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文檔簡介
景區(qū)銷售協(xié)議書甲方(景區(qū)方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(銷售方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方擁有[景區(qū)名稱](以下簡稱“景區(qū)”),具備獨(dú)特的旅游資源和服務(wù)設(shè)施,乙方在旅游銷售領(lǐng)域具有豐富經(jīng)驗(yàn)和廣泛渠道,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》相關(guān)規(guī)定,就景區(qū)產(chǎn)品銷售事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)景區(qū)基本情況1.景區(qū)位置:位于[具體地理位置],占地面積為[X]平方米,擁有[具體景點(diǎn)名稱及數(shù)量]等自然景觀和人文景觀。2.景區(qū)設(shè)施:配備完善的游客服務(wù)中心,提供休息、咨詢、投訴處理等服務(wù);設(shè)有停車場,可容納[X]輛車輛停放;擁有[X]個(gè)不同檔次的餐廳,可同時(shí)滿足[X]人就餐;還有[X]間各類客房,提供舒適的住宿環(huán)境。3.景區(qū)特色:景區(qū)以[獨(dú)特主題或特色]為核心吸引力,每年舉辦[特色活動(dòng)名稱及時(shí)間]等豐富多彩的活動(dòng),能夠?yàn)橛慰蛶愍?dú)特的旅游體驗(yàn)。(二)銷售產(chǎn)品及服務(wù)內(nèi)容1.門票銷售乙方負(fù)責(zé)銷售景區(qū)的各類門票,包括成人票、兒童票、老人票、團(tuán)體票等。門票價(jià)格根據(jù)不同票種和季節(jié)進(jìn)行調(diào)整,具體價(jià)格以甲方公布的為準(zhǔn)。乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的銷售流程和系統(tǒng)進(jìn)行門票銷售操作,確保門票信息準(zhǔn)確無誤。2.套票銷售甲方提供多種套票組合,如門票+觀光車套票、門票+特色項(xiàng)目體驗(yàn)套票、門票+住宿套票等。乙方可根據(jù)市場需求進(jìn)行套票銷售推廣。套票價(jià)格優(yōu)惠幅度由雙方協(xié)商確定,乙方應(yīng)向客戶清晰說明套票包含的具體內(nèi)容和優(yōu)惠政策。3.旅游線路推廣乙方可結(jié)合景區(qū)特色和周邊旅游資源,設(shè)計(jì)并推廣包含景區(qū)在內(nèi)的多條旅游線路,如一日游、兩日游、三日游等。在推廣旅游線路時(shí),乙方應(yīng)準(zhǔn)確介紹線路行程安排、包含的景點(diǎn)、交通方式、餐飲住宿標(biāo)準(zhǔn)等詳細(xì)信息,不得進(jìn)行虛假宣傳或誤導(dǎo)客戶。4.客戶服務(wù)乙方負(fù)責(zé)為購買景區(qū)產(chǎn)品的客戶提供咨詢服務(wù),解答客戶關(guān)于景區(qū)門票、套票、旅游線路等方面的疑問。協(xié)助客戶處理在景區(qū)游玩過程中遇到的問題,如協(xié)助客戶解決門票兌換、景區(qū)內(nèi)交通安排、餐飲住宿預(yù)訂變更等事宜。若客戶問題超出乙方處理范圍,應(yīng)及時(shí)協(xié)調(diào)甲方相關(guān)部門解決。二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的銷售行為進(jìn)行監(jiān)督,確保乙方按照本協(xié)議約定及甲方相關(guān)規(guī)定進(jìn)行銷售活動(dòng)。有權(quán)根據(jù)景區(qū)實(shí)際運(yùn)營情況調(diào)整門票價(jià)格、套票組合、旅游線路等產(chǎn)品信息,但應(yīng)提前通知乙方。對于乙方違反本協(xié)議約定或損害甲方利益的行為,有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任并采取相應(yīng)措施。2.義務(wù)向乙方提供景區(qū)詳細(xì)的產(chǎn)品信息資料,包括景區(qū)介紹、景點(diǎn)特色、門票價(jià)格、套票內(nèi)容、旅游線路安排等,確保乙方能夠準(zhǔn)確向客戶介紹。根據(jù)乙方銷售需求,及時(shí)提供門票、套票等產(chǎn)品的供應(yīng)保障,確保乙方能夠順利開展銷售業(yè)務(wù)。負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)的設(shè)施維護(hù)、安全保障、環(huán)境衛(wèi)生等工作,為游客提供良好的游玩環(huán)境。按照本協(xié)議約定向乙方支付銷售傭金或相關(guān)費(fèi)用。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定的銷售方式和價(jià)格進(jìn)行景區(qū)產(chǎn)品銷售,并獲取相應(yīng)的銷售傭金或費(fèi)用。在銷售過程中,有權(quán)根據(jù)市場情況和客戶需求,向甲方提出關(guān)于產(chǎn)品優(yōu)化、價(jià)格調(diào)整、促銷活動(dòng)等方面的合理建議。對于甲方提供的產(chǎn)品信息資料,有權(quán)要求甲方進(jìn)行更新和完善,以確保能夠準(zhǔn)確向客戶傳達(dá)。2.義務(wù)遵守國家法律法規(guī)及本協(xié)議約定,誠信經(jīng)營,不得從事任何損害甲方利益或聲譽(yù)的行為。按照甲方提供的產(chǎn)品信息和銷售規(guī)范進(jìn)行銷售活動(dòng),不得擅自更改門票價(jià)格、套票內(nèi)容、旅游線路等產(chǎn)品信息。建立健全客戶信息管理系統(tǒng),妥善保管客戶資料,不得泄露客戶隱私信息。積極開展景區(qū)產(chǎn)品銷售推廣工作,拓展銷售渠道,提高景區(qū)產(chǎn)品的市場占有率。定期向甲方反饋銷售情況,包括銷售數(shù)量、客戶反饋、市場動(dòng)態(tài)等信息,協(xié)助甲方進(jìn)行市場分析和產(chǎn)品優(yōu)化。三、銷售傭金及支付方式(一)銷售傭金標(biāo)準(zhǔn)1.門票銷售傭金:乙方銷售景區(qū)成人票,甲方按照每張門票實(shí)際售價(jià)的[X]%向乙方支付傭金;兒童票、老人票等特殊票種傭金比例為每張門票實(shí)際售價(jià)的[X]%。2.套票銷售傭金:根據(jù)套票實(shí)際售價(jià)及包含的產(chǎn)品內(nèi)容,雙方協(xié)商確定不同套票的傭金比例。例如,門票+觀光車套票,甲方按照套票實(shí)際售價(jià)的[X]%向乙方支付傭金;門票+住宿套票,傭金比例為套票實(shí)際售價(jià)的[X]%。3.旅游線路銷售傭金:乙方銷售包含景區(qū)的旅游線路,甲方根據(jù)線路實(shí)際售價(jià)及利潤空間,按照每條線路實(shí)際售價(jià)的[X]%[X]%向乙方支付傭金,具體比例根據(jù)線路復(fù)雜程度和利潤情況由雙方另行協(xié)商確定。(二)支付方式1.甲方每月[具體日期]對乙方上月的銷售業(yè)績進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核算。2.經(jīng)雙方核對無誤后,甲方在次月[具體日期]前將銷售傭金支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收款前向甲方提供合法有效的發(fā)票,否則甲方有權(quán)拒絕支付。四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供產(chǎn)品信息資料、產(chǎn)品供應(yīng)保障或未及時(shí)支付銷售傭金等費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付已完成銷售業(yè)務(wù)對應(yīng)的全部傭金及違約金。2.因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常開展銷售業(yè)務(wù)或給乙方造成經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方違反本協(xié)議約定,擅自更改產(chǎn)品信息、進(jìn)行虛假宣傳、泄露客戶隱私信息等,甲方有權(quán)要求乙方立即停止違約行為,并按照每次違約行為處以[X]元的違約金。若因乙方違約行為給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.乙方未按照本協(xié)議約定完成銷售任務(wù)或銷售業(yè)績未達(dá)到雙方約定標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)視情況采取減少銷售傭金比例、暫停合作等措施。3.乙方逾期未向甲方提供合法有效的發(fā)票,導(dǎo)致甲方無法按時(shí)支付銷售傭金的,每逾期一日,乙方應(yīng)按照未支付傭金金額的[X]%向甲方支付違約金。五、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款(一)協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動(dòng)延續(xù)[X]年。(二)協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。2.在協(xié)議履行期間,若一方提出解除協(xié)議,需提前[X]日書面通知對方。經(jīng)雙方協(xié)商同意解除協(xié)議的,應(yīng)按照本協(xié)議約定進(jìn)行結(jié)算和清理。(三)保密條款雙方應(yīng)對在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。(四)不可抗力因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履
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