第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE教育培訓(xùn)行業(yè)信用保證承諾書范文7篇教育培訓(xùn)行業(yè)信用保證承諾書第1篇為保證__________工作順利開展：一、基本規(guī)范1.承諾人系合法注冊的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，具備相應(yīng)的辦學(xué)資質(zhì)和運營資格，符合國家及地方相關(guān)法律法規(guī)的要求。2.承諾人承諾在教育培訓(xùn)活動中嚴(yán)格遵守社會主義核心價值觀，秉持誠信辦學(xué)原則，杜絕虛假宣傳、欺詐行為及任何違法違規(guī)操作。3.承諾人承諾提供真實、準(zhǔn)確的教育培訓(xùn)信息，包括課程設(shè)置、師資力量、收費標(biāo)準(zhǔn)、退費政策等，保證信息公開透明，無任何誤導(dǎo)性內(nèi)容。4.承諾人承諾依法保護(hù)學(xué)員個人信息安全，嚴(yán)格遵守《個人信息保護(hù)法》等法律法規(guī)，未經(jīng)學(xué)員同意，不得泄露或濫用其個人信息。二、核心準(zhǔn)則1.承諾人承諾嚴(yán)格遵守國家及地方關(guān)于教育培訓(xùn)行業(yè)的政策法規(guī)，服從主管部門的與管理，積極配合開展各項工作檢查與評估。2.承諾人承諾在教育培訓(xùn)過程中，保證教學(xué)質(zhì)量和安全，無任何重大教學(xué)或安全發(fā)生。3.承諾人承諾建立健全內(nèi)部管理制度，明確責(zé)任分工，完善風(fēng)險防控措施，保證教育培訓(xùn)活動的有序進(jìn)行。4.承諾人承諾尊重學(xué)員的合法權(quán)益，提供公平、公正的教育培訓(xùn)服務(wù)，無任何歧視性或強(qiáng)制性行為。三、實施要求1.承諾人承諾在招生過程中，如實介紹課程內(nèi)容、師資水平及教學(xué)設(shè)施，不得夸大宣傳或隱瞞重要信息。2.承諾人承諾每日開展__________次安全檢查，保證教學(xué)場所符合消防安全、衛(wèi)生防疫等標(biāo)準(zhǔn)，及時消除安全隱患。3.承諾人承諾每月開展__________次教學(xué)質(zhì)量評估，根據(jù)評估結(jié)果優(yōu)化課程設(shè)置和教學(xué)方法，提升培訓(xùn)效果。4.承諾人承諾建立學(xué)員反饋機(jī)制，每月收集__________次學(xué)員意見，及時整改問題，提升服務(wù)滿意度。5.承諾人承諾在收費環(huán)節(jié)嚴(yán)格遵守國家及地方關(guān)于教育培訓(xùn)收費的規(guī)定，無任何亂收費行為，收費明細(xì)公開透明。6.承諾人承諾在退費過程中，依法依規(guī)處理學(xué)員退費申請，保證退費流程順暢、公正，無任何拖延或拒絕。四、措施1.承諾人承諾設(shè)立專門的責(zé)任部門，負(fù)責(zé)教育培訓(xùn)活動的合規(guī)性，定期開展內(nèi)部自查，及時發(fā)覺并糾正問題。2.承諾人承諾積極配合主管部門的檢查，如實提供相關(guān)資料，不得隱瞞或提供虛假信息。3.承諾人承諾對違反承諾內(nèi)容的行為，將依法依規(guī)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并主動接受社會和輿論。4.承諾人承諾建立應(yīng)急處理機(jī)制，對可能發(fā)生的突發(fā)事件，及時啟動應(yīng)急預(yù)案，保證學(xué)員安全和合法權(quán)益。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________教育培訓(xùn)行業(yè)信用保證承諾書第2篇承諾書編號：__________。一、基本約定1.1承諾人（以下簡稱“承諾方”）系經(jīng)合法注冊并有效存續(xù)的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，具備開展教育培訓(xùn)業(yè)務(wù)的資質(zhì)和能力。1.2承諾方根據(jù)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范要求，就教育培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量及相關(guān)事項作出如下承諾，并愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。二、核心定義2.1術(shù)語解釋2.1.1教育培訓(xùn)服務(wù)指本承諾涉及的特定教育培訓(xùn)項目及配套服務(wù)。2.1.2服務(wù)質(zhì)量指承諾方提供的教育培訓(xùn)服務(wù)符合國家及地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，滿足學(xué)員合理預(yù)期。2.1.3服務(wù)周期指承諾方完成教育培訓(xùn)項目的全部時間期限。2.1.4學(xué)員權(quán)益指學(xué)員在接受教育培訓(xùn)過程中依法享有的各項權(quán)利。三、服務(wù)規(guī)范3.1實施主體3.1.1承諾方作為教育培訓(xùn)服務(wù)提供主體，全面負(fù)責(zé)服務(wù)實施過程。3.1.2承諾方授權(quán)的從業(yè)人員必須具備相應(yīng)資格，并接受定期培訓(xùn)。3.2實施對象3.2.1承諾方承諾僅向符合年齡及入學(xué)資格的學(xué)員提供教育培訓(xùn)服務(wù)。3.2.2承諾方不接受任何形式的虛假報名及冒名頂替行為。3.3實施標(biāo)準(zhǔn)3.3.1教育培訓(xùn)內(nèi)容須符合國家課程標(biāo)準(zhǔn)及教育部門要求。3.3.2教學(xué)設(shè)施設(shè)備應(yīng)當(dāng)符合安全標(biāo)準(zhǔn)，定期維護(hù)保養(yǎng)。3.3.3服務(wù)流程及文檔管理必須規(guī)范完整，便于追溯核查。四、責(zé)任體系4.1資金保障4.1.1承諾方設(shè)立專項服務(wù)保證金，金額不低于合同總額的__%。4.1.2保證金?？顚Ｓ茫糜谔幚韺W(xué)員權(quán)益受損的賠償事宜。4.2人員保障4.2.1承諾方配備專職客服人員，24小時內(nèi)響應(yīng)學(xué)員訴求。4.2.2教師團(tuán)隊保持__%以上持證上崗率，定期考核。4.3技術(shù)保障4.3.1承諾方采用標(biāo)準(zhǔn)化教學(xué)管理系統(tǒng)，保證服務(wù)過程可量化。4.3.2緊急情況應(yīng)急預(yù)案必須完備，保證服務(wù)不中斷。五、違約處理5.1違約情形5.1.1輕微違約指承諾方未完全履行服務(wù)承諾，但未造成重大后果的情形。5.1.2重大違約指承諾方存在欺詐行為或嚴(yán)重違反法律法規(guī)的情形。5.2違約責(zé)任5.2.1輕微違約須立即糾正，并退還相應(yīng)服務(wù)費用。5.2.2重大違約須承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并接受行政處罰。5.3責(zé)任上限5.3.1承諾方承擔(dān)的賠償責(zé)任不超過合同總額的__倍。5.3.2法律另有規(guī)定的從其規(guī)定。六、爭議處理6.1協(xié)商解決6.1.1雙方應(yīng)通過書面形式協(xié)商處理爭議事項。6.1.2協(xié)商不成的，提交第三方調(diào)解委員會裁決。6.2仲裁處理6.2.1爭議提交至有管轄權(quán)的仲裁委員會。6.2.2仲裁裁決具有終局效力，雙方必須履行。6.3訴訟程序6.3.1仲裁不成的，依法向承諾方所在地人民法院起訴。6.3.2訴訟時效自知道或應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利受損之日起計算。七、法律適用7.1本承諾書適用_________法律解釋。7.2根據(jù)《___________________法》第__條，承諾方承諾嚴(yán)格遵守教育培訓(xùn)行業(yè)規(guī)范。7.3根據(jù)《___________________法》第__條，承諾方承諾保障學(xué)員合法權(quán)益。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________教育培訓(xùn)行業(yè)信用保證承諾書第3篇本承諾書依據(jù)__________文件制定。1.基本規(guī)則1.1設(shè)立宗旨為規(guī)范教育培訓(xùn)行業(yè)市場秩序，維護(hù)學(xué)員合法權(quán)益，促進(jìn)教育培訓(xùn)行業(yè)健康發(fā)展，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及政策要求，制定本承諾書。1.2適用對象本承諾書適用于所有從事教育培訓(xùn)業(yè)務(wù)的企業(yè)、機(jī)構(gòu)及個人，包括但不限于教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、教師、課程設(shè)計師及其他相關(guān)從業(yè)人員。2.行為準(zhǔn)則2.1嚴(yán)禁行為承諾人承諾嚴(yán)格遵守教育培訓(xùn)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)，禁止從事以下行為：（1）虛假宣傳：不得發(fā)布虛假、夸大或誤導(dǎo)性的招生廣告、宣傳資料，不得夸大教學(xué)成果或就業(yè)率；（2）欺詐收費：不得以任何形式欺詐學(xué)員收費，不得擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)或收取不合理費用；（3）歧視行為：不得對學(xué)員實施任何形式的歧視，包括但不限于地域、性別、民族、宗教信仰等；（4）泄露信息：不得泄露學(xué)員個人信息，包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、家庭背景等；（5）違規(guī)辦學(xué)：不得無證辦學(xué)或超范圍辦學(xué)，不得擅自更改辦學(xué)地址或辦學(xué)內(nèi)容；（6）惡意競爭：不得采取不正當(dāng)競爭手段，包括但不限于惡意詆毀、串通漲價等。2.2須遵守規(guī)定承諾人承諾嚴(yán)格遵守以下規(guī)定：（1）合法合規(guī)：承諾人承諾依法辦學(xué)，遵守國家及地方相關(guān)法律法規(guī)，依法納稅；（2）信息公開：承諾人承諾及時、準(zhǔn)確地公開辦學(xué)信息，包括但不限于辦學(xué)資質(zhì)、課程設(shè)置、收費標(biāo)準(zhǔn)等；（3）規(guī)范教學(xué)：承諾人承諾規(guī)范教學(xué)行為，保證教學(xué)質(zhì)量，不得發(fā)布與教學(xué)無關(guān)的內(nèi)容；（4）保障安全：承諾人承諾保障學(xué)員人身及財產(chǎn)安全，建立健全安全管理制度；（5）接受：承諾人承諾接受社會及學(xué)員的，及時整改存在的問題。3.機(jī)制3.1監(jiān)管職責(zé)__________部門負(fù)責(zé)日常檢查，對承諾人的辦學(xué)行為進(jìn)行定期或不定期的檢查，發(fā)覺問題及時督促整改。3.2檢查方式檢查采取書面審查、現(xiàn)場檢查、問卷調(diào)查、座談交流等多種方式進(jìn)行，保證檢查的全面性和有效性。4.違責(zé)處理4.1違約情形承諾人違反本承諾書規(guī)定，有下列情形之一的，視為違約：（1）發(fā)布虛假、夸大或誤導(dǎo)性的招生廣告、宣傳資料；（2）以任何形式欺詐學(xué)員收費；（3）對學(xué)員實施任何形式的歧視；（4）泄露學(xué)員個人信息；（5）無證辦學(xué)或超范圍辦學(xué)；（6）采取不正當(dāng)競爭手段。4.2處罰標(biāo)準(zhǔn)違約將處以__________元至__________元罰款，情節(jié)嚴(yán)重的，將依法吊銷辦學(xué)許可證，并依法追究相關(guān)責(zé)任人的法律責(zé)任。5.其他本承諾書自簽訂之日起生效，承諾人應(yīng)妥善保管，并保證所有從業(yè)人員知曉并遵守本承諾書規(guī)定。承諾人簽名：簽訂日期：教育培訓(xùn)行業(yè)信用保證承諾書第4篇合同編號：__________一、承諾事項定義1.1本單位承諾__________事項符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。1.2本單位承諾__________行為遵循行業(yè)規(guī)范。1.3本單位承諾__________內(nèi)容真實、準(zhǔn)確、完整。二、實施準(zhǔn)則2.1本單位將嚴(yán)格遵守《_________教育培訓(xùn)法》及相關(guān)法律法規(guī)。2.2本單位承諾__________建立健全內(nèi)部管理制度，保證培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量。2.3本單位承諾__________按時完成承諾事項，接受主管部門。三、違約責(zé)任3.1若本單位違反本承諾書約定，將依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.2本單位承諾__________主動配合調(diào)查，并賠償由此產(chǎn)生的損失。3.3違約行為將影響本單位行業(yè)信用評價，并接受相應(yīng)處罰。四、生效條款4.1本承諾書自簽訂之日起生效。4.2本承諾書一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。4.3本單位承諾__________嚴(yán)格遵守承諾內(nèi)容，無任何保留。特此鄭重承諾。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________教育培訓(xùn)行業(yè)信用保證承諾書第5篇教育培訓(xùn)行業(yè)信用保證承諾書框架一、基本規(guī)范甲方：[教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)名稱]乙方：[合作單位或監(jiān)管機(jī)構(gòu)名稱]1.1甲方系依法注冊成立的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，具備相關(guān)辦學(xué)資質(zhì)及運營條件。1.2甲方承諾遵守國家及地方關(guān)于教育培訓(xùn)行業(yè)的法律法規(guī)，保證所有培訓(xùn)活動合法合規(guī)。1.3甲方承諾本承諾書所列內(nèi)容真實、完整、有效，并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。二、行為準(zhǔn)則2.1甲方保證在培訓(xùn)過程中嚴(yán)格遵守《_________教育法》《校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理辦法》等規(guī)定，無虛假宣傳、無違規(guī)收費。2.2甲方保證培訓(xùn)課程內(nèi)容合法合規(guī)，無涉及政治敏感、宗教迷信或低俗不良信息。2.3甲方保證教學(xué)師資具備相應(yīng)資質(zhì)，無聘用無證或不符合要求的人員授課。2.4甲方保證學(xué)員信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)學(xué)員或監(jiān)護(hù)人同意，不得泄露個人隱私。2.5甲方保證培訓(xùn)合同條款明確，無設(shè)置不公平條款或強(qiáng)制消費行為。2.6甲方保證培訓(xùn)質(zhì)量，本單位保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%。2.7甲方保證無偽造師資背景、課程認(rèn)證或培訓(xùn)成果的行為。三、責(zé)任落實3.1甲方設(shè)立專門信用管理崗位，負(fù)責(zé)日常自查及合規(guī)，保證各項承諾落實到位。3.2甲方承諾建立學(xué)員投訴處理機(jī)制，7個工作日內(nèi)回應(yīng)并解決學(xué)員合理訴求。3.3甲方保證培訓(xùn)資金?？顚Ｓ?，無挪用或侵占學(xué)員學(xué)費行為，本單位保證__________資金安全合規(guī)率100%。3.4甲方承諾配合監(jiān)管部門檢查，及時提供真實有效的辦學(xué)材料，無隱瞞或抗拒行為。3.5甲方保證在培訓(xùn)結(jié)束后30日內(nèi)完成學(xué)員檔案歸檔，并按要求提交培訓(xùn)效果評估報告。3.6甲方承諾對違反承諾行為承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于退還學(xué)員費用、賠償損失及行業(yè)懲戒。四、與執(zhí)行4.1乙方有權(quán)對甲方承諾履行情況進(jìn)行定期或抽查式檢查，甲方須予以配合。4.2乙方發(fā)覺甲方存在違規(guī)行為，有權(quán)要求其限期整改，并視情節(jié)嚴(yán)重程度采取約談、公示等措施。4.3甲方承諾主動接受社會，在經(jīng)營場所顯著位置公示承諾書內(nèi)容及電話。4.4甲方保證對因自身失信行為導(dǎo)致的行政處罰或法律糾紛，自行承擔(dān)全部責(zé)任。4.5乙方有權(quán)將甲方失信行為通報至行業(yè)主管部門，并列入信用記錄。五、其他約定5.1本承諾書自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期至__________年__________月__________日。5.2如本承諾書內(nèi)容與后續(xù)簽訂的合同存在沖突，以合同約定為準(zhǔn)。5.3本承諾書一式兩份，甲方執(zhí)一份，乙方執(zhí)一份，具有同等法律效力。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________年__________月__________日教育培訓(xùn)行業(yè)信用保證承諾書第6篇承諾方（以下簡稱“承諾方”）：[承諾方全稱]，統(tǒng)一社會信用代碼：[承諾方統(tǒng)一社會信用代碼]，法定代表人：[法定代表人姓名]，職務(wù)：[法定代表人職務(wù)]，地址：[承諾方注冊地址]。接收方（以下簡稱“接收方”）：[接收方全稱]，統(tǒng)一社會信用代碼：[接收方統(tǒng)一社會信用代碼]，地址：[接收方注冊地址]。鑒于承諾方在教育培訓(xùn)行業(yè)開展相關(guān)業(yè)務(wù)，為維護(hù)教育培訓(xùn)行業(yè)的良好秩序，保障接收方的合法權(quán)益，根據(jù)《_________民法典》、《_________消費者權(quán)益保護(hù)法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，承諾方特此作出如下承諾：第一條承諾內(nèi)容1.1承諾方承諾嚴(yán)格遵守國家及地方有關(guān)教育培訓(xùn)行業(yè)的法律法規(guī)和政策要求，合法合規(guī)經(jīng)營，規(guī)范辦學(xué)行為。1.2承諾方承諾所提供的教育培訓(xùn)產(chǎn)品及服務(wù)真實、準(zhǔn)確、完整，不存在虛假宣傳、欺詐行為等情況。1.3承諾方承諾建立健全內(nèi)部管理制度，完善服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系，保證教育培訓(xùn)質(zhì)量，提升服務(wù)水平。1.4承諾方承諾尊重接收方的知情權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)等合法權(quán)益，不得設(shè)置隱形門檻、強(qiáng)制交易等行為。1.5承諾方承諾妥善保管接收方的個人信息，未經(jīng)接收方同意，不得泄露、篡改、毀損個人信息，保證信息安全。第二條權(quán)利與義務(wù)2.1承諾方的權(quán)利2.1.1承諾方有權(quán)在法律法規(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)開展教育培訓(xùn)業(yè)務(wù)，享有自主經(jīng)營的權(quán)利。2.1.2承諾方有權(quán)根據(jù)市場需求和自身實際情況，制定教育培訓(xùn)課程及服務(wù)內(nèi)容。2.1.3承諾方享有__________項服務(wù)權(quán)益。2.1.4承諾方有權(quán)要求接收方遵守教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的規(guī)章制度，維護(hù)正常的教育培訓(xùn)秩序。2.2承諾方的義務(wù)2.2.1承諾方應(yīng)按照國家及地方有關(guān)教育培訓(xùn)行業(yè)的法律法規(guī)和政策要求，辦理相關(guān)證照，并進(jìn)行公示。2.2.2承諾方應(yīng)按照教育培訓(xùn)服務(wù)合同約定，提供質(zhì)的教育培訓(xùn)產(chǎn)品及服務(wù)，保證教育培訓(xùn)質(zhì)量。2.2.3承諾方應(yīng)建立健全投訴處理機(jī)制，及時處理接收方的投訴，維護(hù)接收方的合法權(quán)益。2.2.4承諾方應(yīng)定期向接收方公示教育培訓(xùn)收費項目及標(biāo)準(zhǔn)，接受接收方的。2.3接收方的權(quán)利2.3.1接收方有權(quán)知曉承諾方的辦學(xué)資質(zhì)、師資力量、課程設(shè)置、收費標(biāo)準(zhǔn)等信息。2.3.2接收方有權(quán)選擇適合自己的教育培訓(xùn)產(chǎn)品及服務(wù)，享有公平交易的權(quán)利。2.3.3接收方有權(quán)要求承諾方按照教育培訓(xùn)服務(wù)合同約定，提供質(zhì)的教育培訓(xùn)產(chǎn)品及服務(wù)。2.3.4接收方有權(quán)對承諾方的教育培訓(xùn)行為進(jìn)行，提出意見和建議。2.4接收方的義務(wù)2.4.1接收方應(yīng)按照教育培訓(xùn)服務(wù)合同約定，按時足額支付教育培訓(xùn)費用。2.4.2接收方應(yīng)遵守承諾方的規(guī)章制度，維護(hù)正常的教育培訓(xùn)秩序。2.4.3接收方應(yīng)配合承諾方進(jìn)行教育培訓(xùn)活動的開展，積極參與教育培訓(xùn)過程。2.4.4接收方應(yīng)妥善保管自己的個人信息，并對個人信息的安全性負(fù)責(zé)。第三條違約責(zé)任3.1承諾方違反本承諾書約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并依法承擔(dān)賠償責(zé)任。3.2承諾方存在虛假宣傳、欺詐行為等情況的，接收方有權(quán)要求承諾方退還教育培訓(xùn)費用，并賠償由此造成的損失。3.3承諾方泄露、篡改、毀損接收方個人信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償由此造成的損失。3.4接收方違反本承諾書約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并依法承擔(dān)賠償責(zé)任。3.5接收方未按時足額支付教育培訓(xùn)費用的，承諾方有權(quán)要求接收方支付逾期費用，并依法追償教育培訓(xùn)費用。3.6雙方因履行本承諾書發(fā)生爭議的，應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，應(yīng)依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。本承諾書一式兩份，承諾方和接收方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。承諾方（蓋章）：____________________法定代表人（簽字）：____________________簽訂日期：____________________接收方（蓋章）：____________________法定代表人（簽字）：____________________簽訂日期：____________________教育培訓(xùn)行業(yè)信用保證承諾書第7篇根據(jù)__________協(xié)議合同要求1.基本規(guī)定1.1本承諾書由教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（以下簡稱"機(jī)構(gòu)"）依法訂立，旨在明確機(jī)構(gòu)在教育培訓(xùn)服務(wù)過程中應(yīng)遵循的信用標(biāo)準(zhǔn)及履行的保證義務(wù)。1.2機(jī)構(gòu)承諾對本承諾書所列全部內(nèi)容的真實性、合法性及有效性負(fù)責(zé)，并接受相關(guān)行政管理部門、行業(yè)機(jī)構(gòu)及合作方的核查。1.3機(jī)構(gòu)承諾嚴(yán)格遵守國家及地方關(guān)于教育培訓(xùn)行業(yè)的法律法規(guī)，包括但不限于《__________教育法》及《__________民辦教育促進(jìn)法實施條例》，保證所有培訓(xùn)活動符合政策導(dǎo)向及行業(yè)規(guī)范。2.權(quán)利義務(wù)約定2.1機(jī)構(gòu)承諾按照與學(xué)員簽訂的培訓(xùn)合同或協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、期限及標(biāo)準(zhǔn)提供培訓(xùn)服務(wù)，不得擅自