2026年企業(yè)人力資源管理師考試備考題庫第一部分單選題(300題)1、崗位規(guī)范的主要內(nèi)容不包括（）

A.崗位勞動規(guī)則

B.職務晉升規(guī)則

C.定員定額標準

D.崗位培訓規(guī)范

【答案】：B2、(2017年11月)下列屬于間接薪酬的是（）

A.績效工資

B.利潤分成

C.參與企業(yè)決策

D.免費工作午餐

【答案】：D3、下列關于權重系數(shù)的作用說法錯誤的是（）。

A.反映崗位的性質(zhì)和特點，突出不同類別崗位的主要特征

B.便于評價結果的匯總

C.使同類崗位的不同要素的得分可以進行比較

D.權重系數(shù)又稱局部加權

【答案】：D4、SWOT分析法為企業(yè)提供了四種可供選擇的戰(zhàn)略，其中SO是（）。

A.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略

B.防御型戰(zhàn)略

C.多種經(jīng)營型戰(zhàn)略

D.增長型戰(zhàn)略

【答案】：D5、工作崗位設計的基本原則不包括()

A.先進科學可行

B.合理分工協(xié)作

C.責權利相對應

D.明確任務目標

【答案】：A6、根據(jù)勞動者勞動功能障礙程度和生活自理障礙程度的等級鑒定，將勞動功能障礙分為10個傷殘等級，最重的為（），最輕的為十級。

A.一級

B.特級

C.特重級

D.殘疾特級

【答案】：A7、（）也稱詳細定員標準，是以某類崗位、設備、產(chǎn)品或工序為對象制定的標準。

A.效率定員標準

B.崗位定員標準

C.單項定員標準

D.設備定員標準

【答案】：C8、（）使員工感覺到企業(yè)在招募人員這方面的透明度與公平性,有利于提高員工士氣。

A.推薦法

B.布告法

C.檔案法

D.任命法

【答案】：B9、收集受訓者的績效資料，對其在受訓前后的一段時間內(nèi)績效的變化進行考察的培訓有效性評估方法是（）。

A.觀察法

B.測試法

C.360度考核

D.績效考核法

【答案】：D10、關于新員工實行安全衛(wèi)生教育說法錯誤的是（）。

A.組織入廠教育

B.組織上崗前教育

C.組織車間教育

D.組織班組教育

【答案】：B11、有關前瞻性培訓需求評估模型的優(yōu)勢說法錯誤的是（）。

A.它是組織建設需求的基本點

B.它建立在未來需求的基點上

C.它考慮個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

D.它充分考慮企業(yè)發(fā)展目標

【答案】：A12、崗位評價的具體標準不包括（）。

A.崗位評價指標的分級標準

B.崗位評價的分類標準

C.崗位評價指標的量化標準

D.崗位評價的方法標準

【答案】：B13、人力資源費用支出控制的作用不包括()。

A.保證員工合法權益

B.降低人力資源管理費用

C.防止濫用管理費用

D.最大限度地控制人工成本

【答案】：A14、可采用()的方法，將KPI體系按組織結構層級進行縱向分解。

A.目標—流程相結合

B.目標—結果相結合

C.目標—手段相結合

D.目標—責任相結合

【答案】：C15、用人單位依法安排勞動者在制度工作日工作時間（8小時）以外延長工作時間的按照不低于勞動合同規(guī)定的勞動者本人日或小時工資標準的（）支付勞動者工資。

A.300％

B.200％

C.150％

D.100％

【答案】：C16、通過（）發(fā)布招聘信息，具有信息傳播范圍廣、速度快、成本低且不受時間、地域限制等特點。

A.報紙

B.雜志

C.廣播電視

D.網(wǎng)絡

【答案】：D17、工資標準比較抽象，且與具體的崗位聯(lián)系不大的工資形式為（）。

A.能力工資

B.提成工資

C.組合工資

D.崗位工資

【答案】：A18、勞動定額的（）執(zhí)行是企業(yè)勞動定額管理的一項很重要的工作內(nèi)容。

A.貫徹

B.必需

C.一定

D.要求

【答案】：A19、戰(zhàn)略性績效管理設計的最終目的是（）。

A.確保組織戰(zhàn)略目標能夠有效實現(xiàn)

B.確保組織EVA能夠有效實現(xiàn)

C.確保組織的使命能夠有效實現(xiàn)

D.確保組織的愿景能夠有效實現(xiàn)

【答案】：A20、()不是計件工資制的組成部分。

A.計件單價

B.勞動生產(chǎn)率

C.勞動定額

D.工作物等級

【答案】：B21、企業(yè)員工的勞動活動按照工作性質(zhì)進行區(qū)分，不包括（）勞動。

A.工藝性

B.技術性

C.輔助性

D.重復性

【答案】：D22、無領導小組討論法可測評參試者的（）。

A.團體決策以及邏輯思維能力

B.自身角色的認知能力和自信心

C.專業(yè)知識、技術以及分析、解決問題能力

D.領導能力、人際溝通技巧、主動性、口頭表達能力、說服力、自信心等能力

【答案】：D23、整個招聘活動的核心是招聘工作的（），是關鍵一環(huán)。

A.招聘階段

B.準備階段

C.實施階段

D.評估階段

【答案】：C24、處理員工素質(zhì)測評結果的常用數(shù)理統(tǒng)計方法不包括()。

A.集中趨勢分析

B.綜合分析

C.離散趨勢分析

D.相關分析

【答案】：B25、無領導小組討論題目設計的一般流程包括：①向?qū)＜易稍?；②編寫初稿；③調(diào)查可用性；④試測；⑤選擇題目類型；⑥反饋、修改、完善。排序正確的是()

A.①⑤②③④⑥

B.⑤②③①④⑥

C.①⑤②③⑥④

D.⑤②③①⑥④

【答案】：B26、薪酬分配直接與企業(yè)效益和員工的工作業(yè)績相聯(lián)系的薪酬制度為（）。

A.一崗一薪制

B.薪點薪酬制

C.一崗多薪制

D.年薪制

【答案】：B27、計時工資+計件工資+獎金+津貼和補貼+加班加點工資+特殊情況支付的工資=（）。

A.工資總額

B.成本總量

C.消耗總額

D.損益成本

【答案】：A28、能有效度量員工是怎樣認識和評價其工作內(nèi)容的方法是（）。

A.員工滿意度調(diào)查

B.工作滿意度調(diào)查

C.工作診斷調(diào)查

D.滿意度診斷調(diào)查

【答案】：C29、在培訓項目計劃中，課程系列計劃以()為導向，將看似獨立的相關課程聯(lián)系在一起。

A.目標

B.過程

C.方法

D.結果

【答案】：A30、員工的（）同時與企業(yè)的經(jīng)濟效益、部門業(yè)績考核結果和個人業(yè)績考核結果掛鉤。

A.浮動薪酬

B.固定薪酬

C.基本薪酬

D.崗位薪酬

【答案】：A31、職工在（）以上的企業(yè)，其工會組織可以設專職工會主席。

A.100人

B.200人

C.300人

D.400人

【答案】：B32、在實際業(yè)績達到之前不能確定的薪酬是()。

A.基本工資

B.績效工資

C.激勵工資

D.員工保險福利

【答案】：B33、在進行員工滿意度調(diào)查時，要根據(jù)()確定調(diào)查的內(nèi)容。

A.企業(yè)規(guī)模

B.行業(yè)屬性

C.員工滿意度調(diào)查的對象

D.員工滿意度調(diào)查的目的

【答案】：D34、如果有同事誤解了你，并說了些陰陽怪氣的話，你會（）。

A.感到委屈，但會默不作聲，表現(xiàn)出不在意的樣子

B.找那位同事說理

C.想一想自己哪里做得不好并加以改正

D.一定要找那位同事私下溝通一下，把話說開了

【答案】：D35、(2015年5月)由經(jīng)濟原因造成的裁員屬于（）

A.自愿流出

B.非自愿流出

C.自然流出

D.非自然流出

【答案】：B36、在勝任特征冰山模型中，自我評估和自我教育屬于（）。

A.技能

B.自我概念

C.動機

D.社會角色

【答案】：B37、一般而言，員工擁有的“()”信息越多，就越能將個人目標與企業(yè)和部門的需要結合起來。

A.高層領導的走訪

B.內(nèi)部刊物

C.大目標

D.文件

【答案】：C38、應用心理測試的基本要求不包括（）。

A.要注意對應聘者的隱私加以保護

B.要有嚴格的程序

C.要注意對結果的科學分析

D.結果不能作為唯一的評定依據(jù)

【答案】：C39、企業(yè)在()階段的工作要幫助新員工建立與同事和工作團隊的關系，形成符合實際的期望和積極的態(tài)度。

A.轉(zhuǎn)崗培訓

B.晉升培訓

C.工作期間培訓

D.員工人職培訓

【答案】：D40、計時工資不包括()。[2012年5月四級、2011年11月三級真題]

A.小時工資制

B.日工資制

C.月度工資制

D.周工資制

【答案】：C41、(2017年11月)在實際考評中，采用（）的形式時，應當慎重考慮。

A.自我考評

B.外人考評

C.同級考評

D.下級考評

【答案】：B42、以下關于行為模仿法的說法錯誤的是()

A.它能夠提高學員的行為能力

B.使學員能更好地處理工作環(huán)境中的人際關系

C.適用于高層管理人員、中層管理人員的培訓

D.該方法可根據(jù)培訓的具體對象確定培訓內(nèi)容

【答案】：C43、（）貫穿于績效考評的整個過程。

A.指導

B.激勵

C.控制

D.獎勵

【答案】：C44、()面談是在一次面談中，采取靈活變通的方式，從一種面談形式轉(zhuǎn)換過渡到另一種形式的面談。

A.單向勸導式

B.雙向傾聽式

C.綜合式績效

D.解決問題式

【答案】：C45、職業(yè)道德修養(yǎng)包括()等。

A.職業(yè)規(guī)范修養(yǎng)、職業(yè)禮儀修養(yǎng)、職業(yè)道德理論修養(yǎng)

B.職業(yè)著裝修養(yǎng)、職業(yè)禮貌用語修養(yǎng)、職業(yè)道德情感修養(yǎng)

C.職業(yè)理論知識修養(yǎng)、職業(yè)道德情感修養(yǎng)、職業(yè)道德意志

D.職業(yè)合作修養(yǎng)、職業(yè)交談修養(yǎng)、職業(yè)接待修養(yǎng)

【答案】：C46、勞動爭議申請仲裁的時效期間為（）。

A.2個月

B.6個月

C.1年

D.2年

【答案】：C47、在培訓效果評估過程中，()是以改進而不是以是否保留培訓項目為目的的評估。

A.建設性評估

B.正式評估

C.非正式評估

D.總結性評估

【答案】：A48、崗位不同,薪酬結構會有所不同。()的浮動薪酬應占較大比重.

A.高級管理人員

B.普通員工

C.專業(yè)技術人員

D.—般管理人員

【答案】：A49、()是指不以當事人的主觀意志為轉(zhuǎn)移，能夠引起一定的勞動法律后果的客觀現(xiàn)象。

A.勞動法律行為

B.勞動法律事件

C.勞動法律淵源

D.勞動法律體系

【答案】：B50、（）工作屬于全局性工作，能級最高。

A.決策層

B.參謀層

C.經(jīng)理層

D.作業(yè)層

【答案】：A51、三班制包括間斷性三班制和（）。

A.輪班三班制

B.連續(xù)性三班制

C.倒班制三班制

D.公休制三班制

【答案】：B52、運用角色扮演法培訓管理人員的步驟，包括：①選取某種情境；②組織全體討論；③集合受訓人員；④即興進行情境表演。排序正確的是()

A.③①④②

B.③①②④

C.①③④②

D.①③②④

【答案】：A53、下列不屬于內(nèi)部招募的優(yōu)勢的是（）

A.適應較快

B.費用較低

C.激勵性強

D.有利于招聘一流人才

【答案】：D54、勞動法律關系的構成要素不包括()

A.勞動法律關系的主體

B.勞動法律關系的內(nèi)容

C.勞動法律關系的客體

D.勞動法律關系的原則

【答案】：D55、下列績效考評方法中，人力、物力耗費相對較低的是()。

A.成績記錄法

B.績效標準法

C.直接指標法

D.360度考評法

【答案】：C56、企業(yè)應采用（）薪酬策略并獲得好的效益，員工可以通過績效工資或激勵工資得到更高水平的報酬。

A.領先型

B.跟隨型

C.混合型

D.等待型

【答案】：C57、不屬于工資決定理論的是（）。

A.邊際生產(chǎn)力工資理論

B.均衡價格理論

C.集體談判工資理論

D.人力資本理論

【答案】：D58、()為其他人力資源管理活動的運行提供依據(jù)。

A.績效指標體系

B.考評運作體系

C.結果反饋體系

D.績效管理制度

【答案】：C59、(2015年11月)關于養(yǎng)老保險的說法不正確的是（）。

A.它也包含社會優(yōu)撫安置和社會救濟

B.是以社會保險為手段達到保障的目的

C.目的是為保障老年人的基本生活需求

D.在法定范圍內(nèi)老年人完全或基本退出社會勞動崗位后才發(fā)生作用

【答案】：A60、（）是一種非常有效的培訓管理手段。

A.考核

B.考評

C.獎勵

D.激勵

【答案】：D61、企業(yè)資源優(yōu)勢具有（），企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新優(yōu)勢。

A.絕對性和時間性

B.相對性和時間性

C.絕對性和暫時性

D.相對性和暫時性

【答案】：B62、(2017年5月)主動性學習風格的課程設計，宜采用（）的教學策略。

A.以教師為準

B.親身體驗式

C.以受訓者為準

D.觀察思考式

【答案】：B63、適用于中低層管理人員掌握管理的基本原理、知識，提高管理能力的方法是()。

A.敏感性訓練

B.角色扮演

C.管理者訓練

D.頭腦風暴法

【答案】：C64、一般來說，（）應與其他調(diào)查方式結合起來使用，才能保證崗位調(diào)查資料的完整性和全面性。

A.書面調(diào)查

B.現(xiàn)場觀測

C.面談

D.背景調(diào)查

【答案】：A65、人力資源教育開發(fā)的重點是()。

A.職業(yè)教育

B.專業(yè)培訓

C.技術教育

D.技能培訓

【答案】：A66、()的對象一般具有明顯的數(shù)量關系，量化后的數(shù)據(jù)直接提示了測評對象的實際特征。

A.一次量化

B.二次量化

C.模糊量化

D.類別量化

【答案】：A67、面試考官作為面試的（），也是面試的主持者。

A.組織者

B.領導者

C.召集者

D.管理者

【答案】：C68、（）和定額工時相比，能反映生產(chǎn)員工實際完成定額的情況。

A.實測工時

B.實耗工時

C.標準工時

D.標準差

【答案】：B69、勞動爭議調(diào)解委員會是（）。

A.司法機構

B.行政機構

C.群眾組織

D.公共機構

【答案】：C70、關于道德，正確的說法是（）。

A.道德反映著社會正義力量的要求

B.道德的表現(xiàn)方式是說教

C.道德是為了維持秩序而強加在人們頭上的外在約束力量

D.道德評價完全屬于主觀判斷的范疇

【答案】：A71、在員工招聘中通常使用的群體決策法，其特點不包括（）。

A.決策人員的來源廣泛

B.面試決策的主觀性高

C.決策人員不是唯一的

D.運用了運籌學的原理

【答案】：B72、()主要是測定學員對組織經(jīng)營成果有何直接且正面具體的貢獻，并且還要確定這些變化是否是培訓的效果。

A.反應評估

B.學習評估

C.行為評估

D.結果評估

【答案】：D73、(2017年11月)工作類勞動標準不包括（）

A.工作時間標準

B.最低工資標準

C.勞動統(tǒng)計計量標準

D.定額符號標準

【答案】：D74、下列關于權重系數(shù)的作用說法錯誤的是（）。

A.反映崗位的性質(zhì)和特點，突出不同類別崗位的主要特征

B.便于評價結果的匯總

C.使同類崗位的不同要素的得分可以進行比較

D.權重系數(shù)又稱局部加權

【答案】：D75、領導者失敗的原因往往在于（）。

A.智力不足

B.能力不足

C.經(jīng)驗不足

D.人格特質(zhì)不適合

【答案】：D76、培訓有效性評估的方法不包括（）。

A.問卷調(diào)查法

B.情境模擬測試

C.時間序列法

D.目標管理法

【答案】：D77、某公司員工任某喜歡助人為樂，平日里幫助同事們解決了不少困難，但也因此落下許多風言風語，如有的人說他沒有本事怕被辭退了，便以小恩小惠籠絡人心，或借故討好女士，總之，啥話都有。對此，你會（）。

A.勸他別再做好事了

B.和自己關系不大，不會去管

C.鼓勵他繼續(xù)下去

D.為任某鳴冤，呼吁大家理解支持

【答案】：C78、薪酬管理涉及兩個方面：一是薪酬設計的科學化和薪酬決策的透明度，即薪酬決策在多大程度上向所有員工公開；二是（），即員工在多大程度上參與設計和管理薪酬制度。

A.員工理想度

B.員工職業(yè)生涯

C.員工參與度

D.員工與管理

【答案】：C79、企業(yè)年金適用于()

A.新進員工

B.試用期滿的員工

C.臨時員工

D.全體員工

【答案】：B80、(2016年11月)KPI和PRI這兩類績效考評指標的共同點是（）

A.都是主觀指標

B.都可進行量化考核

C.都與具體職位無關

D.都來自于組織戰(zhàn)略

【答案】：B81、（）能比較準確地反映員工工作的質(zhì)量和數(shù)量，有利于貫徹“同工同酬”的原則。

A.崗位薪酬制

B.績效薪酬制

C.技能薪酬制

D.提成薪酬制

【答案】：A82、除了技能培訓外，現(xiàn)場培訓應當是以（）為主，指導為輔。

A.案例分析和實踐

B.自學、觀察和實踐

C.講授、討論和案例分析

D.自學、講授和討論

【答案】：B83、在把下屬作為權變的變量，即認為下屬的成熟水平是選擇領導風格的依賴條件，這是權變理論中的（）。

A.費德勒的權變模型

B.領導情境理論

C.路徑一目標理論

D.參與模型?

【答案】：B84、（）是指測試能預測將來行為有效性的程度。

A.預測效度

B.內(nèi)容效度

C.同測效度

D.選拔測度

【答案】：A85、關于人力資源預測的說法不正確的是()。

A.企業(yè)職位空缺不可能完全通過內(nèi)部供給解決

B.嚴格的戶籍制度制約著企業(yè)外部人員的供給

C.人員供給預測包括內(nèi)部供給預測和外部供給預測

D.企業(yè)人力資源需求滿足應優(yōu)先考慮外部人力資源供給

【答案】：D86、(2017年11月)關于現(xiàn)代企業(yè)有效的培訓系統(tǒng)，下列說法不正確的是（）

A.促進員工現(xiàn)在和未來工作績效的提高

B.最大限度地使員工的個人素質(zhì)與工作需求相匹配

C.最終能夠有效地改善企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績

D.以員工的職業(yè)生涯規(guī)劃為出發(fā)點

【答案】：D87、國際勞工組織的最高權利機關是（）。

A.國際勞工組織理事會

B.國際勞工局

C.國際勞工組織監(jiān)事會

D.國際勞工大會

【答案】：D88、資源的有限性也稱為（）。

A.資源的有效性

B.資源的合理性

C.資源的稀缺性

D.資源的針對性

【答案】：C89、（）是勞動權的核心。

A.擇業(yè)權和勞動報酬權

B.就業(yè)權和擇業(yè)權

C.勞動保護權和職業(yè)培訓權

D.休息休假權和勞動保護權

【答案】：B90、(2016年11月)（）是指原告請求法院通過判決改變或消滅與被告之間現(xiàn)存的某種民事關系的訴訟。

A.確認之訴

B.請求之訴

C.給付之訴

D.變更之訴

【答案】：D91、(2016年11月)年薪制的特點不包括（）。

A.支付周期較長

B.適用于素質(zhì)較高

C.收入存在一定風險

D.把經(jīng)營者和員工區(qū)分開來

【答案】：D92、（）是人力資源開發(fā)的最高目標。

A.人的發(fā)展

B.社會發(fā)展

C.企業(yè)發(fā)展

D.組織發(fā)展

【答案】：A93、以現(xiàn)場測定為基礎的產(chǎn)品實耗工時統(tǒng)計方法，不包括（）。

A.工作日寫實

B.測時法

C.瞬間觀察法

D.目測法

【答案】：D94、平等協(xié)商的職工代表經(jīng)（）選舉產(chǎn)生。

A.職工

B.工會

C.董事會

D.管理層

【答案】：A95、(2016年5月)在短期工資決定模型中，集體談判的實際交涉區(qū)是（）之間的區(qū)域。

A.工會的上限和雇主的下限

B.工會的堅持點和雇主的下限

C.工會的上限和雇主的堅持點

D.工會的堅持點和雇主的堅持點

【答案】：D96、某企業(yè)績效指標庫自公司崗位分為一至四層，某部門下屬班組的績效指標會位于（）

A.第一層

B.第二層

C.第三層

D.第四層

【答案】：C97、以下不屬于影響產(chǎn)業(yè)購買者購買決定的主要因素的是（）。

A.社會因素

B.環(huán)境因素

C.組織因素

D.人際因素

【答案】：A98、心理測驗按測驗的內(nèi)容可分為兩大類：一類是人格測驗，另一類是()

A.能力測驗

B.成就測驗

C.性向測驗

D.情商測驗

【答案】：A99、讓應聘者自由地發(fā)表意見或看法，以獲取信息，避免被動的是（）。

A.清單式提問

B.開放式提問

C.舉例式提問

D.封閉式提問

【答案】：B100、(2015年11月)勞動關系領域中突發(fā)事件的特點不包括（）。

A.不可預期性

B.群體性

C.利益矛盾性

D.不可調(diào)和性

【答案】：D101、(2017年11月)勞動者因履行勞動力派遣合同產(chǎn)生勞動爭議而起訴,爭議內(nèi)容涉及接受單位的，被告應為（）。

A.派遣單位

B.接受單位

C.派遣單位和接受單位

D.派遣單位或接受單位

【答案】：C102、以下不屬于人力資源特點的是（）

A.時間性

B.創(chuàng)造性

C.消費性

D.規(guī)律性

【答案】：D103、行為主導型的績效考評，采用（）效標，以考評員工的工作行為為主。

A.特征性

B.行為性

C.結果性

D.素質(zhì)性

【答案】：B104、關于組織理論與組織設計理論的說法，不正確的是()

A.組織理論包括了組織運行的全部問題

B.原則上組織理論應該包括組織設計理論

C.組織設計理論主要研究企業(yè)組織結構設計

D.組織理論與組織設計理論在外延上是相同的

【答案】：D105、（）是指蘊涵在個體身上的勞動能力。

A.潛在勞動

B.流動勞動

C.凝固勞動

D.積極勞動

【答案】：A106、培訓效果的評估工具不包括（）。

A.問卷評估法

B.360度評估

C.抽樣調(diào)查法

D.訪談法

【答案】：C107、（）是指員工完成任務后，所獲得的一切有形和無形的待遇。

A.報酬

B.獎勵

C.薪金

D.工資

【答案】：A108、以下各選項不屬于人力資源規(guī)劃中費用規(guī)劃內(nèi)容的是（）。

A.人力資源費用預算

B.人力資源費用控制

C.人力資源費用監(jiān)督

D.人力資源費用結算

【答案】：C109、（）是基于勝任特征的考評方法，使用這種方法得出的結果更全面。

A.平衡計分卡

B.行為定位法

C.評價中心法

D.360度考評

【答案】：D110、（）主要指教學程序的選擇和教學資源的利用，它與學習活動密切相關。是學習活動的一個組成部分。

A.課程教材

B.教學策略

C.課程評價

D.課程內(nèi)容

【答案】：B111、某制藥有限公司在做完2014年業(yè)務培訓后，人力資源部被公司要求收集并完善此次培訓的效果信息。那么，公司收集此信息的目的不應該是（）

A.驗證培訓結果是否達到了企業(yè)及員工個人的培訓期望

B.為將來的培訓反饋有用信息

C.為以后改進培訓系統(tǒng)與效果提供可靠依據(jù)

D.分析競爭對手的實力，為企業(yè)產(chǎn)品將來的升級改造做準備

【答案】：D112、從培訓內(nèi)容上看，通過自學，可以掌握（）。

A.氣質(zhì)

B.觀念

C.態(tài)度

D.技能

【答案】：D113、處理員工素質(zhì)測評結果的常用數(shù)據(jù)統(tǒng)計方法不包括（）。

A.集中趨勢分析

B.綜合分析

C.離散趨勢分析

D.相關分析

【答案】：B114、企業(yè)社會責任國際標準體系(SA8000)屬于一種對企業(yè)的（）。

A.道義要求

B.法律要求

C.根本要求

D.義務要求

【答案】：A115、（2015年5月）在沒有成立工會組織的企業(yè)中，集體合同由（）與企業(yè)簽訂。

A.職工代表

B.企業(yè)人事部門

C.企業(yè)法人

D.職工所在部門負責人

【答案】：A116、（）是將緊密聯(lián)系的工作交給一人或一組人連續(xù)完成的改進勞動分工的方法。

A.擴大業(yè)務法

B.充實業(yè)務法

C.工作連貫法

D.輪換工作法

【答案】：C117、(2019年5月)我國《勞動法》規(guī)定，用人單位依法在法定休假節(jié)日時安排員工加班的，應支付不低于勞動者本人日或小時工資的（）支付勞動者工資。

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%

【答案】：D118、從工傷保險基金按傷殘等級支付一次性傷殘補助金，二級傷殘為（）個月的本人工資。

A.27

B.25

C.23

D.21

【答案】：B119、（）是指容易發(fā)生人員傷亡事故，對操作者本人、他人及周圍設施的安全可能造成重大危害的作業(yè)。

A.勞動安全教育

B.特種作業(yè)

C.車間作業(yè)

D.非機動車輛駕駛

【答案】：B120、(2017年11月)根據(jù)我國人力資源和社會保障部的相關規(guī)定，我國職工平均每月的計薪天數(shù)為（）

A.19.928

B.21.75

C.20.83

D.22.83

【答案】：B121、下列關于工作地組織的內(nèi)容說法錯誤的是（）。

A.合理裝備和布置工作地

B.保持工作地的正常秩序和良好的工作環(huán)境

C.正確組織工作地的供應和服務工作

D.全面加強計劃、財務、勞動人事等管理工作

【答案】：D122、按運用情境的不同，勝任特征可分為人際勝任特征、技術勝任特征和（）。

A.個人勝任特征

B.基礎性勝任特征

C.概念勝任特征

D.政治性勝任特征

【答案】：C123、（）是根據(jù)企業(yè)責權分配的管理層級結構,建立指揮、命令、執(zhí)行、反饋的信息系統(tǒng)。

A.縱向信息溝通

B.綜合信息溝通

C.橫向信息溝通

D.標準信息載體

【答案】：A124、辦公室的張小姐體態(tài)肥胖，今天上班時穿了一件在你看來很不得體的衣服。張小姐征求你對她的服裝的意見,你會（）。

A.告訴張小姐，她穿這件衣服顯得更難看

B.對張小姐說，穿衣服只是形式，保持良好的心態(tài)更重要

C.對張小姐說，你自己覺得好是最重要的

D.告訴張小姐，自己的看法是不準確的，去征求別人的意見吧

【答案】：D125、(2017年11月)用人單位申請撤銷仲裁裁決的法定理由不包括（）。

A.仲裁違反法定程序

B.仲裁員有索賄行為

C.裁決依據(jù)的證據(jù)是偽造的

D.對裁決結果存在異議

【答案】：D126、招募渠道收益成本比等于某招募渠道吸引人數(shù)除以（）再乘以百分之百。

A.為其付出的總量

B.為其付出的成本

C.為其付出的總費用

D.為其付出的利潤

【答案】：C127、（）就是通過多方面信息的采集和處理，尋求一個企業(yè)成功的關鍵點，弄清到底是什么原因?qū)е缕髽I(yè)克敵制勝的。

A.關鍵分析法

B.標桿基準法

C.目標分解法

D.目標綜合法

【答案】：A128、一般而言。ES0的主要對象是()。

A.公司總經(jīng)理

B.中層經(jīng)理

C.科技開發(fā)人員

D.全體員工

【答案】：A129、()是請專家背靠背（可以用匿名問卷的方法）反復填寫對權重設置的意見，不斷反饋信息，以期專家意見趨向一致，得出一個較為合理的權重分配方案。

A.經(jīng)驗預測法

B.描述法

C.轉(zhuǎn)換比率法

D.德爾菲法

【答案】：D130、要你來選擇自己的主管，你會選擇（）。

A.帥氣靚麗的年輕人

B.經(jīng)驗豐富的老同志

C.學識淵博的人

D.人品端正的人

【答案】：B131、()用來判斷培訓項目給企業(yè)帶來的回報。

A.技能成果

B.投資凈收益

C.情感成果

D.效果性成果

【答案】：D132、各級主管在分配工作劃分職責范圍時，必須避免重復、遺漏、含糊不清等情況的出現(xiàn)，這體現(xiàn)了組織工作實施的（）原則。

A.管理系統(tǒng)一元化

B.分配職責

C.明確責任和權限

D.優(yōu)先組建管理機構和配備人員

【答案】：B133、如果你發(fā)現(xiàn)某同事因粗心出現(xiàn)紕漏，但在向領導匯報時撒謊敷衍塞責，你會（）。

A.對企業(yè)要真誠，向領導說明實情

B.誰的工作都會出現(xiàn)差錯，故而裝作并不知情

C.自己不會把實情說出去，但會私下建議同事找領導承擔責任

D.責任自負，自己不要越位關心此事

【答案】：A134、組織市場的類型不包括（）。

A.勞動力市場

B.產(chǎn)業(yè)市場

C.轉(zhuǎn)賣者市場

D.政府市場

【答案】：A135、(2018年5月)終身學習是個人提高職業(yè)技能、獲取職業(yè)成功、提高生活質(zhì)量的手段,而不是目的,這是員工終身學習的()屬性

A.個體

B.社會

C.中介

D.發(fā)展

【答案】：C136、在商品市場中，（）是商品和服務的供給者。

A.居民戶

B.市場

C.政府

D.企業(yè)

【答案】：D137、(2015年5月)培訓與開發(fā)系統(tǒng)運行的四大環(huán)節(jié)不包括（）。

A.培訓需求分析

B.培訓成本控制

C.培訓活動組織

D.培訓效果評估

【答案】：B138、銷售工作要求執(zhí)行者能說、善于表達。會計工作要求執(zhí)行者細心，這體現(xiàn)了（）。

A.個體差異原理

B.工作差異原理

C.人崗匹配原理

D.環(huán)境差異原理

【答案】：B139、相對其他績效管理結構，績效棱鏡的突出優(yōu)點在于（）。

A.提供了全面的綜合框架

B.能更有效地提高組織績效

C.考慮到了組織的所有利益相關者

D.能明確企業(yè)需要什么樣的能力來執(zhí)行戰(zhàn)略

【答案】：C140、集體合同由()代表職工與企業(yè)簽訂。

A.工會

B.企業(yè)人事部門

C.企業(yè)法人

D.職工所在部門負責人

【答案】：A141、改進過細勞動分工的方法不包括（）。

A.充實業(yè)務法

B.小組工作法

C.縮小業(yè)務法

D.個人包干負責

【答案】：C142、(2015年11月)從我國社會保障的實踐活動來看，社會福利針對的是（）。

A.軍人及其家屬

B.勞動者

C.社會貧苦者或生活在貧困線以下的人

D.全體居民

【答案】：D143、在招聘評估中，錄用比例和應聘比在一定程度上反映錄用人員的（）。

A.數(shù)量

B.成本

C.質(zhì)量

D.規(guī)模

【答案】：C144、結果導向型的績效考評方法不包括（）。

A.關鍵事件法

B.績效標準法

C.直接指標法

D.成績記錄法

【答案】：A145、如果你覺得公司安排給你的任務已經(jīng)超出了你的能力范圍，接受這樣的任務會給公司造成損失。這時，你會（）。

A.立即找上司退掉這份工作

B.立即找上司說明自己的想法

C.既然是公司的決定，那就先干起來再說

D.不管如何，服從總是第一位的

【答案】：B146、無領導小組討論法可測評參試者的（）。

A.團體決策以及邏輯思維能力

B.自身角色的認知能力和自信心

C.溝通技巧、領導能力、說服力和自信心

D.專業(yè)知識、口頭表達能力、解決問題能力

【答案】：C147、在（）中，經(jīng)營者期股每年所獲得的紅利要按協(xié)議規(guī)定全部用于補入所認購的期股。

A.S模式

B.B模式

C.J模式

D.G模式

【答案】：B148、（）是指由國家法律制度規(guī)定的，在正常情況下勞動者從事工作或勞動的時間。

A.標準工作時間

B.縮短工作時間

C.計件工作時間

D.正常工作時間

【答案】：A149、(2016年5月)計劃工時定額的計算方法是()。

A.計劃工時定額=現(xiàn)行產(chǎn)量定額×計劃定額完成系數(shù)

B.計劃工時定額=現(xiàn)行工時定額÷計劃定額完成系數(shù)

C.計劃工時定額=現(xiàn)行工時定額×計劃定額完成系數(shù)

D.計劃工時定額=現(xiàn)行產(chǎn)量定額÷計劃定額完成系數(shù)

【答案】：B150、相對與其他在培訓所使用的多種媒體，印刷材料具備很多優(yōu)點，下列選項中，不屬于其優(yōu)點的是（）。

A.最常用

B.最耗時

C.最可靠

D.最便宜

【答案】：B151、(2015年5月)現(xiàn)代培訓按其性質(zhì)分為五個層次，依次為（）

A.知識培訓，技能培訓，觀念培訓，思維培訓，心理培訓

B.知識培訓，技能培訓，思維培訓，觀念培訓，心理培訓

C.知識培訓，思維培訓，技能培訓，觀念培訓，心理培訓

D.技能培訓，知識培訓，思維培訓，觀念培訓，心理培訓

【答案】：B152、（）為實現(xiàn)薪酬管理的內(nèi)部公司公正提供依據(jù)。

A.崗位分級

B.崗位分析

C.崗位評價

D.崗位職別

【答案】：C153、處理生產(chǎn)與安全兩者之間關系的基本準則是（）。

A.安全第一

B.預防為主

C.以人為本

D.防重于治

【答案】：A154、下面關于優(yōu)選培訓方法要求說法錯誤的是（）。

A.保證培訓方法的選擇要有針對性

B.選擇最合適的培訓方法

C.保證培訓方法與培訓目的、課程目標相適應

D.保證選用的培訓方法與受訓者群體特征相適應

【答案】：B155、下列關于關鍵事件法的敘述不正確的是（）。

A.關鍵事件對事不對人

B.該方法要考慮行為的情境

C.該方法只注重對行為本身的評價

D.關鍵事件是指有效和無效的工作行為

【答案】：C156、（）的閱卷方式是筆試測驗的必然趨勢

A.統(tǒng)一化與針對性

B.多樣化與針對性

C.統(tǒng)一化與普適性

D.多樣化與普適性

【答案】：B157、（）應是企業(yè)戰(zhàn)略分析的最重要任務。

A.競爭對手的分析

B.顧客力量的分析

C.供應商力量的分析

D.產(chǎn)品消費群體的分析

【答案】：A158、()是一種集權和分權相結合的組織結構形式。

A.職能制

B.直線職能制

C.矩陣制

D.事業(yè)部制

【答案】：B159、（）是績效考評的最終落腳點。

A.改進計劃

B.績效指導

C.績效面談

D.評價實施

【答案】：A160、(2016年11月)除了人員測評外，沙盤游戲最適用于（）

A.崗位評估

B.薪酬調(diào)查

C.管理培訓

D.績效考評

【答案】：C161、(2017年5月)（）宜在經(jīng)濟蕭條，或企業(yè)處于創(chuàng)業(yè)、轉(zhuǎn)型或衰退等特殊時期采用

A.跟隨型薪酬策略

B.領先型薪酬策略

C.滯后型薪酬策略

D.混合型薪酬策略

【答案】：C162、（）不屬于勞動關系的基本特征。

A.勞動性

B.隸屬性

C.平等性

D.合作性

【答案】：D163、企業(yè)補充醫(yī)療保險費在不超過職工工資總額()標準內(nèi)的部分，在計算應納稅所得額時準予扣除。

A.1%

B.3%

C.5%

D.8%

【答案】：C164、（）代表了工資制度發(fā)展的主流，為越來越多的企業(yè)所采用。

A.崗位工資制

B.年薪制

C.績效工資制

D.技能工資制

【答案】：A165、在解決問題的過程中，（）將眾多的信息和解題的可能性逐步引導到條理化的邏輯鏈中。

A.發(fā)散思維

B.收斂思維

C.邏輯思維

D.聯(lián)想思維

【答案】：B166、在制定年度培訓計劃時，()對內(nèi)部培訓有關的場地、設備、工具等予以落實。

A.管理者

B.培訓部門

C.培訓者

D.后勤部門

【答案】：D167、在人力資源規(guī)劃中，()事關全局，是各種人力資源計劃的核心。

A.戰(zhàn)略規(guī)劃

B.組織規(guī)劃

C.制度規(guī)劃

D.人員規(guī)劃

【答案】：A168、崗位薪酬體系的設計步驟包括：①確定薪酬策略；②崗位等級劃分；③環(huán)境分析；④崗位評價；⑤崗位分析；⑥市場薪酬調(diào)查；⑦實施與反饋；⑧確定薪酬結構與水平。排序正確的是（）。

A.①②⑤③④⑥⑧⑦

B.③①②④⑤⑦⑥⑧

C.③①⑤④②⑥⑧⑦

D.③①⑤②④⑥⑦⑧

【答案】：C169、作為企業(yè)人力資源需求預測的一種方法，定員定額分析法不包括()。

A.定額分析法

B.比例定員法

C.效率定員法

D.人員比率法

【答案】：D170、下列關于員工滿意度調(diào)查說法不正確的是（）。

A.是企業(yè)組織外部環(huán)境研究的組成部分

B.是企業(yè)組織內(nèi)部環(huán)境研究的組成部分

C.為企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略、調(diào)整企業(yè)組織結構提供依據(jù)

D.為完善內(nèi)部勞動規(guī)則提供依據(jù)

【答案】：A171、培訓開始實施以后，第一件事情就是對有關事項進行介紹，具體內(nèi)容不包括（）。

A.管理規(guī)則

B.培訓課程

C.培訓主題

D.培訓教材

【答案】：D172、培訓課程設計的基本要求是()

A.適應企業(yè)發(fā)展需要

B.滿足員工自身要求

C.體現(xiàn)成年人的認知規(guī)律

D.結合現(xiàn)代系統(tǒng)理論

【答案】：C173、（）是指員工自身感受到的社會和心理方面的回報。[2014年5月三級真題]

A.內(nèi)部回報

B.外部回報

C.直接回報

D.間接回報

【答案】：A174、(2017年5月)下列關于工資計算的說法中，不正確的是（）

A.根據(jù)考勤記錄，扣除缺勤工資

B.根據(jù)相關規(guī)定，扣除全部社會保險費用

C.根據(jù)員工所在薪酬等級，確定各項津貼、補貼的金額

D.根據(jù)員工所在薪酬等級，確定員工的崗位工資標準

【答案】：B175、內(nèi)部招募的主要方法不包括（）。

A.推薦法

B.檔案法

C.布告法

D.廣告法

【答案】：D176、()即在本期績效管理活動完成之后，將考評結果以及有關信息反饋給員工本人，并為下一期績效管理活動創(chuàng)造條件的面談。

A.績效計劃面談

B.績效指導面談

C.績效考評面談

D.績效總結面談

【答案】：D177、下列選項中不屬于福利管理主要原則的是（?）。

A.合理性原則

B.必要性原則

C.特殊性原則

D.協(xié)調(diào)性原則

【答案】：C178、在周工作時間標準為40小時的情況下，采用四班三運轉(zhuǎn)的輪休制，每個月應安排()。

A.1個公休日

B.2個公休日

C.3個公休日

D.4個公休日

【答案】：A179、平衡計分卡如果僅得到高層的支持，但得不到各業(yè)務單元管理層的認同，會造成（）方面的障礙。

A.信息交流

B.對績效考評認知

C.組織和管理系統(tǒng)

D.指標創(chuàng)建和量化

【答案】：B180、勞動定員定額規(guī)則主要包括編制定員規(guī)則和（）。

A.勞動定額標準

B.勞動定額方法

C.勞動定額規(guī)則

D.勞動定額條件

【答案】：C181、職工代表大會討論集體合同草案應當有（）職工代表出席。

A.2／3以上

B.全部

C.1／3以上

D.半數(shù)以上

【答案】：A182、關于心理測試，下列表述不正確的是（）。

A.人格測試通常采用自陳量表和投射法

B.性向測試評價人們從事某種工作可能獲得成就的能力

C.心理測試是可信的，但不能全信，要靠實踐經(jīng)驗

D.對求職者的非生活經(jīng)驗積累形成的能力特征的測試可預測其職業(yè)發(fā)展?jié)撃?

【答案】：B183、在現(xiàn)代社會中，勞動關系是基于()而建立的。

A.勞動合同

B.事實勞動關系

C.集體合同

D.形式勞動關系

【答案】：A184、（）主要是提供培訓項目的基本信息。

A.課程描述

B.課程具體計劃

C.培訓教學資料

D.具體培訓內(nèi)容

【答案】：A185、人員流向?qū)儆趰徫辉u價指標的（）。

A.勞動責任

B.勞動技能

C.勞動強度

D.社會心理因素

【答案】：D186、培訓成果的類型不包括（）。

A.技能成果

B.情感成果

C.個人發(fā)展

D.投資凈收益

【答案】：C187、崗位薪酬體系是根據(jù)每個崗位的（）來確定薪酬等級的。

A.薪酬幅度

B.薪酬水平

C.實際價值

D.相對價值

【答案】：D188、如果某員工在企業(yè)工作了15年，被企業(yè)解除了勞動合同，那么企業(yè)應支付（）個月的工資

A.6

B.12

C.15

D.24

【答案】：B189、（2018年11月）勞動行政部門在收到集體合同后的（）內(nèi)未提出異議的，集體合同即行生效。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：C190、（）是崗位薪酬體系設計的首要步驟。

A.環(huán)境分析

B.崗位分析

C.崗位評價

D.崗位等級劃分

【答案】：A191、在基于學習風格的課程設計中，（?）是以多維思考與歸納推理為基礎的學習風格。

A.主動型學習

B.反思型學習

C.理論型學習

D.應用型學習

【答案】：B192、組織職業(yè)生涯管理的主要任務不包括（）。

A.幫助員工開展職業(yè)生涯規(guī)劃與開發(fā)工作

B.確定組織總體發(fā)展目標與職業(yè)需求規(guī)劃

C.對員工進行基于勝任特征的背景調(diào)查

D.員工工作崗位與職業(yè)生涯的調(diào)適

【答案】：C193、下列情形中，不能認定為工傷或視為工傷的是（）。

A.在上下班途中受到非本人主要責任的交通事故或者城市軌道交通、客運輪渡、火車事故傷害的

B.在工作時間突發(fā)死亡的

C.下班途中同同事飲酒造成交通事故，員工身亡的

D.下班途中到菜市場購買生活用品造成交通事故，員工受傷的

【答案】：C194、改變某個科室的職能或新設一個職位，這屬于()組織結構變革。

A.改良式

B.漸進式

C.計劃式

D.爆破式

【答案】：A195、(2015年5月)()是對績效管理中各個環(huán)節(jié)和工作要素進行全面監(jiān)測、分析的過程。

A.績效溝通

B.績效改善

C.績效反饋

D.績效診斷

【答案】：D196、在管理體制上，現(xiàn)代人力資源管理屬于()。

A.主動開發(fā)型

B.以事為中心

C.被動反應型

D.以人為中心

【答案】：A197、()不是影響集體談判雙方堅持點的主要因素。

A.宏觀經(jīng)濟狀況

B.工會會員人數(shù)

C.勞動力市場供求狀況

D.企業(yè)貨幣工資支付能力

【答案】：B198、（）統(tǒng)計匯總產(chǎn)品的時耗工時，適用于生產(chǎn)周期較短，投入批量不大的企業(yè)，

A.按產(chǎn)品投入批量

B.按產(chǎn)品零件逐道工序

C.按照生產(chǎn)單位和生產(chǎn)者個人統(tǒng)計

D.按照重點產(chǎn)品.重點零部件和主要工序

【答案】：A199、企業(yè)每年年終都會對流出和仍留在企業(yè)的員工進行分析的方法是（）。

A.成本收益分析法

B.群體批次分析法

C.員工滿意度分析法

D.員工流動后果分析法

【答案】：B200、(2017年5月)生產(chǎn)經(jīng)營單位風險種類多，可能發(fā)生多種事故類型，應編制（）

A.專項應急預案

B.綜合應急預案

C.現(xiàn)場處置方案

D.部門應急預案

【答案】：B201、(2016年11月)因素比較法是由（）衍化而來

A.對比法

B.分值法

C.排序法

D.評分法

【答案】：C202、()是崗位橫向分類的最后一步。

A.職級的劃分

B.崗級的劃分

C.職系的劃分

D.崗等的劃分

【答案】：C203、消費者市場是指所有為了()而購買商品或服務的個人和家庭所構成的市場。

A.家庭消費

B.個人消費

C.征服購買

D.產(chǎn)業(yè)消費

【答案】：B204、崗位分類總的原則是：以()為中心，從實際出發(fā)。

A.事

B.人

C.工作

D.職位

【答案】：A205、課程內(nèi)容選擇的基本要求中，（）既是課程內(nèi)容存在的前提，也是培訓課程開發(fā)的內(nèi)在動力。

A.價值性

B.有效性

C.相關性

D.系統(tǒng)性

【答案】：C206、不限定工作環(huán)境的培訓轉(zhuǎn)化理論是（）。

A.同因素理論

B.激勵推廣理論

C.認知轉(zhuǎn)化理論

D.自我管理理論

【答案】：B207、用人單位破產(chǎn)、終止或者解散的，經(jīng)依法清算后的財產(chǎn)應當按照有關法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，優(yōu)先用于支付勞動者的（）和社會保險費。

A.薪水

B.報酬

C.工資

D.薪酬

【答案】：C208、混合標準尺度法屬于（）的考評方法。

A.按具體形式區(qū)分

B.以員工行為作為對象

C.依員工工作成果進行

D.對員工工作態(tài)度實施

【答案】：A209、績效考評的()容易增加工作壓力，降低工作滿意度，不利于調(diào)動業(yè)務骨干的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

A.苛嚴誤差

B.中間傾向

C.寬厚誤差

D.暈輪誤差

【答案】：A210、崗位分類總的原則是（），從實際出發(fā)，崗位的劃類、歸級、列等要力求適用、準確、可靠和精簡。

A.反映崗位工作諸因素上的差別

B.按照崗位的業(yè)務性質(zhì)對崗位進行橫向歸類

C.以“事”為中心

D.崗位分類的結構要合理

【答案】：C211、培訓課程應達到的全部目標分為三個領域，其中不包括（）。

A.認知領域

B.情感領域

C.技能應用領域

D.知識領域

【答案】：D212、(2017年5月)雙因素理論中，（）屬于保健因素

A.薪酬

B.成就感

C.工作豐富化

D.承擔責任

【答案】：A213、（）通常指員工超額勞動的報酬。

A.收入

B.獎勵

C.薪金

D.工資

【答案】：B214、以行為科學理論為依據(jù)，強調(diào)人的因素的組織理論是（）。

A.古典組織理論

B.近代組織理論

C.現(xiàn)代組織理論

D.組織行為理論

【答案】：B215、企業(yè)中一次性死亡（）以上的，屬于重大勞動安全衛(wèi)生傷亡事故。

A.3人

B.5人

C.8人

D.10人

【答案】：A216、績效申訴受理內(nèi)容包括結果方面的和（）。

A.審核方面的

B.核實方面的

C.流程方面的

D.程序方面的

【答案】：D217、()是指能將績效優(yōu)秀者與績效一般者區(qū)分開來的個體潛在的深層次特征。

A.行為特征

B.勝任特征

C.心理特征

D.業(yè)績特征

【答案】：B218、以下關于勞務關系特征的表述，不正確的有（）。

A.勞務關系主體具有不特定性

B.工作風險一般由雙方當事人承擔

C.勞務關系雙方當事人的法律地位平等

D.勞務關系的內(nèi)容具有廣泛性特征

【答案】：B219、（）是組織學習力的首要視覺和觸覺環(huán)節(jié)。

A.預警能力

B.信息傳遞能力

C.認知能力

D.調(diào)節(jié)應變能力

【答案】：A220、()用來判斷培訓項目給企業(yè)帶來的回報。

A.情感成果

B.效果性成果

C.技能成果

D.認知成果

【答案】：B221、績效管理可以使組織根據(jù)考核結果制定正確的培訓計劃，達到提高全體員工素質(zhì)的目標，這體現(xiàn)了績效管理的()

A.規(guī)范功能

B.發(fā)展功能

C.溝通功能

D.激勵功能

【答案】：B222、短期企業(yè)唯一可變的生產(chǎn)要素是()。

A.生產(chǎn)資料

B.勞動資料

C.資本投入

D.勞動投入

【答案】：D223、（2015年5月）勞動力市場的客體是（）

A.社會勞動力資源

B.勞動者的勞動力

C.勞動力的所有者

D.使用勞動者的企業(yè)

【答案】：B224、（2017年5月）（）是培訓有效性評估的主要內(nèi)容。

A.培訓目標

B.培訓內(nèi)容

C.培訓成果

D.培訓方式

【答案】：C225、下列情形中不應當被認為是工傷的是（）。

A.患職業(yè)病的

B.患肺炎的

C.因公外出期間，下落不明的

D.在工作時間和工作場所內(nèi)，因工作原因受到事故傷害的

【答案】：B226、勞動定額法屬于()績效考評方法。

A.品質(zhì)導向型

B.結果導向型

C.行為導向型

D.綜合型

【答案】：B227、員工的動態(tài)特征不包括（）。

A.員工學習

B.員工激勵

C.員工自我保護機制

D.員工的成熟和發(fā)展

【答案】：A228、（）的原則可以概括為“滿足需求、重點突出、立足當前、講求實用、考慮長遠、提高素質(zhì)”的基本原則。

A.培訓項目設計

B.培訓計劃

C.培訓方法

D.培訓方式

【答案】：A229、（）通常是以工時或完成產(chǎn)品的件數(shù)計算員工應當獲得的勞動報酬。

A.工資

B.薪金

C.獎金

D.福利

【答案】：A230、()的培訓側重于經(jīng)營管理基本理論與實際運用的培訓。

A.高層管理者

B.中層管理者

C.基層管理者

D.公司總經(jīng)理

【答案】：B231、關于如何調(diào)動人的積極性，“自我實現(xiàn)人”假設的管理理論，強調(diào)采用更深刻，更持久的（）

A.物質(zhì)刺激

B.外在激勵

C.精神激勵

D.內(nèi)在激勵

【答案】：D232、在進行員工滿意度調(diào)查時，要根據(jù)（）確定調(diào)查的內(nèi)容。

A.員工滿意度調(diào)查的對象

B.員工滿意度調(diào)查的目的

C.企業(yè)規(guī)模

D.行業(yè)屬性

【答案】：B233、在設計公文筐測試時，首先要進行（）。

A.文件設計

B.測試模式設計

C.工作崗位分析

D.評分標準確定

【答案】：B234、參加招聘會需要與協(xié)作方溝通聯(lián)系，其中這些協(xié)作方不包括（）。

A.招聘會的組織者

B.招聘會信息發(fā)布的媒體

C.負責后勤事務的單位

D.學校的負責部門

【答案】：B235、與內(nèi)部EAP相比，外部EAP（）。

A.更節(jié)省成本

B.更了解企業(yè)及員工情況

C.不易獲得員工信任

D.能提供更廣泛的服務

【答案】：D236、(2016年5月)()是將考評期內(nèi)員工的實際工作表現(xiàn)與績效計劃的目標進行對比，尋找工作績效的差距和不足的方法。

A.水平比較法

B.橫向比較法

C.縱向比較法

D.目標比較法

【答案】：D237、(2018年5月)（）指法定工作時間，反映出能利用的工作時間的最大值。

A.全部實際工作時間

B.制度工作時間

C.制度內(nèi)實際工作時間

D.日歷時間

【答案】：B238、()也稱概略定員標準，是以某類人員以至于企業(yè)全部人員為對象制定的標準。

A.比例定員標準

B.綜合定員標準

C.效率定員標準

D.設備定員標準

【答案】：B239、關于社會保險不正確的說法是()

A.社會保險當事人可以自行選擇繳費標準

B.社會保險當事人不能自行選擇保險項目

C.社會保險當事人不能自行選擇是否參加保險

D.對勞動者而言，物質(zhì)幫助權主要通過社會保險來實現(xiàn)

【答案】：A240、企業(yè)在組織校園招聘時，需要處理好的問題不包括（）。

A.領導不重視

B.招聘人員的錯誤觀念

C.招聘人員素質(zhì)不高

D.應聘申請表的發(fā)放

【答案】：D241、采用（）型薪酬策略的薪酬成本和競爭對手最接近。

A.跟隨

B.領先

C.滯后

D.混合

【答案】：A242、(2018年5月)工資支付的原則不包括（）。

A.貨幣支付

B.全額支付

C.按時支付

D.間接支付

【答案】：D243、對培訓效果進行行為評估的方法不包括()。

A.任務項目法

B.問卷調(diào)查法

C.筆試法

D.行為觀察法

【答案】：C244、(2018年5月)工作輪換法的缺點是（）。

A.不適用于企業(yè)職能管理人員

B.難以增進受訓者的工作經(jīng)驗

C.受訓者很難發(fā)現(xiàn)自己的不足

D.無法改善部門間的協(xié)作關系

【答案】：A245、以下關于企業(yè)人員規(guī)劃的說法不正確的是（）。

A.人員規(guī)劃是人力資源預測的一部分

B.在實現(xiàn)組織目標的同時，也要滿足個人的利益

C.保證人力資源與未來組織發(fā)展各階段的動態(tài)適應

D.要求企業(yè)人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和結構符合其特定的要求

【答案】：A246、以下關于專題講座法的表述，不正確的是（）

A.所傳授的知識不夠集中

B.不占用大量時間，形式靈活

C.培訓對象易于加深理解

D.隨時可滿足員工某方面的需求

【答案】：A247、（）能夠給員工提供發(fā)展的機會，強化員工為組織工作的動機。

A.內(nèi)部招募

B.社會招聘

C.校園招聘

D.定期招聘

【答案】：A248、()可以是漫談式的，面試考官與應聘者隨意交談。

A.初步面試

B.結構化面試

C.診斷面試

D.非結構化面試

【答案】：D249、（）為實現(xiàn)薪酬管理的內(nèi)部公平公正提供依據(jù)。

A.崗位分級

B.崗位分析

C.崗位評價

D.崗位職別

【答案】：C250、學習層面的評估一般可以通過（）的方式進行。

A.訪談

B.考試測驗

C.觀察

D.問卷調(diào)查

【答案】：B251、（）是指社會在一定時期內(nèi)對產(chǎn)品和服務需求的總和。

A.總需求

B.商品需求

C.投資品需求

D.消費品需求

【答案】：A252、在績效管理的各個環(huán)節(jié)中，管理者關心的中心和焦點應當始終是（）

A.考評目的

B.考評標準

C.考評方法

D.被考評者

【答案】：D253、企業(yè)定員管理的作用不包括（）。

A.合理的勞動定員是企業(yè)用人的科學標準

B.合理的勞動定員是企業(yè)制訂人力資源規(guī)劃的基礎

C.先進合理的勞動定員有利于提高員工隊伍的素質(zhì)

D.科學合理的勞動定員是企業(yè)外部各類員工招聘的主要依據(jù)

【答案】：D254、關于員工素質(zhì)測評中的個體差異原理，下列選項中，描述不正確的是()

A.人的素質(zhì)是有差異的，這種差異是客觀存在的，但是可以為意志所轉(zhuǎn)移的（）

B.先天因素可以選成素質(zhì)差異

C.測評的內(nèi)容是人的素質(zhì)

D.后天因素可以選成素質(zhì)差異

【答案】：A255、人力資源管理的基礎是()。

A.人力資源規(guī)劃

B.招聘與配置

C.培訓與開發(fā)

D.績效與薪酬

【答案】：A256、為了保證考評的公正和公平性，人力資源部門應當確立保障系統(tǒng)，即員工()系統(tǒng)。

A.績效評審

B.績效申訴和監(jiān)察

C.績效監(jiān)察

D.績效評審和員工申訴

【答案】：D257、（）選擇具有代表最好或最差的行為表現(xiàn)的活動作為考評的內(nèi)容和標準。

A.關鍵事件法

B.選擇排列法

C.成對比較法

D.行為錨定等級評價法

【答案】：A258、（）認為組織存在物質(zhì)資源、人力資源和組織資源三種基本資源。

A.一般系統(tǒng)理論

B.資源基礎理論

C.人力資源理論

D.交易成本理論

【答案】：B259、風險種類多、可能發(fā)生多種事故類型的生產(chǎn)經(jīng)營單位，應當組織編制本單位的（）。

A.專項應急方案

B.綜合應急方案

C.安全管理預案

D.現(xiàn)場處理方案

【答案】：B260、在設計超利潤獎時需要注意的事項不包括()

A.只獎勵與超額完成利潤指標有關的人員

B.根據(jù)每個員工對超額完成利潤指標的貢獻大小發(fā)放獎金

C.明確規(guī)定超出部分多少百分比作為獎金

D.頒獎時要大力宣傳，使受獎人和其他人均受到鼓勵

【答案】：D261、人力資源費用支出控制的程序包括：①制定控制標準；②差異的處理；③人力資源費用支出控制的實施等三個階段。正確的順序是（）。

A.①②③

B.②①③

C.②③①

D.①③②

【答案】：D262、品質(zhì)導向型的績效考評，以考評員工的（）為主。

A.品德

B.能力

C.思維

D.潛質(zhì)

【答案】：D263、分權制結構遵循的總原則是（）。

A.集中決策、分散經(jīng)營

B.分組決策、分散經(jīng)營

C.集中決策、集中經(jīng)營

D.分散決策、集中經(jīng)營

【答案】：A264、勞動定額水平是定額管理的（）。

A.核心

B.前提

C.必然

D.要求

【答案】：A265、（）是指記述和保存員工在社會活動中的經(jīng)歷和德才表現(xiàn)等方面信息的管理。

A.員工招聘記錄

B.員工信息管理

C.員工檔案管理

D.員工績效管理??

【答案】：B266、企業(yè)補充醫(yī)療保險費在不超過職工工資總額()標準內(nèi)的部分，在計算應納稅所得額時準予扣除。

A.l%

B.3%

C.5%

D.8%

【答案】：C267、與法律比較，道德（）。

A.比法律產(chǎn)生得晚

B.比法律的適用范圍廣

C.比法律的社會影響力小

D.比法律模糊

【答案】：B268、制定培訓規(guī)劃時，培訓需求分析的目標是()

A.明確員工現(xiàn)有技能與理想狀態(tài)間的差距

B.收集有關新崗位和現(xiàn)在崗位要求的數(shù)據(jù)

C.明確培訓的要求，預測培訓的潛在困難

D.明確測評培訓規(guī)劃的工具、指標和標準

【答案】：A269、勞動功能障礙分為（）傷殘等級。最重的為一級。

A.5

B.10

C.15

D.20

【答案】：B270、(2016年11月)企業(yè)集團的半緊密層對應的是（）。

A.集團公司

B.關聯(lián)企業(yè)

C.參股公司

D.控股子公司

【答案】：C271、關于創(chuàng)新，理解正確的是（）。

A.不是人人都能夠做到創(chuàng)新的，只要善于學習就可以了

B.只有大的發(fā)明創(chuàng)造才是創(chuàng)新

C.創(chuàng)新需要樹立科學的思維方式，需要標新立異

D.只有被專利局認可才是真正的創(chuàng)新

【答案】：C272、勞動能力鑒定中,對生活自理障礙的等級鑒定,不包括（）。

A.生活大部分不能自理

B.生活完全不能自理

C.生活少部分不能自理

D.生活部分不能自理

【答案】：C273、設定KPI和指標值時，一般不會選?。ǎ┳鳛閰⒖紭藯U。

A.本地區(qū)中等水平的企業(yè)

B.國內(nèi)領先地位的最優(yōu)企業(yè)

C.本行業(yè)領先的最佳企業(yè)

D.世界領先地位的頂尖企業(yè)

【答案】：A274、下列選項中不屬于企業(yè)薪酬管理基本原則的是（）。

A.對外具有競爭力原則

B.對內(nèi)具有公正性原則

C.對內(nèi)具有競爭力原則

D.對成本具有控制性原則

【答案】：C275、溝通階段的組成不包括（）。

A.溝通環(huán)境

B.溝通條件

C.溝通原則

D.溝通過程

【答案】：B276、（）的具體制度和政策是企業(yè)員工培訓健康發(fā)展的根本保證。

A.企業(yè)培訓

B.企業(yè)管理

C.企業(yè)計劃

D.企業(yè)技術

【答案】：A277、（）是指測試方法能真正測定出想要測定的內(nèi)容的程度。

A.預測效度

B.同測效度

C.內(nèi)容效度

D.選拔測度

【答案】：C278、根據(jù)員工過去工作行為及表現(xiàn)增加的工資屬于（）。

A.基本工資

B.績效工資

C.短期激勵工資

D.長期激勵工資

【答案】：B279、下列哪項是根據(jù)績效的可量化程度劃分的指標？（）。

A.能力指標

B.否決指標

C.定性指標

D.態(tài)度指標

【答案】：C280、在心理測試中，（）可以說明某一測試結果分數(shù)相對同類測試者所處的水平。

A.效度

B.信度

C.常模

D.標準化

【答案】：C281、下列屬于長期人力資源規(guī)劃的是（）。

A.二年計劃

B.三年計劃

C.四年計劃

D.五年計劃

【答案】：D282、（）是通過員工自我評價收集職業(yè)發(fā)展信息的方法。

A.情景模擬

B.人事考核

C.人事檔案

D.志向和興趣調(diào)查

【答案】：D283、內(nèi)省法作為一種培訓方法，以下表述不正確的是（）。

A.它屬于綜合評估

B.它可以從根本上改變評估者的觀念

C.它可以使被評估者清楚了解自己的觀念

D.它能夠預測被評估者對事物認識的變化

【答案】：B284、（）具有省時的特點，能盡快檢查出某種測試方法的效度。

A.預測效度

B.費用效度

C.內(nèi)容效度

D.同測效度

【答案】：D285、面試的環(huán)境必須是（）

A.溫馨的

B.舒適的

C.寬敞的

D.安靜的

【答案】：D286、監(jiān)控培訓的()，可評估受訓者在不同培訓階段的提高和進步幅度，及時發(fā)現(xiàn)差距并采取補救措施。

A.初始原因

B.中間效果

C.全程計劃

D.最終效益

【答案】：B287、混合標準尺度法屬于（）的考評方法。

A.按具體形式區(qū)分

B.以員工行為對象

C.依員工工作成果進行

D.對員工工作態(tài)度實施?

【答案】：A288、企業(yè)的目標和勞動者的目標是有差異的，企業(yè)的目標是（）。

A.利潤最大化

B.社會效益最大化

C.福利最大化

D.保護環(huán)境

【答案】：A289、當外部環(huán)境處于巨大劣勢，企業(yè)人力資源具備較強優(yōu)勢時宜采?。ǎ?。

A.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略

B.進攻型戰(zhàn)略

C.防御型戰(zhàn)略

D.多樣型戰(zhàn)略

【答案】：D290、設計崗位調(diào)查方案時，關于調(diào)查的時間、地點和方法說法錯誤的是()

A.指出從什么時間開始到什么時間結束

B.調(diào)查地點指登記資料、收集數(shù)據(jù)的地點

C.確定調(diào)查方式要力求節(jié)省人力、物力和時間

D.能采用抽樣調(diào)查、重點調(diào)查方式，就不必進行全面調(diào)查

【答案】：C291、()不屬于高層管理人員的培訓重點。

A.分析與決策能力

B.專業(yè)管理技能技巧

C.計劃與組織實施能力

D.思維方式和價值觀

【答案】：B292、員工績效評審與（）是實現(xiàn)企業(yè)績效管理準確性和公正公平性的重要保障。

A.績效反饋

B.申訴子系統(tǒng)

C.反饋子系統(tǒng)

D.績效申訴

【答案】：B293、勞動力市場指導價位的制定程序中，信息采集主要通過（）取得。

A.抽樣調(diào)查法

B.問卷調(diào)查法

C.訪談法

D.網(wǎng)絡調(diào)查法

【答案】：A294、下列不屬于勞動法律關系特點的是()。

A.它是一種雙務關系

B.具有國家強制性

C.內(nèi)容是權力和義務

D.平等性和隸屬性

【答案】：D295、考評數(shù)據(jù)的處理可以采用的形式包括手工處理和()

A.人工處理

B.計算機處理

C.人機聯(lián)合處理

D.第三方處理

【答案】：B296、（）是企業(yè)依法制定的，全體員工在勞動過程中必須遵守的行為規(guī)則。

A.勞動崗位規(guī)范制定規(guī)則

B.勞動紀律

C.勞動定員定額規(guī)則

D.勞動崗位規(guī)范

【答案】：B297、下列人員需求預測方法中，不屬于量化分析方法的是（）。

A.德爾菲法

B.趨勢外推法

C.馬爾可夫分析法

D.人員比率法

【答案】：A298、合理集權的作用不包括（）。

A.是企業(yè)大生產(chǎn)的客觀要求

B.有利于企業(yè)統(tǒng)一領導和指揮

C.有利于企業(yè)調(diào)動下級的積極性和主動性

D.有利于企業(yè)人力、物力、財力的合理分配和使用

【答案】：C299、某企業(yè)的測評人員在一段時間內(nèi)對同一崗位進行了兩次測評，兩次得分基本接近，說明其結果是可靠的。這體現(xiàn)了測評的（）

A.信度

B.效度

C.平均值

D.權重

【答案】：A300、下列關于平等協(xié)商與集體協(xié)商主要區(qū)別的描述錯誤的是（）

A.集體協(xié)商表現(xiàn)為知情、質(zhì)詢與咨詢，協(xié)商的結果由當事人自覺履行

B.平等協(xié)商的職工代表由職工選舉產(chǎn)生

C.集體協(xié)商有嚴格的法律程序

D.集體協(xié)商的目的是訂立集體合同

【答案】：A第二部分多選題(100題)1、組織結構設計后的實施要則包括（）。

A.管理系統(tǒng)一元化的原則

B.合理分配職責的原則

C.明確責任與權限的原則

D.分配利益的原則

E.先定崗再定員的原則

【答案】：ABC2、三維培訓需求分析模型，是一種基于（）等手段的培訓需求分析方法。

A.組織分析

B.崗位勝任力分析

C.崗位分析

D.人才測評

E.人員分析

【答案】：BD3、按內(nèi)涵的大小，勝任特征可分為（）。

A.元勝任特征

B.行業(yè)通用勝任特征

C.組織內(nèi)部勝任特征

D.行業(yè)技術勝任特征

E.標準技術和通用技術勝任特征

【答案】：ABCD4、工作崗位評價的信息來源包括()。

A.數(shù)據(jù)采集

B.現(xiàn)場調(diào)查

C.規(guī)章制度

D.崗位規(guī)范

E.工作說明書

【答案】：ABCD5、避免和解決績效考評矛盾的方法有（）。

A.適當下放權限，鼓勵下屬參與

B.將過去的、當前的以及今后可能出現(xiàn)的目標適當區(qū)分開

C.在績效面談中，應當做到以行為為導向

D.不采用績效考評結果

E.解聘對考評結果有爭議的員工

【答案】：ABC6、勞動定額管理的內(nèi)容主要包括（）。

A.勞動定額的制定

B.勞動定額的貫徹執(zhí)行

C.勞動定額的統(tǒng)計分析

D.勞動定額的修訂

E.勞動定額的評估

【答案】：ABCD7、“社會人”假設相對應的管理方式包括（）。

A.管理人員關心生產(chǎn)任務的完成情況，但關注的重點放在關心員工、滿足員工需要上

B.管理者高度重視員工之間的關系

C.提倡集體獎勵制度

D.管理職能不斷地完善和變化

E.實施員工參與管理的新型管理方式

【答案】：ABCD8、(2017年5月)職能與業(yè)務管控的必備內(nèi)容包括（）

A.戰(zhàn)略管控

B.研發(fā)管控

C.財務管控

D.流程管控

E.人力資源管控

【答案】：AC9、行為描述面試的假設前提為()。

A.屬于一種特殊的結構化面試

B.面上的問題都是行為性問題

C.過去行為最能預示未來行為

D.說和做是截然不同的兩碼事

E.用以識別關鍵性的工作要求

【答案】：CD10、心理測試當中，相同的測試條件包括（）。

A.相同的題目

B.相同的指導語

C.相同的時間限制

D.相同的測試環(huán)境

E.相同的評分標準

【答案】：BCD11、下列屬于勞動合同管理制度內(nèi)容的有（）。

A.企業(yè)各類規(guī)章制度

B.應聘人員相關材料保存辦法

C.勞動合同履行的原則

D.勞動合同草案審批權限的確定

E.勞動安全衛(wèi)生制度

【答案】：BCD12、在企業(yè)發(fā)展的歷史上，企業(yè)的組織結構出現(xiàn)過的形式包括（）。

A.直線制

B.職能制

C.直線職能制

D.事業(yè)部制

E.分工制

【答案】：ABCD13、場地拓展訓練可以使團隊在()方面得到收益和改善

A.變革與學習

B.團結合作

C.心態(tài)和士氣

D.共同愿景

E.溝通與默契

【答案】：ACD14、直接指標法對于非管理人員的衡量指標包括（）。

A.生產(chǎn)率

B.工作數(shù)量

C.工作質(zhì)量

D.員工缺勤率

E.員工流動率

【答案】：ABC15、（?）屬于內(nèi)部招募方法。

A.推薦法

B.發(fā)布廣告

C.檔案法

D.網(wǎng)絡招聘

E.布告法

【答案】：AC16、招聘成本的形式有（）。

A.重置成本

B.招募成本

C.錄用成本

D.計劃成本

E.離職成本

【答案】：ABC17、績效日常管理小組可以由（）組成。

A.企業(yè)領導班子

B.核心部門負責人

C.戰(zhàn)略規(guī)劃部

D.人力資源部

E.財務部

【答案】：CD18、無領導小組討論的特點包括（）。

A.具有生動的人際互動效應

B.組織的成本較大，效率較低

C.討論過程真實，易于客觀評價

D.被評價者難以掩飾自己的特點

E.無法在被評價者之間產(chǎn)生互動

【答案】：ACD19、（）屬于企業(yè)人力資本投資行為。

A.和技術骨干簽訂競業(yè)限制條款

B.對中層干部進行管理技能的培訓

C.為不同地區(qū)員工增設網(wǎng)絡教學設施

D.建立集團公司內(nèi)部的人力資源市場

E.按照戰(zhàn)略部署制定人力資源發(fā)展規(guī)

【答案】：BC20、(2018年5月)在員工援助計劃的操作流程中,()階段會根據(jù)對象和不同的作用分為管理者和員工兩個層面。

A.問題診斷

B.方案設計

C.宣傳推廣

D.教育培訓

E.咨詢輔導

【答案】：CD21、完整的企業(yè)員工培訓體系包括（）

A.企業(yè)培訓的組織體系

B.培訓激勵體系

C.培訓制度體系

D.培訓經(jīng)費管理體系

E.培訓考核評估

【答案】：ABCD22、領導者與眾不同的特質(zhì)包括()

A.自信心

B.領導動機

C.內(nèi)驅(qū)力

D.隨機應變的能力

E.創(chuàng)造性

【答案】：ABCD23、勞動定額管理的內(nèi)容主要包括（）。

A.勞動定額的制定

B.勞動定額的貫徹執(zhí)行

C.勞動定額的統(tǒng)計分析

D.勞動定額的修訂

E.勞動定額的評估

【答案】：ABCD24、受訓者在培訓過程中應該做的工作是（）。

A.自我管理自己的學習任務

B.對培訓者和管理者反饋意見，并提出建設性的改進建議

C.為培訓成果的轉(zhuǎn)化制定實際行動方案

D.制定培訓結束后的行動計劃

E.與團隊分享培訓心得

【答案】：ABC25、診斷性測評的特點有（）。

A.結果不公開

B.查找原因時，測評內(nèi)容精細

C.有較強的系統(tǒng)性

D.了解現(xiàn)狀時，測評內(nèi)容全面

E.過程強調(diào)客觀性

【答案】：ABCD26、戰(zhàn)略性人力資源管理（）