教育培訓(xùn)顧問業(yè)務(wù)成果績效評定表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標名稱權(quán)重目標值評分標準得分銷售業(yè)績達成率課程銷售額40%100萬元按實際銷售額與目標銷售額的比值計算得分，比值越高得分越高。具體計算公式為：(實際銷售額/目標銷售額)*100%新客戶簽約數(shù)量20個每簽約1個新客戶得5分，最高得100分。具體計算公式為：(實際簽約數(shù)量/目標簽約數(shù)量)*100%續(xù)費率80%按實際續(xù)費率與目標續(xù)費率的比值計算得分，比值越高得分越高。具體計算公式為：(實際續(xù)費率/目標續(xù)費率)*100%客戶滿意度90分按實際客戶滿意度評分與目標評分的比值計算得分，比值越高得分越高。具體計算公式為：(實際滿意度評分/目標滿意度評分)*100%銷售轉(zhuǎn)化率30%按實際銷售轉(zhuǎn)化率與目標轉(zhuǎn)化率的比值計算得分，比值越高得分越高。具體計算公式為：(實際轉(zhuǎn)化率/目標轉(zhuǎn)化率)*100%客戶關(guān)系維護客戶回訪次數(shù)25%10次每完成1次回訪得10分，最高得100分。具體計算公式為：(實際回訪次數(shù)/目標回訪次數(shù))*100%客戶投訴處理率95%按實際投訴處理率與目標處理率的比值計算得分，比值越高得分越高。具體計算公式為：(實際處理率/目標處理率)*100%客戶留存率85%按實際客戶留存率與目標留存率的比值計算得分，比值越高得分越高。具體計算公式為：(實際留存率/目標留存率)*100%客戶推薦數(shù)量5個每獲得1個客戶推薦得20分，最高得100分。具體計算公式為：(實際推薦數(shù)量/目標推薦數(shù)量)*100%客戶深度合作率40%按實際深度合作率與目標合作率的比值計算得分，比值越高得分越高。具體計算公式為：(實際合作率/目標合作率)*100%市場推廣效果市場活動參與人數(shù)20%500人按實際參與人數(shù)與目標參與人數(shù)的比值計算得分，比值越高得分越高。具體計算公式為：(實際參與人數(shù)/目標參與人數(shù))*100%社交媒體互動量1000次按實際互動量與目標互動量的比值計算得分，比值越高得分越高。具體計算公式為：(實際互動量/目標互動量)*100%市場活動轉(zhuǎn)化率15%按實際市場活動轉(zhuǎn)化率與目標轉(zhuǎn)化率的比值計算得分，比值越高得分越高。具體計算公式為：(實際轉(zhuǎn)化率/目標轉(zhuǎn)化率)*100%品牌曝光度100次按實際品牌曝光度與目標曝光度的比值計算得分，比值越高得分越高。具體計算公式為：(實際曝光度/目標曝光度)*100%媒體合作數(shù)量3次每完成1次媒體合作得33.33分，最高得100分。具體計算公式為：(實際合作次數(shù)/目標合作次數(shù))*100%團隊協(xié)作與成長團隊目標達成率15%90%按實際團隊目標達成率與目標達成率的比值計算得分，比值越高得分越高。具體計算公式為：(實際達成率/目標達成率)*100%跨部門協(xié)作次數(shù)20次每完成1次跨部門協(xié)作得5分，最高得100分。具體計算公式為：(實際協(xié)作次數(shù)/目標協(xié)作次數(shù))*100%培訓(xùn)參與度100%按實際培訓(xùn)參與度與目標參與度的比值計算得分，比值越高得分越高。具體計算公式為：(實際參與度/目標參與度)*100%知識分享次數(shù)10次每完成1次知識分享得10分，最高得100分。具體計算公式為：(實際分享次數(shù)/目標分享次數(shù))*100%個人能力提升3項每提升1項能力得33.33分，最高得100分。具體計算公式為：(實際提升項數(shù)/目標提升項數(shù))*100%本考核表旨在全面評估教育培訓(xùn)顧問的業(yè)務(wù)成果，考核維度包括銷售業(yè)績達成率、客戶關(guān)系維護、市場推廣效果和團隊協(xié)作與成長。請根據(jù)實際工作表現(xiàn)填寫各項指標數(shù)據(jù)，并按照評分標準進行打分。權(quán)重分配如下：銷售業(yè)績達成率40%，客戶關(guān)系維護25%，市場推廣效果20%，團隊協(xié)作與成長15%。最終得分為各維度得分乘以權(quán)重后的總和。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名：