃
【答案】:A187、職業(yè)教育不包括()。
A.就業(yè)前的職業(yè)教育
B.農(nóng)村職業(yè)技術(shù)教育
C.就業(yè)后的職業(yè)教育
D.城市職業(yè)技術(shù)教育
【答案】:D188、薪酬結(jié)構(gòu)具有高穩(wěn)定性的薪酬制度是()。
A.崗位薪酬制
B.考核薪酬制
C.技能薪酬制
D.年功序列制
【答案】:D189、盡管有些被錄用的新員工有一定相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),但具體工作特點(diǎn)決定了他們?nèi)皂毥邮埽ǎ?/p>
A.基礎(chǔ)性培訓(xùn)
B.特定性培訓(xùn)
C.適應(yīng)性培訓(xùn)
D.非個(gè)性化培訓(xùn)
【答案】:C190、(2016年11月)()指必須具備特定的形式或履行一定手續(xù)方具有法律效力的合同。
A.專項(xiàng)協(xié)議
B.勞動(dòng)合同
C.要式合同
D.集體合同
【答案】:C191、勞動(dòng)規(guī)范、崗位規(guī)則、崗位標(biāo)準(zhǔn)又稱為()。
A.崗位要求
B.崗位規(guī)范
C.崗位培訓(xùn)
D.崗位員工規(guī)范
【答案】:B192、"如果我理解正確的話,你說的意思是……",這屬于()。
A.開放式提問
B.封閉式提問
C.重復(fù)式提問
D.假設(shè)式提問
【答案】:C193、下列選項(xiàng)中不屬于通行的三種薪酬體系之一的是()。
A.崗位薪酬體系
B.成果薪酬體系
C.技能薪酬體系
D.績(jī)效薪酬體系
【答案】:B194、以下關(guān)于360度考評(píng)方法說法錯(cuò)誤的是()
A.產(chǎn)生于20世紀(jì)60年代,最初被運(yùn)用于英國軍方所設(shè)立的評(píng)價(jià)中心
B.主要強(qiáng)調(diào)全方位客觀地對(duì)員工進(jìn)行考評(píng)
C.又稱為全視角考評(píng)方法
D.李寧公司也采用了360度考評(píng)方法
【答案】:A195、()是績(jī)效管理的重心,它不僅關(guān)系到整體績(jī)效管理系統(tǒng)運(yùn)行的質(zhì)量和效果,也將涉及員工的當(dāng)前和長遠(yuǎn)的利益。
A.總結(jié)階段
B.準(zhǔn)備階段
C.實(shí)施階段
D.考評(píng)階段
【答案】:D196、下列對(duì)企業(yè)集團(tuán)管控模式理解有誤的一項(xiàng)是()。
A.管控模式是指管理控制的標(biāo)準(zhǔn)模式
B.管控模式與管理體制是形式與內(nèi)容的關(guān)系
C.企業(yè)集團(tuán)的管理體制是其管控模式的具體表現(xiàn)形式
D.企業(yè)集團(tuán)管控模式有廣義和狹義之分
【答案】:C197、股票期權(quán)的行使一般不超過()。
A.1年
B.3年
C.5年
D.10年
【答案】:D198、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)整合的過程包括:①控制階段;②互動(dòng)階段;③擬定目標(biāo)階段;④規(guī)劃階段。排序正確的是()。
A.③②①④
B.④③②①
C.③②④①
D.③④②①
【答案】:D199、績(jī)效考評(píng)中比較簡(jiǎn)單易行的一種綜合比較的方法是()?。
A.簡(jiǎn)單排列法
B.選擇排列法
C.分類法
D.復(fù)雜排列法
【答案】:A200、以下各選項(xiàng)不屬于課程目標(biāo)分析內(nèi)容的是()。
A.受訓(xùn)人員分析
B.培訓(xùn)人員分析
C.任務(wù)分析
D.課程目標(biāo)分析
【答案】:B201、(2016年11月)企業(yè)集團(tuán)總部部門定位的方法不包括()。
A.比較參照法
B.要素比較法
C.要素評(píng)價(jià)法
D.責(zé)任權(quán)限定位法
【答案】:B202、(2016年5月)()的障礙屬于設(shè)計(jì)平衡計(jì)分卡的技術(shù)上的障礙。
A.信息交流方面
B.組織與管理系統(tǒng)方面
C.對(duì)績(jī)效考評(píng)認(rèn)識(shí)方面
D.組織考評(píng)和個(gè)體考評(píng)銜接方面
【答案】:D203、關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議的表述,正確的是()。
A.只有存在勞動(dòng)關(guān)系的情況下才會(huì)發(fā)生利益爭(zhēng)議
B.是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是利益爭(zhēng)議的實(shí)質(zhì)
C.利益爭(zhēng)議通常是因簽訂、變更勞動(dòng)合同所引起的
D.不存在勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者可以成為勞動(dòng)爭(zhēng)議的當(dāng)事人
【答案】:A204、某工種生產(chǎn)產(chǎn)品的品種單一、變化較小而產(chǎn)量較大時(shí),宜采用()來計(jì)算定員人數(shù)。
A.產(chǎn)量定額
B.設(shè)備定額
C.工時(shí)定額
D.產(chǎn)量定額或工時(shí)定額
【答案】:D205、組織職能設(shè)計(jì)過程的核心內(nèi)容是()
A.職能分析
B.職能調(diào)整
C.職能規(guī)劃
D.職能分解
【答案】:A206、在冬季,室內(nèi)溫度低于()時(shí),應(yīng)采取防寒保暖措施。
A.0℃
B.5℃
C.10℃
D.15℃
【答案】:B207、()是對(duì)企業(yè)各類崗位的性質(zhì)任務(wù)、職責(zé)權(quán)限、崗位關(guān)系、勞動(dòng)條件和工作環(huán)境,以及承擔(dān)該崗位所需的資格條件進(jìn)行系統(tǒng)研究,并制定出工作說明書等文件的過程。
A.薪酬調(diào)查
B.崗位評(píng)價(jià)
C.薪酬管理
D.崗位分析
【答案】:D208、()具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性,是確定培訓(xùn)目標(biāo)、制訂培訓(xùn)計(jì)劃、有效實(shí)施培訓(xùn)的前提。
A.培訓(xùn)需求分析
B.培訓(xùn)過程
C.領(lǐng)導(dǎo)決定
D.培訓(xùn)教師選定
【答案】:A209、下列關(guān)于集體合同主體的說法,不正確的是()
A.工會(huì)會(huì)員是集體合同的當(dāng)事人
B.工會(huì)會(huì)員是集體合同的關(guān)系人
C.工會(huì)非會(huì)員勞動(dòng)者是集體合同的關(guān)系人
D.工會(huì)非會(huì)員勞動(dòng)者不是集體合同的當(dāng)事人
【答案】:A210、只有勞動(dòng)爭(zhēng)議主體參與的勞動(dòng)爭(zhēng)議解決機(jī)制是()。
A.自力救濟(jì)
B.社會(huì)救濟(jì)
C.公力救濟(jì)
D.調(diào)解救濟(jì)
【答案】:A211、勞動(dòng)合同制度、集體合同制度本身就是一種()。
A.利益激勵(lì)機(jī)制
B.利益妥協(xié)機(jī)制
C.綜合平衡機(jī)制
D.利益博弈機(jī)制
【答案】:A212、()不屬于組織結(jié)構(gòu)分析的內(nèi)容。
A.各種職能的性質(zhì)及類別
B.員工與崗位之間是否匹配
C.決定企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵性職能
D.內(nèi)部環(huán)境變化對(duì)企業(yè)組織職能的影響
【答案】:B213、勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)位信息的采集主要是通過()取得的。
A.經(jīng)濟(jì)普查
B.問卷調(diào)查
C.人口普查
D.抽樣調(diào)查
【答案】:D214、人力資源社會(huì)保障部門、產(chǎn)業(yè)主管部門、用人單位、工會(huì)組織對(duì)勞動(dòng)安全衛(wèi)生法律、法規(guī)、制度的實(shí)施依法進(jìn)行監(jiān)督檢查,由此形成()。
A.安全生產(chǎn)責(zé)任制度
B.安全生產(chǎn)教育制度
C.安全生產(chǎn)檢查制度
D.安全衛(wèi)生認(rèn)證制度
【答案】:C215、()是由法律直接規(guī)定或由勞動(dòng)合同約定的。[2011年11月、2010年5月三級(jí)真題]
A.標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間
B.工作時(shí)間
C.計(jì)件工作時(shí)間
D.綜合計(jì)算工作時(shí)間
【答案】:B216、結(jié)果評(píng)估的評(píng)估時(shí)間,一般是在培訓(xùn)后()。
A.半年或一年
B.半年或一年半
C.一年
D.適當(dāng)時(shí)間
【答案】:A217、()又稱T小組法,簡(jiǎn)稱ST法。
A.案例分析法
B.管理者訓(xùn)練
C.頭腦風(fēng)暴法
D.敏感性訓(xùn)練
【答案】:D218、停工留薪期一般不超過()。
A.6個(gè)月
B.12個(gè)月
C.18個(gè)月
D.24個(gè)月
【答案】:B219、()指出,人與事的不適應(yīng)是絕對(duì)的,適應(yīng)是相對(duì)的。
A.要素有用原理
B.能位對(duì)應(yīng)原理
C.互補(bǔ)增值原理
D.動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理
【答案】:D220、職業(yè)道德修養(yǎng)包括()等。
A.職業(yè)規(guī)范修養(yǎng)、職業(yè)禮儀修養(yǎng)、職業(yè)道德理論修養(yǎng)
B.職業(yè)著裝修養(yǎng)、職業(yè)禮貌用語修養(yǎng)、職業(yè)道德情感修養(yǎng)
C.職業(yè)理論知識(shí)修養(yǎng)、職業(yè)道德情感修養(yǎng)、職業(yè)道德意志
D.職業(yè)合作修養(yǎng)、職業(yè)交談修養(yǎng)、職業(yè)接待修養(yǎng)
【答案】:C221、一個(gè)管理人員所能指揮、監(jiān)督的人數(shù)是有限的。一般來說,從事正常日常工作,可以管轄()人。
A.20~30
B.15~30
C.10~12
D.3~5
【答案】:B222、對(duì)于國家來說,()的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)是計(jì)算離退休金、有關(guān)保險(xiǎn)金和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的重要依據(jù)。
A.加班加點(diǎn)工資
B.人均收入
C.基本工資
D.工資總額
【答案】:D223、如果員工的績(jī)效考核為A(優(yōu)秀),對(duì)應(yīng)的比較比率比較低,則()。
A.員工應(yīng)該漲工資,且漲幅較大
B.員工應(yīng)該漲工資,且漲幅較小
C.員工工資應(yīng)該維持現(xiàn)狀
D.員工應(yīng)該小幅地降低工資
【答案】:A224、()是勞動(dòng)權(quán)的核心。
A.擇業(yè)全權(quán)和勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)
B.平等就業(yè)權(quán)和自由擇業(yè)
C.休息休假權(quán)和勞動(dòng)保護(hù)權(quán)
D.勞動(dòng)保護(hù)權(quán)和職業(yè)培訓(xùn)權(quán)
【答案】:B225、處理員工素質(zhì)測(cè)評(píng)結(jié)果的常用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法不包括()。
A.集中趨勢(shì)分析
B.綜合分析
C.離散趨勢(shì)分析
D.相關(guān)分析
【答案】:B226、對(duì)企業(yè)人員總量、構(gòu)成、流動(dòng)的整體規(guī)劃統(tǒng)稱為()。
A.人力資源規(guī)劃
B.組織規(guī)劃
C.人員規(guī)劃
D.戰(zhàn)略規(guī)劃?
【答案】:C227、目前我國職工參與管理的形式是職工代表大會(huì)制度和()。
A.工會(huì)制度
B.平等協(xié)商制度
C.集體協(xié)商制度
D.職工大會(huì)制度
【答案】:B228、利用360度考評(píng)法對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行考評(píng),()更為重要。
A.同級(jí)評(píng)價(jià)
B.上級(jí)評(píng)價(jià)
C.自我評(píng)價(jià)
D.客戶評(píng)價(jià)
【答案】:D229、企業(yè)在審核人工成本預(yù)算時(shí),無需()
A.關(guān)注消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)
B.關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的管理費(fèi)用情況
C.定期進(jìn)行勞動(dòng)力工資水平的市場(chǎng)調(diào)查
D.關(guān)注政府有關(guān)部門發(fā)布的年度企業(yè)工資指導(dǎo)線
【答案】:B230、篩選簡(jiǎn)歷時(shí),應(yīng)更多地關(guān)注()
A.學(xué)習(xí)成績(jī)
B.管理能力
C.主觀內(nèi)容
D.客觀內(nèi)容
【答案】:D231、人本管理的保障機(jī)制主要是指法律保障和()的保障。
A.社會(huì)保障
B.社會(huì)保障體系
C.法治環(huán)境保障
D.法治環(huán)境保障體系
【答案】:B232、符合創(chuàng)新要求的做法是()。
A.某員工把業(yè)余時(shí)間全部用于發(fā)明永動(dòng)機(jī)之上
B.某公司花錢購買了一項(xiàng)新技術(shù)
C.某企業(yè)開辟了一個(gè)新的銷售市場(chǎng)
D.某公司做出一項(xiàng)新規(guī)定,員工用餐時(shí)間不能超過十分鐘
【答案】:C233、()應(yīng)遵循人適其事、事宜其人的原則。
A.工作差異原理
B.個(gè)體差異原理
C.人崗匹配原理
D.人員開發(fā)原理
【答案】:C234、勞動(dòng)力需求的自身工資彈性是()變動(dòng)對(duì)工資率變動(dòng)的反應(yīng)程度。
A.勞動(dòng)力供給量
B.勞動(dòng)力供給率
C.勞動(dòng)力需求量
D.勞動(dòng)力需求率
【答案】:C235、在工作和生活中,總會(huì)偶遇一些具有不良習(xí)慣的人,你一般會(huì)()。
A.不管對(duì)方是誰或者怎么想,自己會(huì)主動(dòng)勸他們改正
B.會(huì)提醒他們改正,但不會(huì)寄希望他們短時(shí)間內(nèi)能改正
C.只有對(duì)那些和自己關(guān)系較為密切的人,才會(huì)勸他們改正
D.認(rèn)為這是別人的自由,自己不該去干涉
【答案】:B236、集體合同均為定期集體合同,我國勞動(dòng)立法規(guī)定集體合同的期限為()年。
A.5
B.3
C.1~5
D.1~3
【答案】:D237、()是指企業(yè)人工成本占企業(yè)附加值的比率。
A.成本收益率
B.人工費(fèi)用率
C.勞動(dòng)分配率
D.人工投入產(chǎn)出比率
【答案】:C238、專題講座法的優(yōu)點(diǎn)不包括()。
A.形式比較靈活
B.傳授方式較為枯燥單一
C.可隨時(shí)滿足員工某方面的培訓(xùn)需求
D.培訓(xùn)對(duì)象易于加深理解
【答案】:B239、下列關(guān)于平等協(xié)商和“作為訂立集體合同程序”的集體協(xié)商的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.集體協(xié)商是平等協(xié)商的準(zhǔn)備階段
B.平等協(xié)商屬于職工民主參與管理的形式
C.集體協(xié)商所達(dá)成的集體合同受國家法律保護(hù)
D.集體協(xié)商的法律依據(jù)是勞動(dòng)法中的集體合同制度
【答案】:A240、關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)不正確的說法是()
A.社會(huì)保險(xiǎn)當(dāng)事人可以自行選擇繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
B.社會(huì)保險(xiǎn)當(dāng)事人不能自行選擇保險(xiǎn)項(xiàng)目
C.社會(huì)保險(xiǎn)當(dāng)事人不能自行選擇是否參加保險(xiǎn)
D.對(duì)勞動(dòng)者而言,物質(zhì)幫助權(quán)主要通過社會(huì)保險(xiǎn)來實(shí)現(xiàn)
【答案】:A241、(2016年11月)個(gè)人事業(yè)發(fā)展基本定型或趨于定型是在()。
A.職業(yè)選擇與準(zhǔn)備階段
B.職業(yè)生涯早期階段
C.職業(yè)生涯中期階段
D.職業(yè)生涯后期階段
【答案】:C242、(2016年11月)面試的開始階段應(yīng)從應(yīng)聘者( )發(fā)問,從而營造和諧的面試氣氛。
A.熟悉的問題
B.不能預(yù)料到的問題
C.陌生的問題
D.能夠預(yù)料到的問題
【答案】:D243、按照我國勞動(dòng)法律的規(guī)定,勞動(dòng)爭(zhēng)議申請(qǐng)仲裁的時(shí)效期間為()。
A.30日
B.半年
C.60日
D.1年
【答案】:D244、根據(jù)企業(yè)實(shí)際利潤情況確定經(jīng)營者風(fēng)險(xiǎn)收入的效益年薪模式是()。
A.G模式
B.S模式
C.Y模式
D.J模式
【答案】:A245、()承擔(dān)著雙重角色,既為單位擇人,也為求職者擇業(yè)。
A.職業(yè)技術(shù)學(xué)校
B.勞動(dòng)部
C.就業(yè)中介機(jī)構(gòu)
D.再就業(yè)服務(wù)中心
【答案】:C246、人力資源具體計(jì)劃的核心是()
A.整體規(guī)劃
B.組織規(guī)劃
C.制度規(guī)劃
D.人員規(guī)劃
【答案】:A247、《工傷保險(xiǎn)條例》屬于()
A.勞動(dòng)法律
B.地方性勞動(dòng)法規(guī)
C.勞動(dòng)規(guī)章
D.國務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)
【答案】:D248、以下關(guān)于組織設(shè)計(jì)理論的表述,不正確的是()。
A.組織設(shè)計(jì)理論有動(dòng)態(tài)與靜態(tài)之分
B.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是企業(yè)管理的基本前提
C.邏輯上組織理論應(yīng)該包括組織設(shè)計(jì)理論
D.組織設(shè)計(jì)理論又被稱為廣義的組織理論
【答案】:D249、適用于晉升前人際關(guān)系訓(xùn)練的培訓(xùn)方法是()。
A.拓展訓(xùn)練
B.特別任務(wù)法
C.管理者訓(xùn)練
D.敏感性訓(xùn)練法
【答案】:D250、對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位相關(guān)信息的采集方法,錯(cuò)誤的說法是()。
A.兩次調(diào)查時(shí)間間隔為兩年
B.按國家勞動(dòng)行政和統(tǒng)計(jì)主管部門的要求進(jìn)行統(tǒng)計(jì)調(diào)查
C.調(diào)查范圍包括市行改區(qū)域內(nèi)的各行業(yè)所有城鎮(zhèn)企業(yè)
D.調(diào)查內(nèi)容為上一年度企業(yè)中有關(guān)職業(yè)在崗職工全年收入及有關(guān)情況
【答案】:A251、一般而言,員工培訓(xùn)結(jié)束后的工作不包括()
A.引導(dǎo)學(xué)員心態(tài)
B.發(fā)放調(diào)查問卷
C.向培訓(xùn)師致謝
D.評(píng)估培訓(xùn)效果
【答案】:A252、現(xiàn)代人力資源管理替代傳統(tǒng)的人事管理表現(xiàn)在()。
A.管理范疇更加集中在某些領(lǐng)域
B.企業(yè)也要對(duì)外部社會(huì)和政府負(fù)責(zé)
C.人事管理部門對(duì)員工的管理全面負(fù)責(zé)
D.把人力資源視為和物質(zhì)資源等價(jià)的資源
【答案】:B253、企業(yè)應(yīng)采用()薪酬策略并獲得好的效益,員工可以通過績(jī)效工資或激勵(lì)工資得到更高水平的報(bào)酬。
A.領(lǐng)先型
B.跟隨型
C.混合型
D.等待型
【答案】:C254、在實(shí)踐型培訓(xùn)法中,常用于管理培訓(xùn)的方法是()。
A.工作指導(dǎo)法
B.工作輪換法
C.個(gè)別指導(dǎo)法
D.特別任務(wù)法
【答案】:D255、根據(jù)《失業(yè)保險(xiǎn)條例》規(guī)定,城鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位按照本單位工資總額的()繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)。
A.2%
B.5%
C.10%
D.20%
【答案】:A256、(2018年11月)有可能影響內(nèi)部員工積極性的員工招募方式是()。
A.校園招聘
B.網(wǎng)絡(luò)招聘
C.內(nèi)部招募
D.外部招募
【答案】:D257、在“集團(tuán)本部—事業(yè)部—工廠”這一形式中,企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部()。
A.只有集團(tuán)本部是獨(dú)立法人
B.只有事業(yè)部是獨(dú)立法人
C.只有工廠是獨(dú)立法人
D.三者都是獨(dú)立法人
【答案】:A258、招聘總成本效益的計(jì)算公式為()。
A.總成本效益=錄用人數(shù)/招聘總成本
B.總成本效益=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費(fèi)用
C.總成本效益=被選中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用
D.總成本效益=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費(fèi)用
【答案】:A259、工資總額的項(xiàng)目不包括()。
A.計(jì)件工資
B.符合國務(wù)院規(guī)定的發(fā)明創(chuàng)造獎(jiǎng)
C.津貼補(bǔ)貼
D.加班加點(diǎn)工費(fèi)
【答案】:B260、()不屬于人力資源規(guī)劃中費(fèi)用規(guī)劃的內(nèi)容。
A.人力資源費(fèi)用預(yù)算
B.人力資源費(fèi)用控制
C.人力資源費(fèi)用監(jiān)督
D.人力資源費(fèi)用結(jié)算
【答案】:C261、在人力資源管理成本核算中,分析和計(jì)算管理行為失誤或不當(dāng)造成的()比較容易。
A.直接成本
B.間接成本
C.總成本
D.人工成本
【答案】:A262、以下各項(xiàng)中,不屬于績(jī)效考評(píng)類型的是()
A.工作態(tài)度考評(píng)
B.業(yè)績(jī)考評(píng)
C.能力考評(píng)
D.工作熱情考評(píng)
【答案】:D263、一項(xiàng)具體的人力資源管理制度的組成部分不包括()
A.總則
B.主文
C.附則
D.概述
【答案】:D264、下列關(guān)于工作崗位分析的說法,不正確的是()。
A.盡可能進(jìn)行全面調(diào)查以保證調(diào)查質(zhì)量
B.為搞好崗位分析,應(yīng)做好員工的思想工作
C.正確確定調(diào)查對(duì)象和單位直接關(guān)系到調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性
D.調(diào)查項(xiàng)目中的問題和答案一般是通過調(diào)查表的形式表現(xiàn)
【答案】:A265、()的對(duì)象一般具有明顯的數(shù)量關(guān)系,量化后的數(shù)據(jù)直接提示了素質(zhì)測(cè)評(píng)對(duì)象的實(shí)際特征。
A.一次量化
B.二次量化
C.類別量化
D.模糊量化
【答案】:A266、根據(jù)計(jì)劃需要開動(dòng)的機(jī)械設(shè)備的總數(shù)目、設(shè)備的開動(dòng)率和設(shè)備看管定額以及出勤率等指標(biāo),經(jīng)過核算所確定的綜合勞動(dòng)定員的方法屬于()。
A.按設(shè)備定員
B.按比例定員
C.按效率定員
D.按崗位定員
【答案】:A267、企業(yè)績(jī)效管理的主體因素是()。
A.考評(píng)對(duì)象
B.績(jī)效指標(biāo)
C.考評(píng)方法和程序
D.考評(píng)結(jié)果
【答案】:A268、()是人員規(guī)劃活動(dòng)的落腳點(diǎn)和歸宿。
A.人力資源供求協(xié)調(diào)平衡
B.人力資源的需求預(yù)測(cè)問題
C.人力資源的供給預(yù)測(cè)問題
D.人力資源的系統(tǒng)設(shè)計(jì)問題
【答案】:A269、便于橫向比較員工素質(zhì)的測(cè)評(píng)方式是()。
A.表面測(cè)評(píng)
B.形式測(cè)評(píng)
C.靜態(tài)測(cè)評(píng)
D.動(dòng)態(tài)測(cè)評(píng)
【答案】:C270、企業(yè)中層管理人員的培訓(xùn)目標(biāo)不包括()
A.提高其經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和技能
B.使其適應(yīng)不斷變換的環(huán)境
C.培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干成為接班人
D.對(duì)目前的業(yè)務(wù)能更加熟練
【答案】:D271、下列選項(xiàng)中不屬于崗位規(guī)范的是()。
A.崗位勞動(dòng)規(guī)則
B.定員定額標(biāo)準(zhǔn)
C.崗位員工規(guī)范
D.崗位職責(zé)
【答案】:D272、(2016年5月)人員流向?qū)儆?)要素的評(píng)價(jià)指標(biāo)。
A.勞動(dòng)責(zé)任
B.勞動(dòng)技能
C.勞動(dòng)強(qiáng)度
D.社會(huì)心理
【答案】:A273、失業(yè)率=()
A.失業(yè)人數(shù)/社會(huì)勞動(dòng)力人數(shù)*100%
B.失業(yè)人數(shù)/就業(yè)人數(shù)*100%
C.失業(yè)人數(shù)/(社會(huì)勞動(dòng)力人數(shù)+失業(yè)人數(shù))*100%
D.失業(yè)人數(shù)/總?cè)丝?100%
【答案】:A274、某人愛管閑事,例如,對(duì)無人的辦公室他總是關(guān)燈并事后給予批評(píng),自費(fèi)買打氣筒供大家使用,自愿護(hù)送女工下夜班等。然而,他所做的這一切沒有得到大家的理解,相反,卻招來很多非議,因?yàn)樗皇且粋€(gè)普通的員工。你對(duì)此人的看法是()。
A.勸他今后別再這樣做了
B.希望他堅(jiān)持下去
C.為他感到不平,希望領(lǐng)導(dǎo)支持他
D.建議他去看心理醫(yī)生
【答案】:B275、將勝任特征區(qū)分為鑒別性勝任特征和基礎(chǔ)性勝任特征是以()為依據(jù)進(jìn)行分類的。
A.情境的不同
B.主體的不同
C.內(nèi)涵的大小
D.區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:D276、()是指評(píng)估者依據(jù)自己的主觀判斷,并不是用事實(shí)和數(shù)字加以證明。
A.正式評(píng)估
B.非正式評(píng)估
C.建設(shè)性評(píng)估
D.總結(jié)性評(píng)估
【答案】:B277、面試考官作為面試的(),也是面試的主持者。
A.組織者
B.領(lǐng)導(dǎo)者
C.召集者
D.管理者
【答案】:C278、()也稱為行為定位法、行為決定性等級(jí)量表法或行為定位等級(jí)法。
A.行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法
B.關(guān)鍵事件法
C.行為觀察法
D.強(qiáng)迫選擇法
【答案】:A279、下列崗位評(píng)價(jià)的信息來源中屬于直接信息來源的是()。
A.組織現(xiàn)場(chǎng)崗位調(diào)查,采集有關(guān)數(shù)據(jù)資料
B.工作說明書
C.規(guī)章制度
D.崗位規(guī)范
【答案】:A280、診斷面試由用人部門負(fù)責(zé),()參與,它更像正規(guī)的考試。
A.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)
B.人力資源招聘部
C.企業(yè)培訓(xùn)部門
D.人力資源部門
【答案】:D281、用人單位延長工作時(shí)間每月最多不能超過()小時(shí)。
A.15
B.20
C.25
D.36
【答案】:D282、記述和保存員工在社會(huì)活動(dòng)中的經(jīng)歷和德才表現(xiàn)等方面信息的管理是指()。
A.員工招聘記錄
B.員工信息管理
C.員工檔案管理
D.員工績(jī)效管理?
【答案】:B283、績(jī)效考核信息采集所使用的抽樣調(diào)查法的具體方法不包括()。
A.系統(tǒng)抽樣
B.整群抽樣
C.分層抽樣
D.順序抽樣
【答案】:D284、()是流程型組織的基本構(gòu)成單位。
A.流程團(tuán)隊(duì)
B.流程成員
C.部門
D.企業(yè)
【答案】:A285、員工持股計(jì)劃屬于()制度。
A.基本工資
B.短期激勵(lì)工資
C.員工福利保險(xiǎn)
D.長期激勵(lì)工資
【答案】:D286、()是按照崗位的工作性質(zhì)和特點(diǎn)所進(jìn)行的橫向分類。
A.職組
B.職等
C.崗級(jí)
D.崗等
【答案】:A287、以下各選項(xiàng)不屬于工作崗位分析信息來源的是()。
A.書面資料
B.任職者的報(bào)告
C.同事的報(bào)告
D.領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)
【答案】:D288、(2016年11月)相比其他績(jī)效管理工具,績(jī)效棱鏡的突出優(yōu)點(diǎn)是()。
A.從企業(yè)戰(zhàn)略出發(fā)
B.績(jī)效指標(biāo)環(huán)環(huán)相扣
C.考慮到組織的所有利益相關(guān)者
D.重視績(jī)效管理的實(shí)施
【答案】:C289、以下關(guān)于工作時(shí)間核算的表述,錯(cuò)誤的是()。
A.缺勤分為全日缺勤和非全日缺勤
B.制度工作工日=日歷工日-制度公休工日
C.出勤工日=制度工作工日-缺勤工日
D.停工工時(shí)=全日停工工時(shí)-非全日停工工時(shí)
【答案】:D290、某企業(yè)在績(jī)效考評(píng)中存在不客觀的現(xiàn)象,主管說了算,員工沒有發(fā)言權(quán)。對(duì)此應(yīng)加強(qiáng)建立()。
A.監(jiān)督系統(tǒng)
B.控制系統(tǒng)
C.評(píng)審系統(tǒng)
D.申訴系統(tǒng)
【答案】:D291、(2017年5月)()是以招聘單位與應(yīng)聘者雙方補(bǔ)充深層次的信息為目的的面試方法。
A.初步面試
B.結(jié)構(gòu)化面試
C.診斷面試
D.非結(jié)構(gòu)化面試
【答案】:C292、培訓(xùn)管理的首要制度是()
A.培訓(xùn)服務(wù)制度
B.培訓(xùn)考核制度
C.培訓(xùn)激勵(lì)制度
D.培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度
【答案】:A293、()是指由于員工在規(guī)定時(shí)間之外工作,企業(yè)為了鼓勵(lì)員工這種行為而支付的獎(jiǎng)金。
A.超時(shí)獎(jiǎng)
B.績(jī)效獎(jiǎng)
C.傭金
D.建議獎(jiǎng)
【答案】:A294、培訓(xùn)項(xiàng)目材料不包括()。
A.課程描述
B.課程具體計(jì)劃
C.拓展訓(xùn)練
D.小組活動(dòng)設(shè)計(jì)與說明
【答案】:C295、通常情況下,協(xié)作企業(yè)對(duì)應(yīng)的是()。
A.核心層企業(yè)
B.緊密層企業(yè)
C.半緊密層企業(yè)
D.松散層企業(yè)
【答案】:D296、下列關(guān)于戰(zhàn)略性人力資源管理的描述錯(cuò)誤的是()。
A.代表了全新的現(xiàn)代企業(yè)管理理念
B.是對(duì)人力資源戰(zhàn)略進(jìn)行系統(tǒng)化管理的過程
C.是現(xiàn)代人力資源管理發(fā)展的初級(jí)階段
D.對(duì)人力資源管理者和直線主管提出了更高更新的要求
【答案】:C297、針對(duì)()的培訓(xùn)與開發(fā),應(yīng)采用案例分析、文件筐和課題研究等培訓(xùn)方法。
A.基礎(chǔ)理論知識(shí)
B.創(chuàng)造能力
C.解決問題能力
D.特殊技能
【答案】:C298、與一般的勞動(dòng)爭(zhēng)議相比,團(tuán)體勞動(dòng)爭(zhēng)議的特點(diǎn)不包括()。
A.爭(zhēng)議主體的團(tuán)體性
B.影響的廣泛性
C.爭(zhēng)議內(nèi)容的特定性
D.裁決程序的獨(dú)特性
【答案】:D299、在招聘評(píng)估中,錄用比例和應(yīng)聘比在一定程度上反映錄用人員的()。
A.數(shù)量
B.成本
C.質(zhì)量
D.規(guī)模
【答案】:C300、下列關(guān)于員工滿意度調(diào)查說法不正確的是()。
A.是企業(yè)組織外部環(huán)境研究的組成部分
B.是企業(yè)組織內(nèi)部環(huán)境研究的組成部分
C.為企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略、調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu)提供依據(jù)
D.為完善內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則提供依據(jù)
【答案】:A第二部分多選題(100題)1、(2015年11月)由于涉及的工作對(duì)象和內(nèi)容不同,績(jī)效管理程序的設(shè)計(jì)可分為()。
A.績(jī)效管理制度設(shè)計(jì)
B.具體考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)
C.管理的總流程設(shè)計(jì)
D.具體考評(píng)程序設(shè)計(jì)
E.考評(píng)信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)
【答案】:CD2、踐行職業(yè)規(guī)范“合作”的具體要求包括()
A.求同存異
B.出奇制勝
C.公平競(jìng)爭(zhēng)
D.互相協(xié)作
【答案】:ACD3、下列對(duì)失業(yè)所造成的影響,表述正確的有()
A.失業(yè)造成家庭生活困難
B.失業(yè)有利于國民收入的增長
C.失業(yè)造成勞動(dòng)力資源的優(yōu)化配置
D.失業(yè)是勞動(dòng)力資源浪費(fèi)的典型形式
E.失業(yè)直接影響勞動(dòng)者精神需要的滿足程度
【答案】:AD4、公文筐測(cè)試的缺點(diǎn)包括()。
A.測(cè)試試題的編寫、實(shí)施和評(píng)分的投入較大
B.被試者之間的表現(xiàn)可能會(huì)相互影響
C.試題的行業(yè)性和專業(yè)性會(huì)影響被試者的發(fā)揮
D.參加測(cè)試的人數(shù)不能過多,要控制在20以內(nèi)
E.如果用于外部招聘測(cè)試,試題對(duì)被試者的發(fā)揮影響較大
【答案】:AC5、人的心理屬性包括()
A.心理過程
B.個(gè)性心理特征
C.心理素質(zhì)
D.個(gè)性意識(shí)傾向
E.心理狀態(tài)
【答案】:ABD6、員工測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系中的行為環(huán)境要素,主要考察員工的()。
A.工作表現(xiàn)
B.所處環(huán)境
C.身體素質(zhì)
D.心理素質(zhì)
E.工作業(yè)績(jī)
【答案】:AB7、(2019年5月)下列屬于職業(yè)病范圍的是()。
A.塵肺
B.職業(yè)中毒
C.職業(yè)性腫瘤
D.職業(yè)性皮膚病
E.物理因素職業(yè)病
【答案】:ABCD8、在設(shè)計(jì)建議獎(jiǎng)時(shí)要注意的事項(xiàng)包括()。?
A.只要是出于達(dá)到組織目標(biāo)的動(dòng)機(jī),均應(yīng)該獲獎(jiǎng)
B.獎(jiǎng)金的金額應(yīng)該較低,而獲獎(jiǎng)人員的面要較寬
C.如果建議重復(fù),原則上只獎(jiǎng)第一個(gè)提此建議者
D.如果建議被采納,在此獎(jiǎng)之外還可給予其他獎(jiǎng)金
E.根據(jù)工作任務(wù)和目標(biāo)的變化隨時(shí)調(diào)整獎(jiǎng)金數(shù)額
【答案】:ABCD9、(2017年5月)最低就業(yè)年齡公約規(guī)定()
A.最低就業(yè)年齡一般不能低于15歲
B.少數(shù)不發(fā)達(dá)國家不受最低就業(yè)年齡限制
C.以職業(yè)和技術(shù)教育為目的的活動(dòng)不受最低就業(yè)年齡限制
D.13-15歲未成年人可在不影響學(xué)習(xí)的情況下從業(yè)課余輕微勞動(dòng)
E.從事有害身心健康的危險(xiǎn)繁重工作的最低就業(yè)年齡不得低于16歲
【答案】:ACD10、薪酬制度建立起來后,保證公司發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)應(yīng)()。
A.密切關(guān)注薪酬日常管理中存在的問題
B.及時(shí)調(diào)整公司薪酬策略
C.調(diào)整薪酬水平
D.調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)
E.調(diào)整薪酬體系
【答案】:ABCD11、在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí),培訓(xùn)策略規(guī)定了受訓(xùn)者將要參加的培訓(xùn)的()
A.類型
B.成本
C.特征
D.性質(zhì)
E.評(píng)估方法
【答案】:ACD12、關(guān)于創(chuàng)新,正確的說法有()
A.創(chuàng)新的本質(zhì)是突破舊的思維定勢(shì)
B.創(chuàng)新包括造型設(shè)計(jì)等事物的形式方面的創(chuàng)造
C.創(chuàng)新的一個(gè)重要任務(wù)是追求新異、獨(dú)特
D.創(chuàng)新的最終結(jié)果一定是發(fā)明某種新產(chǎn)品
【答案】:AB13、企業(yè)內(nèi)部人力資源供給量必須考慮的因素包括()
A.傷殘
B.薪酬
C.平調(diào)
D.辭職
E.福利
【答案】:ACD14、調(diào)查企業(yè)從業(yè)員工現(xiàn)狀的內(nèi)容包括()。
A.因個(gè)人原因離職的員工及其人數(shù)
B.確定五年內(nèi)退休的員工及其人數(shù)
C.通過培訓(xùn)即可晉升上級(jí)職位的員工及其人數(shù)
D.被企業(yè)開除的員工及其人數(shù)
E.因工作態(tài)度不好必須實(shí)施培訓(xùn)的員工及其人數(shù)
【答案】:BC15、公文筐測(cè)試的缺點(diǎn)包括()。
A.評(píng)分比較困難
B.被試者能力受到口頭表達(dá)能力的限制
C.被試者之間的互動(dòng)也會(huì)影響部分被試者的表現(xiàn)
D.試題的行業(yè)性和專業(yè)性會(huì)影響被試者的發(fā)揮
E.測(cè)試試題的編寫、實(shí)施和評(píng)分的投入較大
【答案】:AD16、講授法的局限性在于()
A.不能滿足學(xué)員的個(gè)性需求
B.傳授的方式較為枯燥單一
C.內(nèi)容不具備較好的系統(tǒng)性
D.教師水平直接影響培訓(xùn)的效果
E.單向傳授不利于教學(xué)雙方互動(dòng)
【答案】:ABD17、()單位及其在職職工必須按規(guī)定繳存住房公積金。
A.國有企業(yè)
B.城鎮(zhèn)集體企業(yè)
C.民辦非企業(yè)單位
D.社會(huì)團(tuán)體
E.外國投資企業(yè)
【答案】:ABCD18、內(nèi)部回報(bào)包括()。
A.參與企業(yè)決策
B.更大的責(zé)任
C.更大的工作空間
D.免費(fèi)工作餐
E.更有趣的工作
【答案】:ABC19、由于涉及的對(duì)象和內(nèi)容不同,績(jī)效管理程序的設(shè)計(jì)可分為()。
A.績(jī)效管理制度設(shè)計(jì)
B.具體考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)
C.管理的總流程設(shè)計(jì)
D.具體考評(píng)程序設(shè)計(jì)
E.考評(píng)信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)
【答案】:CD20、以下屬于勞動(dòng)合同管理制度內(nèi)容
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